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護理技術操作工作總結范文（精選15篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，為此要做好工作總結。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的護理技術操作工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
護理技術操作工作總結 1
為更好的推動我院中醫(yī)護理工作的扎實開展，讓中醫(yī)護理技術操作更好地服務于廣大群眾，我院于2014年8月份開展中醫(yī)特色護理工作，結合我院實際，現將護理人員中醫(yī)培訓總結如下：
一、中醫(yī)基礎知識學習方面
1、認真學習了《常用中醫(yī)護理技術操作標準》和《中醫(yī)護理常規(guī)》。
2、組織學習了《中醫(yī)護理技術操作常規(guī)和規(guī)范》，重點學習單病種護理常規(guī)。
3、每月組織一次中醫(yī)護理技術操作考核，人人過關，人人掌握。
二、中醫(yī)護理技術操作培訓方面
1、護理人員熟練掌握了科室開展的中醫(yī)適宜護理操作技能及相關知識，如：耳穴埋豆、穴位貼敷、艾條灸等的功效、適應癥、禁忌癥，并運用于臨床。
2、每月一次的中醫(yī)護理技術操作考核，人人過關。
3、中醫(yī)護理技術操作抓落實，每月的中醫(yī)適宜技術操作廣泛開展。每天開展的中醫(yī)操作占總人數的30%以上，患者對中醫(yī)操作技術滿意度良好。
三、�？茖２≈嗅t(yī)特色培訓方面
1、強化學習了本科室常見病的中醫(yī)護理常規(guī)，護理人員熟練的掌握相關知識。
2、護理人員能運用中醫(yī)護理方法及中醫(yī)專病常規(guī)的.知識為患者提供中醫(yī)藥特色的康復知識和健康指導。
四、存在的不足
1、低年資護士對中醫(yī)特色的整體護理落實不到位，辯證施護的能力有待提高。
2、加強中醫(yī)基礎知識和專業(yè)知識的學習和培訓。
護理技術操作工作總結 2
xx縣人民個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織習度、接受愛崗敬業(yè)等各種并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的.要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率 四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才 社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。 五、工作業(yè)績 我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績�？剖医洕杖朊星懊o理質量管理多次獲得全院第一。 成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦情感化和人性化，為登上新臺階而不懈努力。 20xx年度是我成為一名護理工作者的第四年，我時刻不忘自己的職責，自覺履行護理工作者應盡的義務，遵守，積極完成科里和，積極參加活動和培訓，通過不斷的力提高自己的工作能力和個人素質。 作為xxx我熱愛的工作崗位，堅持以全心全意為病人服務為宗旨，以嚴謹的工作態(tài)度，嫻熟的操作技術，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇的工作。每次進行護理操作前，我都嚴格要求自己，認真執(zhí)行各項操作規(guī)程，三查八對制度，以充分的愛心、耐心和責任心、對待每一位患者，讓患者在積極面對疾病的同時，能感受到我們護理人員對他們的關心，以及為促進他們康復做出的努力。 在工作態(tài)度上，我同樣嚴格要求自己，遵守遲到，不早退，積極向上，要求進步，團結同事，互相幫助，共同協(xié)作。對于工作經驗豐富的老師，虛心向他們請，對待年輕的同事，能做到有問必答，幫助她們熟悉護理工作，傳授自己的經驗。業(yè)余時間我也繼續(xù)保持端正的進修、參加成人繼續(xù)新的護理技術及護理經驗。 在加強自己專業(yè)素質的同時，我還很注重護士的職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持使用文明用語，使用尊稱，總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊，著裝整潔，不濃妝艷抹，不帶首飾，符合臨床著裝的要求，體現白衣天使的精神。在工作期間還認真故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參加事故處理條例了自己的法律知識，也增強了自己的`安全保護意識，避免了為科室為影響。 我會在今后的護理工作中，繼續(xù)努力，繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務能力，熟練掌握各項操作技能，成為一名優(yōu)秀的護士，用有限的生命投入到無限的護理工作中，為添彩！ 時光荏苒，20xx年即將過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、面取得了新的進步，現總結如下： 一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高 一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的'貢獻。 二、強化理論和業(yè)務自身綜合素質 加強自我職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。 三、努力工作，按時完成工作任務 我將以前與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。記得剛到婦科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“我以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。 當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在有浮躁的情緒，感覺要心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了而貢獻自己的一份力量。 一、學習以及進修情況 20xx年7月進入婦幼保健院婦產科從事護理工作，婦產科工作節(jié)湊快，搶救病人多，通過不斷刻苦鉆研，積極向師長們學習好的經驗，很快熟練掌握婦科、產科常見疾病的操作技術及各種疾病的護理常規(guī)，于當年8月考核通過并單獨勝任了科室護理倒班工作，工作中得到了患者、家屬及同事的一致好評。20xx年醫(yī)院將婦產科分為2個科室，我被分入婦科，并于20xx年9月赴華中科技大學同濟醫(yī)院婦科進修學習半年，熟練掌握了婦科宮腹腔鏡術后護理、陰道斜隔綜合癥及先天性無陰道術后護理常規(guī)、腫瘤藥物的配置及化療后病人的護理、各種疑難病癥手術后的觀察及并發(fā)癥的護理，科室物品領用及管理，高危藥品的管理、臨床實習帶教方法。 工作之余，我深知作為一名護理人員要不斷的充實專業(yè)知識和提高綜合素養(yǎng)，通過不斷加強學習，于20xx年通過了助產技術服務考核，于20xx年獲得了武漢大學生物醫(yī)學工程碩士學位，于20xx年獲得了預防接種人員資格證書。不斷參加繼續(xù)醫(yī)學教育培訓，每年都能達到和超額完成上級衛(wèi)生主管部門要求的學分。每年積極完成公需科目的學習。對醫(yī)院每年舉行的一次三基考試考核均合格。 20xx年聘任主管護師以來，積極參與了科室開展的新業(yè)務、新技術學習與運用，熟練掌握了雷火灸、姜療、氣壓治療、中藥藥物熏蒸、中藥灌腸技術。參與了科室疑難病例討論10余次、參與搶救工作10余次。熟練掌握了婦科各種護理操作技術和護理常規(guī)，危重病人搶救流程。 二、工作業(yè)績情況 自20xx年入院以來，一直從事于臨床一線工作，護理工作是瑣碎的、辛勞的，但更是充實的，作為生命的守護者，我用實際行動踐行了護士的職責，以飽滿的熱情、高的責任心服務好每一位患者，做好科室的每一項工作，獲得了患者及家屬的滿意，也獲得了同事及領導的好評。 聘任主管護師以來，我一直在婦科臨床一線工作，常年承擔了科室的日常及節(jié)假日一線倒班工作，平均每年參加本專業(yè)工作不少于40周，近5年擔任主管護師工作不少于50個月，每年值晚夜班數不少于40周。作為科室護理責任組長，積極主動加班不計其數。參與科室重癥病疑難病例討論10余次，參與科室成功搶救病人10余次。在搶救危重患者時，能夠為休克患者迅速建立靜脈通道，及時組織物力、人力按搶救流程進行急救，使得搶救工作迅速、有效地進行。討論疑難病例時積極提出自己的見解和最佳方案，提高了醫(yī)療質量，保證了患者的安全。作為科室一級質控員，積極負責病人的基礎護理、病情觀察、治療、康復及健康指導工作，有效落實病人從入院到出院的全程、連續(xù)性、無縫隙的整體護理，并注意加強與病人溝通，盡量為病人提供個性化服務。協(xié)助護士長每月對科室的護理質量進行分析討論，對存在的`問題進行原因分析，提出整改措施，并制定防范措施。每月負責組織科室護理查房，通過查房及時發(fā)現護理中的不足并及時解決，提高了護理質量。 20xx年參與了“三級優(yōu)秀婦幼保健院”的創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建中積極加班加點，不懼勞累，于年底順利通過了評審。20xx年參與了優(yōu)質護理服務示范工程活動，婦科獲得了優(yōu)質護理示范科室，我被評為優(yōu)秀護理服務工作優(yōu)秀個人。20xx年7月，參加了科室在全院開展的三伏貼啟動儀式，現場為患者及家屬提供了三伏貼和耳穴活動，真正為患者送去了溫暖，深受好評。 作為護士長的得力助手，在20xx年護士長外出進修期間，我承擔了婦科護理管理工作。在這期間我負責了科室護理人員的排班工作，護理質量的監(jiān)管，保證了科室護理工作有序有質的順利進行，在這期間科室無差錯事故發(fā)生。 作為科室的物資管理員、物價員，在管理科室物資時，每周及時清理，做到了賬務相符，不浪費，成本最低化。在收費時，嚴格按照物價標準收取，做到不多收、不少收費，在工作中積極發(fā)現物價問題并及時與財務科聯(lián)系解決，及時挽回了病人和醫(yī)院的利益。 三、表彰獎勵情況（包括個人和所在科室） 工作以來，多次被醫(yī)院授予先進工作者，考核優(yōu)秀等榮譽。20xx年被評為先進工作者。20xx年被評為優(yōu)質護理服務工作優(yōu)秀個人。20xx—20xx年度被評為優(yōu)秀護士。20xx年被評為先進工作者。20xx年被評為先進工作者。20xx年度考核優(yōu)秀。20xx年撰寫的論文《觀察手法排乳配合微波治療急性乳腺炎初期的臨床療效》在宜昌市第十三屆自然科學優(yōu)秀學術論文評選中榮獲三等獎。 在工作中，結合科室實際，積極開展優(yōu)質護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質量及服務水平，獲得了患者及家屬的認可，提高了科室滿意度�？剖覉F隊共收到錦旗10面。20xx婦科被評為先進科室。 四、專業(yè)學術水平情況 護理教學方面：被聘為醫(yī)院帶教老師，帶教了護理實習生及見習生。承擔了科室進修生及新進、輪轉人員的帶教工作。參與了三峽大學醫(yī)學院《婦產科學》教案和教學大綱的編寫。 20xx年參加了醫(yī)院組織的輸血流程演練。20xx年在全院進行了“化療藥物外滲后的護理”授課。負責組織科室每月的護理查房，并于20xx年組織了全院護理查房一次。 工作之余，努力學習專業(yè)理論知識，積極總結經驗，提高自身素質。20xx年通過了武漢大學生物醫(yī)學工程碩士學位的入學考試，入學后不斷學習專業(yè)理論知識，積極準備論文答辯，于20xx年獲得了碩士學位。20xx年在《醫(yī)藥衛(wèi)生》上發(fā)表論文《觀察手法排乳配合微波治療急性乳腺炎初期的臨床療效觀察》。20xx年在《世界最新醫(yī)學》發(fā)表論文《腹腔鏡卵巢癌手術患者舒適度影響因素研究》。業(yè)余時間積極充電，積極參加宜昌市衛(wèi)生界學會舉辦的各種學術會議。參加了中華醫(yī)學會兒科學分會舉辦的專業(yè)嬰兒撫觸訓練課，通過筆試與操作技能考核合格，獲得了嬰兒撫觸師證書。 急診科是醫(yī)院最的窗口,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、迅速,若不當,就容易醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的與患者及家屬溝通，患者的需求，的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸內，還未的信任感，對醫(yī)護人員的每細微環(huán)節(jié)都敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產生。醫(yī)護人員的救治不被理解，患者及家屬留下“不被”、“急診不急”的錯覺。我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最的東西南丁格爾說：護理工作需要精湛的技術，更需要藝術。要學會觀察，才善于問題的，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。 例如：有些患者家屬對護士的百般挑剔，卻對患者液體輸完都渾然不知，像的家屬就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至地方時應該叫護士，與此也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，就可以在程度上液體更換了與患者家屬產生矛盾。要學會溝通，人與人的尊重和信任是在溝通的.基礎上。來急診就診的病人，應該地詢問，熱情的為其。例如：行動不便的患者可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士；需要并可以去病房治療的患者，可以為其細致的指明病房的位置，患者跑“冤枉路”。而患病長而并不危重的病人可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的，便于患者的安排，微笑的表情，攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，卻能迅速縮短護患距離，病人需要被照顧的心理需求，從而便于下面的護理工作。 最后，觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有地和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開，也為病人了。例如：受外傷的患者可以觀察和大致的詢問其受傷的部位和嚴重程度，為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。 只是我在急診工作的淺談，要學的東西還。當然，想一名急診科的護士，只會溝通是遠遠的，還需要理論基礎、的搶救經驗、的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的。 回顧過去的一年，在院領導的正確領導和各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫(yī)生護士的共同努力下，ICU的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展，現將一年來我們所做的主要工作總結如下： 一、嚴格執(zhí)行ICU管理制度，提高科室正規(guī)化管理水平 組織科室全體醫(yī)護人員認真學習并嚴格執(zhí)行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等，加大了科室正規(guī)化管理力度，增強了醫(yī)護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷事件的發(fā)生。 二、規(guī)范操作流程，提高整體醫(yī)療水平 針對ICU的工作特點，我們規(guī)范制定了心肺復蘇術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監(jiān)測技術等各項技術的操作和搶救流程，同時我們也十分注重治療細節(jié)的合理化和規(guī)范化，如：容量管理的正規(guī)化，合理應用機械通氣，營養(yǎng)支持，血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、APACHEII評分的應用等，通過規(guī)范的操作流程學習，科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。 三、加強學習，提高業(yè)務水平 為進一步提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務素質，不斷提高業(yè)務技術水平，我科十分注重業(yè)務知識的學習，注重提升科室業(yè)務水平。我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座，同時也定期（每周一次）組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座，講座內容有“危重患者的營養(yǎng)支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。 我們將每一個病人當成一次業(yè)務學習的機會，將每一例疑難雜癥當成一次挑戰(zhàn)，經常性開展疑難病歷討論，對專業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論，提升科室醫(yī)護人員的業(yè)務素質和知識面。通過不停的摸索和討論學習，科室的.業(yè)務水平較往年有明顯的提升。我科室醫(yī)生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫(yī)生的技能學習，使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術，經皮氣管切開術及深靜脈置管術，能夠規(guī)范的進行有效心肺復蘇術，能熟練操作目前科室的儀器設備，業(yè)務水平迅速提高。 四、提高服務質量，加強科室協(xié)作 一年來我科為全院各科室提供會診近xx次，參與搶救xx余次，在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執(zhí)行轉入及轉出制度，尊重轉來科室，為有危重患者入住ICU的科室經治醫(yī)生提供各種便利，積極配合科室經治醫(yī)生工作，絕不說對醫(yī)院及轉來科室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時發(fā)現醫(yī)療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心，使相關科室愿意將危重患者轉入ICU治療，從而提高ICU的床位使用率。 有辛勤的汗水，也有成功的喜悅。在今后的日子里，ICU的發(fā)展仍然需要院領導的大力扶持，需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項醫(yī)療服務，讓領導放心，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿意。 門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所，門診護士工作量大工作繁雜緊張。每一天接觸不一樣病種不一樣文化層次，不一樣經濟狀況身心失衡，求醫(yī)心切的人群，她們身心疲憊，容易產生情緒的變化，即喜怒杯具，這不僅僅影響病人的感知，同時直接關系到門診護理質量的高低，影響著醫(yī)院的社會形象與經濟效益，所以，不容忽視。 我是一名護士，并且是在工作量十分繁忙的科室門診。在勤務中心這個有我很多完美回憶的門診科室里，每一天提前30分鐘到崗，一身淡綠色的`工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的站在大廳，開始一天8小時的工作制，在大廳里我們導醫(yī)護士能夠看到那些求醫(yī)心切的病人，“您好，有什么我能夠幫忙的嗎？”您好，您要去那個科室？這些極為普通的話語，在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的期望，在門診能夠看到許多看病的少數民族，那些病人連一句漢語也不懂，聽不懂醫(yī)生說的話，她們仿佛像是不一樣世界的人，中間有一道隔閡。每一天導醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人，于是我們就快快的去求助努爾扎提，讓努爾扎提護士來當當翻譯，努爾扎提護士每次都很熱情的來幫忙這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家，就又被我們叫去當翻譯，扎提一聲沒說快快的就去了，他的這種精神很值得我們學習。 病人就是我們的上帝，以病人為中心的服務宗旨，能夠看到那些無理取鬧的病人，在大廳出言侮辱，對于導醫(yī)護士來說已經是家常便飯了，對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施，為的是提高醫(yī)療和護理質量，具有良好修養(yǎng)的人，能夠自覺而有效地控制，加強調節(jié)自我控制，真正成為情感的主人，同時具有很高的思想認識水平，能夠做到坦然無憂的境地。 20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。 一.轉變觀念，提升管理水平 1.多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法；向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足； 2.多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現工作中的隱患，隨時調整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐； 3.實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調動護士們的積極性。 二.加強護理管理，嚴把護理質量關，保證護理安全 1.要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改善。真正做到心中有數，工作按標準完成； 2.充分發(fā)揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，能做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步； 3.親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提升護理質量。 三.開展優(yōu)質護理服務示范病房，加強基礎護理服務，提升患者的滿意度 1.自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題； 2.彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的`工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題； 3.加強危重患者的管理工作。重視搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。 四.“三基三嚴”培訓及帶教工作 1.按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結； 2.嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現的問題、錯誤，不斷提升書寫質量； 3.嚴格要求實習生，按計劃帶教。 五.加強院內感染的管理 1.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄； 2.按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。 六.打造普內科自己的護理品牌——細微之處現溫情 普內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。 七.存在不足及努力方向 1.護理質控欠缺：首先是體現在病房管理方面，仍然有很多的不足。第二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提升和加強的； 2.培訓方面：培訓的機會較少，護士不能學習新的知識； 3.護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同進步。 在20xx年里，我科在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下，在全院各職能科室的大力幫助下，經本科全體醫(yī)護人員的共同努力，使本科室的各項工作取得了焊好的成績，現將這一年來的工作具體總結如下： 一.加強基礎護理，提升服務質量 在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質護理服務示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等件內容。 通過學習，科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的'康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助，對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的學習，規(guī)范了基礎護理的范圍，加強了基礎護理的落實，提升了護理服務的質量。 二.加強質量控制，提升護理工作質量 科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，特別是在簡化護理文書之后，科室增加了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現問題及時反饋給當事人。除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時發(fā)現科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。 三.開展康復訓練，提升患者生活自理能力 針對科室患者的特殊性，為了提升患者的生活自理能力及社會適應能力，科室經過精心的準備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練，通過這些活動及訓練極大地提升了患者的生活自理能力。 四.開展各種形式的學習，提升護理隊伍素質 科室根據收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗，包含對不同患者應該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學習、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗，不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提升了護理隊伍的整體素質。 五.加強科室考核，推動管理 為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》，《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態(tài)度等內容，《考核細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施�？傊剳图娌⒅贫鹊膶嵤┒ú坏苿恿斯芾�，同時也提升了大家的積極性。 六.工作中的不足 雖然20xx年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但，工作中也存在一些不足，表現如下： 1.個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時； 2.學習風氣不夠濃厚，撰寫學術論文較少； 3.健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性； 4.病房管理有待提升。 20xx年三外科在院黨委的的領導下，結合醫(yī)院中心工作，以開展“優(yōu)質護理效勞”活動為契機，深化“以病人為中心”的效勞理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，供應優(yōu)質效勞，提高護理水平”的工作重點，不斷提升護理效勞水平，完善各項護理規(guī)章制度，改良效勞流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量掌握，努力開展工作。現將一年來的工作總結如下： 一、加強培訓教育，不斷提升優(yōu)質護理力量。 社會在進展，時代在進步，只有不斷學習才能與時俱進，才能在劇烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到，為患者供應優(yōu)質效勞不僅需要有扎實的理論學問、嫻熟的操作技能，護士富有憐憫心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業(yè)的進展起到推動作用。 1、以“三基三嚴”為根底，護理人員業(yè)務技能得到提高。仔細抓好“三基”學習和考核工作。范圍涉及到根本學問、根本技能、根本操作及其他急救學問等。同時積極參與護理部組織的業(yè)務學習，加強了護士的在職教育。在加強理論學習的同時，注意操作技能的提高，依據工作規(guī)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及�？萍寄艿呐嘤栔�，特殊強調臨床需要什么技能就重點學習和考核某項學問要點，做到考與做不分別的做法，使考試更加貼近臨床，實行現場考核與現場點評，實物示教與標準演示相結合，組織崗位練兵。 力爭使每個護士熟識根本的技能業(yè)務，以老帶新，堅持邊學邊實踐，做到一崗多能，形成個個愛學習、人人鉆研業(yè)務的好風氣。既各司其責又主動協(xié)作，形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊，增加了分散力，提高了我科護理綜合素養(yǎng)、工作效率。在“5.12”護士節(jié)期間進行了護理技術操作競賽中，獲得操作比武3等獎。全年共參與“三基”理論考試4次，科室一人獲得其次名的好成績，合格率95%。5名護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習文化學問，報讀成人自考，續(xù)專、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。 2、護理文書書寫標準培訓，增加法律責任意識。仔細貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫根本標準(試行)》和省制定的《病歷書寫根本標準(試行)實施細則》，加強了對病歷質量的檢查。工作護理文書的標準不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護理動態(tài)變化、為醫(yī)療護理診斷供應重要的依據，更為醫(yī)療護理行為供應了重要的法律憑證。我科把增加護理人員的法律意識和提高醫(yī)療文書的書寫質量兩項工作作為一項重點工作來抓。組織護士參與護理文書書寫標準培訓，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)視檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)覺問題準時訂正，每月進展護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控，對責任心差，書寫潦草的護士進展重點幫扶。今年出院病歷份，護理文書合格率到達了98% 3、加強禮儀培訓，提升人性化效勞水平。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境�？剖以诮M織護士進展禮儀培訓時，要求護士舉止文靜，端莊大方，動作輕松，著裝整齊，與病人交往面帶微笑，態(tài)度和氣，使護士外在形象與內在修養(yǎng)相結合。今年，我科老年人股骨折患者多，生活護理是老年患者最根本的需求。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一局部，護士主動幫忙患者翻身、拍背，使病人得到全面、準時、滿足的護理。病人贊揚護士“技術精湛，效勞一流”。在強化人性化護理教育后，護士轉變了效勞觀念，較好的克制了馬虎、大意、毛躁等缺點，主動效勞的意識更深厚一些。也讓“三好一滿足”的主題在為患者的效勞過程中得到了較好的表達。 二、嚴格規(guī)章制度，抓好護理質量安全治理。 每周護士會進展安全意識教育，查找工作中的擔心全因素，針對問題，提出整改措施，消退過失事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，定期和不定期各項護理制度的執(zhí)行狀況。確保安全醫(yī)療的根本保證。 1、明確崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，熟識自己的工作內容、應盡的職責。引導責任護士對分管的病人全面履行觀看病情、治療護理、根底護理、安康指導職責。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現象。 2、堅持查對制度。 (1)要求醫(yī)囑班班查對，每周總核對1-2次，并有記錄； (2)護理操作時要求三查七對； (3)堅持填寫輸液卡。 3、仔細落實骨科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，標準了護理常用各種標牌、標簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標簽等)，加強了病區(qū)藥品治理特殊是毒麻藥品、危急藥品治理，加強了操作時的細節(jié)治理。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)。依據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進展標準。使床頭交接班的內涵質量得到提升，對患者的病情觀看得到連續(xù)。 5、嚴格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅持了每天對病區(qū)治療室、換藥室進展紫外線消毒，一次性用品使用后準時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。我科在衛(wèi)生員辭職的'一段時間中，在只有一個衛(wèi)生員的狀況下，病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個舒適干凈的就醫(yī)環(huán)境。 三、發(fā)揮專科優(yōu)勢，為兵效勞不打折扣。 雖然醫(yī)院降格為臨床部，但為兵供應優(yōu)質效勞沒有變。隨著新時期軍隊國防建立的需要，部隊外訓、野練任務多而繁重，官兵消失意外傷也是在所難免。“不能讓戰(zhàn)士們流血流汗又流淚”，三外科在以科主任學術領頭人的帶著下，把“士兵第一、基層至上”的為兵效勞理念實實在在地落實到每一個住院戰(zhàn)士的身上。同時，進一步深化護理效勞內涵，為軍人患者供應共性化、人性化的護理效勞。依據患者年齡、性別、學問水平的差異，幫忙患者，緩解心理壓力，護士應急躁細致、態(tài)度溫柔、具有憐憫心，增加患者的信任，使之積極協(xié)作承受治療。定期反應患者的意見，軍人病房內設有意見本，患者有什么困難和意見、建議，寫在本子上，相互溝通，相互協(xié)調，賜予幫忙和解決。，患者可以與醫(yī)護人員暢談，發(fā)表自己的看法，增進了理解，護士能夠準時了解患者的不滿之處，盡快做出相應改良，取得患者的信任、理解和支持，滿意官兵需求。通過護理滿足度調查，針對護理工作中存在的問題，制定措施，全心全意為部隊官兵效勞。 四、自查自糾找問題，針對問題找措施。 在提高護理技能和落實優(yōu)質效勞活動中，我科做了大量的工作，但離上級領導的要求、患者的滿足還有差距，年內找出存在的主要問題是： 1、根底護理不到位，專業(yè)技術不精湛，消失一次導尿操作嚴峻失誤，引起患者劇烈不滿。 2、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。 3、病房治理有待提高，病人自帶物品較多。 4、健康教育工作不細致護士在工作中，只忙于完成各種治療、護理操作，無視了對患者進展細致的安康指導，認為進展過一次安康指導就算完成任務，健康教育缺乏動態(tài)連續(xù)性。20xx年，我們在連續(xù)抓好護理質量，提高護理人員業(yè)務技術水平的根底上，以優(yōu)質護理效勞為核心，創(chuàng)新治理方式，不斷提高社會滿足度。 特制定20xx年護理工作規(guī)劃如下： 一、加強護理安全治理，完善護理風險防范措施，加強重點環(huán)節(jié)的風險治理，有效的回避護理風險，為病人供應優(yōu)質、安全有序的護理效勞。 二、對重點員工的治理：照實習護士及新入科護士等對他們進展法律意識教育，提高他們的抗風險意識及力量，使學生明確只有在帶教教師的指導或監(jiān)視下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教教師，培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。 三、進一步標準護理文書書寫，削減安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、精確、準時完整”，避開不標準的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和標準化。 四、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強護患溝通，主動做入出院病人安康宣教。提高病人滿足度，避開護理糾紛。 五、以根底理論學問，�？评碚搶W問，院內感染學問為根底，加強“三基”培訓規(guī)劃，提高護理人員整體素養(yǎng)。 20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結： 一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度 核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，加強晨晚間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。 二、注重提高護理人員業(yè)務素質 對護理人員進行三基培訓，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！ 三、注重服務細節(jié) 提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的.醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療護理。 四、加強了院內感染管理 嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。 努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用，并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。 工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理，賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚，發(fā)現缺點應及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥、責備，能夠發(fā)現他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務骨干和精英。 注重護士業(yè)務水平的提高，科室里經常組織開展新業(yè)務、新技術的學習，以拓寬知識面，提高他們和自身的業(yè)務和理論水平，在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎知識，訓連基本功，倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習，來豐富自己的專業(yè)知識，同時要學以致用，要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。 一個科室就是一個家，是一個很復雜的家，在管理這個家的時候，我從不陷于瑣碎的事務，而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情，把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合，我們科室現在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。 我科遵循“以病人為中心，提升醫(yī)療服務質量，保障病人安全”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求，健全各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)提升�，F將上半年我科護理工作情況總結如下： 一.重點加強了對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng) 近兩年，我科人事變動較大，吸收了不少年輕護士，為了能保質、保量、高效率的完成工作，加強了對低年資護士的培養(yǎng)，使她們盡快成長起來。 1.定期、不定期進行了基礎知識及基本操作的考核; 2.日常工作中加強了監(jiān)督，發(fā)現問題，及時指出，令其改正; 3.年資高的護士做好了傳、幫、帶工作; 4.加強了思想教育，推動其對護理工作的認知。 二.更新專業(yè)理論知識，提升專科護理技術水平 醫(yī)療技術水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護理工作持續(xù)、有效的發(fā)展，我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野，更新專業(yè)理論知識，提升�？谱o理技術水平。 三.鼓勵加強人文知識的學習，提升護士的整體素養(yǎng) 隨著患者及社會對護理服務要求的`提升，護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識，而包含了眾多的人文知識。為了使護理質量從根本上有所提升，我們營造學習人文知識的氛圍，提升了護士的整體素養(yǎng)。 四.繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度 五.加強與患者的溝通，深化親情服務，提升服務質量 不錯的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導。 六.根據實際情況，進一步健全科內二次分配制度，實現多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，充分調動工作積極性 七.自我關注 長期以來，繁重、高風險的工作，使我們將精力高度集中在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康，也會影響護理工作質量，因此，我們應加強自我關注，學習和利用積極的應對策略，緩解身心耗竭程度，在提升心理素質的同時，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力，減少負面情緒的影響，真正提升護理質量。 一、思想道德方面 本人自任主管護師以來，在政治上，對自己嚴格要求，自覺學習政治理論，努力提高政治理論修養(yǎng)，樹立社會主義榮辱觀，堅持正確的政治方向。能夠用良好的職業(yè)道德來規(guī)范自己的行為。熱愛本職工作，有很強的事業(yè)心，尊重領導，團結同志，嚴以律已，寬以待人。工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在工作中做到公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中態(tài)度端正，嚴肅認真，吃苦耐勞，積極主動，踏踏實實，具有嚴謹的工作作風。能自覺遵守各項規(guī)章制度。工作中勤于思考，能很好地完成領導分配的各項工作。 二、業(yè)務學習方面 不斷學習提高自身素質，隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會觀念的進步，人們對護理工作提出了更高的要求。為了不斷提高自身知識水平，利用業(yè)余時間，不斷加強自身業(yè)務學習，通過自學考試、網絡教育等形式提高知識水平，取得了大專學歷證書。不斷參加繼續(xù)醫(yī)學教育培訓，豐富專業(yè)知識，了解當前護理工作的新進展新技術新水平，掌握新形勢，開闊新視野。在自身素質提高的同時，注重科室集體的學習進步，配合護理部組織護士參加繼續(xù)醫(yī)學教育，定期組織護理人員學習理論，考核護理操作，對新人進行培訓，使科室整體護理水平得到極大提高。 三、專業(yè)水平及工作能力 本人有較系統(tǒng)的醫(yī)學理論知識，有扎實的專業(yè)技術技能，熟練掌握本專業(yè)范圍內的各項工作，通過多年的組織培養(yǎng)和自我努力，已鍛煉成為單位業(yè)務骨干。 從參加工作以來，努力學習護理理論知識和護理專業(yè)技能，不斷提高自己的業(yè)務水平，通過多年的'努力，本人的專業(yè)技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。參加工作以來，不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，維護病人的合法全益，提高醫(yī)院的整體形象。努力為病人提供優(yōu)質全面無縫隙護理，全面提升護理質量，打造護理名牌，時刻牢記“促進健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。為了更好地為病人服務，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協(xié)調能力，能夠處理各種矛盾，做好各項護理工作，貫徹落實醫(yī)院一系列有關衛(wèi)生改革的文件精神。工作中以身作則，服從領導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從未出過差錯事故，從整體上提高了服務質量和護理水平。能夠解決本院護理工作中的疑難問題，指導參與危重病人的搶救及護理，做到忙而不亂，有條不紊，協(xié)助護士長組織本科業(yè)務學習和護理查房，對護師的業(yè)務給予具體指導，不斷提高護士對健康教育指導的實際效果，認真做好帶教工作，做為主管護師，協(xié)助護士長每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握常見病、多發(fā)病的臨床表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。在流感流行的春季和冬季，針對病人多、任務重，尤其是兒童病人多、輸液量大，在注液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂、從容應對。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，在團場上有一定的知名度。多次被評為優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。 四、繼續(xù)醫(yī)學教育學習 任職期間，始終堅持參加繼續(xù)醫(yī)學教育全員培訓，年學分均能達到上級衛(wèi)生主管部門要求的25個學分；多次參xxx組織的各項專業(yè)知識的培訓學習。自覺學習和吸收新知識、新技術。 五、學識水平 從事護理工作xx多年，工作上敬業(yè)，學習上勤奮，思想上進步，努力學習專業(yè)理論知識，刻苦鉆研業(yè)務，多次在單位組織的護理培訓班上授課。注重臨床護理工作發(fā)展，提高自身素質，任現職后先后發(fā)表護理論文xx篇 護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，一份耕耘，就有一份收獲，由于不斷努力學習，刻苦鉆研業(yè)務，腳踏實地地工作，得到了單位領導和同志們的一致好評。 20xx年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，我們在院領導的正確領導下，在全院相關科室同仁的關心、支持下，經過全科護士的共同努力、同結協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護理工作�，F總結如下： 一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素質。 根據護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，認真地進行每月一次的科內業(yè)務學習及護理查房，每月組織理論考試和技術操作考核，注重�？评碚摷安僮髦R的學習，護理人員的�？萍夹g水平有了較大的提高，�？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫(yī)院“內涵提升年的號召”，科室積極參報優(yōu)質護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色，基礎護理及生活護理質量明顯提高。 二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，穩(wěn)步提高護理質量。 根據護理質量管理標準的要求，成立護理質控小組，充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現問題，及時糾正、處理，每月對質控檢查信息進行綜合分析，查找原因，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發(fā)生。 三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。 做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調動護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內涵提升年”活動中來。 四、做好護理教學及科研工作，不斷完善帶教制度。 緊抓在職護士的專科護理學習，鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識，加強晨會提問，隨機提問，提高護士業(yè)務水平。每月組織科內護理查房及業(yè)務學習，學習護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用，同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼，以PPT的形式，實行每周一次的小講課。 存在問題： 1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及�？评碚撝R學習。 2、護理質量仍需進一步提高。 3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。 今年進入臨場科工作，雖然有些生疏，但有同事和護士長的教導，我很快就適應了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊，我也慢慢融入其中，每當工作完成走出科室就會感到放松，感到充實，因為我的工作對我來說是有意義，有結果的，我也愿意工作下去。 學的好不如做的好，在崗位上考驗的是我們的動手能力理論基礎能夠進入醫(yī)院沒有幾個差的，都能夠輕易的把握住自己的工作節(jié)奏，但是我雖然在醫(yī)院有了一年工作經驗但是進入到臨床科還是頭一年，可以說還是有些緊張，因為需要做的事情需要負擔的工作要重很多，我也一直都在朝著這個方面前進，與人的差距我非常清楚，也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作，時刻牢記工作的責任，雖然是護理，做的'事情不是很重，但是對于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄，每天都如此。 要說工作不疲憊，那是自欺欺人，做護理的會更具病人的情況而不得不做好上班的準備，做好加班，疲憊的汗水從額頭留下，在醫(yī)院因為我們醫(yī)院是省醫(yī)院，需要忙碌的工作很多，并且看病的人更多，想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力，每天如此，堅持也要堅守著崗位。很多人只看到了我們護理光彩的一面，并沒有看到我們操勞的一面，我們每天為了工作忙碌到深夜，每天都會為了病人而忙碌，雖累而無憾，雖苦卻愿意承擔。 天降大任，有能力就要扛起，國家給了人民安定和諧的生活環(huán)境，我們護理我們醫(yī)院就要給病人治病，解決他們的疾苦，有多大能力就要做多大的事，不能逃避，如果我們都逃避了那還有誰來幫助我們呢，又有誰來完成治病救人的使命呢?在苦在累，都要有人站出來幫助病人，我的技藝雖不精，但是我卻愿意一直為此付出，愿意一直工作，不會成為一個累贅，做人就要做一個有用的人，我勵志要報效國家，治病救人也是一種報效所以我愿意一直工作下去。 【護理技術操作工作總結】相關文章： 護理技術操作培訓總結06-10 護理技術操作考核總結（通用10篇）08-23 護理技術操作工作總結（通用12篇）10-08 護理操作培訓總結03-31 螺旋槳的操作技術總結06-20 天車技術操作規(guī)程03-08 護理操作的自我總結（通用6篇）10-08 護理操作心得體會范文03-31 操作技術管理制度03-22 護理技術操作工作總結 3
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