產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編收集整理的產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
一、活動(dòng)目的:
1.母親節(jié)的由來(lái):母親節(jié)最早是古代的希人和馬人都會(huì)舉春季節(jié)日,以表達(dá)他們對(duì)母親神的崇敬,母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案。后,在中古世紀(jì)的英國(guó),大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個(gè)星期日,就是母親日。那一天,長(zhǎng)大的孩子,務(wù)必帶著物回家,送給自己的媽媽。在美國(guó),最早關(guān)於母親節(jié)的記載是1872由茱麗雅所提出的,她推薦將這一天獻(xiàn)給「和平」,并在波斯頓等地舉母親節(jié)的集會(huì)。
1907,費(fèi)城的安娜為發(fā)起訂全國(guó)性的母親節(jié)而活動(dòng)。她說(shuō)服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會(huì),在她母親逝世二周的忌日即五月的第二個(gè)星期天,舉辦母親節(jié)慶;顒(dòng)。之后,安娜和支持者們開(kāi)始寫(xiě)信給部長(zhǎng)、企業(yè)家和政治家,要求訂全國(guó)性的母親節(jié)。威爾生總統(tǒng)亦於1914發(fā)表官方聲言,讓母親節(jié)成為全國(guó)性的節(jié)日,就是每五月的第二個(gè)禮拜天這一天。2.活動(dòng)目的:提升當(dāng)日營(yíng)業(yè)額。爭(zhēng)取新顧客,鞏固顧客。樹(shù)紅屋真情服務(wù)、用心品質(zhì)的健康企業(yè)形象。
二、活動(dòng)時(shí)間:2xxx年5月14日
三、活動(dòng)主題:紅屋“母親節(jié)我最想對(duì)母親說(shuō)的一話(huà)”活動(dòng)
四、活動(dòng)資料:因?yàn)槟赣H節(jié)的節(jié)日性,優(yōu)惠套餐也許能夠提升銷(xiāo),但出于企業(yè)形象建設(shè)等長(zhǎng)遠(yuǎn)益以及顧客感受思考促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)以感情訴求為主。在母親節(jié)當(dāng)天對(duì)所有同母親一同來(lái)就餐的顧客都送一張母親節(jié)賀卡和一支康乃馨。顧客能夠現(xiàn)場(chǎng)在賀卡上填寫(xiě)為母親送上的祝福,能夠由服務(wù)人員在店內(nèi)為其廣播祝福語(yǔ)。注:a活動(dòng)僅限與母親一同來(lái)的顧客,無(wú)論紀(jì)大小。具體由服務(wù)人員觀察詢(xún)問(wèn)。
允許多送但允許過(guò)任何一位來(lái)就餐的母親,否則會(huì)使顧客產(chǎn)生滿(mǎn)。b廣播人員語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)務(wù)必懇富含感情,可有敷衍走形式狀況發(fā)生,負(fù)責(zé)會(huì)使顧客感到尷尬和被戲感覺(jué)。小學(xué)生相對(duì)而言比較適合。c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
五、活動(dòng)宣傳:
1.文案題目:紅屋“母親節(jié)我最想對(duì)母親說(shuō)的一話(huà)”活動(dòng)
2.文案正文:母親節(jié),你為母親準(zhǔn)備么禮物?其實(shí),你真的用為此大傷腦筋,因?yàn)樽钅茏屇赣H快樂(lè)的事莫過(guò)于全家人的團(tuán)圓與平安。送上一枝盛開(kāi)的康乃馨,送上一真心的祝福,一頓可口而簡(jiǎn)單的團(tuán)圓飯,就是對(duì)媽最好的禮物。這一紅屋都為你準(zhǔn)備好。您送給母親最貼心的祝福,紅屋送您最貼心的服務(wù)。
3.宣傳方式:POP宣傳海報(bào),條幅。.費(fèi)用預(yù)算1.根據(jù)三家店三月份人潮統(tǒng)計(jì)分析:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多數(shù)狀況下較周日人潮要多。另外根據(jù)20xx母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)資來(lái)看一部分人傾向于母親節(jié)在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒(méi)有強(qiáng)的意識(shí)和足夠經(jīng)濟(jì)能與母親到紅屋就餐。
因此,本著促銷(xiāo)用品能短缺及節(jié)約的原則由各店經(jīng)預(yù)估人潮。我個(gè)人認(rèn)為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份,延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份,閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余能夠存放,康乃馨保存期短,如出現(xiàn)大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門(mén)口售賣(mài)均可。2.促銷(xiāo)成本預(yù)算康乃馨批發(fā)價(jià)大約在每打9元左右,每打12支。費(fèi)用在300元以下。
賀卡根據(jù)質(zhì)同批發(fā)價(jià)大約在0.5至1.5元左右。但出于宣傳效果思考賀卡應(yīng)有紅屋標(biāo)志并且較為精美具必須保存價(jià)值。費(fèi)用就應(yīng)能夠控制在300元以下?傎M(fèi)用可控制在600元左右,促銷(xiāo)成本較低。
“游子吟:慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉!、“世界上一切光榮和驕傲都來(lái)自母親”、“媽媽你在哪兒,哪兒就是最快樂(lè)的地方”、“世界上許多事物都是假的,空的,而母愛(ài)卻是真的、永恒的、不滅的”;美國(guó)國(guó)會(huì)1914年5月7日透過(guò)決議,確定每年五月的第二個(gè)星期天是母親節(jié)。母愛(ài)是無(wú)私的,更是沒(méi)有國(guó)界。母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血,付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠(yuǎn)記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。為了紀(jì)念這個(gè)溫馨的節(jié)日,人們一般都以贈(zèng)送康乃馨來(lái)表達(dá)對(duì)母親深深的愛(ài)戀,康乃馨是母愛(ài)之花,它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國(guó)外在這一天康乃馨是花市里的俏銷(xiāo)貨,其銷(xiāo)量是十分驚人的`。
2xxx年2月初,我作為應(yīng)邀作為策劃人協(xié)同策劃組對(duì)我市進(jìn)行了一次大范圍及詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,規(guī)劃方案《母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案》。透過(guò)兩個(gè)星期的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):在母親節(jié)期間的主要消費(fèi)群體是25―45歲的,約占55%;其次是18―25歲的消費(fèi)群體;而45歲以上的消費(fèi)群體也占到了將近3%;消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)花卉的數(shù)目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數(shù)目為主,大約占到76%;市內(nèi)其他花卉銷(xiāo)售商在母親節(jié)期間基本沒(méi)有什么較大的促銷(xiāo)活動(dòng),即使有也只是針對(duì)零售花店的通路促銷(xiāo),更多的花卉銷(xiāo)售商及花店采取的是自然銷(xiāo)售,從業(yè)人員營(yíng)銷(xiāo)觀念比較落后。市內(nèi)人們經(jīng)常光顧的場(chǎng)所如電影院等雖然每年也搞活動(dòng),但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、降價(jià)優(yōu)惠等形式,資料千篇一律,沒(méi)有新意,而且活動(dòng)宣傳乏力,不到位,效果不佳。另外,在受訪人群中,有56%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送康乃馨缺乏新意,不能將母親節(jié)溫馨長(zhǎng)久留住,期望除贈(zèng)送康乃馨以外,能贈(zèng)送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。顯然,消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。
透過(guò)這些資料的收集、整理、決定、分析后,我們首先提出了重新定位公司目標(biāo)消費(fèi)群市場(chǎng)的草案:
A類(lèi)消費(fèi)群:25―45歲的消費(fèi)群,此類(lèi)消費(fèi)者都是母親節(jié)康乃馨消費(fèi)的主力人群。此類(lèi)群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,或已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因,使得此類(lèi)群體顯得心態(tài)尤為成熟,能深切體會(huì)到做母親的疾苦。
B類(lèi)消費(fèi)群:45歲以上的消費(fèi)群,此類(lèi)人群雖然對(duì)新事物的理解程度不如年輕人,但由于每年母親節(jié)氣氛的影響,在整個(gè)花卉消費(fèi)群體中已占有3%的比例,說(shuō)明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“感化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類(lèi)消費(fèi)群可能成為一只“績(jī)優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。
C類(lèi)消費(fèi)群:18―25歲的消費(fèi)群,他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速理解新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。她將是影響B(tài)類(lèi)消費(fèi)群的一支“伏兵”,即不能放下,而是要有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
該草案采取了“抓兩頭帶中間”目標(biāo)市場(chǎng)定位:即透過(guò)對(duì)A類(lèi)消費(fèi)群和B類(lèi)消費(fèi)的重點(diǎn)訴求,帶動(dòng)C類(lèi)消費(fèi)群的用心參與。A類(lèi)消費(fèi)群的消費(fèi)意識(shí)最強(qiáng),需求最大,是主要目標(biāo)市場(chǎng),也是廣告的主要對(duì)象。B類(lèi)消費(fèi)群雖然需求較小,但如果購(gòu)買(mǎi)欲望被激發(fā)出來(lái),也是一個(gè)不小的市場(chǎng),而且其社會(huì)影響對(duì)公司的品牌建設(shè)將十分有利。
該草案的提出獲得了董事們的一致好評(píng)。
透過(guò)調(diào)查我們還發(fā)現(xiàn):康乃馨已經(jīng)是母親節(jié)的常規(guī)禮品,但此刻人們已經(jīng)不僅僅僅滿(mǎn)足于贈(zèng)送康乃馨?的塑按碇鴾厍椋碇鴾剀,但由于其物理屬性,只能保存數(shù)天,而真摯的親情需要永恒與執(zhí)著,顯然,只能保鮮數(shù)天康乃馨承載不了這層信息。因此,消費(fèi)者需要一種能承載著永恒的親情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時(shí)尚,需要?jiǎng)?chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬(wàn)元的昂貴價(jià)格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應(yīng)是怎樣的呢?
我們發(fā)現(xiàn),此刻正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手繡品:十字繡!笆掷C”(CrossStitch)產(chǎn)生于中國(guó)的唐代,在明清時(shí)代尤為盛行,和中國(guó)傳統(tǒng)的很多繡法不同,它十分地簡(jiǎn)單易學(xué),不論男女老少都能夠輕而易舉地掌握它,即可長(zhǎng)久保存,還可享受到DIY的樂(lè)趣,于是乎廣泛的在年輕人中流行開(kāi)來(lái),應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時(shí),由于十字繡是從遠(yuǎn)古傳下來(lái)的女紅手藝,這樣就為她與母親節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn),即這個(gè)針對(duì)母親節(jié)的禮品就叫“親恩繡”(結(jié)合市場(chǎng)時(shí)尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”)。她不同于市場(chǎng)上銷(xiāo)售的十字繡,我們賦予了她全新的內(nèi)涵:“‘親恩繡’SHOW出母親節(jié),親恩不能忘懷,飲水要思源”,寓示著親情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“親恩繡”本身就是一個(gè)很好的賣(mài)點(diǎn)。
于是,我們當(dāng)即就此提出了另一草案,為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行概念更新及重新包裝應(yīng)市,這次草案的提出,獲得了董事們的一致認(rèn)可,并要求我們即刻針對(duì)所重新定位的消費(fèi)群、新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品制定具體的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,及盡快實(shí)施。
于是緊之后20xx年3月、4月我們就此為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行了全新的包裝組合及概念更新,具體操作如下:
20xx年3月我們迅速聯(lián)系了一家手繡廠,用2個(gè)月時(shí)間開(kāi)發(fā)出了系列的“親恩繡”禮品,包括“有福繡”、“愛(ài)心繡”、“牽手繡”等,并且每種“親恩繡”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一改以往十字繡的低檔、簡(jiǎn)單的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng),易被模仿,因此在活動(dòng)之前,我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。
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