質量月活動總結范文
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質量月活動總結范文1
為進一步提高全員質量意識,增強員工質量素養(yǎng),湖光區(qū)積極響應上級“質量月”活動相關要求,于今年9月開展一系列以開通運營為主的“質量月”活動。
一、進行文明服務培訓,抓好質量提升。
為強化文明優(yōu)質服務,建立完善的文明優(yōu)質服務體,堅持和改進文明用語、微笑服務,提高文明優(yōu)質服務水平,湖光片區(qū)進行了文明服務培訓,并進行考核。努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的的高公路運營環(huán)境。
二、進行安全培訓,常抓安全教育。
在質量月活動中,湖光片區(qū)組織開展了多種類型培訓,一是收費站員工入職培訓。二是開展了收費站三級安全教育的站級安全培訓。三是學習了中交資管安全培訓管理規(guī)定,對安全制度內的培訓要求做到了如指掌。四是公司“質量月”考試、央企質量管理考試在多項考試中員工考試分數均分較高,是日常安全培訓及學習工作有成效的有力佐證。五是組織學習“雙節(jié)”保暢預案,并提前做好節(jié)假日知識的培訓,為節(jié)假日到來做好應急保暢準備工作。
三、加大安全檢查質量,做好“中秋、國慶”雙節(jié)隱患大排查。
在雙節(jié)將來臨之際,湖光片區(qū)為了更好地迎接來自四面八方的游客,保障雙節(jié)日期間收費站安全、暢通、便捷,充分展示玉湛高速優(yōu)質文明的良好窗口形象,提前部署各項工作,在安全檢查、機電設備、人員配置等多方面著手,全力以赴打好節(jié)假日保暢服務牌,為過往司乘營造良好的節(jié)日環(huán)境。
四、改善環(huán)境衛(wèi)生,提升工作環(huán)境質量。
為展現收費站良好形象,站所組織全員對現場和辦公樓進行大掃除,令站區(qū)面貌煥然一新,從站區(qū)內外到現場環(huán)境有了很大的改善,創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
湖光片區(qū)9月份開展的一系列“質量月”活動,在開展大力宣傳“著力提升質量,打造品質中交”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質量關。通過過活動以月促年,用心帶動站所管理工作再上新臺階。
質量月活動總結范文2
9月,為積極響應國網公司號召,認真貫徹落實全國“大力提升質量、建設質量強國”的“質量月”活動精神,xx縣供電公司結合實際工作需求,部署并開展了xx年“質量月”活動;顒右跃o抓設備質量為核心,優(yōu)質服務為根本,各項特色內容相圍繞的方式,深入強化了本質安全理念,營造出公司上下保質增效、質量先行、人人參與、嚴密管控的濃厚氛圍。現匯報如下:
公司“質量月”活動主要突出六個方面成效:
一是組織開展了“質量月”活動啟動會,緊扣活動主題,貫宣文件精神,明確活動重點,安排活動方案,敲定活動職責,公司領導親自主持,要求全體員工要深刻理解“質量是企業(yè)生命線”的內涵,站在公司生死存亡的高度重視質量管理工作,堅決避免管理與運行“兩張皮”;借“質量月”東風,各職能部門要形成合力,發(fā)現問題,及時反饋、處理。
二是努力烘托了“質量月”濃厚氛圍,利用多種傳統媒體和新興媒體大力開展宣傳,通過制作和發(fā)放“質量月”宣傳資料、投影“質量月”標語橫幅、微信群分享質量故事,弘揚了“以質取勝”、“質量至上”理念,提升了全員質量意識。
三是各部門認真開展了質量素養(yǎng)提升活動,組織參與了質量管理知識競賽,強化了質量事前控制,加強了質量教育培訓,確保了質量管理體系有效運行。
四是全面強化了設備質量監(jiān)督管理體系,深入施工現場,嚴把施工質量關,加強了設備監(jiān)督和運行維護,強化了質量全過程管控,巡視自查能夠緊抓關鍵環(huán)節(jié),做到了全方位管理。
五是認真開展了配網設備質量“兩排查一整治”專項行動工作,核查了物資質量,上報了問題企業(yè),細化梳理了存在的問題,針對性的提出了改進措施建議,進一步夯實了配網本質安全物質基礎。
六是著力提升了優(yōu)質服務水平,加大了優(yōu)質服務宣傳力度,規(guī)范了停電計劃管理,開展了電能質量入村到戶宣傳活動,強化了縣區(qū)重要客戶的供電服務深度,在全縣范圍內樹立起了供電服務質量精益求精的良好形象。
質量月活動總結范文3
根據華北電網公司《轉發(fā)國家電網公司關于開展20xx年“質量月”活動的通知》(華北電網安監(jiān)[20xx]26號)要求,承德供電公司認真部署,按照國家電網公司20xx年“質量月”活動方案,在承德供電公司范圍內全面開展以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動,現將活動情景總結如下:
一、成立質量月活動領導小組
為認真開展質量月活動,全面落實國家電網公司及華北電網有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經理為組長的“質量月”活動領導小組,各基層單位也相應成立了質量月活動組織機構,并指定專人負責活動計劃,認真開展“質量月”活動。
二、充分認識開展“質量月”活動的重要意義
為使員工充分認識和了解質量月活動的重要意義,公司認真組織員工學習文件精神及活動方案,圍繞“質量提升”,營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,全面提高員工的質量意識。
三、采取多種形式,營造活動氛圍
承德供電公司結合本單位實際情景,以國家電網公司質量月活動方案為基礎,認真開展豐富多彩的活動,廣泛發(fā)動群眾,全員參與,把“七查一訪”、質量隱患排查和整改活動等作為活動重點,推廣先進的質量管理方法,加強重點領域重點工程質量監(jiān)管,全面提升公司質量管理水平。
1、強化活動宣傳,提高質量意識
結合此次質量月活動,承德供電公司大力宣傳“質量月”指導思想、活動主題,營造“質量月”活動良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產場所懸掛質量月宣傳畫、標語、發(fā)放科普讀物,以“抓質量、報增長、促發(fā)展”,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞“質量提升”,營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,使員工認識到質量的重要性,從而全面提升重視質量管理的思想意識。
2、圍繞“質量月”活動主題,在“質量月”期間舉辦演講比賽、技術比武、知識競賽等活動
在開展質量月活動期間,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞“質量提升”,引導全社會認識電力、節(jié)儉用電、低碳生活。承德供電公司在網公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設“電力需求側管理展示區(qū)”,經過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發(fā)和幫忙廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。并且經過系列展品的操作體驗,讓廣大市民、學生、青少年提升對認識知識的認識,到達科學用電、節(jié)儉用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
3、加強技術培訓,強化員工技術素質,提升質量管理水平
。1)9月9日,承德供電公司開展了農電專業(yè)技能競賽,經過激烈角逐,承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎理論、實際操作及緊急救護法進行了考核。此次技能競賽是公司大力實施人才強企戰(zhàn)略,提高一線員工工作本事和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓中心舉辦自動化專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視,jj選派業(yè)務骨干參加,涌現出很多技術尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實際操作水平,同時也為公司自動化專業(yè)整體水平提升起到了jj促進作用。
(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術水平,強化員工素質,到達以競賽促生產、促安全、提升計量的目的',9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武,并取得圓滿成功。經過兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團體前三名。本次配電專業(yè)技能競賽不僅僅充分展示了公司配電員工過硬的專業(yè)技能,也給參賽隊員供給了一個相互切磋技藝,共同提高業(yè)務技能水平的平臺,在很大程度上激發(fā)了員工學習業(yè)務技能、提高業(yè)務技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術精湛的配電隊伍起到jj的促進作用。
。4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦營銷電能計量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊,經過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進行了充分準備,并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,涌現出很多技術尖子,本次比武既激勵了員工提高理論水平,又提高了實際操作水平,同時也為公司計量專業(yè)整體水平提升起到了jj促進作用。
4、開展“維權”與延伸服務主題系列宣傳活動
為進一步樹立供電企業(yè)維權意識,進一步提高供電企業(yè)延伸服務質量和服務水平,9月19日上午,公司10個會場同時開展“維權”與延伸服務專項宣傳活動,大力營造規(guī)范、和諧的服務環(huán)境,為公司延伸服務的開展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動,公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬余份,200余人參加的宣傳,現場解答客戶咨詢100余次。經過本次宣傳,廣大客戶對延伸服務有了進一步的認識,對承德供電公司服務質量有了更深刻理解,并得到了客戶的認可和支持。
5、強化課題研究,加強質量管理
多年以來,公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,以提高工作和服務質量、節(jié)能降耗、安全生產為課題開展活動,經過廣泛發(fā)動、jj引導、努力實踐,質量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質量管理活動中,承德供電公司廣泛發(fā)動企業(yè)職工參與“質量月”活動,發(fā)動職工提高質量安全意識,學習質量安全知識。組織基層單位在“質量月”期間開展全面質量管理小組活動,提出合理化提議、群眾性質量改善和質量攻關活動,以及崗位練兵、技術大比武、質量知識和技能競賽活動,動員引導廣大青年職工jj參與“青工技能振興計劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動。公司輸電部帶電二班QC小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電QC小組成果《伸縮式防雷側針的研制》、輸電部運檢QC小組成果《研制輸電線走過線裝置》分別在中國質量協會杯賽、河北省質量管理小組發(fā)布會上獲得優(yōu)勝,并被推薦為“全國優(yōu)秀質量管理小組”。在全國第三十二次質量管理小組代表大會上,承德供電公司三個質量管理小組(QC小組)榮獲20xx年“全國優(yōu)秀質量管理小組”稱號。截至目前,公司已獲得“國優(yōu)”稱號的QC小組已14個。
6、加強基建工程質量專項管理
為落實國家電網公司《全面加強工程質量管理專項活動實施意見》要求,落實華北電網有限公司《全面加強工程質量管理專項活動實施方案》,全過程、全方位落實質量管理職責,承德供電公司制定了《全面加強基建工程質量管理專項活動實施方案》,成立了活動組織機構,確定工作目標,設立專項活動工作小組,制定質量專項活動實施計劃,并分三個階段全面開展加強工程質量管理的專項活動。
此項活動是加強基建標準化建設,推進基建精益化管理,認真開展加強工程質量管理專項活動,夯實質量管理基礎,認真做好“標準工藝”、“強制性條文”、“質量通病防治措施”和“標準化施工作業(yè)卡”的深化應用工作要求。落實基建質量職責,加強設計、物資、監(jiān)理、施工、現場試驗、調試、工程驗收、檔案管理工作;創(chuàng)新質量管理手段,落實“標準工藝”、“強制性條文”和“質量通病防治措施”,實現全過程質量管控,穩(wěn)步提升質量工藝水平;加強工程質量監(jiān)督,提升施工工藝標準,全面提升工程質量,確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產運行。
質量月活動總結范文4
為進一步落實各項質量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹局以及公司的關于開展質量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質量月”的活動。
一、領導重視,精心策劃,組織落實。
公司領導十分重視“20xx年質量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動,充分發(fā)揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”,結合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組,認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。項目部質量管理部門以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對業(yè)主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環(huán)階段。
在質量月活動期間,項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質量質量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。
1、對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效性。項目部質安部在“質量月”活動期間,結合貫徹業(yè)主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
項目部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等,F場檢查出很多質量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度生產大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現的一些質量、安全問題,都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質量檢查的問題,嚴抓質量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我們在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監(jiān)督檢查力度,重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析,均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。項目部管理層也采取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果!百|量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現。施工隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進行質量法律、法規(guī)知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質量工作展望
“20xx年質量月”雖然結束了,但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題。質量工作任重而道遠,我項目部通過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力,以質量求生存,求發(fā)展。
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