培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié)(通用22篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,制定一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇1
回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次
二、培訓(xùn)工作分析:
1、的培訓(xùn)工作比起相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽?形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“
我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對(duì)來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇2
懷著無比的憧憬與向往,我融入了客戶經(jīng)理培訓(xùn)的大集體。我覺得人生仿佛雨后的彩虹,開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是,和同樣懷著夢(mèng)想的同事一起,我們組成了江蘇銀行第一期客戶經(jīng)理培訓(xùn)班———一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班級(jí)。
總以為培訓(xùn)過程是簡單而又輕松的,沒煩惱也沒有有壓力,可是,在經(jīng)過了14天的培訓(xùn)過后,我發(fā)現(xiàn)這真的是一項(xiàng)艱苦的工作,需要不斷的努力奮進(jìn),需要頂住壓力發(fā)揮潛力,需要把自己全身心的工作熱情全部投入進(jìn)去。
在這14天的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了很多東西,比如如何審查企業(yè)報(bào)表
如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風(fēng)險(xiǎn)等)貸后的跟蹤檢查,如何做好營銷工作,以及營銷的技巧等等。在學(xué)習(xí)的過程中,我體會(huì)到了前所未有的感受,這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓(xùn)時(shí)間緊湊,內(nèi)容新穎,條理清楚,既有理論指導(dǎo),又有經(jīng)驗(yàn)之談。從培訓(xùn)的一開始,我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染,每一節(jié)課,我都會(huì)想:我該怎么做,我該怎么回答,我能得幾分。老師的一言、一行,提出的每一個(gè)問題,我都認(rèn)真體會(huì),從而使自己得到更多。整個(gè)的培訓(xùn)讓我受益匪淺,也有很有幾點(diǎn)體會(huì):首先,團(tuán)隊(duì)精神是我體會(huì)最深的部分。在培訓(xùn)之前,所有學(xué)員就被分為五個(gè)組,一開課,先選出了組長,班長,每個(gè)組還定下了隊(duì)名和隊(duì)呼并進(jìn)行了展示,課內(nèi)課外的每時(shí)每刻,我們都在通過團(tuán)體和個(gè)人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團(tuán)隊(duì)爭取最后的優(yōu)勝,在這個(gè)過程中,每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)都被充分調(diào)動(dòng)了起來,都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我,很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長,但更加深刻感受到的,是我肩上的壓力和責(zé)任,幾天下來,組員們表現(xiàn)得都很不錯(cuò),我想對(duì)組員們說:你們都是秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我會(huì)更加努力地提高自己。
“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,我們每個(gè)人的能力都是有限的,只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn),才能做的。在平時(shí)的工作中也是這樣,沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神,就很難達(dá)到一個(gè)理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀,我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到,在工作中,我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),站在客戶的角度為客戶服務(wù),要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn),要充分考慮到客戶的需求,急用戶之所急,想客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù),只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)使用溝通的技巧,任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗,在日趨激烈的競爭中客戶隨時(shí)可以離開我們,而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵,客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯,要想突出產(chǎn)品的個(gè)性化,打響自己的品牌,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶,客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的,我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。還有一點(diǎn),“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練”,在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對(duì)待,抱著更大的熱情的去面對(duì)挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對(duì)工作壓力時(shí),應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn),當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)機(jī)遇。在每次對(duì)新的考驗(yàn)機(jī)會(huì)的期待中,使自身的價(jià)值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動(dòng)力。
如果沒有這次培訓(xùn),我不知道我在接觸客戶時(shí)會(huì)有怎樣的表現(xiàn);但是通過培訓(xùn),尤其是親身準(zhǔn)備并參與演練之后,我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶,具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個(gè)循環(huán)的過程,從準(zhǔn)客戶開拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù),售后服務(wù)不是結(jié)束,而是另一個(gè)準(zhǔn)客戶開拓的開始。通過演練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足,但走下講臺(tái),聽到前輩贊許的鼓勵(lì),油然而生的喜悅不可言喻。還有一點(diǎn)感想,就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應(yīng)該自我反省,是沒有給我機(jī)會(huì)嗎,還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分?機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人,這樣的遺憾,下不為例。培訓(xùn)帶給我很多啟示,很多東西值得我們?nèi)?jiān)持:一份好心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間,樹立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。
這14天的時(shí)間是艱苦的,因?yàn)闆]有休息,我感到了西點(diǎn)軍校的嚴(yán)厲。但就是因?yàn)槿绱耍攀刮覀儍H僅利用14天的時(shí)間就學(xué)習(xí)掌握了可以稱作是不可能完成的任務(wù)。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個(gè)很經(jīng)典的哲理。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇3
20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對(duì)客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使xx大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。
所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項(xiàng)目,并多次開展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。
所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了VIP團(tuán)四個(gè),會(huì)議無數(shù)次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng),一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡0。18元/張,鑰匙袋0。10元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比,住房率增加了9.46%,但收入?yún)s減少了xx元,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化,復(fù)印機(jī)效果不好,影響到商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有x元,附上商務(wù)中心20xx年經(jīng)營簡況表:根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對(duì)前廳部來說是一個(gè)重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出20xx年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;
4、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇4
為進(jìn)一步發(fā)揮泉州市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)(下稱“協(xié)會(huì)”)的作用,加強(qiáng)企業(yè)管理人才隊(duì)伍的建設(shè),在中共泉州市委組織部、泉州市政協(xié)、泉州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,協(xié)會(huì)與市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局科技培訓(xùn)中心聯(lián)合承辦“職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)修煉與現(xiàn)代企業(yè)管理公益培訓(xùn)”(下稱職業(yè)經(jīng)理“公益培訓(xùn)”),首期培訓(xùn)暨開班儀式于6月25日在市政協(xié)大樓六樓會(huì)議室舉辦,市委組織部林錦明副部長、市政協(xié)經(jīng)科委顏清平主任、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局邱少煌局長出席了開班儀式。邱少煌局長代表市委組織部等三個(gè)主辦單位講話時(shí)強(qiáng)調(diào)指出:人才資源已成為我市參與全球化競爭最重要的戰(zhàn)略資源。我們必須認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市府人才發(fā)展戰(zhàn)略,精心組織好每一期培訓(xùn),努力挖掘和倡導(dǎo)本地優(yōu)秀企業(yè)的高級(jí)經(jīng)營管理人才奉獻(xiàn)智慧和經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)修煉、專業(yè)管理技能訓(xùn)練等方面發(fā)揮積極作用。
公益培訓(xùn)自6月份開班以來,共舉行了九期,深受我市中小企業(yè)和廣大職業(yè)經(jīng)理人的歡迎,咨詢報(bào)名電話火爆,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人數(shù)不斷增加,在我市企業(yè)界引起了反響,更加引起他們對(duì)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和提高管理者素質(zhì)修養(yǎng)的關(guān)注。在培訓(xùn)活動(dòng)中,通過宣傳和推介本地知名企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn),通過本土化企業(yè)管理精英人士的悉心輔導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容更具針對(duì)性和實(shí)效性,整個(gè)培訓(xùn)課程主要有人力資源、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營銷戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。協(xié)會(huì)很榮幸的邀請(qǐng)到了各名企的資深職業(yè)經(jīng)理人,如:361度人力資源總監(jiān)寧雨潔女士、格林輕工副總陳國成先生、南天竺總經(jīng)理?xiàng)钣駨?qiáng)先生、上海雙全機(jī)構(gòu)葉雙全先生、職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)會(huì)長莊向陽先生、宏發(fā)(中國)集團(tuán)總助陶軍先生、環(huán)球鞋服行政總監(jiān)王紅暉女士、泉州萬維網(wǎng)絡(luò)開發(fā)有限公司董事長陳朝暉先生等老師為學(xué)員做比較系統(tǒng)的授課。幾位老師結(jié)合自身的經(jīng)歷以及目前泉州企業(yè)普遍存在的問題與學(xué)員共同討論,幫助學(xué)員解決了不少實(shí)質(zhì)性的問題。尤其是幫職業(yè)經(jīng)理人提升了一些素質(zhì),幾位老師幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格,深得學(xué)員的好評(píng)。
在這九期的培訓(xùn)當(dāng)中,共吸引泉州各縣(市、區(qū))近1000名職業(yè)經(jīng)理人前來參加研討學(xué)習(xí),并從中互相學(xué)到了企管的許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。在工作崗位上發(fā)揮了積極作用,受到企業(yè)好評(píng)。
但這七個(gè)多月的公益培訓(xùn),也有一些不足的地方必須克服,今后擬做若干修正:
參加公益培訓(xùn)班的學(xué)員應(yīng)提交申請(qǐng),認(rèn)真對(duì)待,盡可能統(tǒng)一班級(jí)學(xué)員的水平,便于班級(jí)的管理及課程的安排。
培訓(xùn)應(yīng)更為規(guī)范一些,應(yīng)制定一套班級(jí)管理的規(guī)章制度來約束學(xué)員的行為規(guī)范。
講師的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更貼近企業(yè)案例一點(diǎn),應(yīng)更多一些案例的演練。
除培訓(xùn)課程方式以外,也可以安排一些企業(yè)間的交流機(jī)會(huì)(特別是泉州的名企),只有深入到企業(yè)當(dāng)中去,才能真正的看到自己與別人的差距,從而更深入去了解。
通過培訓(xùn),還應(yīng)定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,測(cè)試學(xué)員的真實(shí)水平,以便更有針對(duì)地提升學(xué)員的水平。
總之,通過職業(yè)經(jīng)理人公益培訓(xùn),為我市職業(yè)經(jīng)理人初步提供了學(xué)習(xí)交流的服務(wù)平臺(tái),今后,協(xié)會(huì)將多渠道、高質(zhì)量與相關(guān)部門、相關(guān)單位多方面合作,為繼續(xù)提升我市職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì),推進(jìn)我市中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展而努力。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇5
今年上半年以來,培訓(xùn)科認(rèn)真貫徹省、市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作有關(guān)精神,嚴(yán)格按照市局關(guān)于安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的要求和部署,以全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要,努力拓展培訓(xùn)空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;以誠信為基礎(chǔ),積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作,使全區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位法人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的安全意識(shí)和安全技能得到很大程度地提高,為促進(jìn)我區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用,F(xiàn)將上半年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作開展情況
(一)思想重視、組織得力
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是提高企業(yè)人員安全素質(zhì),確保安全生產(chǎn)的重要手段,為切實(shí)抓好安全培訓(xùn)工作,專門制訂了《xx區(qū)安監(jiān)局20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)施方案》。工作中,采取行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和安全生產(chǎn)宣傳教育相結(jié)合的方式,督促企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員積極參加安全培訓(xùn),并得到企業(yè)的廣泛積極響應(yīng)。今年上半年,共組織各類培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)各類人員xx余人。
(二)突出重點(diǎn)、抓落實(shí)
為進(jìn)一步務(wù)實(shí)基層基礎(chǔ),推動(dòng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)行為規(guī)范化、法制化、制度化建設(shè),結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,將全區(qū)非煤礦山、機(jī)械加工、紡織等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員、特種作業(yè)人員作為培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)象,并加強(qiáng)對(duì)我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的從業(yè)人員開展全員培訓(xùn),幫助企業(yè)建立健全培訓(xùn)檔案。同時(shí),要求各鎮(zhèn)、(辦事處)開發(fā)區(qū)和有關(guān)單位要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的重要意義,做好轄區(qū)企業(yè)、單位的培訓(xùn)組織工作。上半年,共培訓(xùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員xxx余人;電工、電焊工特種作業(yè)人員xx余人。
二、關(guān)注安全,營造安全生產(chǎn)濃厚氛圍。
制定了《xx區(qū)20xx年安全生產(chǎn)月實(shí)施方案》《安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒?dòng)方案》。x月x日,區(qū)安辦組織安委會(huì)成員單位,相關(guān)企業(yè)在移動(dòng)公司門前開展安全生產(chǎn)咨詢和“安全在我心中”簽名活動(dòng),區(qū)分管安全生產(chǎn)工作的“四大家”領(lǐng)導(dǎo)出席并講話,咨詢?nèi)债?dāng)天xx家單位參加共布置展板xx余塊,發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料xx多份,接受群眾咨詢xx余人。
三、存在的主要問題
(一)企業(yè)落實(shí)安全培訓(xùn)責(zé)任制不夠。我區(qū)企業(yè)多數(shù)規(guī)模較小,生產(chǎn)具有季節(jié),周期短,安全培訓(xùn)缺位,出現(xiàn)未經(jīng)培訓(xùn)上崗、文盲、半文盲從事特殊工種作等現(xiàn)象。
(二)主要負(fù)責(zé)人安全意識(shí)不高。部分企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)安全培訓(xùn)沒有足夠的認(rèn)識(shí),企業(yè)培訓(xùn)工作停留在淺層次,針對(duì)差,質(zhì)量低,方法死板,走過場,沒有達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果。
(三)安全投入不足。一些企業(yè)重效益、輕安全,致使企業(yè)不愿意在安全培訓(xùn)方面過多投入。有些企業(yè)雖然提取了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),但多用于技能培訓(xùn);專門用于安全方面的費(fèi)用較少,根本不能滿足企業(yè)安全培訓(xùn)的需要。
四、下半年工作計(jì)劃
(一)結(jié)合隱患排查治理,強(qiáng)化安全培訓(xùn)工作。依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,創(chuàng)新安全生產(chǎn)培訓(xùn)方法,提高安全生產(chǎn)培訓(xùn)質(zhì)量,突出企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員以及特種作業(yè)人員的培訓(xùn),檢查督促各企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育制度,使第一線的生產(chǎn)者真正受到教育,提高安全技能。
(二)全面開展職業(yè)健康管理培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。切實(shí)提高全區(qū)特種作業(yè)人員上崗率。
(四)督促、指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位對(duì)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全培訓(xùn)情況的執(zhí)法檢查力度,堅(jiān)持“以檢查促培訓(xùn)、以執(zhí)法促培訓(xùn)、以考核促培訓(xùn)、以許可促培訓(xùn)”的思想,把安全培訓(xùn)與專項(xiàng)整治、“三同時(shí)”審查驗(yàn)收、事故調(diào)查處理相結(jié)合,有力推動(dòng)安全培訓(xùn)工作深入開展。
(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持開展全局執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升安監(jiān)隊(duì)伍整體素質(zhì)和安全監(jiān)管水平。
培訓(xùn)經(jīng)理上半年工作總結(jié)主要是總結(jié)上半年培訓(xùn)工作的一些收獲和不足,對(duì)上半年培訓(xùn)工作做一個(gè)簡單的梳理。對(duì)上半年培訓(xùn)工作提出一些改進(jìn)的措施。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇6
一、思想作風(fēng)訓(xùn)練
首先進(jìn)行個(gè)人的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,我們進(jìn)行嚴(yán)格的準(zhǔn)軍事化管理,它關(guān)系到能否很好地完成訓(xùn)練任務(wù)和球隊(duì)的發(fā)展方向以及培養(yǎng)什么樣人的問題。經(jīng)過從不適應(yīng)到適應(yīng),包含了我們的教練,保育員,食堂工作人員,學(xué)校保安的很多心血。訓(xùn)練中重點(diǎn)進(jìn)行個(gè)人意志力的培養(yǎng),為了達(dá)到訓(xùn)練的目的和完成訓(xùn)練任務(wù),訓(xùn)練工作中貫徹從難、從嚴(yán)、從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),科學(xué)地進(jìn)行大運(yùn)動(dòng)負(fù)荷訓(xùn)練。為此要求隊(duì)員自覺、積極地投入訓(xùn)練,發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累、不怕難”的精神,培養(yǎng)勇敢、頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),為集體爭取榮譽(yù)的高尚品質(zhì)。
二、身體素質(zhì)訓(xùn)練
本階段身體素質(zhì)訓(xùn)練是重點(diǎn)。為了增進(jìn)尋動(dòng)員的身體健康,提高集體的機(jī)能,發(fā)展運(yùn)動(dòng)素質(zhì)。在訓(xùn)練過程中主要以一般速度、力量、耐力等素質(zhì)為主。同時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)的身體素質(zhì)訓(xùn)練,在于提高速度、耐力、力量、彈跳、靈敏等身體素質(zhì),緊密結(jié)合籃球技術(shù)的特點(diǎn)和要求。以兩種形式進(jìn)行訓(xùn)練:一種是緊密結(jié)合單個(gè)籃球技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的特點(diǎn)和要求進(jìn)行的專門素質(zhì)訓(xùn)練;一種是直接結(jié)合籃球組合技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行的。
三、個(gè)人技術(shù)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練
我們本來有15名隊(duì)員,后來進(jìn)行裁減4人,1人改練排球,一共10名隊(duì)員。其中兩名前鋒跟家長外出了,全隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)訓(xùn)練有困難,主要以個(gè)人技術(shù)訓(xùn)練為主,適當(dāng)增加兩三人的小配合訓(xùn)練。技術(shù)全面是發(fā)揮重點(diǎn)技術(shù)的保證,重點(diǎn)技術(shù)有能帶動(dòng)和促進(jìn)技術(shù)的全面發(fā)展。因此在全面訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,特別注重突出重點(diǎn),從中發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)隊(duì)員的特長技術(shù),使隊(duì)員逐步形成能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的個(gè)人技術(shù)特點(diǎn)。
四、心理訓(xùn)練
這批運(yùn)動(dòng)員大多學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,而且是班干部,比較前幾屆心里素質(zhì)沒得說的。而且全部隊(duì)員參加過去年的比賽,相對(duì)于其它學(xué)校是有心里優(yōu)勢(shì)的。因此,訓(xùn)練中要把培養(yǎng)隊(duì)員思想作風(fēng)、吃苦耐勞的品質(zhì)放在首位。
最大的問題是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)其它初中都放假了,其它小學(xué)的籃球隊(duì)和我們差距太大,又沒什么大的價(jià)值,下階段再想辦法。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇7
20xx年7月8日,地理學(xué)科基地的成員又一次聚到11中學(xué)求真樓的五樓大會(huì)議廳,共同參加。
第一次沈陽市地理學(xué)科的培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議。出席本次會(huì)議的有11中學(xué)校長潘曉宏、教學(xué)校長周丹、科研主任陳輝、地理組8位教師及22位學(xué)員。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是請(qǐng)沈陽市教研室主任,地理教研員張彩霞老師為學(xué)員作報(bào)告。
為了在假期學(xué)員們也能有所收獲,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,高陽老師攜地理組教師前期做了大量的準(zhǔn)備工作。高老師走了多家書店,翻閱了大量的網(wǎng)站,查閱大量相關(guān)資料為學(xué)員尋找優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源,最終確定備選書目。通過調(diào)查學(xué)員、統(tǒng)計(jì)整理及多方購買,今日我們?nèi)缭傅陌巡牧戏诺綄W(xué)員的手中,看到學(xué)員們滿意的笑臉,地理組人感到十分欣慰。
上午9點(diǎn)30分,高陽班主任準(zhǔn)時(shí)開始培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),高老師簡單的介紹和說明后,張彩霞主任為學(xué)員作了題為《走向基于“教師立場”的教學(xué)研究與實(shí)踐》的講座。張老師針對(duì)新課改的實(shí)施情況從①地理教師我們?cè)撍伎嫉膯栴};②地理教師應(yīng)共同研究的問題,③地理專業(yè)發(fā)展----個(gè)人規(guī)劃設(shè)計(jì)等三個(gè)大方面深入淺出地作了具體分析。張老師的講座在我們今后的地理培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的規(guī)劃給予一定的借鑒,同時(shí),年輕教師在新課改中的困惑,張老師為他們指引了工作方向。雖然學(xué)員們昨天剛進(jìn)行啟動(dòng)儀式,但是在今日他們依然按時(shí)報(bào)道,并且參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情緒非常高漲,在報(bào)告中還積極地與老師進(jìn)行交流,看得出學(xué)員們對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的十分重視。
11點(diǎn)30分左右,高老師總結(jié)性發(fā)言后,本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)圓滿地結(jié)束。會(huì)后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予充分的肯定。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的完成與領(lǐng)導(dǎo)的支持,地理組人的努力,學(xué)員的積極參與是密不可分的,在這里對(duì)每一位參與的人說聲“謝謝” 良好的開始為我們今后的工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),今后我們將一如既往的繼續(xù)工作,把培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作一次次圓滿完成。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇8
20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺(tái)的工作雖然比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
這次培訓(xùn)班,主管精心為我們每個(gè)人準(zhǔn)備了一份前臺(tái)禮儀手冊(cè),里面寫的是前臺(tái)禮儀的注意事項(xiàng)。我覺得這本小冊(cè)子對(duì)我們新人很有用,因?yàn)樽鳛樾氯,我們肯定?huì)有很多不懂的地方,會(huì)犯錯(cuò)。所以有了這本小冊(cè)子,我們就可以提前知道在這個(gè)崗位上容易犯什么錯(cuò)誤。唯一讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)班上,導(dǎo)演就告訴了我們這一點(diǎn)。我已經(jīng)仔細(xì)記錄下來了。
二、禮儀培訓(xùn)
另外,是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn),給我們講了很多禮儀知識(shí)。她親自給我們示范了作為禮儀我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢(shì),包括語言表達(dá)。她還要求我們自愿上臺(tái)演示,她會(huì)幫助我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì),于是鼓足勇氣上臺(tái),但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因?yàn)橹鞴苋撕芎吞@。主管指出了我的很多錯(cuò)誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓(xùn),我意識(shí)到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一個(gè)公司的前臺(tái),除了良好的形象氣質(zhì)之外,良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過程中,主管告訴我們要時(shí)刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時(shí),要牢記三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):耐心、細(xì)心、體貼。
這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇9
我準(zhǔn)備了很久,期待了很久。這個(gè)月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會(huì)放棄任何提升自己的機(jī)會(huì),F(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過這樣的培訓(xùn),我對(duì)我行的了解加深了一點(diǎn)。我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲。
本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個(gè)月。培訓(xùn)的主要目的是提高我們對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟練程度,并測(cè)試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識(shí),我也和其他新員工一樣,認(rèn)真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓(xùn)過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個(gè)關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)。在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認(rèn)識(shí)了很多小伙伴,也認(rèn)識(shí)了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)的講解,我堅(jiān)定了以后努力的決心。為我們銀行做一點(diǎn)貢獻(xiàn)是我目前的追求之一。
在培訓(xùn)過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識(shí)到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的,我必須通過自己的努力來提高個(gè)人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后,我會(huì)請(qǐng)銀行的老員工聽一聽他們對(duì)自己工作的獨(dú)到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會(huì)查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),通過在網(wǎng)上自學(xué),我的知識(shí)有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個(gè)合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時(shí)間過得飛快,這個(gè)訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但是一定要在正式工作中找到?偟膩碚f,這次培訓(xùn)很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會(huì)嚴(yán)格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇10
在這段時(shí)間里,我正式擺脫了學(xué)生身份,成為了一名公司員工,成為了一個(gè)不再拿父母生活費(fèi),需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀(jì)。我閉上眼睛,覺得過去的場景都還在眼前。當(dāng)我睜開眼睛,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)長大了,F(xiàn)在我不會(huì)有在教室聽老師講課,和同桌聊天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠(yuǎn)去,F(xiàn)在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢(mèng)里體驗(yàn)。我覺得有很多遺憾,但過去的都過去了。重要的是把握現(xiàn)在的生活,不要現(xiàn)在就留下遺憾,這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。
剛來的時(shí)候,其實(shí)一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍,怕自己做的不夠好。后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的,同事對(duì)我很好,工作氛圍很和諧。唯一差一點(diǎn)的是我的工作能力真的'有點(diǎn)差,不過還好公司專門為我們新員工準(zhǔn)備了這個(gè)培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)是因?yàn)槲覀冞@一兩天經(jīng)常出錯(cuò),所以領(lǐng)導(dǎo)想出了解決辦法。
在這一周的訓(xùn)練中,我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識(shí),讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓(xùn)期間給我們講課的老師是領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我們有問題時(shí),他要求我們大膽地說出來。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開始我們都有點(diǎn)尷尬。聽領(lǐng)導(dǎo)這么一說,我們都一個(gè)個(gè)聊了起來。慢慢地,在領(lǐng)導(dǎo)的回答中,我們對(duì)公司和工作有了更好的了解。第一天訓(xùn)練后,我覺得很累;氐郊遥嗽诖采纤X,我什么都不想做。前兩三天真是對(duì)身體和精神的雙重打擊。過了三天,我開始習(xí)慣這種工作狀態(tài),但是工作中經(jīng)常出錯(cuò)。但我們也在糾正自己的錯(cuò)誤。到目前為止,只要我足夠細(xì)心,基本不會(huì)出錯(cuò)。我覺得這對(duì)我來說是一個(gè)很大的進(jìn)步。
雖然這次訓(xùn)練結(jié)束了,但我不會(huì)停止鍛煉自己。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí),學(xué)習(xí)如何做人,如何做好工作。也許我和一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老員工還是有一定差距的,但是不管遇到什么樣的挫折,我都會(huì)一步一步的變得更強(qiáng)更好。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇11
這次訓(xùn)練徹底結(jié)束了。在本次培訓(xùn)中,我們主要講述和練習(xí)每位員工的工作注意事項(xiàng)和工作能力,以使每位員工都有更好的成長,給客戶帶來更好的工作享受。
在培訓(xùn)工作的前期,我們把這個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)放了出來,也取得了很多人的效果?梢钥闯,大多數(shù)員工都非常渴望在我的個(gè)人工作中有更好的成長,也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓(xùn)工作開始后,培訓(xùn)老師也非常認(rèn)真地把所有注意事項(xiàng)解釋得非常清楚,尤其是所有員工都認(rèn)真聽講、做筆記講解的時(shí)候。最后的演練環(huán)節(jié),每個(gè)員工都積極參與其中,現(xiàn)場感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外,這是為了學(xué)習(xí)人才,并用他們感受到的新知識(shí)鞏固他們的理解。也是這樣,人們?cè)谶@份工作中真正感受到了更多的成長,獲得了更多的美麗和快樂。
現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了,通過個(gè)人經(jīng)歷和現(xiàn)場氛圍的感悟,感覺這次培訓(xùn)很成功。我相信,經(jīng)過這次培訓(xùn),大多數(shù)員工都能夠在這份工作中取得更大的進(jìn)步,也能夠很好地完成自己的工作。
其實(shí)做餐飲工作很簡單,說難也很難。工作中最重要的是做好服務(wù),給客人帶來最好的服務(wù)體驗(yàn),在工作中以個(gè)人的努力促進(jìn)更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的難度真的很難掌握,有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓(xùn)老師也恰好在服務(wù)工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,讓每個(gè)學(xué)生都有所收獲,有所成就。
我相信這次培訓(xùn)中所學(xué)到的所有活動(dòng)和技能,不僅能促進(jìn)每一位員工的工作,也能讓個(gè)人工作做得更好。當(dāng)然也能有助于餐飲工作的順利進(jìn)行。學(xué)習(xí)是一件很重要的事情,無論是在我們自己的工作中,還是在我們簡單的生活中,我們都需要更加努力地學(xué)習(xí),掌握更多的知識(shí),更好地理解自己的問題。這種訓(xùn)練也給了每個(gè)學(xué)生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作過程,感知生活,付出更多的努力。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇12
當(dāng)代企業(yè)如何在歷史長河中保持企業(yè)的競爭力,把企業(yè)在包頭、在全區(qū)乃至全國做大做強(qiáng)呢?這不是單獨(dú)靠某一個(gè)人的力量,而是依靠團(tuán)隊(duì)力量,依靠集體的智慧才可以壯大,
公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。這樣的企業(yè)應(yīng)該有一只團(tuán)隊(duì)、共同奮斗的隊(duì)伍,所以企業(yè)給我們安排了此次包頭企業(yè)培訓(xùn)。
往日在一起工作的同事們我們都住到了集體宿舍,除了上大學(xué)之外我們所有人都沒有住過這么多人的宿舍,16人,整整比大學(xué)宿舍多了一倍的人,但是我們從來沒有感覺到這里環(huán)境或者是秩序比較亂,反而更多的是通過這幾天的朝夕相處,增進(jìn)了我們彼此的感情,日常生活中,我們一起打飯、一起打水、一起打掃衛(wèi)生,拓展訓(xùn)練場上,我們一起面對(duì)困難,一起挑戰(zhàn),一起突破,一起思考,一起努力,一起前進(jìn),在這我們拋開性別之分,丟棄年齡差距,我們都好似三歲的小孩,用新奇的眼睛看周圍發(fā)生的一切,看曾被我們忽略的一切。
當(dāng)我回憶此次包頭企業(yè)培訓(xùn)時(shí),最難忘的記憶不是那個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,而是破冰環(huán)節(jié)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),在破冰環(huán)境我們我們了解到什么叫團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神,并且充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。我們自愿選出了我們心目中的領(lǐng)導(dǎo),愿意同他并肩作戰(zhàn),隊(duì)長也信任我們每一位成員,放心的把工作分配給每一個(gè)成員,使團(tuán)隊(duì)成員有充分發(fā)揮自已能力的平臺(tái),我們彼此信任并持續(xù)做到才會(huì)釋放出我們團(tuán)隊(duì)驚人的力量!
這次包頭企業(yè)培訓(xùn)我們共同經(jīng)歷了難忘的三天兩夜,我們更加深層次的了解身邊每一位伙伴,體會(huì)到了不管在一個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)企業(yè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),需要各個(gè)部門積極配合,我們既要注重發(fā)揮個(gè)人才能,又要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力。正如有句話:大家集合在一起是開始,工作在一起是進(jìn)步,凝聚在一起是成功!
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇13
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個(gè)行業(yè)的,起早貪黑,有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因?yàn)閭(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè),也熱愛這個(gè)工作,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說實(shí)話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn),只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從20xx年拿上導(dǎo)游證的這一刻,我覺得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導(dǎo)游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個(gè)多月,同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個(gè)月,因?yàn)槲覜]有記住他們單位的電話號(hào)碼,也更別說帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),第二個(gè)工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒有讓我?guī)F(tuán),我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了,社里讓我?guī)F(tuán),去的第一個(gè)地方是六盤山,是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì),客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì),我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團(tuán)了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅(jiān)持很久就不干了。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇14
20xx年7月8日,地理學(xué)科基地的成員又一次聚到11中學(xué)求真樓的五樓大會(huì)議廳,共同參加第一次沈陽市地理學(xué)科的培訓(xùn)會(huì)議。出席本次會(huì)議的有11中學(xué)校長潘曉宏、教學(xué)校長周丹、科研主任陳輝、地理組8位教師及22位學(xué)員。這次培訓(xùn)主要內(nèi)容是請(qǐng)沈陽市教研室主任,地理教研員張彩霞老師為學(xué)員作報(bào)告。為了在假期學(xué)員們也能有所收獲,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,高陽老師攜地理組教師前期做了大量的準(zhǔn)備工作。高老師走了多家書店,翻閱了大量的網(wǎng)站,查閱大量相關(guān)資料為學(xué)員尋找優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源,最終確定備選書目。通過調(diào)查學(xué)員、統(tǒng)計(jì)整理及多方購買,今天我們?nèi)缭傅陌巡牧戏诺綄W(xué)員的手中,看到學(xué)員們滿意的笑臉,地理組人感到十分欣慰。您現(xiàn)在閱覽的是網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)。!
上午9點(diǎn)30分,高陽班主任準(zhǔn)時(shí)開始培訓(xùn)活動(dòng),高老師簡單的介紹和說明后,張彩霞主任為學(xué)員作了題為《走向基于“教師立場”的教學(xué)研究與實(shí)踐》的講座。張老師針對(duì)新課改的實(shí)施情況從
①地理教師我們?cè)撍伎嫉膯栴};
、诘乩斫處煈(yīng)共同研究的問題,
③地理專業(yè)發(fā)展----個(gè)人規(guī)劃設(shè)計(jì)等三個(gè)大方面深入淺出地作了具體分析。張老師的講座在我們今后的地理培訓(xùn)工作的規(guī)劃給予一定的借鑒,同時(shí),年輕教師在新課改中的困惑,張老師為他們指引了工作方向。雖然學(xué)員們昨天剛進(jìn)行啟動(dòng)儀式,但是在今天他們依然按時(shí)報(bào)道,并且參加培訓(xùn)的情緒非常高漲,在報(bào)告中還積極地與老師進(jìn)行交流,看得出學(xué)員們對(duì)培訓(xùn)工作的十分重視。
11點(diǎn)30分左右,高老師總結(jié)性發(fā)言后,本次培訓(xùn)圓滿地結(jié)束。會(huì)后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予充分的肯定。這次培訓(xùn)工作的完成與領(lǐng)導(dǎo)的支持,地理組人的努力,學(xué)員的積極參與是密不可分的,在這里對(duì)每一位參與的人說聲“謝謝”良好的開始為我們今后的工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),今后我們將一如既往的繼續(xù)工作,把培訓(xùn)工作一次次圓滿完成。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇15
7月7日,20xx山東省幼兒園教師遠(yuǎn)程研修已經(jīng)正式開始,老師們?cè)谑炀毜牟僮髦袑W(xué)習(xí)著、提高著、收獲著。
當(dāng)日下午,山亭區(qū)教育局副局長陳xx、師訓(xùn)股股長孟祥成帶領(lǐng)區(qū)幼兒園研修督導(dǎo)小組冒著酷暑,趕赴區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園、山城街道中心幼兒園等研修一線督導(dǎo)幼兒園教師研修工作,就研修的組織管理、后勤保障、視頻資源、作業(yè)完成、在線研討、關(guān)注度情況等同參訓(xùn)教師親切交談。
陳xx強(qiáng)調(diào),作為遠(yuǎn)程研修轉(zhuǎn)折之年,更要充分認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)程研修的重要性,認(rèn)識(shí)到研修作為提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量的重要作用。
一是結(jié)合實(shí)際,因地制宜,多種形式開展研修。
遠(yuǎn)程研修是快捷靈活、資源共享的學(xué)習(xí)方式,可采取多種組織形式,通過QQ群、短信的形式交流提示,確保研修時(shí)間和作業(yè)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)反饋、整改,確保任務(wù)順利完成。
二是強(qiáng)調(diào)職責(zé),細(xì)化管理,夯實(shí)遠(yuǎn)程研修基礎(chǔ)。
督導(dǎo)組每到一處學(xué)校都與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、研修組長、部分教師等進(jìn)行座談,交流檢查經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)強(qiáng)調(diào):校長為研修點(diǎn)第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理;研修組長,要每天認(rèn)真瀏覽老師們提交的作業(yè),進(jìn)行評(píng)論,關(guān)注遠(yuǎn)程研修的數(shù)據(jù)發(fā)布。如發(fā)現(xiàn)雷同、抄襲現(xiàn)象立即通知本人,及時(shí)修改,不可流于形式;研修教師要提高作業(yè)及點(diǎn)評(píng)的質(zhì)量,結(jié)合個(gè)人實(shí)踐,參與研討評(píng)論,發(fā)表獨(dú)到見解,不斷總結(jié)反思。
三是加強(qiáng)指導(dǎo),快樂研修,保證學(xué)習(xí)順利進(jìn)行。
在各個(gè)研修點(diǎn),督導(dǎo)組再次強(qiáng)調(diào)大家要互幫互助,共同提高。夏季高溫多雨要保證教師的研修安全,建立應(yīng)急機(jī)制,確保在暴雨停電情況下,遠(yuǎn)程研修的順利進(jìn)行。學(xué)校要為在校研修教師提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,保證網(wǎng)絡(luò)、微機(jī)、空調(diào)的正常運(yùn)行,飲水供應(yīng),使老師們能沉下身子、靜下心來,快樂研修、高效研修。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇16
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我成長了許多,現(xiàn)總結(jié)如下。
我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái),幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)培訓(xùn)老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)!希望公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
在公司經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇17
根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣技術(shù)要求,為了推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè),提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢(shì)和作用,更好地為廣大人民群眾健康服務(wù),推廣中醫(yī)適宜技術(shù),F(xiàn)將中醫(yī)適宜技術(shù)實(shí)施情況匯報(bào)如下:
一、科學(xué)制定中醫(yī)適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案。
按照衛(wèi)生局要求制定了中醫(yī)適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案,確保中醫(yī)適宜技術(shù)實(shí)施有序、有效推進(jìn)。
二、實(shí)施中醫(yī)適宜技術(shù)推廣全面培訓(xùn),確保推廣工作有序推進(jìn)。
根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣中醫(yī)適宜技術(shù)要求,結(jié)合我院中醫(yī)藥現(xiàn)狀和實(shí)際情況,逐步建立基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣的有效機(jī)制,我院推廣不少于15項(xiàng)中醫(yī)藥適宜技術(shù),全面提高醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)水平,在要求時(shí)限內(nèi)完成中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作。
三、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià):
促進(jìn)和發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),對(duì)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、提高人民健康水平、弘揚(yáng)中華文化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展都具有十分重要的意義。通過學(xué)習(xí)提高了西醫(yī)人員中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)、技能和臨床經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合,熟練地運(yùn)用中醫(yī)藥、中西結(jié)合方法防治疾病。提高我院醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥理論水平,為人民群眾提供更加安全有效的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、是發(fā)放實(shí)用的中醫(yī)治療器具
我們購買了大量的火罐、針灸針、艾灸盒、艾條等實(shí)用器具以方便將實(shí)用的技術(shù)在基層推廣。
五、存在的困難問題:
一是中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)教學(xué)的教材、資料組織不夠;二是參訓(xùn)人員水平參差不齊,一些學(xué)員欠缺中醫(yī)藥基本理論、基本知識(shí)和基本技能;三是培訓(xùn)的多,下去到現(xiàn)場指導(dǎo)的少,學(xué)員學(xué)完了以后能否很好的開展,并應(yīng)運(yùn)于臨床這還是個(gè)未知數(shù)。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇18
xxxx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和人事組織科統(tǒng)一安排下,總公司的員工培訓(xùn)工作得到了進(jìn)一步地加強(qiáng),分階段、多批次開展了涉及各領(lǐng)域的員工培訓(xùn)。
通過參加計(jì)劃科組織舉辦的“物資供應(yīng)工作基礎(chǔ)管理”的學(xué)習(xí),按照切切實(shí)實(shí)做好物資供應(yīng)工作的“精細(xì)化”管理的要求,大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)管理方案,并按照我科的具體情況和特性進(jìn)行規(guī)范和實(shí)施。由于本次的培訓(xùn)非常貼合實(shí)際,同時(shí)具有很高的指導(dǎo)作用,效果非常好。
通過參加油田公司5月底舉辦的“ERP系統(tǒng)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),我公司員工對(duì)ERP系統(tǒng)的了解程度和認(rèn)識(shí)水平進(jìn)一步提高,使得總公司ERP系統(tǒng)得到了更好地推廣和應(yīng)用,提高了所有操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數(shù)據(jù)清理調(diào)整培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),了解了ERP物料使用情況的現(xiàn)狀,數(shù)據(jù)清理的意義,初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排,為新疆油田ERP物料數(shù)據(jù)清理奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司不定期進(jìn)行QHSE體系的安全經(jīng)驗(yàn)分享,認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)QHSE管理體系相關(guān)文件精神,不斷提高對(duì)QHSE管理體系的認(rèn)識(shí)。在采購產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)等方面嚴(yán)格把關(guān),把QHSE體系的要求貫穿到工作的每個(gè)方面。
20xx年底我公司培訓(xùn)需求申報(bào)進(jìn)行合同管理資格培訓(xùn),希望專我公司業(yè)務(wù)崗位具備《合同管理資格證書》人員達(dá)100%。但20xx年總公司未組織相關(guān)培訓(xùn),望20xx年進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
我公司員工通過參加本年度的幾次培訓(xùn),逐步建立起刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,培訓(xùn)覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺中養(yǎng)成了勤于思索、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,越來越深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)的有效手段,是攻堅(jiān)克難的不竭動(dòng)力。
希望總公司的員工培訓(xùn)工作能夠銳意創(chuàng)新,長期常態(tài)化。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇19
根據(jù)實(shí)際的師資狀況,本著實(shí)際需要的原則,面向全員,突出骨干,分層次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)班子崗位培訓(xùn),師德培訓(xùn),教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),班主任培訓(xùn),教育技術(shù)能力培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)等。形式與方法采取以會(huì)代訓(xùn),自主學(xué)習(xí),分組研討等多種形式進(jìn)行。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實(shí)施科學(xué)管理
俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)我們經(jīng)常利用班子例會(huì)時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加本縣教育部門組織的培訓(xùn)。同時(shí)提出領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常反省自己,保持清醒的頭腦,嚴(yán)以律己,寬以待人,扎實(shí)工作作風(fēng)的具體要求,培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,從各個(gè)方面做教師的表率。
二、加強(qiáng)師德建設(shè),提高教師的道德水平
“學(xué)高為師,身正為范”,教師的思想、政治、道德素質(zhì)如何,直接關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的人的問題。本校把加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,提高教師的道德素質(zhì)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)。從履行崗位職責(zé)、尊重家長、依法執(zhí)教、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度,對(duì)教師提出了嚴(yán)格的要求,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高教師素養(yǎng)
本校在教學(xué)人員緊張,師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,仍然選拔思想覺悟高,有奉獻(xiàn)精神,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師參加外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),為打造名師工程奠定基礎(chǔ)。今年本校共派出6名老師參加市級(jí)、省級(jí)、國家級(jí)教師培訓(xùn)。四、抓班主任培訓(xùn),提升班主任素質(zhì)學(xué)校的各項(xiàng)工作首先通過班主任實(shí)施落實(shí),班主任的綜合素質(zhì)直接影響到學(xué)校各項(xiàng)工作質(zhì)量的高低。學(xué)校經(jīng)常組織班主任在一起交流心得體會(huì),把好的帶班經(jīng)驗(yàn)和方法互相交流學(xué)習(xí)。
教師培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的工程,我們將樹立“終生學(xué)習(xí)”的觀念,把“要我學(xué)”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,扎扎實(shí)實(shí)做好教師培訓(xùn)工作,為建設(shè)一支合格穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍而不懈努力。
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇20
根據(jù)我中心學(xué)校20XX年教師培訓(xùn)工作計(jì)劃和安排,在縣局教師工作股和教師進(jìn)修學(xué)校的幫助和指導(dǎo),20XX年度教師培訓(xùn)工作圓滿完成。一年來,參訓(xùn)教師人數(shù)多,收獲也多,教師專業(yè)素質(zhì)進(jìn)一步提高,課堂教學(xué)效率逐步提升,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、中心學(xué)校高度重視,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)到位
各學(xué)校將師訓(xùn)工作列為教學(xué)中的重要工作內(nèi)容。中心學(xué)校堅(jiān)持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。根據(jù)教育部門相關(guān)要求,教師培訓(xùn)完全納入到了整個(gè)教育系統(tǒng)的師訓(xùn)體系,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)得到保障。中心學(xué)校校長肖忠紅親自過問,指導(dǎo)培訓(xùn)工作,主管領(lǐng)導(dǎo)張麗榮嚴(yán)格把關(guān),有力地保證了人員的確定和經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。
二、建立健全教師培訓(xùn)管理制度
為有效做好師訓(xùn)工作,全體教師均能及時(shí)有效參加培訓(xùn),中心學(xué)校建立健全教師培訓(xùn)管理制度。分管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)師訓(xùn)工作。90學(xué)時(shí)的培訓(xùn)由中心學(xué)校行政例會(huì)集體研究,根據(jù)教師實(shí)際情況和研訓(xùn)中心的要求,安排學(xué)校教師積極參加,確保5年內(nèi)每位在職教師均能夠完成一次90學(xué)時(shí)的集中培訓(xùn)。中心學(xué)校政務(wù)室負(fù)責(zé)全體教師師德培訓(xùn),教務(wù)室負(fù)責(zé)多媒體技術(shù)等相關(guān)技能培訓(xùn)。短時(shí)培訓(xùn)由各學(xué)校根據(jù)研訓(xùn)中心要求進(jìn)行安排相關(guān)教師參加,并做好外出培訓(xùn)記錄。為做好校本培訓(xùn)工作,學(xué)校要求以教研組為單位組織校級(jí)培訓(xùn)活動(dòng),圍繞主題式教研活動(dòng)開展學(xué)科培訓(xùn)。教研組認(rèn)真做好記錄并做好材料歸檔工作。短期培訓(xùn)和校本培訓(xùn)在學(xué)期末,由各學(xué)校進(jìn)行匯總上報(bào)教師參加培訓(xùn)的情況,中心學(xué)校進(jìn)行核實(shí),并報(bào)縣局主管股室。
三、參訓(xùn)教師積極認(rèn)真,效果明顯。
20XX年度參加國家級(jí)全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)的有108人,結(jié)業(yè)率100%,學(xué)科遠(yuǎn)程培訓(xùn)44人,適崗培訓(xùn)10人,幼師培訓(xùn)11人,校長培訓(xùn)2人,園長培訓(xùn)3人,財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)2人,班主任培訓(xùn)2人,骨干教師培訓(xùn)2人,資深教師培訓(xùn)1人,縣級(jí)專業(yè)培訓(xùn)20人,學(xué)歷提高培訓(xùn)5人,結(jié)業(yè)(畢業(yè))率均是100%
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇21
三天來,我和1000多位老師有幸參加20xx年隆林各族自治縣中小學(xué)教師培訓(xùn)班?學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我很榮幸在這里代表全體同學(xué)發(fā)言,我感到很榮幸!
首先,我謹(jǐn)代表全體學(xué)生表示誠摯的感謝。首先,感謝自治區(qū)CPPCC辦公廳和廣西協(xié)作幫扶基金會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)!這次由您贊助的培訓(xùn)課程為我們提供了充電和加油的機(jī)會(huì);第二,感謝大家精彩的講座和優(yōu)秀的課程,提高了我們的理論知識(shí),加強(qiáng)了我們?cè)趯?shí)踐中的理論指導(dǎo)。第三,感謝隆林自治縣CPPCC、縣教育局、教師進(jìn)修學(xué)校、隆林中學(xué)、隆林二中的精心組織和熱情服務(wù),為我們提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過聽幾位專家的精彩講座,我們了解到了目前最先進(jìn)的教育信息和政策,從其他地方學(xué)到了一些先進(jìn)的教育管理思想,對(duì)很多問題有了新的認(rèn)識(shí)和看法,特別是對(duì)?如何更好地設(shè)計(jì)和開展高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議?隨著認(rèn)識(shí)的深入,我們學(xué)到了許多有益的新做法,獲得了許多啟示。專家們介紹的寶貴經(jīng)驗(yàn)和做法,將是我們今后工作的方向,是指導(dǎo)我們今后工作的法寶。
總之,經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們學(xué)到了一些理論知識(shí)和先進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也看到了自己的不足,明確了今后努力的方向。我們將把所學(xué)到的先進(jìn)的教育理念和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)帶回工作單位,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,學(xué)以致用,努力把各項(xiàng)工作做得更好。同時(shí),也希望自治區(qū)CPPCC辦公廳和廣西合作基金會(huì)繼續(xù)關(guān)注我們隆林,為我們組織更多這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)!教育是百年大計(jì)的基礎(chǔ)。捐作助教,功德無量!這幾天,我們的暖流在隆林涌動(dòng),我們的愛在飛揚(yáng)!廣西合作基金會(huì)?盛獎(jiǎng)學(xué)金?愛心和善良見證了他們對(duì)老師和老師的深情!林人永遠(yuǎn)記得廣西盛天集團(tuán)的愛!
現(xiàn)在,請(qǐng)?jiān)试S我再次感謝主辦方和培訓(xùn)團(tuán)的專家老師們的辛勤工作!最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康,工作順利,家庭幸福!我的發(fā)言到此結(jié)束。感謝您的聆聽!
培訓(xùn)部經(jīng)理工作總結(jié) 篇22
為了在新形勢(shì)下加強(qiáng)教師建設(shè),提高教師的整體素質(zhì),學(xué)校側(cè)重于校本培訓(xùn),提高教師和教師的教學(xué)能力,敦促所有教師積極探索和勇于實(shí)踐,使教師逐步從專業(yè)轉(zhuǎn)向事業(yè)轉(zhuǎn)型,以知識(shí)為基礎(chǔ)的能力轉(zhuǎn)化,經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)化為學(xué)者型轉(zhuǎn)型。
一、加強(qiáng)教師和職業(yè)道德的培養(yǎng),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和優(yōu)秀教師素質(zhì)。
在這個(gè)學(xué)期,學(xué)校培養(yǎng)了教師的良好的道德和奉獻(xiàn)精神作為校本培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)。為了樹立以人為本,奉獻(xiàn)精神的理念,老師們對(duì)中小學(xué)教師的職業(yè)道德操守進(jìn)行了認(rèn)真研究,使所有教師立足于學(xué)生的健康成長和終身成長的基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生促進(jìn)自己的責(zé)任,逐步形成了一個(gè)沉重的老師,鑄就了老師的靈魂,良好的氛圍。
二、以現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)為目的,開展以理論為主導(dǎo),以操作為本的實(shí)踐實(shí)踐,促進(jìn)信息技術(shù)與課題教學(xué)的融合。
學(xué)校組織教學(xué)研討會(huì),課件制作,紙張交換等活動(dòng),使教師能夠參與綜合實(shí)踐能力,掌握現(xiàn)代教學(xué)技能,促進(jìn)信息技術(shù),學(xué)科整合。為了大力提高青年教師的整體素質(zhì),學(xué)校積極支持青年教師參加各級(jí)培訓(xùn),為他們出門講授,觀察教學(xué),參加教學(xué)和研究活動(dòng),學(xué)校及時(shí)提供機(jī)會(huì)為他們調(diào)整,安排工作,他們的學(xué)習(xí),訓(xùn)練時(shí)間,克服財(cái)務(wù)困難的困難,支持他們出去學(xué)習(xí),參觀,提高他們的整體素質(zhì)。
三、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的力度。
要拿出來,請(qǐng)進(jìn)入培訓(xùn)方法鼓勵(lì)教師參與教學(xué)研究,主要教師,青年教師等培訓(xùn)課程,已有黃全榮,陳曉輝,龔奇宇,夏彬?yàn)I等20余人教師參加了培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)提高教師的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、教育和教育,促進(jìn)課程改革。
要求每個(gè)老師學(xué)會(huì)結(jié)合。通過反思,教師寫論文或經(jīng)驗(yàn),并將學(xué)習(xí)新的想法,新的想法,應(yīng)用于自己的教學(xué)和研究。學(xué)校還開展了小型教學(xué)研究,將通過班,班,考核,課后反思,提高教師的教學(xué)水平,加快課程改革的步伐。通過校本培訓(xùn)開展教師的工作,改變教育觀,整體素質(zhì)有所提高,并逐步建立終身學(xué)習(xí),總是探索思想,決心繼續(xù)攀登教育事業(yè),生活?yuàn)^斗。
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