郵政員工個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的郵政員工個(gè)人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
時(shí)光如梭,我在郵政的第三個(gè)年頭即將過(guò)去。這一年里領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,讓我明確了工作的方向。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,我無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都得到了一定的發(fā)展和收獲。而同事們的關(guān)心幫助,在讓我感受到如家一般溫暖的.同時(shí)也學(xué)會(huì)了很多待人接物的道理,讓我在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,
回顧即將過(guò)去這一年的工作,是xx這個(gè)平臺(tái)提供了各種讓我快速鍛煉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我能忠于職守,勤懇工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在自己工作流程的細(xì)節(jié)中想點(diǎn)子、找方法,提高效率,更好地完成本職。
作為一名xx,我始終將服務(wù)好每一位用戶放在工作的第一位。我始終記得著名主持人白巖松說(shuō)的一句話:我們要像對(duì)待朋友一樣的對(duì)待我們的顧客!想顧客之所想,站在顧客的角度去考慮問(wèn)題。當(dāng)我真正這樣去做的時(shí)候,顧客也能理解和支持我的工作,讓我的工作在順利進(jìn)行的同時(shí),用戶們也給予了我一定的肯定。
在一整年與同事的和諧相處與用戶的支持認(rèn)可中,我也正確的完成了各項(xiàng)工作。個(gè)人完成xx萬(wàn)元,回顧自己過(guò)去一年的工作,自己做了認(rèn)真的反思,找出了不少需要改進(jìn)的地方。一是工作不夠深入細(xì)致,埋頭日常工作時(shí)間較多,深入用戶中開(kāi)展調(diào)查研究時(shí)間較少;二是處理問(wèn)題缺乏一定的創(chuàng)新意識(shí);三是各項(xiàng)專項(xiàng)營(yíng)銷工作還應(yīng)有更大的突破。
20xx年馬上就要過(guò)去,這一年我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)努力工作,創(chuàng)新進(jìn)取,吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,更加努力地為xx事業(yè)的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份力量!
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