個(gè)人半年工作總結(jié)(三篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人半年工作總結(jié)(三篇),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人半年工作總結(jié)(三篇)1
時(shí)光荏苒,歲月如梭,剎那間我們的時(shí)間已經(jīng)過去了一半多,xxxx年注定是不一樣的一年,來到樂望教育科技已經(jīng)半年的時(shí)間了,1月13日正式進(jìn)入了樂望教育,每天我們都需要總結(jié)和回顧我們自己的工作和生活,總結(jié)是一種必不可少的能力表現(xiàn),他會(huì)讓你看到自己的進(jìn)步的一面,也會(huì)看到你本身存在的不足,讓你自己知道接下來的改進(jìn)方向是在哪?你自己的會(huì)逐漸的清晰的知道自己的目標(biāo)是什么?
一、工作內(nèi)容
xxxx年1月13日正式進(jìn)入樂望教育科技有限公司,主要的工作崗位是培訓(xùn)部門的培訓(xùn)講師一職,主要的工作職責(zé)是
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解、培訓(xùn),與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂后的客戶培訓(xùn)工作,使客戶熟練運(yùn)用我司產(chǎn)品;
3、對(duì)已培訓(xùn)的客戶定期回訪,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況及時(shí)解決客戶遇到的問題,收集客戶意見、建議等資料,并及時(shí)分析、處理,并建立詳細(xì)的《客戶回訪記錄表》。
4、與相關(guān)部門合作負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)資料的整理和修訂;
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn);
6、協(xié)助完成公司產(chǎn)品的說明書和培訓(xùn)手冊(cè)及對(duì)外培訓(xùn)資料的整理和修訂;
7、協(xié)助公司與銷售有關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議的開辦;
8、定期收集客戶的意見和建議,為公司的產(chǎn)品研發(fā)和銷售工作提出合理化建議;
9、培訓(xùn)師需保持24小時(shí)開機(jī),負(fù)責(zé)接聽客戶電話,確保客戶可以隨時(shí)找到你解答產(chǎn)品問題;
10、及時(shí)將培訓(xùn)情況與銷售部門溝通,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);
11、參加公司安排的技術(shù)交流和培訓(xùn)活動(dòng);
12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作;
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
以上就是培訓(xùn)講師的主要工作內(nèi)容,在這段時(shí)間里面,工作任務(wù)不是特別繁重,在這段時(shí)間自己主要的工作重心主要內(nèi)容有一下幾個(gè)方面:
1、外訓(xùn)主要出差給到客戶進(jìn)行培訓(xùn)以及參加相關(guān)教育展會(huì)的主持;
2、內(nèi)訓(xùn)就是給到公司新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)方面的一些培訓(xùn);
3、對(duì)一些方案的撰寫和相關(guān)文件的制作;
二、進(jìn)步之處
1、比之前更加善于總結(jié),因工作習(xí)慣,自己每日都會(huì)進(jìn)行工作總結(jié),有助于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢之處和不足之處加以改進(jìn);
2、做事情比以往干脆利落,拖拖拉拉的現(xiàn)象比較少;
三、不足之處
1、對(duì)工作的目標(biāo)不夠清晰明了;
2、產(chǎn)品講解不夠豐富,還沒結(jié)合PPT進(jìn)行講解產(chǎn)品;
3、對(duì)于個(gè)人的一個(gè)積極主動(dòng)性夠到提高,對(duì)工作的熱情還需要體現(xiàn)出來;
四、下半年工作計(jì)劃
1、熟練高度使用并且結(jié)合PPT進(jìn)行講解;
2、熟練并且融會(huì)貫通講解公司產(chǎn)品
3、撰寫標(biāo)書和相關(guān)教育信息文案
五、綜上所述
個(gè)人半年工作總結(jié)(三篇)2
在這半年中,在學(xué)工處、院系各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,自己用真誠全心投入工作中去,各方面都有了很大的提高。雖說學(xué)生工作在別人眼里是整天忙些瑣碎的事,沒多大的成就感,是平凡的,但是不可否認(rèn)的是,學(xué)生工作是高校工作的重要組成部分。特別是新生輔導(dǎo)員,責(zé)任更是重大,工作好壞可以說影響到一個(gè)學(xué)生將來的發(fā)展。所以這就需要我們有理性的思維、正確處理問題的方法和技巧,同時(shí)也要求我們對(duì)學(xué)生要有滿腔的`熱情,對(duì)工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
對(duì)于剛剛?cè)胄5男律,本著指?dǎo)和幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)會(huì)自立,形成正確的人生觀、價(jià)值觀的基本原則,工作中本著教育為先,管理從嚴(yán)的思想,努力摸索具有個(gè)人特色的工作方法和工作思路。
下面就半年的工作做如下總結(jié):
一、思想政治教育
新生的思想政治教育指在以愛國主義、集體主義教育為重點(diǎn)的思想教育。工作中注意集體教育與個(gè)別教育相結(jié)合。
1、新生軍訓(xùn)。在軍訓(xùn)期間加強(qiáng)學(xué)生愛國主義、集體主義的思想政治教育,真正認(rèn)識(shí)到軍訓(xùn)的目的和意義。
2、充分利用“12.9”紀(jì)念日為契機(jī),通過主題板報(bào)評(píng)比、現(xiàn)場書畫大賽以及主題影片展的形式,開展以愛國主義、集體主義和社會(huì)主義為主要內(nèi)容的思想教育活動(dòng),對(duì)全體團(tuán)員進(jìn)行思想教育,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、日常教育和管理
在班級(jí)的日常管理中,以早鍛煉、衛(wèi)生、自習(xí)為重點(diǎn),學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心開展工作。
1、日常思想教育
平時(shí)經(jīng)常深入學(xué)生中了解情況,找學(xué)生談心,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和基本情況,及時(shí)作好學(xué)生思想政治工作,加強(qiáng)工作的針對(duì)性及預(yù)見性。關(guān)心學(xué)生的政治態(tài)度,思想品德,個(gè)人愛好,個(gè)人經(jīng)歷,家庭情況,身心狀況等各個(gè)方面,解決學(xué)生困難、疑惑。
對(duì)于家庭困難學(xué)生,建立貧困學(xué)生檔案,并進(jìn)行民意測評(píng)最終定檔,根據(jù)其學(xué)習(xí)成績和在校表現(xiàn)給予一定物質(zhì)上的困難補(bǔ)助,在精神上長期的給予關(guān)心和支持。
2、日常管理
(1)利用每周一下午班會(huì)課活動(dòng),針對(duì)大學(xué)生的行為習(xí)慣和當(dāng)前的熱點(diǎn)問題展開討論,大家相互探討學(xué)習(xí),通過學(xué)生自身積極參與,提高廣大學(xué)生的思想覺悟,增強(qiáng)自我約束能力;鼓勵(lì)學(xué)生在校期間,先學(xué)做人,再做學(xué)問;鼓勵(lì)學(xué)生承繼中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)正氣,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想;堅(jiān)持講政治,對(duì)重大原則問題,必須立場堅(jiān)定,旗幟鮮明;堅(jiān)持同各種錯(cuò)誤思潮進(jìn)行斗爭,倡導(dǎo)社會(huì)主義新風(fēng)尚。
(2)以宿舍為單位,在學(xué)生中廣泛開展安全教育和自我防范意識(shí)教育,宿管會(huì)定期檢查宿舍的門、窗、床等的完好情況,突擊排查學(xué)生安全用電情況,以提高學(xué)生的防火、防盜、防傷害、防意外事故情況等的自我保護(hù)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)結(jié)、有特色的寢室文化。對(duì)于衛(wèi)生環(huán)境,在保證整潔清新的基礎(chǔ)上,做一些合理的布置和設(shè)計(jì),創(chuàng)造最佳的人居環(huán)境,不拘泥于無條件的統(tǒng)一,適當(dāng)有自身的性格特征在里邊,力爭體現(xiàn)寢室最溫暖的一個(gè)方面;寢室文化要符合學(xué)生的身份,與學(xué)校的大環(huán)境相融合,提倡個(gè)性的創(chuàng)新。
(3)早鍛煉管理。為了保障早鍛煉出勤率,防止學(xué)生睡懶覺,消滅上課遲到現(xiàn)象,制訂了相應(yīng)的保障措施,由學(xué)生會(huì)體育部每天查出操率并對(duì)做操質(zhì)量打分,所得成績和綜合測評(píng)掛鉤。
(4)早/晚自習(xí)管理。為營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,必須以守紀(jì)教育為保障,以嚴(yán)格管理為手段,學(xué)生會(huì)紀(jì)律部每天定時(shí)檢查出勤率,對(duì)于玩手機(jī)、游戲、聽音樂、大聲喧嘩等不當(dāng)?shù)男袨榻o予班級(jí)考核扣分和批評(píng)教育。
(5)普及學(xué)生對(duì)《學(xué)生手冊(cè)》的學(xué)習(xí),了解各種獎(jiǎng)勵(lì)、處分以及安全等方面相關(guān)的知識(shí),從側(cè)面給學(xué)生施加壓力,督促學(xué)生努力學(xué)習(xí),以時(shí)時(shí)審視自己的行為習(xí)慣,督促自己嚴(yán)于律己。
三、開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),提高綜合素質(zhì)。
學(xué)生活動(dòng)如果合理組織開展的話,會(huì)成為進(jìn)行思想教育和日常管理工作很好的載體,對(duì)學(xué)生工作有很好的促進(jìn)作用。
校園文化活動(dòng)的開展必須依靠學(xué)生會(huì)宣傳部的得力宣傳,只有針對(duì)校園文化活動(dòng)做好前期和后期的宣傳工作,才能使活動(dòng)收到應(yīng)有的效果;宣傳部按學(xué)校要求及時(shí)更新宣傳欄,使學(xué)生以最快速度了解學(xué)校的新思想和新動(dòng)態(tài)。
四、調(diào)動(dòng)各種力量做好學(xué)生工作
1、定期和班主任聯(lián)系,共同做好學(xué)生工作。
2、加大學(xué)生干部選拔及培養(yǎng),成為我們工作中的得得力助手。
3、加強(qiáng)和任課老師的溝通,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
4、主動(dòng)和學(xué)生家長聯(lián)系,從學(xué)校以及家庭兩方面入手,做好學(xué)生工作。
在這一年中,受到學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工處、系領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,尤其是在經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員的幫助下,收獲很多,增長了許多工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)作為學(xué)生輔導(dǎo)員這個(gè)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),掌握了許多的工作方法,在這里表示感謝!今后我將一如既往的投入,爭取更大的進(jìn)步。
個(gè)人半年工作總結(jié)(三篇)3
20xx年上半年已過去,下半年工作已經(jīng)開始,回首上半年來部門工作,我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)各部門大力支持配合下,充分調(diào)工作積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),抓上半年的整體工作,經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。各方面取得一定成績,但也存在不足,具體總結(jié)如下。
一、主要工作:
1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全園區(qū)確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,對(duì)元旦、春節(jié)、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。對(duì)所有滅火器進(jìn)行年檢所有消防水龍進(jìn)行更換搬運(yùn)防汛沙袋800袋。
3、積極跟進(jìn)車輛管理外包前期工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合根據(jù)相應(yīng)工作量對(duì)3期地庫實(shí)行了外包,減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點(diǎn)放在了對(duì)外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機(jī)制。
4、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)全小區(qū)加裝34個(gè)探頭加大技防力度同時(shí)對(duì)現(xiàn)有保安的崗位進(jìn)行調(diào)整,減少保安隊(duì)人員,施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數(shù)全年將為公司減少開支近50萬元。
二、主要存在的不足和問題。
1、從7月1日開始的人防與技防相結(jié)合手段,長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對(duì)崗位職責(zé)的不明確。中心與保安隊(duì)配合不協(xié)調(diào),是保安部工作一大缺點(diǎn)。
2、外包車輛管理
車管員對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉及工作責(zé)任心的欠缺造成3期地庫偶爾發(fā)生的車主投訴。
三、下半年工作思路
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí),檢查,監(jiān)督工作,確保小區(qū)安全與秩序。
2、與員工,外委公司建立良好的溝通渠道,提高管理能力,掌握動(dòng)態(tài)及時(shí)采取措施,以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、以業(yè)主無抱怨,服務(wù)無缺憾,管理無盲點(diǎn),為我保安部工作標(biāo)準(zhǔn)。積極配合公司行政管理工作,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的制度,以此激發(fā)工作熱情。
4、加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開展培訓(xùn)工作,以解決形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使全保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
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