大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（精選6篇）
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家收集的大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
地點(diǎn)：
市雙路社區(qū)
目的：
鍛煉自身能力
上大學(xué)后的第一個(gè)xx，想做一個(gè)社會(huì)實(shí)踐，去鍛煉自己的能力，可是問(wèn)題出來(lái)了：做什么社會(huì)實(shí)踐好呢？有家教、做短工、擺地?cái)偟鹊群芏喾N方式，每一種方式都有其利弊，選擇的過(guò)程其實(shí)就是對(duì)我的一種鍛煉。經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)查分析討論，因?yàn)榭紤]到以下諸多原因，我最終選擇了，到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙，因?yàn)槲蚁肷鐓^(qū)是最貼近生活的，最能感受到老百姓的生活，也是工作最不好做的，俗話說(shuō)清官難斷家務(wù)事嘛！
從2.21到2.27，一個(gè)七天，我每日都去居委會(huì)服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開(kāi)始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺(jué)得很無(wú)聊，很沒(méi)用。但是，通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒(méi)有走出家門(mén)，參與服務(wù)，就不會(huì)體會(huì)到的。
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說(shuō)，居委會(huì)的資料總是井井有條，分類(lèi)整齊，通過(guò)居委會(huì)大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門(mén)按科地把知識(shí)梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣，書(shū)籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問(wèn)。
臘月寒冬，劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち�。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在，每天他都會(huì)推著嬰兒車(chē)在院子里練習(xí)走動(dòng)。
我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑�，就和他一起去散步�?/p>
一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見(jiàn)他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說(shuō)，這是必須的，如果不天天鍛煉的話，就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。
他還告訴我說(shuō)，自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果，現(xiàn)在社會(huì)上，好多小孩13、4歲就開(kāi)始吸煙、喝酒。
他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長(zhǎng)。聽(tīng)了這些話，我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù)，對(duì)我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重，但是在節(jié)假日，我一定會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。
在初中高中時(shí)xx期間等待我們的總是寫(xiě)不完的作業(yè)，而大學(xué)里卻是注重學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷提高完善自己，也許這就是大學(xué)和高中的不同吧！
大學(xué)里的第一個(gè)xx快要結(jié)束了，但我過(guò)得很自信。在金融危機(jī)背景下，大學(xué)生面臨的就業(yè)問(wèn)題很?chē)?yán)峻，xx期間我多少了解了一些。但既然問(wèn)題出現(xiàn)了，我們就不應(yīng)該躲避，而應(yīng)去尋找解決問(wèn)題的辦法。
以后我們面臨的是更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，作為21世紀(jì)的建設(shè)者，我們更應(yīng)該乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
啟示：
xx的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我?guī)?lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過(guò)程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
一、實(shí)踐地點(diǎn)：
xx
二、實(shí)踐實(shí)踐：
20xx年xx月xx日—xx月xx日
三、參與人：
我
四 、實(shí)踐內(nèi)容：
這個(gè) 銷(xiāo)售員。時(shí)間也不算長(zhǎng)，就一個(gè)星期，每天的xx點(diǎn)到下午7點(diǎn)。主要是向顧客介紹一下幾樣基本的生活電器的基本功能，比如電壓力鍋，豆?jié){機(jī)，電水壺和電磁爐什么的。說(shuō)實(shí)話，這么短的時(shí)間里，要說(shuō)對(duì)這些東西真正了解確實(shí)有難度，只是做了點(diǎn)基本的了解，就趕鴨子上架了，有很多不懂得還得向老店員請(qǐng)教，當(dāng)然不只是這些功能什么的，更多的是銷(xiāo)售技巧，還好一切還算比較順利。更重要的是對(duì)這個(gè)牌子有了更深的了解，我就把所了解到的東西簡(jiǎn)單說(shuō)一下吧。
xx電器成立于1992年，經(jīng)過(guò)8年的發(fā)展，公司已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)年銷(xiāo)售收入超過(guò)700億的綜合白電王國(guó)。xx的快速成長(zhǎng)得益于其與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理模式、明晰的股權(quán)結(jié)構(gòu)和職業(yè)經(jīng)理人制度以及其對(duì)資本市場(chǎng)的充分利用。
一、xx管理模式經(jīng)歷了三個(gè)變化階段：
（1）1993—1996年：以空調(diào)和電風(fēng)扇為核心的直線式管理模式。
（2）1997—20xx年：以空調(diào)和小家電為核心業(yè)務(wù)的事業(yè)部制管理模式。
�。�3）20xx年以來(lái)：完善內(nèi)控機(jī)制、全力打造綜合白電王國(guó)。
二、從1997年引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度到20xx年完成MBO，再到創(chuàng)始人退出董事局主席的職位，作為白電巨頭中唯一的民營(yíng)企業(yè)，股權(quán)結(jié)構(gòu)的明晰和職業(yè)經(jīng)理人制度成為
三、xx電器戰(zhàn)略收購(gòu)主要有三個(gè)方向：第一，相同產(chǎn)業(yè)鏈的延伸；第二，相關(guān)白色家電領(lǐng)域的延伸；第三，其他國(guó)家和地區(qū)的延伸。未來(lái)幾年，xx電器的戰(zhàn)略發(fā)展核心將放在冰洗行業(yè)、商用空調(diào)領(lǐng)域以及出口市場(chǎng)的積極拓展上。
主營(yíng)業(yè)務(wù)更上一層樓。
�。�1）隨著20xx年節(jié)能惠民政策的退出，預(yù)計(jì)變頻空調(diào)行業(yè)將面臨新的發(fā)展機(jī)遇、行業(yè)市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提升且xx的龍頭地位有望繼續(xù)保持。
�。�2）中央空調(diào)行業(yè)正處于洗牌階段，與其他國(guó)產(chǎn)品牌相比，xx在產(chǎn)能積累、服務(wù)類(lèi)型和技術(shù)儲(chǔ)備上均具有一定的優(yōu)勢(shì)，未來(lái)幾年將會(huì)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
�。�3）xx冰洗行業(yè)依然處于規(guī)模擴(kuò)張期，冰洗空渠道整合效力仍處于持續(xù)釋放階段。
呵呵，這些都是我從那本簡(jiǎn)介上看到的，其實(shí)現(xiàn)在在電視上也有很多xx的廣告，確實(shí)很不錯(cuò)，在我這短短幾天的時(shí)間里，有很多人都是特意來(lái)買(mǎi)這個(gè)牌子的，在我們這家旁邊，還有幾家其他牌子的，但生意都不如這家。
這幾天的時(shí)間里，充分了解到了做銷(xiāo)售的不容易，見(jiàn)到什么樣的顧客得說(shuō)什么話，而且態(tài)度極為重要，我是個(gè)沒(méi)有耐心的人，我想著對(duì)于我來(lái)說(shuō)著實(shí)是一個(gè)很好的鍛煉。而且我還深刻的了解到了賺錢(qián)的不易啊。
希望以后也有這樣的機(jī)會(huì)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，每一次鍛煉的機(jī)會(huì)都不能錯(cuò)過(guò)。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
一、實(shí)踐單位：
xx連鎖旅店
二、實(shí)踐地點(diǎn)：
xx市
三、實(shí)踐時(shí)間：
20xx年xx月十四至十八日
四、實(shí)踐內(nèi)容：
學(xué)習(xí)如何做一名旅店招待員
正文：這個(gè)暑假又是一個(gè)有意義的暑假，又到了每一次的實(shí)踐階段，我總是很興奮，因?yàn)橛值搅擞H身體會(huì)在外工作的感覺(jué)了，雖然不如父母的辛苦，但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì)了，所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國(guó)連鎖旅店——福蘭特，好在里面有認(rèn)識(shí)的朋友，所以我很容易就找了做里面接待員的工作，但不要小巧這份工作，要學(xué)的知識(shí)還真不少，我必須了解各個(gè)方面的問(wèn)題，下面就逐一說(shuō)說(shuō)我的工作歷程吧。
首先我必須清楚明白，旅店是個(gè)地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門(mén)，是來(lái)往旅客休息的重要場(chǎng)合，旅店在每個(gè)地方都起著至關(guān)重要的作用，出門(mén)在外，哪有不住店的。再者說(shuō)，對(duì)旅店自身而言，搞好客房服務(wù)辦理工作，將會(huì)間接影響xx個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途，同時(shí)也會(huì)影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。作為一名大學(xué)生，作為一名熱血沸騰的年輕人，我們必須通過(guò)日常校內(nèi)校外開(kāi)展富厚多彩的社會(huì)形態(tài)實(shí)踐活動(dòng)，使我們本身慢慢了解社會(huì)形態(tài)，開(kāi)闊我們的視野，增長(zhǎng)才干，并在社會(huì)形態(tài)實(shí)踐中認(rèn)清了本身的位置，所適應(yīng)的發(fā)展方向，努力找出自身的不足并彌補(bǔ)他，對(duì)自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。與此同時(shí)，這也在無(wú)形中使我們對(duì)本身有xx個(gè)正確的定位，加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會(huì)形態(tài)、認(rèn)識(shí)社會(huì)形態(tài)、順應(yīng)社會(huì)形態(tài)，從而為我們的以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后，提升了我們的社會(huì)責(zé)任感，我們要不憚艱辛，勇往直前，扛著服務(wù)社會(huì)的責(zé)任，切近社會(huì)，深切社會(huì)的心態(tài)入世實(shí)踐中去，發(fā)明自身的不足，拓寬視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下，我們必能早就夢(mèng)想的未來(lái)。
其實(shí)不要小看接待員工作，也許別人會(huì)說(shuō)，這孩子自小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把你造就長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能來(lái)到這樣的工作場(chǎng)合，做這樣的工作，給別人打掃衛(wèi)生，低聲下氣聽(tīng)從別人，心里想著怎么著在本身也是個(gè)在校大學(xué)生，多少也有點(diǎn)社會(huì)形態(tài)職位地方，卻干這種工作，真沒(méi)出息。但他們說(shuō)的并不完全對(duì)，曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落，客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫(huà)腳，心理上可能就會(huì)很不舒暢，但后來(lái)我想明白了，我沒(méi)有能力，光文憑是不夠的，所以我必須忍，鍛煉自己，這段經(jīng)歷對(duì)我也是一種磨練。人總是要順應(yīng)本身自下而上的環(huán)境，我不想一起頭就干不下去了，不行，我一定要對(duì)峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松，這點(diǎn)事都做不好，我還有慎用呢，我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧，我所工作的處所是個(gè)規(guī)模還算大，舉措措施配套齊全的旅館，不愧是連鎖旅店，周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞，提供一流、高效的服務(wù)，又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢(qián)費(fèi)用�！百e客至上，服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨，每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每個(gè)服務(wù)職員，在進(jìn)來(lái)之前，不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力，還要有責(zé)任心，踴躍向上，雖則這樣個(gè)工作很普通，可是，用客人滿意的立場(chǎng)去對(duì)待來(lái)住店的每個(gè)客人，才是旅館宗旨地點(diǎn)，真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力，單身個(gè)人，啥子也不擔(dān)心，啥也不擔(dān)心就那么直接上班去了。可能就是由于這樣，客房東管對(duì)我的印象不錯(cuò)。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來(lái)的，而且知道我是實(shí)踐工作，還沒(méi)起頭工作，樓層的主管就給我們幾個(gè)新來(lái)的開(kāi)會(huì)，進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定見(jiàn)常識(shí)培訓(xùn)。首先，要對(duì)旅館有xx個(gè)基本的了解，當(dāng)客人問(wèn)起你時(shí)你能回覆出來(lái)；其次，是對(duì)賓館的規(guī)章軌制要有個(gè)清晰的了解，并記住遵守……。不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住，一定要堅(jiān)強(qiáng)，沒(méi)有誰(shuí)能拯救本身，也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂(lè)成。在東管給我們發(fā)的單子上，清清楚楚的寫(xiě)著下面的條例：旅店工作人員須知：
1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改，包括客房類(lèi)型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員，她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好，在客人碰到標(biāo)題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的.客人來(lái)自東南西北四方，她們的要求也各紛歧樣，所以我必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)付，要隨機(jī)應(yīng)變，不能出岔子。
在工作中，我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色，但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單，此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中，我發(fā)明要能自若的做好一項(xiàng)工作，就必需正視好本身的工作立場(chǎng)，以一種樂(lè)觀的心態(tài)往面臨著每天的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙照舊逍遙，要用踴躍的立場(chǎng)往完成我們的每份工作，而不是由于工作量比例的大小而往訴苦，由于訴苦是沒(méi)有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟，而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天，因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不感覺(jué)工作的疲憊。當(dāng)然我的工作也并不是一帆風(fēng)順，難免有點(diǎn)坎坷，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵(lì)，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中英勇的闖過(guò)難關(guān)，不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好，她們并沒(méi)有由于我是短時(shí)間工而對(duì)我冷漠生硬，在勞累之余，同事們的每個(gè)甜美微笑，一句再普通不外的“辛苦了”都會(huì)讓人打動(dòng)，看來(lái)照舊員工本身最能了解各人的表情，因?yàn)樗齻兡苷驹趩T工本身角度來(lái)看待事情，因?yàn)樗齻儽舜耸惆l(fā)的是階級(jí)工人真實(shí)體會(huì)，這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受！客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，可是你萬(wàn)萬(wàn)不要蔑視做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海；不積跬步無(wú)乃至辭千里�！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯(cuò)差，我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班，他還對(duì)我說(shuō)，我看某個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí)，年輕人不要怕刻苦，年輕人就要能挑大梁，年輕的時(shí)辰不刻苦，難道到老了再刻苦嗎？”聽(tīng)了我的帶領(lǐng)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思維惟思認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指了然很好的方向。
時(shí)間過(guò)的真的好快，不覺(jué)間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了，在旅館的這幾天里，我真的學(xué)到了很多，最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得，日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)的xx個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài)，更讓我了解到的是作為個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理談天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，“服務(wù)意識(shí)不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看，同時(shí)應(yīng)該對(duì)本身的同事也具有同樣的意識(shí)�！笔前。@才是“服務(wù)意識(shí)”的真實(shí)的含義，這才是每個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足，也有了很大的收成，例如：我學(xué)會(huì)了怎樣的做人怎樣的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必需學(xué)會(huì)忍耐，在遇到無(wú)理的客人時(shí)，我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉(zhuǎn)變的，勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作，把客人滿意的送走了，這樣的工作才只是告一段落罷了，還有，無(wú)論做啥子一定要專(zhuān)心，不然你老是那個(gè)各人厭惡的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì)鑒貌辨色，要從客人的每個(gè)動(dòng)作每個(gè)眼神兒中看到本身的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精力，總之，收獲真的好多好多，又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機(jī)會(huì)更好的鍛煉自己，加油。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
實(shí)踐目的：
xx年xx月25日我來(lái)到xx市xx區(qū)xx敬老院進(jìn)行本學(xué)期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為期一天。本次實(shí)踐活動(dòng)主要是鍛煉我的社會(huì)實(shí)踐能力以及培養(yǎng)助人為樂(lè)的精神。在此次的實(shí)踐活動(dòng)中，我主要是幫助那些老人干一些力所能及的的事情，雖然只干了兩天，對(duì)老人的幫助并不大，但是，畢竟我盡了一份力。我想在那些老人心中我?guī)椭麄兏苫钍切∈�，主要是我解除了他們些許的的寂寞�，F(xiàn)在的社會(huì)，我想物質(zhì)上的幫助遠(yuǎn)沒(méi)有精神上的幫助來(lái)的重要，
主要內(nèi)容：
當(dāng)日早上我與母親一起來(lái)到敬老院。叫母親一起來(lái)主要是因?yàn)槲夷赣H原來(lái)在xx敬老院當(dāng)過(guò)幾年院長(zhǎng)。早上八點(diǎn)多，我與母親到了敬老院，將一切事情處理好之后，母親就離開(kāi)了。此刻，我在養(yǎng)老院的實(shí)踐正式開(kāi)始了。
這里總共只有十位左右的老人，平均年齡大概七十，奶奶兩三位，爺七八位，雖然他們中有幾位得了腦血栓以及一些精神性疾病，但是他們都很和藹。當(dāng)我到那兒的時(shí)候，爺爺奶奶們剛剛吃完早飯，正好還有一些碗沒(méi)刷，但是我就想“大顯身手”。但是并不是想我預(yù)期的那樣“順利”。不但如此，在我到那后，上午時(shí)間，我什么也沒(méi)干，只是坐在那和老人聊天，一直聊到中午。不過(guò)就在聊天的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)這些老人講的都是自己的回憶在進(jìn)入敬老院之前的回憶，他們的童年、成長(zhǎng)、成家立業(yè)、自己的子女的故事。當(dāng)然多數(shù)都是講的子女和建國(guó)后不久與現(xiàn)在的對(duì)比，讓我感觸頗深噶。尤其講到這幾十年的變化時(shí)，那個(gè)精彩�。∩頌�90厚的我尚且?guī)啄昵熬透杏X(jué)到了社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)聽(tīng)了他們的講述后，我發(fā)現(xiàn)那是天翻地覆的變化啊。從衣食住行的每一個(gè)方面我們都能感覺(jué)得到！
到了中午做飯時(shí)間，我堅(jiān)持要幫忙，在我的軟磨硬泡下，他們終于答應(yīng)我去淘米。唉…太難得了，我也太不容易了我，在家里可是個(gè)廚子啊。他們?cè)趺淳蜎](méi)發(fā)現(xiàn)我的天份呢！不過(guò)也沒(méi)辦法，畢竟在他們眼中我和小孩沒(méi)什么差別，呵呵，他們的年齡可是我的三四倍啊�。�！
在我的眼中，他們這些老人在做飯上應(yīng)該差一些。但出乎意料的是，他們做出來(lái)的飯簡(jiǎn)直就是極品！香啊，我家最棒的老爸都不是對(duì)手��！我那天可是口福不淺啊！我想除了在飯店里吃的，在這里吃的是從小到大吃的最好的一頓！飯間，那些老人又講了一些他們的感想，講了很多很多，雖然我只顧著吃，沒(méi)有聽(tīng)多少，但是我敢肯定。老人言，最有經(jīng)驗(yàn)，最有價(jià)值。因?yàn)樗麄兊脑捳Z(yǔ)歷經(jīng)了歲月的考驗(yàn)。不過(guò)我也不是全然相信，畢竟我有我自己的意志，有時(shí)候即使我知道我的方法會(huì)是我走一些彎路，但是我想我依然會(huì)按我自己的方式走，因?yàn)橹挥形易哌^(guò)了我選擇的路，我才會(huì)在一次又一次的失敗中成長(zhǎng)！
到了下午，我決定幫助老人洗衣服，正好他們些衣服需要洗，太好了��！我想，以我多年的洗衣服經(jīng)驗(yàn)，洗一些衣服絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題，哈哈哈，到我發(fā)揮實(shí)力的時(shí)候了！洗衣服，小菜一碟。差不多下午一點(diǎn)，我將它們大概十幾件衣服拿到洗衣機(jī)旁，開(kāi)始了為時(shí)將近一個(gè)半小時(shí)的洗衣服工程。話說(shuō)雖然我以前在家也經(jīng)常洗衣服，但是將我給別人洗衣服的時(shí)候，那感覺(jué)，絕對(duì)是不一樣的。幫別人洗衣服，不但讓我剛覺(jué)到了助人為樂(lè)的樂(lè)趣，也讓我知道了，人不但是為自己而活的，同樣是為了其他人而活的，最重要的是為了體現(xiàn)自己的價(jià)值而活的。一個(gè)人只有當(dāng)為了別人干活兒剛打快樂(lè)時(shí)，他才算真正的活過(guò)。我想只有讓給別人知道了自己的價(jià)值，這個(gè)人才算有價(jià)值！
到了晚上，我沒(méi)有回家，因?yàn)槲壹依锞蠢显汉芙�，所以我打算在敬老院中在再干一些事情。我還沒(méi)奉獻(xiàn)夠呢！可是到了晚上還有什么事可以干呢？想了半天我都沒(méi)想到。唉！‘靜觀其變’吧。一直到了大概六點(diǎn)，我們都一直在聊天，一直的聊。聊到了大概晚上七點(diǎn)半，終於有了不再聊天的勢(shì)頭，可是接著而來(lái)的確是將近三個(gè)小時(shí)的‘娛樂(lè)’——打麻將。話說(shuō)這打麻將也是有講究的，其中那個(gè)是有不少的門(mén)道的，就光說(shuō)這牌品拍品插如果一個(gè)人的牌品差的話，我想就沒(méi)有多少人愿意與其一起打。再來(lái)就是那打牌的技術(shù)了，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)，要想在敬老院中的‘元老級(jí)’打牌高手面前贏，我想沒(méi)有‘天才級(jí)’的運(yùn)氣，那是不可能贏的。到了十點(diǎn)多，終于結(jié)束了！我大概統(tǒng)計(jì)了一下，贏了有四次，不錯(cuò)了�。�
打過(guò)牌，和老人們說(shuō)了幾句，我就回家了�；丶液�，在養(yǎng)老院的經(jīng)過(guò)一直在腦海中徘徊。我不停的回想，大概總結(jié)了幾點(diǎn)。其一：這些老人太孤獨(dú)。他們整天呆在敬老院中，很少與外界接觸，總共十來(lái)個(gè)老人被封閉在其中，能不孤獨(dú)嗎？其二：我初步體驗(yàn)到了‘打工’的辛苦。在敬老院干了一天的活，我想也是打工吧！其三：知道了助人為樂(lè)，雖然我沒(méi)有幫助這些老人干了多少活，但是我相信，我一定幫助這些老人除去了一些寂寞，功勞一件��！
不過(guò)回想一下，這些老人還真是孤獨(dú)，他們整天呆在敬老院中，一定是非常悶的，在敬老院中的老人一定是沒(méi)有親人的，要不然也不會(huì)到敬老院的�。∷晕蚁Ｍ蠹夷軌驇椭幌逻@些孤寡老人！
一天的工作結(jié)束了，我想我以后要多參加一些活動(dòng)，畢竟我的在社會(huì)實(shí)踐能力還是不行�。〖佑桶�！世上沒(méi)有不勞而獲的事啊！所以我要不斷通過(guò)實(shí)踐來(lái)完善自己的實(shí)踐能力！
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
實(shí)踐時(shí)間：
xx0年8月15日
實(shí)踐地點(diǎn)：
xx市xx鐵礦廠
實(shí)踐人：
xx
眾所周知xx是一個(gè)鐵礦資源非常豐富的城市，xx也是全國(guó)聞名的重工業(yè)基地，曾經(jīng)被稱為“鋼城”。因此，暑假社會(huì)實(shí)踐我就選擇了一個(gè)能代表xx特色產(chǎn)業(yè)的地方——xxxx鐵礦廠。
8月15號(hào)一大早，我就和高中時(shí)期的一個(gè)好友一起乘車(chē)來(lái)到了鐵礦廠�，F(xiàn)在雖然對(duì)我們來(lái)說(shuō)是假期，可是對(duì)于鐵礦工人們來(lái)說(shuō)，他們一年幾乎是沒(méi)有什么假期的，工作都很辛苦。只見(jiàn)運(yùn)礦的工人們身穿深藍(lán)色工作服，頭上戴著安全帽，脖子上掛著一條有些發(fā)黑的毛巾，他們正在用采礦機(jī)在地下開(kāi)采礦石。在烈日的強(qiáng)曬下，汗水從他們黑黝黝的臉頰上流了下來(lái)。但是，由于工作的繁忙，他們卻又很少休息，似乎連喝一點(diǎn)水的時(shí)間都變得很奢侈。廠院內(nèi)堆著許多已經(jīng)開(kāi)采出來(lái)的小山似的鐵礦石，我覺(jué)得這些鐵礦石在形狀大小上和一般的石頭沒(méi)什么太大的區(qū)別，就是在顏色上，比一般的石頭要黑得多。我想應(yīng)該是這些鐵礦石里面含有四氧化三鐵這種化學(xué)成分吧，所以才會(huì)顯現(xiàn)出比較黑的顏色。當(dāng)然，這些礦石只能被定義為粗礦，它們還需要被進(jìn)一步加工成精礦。
我們聽(tīng)廠里的工作人員介紹了xx鐵礦石的組成成分。xx鐵礦石主要有用鐵礦物為磁鐵礦、次要為假象赤鐵礦；脈石主要為石英、次要為陽(yáng)起石、鐵閃石、鎂鐵閃石、角閃石、蠕綠泥石、葉綠泥石、黑硬綠泥石、方解石、含鐵方解石、菱鐵礦。鐵礦石鐵主要以氧化物的形式存在于假象赤鐵礦、赤鐵礦、鏡鐵礦、磁鐵礦、褐鐵礦及針鐵礦中，以其它化合物的形式存在于菱鐵礦、鱗綠泥石、鐵閃石、鐵方解石、鐵白云石、黃鐵礦等礦物中；脈石礦物主要為石英和鱗綠泥石，次要為陽(yáng)起石、透閃石、方解石、含錳方解石，少量為磷灰石�？磥�(lái)礦石中的化學(xué)成分還真是挺復(fù)雜的。
但是工作人員還介紹說(shuō)由于鐵礦石的嵌布特征比較復(fù)雜，鐵礦物結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜等因素，xx鐵礦石的品味較低，必須通過(guò)完整精密的篩選等工作才可以將粗礦變?yōu)榫V，后續(xù)的精化工作是很復(fù)雜的。
看著一堆堆小山似的鐵礦石被大卡車(chē)運(yùn)走，我覺(jué)得xx市將來(lái)應(yīng)該多引進(jìn)一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，可以通過(guò)依靠數(shù)字化礦山技術(shù)實(shí)現(xiàn)精確采礦，應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)提高礦石回收率。也可以充分發(fā)揮間斷—連續(xù)開(kāi)拓工藝的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)化選礦工藝流程及降低尾礦品位等工作，讓我市的礦山業(yè)發(fā)展更上一層樓！
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，也使我明白了在大學(xué)學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)是非常有必要的，這是我們將來(lái)走向工作崗位的基礎(chǔ)。我也會(huì)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將來(lái)可以為化工行業(yè)做出貢獻(xiàn)！
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
前言
根據(jù)旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃，20XX年XX月-20XX年XX月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其6個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，實(shí)踐崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過(guò)實(shí)踐，鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。
一、XX吉臣酒店簡(jiǎn)介
上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車(chē)程，周邊高檔餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑設(shè)施完善，是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。
酒店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚、高雅的各式客房，并特別設(shè)有高級(jí)樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無(wú)煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國(guó)際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直播電話，客房?jī)?nèi)保險(xiǎn)箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的氛圍，可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國(guó)料理，有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐，維多利亞及法式零點(diǎn)美食，并適合舉辦如生日派對(duì)、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動(dòng)。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)。
由香港頂級(jí)餐飲品牌--皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
二、實(shí)踐崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺(tái)接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品，仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。
隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問(wèn)客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。
提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類(lèi)別填寫(xiě)繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過(guò)帳，打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣(mài)部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問(wèn)候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下�！�(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤(pán)底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下�！�(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是�？�，可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜，如有VVVIP，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求，有果盤(pán)的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
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