預(yù)防養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)范文（精選7篇）
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？以下是小編為大家收集的預(yù)防養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)范文（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
預(yù)防養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)1
為認真貫徹落實省、市指示精神，依法嚴懲養(yǎng)老詐騙違法犯罪，切實維護好老年人的合法權(quán)益，維護全區(qū)社會大局穩(wěn)定。山城區(qū)結(jié)合“無詐城市”創(chuàng)建，堅持“防”“整”“打”三同步工作基調(diào)，確保專項行動各項工作措施落到實處。
一是堅持宣傳先行，以“防”為主。以55周歲以上的老年人群重點，通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳單及宣傳冊、制作宣傳視頻等形式，援引典型案例，向老年人群體普及“保健品”騙局、“投資理財”騙局、“低價旅游”騙局、“黃昏戀”騙局等常見養(yǎng)老詐騙手段，提醒老年人守護好自己的錢袋子，切勿因貪圖小便宜落入詐騙圈套。截止目前，全區(qū)共發(fā)放各類宣傳手冊1300余份，制作反詐視頻2個，共走訪老年群體430余人。
二是堅持行業(yè)牽頭，以“整”為主。由民政局、市場監(jiān)管分局牽頭，重點對轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進行逐一排查，要求其規(guī)范自身，堅決不參與涉及非法集資、詐騙的違法金融活動；開展非法金融內(nèi)部自查，切實防止機構(gòu)內(nèi)部管理服務(wù)人員參與非法金融活動。經(jīng)排查，全區(qū)現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)共9家，且均以公益服務(wù)項目為主，資金流向均安全、可靠，經(jīng)營良好，不存在資金對外投資等違規(guī)現(xiàn)象，居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不存在辦理會員卡、收取會費情況，均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資等涉詐情況。
三是堅持依法懲治，以“打”為主。通過及時向群眾公布全區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙舉報熱線電話和電子郵箱，確保受騙群眾有暢通的舉報渠道。同時，由各鎮(zhèn)辦和處非辦提供信息，對存在涉詐嫌疑的線索案件由公安機關(guān)快速出擊、快偵快辦，通過嚴厲打擊和推進溯源治理相結(jié)合，共同推進養(yǎng)老領(lǐng)域行業(yè)亂象綜合治理，及時清除安全隱患，維護社會和諧穩(wěn)定。
下一步，山城區(qū)將持續(xù)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，掀起預(yù)防養(yǎng)老欺騙犯罪強大攻勢，進一步建立完善宣傳、排查、整治常態(tài)化工作機制，織密織牢防范詐騙安全網(wǎng)，共筑老年人生活防護線，為廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環(huán)境。
預(yù)防養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)2
今年年初，銀川市公安局西夏區(qū)分局立案偵查一起涉嫌非法吸收公眾存款案件，嫌疑人以投資“養(yǎng)老項目”獲得高額返利為誘餌騙取中老年客戶133人共計2033萬元。這是在5月26日召開的全區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動調(diào)度會上披露的1起涉養(yǎng)老詐騙的刑事案件。此次調(diào)度會，旨在深入貫徹落實全國、全區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署會、推進會精神，總結(jié)前一階段工作，分析當前形勢，查漏洞、補短板、強弱項，進一步凝聚思想共識，形成強大攻勢，有力有序有聲有色推動打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動向縱深發(fā)展。
專項行動開展以來，各地各部門迅速行動、扎實推進，專項行動開局良好，呈現(xiàn)出安排部署有速度、宣傳發(fā)動有熱度、線索摸排有精度、依法打擊有力度、整治范圍有廣度5個特點。全區(qū)累計受理12337智能化舉報平臺交辦三批次56條線索，均第一時間分流交辦各市核查，全區(qū)摸排的34條線索均在核查辦理中。目前在偵涉養(yǎng)老詐騙刑事案件4起，涉案金額2089萬元，檢察機關(guān)審查起訴案件2件2人，提起公訴案件4件9人，追贓挽損182.8萬元，法院在審案件1件1人，涉案金額73.8萬元，依法打擊戰(zhàn)果初顯。
會議強調(diào)，專項行動已進入打擊整治階段關(guān)鍵環(huán)節(jié)，時間緊、任務(wù)重，決不能有一絲一毫的懈怠。各地各成員單位要進一步提升政治站位，切實增強抓緊抓好專項行動的責(zé)任感緊迫感。進一步提高思想認識，重視程度再提高，工作節(jié)奏再加快，推進力度再加大；進一步突出重點，緊緊圍繞線索核查處置、依法嚴厲打擊、行業(yè)隱患排查整治等核心環(huán)節(jié)工作，出重拳、下重手、出實招硬招、下真功夫；進一步強化責(zé)任，切實扛起主體責(zé)任，將專項行動作為本地區(qū)平安建設(shè)重點工作，發(fā)揮行業(yè)主管部門優(yōu)勢，聚焦本行業(yè)本領(lǐng)域易誘發(fā)養(yǎng)老詐騙違法犯罪問題隱患，有詐反詐、有亂治亂，加強分類指導(dǎo)，確保精準施策，協(xié)同推進專項行動。
要進一步堅持問題導(dǎo)向，扎實推進各項任務(wù)措施落實落細落地。提升宣傳發(fā)動針對性，持續(xù)營造輿論熱度；強化線索篩查甄別，提升摸排核查質(zhì)效；持續(xù)保持打擊聲勢，迅速形成嚴打高壓態(tài)勢；深入推進行業(yè)整治，堅決鏟除問題隱患。
要進一步強化專項辦作用，全力統(tǒng)籌專項行動扎實高效推進。突出科學(xué)謀劃，強化常態(tài)督導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進，壓茬用力，確保專項行動蹄疾步穩(wěn)、扎實有序。
預(yù)防養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)3
打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展以來，準格爾旗市場監(jiān)督管理局高度重視此項工作，結(jié)合工作實際，制定了工作方案，組織相關(guān)內(nèi)設(shè)股室深入開展整治，各項工作有序推進。
一是強化涉老食品、保健品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管。進一步加大對涉老食品、保健品等生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，全面落實企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，嚴格要求企業(yè)執(zhí)行“食品”“保健品”索證索票制度。嚴厲查處涉老“食品”“保健品”的標簽、說明書、功效和宣傳材料等虛假宣傳行為，強化企業(yè)守法誠信經(jīng)營意識，切實保障消費者合法權(quán)益和消費安全。強化網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，對排查發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域相關(guān)違法線索，立即進行網(wǎng)絡(luò)市場違法案件查處。截至目前，共檢查涉老“食品”“保健食品”經(jīng)營主體37戶次，出動執(zhí)法人員123人次，發(fā)現(xiàn)問題1個，主要是索證索票不齊全，下達責(zé)令改正通知書2份，已限期完成整改。
二是強化涉老食品、保健品市場消費環(huán)境監(jiān)管。嚴格規(guī)范直銷行為。對直銷企業(yè)經(jīng)銷商進行提醒告誡，嚴禁虛假宣傳和夸大產(chǎn)品功能，不得將保健品功能與疫情防控、病毒防治掛鉤。開展老年消費市場違法行為專項檢查，聚焦民生和新消費領(lǐng)域中的熱點問題，嚴厲查處假借健康講座、專家義診、免費體檢、贈送禮品等形式，向老年消費者推銷食品、保健品、偽高科技產(chǎn)品，并對產(chǎn)品做虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的行為。以“保健”為名推銷普通商品、偽高科技產(chǎn)品、保健理療，宣稱有疾病治療或者功能等侵害老年人群體合法權(quán)益的行為。虛假宣傳金銀箔粉可食用的違法行為。使用“協(xié)和”“同仁”等知名醫(yī)院標識欺騙、誤導(dǎo)消費問題。強化消費糾紛處置，及時調(diào)解處置涉老食品、保健品相關(guān)投訴舉報，切實維護好老年群體的合法權(quán)益。
三是強化宣傳教育、努力形成社會共治氛圍。執(zhí)法人員走進商場、農(nóng)貿(mào)市場、藥店等經(jīng)營場所向廣大消費群體普及藥品及保健食品安全常識、相關(guān)法律法規(guī)，重點向廣大老年消費群體宣貫“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”的觀念，提升老年人防騙能力。通過微信公眾號、LED屏等媒介，圖文并茂宣傳各類養(yǎng)老騙局，提高人民群眾防范養(yǎng)老詐騙的能力，營造打擊整治養(yǎng)老詐騙濃厚的社會氛圍。
預(yù)防養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)4
打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展以來，烏海市兩級法院深入貫徹黨中央關(guān)于打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的決策部署，多措并舉，打出系列“組合拳”，全力守護老年人“錢袋子”。
一、快速反應(yīng)，強化組織領(lǐng)導(dǎo)
烏海市兩級法院高度重視打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，切實提高政治站位，成立了由分管副院長擔(dān)任組長，各部門負責(zé)人為成員的專項行動辦公室，層層壓實工作責(zé)任，率先于4月28日召開了全市兩級法院部署動員會，黨組書記、院長王效俊對專項行動進行了全面部署，要求兩級法院干警深刻認識打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的重要意義，突出工作重點、細化工作舉措，確保全市法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動有力開展。
二、完善制度建設(shè)，強化工作保障
對標對表上級單位關(guān)于打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作的工作方案和具體任務(wù)，詳細制定《烏海市中級人民法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》，進一步明確任務(wù)、細化責(zé)任分工，為專項行動提供了全面的制度保障。對專項辦公室突出保密管理，工作人員簽訂保密責(zé)任書，為打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的開展提供嚴密紀律保障。
三、強化線索摸排，著力深挖徹查
為全面發(fā)動人民群眾，做好違法線索的征集，面向全社會發(fā)布了《烏海市中級人民法院關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集養(yǎng)老欺騙犯罪線索的通告》，公布了舉報方式，積極發(fā)動社會各界提供養(yǎng)老欺騙犯罪線索，制發(fā)了《涉養(yǎng)老欺騙犯罪案件線索摸排卡》，立案之初隨案移送至承辦法官處，由承辦人結(jié)合案件情況，對案件中是否存在涉養(yǎng)老詐騙線索進行全面摸排。
四、加強宣傳發(fā)動，拓展輿論陣地
專項行動開展以來，烏海市中級人民法院高度重視打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的普法宣傳工作。一是加大普法力度，印發(fā)精美宣傳手冊、手提袋等老年人喜歡的宣傳品，分別于4月29日、5月17日、5月19日深入學(xué)校、社區(qū)、公園、廣場等地開展了養(yǎng)老詐騙專項普法宣傳活動，發(fā)放宣傳冊600余冊，普法手提袋600多個；二是充分利用本院自媒體發(fā)布打擊整治養(yǎng)老詐騙工作動態(tài)、法律知識、通告公告等普法宣傳稿件，設(shè)置[打擊整治養(yǎng)老詐騙]宣傳專欄，自媒體制作“嚴厲打擊養(yǎng)老詐騙違法犯罪切實維護安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境”橫幅。截至目前，官方微信等自媒體已發(fā)布涉養(yǎng)老詐騙信息23篇次。三是加強與主流媒體合作。繼續(xù)加強《內(nèi)蒙古法制報》、烏海電視臺《法在身邊》欄目、《法治時空》欄目的合作，在市級以上媒體刊發(fā)打擊整治養(yǎng)老詐騙類普法宣傳稿件5篇次。制作宣傳打擊整治養(yǎng)老詐騙橫幅標語5個，宣傳展板12個，打擊整治養(yǎng)老詐騙ppt，在辦公樓前門廣場顯示屏循環(huán)播放宣傳，不斷增強公眾防詐反詐意識。
預(yù)防養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)5
隨著我國人口老齡化的加速，老年消費不斷上升，一些不法分子把非法盈利的目光也聚焦到老年人身上。近年來，各類假借“養(yǎng)老”之名的欺騙犯罪高發(fā)，給老年人造成了巨大的經(jīng)濟損失和精神痛苦，影響了社會穩(wěn)定。5月20日，最高人民法院召開全國法院系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動會議，為深入貫徹落實會議精神，肥西法院多措并舉，扎實開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，助推平安肥西建設(shè)。
提高政治站位，加強機制建設(shè)
堅持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”，緊密結(jié)合本地實際，第一時間制定《肥西縣人民法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》。同時，注重人力保障，確定一名分管院領(lǐng)導(dǎo)具體主抓，并明確刑庭一名同志作為專項行動的聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員負責(zé)信息報送、上傳下達等工作任務(wù)，并適時與縣專項辦對接，發(fā)揮統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)推動、督辦落實等職能作用。
強化宣傳引導(dǎo)，提高防騙意識
通過老年人喜聞樂道、樂于接受的方式開展形式多樣的宣傳活動，充分運用院微信公眾號、微博、電子滾動屏等多媒體手段發(fā)布涉老詐騙的提示、預(yù)警信息，在院機關(guān)和三個派出法庭的宣傳欄張貼海報，揭露養(yǎng)老詐騙的“套路”和“話術(shù)”。同時，堅持執(zhí)法辦案和法治宣傳相結(jié)合，借助庭審機會，現(xiàn)場以案說法，借案普法，向相關(guān)人員宣傳養(yǎng)老詐騙的危害和預(yù)防措施。
發(fā)揮審判職能，全力追贓挽損
對近年來已結(jié)、未結(jié)的涉養(yǎng)老詐騙案件進行排查，及時發(fā)現(xiàn)問題線索并按程序進行處理。對正在審理的一起涉保健品養(yǎng)老詐騙案件，充分聽取辯護人意見，加快辦案節(jié)奏，確保案件三個效果的統(tǒng)一。把握審判工作重點，抽調(diào)精干力量組成專業(yè)合議庭，堅持以事實為根據(jù)、以法律為準繩，嚴格依法辦案；加強審執(zhí)協(xié)調(diào)力度，全力追贓挽損，最大限度地減少受害人經(jīng)濟損失。
發(fā)出司法建議，參與綜合治理
把案件辦理同社會治安綜合治理、平安建設(shè)等工作結(jié)合起來，營造良好的社會環(huán)境。結(jié)合近年來此類案件的發(fā)案特點，加強府院聯(lián)動，就實踐中易發(fā)多發(fā)的“保健品”領(lǐng)域養(yǎng)老欺騙犯罪問題，向行業(yè)主管部門發(fā)出司法建議，有力推動養(yǎng)老欺騙犯罪的綜合預(yù)防和社會綜合治理工作。
預(yù)防養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)6
為認真貫徹履行部門監(jiān)管責(zé)任，根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》的文件精神，我局制定了《關(guān)于xx市防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項行動方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，集中利用二個星期時間對我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，重點對養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資風(fēng)險進行了“大宣傳、大排查、大整治”活動，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)情況
全市現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構(gòu)xx家，民辦養(yǎng)老機構(gòu)x家，共有xxxx張養(yǎng)老床位。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心xx家，都是由社區(qū)（村）投資建設(shè)并運營，規(guī)模偏小。通過機構(gòu)自查、部門檢查，我市養(yǎng)老機構(gòu)以公益服務(wù)項目為主，資金流向均安全、可靠，經(jīng)營良好，不存在資金對外投資等違規(guī)現(xiàn)象，居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不存在辦理會員卡、收取會費情，均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資情況。
二、專項行動開展情況
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，認真研究部署。
根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》的通知要求，我局迅速行動，統(tǒng)一制定宣傳標語等相關(guān)內(nèi)容由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦牽頭，明確責(zé)任、鎖定目標、分步開展。
�。ǘ┱覝手攸c，全面杜絕隱患。
廣泛宣傳。為做好我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資的宣傳工作，我們將養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點作為宣傳重點。同時，充分發(fā)揮社區(qū)、村委會干部及綜治網(wǎng)格員作用，在社區(qū)、村人口聚集的'公共區(qū)域和各小區(qū)重點出入卡口以及老年人常去的休閑場所周邊，以掛橫幅、宣傳欄、電子屏，貼宣傳畫，板報，開主題會等多種形式，圍繞“非法集資的社會危害性、主要表現(xiàn)形式和特征、相關(guān)的法律法規(guī)、金融欺詐法律制度”等進行宣傳普及。提醒老年人及親屬，不為高額回報所誘惑，不參與非法集資，并提醒、勸阻身邊的親朋好友，守好自己的養(yǎng)老錢。各職能部門排查活動中暫未發(fā)現(xiàn)各自主（監(jiān)）管領(lǐng)域內(nèi)存在未經(jīng)許可超范圍經(jīng)營從事非法吸收公眾存款和發(fā)布涉嫌非法集資廣告資訊等行為。
動態(tài)管理。按照上級部門提供的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)拒絕詐騙集資承諾書、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)詐騙風(fēng)險隱患排查情況統(tǒng)計表、未經(jīng)登記但開展養(yǎng)老服務(wù)活動的場所風(fēng)險隱患排查情況統(tǒng)計表分類造冊，全面掌握重點人員動向，為政府落地穩(wěn)控責(zé)任提供精準的數(shù)據(jù)支撐。
�。ㄈ┞�(lián)合執(zhí)法，形成監(jiān)管合力。一是牽頭組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、鄉(xiāng)填民政辦等部門在全市范圍內(nèi)的所有養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及社區(qū)開展一次全面深入細致的摸排自查，充分發(fā)揮社區(qū)片警、網(wǎng)格化管理和基層群眾自治的經(jīng)驗和優(yōu)勢，深入養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)等老年人經(jīng)常活動區(qū)域，貼近群眾開展摸排工作。二是要求全市養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)規(guī)范自身，堅決不參與涉及非法集資、詐騙的違法金融活動；開展非法金融內(nèi)部自查，切實防止機構(gòu)內(nèi)部管理服務(wù)人員參與非法金融活動；完善內(nèi)部管理制度，堅決阻止任何形式的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法金融活動。三是對排查出的風(fēng)險隱患建立臺賬，認真研判，采取有效措施，分類處置，確定處置整改期限、整改責(zé)任人，扎實推進整改任務(wù)。對明顯違法犯罪的企業(yè)和機構(gòu)，公安機關(guān)將依法立即立案查處。
三、下一步工作
下一步，我局將持續(xù)開展相關(guān)活動推動我市養(yǎng)老詐騙專項行動，進一步總結(jié)經(jīng)驗，確保取得實效。
一是加大重點領(lǐng)域排查。對我市已備案養(yǎng)老機構(gòu)、名稱或經(jīng)營范圍中含有養(yǎng)老服務(wù)、健康管理、療養(yǎng)康復(fù)、營養(yǎng)保健等老年、居家服務(wù)等字樣的機構(gòu)開展服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動，按照重點排查主體、重點排查內(nèi)容、重點宣傳進行專賬、專戶管理，加強養(yǎng)老機構(gòu)政策解讀，健全養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)安全管理規(guī)定和相關(guān)服務(wù)標準，督導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)不斷加強運營管理。
二是加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督。利用網(wǎng)絡(luò)等新型媒體，常態(tài)化宣傳防范非法集資公益知識，播放養(yǎng)老防范非法集資公益宣傳片。增強行業(yè)監(jiān)管部門職責(zé)，通過排查電臺、報紙、期刊等媒體發(fā)布的涉及養(yǎng)老領(lǐng)域廣告資訊信息，及時清理涉嫌非法集資廣告資訊信息，同時，加強對旅游公司監(jiān)管，規(guī)范養(yǎng)老旅游市場。
三是形成完善工作機制。將老年人列入重點宣傳對象，通過各類媒介載體開展貼近基層、貼近群眾、貼近生活形式多樣的宣傳活動，推動宣傳教育活動進機關(guān)、進社區(qū)、進村組、進家庭，特別是定期對養(yǎng)老機構(gòu)及入住老人進行常態(tài)化宣傳，形成長效機制。
四是總結(jié)活動工作經(jīng)驗。我局將以此次專項行動為契機，及時做好工作總結(jié)，對排查中存在的問題，組織各單位認真分析、研判風(fēng)險，梳理經(jīng)驗和不足。同時進一步加強對我市現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)日常監(jiān)督和管理。通過各單位行業(yè)職責(zé)，向老年人宣傳“投資有風(fēng)險、風(fēng)險須自擔(dān)”的風(fēng)險意識，保障老年群體財產(chǎn)安全不受侵犯。
防范和處置非法集資工作是一項長期、復(fù)雜而艱巨的工作，為防范和打擊非法集資行為，維護我市養(yǎng)老領(lǐng)域秩序和社會穩(wěn)定，我局將動態(tài)監(jiān)管，逐步建立長期監(jiān)管機制，同時進一步加大處非宣傳工作，強化群眾識別風(fēng)險、防范風(fēng)險、承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任意識，打造一個和諧、穩(wěn)定的生活環(huán)境。
預(yù)防養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)7
我國XX歲及以上老年人口已達X。XX億，養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域空間廣闊，但一些不法分子利用老年人辨識能力不強、權(quán)益保護能力不足的弱點，打著“養(yǎng)老服務(wù)”“健康養(yǎng)老”等旗號，設(shè)置陷阱，坑騙老年人的“養(yǎng)老錢”。
今年X月，由平安中國建設(shè)協(xié)調(diào)小組牽頭，中央政法委、中央網(wǎng)信辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部等XX個成員單位聯(lián)合開展為期半年的全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動拉開帷幕，全國民政系統(tǒng)迅速響應(yīng)，全力宣傳發(fā)動，形成嚴打高壓態(tài)勢，吹響打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的沖鋒號。
強化組織領(lǐng)導(dǎo)層層壓實工作責(zé)任
作為全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室成員單位之一，民政部成立了打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于X月XX日召開領(lǐng)導(dǎo)小組第一次全體會議，并印發(fā)打擊整治工作方案，明確了集中開展專項行動的具體部署，要求各地民政部門健全相應(yīng)工作機制，規(guī)范整治養(yǎng)老服務(wù)涉詐亂象問題，切實維護老年人合法權(quán)益。X月XX日，民政部召開全國打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項行動第一次推進會，部署推進養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域打擊整治環(huán)節(jié)的階段性目標任務(wù)。
為確保專項行動抓緊抓細、走深走實，全國各省（自治區(qū)、直轄市）民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項行動實施方案，并成立了專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門工作力量組建專班。如內(nèi)蒙古自治區(qū)民政廳成立了由廳長任組長的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，還組建了由養(yǎng)老服務(wù)處等多個處室為主要成員的工作專班；在河南省，各地市民政部門將專項行動納入單位“一把手”工程，納入年度工作重點，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干力量組成工作專班，專項行動開展有力有效。
加大宣傳發(fā)動提高識別防范能力
宣傳發(fā)動、打擊整治、總結(jié)提升是專項行動的X個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中宣傳發(fā)動貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養(yǎng)老服務(wù)詐騙行為，各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動。
XX等多地民政部門梳理總結(jié)了養(yǎng)老服務(wù)詐騙的常見類型和套路，比如以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、開展“養(yǎng)老幫扶”等為名，通過免費禮品、高回報等噱頭引誘老年人，進而實施養(yǎng)老服務(wù)詐騙、非法集資等，侵害老年人財產(chǎn)權(quán)益。與此同時，XX等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報、漫畫等，通過微信公眾號等新媒體傳播擴大影響力，西藏自治區(qū)拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看，陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
為擴大社會面宣傳，使防范養(yǎng)老服務(wù)詐騙提示深入人心，各地民政部門深入基層一線開展宣傳，到老年人身邊進行引導(dǎo)。XX等地充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會工作者、志愿者等作用，通過發(fā)放宣傳單、懸掛標語條幅等方式，推動反詐宣傳進機構(gòu)、進社區(qū)、進家庭，揭露養(yǎng)老服務(wù)詐騙的套路，形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好社會氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務(wù)大廳、養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站點為重點，結(jié)合居家上門服務(wù)，向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資知識；XX省民政部門開展“五個一”活動，通過發(fā)布一份倡議書、發(fā)送一張“明白卡”（老年人權(quán)益明白卡），指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開設(shè)一個專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函，全方位筑起老年人權(quán)益保護屏障；福建省注重源頭預(yù)防，加強養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)防詐騙宣傳教育，將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營銷等內(nèi)容納入養(yǎng)老院院長培訓(xùn)課程，納入公辦養(yǎng)老機構(gòu)委托經(jīng)營管理合同，納入養(yǎng)老機構(gòu)等級評定內(nèi)容；湖北省武漢市“見縫插針”，在核酸檢測點發(fā)放卡片，不斷延伸養(yǎng)老服務(wù)反詐宣傳的“觸角”。
加強線索排查形成風(fēng)險管控合力
XXXX年年底，民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙動員部署電視電話會議，要求對已經(jīng)登記的養(yǎng)老機構(gòu)和未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所進行全面摸底排查。此次全國專項行動開展后，再次提出完成復(fù)查“回頭看”的任務(wù)，準確摸清隱患底數(shù)，確保不留盲區(qū)死角。
目前，全國民政系統(tǒng)正在按照民政部統(tǒng)籌部署，對所有養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)及場所開展復(fù)查，對風(fēng)險問題進行再梳理、再整改、再糾偏，制定詳細的工作臺賬，并建立風(fēng)險隱患等級從高到低的“紅橙黃綠”風(fēng)險管控名單，實施分類處置，按照“一院一策”的要求，有效化解風(fēng)險。注重部門聯(lián)動，加強與公安、市場監(jiān)管等部門溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同對未登記備案但開展養(yǎng)老服務(wù)的場所、新成立的養(yǎng)老機構(gòu)、嵌入式小微養(yǎng)老機構(gòu)、農(nóng)村互助幸福院等開展排查整治，形成工作合力。
除了上級轉(zhuǎn)辦、全面排查以外，民政部門還積極推動構(gòu)建全民打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙線索的高壓局面，暢通投訴舉報渠道，號召全民參與專項行動。在宣傳推廣中央政法委XXXXX智能化舉報平臺的基礎(chǔ)上，還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管部門舉報受理電話、郵箱等信息，廣泛收集問題線索，確保投訴有門、受理及時。
為強化線索收集，福建省民政部門采取有獎舉報等方式，增強防范打擊整治的聲勢；江蘇省將“XXXXX非法金融活動舉報平臺”納入養(yǎng)老服務(wù)詐騙舉報途徑；海南省民政廳要求加強舉報線索核查，及時將核查結(jié)果、處理進展情況向舉報人反饋，有效回應(yīng)群眾訴求。
開局良好，后程可期。全國民政系統(tǒng)將持續(xù)營造打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的強大輿論聲勢，為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會環(huán)境。
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