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      2. 跟班學(xué)習(xí)工作總結(jié)

        時間:2022-04-12 19:29:18 總結(jié) 我要投稿

        三篇跟班學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文

          總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的三篇跟班學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        三篇跟班學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文

        三篇跟班學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文1

          為期兩周的緊張而忙碌的跟班學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,回想兩周來的跟班學(xué)習(xí),感慨萬分。在這兩周的跟班學(xué)習(xí)中,心中有太多的震驚與感悟,通過觀摩了蓮龍幼兒園和東浦幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)、課程設(shè)置、課題研究、一日活動開展,我想用精心、用心、盡心來形容這兩個園所的工作。孩子們在這樣的環(huán)境中成長是如此幸運,老師們在這樣的團隊中工作也是如此幸!,F(xiàn)簡單地談?wù)剝芍軄砀鄬W(xué)習(xí)的一些基本情況和心得體會。

          一、精心——管理層科學(xué)管理、精心規(guī)劃

          來到幼兒園,給人的感覺就象回到自己的家一樣溫馨、舒適,從走廊、教室、盥洗室環(huán)境的創(chuàng)設(shè),材料的提供,到處體現(xiàn)了以幼兒為主,充滿了生活化、游戲化的氣息,老師們還很會利用細節(jié)的地方通過圖畫、標(biāo)記等暗示一些教育內(nèi)容,培養(yǎng)孩子的規(guī)則意識等,幼兒無時無刻都會耳染目受到教育。通過這次的參觀學(xué)習(xí),我感到自己深深受惠,獲益良多,既開闊了眼界,也學(xué)到了不少東西,使我感受最深的是孩子們良好的常規(guī)習(xí)慣,教師們的敬業(yè)、樂觀精神,以及整個幼兒園帶給人的一種積極向上的團體氛圍氣息。

          園領(lǐng)導(dǎo)班子業(yè)務(wù)精干、團結(jié)務(wù)實干實事。首先,這里的每個領(lǐng)導(dǎo)都是教學(xué)能手、名師,他們具有淵博的專業(yè)知識、開闊的視野、理性的思維、開拓的精神、實事求是的作風(fēng),善于把先進的教育理念貫徹于學(xué)校的活動中。其次,他們中的每一位都承擔(dān)著與其他教師同樣的教學(xué)任務(wù),再次是領(lǐng)導(dǎo)們工作做得很仔細,從不放過每一個細節(jié)。他們小到年段長,大到園長、副園長,分工非常明確,且責(zé)任到人,層層落實環(huán)環(huán)相扣,時刻作老師們的表率。

          其次是校園環(huán)境。有藝術(shù)幼兒園之稱的蓮龍幼兒園和花園式幼兒園的東浦幼兒園,這兩個園所的綠化工作做的很好。一個學(xué)校的綠化工作做得好沒有什么新奇,但要做到校園里的樹和草坪都很青翠茂密,整個校園卻沒有任何一塊地方有一點兒落葉雜堆;校道上沒有一個垃圾桶,卻沒有一片垃圾亂丟在地上,這就不簡單!從中可以體現(xiàn)出校園的管理很到位。校園的墻壁上掛有一些具有教育意義的讀本,墻壁是死的,但老師們在這些墻壁上貼上一些畫、圖案等,做笑臉墻、涂鴉墻、班級植物角等,這些墻壁就是“活”了,從中可以看出教師的別出心裁。

          再次是教室的布置。在跟班時我們發(fā)現(xiàn)每個教室的布置都充滿了童趣,很美觀又有藝術(shù)感。教師很會廢物利用,像一些蛋糕盒、月餅盒,都很拿來放些小物件或是教具,一些塑料瓶畫上圖案,懸掛起來很美觀。教室里的所有物品都分類擺放得很整齊,每盤幼兒的操作材料上都貼有對應(yīng)的標(biāo)記,幼兒玩完玩具后,自己收拾玩具放到柜里。東西擺整齊了,要拿什么東西,一目了然。這一切都給人一種感覺:有規(guī)則、有秩序。

          第四,是幼兒園空間利用。蓮龍幼兒園和東浦幼兒園校園面積不大,可在園領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,教師閱覽室、幼兒園閱覽室、游戲室等各功能室一應(yīng)俱全,讓我印象深刻的是各層走廊的利用,游戲時,走廊變成建構(gòu)室、音樂室娃娃家等,在有限的空間中為幼兒拓展游戲?qū)W習(xí)的空間。

          二、用心——教師們情系幼兒,像母親般用心地愛每個孩子

          1、老師們愛崗敬業(yè)、無怨無悔。有人說“有了好領(lǐng)導(dǎo),就有一所好學(xué)校”。每一天,饒園長帶著班子成員站在大門口迎接每一個孩子,也許正是這些領(lǐng)導(dǎo)的以身作則、嚴于律已的行為感染著教師們,這里的教師從早上7:30開始一直到晚上6:00都能看到老師在校園、班級中忙碌的身影,他們常常利用中午午休和傍晚幼兒離園后的時間進行業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)和交流,可他們卻沒有半句怨言,無怨無悔。

          2、持續(xù)性的幼兒常規(guī)培養(yǎng)在這兩所幼兒園,我們不難發(fā)現(xiàn)幼兒的常規(guī)特別好,一日活動中,幼兒上下樓、晨間活動、吃點心、戶外體育活動等,相對來說比較容易亂的環(huán)節(jié),但我們看到幼兒都很有序、很自律,幾乎看不到大喊大叫、推拉、吵鬧、亂跑等現(xiàn)象。例如每日的晨練活動,幼兒積極參與性很強,孩子們在教師的帶領(lǐng)下有序、愉快的游戲。在早操時間,音樂一響起孩子們有序的找好自己的位置,跟著教師的指揮與動作,隨著音樂的節(jié)奏有序地跟著老師和同伴們做起早操來,音樂的動感加上孩子們的積極參與和團體的精神,讓整個早操活動看起來整齊有序而富有活力。經(jīng)過了早上這一小時的晨間活動發(fā)展鍛煉了每位孩子的身體上的每個部位。接著是班級早點時間,孩子們聽著輕柔的音樂,從剛才的晨間體鍛活動中慢慢舒緩、安靜下來,孩子們在老師的組織下安靜的有序的、津津有味的吃著早點。

          最有序的是進區(qū)活動,孩子們不用老師多余的語言去說,安靜自覺地拿著進區(qū)卡選擇自己喜歡的區(qū)域,然后在進區(qū)卡后面用蠟筆涂上所在區(qū)的顏色,而這個卡的設(shè)計是一周五天數(shù)的安排,而孩子每次一進區(qū)都要在后面涂上顏色,而一周進區(qū)安排不能全是一個區(qū)的標(biāo)志,至少要三個以上,在這個環(huán)節(jié)中,我們沒有聽到幼兒爭吵的聲音。孩子們良好的習(xí)慣常規(guī)還體現(xiàn)在幼兒的物品收拾上,幼兒會很清楚也很自覺地把物品歸類放好。

          在跟班級學(xué)習(xí)期間,我聽不到一句老師大聲喊斥小朋友的話,老師們真的是像小朋友的伙伴一樣,一起游戲、玩耍。我也看不到小朋友在教室、走廊里追逐打鬧的現(xiàn)象,雖說大班孩子根據(jù)現(xiàn)在年齡的發(fā)展,在很多方面孩子們都可以在不需要老師提醒的情況下能自覺地完成,但在很多方面還是跟教師的指導(dǎo)有關(guān)的,如孩子們的自覺,積極,主動都息息相關(guān)。孩子們的輕聲交談,輕輕走路,搬動椅子,上下樓梯。洗手、打開水都有是有條不紊的,一切都有井然有序。我曾詢問班上的老師如何進行班級常規(guī)培養(yǎng),老師笑笑說:“從小班開始,一點點抓。前兩個月,累趴下”我知道這簡單的一句話,老師是付出了很大的努力的,可見她們的常規(guī)教育做得多細多實。

          3、建立在愛與尊重之間的愛心

          跟班學(xué)習(xí)這幾天來,從老師們的點滴工作中深刻感受到了她們對孩子的愛和尊重。例如,早晨,孩子們在吃點心,有一位孩子不小心將點心打翻了,一些孩子立即起哄嚷嚷。老師沒有責(zé)備孩子的失誤,而是告訴大家:“他不是有意的',你們笑話他,他會很難過的,笑話別人可不好!焙⒆觽凂R上安靜下來。之后,生活老師快速的把地面清潔干凈了,沒有露出半點不滿。又如,自由活動時間,教師讓孩子們自愿上臺為大家表演節(jié)目。一個小女孩很積極的參與了表演,雖然她的表演很生澀,表情、動作也都不夠到位,但她很認真地表演。老師笑瞇瞇的表揚她說:“你表演的太棒了,一定能成為一個很好的演員的”當(dāng)然我看到這樣的例子還有很多,從老師們的一字一句中,透露出了她們對幼教工作的熱愛,她們用耐心和寬容,贏得了孩子、家長的尊敬,也使我對東浦幼兒園的老師產(chǎn)生了敬佩。幼兒園教師的工作是瑣碎而辛苦的,堅持每一天都耐心、細心的對待孩子,尊重他們,平等的對待他們,確實需要老師從內(nèi)心深處充滿對孩子的愛,才可以做到。一個微笑、一個動作、都會使孩子們充滿信心、得到鼓勵。這也使我很有感觸,只有輕聲細語、像慈母般地去關(guān)愛每個孩子,時而像朋友般近距離的和孩子交談,因此孩子才會很聽老師的話,才會在教學(xué)活動中形成良好的常規(guī),才會讓孩子樹立自信、成為真正的學(xué)習(xí)主人,愉快有序地去游戲、去學(xué)習(xí),從而受到良好的活動效果。

          4、扎實的教研活動長效機制

          通過與饒園長及班級老師的交流,初步了解了一些東浦幼兒園開展教研活動的情況。東浦幼兒園的教研工作做得十分扎實,她們把長期性和有效性擺在了開展教研工作的首位,建立起了幼兒園教研工作的長效機制,形成了教研活動制度化的特點。比如:每學(xué)期每位老師必須組織一個教學(xué)觀摩活動,讓全園的老師互評互學(xué);每兩周分年級組集中備課等。這次東浦幼兒園安排我們觀摩了小、中、大班段教師們的集中備課,她們根據(jù)下兩周的教學(xué)內(nèi)容、教具準(zhǔn)備進行了討論。整個集中備課過程,氣氛輕松,老師們發(fā)言積極踴躍。當(dāng)討論下周教學(xué)所需教具時,教師們會一起積極的想辦法去收集,很好的實現(xiàn)了資源共享。集中備課為東浦幼兒園的老師們搭建了一個相互交流、相互探討、相互學(xué)習(xí)的平臺。它不僅能幫助教師解決工作中遇到的難題、困惑,還有效促進了教師整體業(yè)務(wù)水平的提高,同時通過資源共享,也使教學(xué)準(zhǔn)備工作變得更為輕松。在這次跟班學(xué)習(xí)期間我們還觀摩了幾節(jié)公開課和常態(tài)課,雖然是常態(tài)課,但正是由于常態(tài)下的教學(xué)活動,讓我親身感觸東浦幼兒園教師深厚的教學(xué)功底,豐富的教學(xué)內(nèi)涵,精湛的教學(xué)藝術(shù)。我想在這樣的團隊中,教師的專業(yè)成長必然是快速的。

          三、盡心——自覺地盡職盡責(zé)、服務(wù)幼兒

          作為一名教師首先應(yīng)具備的是強烈的責(zé)任心,特別是我們幼兒教師,責(zé)任心顯得尤為重要,因為我們面對的是一群群天真無邪的孩子,他們身體、心理等各方面發(fā)育都尚未成熟,這就要求我們必須比其他教師要更懂得照顧孩子、關(guān)心孩子,要有特殊的工作責(zé)任心。這種工作責(zé)任心具體而言就是必須自覺地、主動地、盡心盡力對孩子們負責(zé)、對家長負責(zé)、對幼兒園負責(zé)。在東浦幼兒園,我們看到了這種主動的責(zé)任心。每一天保育教師3—4次必須在孩子戶外活動時為孩子們墊上汗巾,運動完馬上取出洗凈;教室的小閣樓上,就是老師們的辦公室,每班三位教師寸步不離孩子們的身邊,當(dāng)孩子們有需要時,隨時為孩子們服務(wù);食堂的炊事員只有4人,每周為孩子們創(chuàng)新一種菜肴、一份點心,每天變著花樣為300多位孩子們制作豐富的餐點,為孩子的健康成長打下堅實的基礎(chǔ)。雖然,這些看似普通的工作,但要做好也不是一件容易的事,但東浦的保育員和炊事員是在平凡、普通、細微甚至瑣碎中體現(xiàn)她們對孩子的盡心盡責(zé)。

          四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲與感悟

          一是開闊了眼界。這次跟班學(xué)習(xí),更大開闊了我的眼界,看到了許許多多的新事物、新觀念、新做法,也有了許多自己的感悟和思考,這對我今后的工作將有很大的影響。

          二是更新了教育教學(xué)觀念。跟班學(xué)習(xí)期間,通過與教師交流等,使我更新了教育教學(xué)觀念,收獲了先進的教學(xué)思想,收獲了新穎的教學(xué)方法,收獲了管理經(jīng)驗,更收獲了充實與快樂。

          三是增強了責(zé)任意識,提高了師德水準(zhǔn)。兩周的跟班學(xué)習(xí)雖然短暫但我們在東浦幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀教師人格的感染下,更加明確自己的責(zé)任,也更加熱愛教育事業(yè),原有的師德觀和專業(yè)成長目標(biāo)有了更豐富的內(nèi)涵和提升。

          四是學(xué)會了積極地反思自己的教育行為。東浦幼兒園老師們習(xí)慣的教學(xué)反思、總結(jié)給了我很大鞭策,讓我著實感覺到教育教學(xué)反思的好處,它的確是催人進步的一把鑰匙。

          曾聽一位專家說過:“對培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要!蓖ㄟ^此次的跟班學(xué)習(xí),在今后的工作中,我將以更大的熱情,借鑒學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,用自己的智慧和汗水,精心、用心地為幼兒創(chuàng)造一個寬松、和諧、民主的學(xué)習(xí)環(huán)境,為孩子們幼小心靈的飛翔、個性張揚和能力的發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個美麗的生活空間,也將不斷地創(chuàng)新,超越自我收獲成功!

        三篇跟班學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文2

          按照總隊的統(tǒng)一安排和部署,我有幸參加今年全省消防部隊第一批信通干部跟班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間,我時刻牢記這次跟班學(xué)習(xí)的目的和任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和戰(zhàn)友們的熱心幫助下,扎實工作,主動求教,留心觀察,認真思考,各方面都有新的進步,F(xiàn)學(xué)習(xí)期已經(jīng)圓滿結(jié)束,我就這兩個多月來跟班學(xué)習(xí)的情況做如下總結(jié)。

          一、自覺加強學(xué)習(xí),明確了學(xué)習(xí)的目的和當(dāng)前的任務(wù)

          今年是總隊信息化建設(shè)三年規(guī)劃的第二年,也是關(guān)鍵之年?傟牭牟渴鸬男畔⒒ㄔO(shè)任務(wù)重,項目多,時間緊。信通干部要掌握的知識多而雜。為此,此次跟班學(xué)習(xí)主要是為下一步回到支隊如何開展信息化建設(shè)工作做好充分的準(zhǔn)備。沒上來跟班學(xué)習(xí)之前,個人對總隊信息化建設(shè)的整體部署認識模糊,琢磨不透。從而使上級部署的很多工作完成不好,甚至有些工作根本不知道如何開展,導(dǎo)致了很大程度的脫節(jié)。通過這兩個多月的學(xué)習(xí),我深刻地認識到要抓好信息化建設(shè),必須要理清思路。因此我自覺對總隊各項文件精神(《指揮中心技術(shù)建設(shè)方案》、《網(wǎng)絡(luò)改造技術(shù)方案》、《基層中隊信息化平臺需求分析報告》、《無線通信指揮調(diào)度建設(shè)指導(dǎo)意見》等等)加強學(xué)習(xí),充分認識當(dāng)前的形式并及時跟進。當(dāng)前最主要的任務(wù)是學(xué)到的知識要著力為建設(shè)服務(wù),為推廣應(yīng)用服務(wù)。

          二、積極配合工作開展,力求在實踐中增長才干

          這次跟班學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富,不僅有理論層面的知識,還包括各項工程建設(shè)的流程、各種工程建設(shè)的技術(shù)方案以及各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作應(yīng)用。點點滴滴都體現(xiàn)在實踐應(yīng)用、科學(xué)統(tǒng)籌和實際管理上。這是在支隊很少接觸到的東西。通過跟班學(xué)習(xí),可以全面了解總隊在信息化建設(shè)方面是如何把各項工作如何開展起來,了解如何統(tǒng)籌管理各項工作的部署,了解如何把握各項工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)符合要求。這樣就為今后回到支隊能更好的結(jié)合自身實際更好的把工作落實開來。學(xué)習(xí)的過程也是一個實踐的過程。根據(jù)總隊的安排,3月x日總隊派出了四個調(diào)研組對全省消防部隊的指揮中心進行了全面的調(diào)研,通過這次細致的實地調(diào)研,我學(xué)到了很多有用的知識,了解到全省消防指揮中心的整體現(xiàn)狀。最重要的是初步能掌握今后對本支隊的指揮中心建設(shè)的需求上能清楚如何開展工作。同時,近段時間開始接觸總隊部署的值班管理系統(tǒng)的相關(guān)工作,學(xué)習(xí)如何對開發(fā)的軟件系統(tǒng)提出切實可行的修改意見;菊莆臻_發(fā)一個軟件的流程。

          三、掌握行之有效的處事方法,為今后的工作奠定基礎(chǔ)

          通過跟班學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心,而且打下了牢固的基礎(chǔ)。一名合格的信通干部,就要適應(yīng)形勢的發(fā)展。要具有踏實的工作作風(fēng),靈活的頭腦和一顆責(zé)任心。要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗,拓展工作思路,要有創(chuàng)新精神,要把所學(xué)到的知識運用到工作實際中去。學(xué)習(xí)不僅是學(xué)習(xí)管理和技術(shù)方面的東西,還要學(xué)習(xí)如何處理好同事之間,人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧,創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高工作效率。

          四、存在問題

          經(jīng)過兩個多月的跟班學(xué)習(xí),我很清楚自己目前所存在的不足。主要體現(xiàn)在一下幾個方面:

          一、自身專業(yè)知識跟不上形勢。根據(jù)這段時間自己對總隊的各項工程接觸,很多技術(shù)的東西吃不透。

          二、統(tǒng)籌和管理能力有待加強。信息化建設(shè)囊括的項目很多,如果回到本支隊將如何更好的統(tǒng)籌和管理各項工作的開展。如何統(tǒng)籌大局,把握細節(jié),這才是關(guān)鍵的問題。

          三、發(fā)現(xiàn)問題的能力有待提高。目前的跟班學(xué)習(xí)開始著手跟蹤一些具體工作,對于一些系統(tǒng)在今后的工作中是否能用起來順暢,關(guān)鍵在于前期測試能多發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。在這個問題上要多積累經(jīng)驗,以至今后能用上。

          五、下一階段的打算

          跟班學(xué)習(xí)結(jié)束之后,回到支隊就具體負責(zé)支隊信息化的各項工作。

          一、自覺加強學(xué)習(xí),努力補充自身專業(yè)知識。即使不能達到精通的水平,也要達到理解的程度。

          二、積極主動接觸具體工作,力求在實踐中增長技能。實踐出真知,今后要積極主動接觸的具體工作,并且要多思,多問,多做。要切實掌握處理事情的方式、方法。

          三、嚴格要求自己,不斷豐富和完善自我。今后要積極積累了經(jīng)驗,善于發(fā)現(xiàn)問題,豐富閱歷,鍛煉才干,努力彌補自己的不足和差距。

          總之,通過兩個多月的跟班學(xué)習(xí),使我開闊了視野,增長了見識,積累了經(jīng)驗,收獲了戰(zhàn)友情,真正達到了學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。今后,我將努力彌補自己的不足和差距,繼續(xù)全身心地投入到學(xué)習(xí)中,投入到實踐中,以敬業(yè)的精神、發(fā)展的視角、積極的姿態(tài),再接再厲,奮發(fā)進取。

        三篇跟班學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文3

          一、信訪跟班的主要工作

          根據(jù)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排,我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由于對國家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識了解不夠,一天下來,在接訪過程中都不能說上一句話,更不用說為群眾排憂解難了。當(dāng)時,我感到自卑、無助,埋怨自己對國家政策了解太少,有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我無私的幫助和光懷下,使我慢慢的對國家政策有了很大程度的了解,雖不能做到獨擋一面,但也能為上訪者指門引路,做好相關(guān)政策解釋。

          在接待來訪群眾過程中,本人能夠做到認真聽取群眾訴求,根據(jù)不同情況,合理分流,對于群眾反映的問題,確實有道理、有政策依據(jù)的,根據(jù)屬地管理,誰主管誰負責(zé)的原則,交辦到相關(guān)單位限期處理;對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的,耐心細致的做好思想工作,化解心結(jié),穩(wěn)定情緒確保不越級上訪、重訪;對于那些生活確實有困難的上訪者,根據(jù)實際情況為其解決一定的生活問題。確實做到讓群眾話有處說,事有處辦,難有處解。

          截止至5月份,本人共參與受理群眾來訪212批次,集訪29批,反映問題主要設(shè)計土地征用補償、移民后扶等,其中個訪方面表現(xiàn)最突出,且目前形勢最嚴峻,最難以解決的當(dāng)屬農(nóng)村的土地糾紛。

          二、信訪跟班的主要收獲

          1、獲得了學(xué)習(xí)和充實自我的機會。信訪部門是鍛煉人的地方,信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事斗很優(yōu)秀,跟班學(xué)習(xí)三個多月來,我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì),同時也學(xué)到了很多,譬如,愛崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外,由于工作性質(zhì)的需要,信訪接待過程中,必須要求接訪人對于國家的政策、法律做到準(zhǔn)確、全面、細致的把握,所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學(xué)習(xí),本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。

          2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。在信訪局工作,我深刻的認識到了,良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關(guān)工作人員,首先要嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,以高度的責(zé)任心和榮譽感做好人民群眾工作;其次要提高思想覺悟,真正把老百姓的利益放在第一位,從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,真正做到情為民所系,權(quán)為民所用、利為民所謀。

          3、更加了解了基層工作。通過接待來訪群眾,本人發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中,以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設(shè)計土地糾紛、糧食直補、農(nóng)村干部、農(nóng)民生活困難等問題;城鄉(xiāng)結(jié)合部分主要涉及征地補償問題、規(guī)劃區(qū)違章建筑問題;城內(nèi)主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問題。這些情況份的掌握對于今后從事基層工作必然會有很重要的作用。同時,我也意識到了基層工作的艱難性,有時候一件信訪事件的處理,要經(jīng)過反復(fù)的協(xié)調(diào),最后才能勉強達成共識,并且還不能確定今后一方不會出現(xiàn)反悔的情況,當(dāng)然這只是基層工作的鳳毛麟角,但是也映射出了基層工作的不易,這對于剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰(zhàn),在今后的工作中我會做好充分的思想準(zhǔn)備,邊工作,邊學(xué)習(xí),在實踐中提升基層工作的能力,更好的為人民服務(wù)。

          三、跟班學(xué)習(xí)存在的不足

          1、工作思路不夠開放,缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩,做一些事情顧慮太多,怕犯錯誤。

          2、業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進步,但是還是有很多問題不能把握的那么到位,這就必將會影響了自身的工作效率。

          3、接訪、處訪的態(tài)度有待進一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細致,但是對于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒,特別是對于那些反復(fù)說教無用的上訪者,有時候會出現(xiàn)一些言語上的失誤。

          四、今后的努力方向

          1、進一步加強政策、理論學(xué)習(xí),爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。對于接訪人而言,面對日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛,就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮,放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃,放在切實維護群眾利益的大前提下來落實。這就必須要加強學(xué)習(xí),要適應(yīng)形式的發(fā)展變化,只有不斷加強學(xué)習(xí),更新觀念,轉(zhuǎn)變思路,敢于實踐,才能解決好信訪工作中遇到的新問題。

          2、進一步改善接訪、處訪態(tài)度。強化執(zhí)政為民的宗旨觀念,牢固樹立人民利益無小事理念,實實在在為民辦實事。認真、細致的聽取上訪者的訴求,積極主動的為其解決實際問題。

          回顧過去三個多月的信訪學(xué)習(xí)工作,在此期間,確實有太多的憂郁、太多的不適應(yīng),而現(xiàn)在,我已習(xí)慣了角色的轉(zhuǎn)變,變得成熟起來,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助,與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中,我一定會繼續(xù)發(fā)揚信訪人克己奉公的精神,更加努力學(xué)習(xí),不斷完善自我,充實自我。

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