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      2. 銷售助理年終工作總結(jié)

        時(shí)間:2022-03-15 10:59:44 總結(jié) 我要投稿

        銷售助理年終工作總結(jié)5篇

          總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的銷售助理年終工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        銷售助理年終工作總結(jié)5篇

        銷售助理年終工作總結(jié)5篇1

          20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

          1、我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月我被調(diào)到了xx部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到xx部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

          2、自20xx年x月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:

          (1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!

          (2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

          (3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談。接下訂單!這方面主要表現(xiàn)在電話!因?yàn)橹霸趚x部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí)?蛻舨粷M足!接下來的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。

          (4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

          3、以下是存在的問題

          (1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

          (2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的`客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),x個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算x個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

        銷售助理年終工作總結(jié)5篇2

          時(shí)光飛逝,20xx年從我們指縫間溜走。突然,我在xx工作了xx年xx月?梢哉f每年都有不同的感受和感受。然而,20年對(duì)我來說非常有意義。我從我熟悉的采購(gòu)工作轉(zhuǎn)到了一個(gè)完全不熟悉且充滿挑戰(zhàn)的銷售助理工作。由于工作性質(zhì)不同、工作內(nèi)容不同、沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,接手銷售內(nèi)勤的工作非常困難。有時(shí)候不知道從哪里開始,不知道如何開展一項(xiàng)工作,但是慢慢的從一個(gè)完全不熟悉的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程再到我的能力。一年來的具體工作總結(jié)如下:

          第一、以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度適應(yīng)銷售助理的特點(diǎn)。

          我們公司是一家以銷售為導(dǎo)向的公司,一切都圍繞著銷售,但作為銷售。

          助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。

          銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。

          20xx年,是xx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

          第二、完成本職工作,銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。

          一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

          文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

          第三、一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。

          1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。

          2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。

          最后,非常感謝xx在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。

          20xx年是我們公司“xx”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xx”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。

        銷售助理年終工作總結(jié)5篇3

          我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。

          公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié):

          一、工作方面

          本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

          二、不足之處

          一年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

          1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)的尊重服從;

          2、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;

          3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

          4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。

          三、總結(jié)

          我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。

          來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

        銷售助理年終工作總結(jié)5篇4

          時(shí)間悄然流逝。不知不覺,來到公司快兩個(gè)月了。從剛進(jìn)來不認(rèn)識(shí)任何人的那一刻,到我和同事熟悉的那一刻,時(shí)間就這樣過去了。作為一個(gè)新人,我意識(shí)到事情并沒有我想象的那么簡(jiǎn)單,我也對(duì)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作有了一個(gè)大致的了解,F(xiàn)在我總結(jié)一下我的工作,主要包括以下幾項(xiàng):

          一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)

          熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力工作,熱情服務(wù)大家,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,確保工作能夠按時(shí)完成。

          二、工作成績(jī)和貢獻(xiàn)的質(zhì)量

          開工前制定個(gè)人工作計(jì)劃,優(yōu)先及時(shí)完成工作,達(dá)到預(yù)期效果。同時(shí),我在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平有了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及各部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

          我是11月份來公司工作的,是銷售助理。由于我們公司的新產(chǎn)品上市時(shí)間較短,我在這個(gè)崗位上還是比較自由的。最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),這樣才能讓自己更容易受到自己工作的影響。在同事的指導(dǎo)下,在部門會(huì)議期間,我看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們身上學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),可以在這個(gè)領(lǐng)域有自己的見解。

          在過去的兩個(gè)月里,我以“把工作做得更好”為目標(biāo),培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識(shí),積極、順利地完成了以下職責(zé):

          1、對(duì)自己辦公桌及其周圍的衛(wèi)生負(fù)責(zé),這樣才不會(huì)影響到自己和他人的工作環(huán)境。

          2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成所有任務(wù)。進(jìn)入公司不久,就和公司領(lǐng)導(dǎo)一起去河南參加了醫(yī)藥展,讓我學(xué)到了很多東西。

          總結(jié)兩個(gè)月的工作,雖然取得了一些進(jìn)展和成績(jī),但在一些方面還存在一些不足。比如個(gè)人工作不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,需要在以后的工作中提高。在公司兩個(gè)月的工作中,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這也是我非常感謝他們的原因。在他們的幫助下,我很快適應(yīng)了公司的工作,對(duì)此我感到非常感激。

        銷售助理年終工作總結(jié)5篇5

          一年來的工作結(jié)束了,在這一年來的工作當(dāng)中銷售工作還是有一定成績(jī),同比去年還是的有一定的提高的,對(duì)我而言這是非常有意義的,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我會(huì)堅(jiān)持做的更好,一年來的工作當(dāng)中我一定會(huì)讓自己保持一個(gè)好的心態(tài),一年來我也能夠清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),一年來確實(shí)還是有非常大的提高,這對(duì)我是非常有意義的,我也在不斷的積累這方面的工作經(jīng)驗(yàn),作為應(yīng)銷售助理,我需要端正好態(tài)度,這一年來的工作我也總結(jié)一下。

          在這一年的工作當(dāng)中我是做的比較認(rèn)真的,努力提高自己的工作能力,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),未來還應(yīng)該要保持好的態(tài)度,對(duì)我而言我工作當(dāng)中保持好的態(tài)度,一年來的工作當(dāng)中我努力完成日常工作,和周圍的同事也認(rèn)真的相處,保持一個(gè)好的心態(tài),認(rèn)真處理好一些細(xì)節(jié)上面的問題,銷售工作主要就是要做出業(yè)績(jī),我努力的搞好相關(guān)的工作,端正好自己的心態(tài),在這個(gè)過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)銷售技巧,拓展新的客戶,這方面我是深有感觸的,一年來我也經(jīng)歷過非常大的提高,在這一點(diǎn)上面我是不斷的提高自己工作能力。

          銷售業(yè)績(jī)方面,這一年來完成了年初規(guī)劃的業(yè)績(jī)量,這是一個(gè)非常重大的成績(jī),在業(yè)績(jī)上面還是做的非常好的,能夠有足夠多的提高,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),做好分內(nèi)的職責(zé),作為一名銷售助理這是我要去有的態(tài)度,我也一定會(huì)在工作當(dāng)中更加的努力,讓自己在工作當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度,這是一定的,也是我應(yīng)該要有的心態(tài),一年來這確實(shí)是對(duì)我能力的一個(gè)考驗(yàn),維護(hù)好老客戶發(fā)展新客戶,我相信我是能夠做的更好的,通過這樣的方式我是能夠積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),這是一件非常有意義的事情,通過這樣的方式我也是非常的有信心,一年來我所取得的成績(jī)還是比較多的,銷售工作是一件非常有意義的事情,在這一點(diǎn)上面,我的態(tài)度非常堅(jiān)定,只有在這個(gè)過程當(dāng)中保持好態(tài)度,提高銷售業(yè)績(jī)才能夠做的更加用心,在明年的工作當(dāng)中一定會(huì)繼續(xù)努力,做的更好,維持一個(gè)好的狀態(tài),把銷售工作做的更好,我作為一名銷售工作者,深深的體會(huì)到了這些,以后我會(huì)繼續(xù)端正好自己的心態(tài),保持好相關(guān)的工作,在這一點(diǎn)上面我會(huì)繼續(xù)努力的,當(dāng)然我也知道自己有一些做的不夠好的地方,但是我一定會(huì)糾正。

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