年度醫(yī)療安全工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導(dǎo),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的年度醫(yī)療安全工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度醫(yī)療安全工作總結(jié)1
為防止醫(yī)療事故,避免醫(yī)療糾紛,我院做了如下工作:
一、建立健全管理組織,并充分發(fā)揮作用
1、我院建立了醫(yī)療安全防范小組、醫(yī)療安全管理委員會、醫(yī)療安全質(zhì)量監(jiān)測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項有分工,事事有人管。
2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作,對事不對人。醫(yī)療安全工作管理人員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭或不規(guī)范操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,立即監(jiān)督改正,防止星火燎原的發(fā)生。
二、建立規(guī)范的制度體系,并嚴格執(zhí)行
1、我院建立了較完善的醫(yī)療質(zhì)量安全制度體系,如各崗位職責制度、醫(yī)療安全管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度、十三項核心制度、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度,做到了工作有方向,事事有標準,每個人都知道自己應(yīng)該做什么,怎么做。
2、各項工作制度執(zhí)行是關(guān)鍵,制定了就嚴格執(zhí)行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫(yī)療安全目標責任書》內(nèi)容詳細記錄了各科室醫(yī)療安全的責任,本科室醫(yī)療安全工作的重點和薄弱環(huán)節(jié)以及重點問題所采取的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,避免了患者無人管,各自獨立,使醫(yī)療形成一個整體,防止了疏漏。堅持每日查房,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用及時發(fā)現(xiàn)危重病例,合理治療。
嚴格病案管理,堅決執(zhí)行國家的病例書寫條例,完善病例規(guī)范化管理,保存好診療過程中的關(guān)鍵文件。制定醫(yī)療糾紛預(yù)案,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態(tài)擴大。醫(yī)療制度執(zhí)行是關(guān)鍵,杜絕人情,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,理論指導(dǎo)行動,行動完善理論。
三、嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門安排的工作執(zhí)行,絕不拖延。
四、實行安全回顧和安全討論
古人說:日必三省吾身。醫(yī)療安全前瞻和回顧也尤為重要。我院堅持醫(yī)療安全回顧討論,包括發(fā)現(xiàn)的操作的不規(guī)范,不足之處,藥物的應(yīng)用反應(yīng)情況,患者的發(fā)展方向,疾病的變化,應(yīng)該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,查漏補缺,提前預(yù)防,人人參與,形成一個共同的防范體系,防范于未然。人說:百密一疏。醫(yī)療安全回顧討論是防止“一疏”的關(guān)鍵。
五、加強學習提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變能力,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用
我院制定了醫(yī)療輪訓進修制度,不斷派人去上級醫(yī)院更新知識學習先進技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)人才。與上級醫(yī)院接軌,結(jié)成幫扶單位擴展醫(yī)療服務(wù),指導(dǎo)診療工作。年初就制定了業(yè)務(wù)學習計劃,每季度至少一次培訓學習,并嚴格執(zhí)行。學習除了計劃內(nèi)的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,上級安排的和在網(wǎng)絡(luò)上新發(fā)現(xiàn)或流行的疾病,國家新頒布的法律法規(guī)原則條例等,用知識武裝頭腦,不僅是業(yè)務(wù)知識,還有法律法規(guī),依法行醫(yī),依法應(yīng)變,以應(yīng)對現(xiàn)在復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系。我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)建的安全診療體系,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用,查房,會診,制定診療計劃,排除危重病例等。加強學習提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變能力是防范醫(yī)療事故的基礎(chǔ)。
六、加強“人”的管理,構(gòu)建和諧醫(yī)院,內(nèi)外兼顧形成安全壁壘
所謂“人”的`管理,就是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做。我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己,宣揚抬高別人就會共同抬高,詆毀別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情,防止偏差,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人主義,避免“搶”患者的事情發(fā)生。
同時還要求對待患者熱情周到,待患如親,加強感情的溝通,讓患者在醫(yī)院有親人般的溫暖,家的感覺。對內(nèi)言行規(guī)范,合理治療,對外感情溝通,化之無形。內(nèi)外兼顧構(gòu)成安全壁壘。
總之,我院醫(yī)療安全工作以人為本,以理論指導(dǎo)行動,行動完善理論。全員參與,小處著手,放眼大局。內(nèi)外兼顧,和諧共建。
年度醫(yī)療安全工作總結(jié)2
一年來,根據(jù)縣衛(wèi)生局召開的各種會議要求以及安全生產(chǎn)責任書的要求,我們認真組織全體職工認真學習了相關(guān)文件和各種規(guī)章制度,對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結(jié),從中吸取經(jīng)驗教訓,改進今后的工作。具體工作如下:
一、認真學習各種制度和醫(yī)院下發(fā)的文件
我們通過每早晨會和每月業(yè)務(wù)學習時間組織職工認真學習了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理辦法、醫(yī)療糾紛防護辦法、各類人員工作職責、醫(yī)院感染管理辦法等法律、法規(guī)及衛(wèi)生局下發(fā)的各種文件案例。組織職工進行醫(yī)療安全知識考試,參考人員100%,及格率100%。
二、找出存在問題努力改進工作
通過學習并結(jié)合本院在醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在的問題進行了深入的討論,對一年來的問題和醫(yī)患糾紛進行了總結(jié)和討論,完善了部分制度和管理辦法。
1、對照責任書,加強規(guī)章制度的健全和落實,健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;危急值報告制度,原始記錄保存等制度;使衛(wèi)生院的醫(yī)療工作走向規(guī)范化、法制化、程序化。
2、對窗口部門人員加強教育,特別是對糾紛比較集中個人教育,對每次糾紛和舉報抓住不放,追究原因,全院職工從中吸取教訓總結(jié)經(jīng)驗。對每例質(zhì)量差錯進行全院討論,落實責任,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
3、制作了各種醫(yī)療行為簽字文書,分發(fā)到臨床各科,規(guī)范各科的診治行為。
4、繼續(xù)開展全院全面質(zhì)量控制確保治療質(zhì)量:通過科室內(nèi)質(zhì)量控制活動診療工作質(zhì)量,并從中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,將質(zhì)量意識落實到每一個環(huán)節(jié),實現(xiàn)醫(yī)療工作的操作規(guī)范化、工作質(zhì)量標準化、服務(wù)理念現(xiàn)代化。
5、淘汰某些老化,效率低的設(shè)備。為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,在單位經(jīng)費比較緊的情況下,10月份仍然抽出資金購買了一臺彩超。
總之,衛(wèi)生院班子成員將與全院職工一道在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下規(guī)范管理,努力工作,開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
年度醫(yī)療安全工作總結(jié)3
一、成立管理組織
落實管理責任成立了醫(yī)療護理安全管理小組,并制定了相應(yīng)的職責,負責全院的醫(yī)療護理安全,對醫(yī)療護理質(zhì)量安全進行監(jiān)督、檢查、評價,并制定改進方案,院內(nèi)感染辦負責醫(yī)院的消毒管理,醫(yī)療垃圾管理,傳染病管理,按相應(yīng)的法律法規(guī)嚴格執(zhí)行;副院長具體負責醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作;各科室負責人確認醫(yī)療設(shè)備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫(yī)療急救設(shè)備,救護車急救設(shè)備齊全完好,滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。
二、醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量檢查及學習情況
。ㄒ唬⑨t(yī)療管理
為配合我院"醫(yī)療質(zhì)量管理年活動",把醫(yī)療安全工作不斷推向深入,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排,我們學習了"醫(yī)療質(zhì)量管理年活動"考核標準,并進行分門別類,歸納總結(jié),制定我院醫(yī)療管理工作制度若干,為確保我院醫(yī)療安全工作深入開展奠定了良好的基礎(chǔ),通過每月份組織檢查中發(fā)現(xiàn),比上一年度的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)務(wù)人員的安全意識都有了較大的改善,取得了較好成績。
。ǘW習、活動情況
堅持業(yè)務(wù)學習,加強繼續(xù)教育是我院提高醫(yī)療質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療事故最有效的手段之一,在這一年中我院共組織相關(guān)醫(yī)療安全知識學習20余次,其中包括:《XX市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療安全專項檢查》文件,并落實到位;學習如何預(yù)防醫(yī)療糾紛、《中華人民共和國藥品管理法》、《河南省醫(yī)療核心制度》、《有關(guān)醫(yī)療安全、醫(yī)療文書書寫》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等內(nèi)容;在20xx年5月份前舉辦了"護理核心制度知識競賽",得到了一致的好評;按照衛(wèi)生局要求開展每月一次"醫(yī)療安全講評"很活動,結(jié)合我院以往教訓,分析不同時期媒體報道的醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛,從而提高了我院職工對醫(yī)療事故的防范意識。醫(yī)院還派出兩名科主任參加了中華醫(yī)學會組織的醫(yī)療事故防范專題講座會議。
。ㄈ⒆ズ寐鋵、促進安全通過對醫(yī)療安全意識的認識,醫(yī)院加大了醫(yī)療安全管理的力度,完善了科室管理規(guī)章制度,先后給婦產(chǎn)科、急診科、內(nèi)科更換了最新?lián)尵攘鞒虉D,給內(nèi)、外、急診科護理更換了最新藥物配伍禁忌表。對重點科室進行重點管理,嚴格按照醫(yī)療核心制度,加大了手術(shù)分級管理制度的力度。為了確保我院的醫(yī)療安全,在5月16日晚8時我院組織了一次應(yīng)急演練,全院員工在規(guī)定時間內(nèi)在不同的地方趕到醫(yī)院。
(四)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查
醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療安全,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高從業(yè)人員的醫(yī)療安全意識是醫(yī)院的首要任務(wù)。嚴格按《河南省衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,并組織醫(yī)生護士到上級醫(yī)院參觀學習,通過每個月不定期的質(zhì)量檢查,全年組織醫(yī)療安全大檢查11次,檢查結(jié)果向全院通報公示8次,院方全年拿出6000余元對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作中表現(xiàn)較好的工作人員進行獎勵;對工作做得差的進行批評和處罰,罰金達4000余元;通過醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查活動,我院醫(yī)療質(zhì)量有了較大提高,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全意識有了明顯的改善,使我院醫(yī)療管理逐漸步入制度化管理。
年度醫(yī)療安全工作總結(jié)4
醫(yī)療質(zhì)量關(guān)呼人民群眾生命安全,關(guān)系到醫(yī)院是否能夠健康地發(fā)展,是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,特別是近來全國發(fā)生的醫(yī)院感染、臨床輸血等事件,更突顯了醫(yī)療安全的重要性,為此,我院嚴格落實XX文件精神,全面開展對我院執(zhí)業(yè)行為的自查工作,現(xiàn)將自查工作情況匯報如下:
一、加強醫(yī)院感染的防控
嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)和消毒隔離制度,加強對消毒滅菌效果的監(jiān)測,借用此次醫(yī)療安全包日行動,使我院醫(yī)務(wù)人員加強了對醫(yī)院感染的危害性的認識,更加規(guī)范了門急診預(yù)檢、分診制度,入院衛(wèi)生處置制度。
二、嚴格交接班制度
我院借此次開展的醫(yī)療安全百日行動更加規(guī)范了醫(yī)護人員的交接班制度,避免了突發(fā)事件的發(fā)生,各科室負責人對本科室交接班的情況向院長匯報,針對存在的問題進行梳理和總結(jié),確保無脫控斷檔現(xiàn)象。
三、重點教育外科、婦產(chǎn)科人員
我院在自查過程中,針對容易出現(xiàn)醫(yī)療安全的科室人員進行了重點教育,提高業(yè)務(wù)水平,嚴格執(zhí)行診療操作規(guī)范。
四、加強藥品進購和質(zhì)量管理
我院保證百分之百在百信進購藥品,生物制品百分之百在疾控中心進購,確保了藥品質(zhì)量的安全。定期對藥品器械的全面檢查,使藥品器械保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。存在的問題:
一、需要長期加大對醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓,使院感的預(yù)防深入人心;
二、臨床科室人員須嚴格診療過程,堅持體格檢查與實驗室檢查并重;
三、重點科室和重點人員須加強相關(guān)法律法規(guī)及診療操作的學習。
年度醫(yī)療安全工作總結(jié)5
20xx年上半年院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全院職工的努力下,醫(yī)療環(huán)境得到了改善,門診病人數(shù)和住院病人數(shù)都比上年同期有所增加。在病人增加的情況下,院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位,不斷地完善制度,加大監(jiān)督力度,保證醫(yī)療安全。
一、成立管理組織,落實管理責任
成立了醫(yī)療護理安全管理小組,并制定了相應(yīng)的職責,負責全院的醫(yī)療護理安全,對醫(yī)療護理質(zhì)量安全進行監(jiān)督、檢查、評價,并制定改進方案,要求各科室加強院內(nèi)感染,做好醫(yī)療垃圾管理,傳染病管理,并按相應(yīng)的法律法規(guī)嚴格執(zhí)行;各科室負責人確認醫(yī)療設(shè)備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫(yī)療急救設(shè)備,救護車急救設(shè)備齊全完好,滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。
二、醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量檢查及學習情況
1、醫(yī)療管理
根據(jù)上級主管部門要求,大力提倡“三好一滿意”我院組織實施開展一系列活動,把醫(yī)療安全工作不斷推向深入,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排,我們學習了“醫(yī)療質(zhì)量管理年活動”考核標準,并進行分門別類,歸納總結(jié),制定我院醫(yī)療管理工作考核標準,通過每月份組織檢查中發(fā)現(xiàn),比上一年度的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)務(wù)人員的安全意識都有了較大的改善,取得了較好成績。
2、學習、活動情況在當前醫(yī)療安全要求嚴峻的形式下,我院堅持業(yè)務(wù)學習,加強繼續(xù)教育,上半年我院組織相關(guān)醫(yī)療安全知識學習6次,各科室每月制定學習計劃,結(jié)合科里工作需要及時彌補不足,有力的提升了科室員工整體素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上結(jié)合我院以往教訓,分析不同時期媒體報道的醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛,從而提高了我院職工對醫(yī)療事故的防范意識。提高醫(yī)療質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、抓好落實、促進安全
通過對醫(yī)療安全意識的認識,醫(yī)院加大了醫(yī)療安全管理的力度,完善了科室管理規(guī)章制度,對重點科室進行重點管理,嚴格按照醫(yī)療核心制度,加大了手術(shù)分級管理制度的力度。為了確保我院的醫(yī)療安全,在5月11日下午我院組織了一次應(yīng)急演練,通過這次演練大大提高了我院職工的實戰(zhàn)能力。
4、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查
醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療安全,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高從業(yè)人員的醫(yī)療安全意識是醫(yī)院的首要任務(wù)。嚴格按《20xx年山東省病歷書寫基本規(guī)范標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,通過每個月不定期的質(zhì)量檢查,我院醫(yī)療質(zhì)量有了較大提高,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全意識有了明顯的改善,使我院醫(yī)療管理逐漸步入制度化管理。
三、避免醫(yī)療糾紛發(fā)生
由于我院人員力量及各方面業(yè)務(wù)知識掌握年輕化,難免會出現(xiàn)一些這樣那樣的問題,政策掌握不熟悉,理解不透徹,業(yè)務(wù)知識掌握不扎實,各項規(guī)章制度執(zhí)行不嚴謹?shù),?dǎo)致部分工作環(huán)節(jié)流程引起患者不滿,再此院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家總結(jié)以往教訓,在今天緊緊圍繞以患者為中心的前提下,認真開展各種工作,組織全體員工學習上級各項政策,組織全體員工外出進修學習,嚴格按照我院各項規(guī)章制度辦事,認真落實,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。避免制定今后的計劃,
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