通信轉正工作總結

通信轉正工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，快快來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編整理的通信轉正工作總結，歡迎大家分享。

通信轉正工作總結1

　　我在6—7月間接觸到不同網站運營方式，初期還有很多不適應。但是在總的耐心指導下逐漸才有了工作的思路。特別是在與總一同編寫電子渠道運營方案的時候學習到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程，每一步都環環相扣。

　　在7—9月間，參與到二階段規劃的營銷組中。在總的領導下，我與、把整個互聯網最實用的`營銷方式抽取出來，形成了7大營銷模式。這期間，與電信客戶的溝通，梳理電信的銷售品，使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的'搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織，如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優化、視頻營銷過于的互聯網化，短期內并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體，我們通過各種營銷活動發展很多未在電子渠道使用過業務的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結合又發展更多的電子渠道新用戶。

　　在9月二階段規劃結束以后，我分配到了充值交費組。主要負責寬帶自動登錄，翼支付充值活動和網廳充值量的數據分析。協助完成四季度營銷活動的策劃。在萬的電信用戶中，僅有萬電子渠道活躍用戶。在萬的寬帶用戶中，僅有萬的用戶在網廳充值。所以，我的工作還有很大的提升潛力，單針對未在電子渠道充值交費的用戶都能獲得很大的充值交費量。

　　三、轉正后工作展望

　　我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細心，做事的時候整體把控能力不強，與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發揮自己營銷推廣的優勢，完成指標。

　　雖然現在我是在數據分析的工作，但在我看來我做的就是一個小項目。通過數據分析能看到我們活動中的不足。改進不足，優化調整流程就是一個項目推進的關鍵。

　　我轉正后會在未來的工作更加的努力，從一個個小活動，小項目中不斷吸取學習，提升自己的能力。為運營部貢獻自己的力量。

通信轉正工作總結2

　　我于x年x月x日進入公司，職位為網站運營，為期三個月的試用期，試用期已滿三個月，特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作總結、轉正后展望。

　　一、工作內容

　　1、6—7月與電信電子渠道對接，負責網廳日常活動的運營事務，活動的跟蹤執行工作；

　　2、7—9月參與電子渠道網上商城的二階段規劃，在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫；

　　3、9月至今與電子渠道對接，負責充值交費組的數據分析，參與活動策劃等。

　　二、工作總結

　　我在6—7月間接觸到不同網站運營方式，初期還有很多不適應。但是在總的耐心指導下逐漸才有了工作的思路。特別是在與總一同編寫電子渠道運營方案的時候學習到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程，每一步都環環相扣。

　　在7—9月間，參與到二階段規劃的營銷組中。在總的領導下，我與、把整個互聯網最實用的營銷方式抽取出來，形成了7大營銷模式。這期間，與電信客戶的溝通，梳理電信的銷售品，使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織，如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優化、視頻營銷過于的互聯網化，短期內并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體，我們通過各種營銷活動發展很多未在電子渠道使用過業務的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的'結合又發展更多的電子渠道新用戶。

　　在9月二階段規劃結束以后，我分配到了充值交費組。主要負責寬帶自動登錄，翼支付充值活動和網廳充值量的數據分析。協助完成四季度營銷活動的策劃。在萬的電信用戶中，僅有萬電子渠道活躍用戶。在萬的寬帶用戶中，僅有萬的用戶在網廳充值。所以，我的工作還有很大的提升潛力，單針對未在電子渠道充值交費的用戶都能獲得很大的充值交費量。

　　三、轉正后工作展望

　　我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細心，做事的時候整體把控能力不強，與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發揮自己營銷推廣的優勢，完成指標。

　　雖然現在我是在數據分析的工作，但在我看來我做的就是一個小項目。通過數據分析能看到我們活動中的不足。改進不足，優化調整流程就是一個項目推進的關鍵。

　　我轉正后會在未來的工作更加的努力，從一個個小活動，小項目中不斷吸取學習，提升自己的能力。為運營部貢獻自己的力量。

通信轉正工作總結3

　　轉眼間，在公司工作已經六個月，就在此時需要回頭總結的時候從心底感到日子的匆匆。原先的大學生活讓我感到漸漸遠去，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，回顧這些日子來的點點滴滴，覺得自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的這個機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，進入公司后的幾個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我半年來的思想、工作、學習情況作簡要的總結匯報。

　　懷著對人生的無限憧憬，我走入了x通信實業分公司市區基站組。我是一名基站維護員，剛進公司時，對基站維護全然陌生，雖然以前的學習中接觸過，但這次才是真正的近距離接觸，雖然每天都會有很多自己不懂的東西，但從進公司開始，就有一種很神奇的`感覺，一種找到了自我的感覺。每做成一件事情，每學到一點新的知識，都會特別新奇有趣，我感覺到已經找到了自己的方向，能感到自己是真正用心去工作，而不是為了單純完成任務而敷衍了事。

　　許多人認為基站維護只是簡單的發電、打掃機房衛生等，但只有用心去做了的人才會知道：作為有高度責任心的維護員來說，要保證基站的安全穩定運行，僅僅做好以上工作是遠遠不夠的；要保證基站的安全穩定，就是做好日常巡檢，發現問題及時解決，使隱患消滅在萌芽狀態。使基站通信隨時保持暢通，這便是我們不變的追求。

　　在維護工作的這半年里，我深深的感覺到工作是多么的辛苦，我們有過凌晨出動基站搶修，有過通宵發電，有過半夜抓賊，還有處理故障連戰十幾個小時的激情。但是我沒有抱怨，為了用戶一個電話能接通，我覺得這些付出都是有意義的。雖然辛苦，可同事們做事都很積極認真，有種眾人劃槳開大船的感覺，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。有時候情況緊急，領導和我們一起上陣，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在基站組的工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

通信轉正工作總結4

　　轉眼間，我由一名樸實無華的大學生轉變為一名低調勤奮的工程師。明燈就在眼前，整個世界也展現在眼前，但我卻迷失了。孤立的站在原地，沒有了方向，不知何去何從。隨著工程的深入，以及和同事的一同學習一同生活，我開始曉得了我這個崗位的意義。

　　我是一名通信工程維護工程師，也是一名客戶服務人員。

　　通信，在這個科技日新月異的時代，顯得尤為重要，它縮短了人與人的距離，它改變了人們的生活節奏，它使信息更為順暢的交互，共享，傳遞。所以，我們的崗位是如此的重要。君不見，一次通話的中斷，就可能給客戶帶來直接的經濟損失；君不見，一個基站的托管，就可能所覆蓋區域的客戶身處危險之中；君不見，干線上的一個小誤碼，就致使大面積大范圍的丟包……所以作為工程人員，要時刻準備著，準備將即將發生的問題在第一時間內解決掉，也告誡自己，不能馬虎大意，每次工作都要認真對待。

　　我還記得當我剛到長春辦事處時，方主任就教導過我，說：工程維護人員，要有三方面的能力。學習能力，面對壓力的能力和協調統籌的能力。在短短的半年工作中，我深深地體會到這句話的含義。學習能力是指你在工作工程中所掌握的熟練程度，所積累的經驗，對問題出現前的前瞻和問題出現后的處理是否周到。應壓能力是指，在緊急狀況下，是否能像平常一樣，四平八穩的解決問題。也指當局方提出要求后，是否能應對自如。協調統籌能力是指在需要多方合作的工程上，是否能夠有效配合別人，在條件允許的`前提下，是否能協助他人完成本不是自己的內容。

　　沒有學習能力，相當于沒有大腦，做不了事情；沒有應壓能力，相當于沒有心臟，承擔不了責任；沒有協調統籌能力，相當于沒有軀干，處不了關系。一個成功的工程人員，應該也必須具備以上三方面素質。

　　同時作為一名客戶服務人員，既要從局方的角度出發，來處理工程。還要注意自己的一言一行，塑造烽火的品牌，提升客戶的滿意度，為以后進一步合作奠定基矗時刻關注行業的動態和客戶的需求，及時準確的反映給市場人員，殫精竭慮搞好客戶關系。

　　做工程要的是行動，不是口號。我愿意在烽火這個大家庭提升自己，申請轉正。

　　沒有學習能力，相當于沒有大腦，做不了事情；沒有應壓能力，相當于沒有心臟，承擔不了責任；沒有協調統籌能力，相當于沒有軀干，處不了關系。一個成功的工程人員，應該也必須具備以上三方面素質。

　　同時作為一名客戶服務人員，既要從局方的角度出發，來處理工程。還要注意自己的一言一行，塑造烽火的品牌，提升客戶的滿意度，為以后進一步合作奠定基矗時刻關注行業的動態和客戶的需求，及時準確的反映給市場人員，殫精竭慮搞好客戶關系。

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