郵政員工個人總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的郵政員工個人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
時光如梭,我在郵政的第三個年頭即將過去。這一年里領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,讓我明確了工作的方向。在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,我無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都得到了一定的發(fā)展和收獲。而同事們的關(guān)心幫助,在讓我感受到如家一般溫暖的.同時也學(xué)會了很多待人接物的道理,讓我在各方面都取得不同程度的進步,
回顧即將過去這一年的工作,是xx這個平臺提供了各種讓我快速鍛煉成長的機會,讓我能忠于職守,勤懇工作,遵守各項規(guī)章制度,在自己工作流程的細節(jié)中想點子、找方法,提高效率,更好地完成本職。
作為一名xx,我始終將服務(wù)好每一位用戶放在工作的第一位。我始終記得著名主持人白巖松說的一句話:我們要像對待朋友一樣的對待我們的顧客!想顧客之所想,站在顧客的角度去考慮問題。當(dāng)我真正這樣去做的時候,顧客也能理解和支持我的工作,讓我的工作在順利進行的同時,用戶們也給予了我一定的肯定。
在一整年與同事的和諧相處與用戶的支持認可中,我也正確的完成了各項工作。個人完成xx萬元,回顧自己過去一年的工作,自己做了認真的反思,找出了不少需要改進的地方。一是工作不夠深入細致,埋頭日常工作時間較多,深入用戶中開展調(diào)查研究時間較少;二是處理問題缺乏一定的創(chuàng)新意識;三是各項專項營銷工作還應(yīng)有更大的突破。
20xx年馬上就要過去,這一年我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)努力工作,創(chuàng)新進取,吸取他人之所長、克已之短,更加努力地為xx事業(yè)的發(fā)展敬獻自己的一份力量!
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