網(wǎng)吧社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)吧社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)吧社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
今年暑假時(shí)間比較長(zhǎng)，我沒有選擇立馬回家，而是在市里一個(gè)網(wǎng)吧找了個(gè)網(wǎng)管的工作進(jìn)行體驗(yàn)。由于工作時(shí)間較短，大約一個(gè)半月，加之這個(gè)網(wǎng)吧的機(jī)箱上都加了鎖，而且這個(gè)網(wǎng)吧里有專門的技術(shù)網(wǎng)管，他有時(shí)老板的親屬，所以有機(jī)器上的內(nèi)部故障根本不用處理，甚至不用上報(bào)。我們所要做的就是幫客人買點(diǎn)東西，收拾點(diǎn)垃圾，早上清理機(jī)器，連上機(jī)的機(jī)會(huì)有沒有，機(jī)器出問題直接換機(jī)。所能做的就是監(jiān)督客人有沒有偷設(shè)備或者毀壞設(shè)備的，在這個(gè)網(wǎng)吧里，攝像頭鼠標(biāo)耳機(jī)出故障的現(xiàn)象比比皆是。但工作的確是輕松，但總覺得沒有什么收獲。
后來這個(gè)網(wǎng)吧里有來了一個(gè)能長(zhǎng)期干的網(wǎng)管，年齡小點(diǎn)，電腦知識(shí)也不怎么豐富，但老板因?yàn)槲夜ぷ鲿r(shí)間短的原因就把我辭了。辭了就辭了吧，這個(gè)地方又不適合我，家家都有本難念的經(jīng)。失去了工作只有再找了，我再黑河市內(nèi)溜達(dá)了三個(gè)小時(shí)，都沒有發(fā)現(xiàn)哪里還有招短期打工的。就連網(wǎng)吧里也沒有招臨時(shí)工的，但我還是在一個(gè)新開業(yè)的網(wǎng)吧里留了電話，但我并不抱有什么希望。
第二天上午在寢室休息的時(shí)候，一個(gè)阿姨給我來了個(gè)電話，正是我留電話的那個(gè)網(wǎng)吧。聽到這個(gè)我馬上收拾了一下奔赴了市區(qū)。網(wǎng)吧的環(huán)境截然不同，操作系統(tǒng)為Microsoft Windows XP Professional (SP2)，cpu為AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+，BIOS制造商Phoenix Technologies, LTD，主板制造商為Colorful Technology And Development Co.,LTD，電源為金河田黃金版，主硬盤為Richdisk Richdisk device SCSI Disk Device，顯示卡為NVIDIA GeForce 8600 GT，內(nèi)存為金士頓單條2GB。比起以前的那個(gè)奔騰4的確是一個(gè)質(zhì)上的飛躍。
網(wǎng)吧剛開業(yè)，所以事情很多，負(fù)責(zé)人忙的也是團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但是他很信任我們，修理機(jī)器能交給我們就交給我們。所以我的工作再也不像以前那么閑的我聊了。網(wǎng)吧開業(yè)不久，機(jī)器像是處于適應(yīng)期，經(jīng)常出現(xiàn)讓人不可思議的小故障，當(dāng)然這并占用不聊多少時(shí)間，更多的時(shí)間都用于白天和晚上清理電腦桌上的垃圾了，有垃圾就得清理，尤其是煙灰和水。所以在這個(gè)網(wǎng)吧的工作的工作并不輕松，我們只是名義上的網(wǎng)管，說白了就是服務(wù)網(wǎng)管，在這個(gè)角色中我有兼有清潔工和保安員的職責(zé)，并不是簡(jiǎn)單的幫客人解決一些上網(wǎng)中遇到的問題，早上我要擦機(jī)器，丟掉垃圾，清理煙灰缸，拖地板，倒空調(diào)冷凝水，之后是思考昨天遇到的故障分析原因能解決的解決掉，不能肯定和較復(fù)雜的故障則要等到網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人過來商量，白天還要干一些關(guān)于網(wǎng)吧發(fā)展和維護(hù)的雜活，我一個(gè)人值班負(fù)責(zé)網(wǎng)吧里近90臺(tái)機(jī)器也帶來了不小的工作量。雖然不是很累，但整日跑來跑去，忙上忙下，腿腳不免酸疼，覺得十分乏力和瞌睡。
另外說兩句。
還有些人我不知道是從小早熟還是熟了之后沒地方發(fā)泄也好，天天看什么H網(wǎng)頁(yè)，我不反對(duì)看這些東西，但是我反對(duì)大白天在網(wǎng)吧里看這些東西，眾所周知，這些頁(yè)面百分之七十以上都帶著網(wǎng)頁(yè)木馬，你看完了爽了，我們這些網(wǎng)管拼命改個(gè)主頁(yè)用好長(zhǎng)時(shí)間!還有什么QQ病毒，有些人不知道，看到美女發(fā)過來信息，后面跟著個(gè)小尾巴，人家就給你點(diǎn)那么一下，結(jié)果呢?連還原精靈都控制不了，大家說話都帶著個(gè)小尾巴，我真不知道做這些東西人是出于個(gè)什么目的!
還有些人，連電腦的基本知識(shí)都不懂，就仗著有幾個(gè)破錢跑到網(wǎng)吧里來吆五喝六，我們是網(wǎng)吧，我一直以為我們是公益性的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，結(jié)果卻變成了一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所，我們好象服務(wù)員一樣被人喊來喊去，我不反對(duì)你有問題叫，但是請(qǐng)所有上網(wǎng)的先生太太們，兄弟姐妹們，你們學(xué)點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)行嗎?CAPLOCK鎖上打不了漢字，也要叫，不能切換輸入法也要叫，機(jī)器不會(huì)重啟也要叫，當(dāng)然，我們掙的是這份錢，為你服務(wù)器是人之常情，不懂也要學(xué)一下，但是請(qǐng)你們的語(yǔ)氣能不能稍微溫柔一點(diǎn)兒，有句老話大家都知道，要想別人尊重你，首先你要學(xué)會(huì)尊重別人，可你們呢?首先就不被人尊重，那我們也沒必要來尊重你吧?
還有一哥們喊我過去，說耳機(jī)怎么沒有聲音，雙擊小喇叭標(biāo)志，正常也沒有靜音，打開錄音機(jī)開始錄音，有波形并且能聽到聲音，怎么能不好使呢、再看一下任務(wù)欄，有一視頻網(wǎng)站打開，點(diǎn)開，視頻再播放，觀察聲音選項(xiàng)，原來聲音位于最左邊，哎，郁悶?zāi)貇
當(dāng)然累似的事件很多，還有更可恨者，最見不慣的就是把腳丫伸到躺椅桌子上，一是容易損壞設(shè)備，二是影響形象，造成其他顧客的反感。你想啊，你的鞋和腳都很干凈嗎?你把桌子椅子踹成那樣別人看見還愿意坐你那個(gè)位置上網(wǎng)嗎?
還有一些人玩游戲不如意就狂拍鍵盤摔鼠標(biāo)的，你有沒有想過，這些設(shè)備不是天上掉下來的，你摔壞了我們不是要挨批評(píng)甚至工資被扣嗎?須知電子產(chǎn)品對(duì)大自然的污染是非常嚴(yán)重的。
想對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者說幾句，想搞一個(gè)比較成功的網(wǎng)吧一定要提高員工的素質(zhì)，就是搞好員工的形象問題和綜合素質(zhì)問題，比如說網(wǎng)吧不能只會(huì)換個(gè)鼠標(biāo)或者只會(huì)聊QQ，收銀員對(duì)人一定要溫和，態(tài)度要好。一個(gè)收銀員要成為資深收銀員就不能只懂網(wǎng)吧里的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。而網(wǎng)管一定要多學(xué)多補(bǔ)充知識(shí)，總不能一輩子只拿700或是1000的。技術(shù)網(wǎng)管呢就不用說了，一定要幫助服務(wù)網(wǎng)管搞好局域網(wǎng)里的大小問題，特別是網(wǎng)吧機(jī)器比較陳舊的。新游能提前或者及時(shí)下載最好。此外想開網(wǎng)吧的朋友一定要搞好設(shè)備問題和網(wǎng)絡(luò)布線問題，能預(yù)留空間最好，而設(shè)備上不能斤斤計(jì)較，鼠標(biāo)鍵盤買好的也會(huì)多吸引很多上網(wǎng)的用戶。此外，系統(tǒng)的好壞也是至關(guān)重要的，游戲菜單一定要選主流的，使用方便不易出錯(cuò)的。
這一個(gè)多月認(rèn)識(shí)了不少來這里上網(wǎng)的俄羅斯朋友，有的還是一個(gè)學(xué)校的。感覺自己的俄語(yǔ)學(xué)的很差勁，口語(yǔ)上更是說不過去，所以開學(xué)一定要好好學(xué)習(xí)。此外，在電腦知識(shí)方面又收獲了不少，認(rèn)識(shí)了不少朋友，愿他們過得好!
網(wǎng)吧社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
從學(xué)生到實(shí)習(xí)網(wǎng)管，短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面，最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化，對(duì)人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己。作為一名計(jì)算機(jī)從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里，小到計(jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。可以說，近2個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師父怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師父早”，那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)師父同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師父?jìng)兇虺梢黄�，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了師父的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師父有很好的'溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，師父并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟師父很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，師父我我有了大體了解，邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)，我對(duì)電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，所以師父就讓我獨(dú)立的完成網(wǎng)吧內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件，中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測(cè)等，直接或間接保證了網(wǎng)吧內(nèi)網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí)，鞏固了舊知識(shí)，掌握了新知識(shí)，甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，師父就跟我說，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補(bǔ)斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的： 記得剛來網(wǎng)吧實(shí)習(xí)的時(shí)候師父安排我去綜合部安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想對(duì)我來說是非常簡(jiǎn)單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，開始是硬件問題：光驅(qū)不能用使我在一開始安裝系統(tǒng)時(shí)就出現(xiàn)了急躁的情緒，然后順利解決后，xp系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)問題又讓我大傷腦筋!從一開始的聲卡驅(qū)動(dòng)慢慢的安裝，再通過硬件監(jiān)測(cè)軟件查看硬件型號(hào)，到最后把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)間， 通過自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新，接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問師父，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研 。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
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