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醫(yī)院網絡部工作總結共3篇(醫(yī)院網絡安全工作總結)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的醫(yī)院網絡部工作總結共3篇(醫(yī)院網絡安全工作總結)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院網絡部工作總結共3篇(醫(yī)院網絡安全工作總結)1
為進一步提高網絡部員工的工作質量和效率，加強網絡部內部管理，特制定《醫(yī)院網絡部工作人員職責和要求》，具體內容如下：
一、熟悉醫(yī)院，了解醫(yī)院的需求；
要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實際開展的各個項目，定期深入醫(yī)院科室，了解醫(yī)院的運作情況，并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長期保持密切溝通，了解他們對網絡的看法。
二、醫(yī)院網站建設和內容維護；
完善醫(yī)院網站的內容，把醫(yī)院概況、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開展的項目等信息發(fā)布到網上去，主要圍繞目前網站架構來更新網站內容，醫(yī)院的信息要做到及時更新。
三、醫(yī)院網站論壇的維護；
關于醫(yī)院論壇的維護，主要工作內容如下：
1、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動信息并置頂，并及時回復網友的咨詢問題；
2、及時回復網友在醫(yī)院板塊咨詢的問題，關鍵是要讓網友感覺到我們的服務是非常周到熱心的。
四、日常辦公職責要求；
1、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人QQ聊天、不得看與工作無關的網站，做與工作無關的事情。
2、保持工作場所環(huán)境整潔，工作時間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負責人申請，不可未經科負責人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無關的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作，保護好個人、醫(yī)院的隱私。未經允許，不得將醫(yī)院的內部消息泄露給與醫(yī)院無關的人員。
6、上班期間禁止吃零食，擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星HIS系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、LED電子屏軟件、電腦、打印機的'使用和維護等。
五、辦公設施維護要求；
�。ㄒ唬C房管理
（1）掌控機房數據通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；
（2）掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置；
�。�3）管理網絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境；
�。�4）確保網絡機房內各種設備的正常運轉；
�。�5）確保網絡機房符合防火安全需要，火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；
（6）保持機房整潔有序，按時記錄網絡機房運行日志，定制網絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
�。�7）入網微機的網絡軟件由網絡管理員負責安裝設置，此外任何人不得擅自安裝、使用其他網絡軟件，不得擅自改變網絡軟件及入網微機有關網絡的設置。禁止使用可能導致危及網絡安全的軟件。
�。�8）負責定期檢查網絡系統(tǒng)，查殺病毒，嚴防黑客程序。
（9）嚴禁在機房內吃飯、飲酒、打牌等娛樂活動，嚴禁未經允許將無關人員帶入機房。機房內應保持清潔衛(wèi)生和整潔。
�。�10）網絡機房內的所有設備設施的安全使用和運行，未經批準網絡管理員無權將網絡機房內的任何設備設施外借和轉移拿出，注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負責。
�。ǘ┗A設施管理
�。�1）確保網絡通信傳輸暢通；
（2）掌控主干設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文檔；
�。�3）對運行關鍵業(yè)務網絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；
（4）定制、發(fā)布網絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
�。ㄈ┎僮飨到y(tǒng)管理
�。�1）在網絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網絡操作系統(tǒng)工作正常，管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
�。�2）在網絡運行過程中，管理員應隨時掌控網絡系統(tǒng)配置情況及配置參數變更情況，對配置參數進行備份。網絡管理員還應該做到隨。
著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調整系統(tǒng)配置參數，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
（3）網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防數據丟失準備。
�。ㄋ模⿷孟到y(tǒng)管理
（1）確保各種網絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內。
（2）對于需要不可中斷的關鍵型網絡應用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數和定期備份系統(tǒng)業(yè)務數據外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
（五）安全保密管理
�。�1）安全和保密是問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網絡的攻擊和入侵，保密主要指防止網絡內部信息的泄漏。
（2）對于普通級別的網絡，網絡管理員的任務主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網絡黑客的攻擊，能夠加配入侵檢測系統(tǒng)對關鍵服務提供安全保護。
�。�3）對于安全保密級別需要高的網絡，網絡管理員除了應該采取上述措施外，還應該配備網絡安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對關鍵的網絡服務器采取容災的技術手段。
醫(yī)院網絡部工作總結共3篇(醫(yī)院網絡安全工作總結)2
20xx年整體百度流量下滑，預約量下滑，導致最后到診率沒有達到理想目標，特別是1—2月（春節(jié)期間）流量下滑下滑最為明顯。單體到院成本明顯上張。20xx年接下來重點工作主要圍繞競價帳戶成本管控、移動手機投放策略的調整、競價帳戶著陸頁的調整、競價網站的改版、部門員工績效的改革、崗位培訓、咨詢培訓考核的改革為主。
網絡部20xx年—存在的一些問題和不足：
1、競價廣告成本明顯上漲，整體投放管理有問題，單日廣告投放忽上忽下，成本管控沒有做好。下一步需要加強成本管控。
2、非咨詢員工醫(yī)療常識培訓后，效果不是很明顯，著陸頁問題較為嚴重。
3、競價投放同質化的'現(xiàn)象較為嚴重，相比整個同行市場優(yōu)勢不明顯。下一步要找出差異化。
4、自然排名這塊整體比較薄弱，整個婦科幾乎沒幾個自然排名。
5、到診下滑主要表現(xiàn)在�？铺柕皆\。相比之前下滑嚴重。特別是計生到診量沒有較大的提升。下一步要從計生上面下功夫，提升計生的咨詢預約到診率。
工作計劃：
一、力保團隊的穩(wěn)定性、做好節(jié)前節(jié)后工作安排
二、競價投放精細化要深化
1、競價投放要找出差異化，避免同質化。重點從創(chuàng)意、著陸頁、專題著手。避免與同行進行價格戰(zhàn)。找出瑪麗亞的優(yōu)勢。
2、加強競價的晚上投放管控，加強晚班人員，避免晚上競價廣告投放監(jiān)管不足，廣告浪費問題。
3、針對目前競價人員水平能力參差不齊。定期組織一些競價專業(yè)知識培訓。提高整個競價組的工作能力及效率。
4、控制成本，降低單體到診成本，提高就診量。嚴格控制網絡廣告投放。做好精細化營銷，有效降低單體到診成本，同時提升整體網絡部的到診量。
三、擴大SEO優(yōu)化排名的占有量
1、做好醫(yī)院內部網站的優(yōu)化，爭取讓百度展現(xiàn)更多的長尾詞。
2、擴大第三方渠道的鋪蓋（快排、下拉詞、相關搜索框）。
四、做好網站的安全維護和數據備份
1、定期維持網站服務器。
2、定期進行數據備份。
五、加大其它推廣渠道的投放力度
1、增加微信營銷QQ的到診人數。重點要與企劃，市場，經營等多個部門協(xié)調配合推廣醫(yī)院微信號、
2、擴大搜狗、神馬的預算，提高非百度搜索的占比量。
3、與網絡視頻廣告代理商洽淡，嘗試在網絡視頻廣告找出突破口。
六、加強部門的團隊管理
1、定期組織部門活動，通過增加員工之間的溝通，增強團隊的協(xié)作能力，提高團隊整體戰(zhàn)斗力。
2、加強網絡部員工的績效考核，合理安排工作量，調動員工工作積極性。爭取在20xx年再創(chuàng)一個新臺階。
七、提升整體網絡咨詢的業(yè)績
1、咨詢人員管理上面要著重調整。及時與員工溝通談心，調動咨詢員工積極性。防止咨詢人員變動。
2、增加咨詢的專業(yè)知識培訓力度，加強咨詢業(yè)務技巧。增加咨詢成功率。每周定期的婦科專業(yè)知識培訓及考試，每周定期的案例點評，每月的打字速度測試考核，從根本上面提升所有咨詢人員的業(yè)務水平。
醫(yī)院網絡部工作總結共3篇(醫(yī)院網絡安全工作總結)3
網絡部主管工作職責：
1、負責網絡部全面工作；
2、負責網絡部與合作單位業(yè)務聯(lián)系；
3、負責網絡部內部業(yè)務審批；
4、負責百度關鍵詞的上下線調整及競價名次調整；
5、配合醫(yī)院企劃部、市場部開展的活動進行網絡營銷；
6、定期向醫(yī)院領導匯報工作，及時掌握部門員工工作情況并進行考核。
網絡推廣員A工作職責：
1、協(xié)助網絡部主管進行百度關鍵詞的上下線調整以及競價名次的調整。要求所有關鍵詞必須出現(xiàn)在競價的前四位，隨時分析競爭對手的關鍵詞信息，及時根據實際情況調整排名并進行效果監(jiān)測；
2、負責負面新聞的刪除。包括：
�。�1）及時搜索醫(yī)院關鍵詞，及時發(fā)現(xiàn)負面帖子。
�。�2）利用網友提問的方式引導網友來院就診，樹立醫(yī)院形象。
網絡推廣員B工作職責：
1、負責各網站每日咨詢量、流量、百度點擊量等數據分析統(tǒng)計，并制作統(tǒng)計報表存檔；
2、負責Google推廣業(yè)務。主要進行重點優(yōu)化關鍵詞的效果跟蹤，并保證該關鍵詞出現(xiàn)在搜索頁面的左側，隨時監(jiān)測圖片廣告投放效果，保證其出現(xiàn)在廣告頁面上；
3、負責對外合作網站的廣告投放監(jiān)測，對文字鏈、論壇咨詢窗口、論壇對聯(lián)廣告進行更新維護，并利用合作網站平臺及時更新活動宣傳軟文。
文案C工作職責：
1、負責各網站在互聯(lián)網論壇、博客上的軟文推廣；
2、負責醫(yī)院網站和山東××網的原創(chuàng)性更新，日更新至少15篇；
3、負責各網站留言內容的搜集、編輯和發(fā)布，保證每個網站每日自發(fā)留言數量不少于10條。
網頁設計D工作職責：
1、負責各網站頁面美化；
2、負責活動宣傳專題頁面制作；
3、負責網絡廣告圖片、Flash的制作。 網絡部集體工作：
1、每周進行競爭對手的網路營銷統(tǒng)計分析；
2、每周舉行專題會議學習、研究網絡營銷新手段、新思路；
3、定期根據網絡流行要素進行網絡推廣軟文的創(chuàng)作討論；
4、定期對網站進行SEO優(yōu)化及效果監(jiān)測。
以下工作需提交網絡部主管審批：
1、百度、Google等后臺需要修改或上下線的關鍵詞，及其他改動；
2、需要修改現(xiàn)有業(yè)務帳號、密碼的.；
3、新制作的軟文需要發(fā)布的；
4、發(fā)布軟文的論壇、博客等網站，應提交網址、注冊帳號、密碼、密碼找回提示問題和答案等信息進行存檔；
5、發(fā)現(xiàn)的負面信息網址；
6、以醫(yī)院或網絡部名義與外界進行業(yè)務聯(lián)系的。
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