醫(yī)院上半年工作總結范文(精選20篇)
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的醫(yī)院上半年工作總結范文(精選12篇),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院上半年工作總結 篇1
20xx年上半年,在市委、政府的正確領導下,在衛(wèi)生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工扎實工作,醫(yī)院面貌發(fā)生了巨大的變化,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,醫(yī)院兩個效益同步增長。1至6月,門急診量達8284人次,同比增長3.32%,收治住院病人6183人,同比增長15%,開展手術2395例。
一、以活動為契機,夯實黨建基礎,文明創(chuàng)建取得新的成效
今年年初,醫(yī)院通過職代會和職工大會對全年的工作進行量化和部署,“五規(guī)范、兩爭創(chuàng)”、“醫(yī)院管理年”、CHA患者安全目標、效能建設年等活動為契機,狠抓醫(yī)療行風建設,轉作風、促行風、樹新風,構建和諧醫(yī)院。院黨委從自身建設抓起,成立了各項工作領導小組,充分發(fā)揮中心學習組的帶頭作用,集中學習與自學相結合,做到學以致用。一是“五規(guī)范、兩爭創(chuàng)”等工作得到加強,各支部把黨建工作放在重要位置,并將其融入業(yè)務工作之中,各項工作計劃得到落實,黨風廉政建設取得預期效果。上半年,醫(yī)院黨建工作通過市委組織部及市衛(wèi)生局黨委檢查,我院各項活動開展情況較好。二是團建工作受到市級表彰。三是院務公開、四個一活動等工作受到市政府及市衛(wèi)生局肯定。四是文明創(chuàng)建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級最佳文明單位的創(chuàng)建方案,各科室成立領導小組再次啟動文明創(chuàng)建的“細胞工程”,醫(yī)院的社會形象日趨優(yōu)化完美。
二、立足當前,著眼長遠,醫(yī)療條件明顯改善
20xx年,我院以醫(yī)技住院綜合大樓開工建設為契機,對醫(yī)院的硬件設施全面提檔升級,以嶄新面貌實施品牌醫(yī)院戰(zhàn)略,構建和諧醫(yī)院。目前,總造價逾2000萬元的醫(yī)技住院綜合大樓已經(jīng)順利開工,醫(yī)技部分的基礎已經(jīng)完工,住院部分的基礎目前正在開挖,預計在七月中旬可以完工。
為改善醫(yī)療條件,增強醫(yī)院綜合競爭實力,我院按照“環(huán)境一流、設備一流、服務一流、診療一流”的總體思路,根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,對原有科室及專業(yè)進行了適當調(diào)整,專業(yè)調(diào)整科室分別涉及內(nèi)、外等大專業(yè)臨床科室,在住院部增設了神經(jīng)科,充分滿足患者需求。完成了總投資約600多萬元,擬更新及購置的全自動生化分析儀、CT機等完成了設備論證工作。同時,為配合手足口病的防治,醫(yī)院緊急采購了部分急需醫(yī)療設備,滿足了隔離病區(qū)的防治工作要求。
與此同時,醫(yī)院繼續(xù)加大人才培養(yǎng)的力度,通過舉辦院內(nèi)業(yè)務培訓班、學術講座和在職學習、脫產(chǎn)學習、進修深造等途徑快出人才,出好人才。我院堅持擇優(yōu)用人制度,對2007年召錄26人了進行試用期滿考核,其中有1人延長試用期二個月,期滿考核不合格予于了辭退;20xx年醫(yī)院主動到大專院校參加招聘會及從來院求職人員中按程序擇優(yōu)選拔錄用35人已簽就業(yè)協(xié)議。全年有25人到上級醫(yī)院進修學習、參加短期培訓班及學術交流;組織各種考試考核9次,參考860余人次。共接受鄉(xiāng)縝進修人員4人,實習生7人。全院職工學習氛圍日趨濃厚,人才隊伍迅速擴大,人才質(zhì)量明顯提高,人才結構更趨合理,涌現(xiàn)了一批中青年業(yè)務骨干。
三、科技興院,質(zhì)量立院,服務水平明顯提高
醫(yī)院以積極引進、開發(fā)和應用先進的成熟技術為重點學科建設目標及科研方向,今年初積極組織各科申報,組織醫(yī)院學術委員會評議,可行性論證立項三新項目計劃19項。積極支持鼓勵專業(yè)技術人員發(fā)表學術論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創(chuàng)新成果展相關工作,很好地展示宣傳了醫(yī)院;配合衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展推薦學科帶頭人共上報19名;組織全院各科申報科技進步項目和軟科學項目共23項,組織醫(yī)院學術委員會立項論證22項。同時,醫(yī)院加強學術論文的管理,制定了《市一醫(yī)院論文管理規(guī)定》,進一步規(guī)范和明確了論文版面費用的報銷范圍和比例,以及獎勵標準,半年全院共發(fā)表學術論文3篇。其中國家級1篇,省級2篇。積極組織宜昌市優(yōu)秀論文獎評審申報工作,醫(yī)院獲宜都市集體技術創(chuàng)新集體二等獎。推薦申報宜昌市重點?2個,即:骨科、心血管內(nèi)科。
采取院科二級培訓方式,制定了《職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃》并認真組織實施,半年共上報培訓課題570項,培訓目標每人每年80學時,其中院級10學時以上。堅持以“三基”理論知識與技術、新業(yè)務、新技術、傳染病防治、疫情報告知識、各相關法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動,堅持了對新上崗人員的崗前培訓制度,積極收集印發(fā)相關學習資料自學,內(nèi)容包括:手足口病防治知識問答,人粒細胞無形體病診療方案,編輯《市一醫(yī)院臨床醫(yī)療核心制度》培訓手冊,醫(yī)師人手一冊自學,并組織考試。組織全院近三年醫(yī)療專業(yè)人員進行急救知識與三基技能大練兵及技能考試活動,邀請三峽大學專家教授來院講學和組織教學查房和病案討論會等。半年共開展全院性各種培訓學術講座活動計7場次14個專題,參學799人次,組織各種考試考核9次,參考860余人次。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,是醫(yī)院工作的重中之重,也是一項系統(tǒng)工程,離不開各部門的配合。質(zhì)控部門重點加強了對環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)管。一是對于急危重病人處理,主要抓各科協(xié)調(diào)與搶救環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量,以提高搶救成功率,消除醫(yī)療安全隱患。二是對于病歷書寫和歸檔不及時問題,給予重點監(jiān)控,以保證病歷書寫和歸檔的真實性和及時性。三是進一步加強核心制度落實力度,繼續(xù)實行科主任二線查房、三級醫(yī)生查房制度、護士長夜查房制度、責任醫(yī)生、責任護士全程負責制、住院醫(yī)生24小時責任制等落實力度。今年頒布實施了《宜都市第一人民醫(yī)院醫(yī)患溝通實施細則》,在運行初期,部分科室落實不到位,醫(yī)務部加大了重點督察的力度,督促部分問題科室迅速整改到位。四是對于抗生素合理應用管理,實行每月對各科室高中檔、聯(lián)合應用抗生素進行統(tǒng)計、分析,臨床藥師參與臨床用藥的管理。五是加強門診工作管理,今年加強門診處方和病歷的管理,必須使用通用名,杜絕使用商品名及大處方。實行門診病歷的規(guī)范管理,同時,加強對病人入院到離院全過程的導醫(yī)服務。
臨床科室加強運行病歷的監(jiān)控和管理,持續(xù)提高診斷治療質(zhì)量,努力做到診斷及時、準確,檢查合理、適當,治療規(guī)范、恰當,用藥合理、安全。醫(yī)技科室重點突出“以病人為中心”的服務宗旨,各種檢查報告及時、準確、規(guī)范。醫(yī)院逐漸完善急診、入院、手術“綠色通道”,急診服務及時、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫(yī)療意外、重大院內(nèi)感染等醫(yī)療風險的預警機制,制定了相關各類應急預案。嚴格執(zhí)行傳染病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章和技術操作規(guī)范、常規(guī),定期開展傳染病防治知識和技能培訓,有效預防和控制傳染病的傳播和醫(yī)源性感染。調(diào)整藥事管理組織,嚴格執(zhí)行藥品招標采購的規(guī)定,加強對毒、麻、劇、限藥品的管理,藥品供應滿足臨床需要。認真落實《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》等有關規(guī)定,全院無非法擅自采血現(xiàn)象發(fā)生。上半年入出院診斷符合率>90%,甲級病案率>90%,門診處方書寫合格率≥95%,急危重癥搶救成功率≥80%,無菌手術切口感染率<0.5%,常規(guī)器械消毒合格率100%,藥品不良反應報告率100%,傳染病漏報率為0,醫(yī)療事故為0,病人滿意率>90%。
總務科、設備科、供應室等支持部門想臨床所想、急臨床所急,做到三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),防止三漏(漏水、漏電、漏氣),后勤保障滿足臨床工作需要。財務、審計等科室,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和相關政策法規(guī),加強資產(chǎn)管理,促進增收節(jié)支,為醫(yī)院決策當好參謀。對醫(yī)保、商保、工傷保險、合作醫(yī)療病人進行科學規(guī)范化管理,堅持日查房,規(guī)范五合理制度的落實,嚴格控制不合理的醫(yī)療消費,并經(jīng)常與上級部門溝通工作,實現(xiàn)了統(tǒng)籌報銷部分零扣減。1-5月醫(yī)保、合醫(yī)病人在較同期增長的基礎上確保了各項管理指標的達標,得到了各上級部門的好評,實現(xiàn)了社會效益、經(jīng)濟效益的雙豐收。防保部門著力做好高考學生、社會招工、單位職工等的健康體檢工作,為體檢對象逐一建立健康檔案,隨時為體檢對象提供通俗易懂的健康咨詢服務。
四、以人為本,外樹形象,品牌意識明顯增強
20xx年上半年,醫(yī)院在進行一系列美化、凈化、亮化措施,優(yōu)化人們對醫(yī)院第一印象的同時,著力開展誠信行醫(yī)、文明服務,不斷規(guī)范醫(yī)護人員的工作行為,融洽醫(yī)患關系,構建和諧醫(yī)院,打造宜都一醫(yī)新形象。
一是加強醫(yī)德醫(yī)風教育,繼續(xù)堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,禁止紅包、回扣、大處方等不良現(xiàn)象發(fā)生,從根本上杜絕醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂行為,在患者心中樹立廉潔行醫(yī)、誠信服務的惠民服務形象。二是公開醫(yī)療服務收費標準,暢通投訴渠道,聘請行風監(jiān)督員,堅持每日清單到床頭,在患者心中樹立起明白消費、放心就診的透明服務形象。三是加強內(nèi)部管理,通過彈性收費窗口設置、加強導醫(yī)等工作,簡化就診流程,縮短候診、看病、取藥的時間,在患者心中樹立起方便、快捷的便民服務形象。四是積極參與社會活動,組織抗震救災及“特殊黨費”交納,通過紅十字會及市委組織部門向災區(qū)捐款6萬余元;派出120急救中心司機余震同志及救護車一臺到災區(qū)參加醫(yī)療救助活動;組織向省衛(wèi)生廳申報赴災區(qū)醫(yī)療志愿者申報;我院手足口病隔離病區(qū)共收治確診及疑似患兒140人次,目前已康復出院126人,在院治療14人,無一例手足口病患兒死亡。今年組織醫(yī)療專家103人次下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥6次,義診人次1493人,發(fā)放宣傳資料3550份,免費發(fā)放藥品6600元,免費為農(nóng)民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗756人次,累計為農(nóng)民免費送醫(yī)送藥34355.90元。同時,與市歌舞團合作,為農(nóng)民送文藝節(jié)目4臺,積極向農(nóng)民宣傳醫(yī)院合作醫(yī)療優(yōu)惠政策。這些活動的開展,展示了宜都一醫(yī)人的風采,在患者心中樹立起甘于奉獻、樂于助人的親民愛民形象。20xx年上半年,為大型活動及會議提供保障服務7次,組隊有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽,組織參加市內(nèi)籃球比賽8次并取得優(yōu)異成績,編排大型文藝節(jié)目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出,獲得好評;組織無償獻血35人次。五是認真落實黨的各項方針、政策,上下聯(lián)動,齊抓共管,各項工作指標提前或超額完成,計生、綜治、老干等工作達到上級要求,對內(nèi)對外宣傳取得新的突破,半年來,上級新聞單位用稿17件,編輯出版《宜都醫(yī)報》3期,宜都市一醫(yī)院形象更加完美。
總結上半年的工作,醫(yī)院取得了一定的成績。在總結和發(fā)揚成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些亟待解決的問題。一是核心競爭力不強,新技術新設備的潛力發(fā)揮不夠,抵御和防范市場風險的能力還有待進一步提高;二是宜昌市級重點?平ㄔO,創(chuàng)建力度還有待進一步加大;三是部分職工醫(yī)療安全防范意識、與患者溝通意識比較淡薄,主動服務意識差,以病人多、工作忙為借口,缺少與病人溝通;四是還有少數(shù)同志的業(yè)務操作能力和工作應變能力有待進一步提高。五是醫(yī)院管理評審工作還沒有實質(zhì)性的起步,醫(yī)院的創(chuàng)建目標還沒有實現(xiàn)。下半年,醫(yī)院將緊扣《醫(yī)院工作要點》及與市衛(wèi)生局簽訂的目標責任內(nèi)容開展工作,我們要通過抓管理和謀發(fā)展的途徑,促進醫(yī)院效益和業(yè)績增長。通過醫(yī)院一、二責任人、全院干部職工第三責任人的努力,達到并超額完成我們預期的全年目標任務。
醫(yī)院上半年工作總結 篇2
過去半年,是我院解放思想,開拓進取的半年。在這半年里,我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。現(xiàn)就我在上半年的工作情況總結如下:
一、履行本職工作情況
在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房,有關職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。
在改進醫(yī)療服務上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了x項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。
二、突出重點,加強學科建設
抓好學科建設是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,?苾(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學科進行了結構性調(diào)整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術水平,并把重點轉移到培養(yǎng)?迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。
三、創(chuàng)新服務思路,拓寬醫(yī)療服務市場
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)提供一體化服務。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
在下半年里,我會帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發(fā)展為第一要務,以改革創(chuàng)新為動力,以人才隊伍建設為重點,以學科建設為主線,全面提高醫(yī)院綜合實力和辦院水平。
醫(yī)院上半年工作總結 篇3
20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在xx、政府,上級主管部門的領導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述:
一、上半年各項指標完成情況
20xx年x—x月,實現(xiàn)業(yè)務收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。
六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務會上進行講評,每季度醫(yī)務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
三、社區(qū)急救服務成績顯著
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術素質(zhì)的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務,年初就把社區(qū)急救業(yè)務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。醫(yī)護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的'醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設。20xx上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。
醫(yī)院上半年工作總結 篇4
內(nèi)二科成立于20xx年6月,在醫(yī)院各級領導的確正確指導下,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風評議等活動為契機,在內(nèi)二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
一、在思想政治方面
認真組織全科醫(yī)護人員學習衛(wèi)生法規(guī),積極響應醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風評議等活動的各項內(nèi)容,各醫(yī)護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質(zhì)量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,使全科醫(yī)護人員在職業(yè)道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高。
二、在業(yè)務工作方面
我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標志,積極響應醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進行,從6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達722余人,業(yè)務純收入達80余萬元,門診量達9720余人.這些成績都是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。
xx年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。
三、在業(yè)務學習方面
我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學術講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業(yè)務學習3-5次內(nèi)容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展狀況及熱點問題.認真學習新知識,新療法,并積極應用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的提高。
四、在科室管理方面
醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風。
五、存在的問題與不足
我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方,主要表現(xiàn)在:
1、科室人員不足,醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài)。
2、科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫(yī)務人員沒有必要的休息時間和場所。
3、科室人員業(yè)務水平還有很大的提升空間。
4、科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化。
5、科室協(xié)診時,溝通還需要進一步的加強。
6、尚需進一步加強年輕醫(yī)師,進修醫(yī)師,實習醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展。
回首過去,通過20XX年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領導正確決策和指導的結果,是全科醫(yī)護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇于創(chuàng)新,以爭取在取得更好的成績.同時,我們也懇請醫(yī)院各領導在支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術,新業(yè)務.我科擬在6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創(chuàng)學習型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。
醫(yī)院上半年工作總結 篇5
半年來,在院黨支部和院委會的正確領導下,在主管院長的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量等方面為,圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)總結如下:
一 、加強門診管理,提高服務質(zhì)量
1、配合醫(yī)院一卡通工作,門診咨詢臺認真做好就診掛號卡的填寫,并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開展,目前還開通了醫(yī)師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。
2、門診部還要求導醫(yī)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語,熱情接待,主動服務每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫(yī)人員能主動協(xié)助就診,受到患者的好評。
3、為了改善醫(yī)患關系,我們定期在門診征求就診患者的意見,積極接受患者監(jiān)督,對患者的投訴,我們盡量做到現(xiàn)場處理解決處理不了的我們及時和相關部門聯(lián)系給予了妥善處理和答復,及時化解了醫(yī)患矛盾。
4、積極參與了醫(yī)院開展的各項醫(yī)療安全檢查、季度檢查等活動,查找不安全因素,制定了相應的整改措施,杜絕了門診醫(yī)療不良事件的發(fā)生,使門診工作進一步得到規(guī)范。
5、加強醫(yī)療核心制度的落實,門診部重點強化了首診醫(yī)師負責制,尤其對疑難、危重病人門診醫(yī)師能夠認真負責、積極診治、并指導和協(xié)助會診,必要時醫(yī)生即通知導醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù),使危重患者診治全過程有醫(yī)務人員陪同,保證了醫(yī)療安全。
6、根據(jù)我院專家組人員年齡特點,重新調(diào)整了專家門診上班時間,充分發(fā)揮年輕專家的優(yōu)勢,并保證專家身體力行。
二、完善各項便民措施,方便群眾就診
1、根據(jù)內(nèi)科專家門診病人多的特點,我們進一步加強了內(nèi)科專家門診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的導醫(yī)人員我們進行了應急能力培訓,并強化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續(xù)、引導患者就診,改善了原來秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,并使危重病人得到及時救治,受到醫(yī)生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門診患者的就診安全。
2、為了進一步做好傳染病防控工作,我們專門安排測溫、排查工作,對發(fā)熱患者則引導至發(fā)熱門診。
3、積極實施各項便民服務措施,包括開水供應、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護送危重病人等,尤其殘疾患者,導醫(yī)人員會主動協(xié)助就診,另外我們還開展了門診預約診療服務,其中包括現(xiàn)場預約和電話預約,電話預約設在門診收費處,24小時值班,大大方便了患者的預約就診。
4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數(shù)也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。
三、加強質(zhì)量管理、持續(xù)改進提高門診工作質(zhì)量
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡,在院質(zhì)控小組的領導下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。同時我們還修訂了門診醫(yī)師診斷室工作制度和門診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎懲辦法,利用門診例會對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責任性強的醫(yī)生上門診,有相當一部分科室還長期安排科室副主任上門診,提高了門診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。
3、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門診工作質(zhì)量受科室和門診部雙重質(zhì)量控制,門診部采取隨機查和院季度檢查相結合,重點考核了門診日志、門診處方、門診病歷及合理用藥情況,促進了各項工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅持長期上門診不間斷,并嚴格執(zhí)行各項診療規(guī)范和操作規(guī)程,取得了顯著成績,半年共接診患者xx人次。
醫(yī)院上半年工作總結 篇6
時光飛逝,日月穿梭,20xx年上半年門診工作已圓滿結束。一年來在院領導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著質(zhì)量第一、病人第一的服務理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結合我院的實際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率及質(zhì)量,有力促進醫(yī)療護理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。現(xiàn)將半年來門診的工作情況總結如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療質(zhì)量檢查
。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量管理:進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度。為配合我院的醫(yī)療質(zhì)量管理年的活動,把醫(yī)療工作不斷的深入。根據(jù)院領導的安排我們深入的學習了《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》、《首診醫(yī)師負責制》,并制定了《醫(yī)療文書評估重點及要求》、《醫(yī)療文書考核及處罰辦法》、《門診診斷證明書管理規(guī)定》、《處方常用藥品通用名目錄》等,為我院醫(yī)療文書住院病歷、門診病歷及處方的規(guī)范化書寫,診斷證明的正規(guī)使用奠定了基矗
。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是門診的首要任務,嚴格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標準,對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范,并進行了培訓、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章x人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進一步加強。
2、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷x份,其中住院病歷內(nèi)科x份,外科x份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科x份。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科x人,外科x人,婦產(chǎn)科x人,中醫(yī)科x人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃,下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進一步加強。住院、門診病歷質(zhì)量仍需進一步加強。
3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。
4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果涂改的情況。今后有待進一步的加強。
二、門診會議及業(yè)務學習
1、全年組織門診會議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設,督促醫(yī)療文書、病歷、處方及種登記的書寫,并將會議內(nèi)容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神,按會議要求完成本職工作。
2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進。本年度送出一人到三級醫(yī)院進修學習彩超、心電圖。并聘請內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,為我院內(nèi)科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的醫(yī)療技術新進展、新業(yè)務會議,且能夠將所學習內(nèi)容以講座形勢傳達到每一個人。并組織學習了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫(yī)療知識講座。
三、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼以及上級醫(yī)院傳、幫、帶拓展業(yè)務方面
1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年512護士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長,與x醫(yī)院開展聯(lián)誼會,并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績。更進一步提高了醫(yī)院的知名度,進一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。
2、本年度在上級醫(yī)院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務范圍。能夠開展大型手術經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術,口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術,耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術。使我院下一步拓展業(yè)務范圍有了一個良好的開端。
四、體檢工作
全年體檢工作繁多,大型體檢活動5次,其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋實驗小學查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿完成查體任務。
五、各種指令性工作及聽班工作
1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場救護工作。為高考護航、現(xiàn)場急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動,發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術工作。并得到院領導的認可,以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進一步加強,提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護理工作,進一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關系,減少醫(yī)療糾紛,認真落實醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關系,防范醫(yī)療風險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
醫(yī)院上半年工作總結 篇7
光陰似箭,今年上半年已經(jīng)過去了,在上半年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)對上半年的各項工作總結如下:
一、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在上半年的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二、注意護士職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在上半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
過去的上半年,我為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,上半年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經(jīng)過去的上半年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
醫(yī)院上半年工作總結 篇8
XX年下半年,醫(yī)院工作要深化醫(yī)院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫(yī)院建設。
2.加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫(yī)療服務承諾內(nèi)容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3.黨政工團齊心協(xié)力,積極配合,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1.完善各種管理機構,加強內(nèi)部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡,使醫(yī)院工作運行正;。
2.繼續(xù)堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三、業(yè)務工作
1、加快人才培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質(zhì)
硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2、加強內(nèi)涵建設,強化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量。因此,要強化內(nèi)涵建設,提高醫(yī)療質(zhì)量,進一步加強職工思想政治教育,使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3、在藥品采購、儲存保管、藥品調(diào)配中,建立嚴格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關,增加藥品采購透明度,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。
四、基礎設施建設工作
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設備項目評標、招標工作已進行,設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束,現(xiàn)已動工建設;整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫(yī)院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調(diào)動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
六、后勤工作
1、執(zhí)行財務工作制度,加強物資管理,做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境,良好的就醫(yī)條件,加強醫(yī)院基礎設施建設,美化綠化醫(yī)院環(huán)境,改善院容院貌。
4、加強安全消防工作,防止安全事故。
醫(yī)院上半年工作總結 篇9
今年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會精神為指導方針,在區(qū)委政府的堅強領導下,緊緊圍繞“傳承百年xx醫(yī)術、打造全新xx醫(yī)院”的目標,開展以“激情xx,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,通過強化內(nèi)部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標和任務。1—5月份,門急診量達x人次,同比增長x%,收治住院病人數(shù)為x人,同比增長x%,醫(yī)院業(yè)務總收入達到x萬元,較去年同期增長x%,
預計1—6月份可達x萬元,完成全年工作目標的x%。
一、轉變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應市、區(qū)各級政府號召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開 “才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務、控費”四大主題,規(guī)范文明服務、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制,通過制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年以來,這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進了“和諧病區(qū)”的建設,剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫(yī)生責任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設初見氣候。
今年3月份,為進一步提高服務質(zhì)量和服務水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質(zhì)量,如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。
今年上半年,在院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報
醫(yī)院上半年工作總結 篇10
xx年上半年,晉城市康復醫(yī)院緊緊抓住我市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實十六屆三中全會精神,按照科學的發(fā)展觀,始終把科學思想作為引領經(jīng)濟工作的航標,結合市場經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長郭響亮率領全體職工在市殘聯(lián)的堅強領導下,同心同德,克服資金、設施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟收入達萬元,與去年同期持平。
具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把月份作為學習月,系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會上集中學習了中央省、市關于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議多條,采納了條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點
以人為本,精心構建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復治療一年有余,月日在其康復出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。
康復醫(yī)院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達人次,使例癱癥患者得到理想康復。
院領導堅持以人為本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據(jù)精誠服務患者,提高服務質(zhì)量這個宗旨,健全完善了各項制度。
規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標。康復醫(yī)院針對職工業(yè)務技術良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。
細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措
創(chuàng)設多樣平臺,展現(xiàn)康院文明風尚。
康院千方百計增強康復醫(yī)院實力的同時,非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié),我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風采”為主題的演講活動,并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導。名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風采。賽后,柴理事長給予康復醫(yī)院女職工以高度的評價,并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。
醫(yī)院上半年工作總結 篇11
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫(yī)院管理制度建設,提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診X次,接回病人X人次,圓滿完成各種指令性任務X次,參加大型事故急診搶救X次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng),提高服務水平
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育,組織聽課X次,共X人次參加。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執(zhí)行情況督促檢查,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,經(jīng)常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及?浦R提問,5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座X次,護理操作培訓X次,參加人員達到X人次。選派X名護士到華西進修半年,X名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修X個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例X%,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占X%,并按要求進行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,覆蓋率X%。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續(xù)質(zhì)量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案,重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核標準,每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。1-6月共監(jiān)測住院病人X人次,發(fā)生醫(yī)院感染X例/次,感染率1%;1-6月共有手術X臺,切口感染X例,切口感染率為X%。抗菌藥物使用率逐步控制在X%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監(jiān)測,監(jiān)測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的X只紫外線燈管進行了監(jiān)測,X只合格,其余不合格的及時進行了更換。
醫(yī)院上半年工作總結 篇12
20xx年上半年,醫(yī)院在市衛(wèi)生局黨委正確領導下,堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)觀,以啟動醫(yī)院文化建設為主線,以發(fā)展、提高為目標,深入開展醫(yī)院文化年、醫(yī)院管理年活動;醫(yī)院年度計劃任務完成過半。概要小結如下:
一、進一步加強業(yè)務建設
。ㄒ唬┵|(zhì)量與安全管理方面。完善各項規(guī)章制度,成立了醫(yī)院定期考核委員會,制定《醫(yī)院醫(yī)師定期考核管理方法》、《院醫(yī)師定期考核細則》、《院醫(yī)師業(yè)務綜合考核、技能考核內(nèi)容》、《醫(yī)師工作成績考核、職業(yè)道德評定標準》,制定并完善了《質(zhì)量與安全責任追究制》,建立健全了技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循;在常態(tài)督查醫(yī)療質(zhì)量、運行病歷和歸檔病歷的基礎上,重點落實危重病人的管理、侵襲性操作和輸血病歷的管理以及三級查房和處方管理辦法的落實情況,確保醫(yī)療安全。
完善了安全生產(chǎn)事故應急預案,開展事故預防、自救技能演練,參加市安全消防培訓,開展院內(nèi)防火安全等知識培訓,結合日常工作確保安全管理落在實處.
(二)人才培養(yǎng)、科教研工作方面。
上半年與北京佑安醫(yī)院合作全面完成護士長免費進修輪訓項目,選派3名醫(yī)生外出進修,參加省、市繼教培訓及外出考察學習31人次,舉辦全院業(yè)務學習12次;報批了安徽省省級Ⅰ類繼續(xù)教育項目”肝病治療進展”及市級Ⅱ類繼教項目:“結核及呼吸疾病診療新進展”及“傳染病法律法規(guī)知識培訓班”(市傳染病法律法規(guī)培訓班及市級II類呼吸系統(tǒng)繼教培訓班已成功舉辦),舉辦了醫(yī)院“現(xiàn)代護理管理中的護理文化建設”講座;《探討γ&T對肺結核患者免疫問答的影響》被市批準科研立項。一至五月發(fā)表CN刊號論文十二篇.
(三)推進學科建設,搭建醫(yī)院新的經(jīng)濟增長點
按照醫(yī)院年度計劃,上半年血液凈化透析中心正式成立,開設了肝病專家門診及中西醫(yī)結合肝病門診、肝硬化專病門診、脂肪肝專病門診,擴大了門診規(guī)模;積極推進了規(guī)范化結核病門診建設以及與市疾控中心結核病門診的合作建設;康復中心在2007年底試運行的基礎上,08年上半年進一步完善了管理,進入正;、規(guī)范化運行,服務水平不斷提升,社會影響不斷擴大。
成功開展了腎透析、液體氧療等治療項目,推廣肝臟組織學檢查及超聲介入治療,上半年共完成血管內(nèi)介入治療31人次;超聲引導下肝穿34次,成功實施超聲引導下無水酒精的固化介入治療(肝癌無水酒精固化治療27人次、肝腎囊腫無水酒精的固化治療5人次);積極拓展體檢中心業(yè)務范圍,向省衛(wèi)生廳申請了職業(yè)健康檢查機構資質(zhì)認證,現(xiàn)已通過驗收。
同時為滿足臨床需求添置了西門子B超、呼吸機、監(jiān)護儀、人工肝機、血液凈化儀、血氧治療儀等醫(yī)療設備,價值106萬元.
二、全面啟動醫(yī)院文化建設,扎實開展“形象建設年”活動
一是結合衛(wèi)生局“形象建設年”活動,充分調(diào)研,認真論證制定了《蚌埠市第五人民醫(yī)院文化建設實施方案》,從20xx年開始實施,用三年時間分三個階段逐步深化醫(yī)院文化建設:20xx年為醫(yī)院文化建設啟動年,重點突出醫(yī)院形象文化建設;2009年為醫(yī)院文化建設推進階段,重點突出行為制度文化建設,規(guī)范行為,完善制度;2010年為醫(yī)院文化建設深化階段,重點突出精神層文化建設,提煉醫(yī)院核心價值觀。二是從提高職工對醫(yī)院文化建設認識入手,組織中層干部、專業(yè)技術人員先后前往濟南傳染病醫(yī)院、x運城二院、開封傳染病醫(yī)院等醫(yī)院學習調(diào)研文化建設,感受文化氛圍;同時對全院職工加強培訓,召開研討會,努力在全院形成文化建設的氛圍。三是醫(yī)院對全院標識統(tǒng)一制作,在院內(nèi)安裝更新了科室標志牌、院區(qū)指示牌、主體建筑標志牌、門診樓層分布指示圖等,為患者來院就診提供良好的指引功能;對院區(qū)綠化重新規(guī)劃調(diào)整,擴大了綠化面積,為病員提供良好的視覺和休息環(huán)境。四是深入開展“親情護理服務”護理文化活動,倡導“一新、二溫馨、三勤、四個主動、五個到位、六個一、七字理念、八聲服務”,所有護士重新配裝,凸顯色彩文化,講究服務禮儀,規(guī)范舉止行為;同時,狠抓落實“親情護理服務”實施方案和考評細則,每周考評,每月總評,病人滿意度均在98%以上。五是圍繞醫(yī)院文化建設開展讀書活動、演講比賽等,激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
三、積極做好手足口病防治和抗震救災工作
。ㄒ唬┌凑丈霞壱蠛筒渴,及時建立并迅速啟動了應急機制,做好手足口病的防治工作。一是加強領導,健全組織.二是完善制度,落實人員,第一時間開設了30張專用床位,及時做好醫(yī)療救治準備工作。三是開展專題知識培訓,提高醫(yī)護人員的預防、發(fā)現(xiàn)、診斷、防治和處置能力。四是加強科普宣傳,提高群眾衛(wèi)生防病意識。五是建立高效的后勤保障系統(tǒng),確保物品供應及時充足。我院共收治11例住院病人,經(jīng)過規(guī)范治療、特殊護理,11例病人均臨床治愈出院。
。ǘ5.12日汶川大地震發(fā)生后,醫(yī)院第一時間組織全院職工進行捐款,積極組織黨員繳納“特殊黨費”(其中程婷婷同志繳納2000元“特殊黨費”),合計捐款近3萬元;此外,醫(yī)院走訪慰問抗震救災救援隊員家屬,組織人員參與衛(wèi)生系統(tǒng)組織的分診病人搬運工作;廣大團員青年積極主動報名市抗震救災青年醫(yī)療衛(wèi)生支援者服務預備隊,并遞交了請戰(zhàn)書、決心書80余份。
此外,08年上半年醫(yī)院進一步推進人事分配制度改革,新農(nóng)合和醫(yī)保管理納入綜合目標考核,推行核算單元多元化機制,年初大力表彰了07年度先進個人、先進集體和突出貢獻人員,最高獎勵個人1萬元,充分調(diào)動了職工積極性;上半年與衛(wèi)生監(jiān)督所合作加強了傳染病依法收治管理的宣傳推進工作;加強醫(yī)療收費管理,獲08年“蚌埠市物價誠信單位”榮譽稱號;進一步深化節(jié)支管理,節(jié)能減排增效,調(diào)整中央空調(diào)的使用,添置格力分體空調(diào)近100臺。
20xx年1-5月經(jīng)濟分析:
1—5月我院業(yè)務收入789萬元,比去年同期增收220萬元,增加39%;其中醫(yī)療收入352萬元,比去年同期增收104萬元,增加42%;藥品收入433萬元,比去年同期增收116萬元,增加36%。門診8991人次,比去年同期增長4%;收住病人1142人次,比去年同期增長23%;實際占用床日28072日,比去年同期增長15%;床位使用率103%,較去年同期增長14%(按照180張床位計算);每病床周轉6.1次,比去年提高2.2次;平均住院日25.8天,和去年基本持平。4月19日,病人數(shù)達到230人,再創(chuàng)醫(yī)院有史以來病人數(shù)最高記錄。
醫(yī)院上半年工作總結 篇13
半年來,在院黨支部和院委會的正確領導下,在主管院長的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量等方面為,圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)總結如下:
一 、加強門診管理,提高服務質(zhì)量
1、配合醫(yī)院一卡通工作,門診咨詢臺認真做好就診掛號卡的填寫,并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開展,目前還開通了醫(yī)師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。
2、門診部還要求導醫(yī)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語,熱情接待,主動服務每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫(yī)人員能主動協(xié)助就診,受到患者的好評。
3、為了改善醫(yī)患關系,我們定期在門診征求就診患者的意見,積極接受患者監(jiān)督,對患者的投訴,我們盡量做到現(xiàn)場處理解決處理不了的我們及時和相關部門聯(lián)系給予了妥善處理和答復,及時化解了醫(yī)患矛盾。
4、積極參與了醫(yī)院開展的各項醫(yī)療安全檢查、季度檢查等活動,查找不安全因素,制定了相應的整改措施,杜絕了門診醫(yī)療不良事件的發(fā)生,使門診工作進一步得到規(guī)范。
5、加強醫(yī)療核心制度的落實,門診部重點強化了首診醫(yī)師負責制,尤其對疑難、危重病人門診醫(yī)師能夠認真負責、積極診治、并指導和協(xié)助會診,必要時醫(yī)生即通知導醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù),使危重患者診治全過程有醫(yī)務人員陪同,保證了醫(yī)療安全。
6、根據(jù)我院專家組人員年齡特點,重新調(diào)整了專家門診上班時間,充分發(fā)揮年輕專家的優(yōu)勢,并保證專家身體力行。
二、完善各項便民措施,方便群眾就診
1、根據(jù)內(nèi)科專家門診病人多的特點,我們進一步加強了內(nèi)科專家門診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的導醫(yī)人員我們進行了應急能力培訓,并強化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續(xù)、引導患者就診,改善了原來秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,并使危重病人得到及時救治,受到醫(yī)生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門診患者的就診安全。
2、為了進一步做好傳染病防控工作,我們專門安排測溫、排查工作,對發(fā)熱患者則引導至發(fā)熱門診。
3、積極實施各項便民服務措施,包括開水供應、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護送危重病人等,尤其殘疾患者,導醫(yī)人員會主動協(xié)助就診,另外我們還開展了門診預約診療服務,其中包括現(xiàn)場預約和電話預約,電話預約設在門診收費處,24小時值班,大大方便了患者的預約就診。
4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數(shù)也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。
三、加強質(zhì)量管理、持續(xù)改進提高門診工作質(zhì)量
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡,在院質(zhì)控小組的領導下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。同時我們還修訂了門診醫(yī)師診斷室工作制度和門診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎懲辦法,利用門診例會對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責任性強的醫(yī)生上門診,有相當一部分科室還長期安排科室副主任上門診,提高了門診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。
3、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門診工作質(zhì)量受科室和門診部雙重質(zhì)量控制,門診部采取隨機查和院季度檢查相結合,重點考核了門診日志、門診處方、門診病歷及合理用藥情況,促進了各項工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅持長期上門診不間斷,并嚴格執(zhí)行各項診療規(guī)范和操作規(guī)程,取得了顯著成績,半年共接診患者__人次。
醫(yī)院上半年工作總結 篇14
20xx年上半年,區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委、區(qū)政府和局黨委的正確領導下,全院干部職工共同努力,以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機,進一步提高醫(yī)院管理水平,加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革步伐,有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、經(jīng)濟指標完成情況
20xx年1-6月份全院總收入1.21億元,全院業(yè)務收入1.17億元,門診22萬人次,住院病人12744例,手術臺次1426臺。
二、主要工作
(一)進一步完善醫(yī)院管理制度,提升醫(yī)療服務水平。一是根據(jù)國家二級甲等綜合醫(yī)院標準要求,在嚴格落實醫(yī)療核心制度的基礎上,先后制定出臺了蘭山區(qū)人民醫(yī)院《制度》、《流程》、《職責》、《應急預案》、《應知應會》等系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范醫(yī)護診療行為,提高醫(yī)院管理水平。二是修訂完善《20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務實施方案》,成立優(yōu)質(zhì)護理服務領導小組,進一步促進醫(yī)院持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,確保醫(yī)院和諧穩(wěn)定。三是加強了醫(yī)院感染管理工作,將院感工作納入全院的醫(yī)療質(zhì)量控制體系,通過制定詳細的醫(yī)院感染質(zhì)控標準,確保醫(yī)院不會出現(xiàn)院內(nèi)感染。四是加強醫(yī)院信息化建設,升級更新28個HIS系統(tǒng)模塊,開通了微信服務平臺,增設預約、掛號、支付等功能,同時開通了省內(nèi)外病人住院醫(yī)保直報業(yè)務,進一步提高群眾看病就醫(yī)滿意度。五是全面貫徹落實單病種收費,按照上級指示,成立按病種收費綜合管理工作領導小組,制定了按病種收費綜合管理實施方案、按病種收費知情告知書,規(guī)定116個按病種收費的病種,并全部納入臨床路徑管理。六是加強業(yè)務培訓,提高醫(yī)務人員自身素質(zhì)。今年對400余名醫(yī)務人員開展了16次“三基”訓練學習和考核,開展醫(yī)護培訓160多場次,培訓人員8000余人次,派出業(yè)務骨干進修或參加學術講座140余人次。
(二)積極參與社會各項活動,促進醫(yī)院文化建設。一是今年根據(jù)市、區(qū)教體局和衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,抽調(diào)57名醫(yī)務人員,完成對駐城學校11000名應屆高三畢業(yè)生的高考查體。二是順利完成20xx年全市教師資格認證體檢工作,全市共計有1500余名考生在我院進行此次查體。三是圓滿完成了國家執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師實踐技能考試。今年參加考試人數(shù)為1701名,我院精心組織,周密安排,確保了整個考務工作的順利進行,受到了省廳的表揚。四是組織各種義診、健康教育講座活動50余次,發(fā)放宣傳資料45000余份。五是積極參加20xx年上半年全國“百萬貧困白內(nèi)障患者復明工程”,在蘭山區(qū)殘聯(lián)的協(xié)調(diào)下,今年上半年共計完成150余例免費白內(nèi)障復明手術。六是積極做好結親連心活動。我院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過在幫扶村莊開展健康咨詢、免費查體等活動,惠及廣大村民,受到群眾的認可和歡迎。并對其中的5名特困戶實行精準扶貧,建立了詳細的扶貧檔案。
。ㄈ﹫A滿通過創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院評審,進一步提升醫(yī)院服務內(nèi)涵。一是為加快醫(yī)院內(nèi)涵建設,謀求更好、更快發(fā)展,促進醫(yī)院管理更規(guī)范,整體發(fā)展上水平,根據(jù)衛(wèi)計主管部門要求及我院的發(fā)展趨勢,我院自去年上半年開始啟動二級甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建工作。經(jīng)過一年的整改創(chuàng)建,全體職工全力以赴,加班加點,多項工作獲得評審專家的肯定,圓滿完成二級甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作,順利通過上級有關部門的評審驗收。二是積極籌備義堂新院區(qū)建設項目。為解決我院業(yè)務用房緊張、基礎設施陳舊、不能滿足病人需要的局面,按照蘭山區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)籌規(guī)劃,擬在義堂建設新院區(qū),屆時將現(xiàn)有三個院區(qū)資源進行重新整合,可進一步提升服務能力。目前該項目已完成政府立項和規(guī)劃,前期手續(xù)的籌備工作已初步完成,后續(xù)建設工程正在進行中。
(四)高度重視安全生產(chǎn)管理,確保醫(yī)院和諧穩(wěn)定。一是要求全體職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,嚴格執(zhí)行安全工作實名制和科室領導責任制,使責任落實到人。
二是建立了一套完善的安全管理制度,從細節(jié)入手,突出重點,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置,確保消除安全隱患。
三是積極做好宣傳和培訓工作,增強預防意識,聘請臨沂市消防安全局專家現(xiàn)場講課,提高職工的防災、減災及避險能力。結合二甲評審,今年上半年共開展安全生產(chǎn)檢查12次、組織消防安全培訓講座8次、消防演練16次、消防安全教育培訓職工1000余人次。
三、存在不足及20xx年打算
今年醫(yī)院雖然做了大量工作,取得了一些成績,但同時也面臨一些困難。一是實行藥品零差價后醫(yī)院收入缺口彌補不足問題,目前亟待解決。二是現(xiàn)有的業(yè)務用房緊張、基礎設施普遍陳舊不能滿足病人需要。明年我們將突出抓好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬├^續(xù)加強醫(yī)護質(zhì)量管理。進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。
。ǘ├^續(xù)抓好安全生產(chǎn)和醫(yī)療安全工作。
。ㄈ├^續(xù)做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
。ㄋ模├^續(xù)按照各級部署,扎實做好綜治和信訪工作。
(五)積極做好二級甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建評審工作。
。┓e極做好新院區(qū)的籌備建設工作。
醫(yī)院上半年工作總結 篇15
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計委的正確領導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發(fā)展,各方面工作取得預期成效,F(xiàn)將主要工作匯報如下。
一、業(yè)務指標完成情況
上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫(yī)療收入x萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入xx萬元,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元;藥品收入2185萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點;門急診12萬人次,住院8050人次;醫(yī)療業(yè)務成本7415萬元,其中人員經(jīng)費支出占總支出40%,衛(wèi)生材料支出占總支出xx%。
承擔區(qū)貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治100人次;承擔“創(chuàng)建全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務,上半年免費為近400名x籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢x000余人次;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫(yī)療保障任務;健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次。
二、上半年主要工作
。ㄒ唬┝⒆阕陨硖攸c,發(fā)展特色科室。
院班子根據(jù)我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務,與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術協(xié)作協(xié)議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體,形成長期合作模式。三是加入上海同濟醫(yī)院醫(yī)療集團,簽訂神經(jīng)外科技術協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務型企業(yè)藍海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,與大醫(yī)院和專業(yè)團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫(yī)護人員到大醫(yī)院進行,學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
。ǘ﹪栏褡袷蒯t(yī)保政策,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉診平臺,確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體,推動了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉往上級醫(yī)院1094人次,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉診911人次,我院接診能力持續(xù)提高。
醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并,我院第一時間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室,與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對接。認真研究醫(yī)保政策,通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%。按病種付費病種達93個,執(zhí)行率達x%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
。ㄈ┘痹\急救快速響應,保障人民群眾生命安全
醫(yī)院重視急診急救建設,關鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,同時緊急啟動應急預案,院領導第一時間趕往一線指揮救援,院內(nèi)開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經(jīng)外科、icu醫(yī)生快速聯(lián)動,用極短的時間將所有傷員轉危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的只有12個月。
x市120市四院急救站正在建設,醫(yī)院通過科學設計,優(yōu)化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
。ㄋ模┕_選拔中層干部,人才培養(yǎng)計劃持續(xù)推進
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護業(yè)務骨干進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座,形成業(yè)務學習交流常態(tài)化。四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,真正實現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得,充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性。
。ㄎ澹┌选皟蓪W一做”聚焦到脫貧攻堅上
三、20xx年度下半年工作計劃
。ㄒ唬┏掷m(xù)推進縣級公立醫(yī)院改革。
(二)引進專家,成立肛腸診療中心。
。ㄈ┳龊120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
(四)持續(xù)培養(yǎng)人才,提高醫(yī)院核心競爭力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護骨干前往上級醫(yī)院進行。
。ㄎ澹├^續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。
。├^續(xù)做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
(七)統(tǒng)籌做好其他各項工作。認真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設以及區(qū)委、區(qū)政府和上級衛(wèi)生計生主管部門交辦的其他各項工作。
。ò耍├^續(xù)提升社會滿意度。
醫(yī)院上半年工作總結 篇16
今年,醫(yī)院黨委按照中央、省委、市委的部署,在市直機關工委的指導下,深入開展“兩學一做”學習教育,圍繞協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,牢固樹立“五大發(fā)展”理念,切實增強“四個意識”,認真實施先鋒引領工程,不斷加強黨支部規(guī)范化建設,醫(yī)院黨建工作任務得到較好的落實,F(xiàn)將我院黨建工作開展情況總結如下:
一、醫(yī)院基層黨組織和黨員基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有基層黨支部5個,其中在職人員黨支部4個,退休人員黨支部1個。正式黨員83名,其中在職黨員57人、占職工人數(shù)的18.3%,退休人員黨員26人。35歲以下黨員18人,女黨員37人,黨員中研究生、本科、?、中專及以下學歷的分別是1人、34人、26人、22人。
二、醫(yī)院黨建工作任務落實情況
1、抓班子,強化黨委自身建設。
院黨委是基層黨組織的龍頭,抓好自身建設,對于加強基層組織建設至關重要。為充分發(fā)揮班子的合力,進一步提高執(zhí)政能力,醫(yī)院黨委首先從自身抓起。
一是加強學習,堅持中心組學習制度。每月黨政班子成員集中學習不少于1次,每次不少于90分鐘,通過常抓不懈,班子成員的政治理論水平和業(yè)務水平都進一步提高。
二是嚴格黨的組織生活。按照“三會一課”制度要求,班子成員都要過雙重組織生活會,認真開展批評和自我批評,使民主生活會成為交心會、團結會和鼓勁會,進一步增強了班子的整體合力。
三是堅持實行民主集中制。不定時召開黨政聯(lián)席會議,班子成員共同商討重大事宜。
2、抓隊伍,提高黨員素質(zhì)。
以學習黨章黨規(guī)和系列講話學習為重點、以落實“三會一課”等組織生活制度為基礎,以強化機關黨組織書記選配和教育培訓為手段,以落實支部書記“一崗雙責”為保障,抓嚴抓實黨員干部學習教育。
一是扎實開展學黨章黨規(guī)和系列講話。
二是各黨支部全部制定了學習計劃和學習目標。
三是嚴格按照要求每兩月至少組織一次集中學習討論,同時及時召開專題會議。
四是找準各黨支部存在的問題,并積極開展整改。
3、抓制度,健全各項工作機制。
全面落實基層黨建工作責任制。認真貫徹市委《實施意見》,自覺增強黨要管黨、從嚴治黨的意識,認真落實黨委書記“第一責任”和“六個一”黨建責任、明確了黨委班子成員和個支部書記的具體責任。建立健全了黨委定期研究基層組織建設工作制度和班子成員黨建聯(lián)系點等制度,形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,班子成員配合抓,縱橫聯(lián)動,齊抓共管的工作格局。同時,加大了日常檢查指導力度,確保了黨建各項工作任務的落實。年初按要求在預算中安排黨員活動專項經(jīng)費,確保了各項黨建工作的順利開展。認真落實黨務公開制度。
4、抓陣地,增強黨組織凝聚力、向心力。
為充分發(fā)揮黨員活動室在學習教育、思想交流等方面的陣地作用。
一是為每個支部先后安排了3000元的活動經(jīng)費,保證各黨支部活動的正常開展。
二是利用黨員活動專項經(jīng)費進行陣地建設,完善了黨支部規(guī)范化建設所需要的設施和設備。
三是認真開展學習型黨組織建設。繼續(xù)開展讀書月活動,購買了一批書籍發(fā)放給各科室和黨員,組織黨員撰寫學習體會。推薦了1篇文章和2幅書法作品送市直機關工委參賽。
5、抓堡壘建設,配齊配強黨支部班子。
今年醫(yī)院各黨支部任期已滿3年,到了換屆時間。為了搞好支部換屆選舉工作,醫(yī)院黨委先后4次召開會議,認真做好各基層黨務干部的民主推薦、審核工作,確保了換屆選舉工作嚴格按程序有序進行,一大批年富力強的黨員骨干被選舉為基層黨務干部,為更好發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用奠定了堅實的基礎。
醫(yī)院上半年工作總結 篇17
上半年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,現(xiàn)將工作總結如下。
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),結合我院實際,重新完善修定護理工作制度,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、做好護士個人工作計劃
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力。加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
醫(yī)院上半年工作總結 篇18
今年上半年,護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。
一、提高服務質(zhì)量
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據(jù)上述目標高標準、嚴要求,力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調(diào)查有總結有分析,針對調(diào)查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進
針對護理一級質(zhì)控相對薄弱問題,護理部及時召開護士長會議,確定護理質(zhì)量的目標、任務及發(fā)展方向,重新制定重點科室護理質(zhì)量標準,護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改進。
三、監(jiān)測護理質(zhì)量相關標準,落實風險防范措施
重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實,上半年全院無一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
對過去工作的總結和分析,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在下半年里,有意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
醫(yī)院上半年工作總結 篇19
工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養(yǎng)下在同事支持幫助下我加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進步。為今后工作和學習打下了基礎,F(xiàn)將20xx上半年工作和學習情況總結如下:
一、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務理念新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
二、法律意識
學習《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學習
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然.
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質(zhì)緊迫性:
一向書本學習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;
二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學習班;
三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。
我在醫(yī)院半年來感受到醫(yī)院向上朝氣,對未來充滿信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監(jiān)督和支持!
醫(yī)院上半年工作總結 篇20
工作已有半年多了,在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性,F(xiàn)對上半年具體工作總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀,在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學習方面
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
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