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國網(wǎng)事業(yè)部個人工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的國網(wǎng)事業(yè)部個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
自20xx年參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的指導(dǎo)和幫助下，我認真學(xué)習(xí)、吸取領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的工作經(jīng)驗，自己在工作中及工作之余認真總結(jié)，吸取教訓(xùn)，較為順暢的完成從之前公司的職責(zé)到現(xiàn)公司所負責(zé)的職責(zé)的轉(zhuǎn)型�，F(xiàn)已能較為順利完成領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)，取得了一定的進步。得到公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的肯定�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切！如果用得過且過的態(tài)度對待工作，帶來的后果就是不能在工作中盡心盡力，做不到工作中職員應(yīng)該盡到的職責(zé)。如果工作一開始的環(huán)境不符合自己的預(yù)期，不要自暴自棄，得過且過。讓自己去主動適應(yīng)工作環(huán)境，盡自己的本分去做事，盡力完成自己的工作，盡到自己的職業(yè)道德，讓自己變得熱愛工作。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好。保持自己積極面對工作的態(tài)度，本著對工作負責(zé)的態(tài)度，不躲工作，不逃工作，不避工作，不想借口推工作，分配的工作要本著認真、積極、負責(zé)的態(tài)度，踏實的做好自己的工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己優(yōu)缺點，都有擅長和不擅長的方向和技能。培養(yǎng)自己的團隊意識和團隊協(xié)作，互相補充彼此的不足。共同面對在工作中碰到的事務(wù)，發(fā)揮每個人的擅長點，結(jié)合團隊的力量解決碰到的事情。心往一處想，力往一處使，不計較個人得失，共同進步，這是一個完善的團隊所應(yīng)該和必須做到的。我在現(xiàn)有工作中領(lǐng)會到的就是收起自己自私的棱角，培養(yǎng)自己的大局觀。要明白，舍小顧大，學(xué)會從大局看問題，牢記團隊所取得的進步就是自身的成長，團隊取得的成績就是自己的成績，團隊的發(fā)展也能帶動自身的發(fā)展。
三、努力提高專業(yè)理論水平
自參加工作以來，根據(jù)工作中所遇到的實際情況，通過學(xué)習(xí)資料、領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、同事指導(dǎo)等各種渠道，認真學(xué)習(xí)公司的相關(guān)產(chǎn)品，熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品的資料。提高自己對公司產(chǎn)品的熟悉度。
四、注重理論聯(lián)系實際，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平
工作過程中與客戶日常交流經(jīng)常會接觸到公司產(chǎn)品的相關(guān)問題，因為理論資料在實際過程中有一定的沖突，有時客戶的產(chǎn)品問題回答不是很明確。會讓公司在客戶中的形象有不好的印象。所以回到公司后通過向領(lǐng)導(dǎo)請教，同志咨詢，專業(yè)技術(shù)人員的解答等渠道，充實自己，做到與客戶交流過程中碰到產(chǎn)品問題，對公司產(chǎn)品了然于胸，面對客戶問題切實，準確的回答。為公司在客戶心中的專業(yè)形象做出自己的貢獻。
五、發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足
在20xx年的工作過程中，既有成長和成績，也有不足。主要還是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點。認真總結(jié)經(jīng)驗，彌補自己不足，把自己的工作做好。
1．強化自制力
工作中不論做什么事，都要對自己做來的結(jié)果負責(zé)，自制力可以控制自我的行為，從大方向理性的看待和處理問題，達成最理想的結(jié)果。所以20xx年我要繼續(xù)加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智看待問題，謹慎處理問題，培養(yǎng)大局意識，不給公司及工作伙伴添麻煩。
2．加強溝通
在新的一年里，我會加強并保持和領(lǐng)導(dǎo)之間的有效溝通，與同事之間的坦誠、寬容、溝通和信任，與客戶之間及時、禮貌、有效溝通。在實際工作工程中，一些本可以平穩(wěn)解決的事件，就是缺乏及時溝通和事后溝通才導(dǎo)致問題層出不窮，一個問題沒解決完就又發(fā)生了新問題。
3．提升自己的穩(wěn)定性
在20xx年的學(xué)習(xí)和工作過程中，我個人的表現(xiàn)并不是能始終保持在一個穩(wěn)定高效的水準。以致在工作中并不能保證每個過程都合格。所以在新的一年中，我要保持對工作的細心，認真對待每一項工作，保持始終如一的高效工作。
4．加強自身學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。
在工作中積累工作經(jīng)驗，時刻視情況改進工作方法，向接觸到的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的更好的方法，查找自己工作過程中顯出的不足，全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為公司和部門發(fā)展做出自己應(yīng)做的貢獻。
5．努力工作，認真完成工作任務(wù)
從入職以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，努力作好本職工作。由于我到公司入職后，正趕上是11月及12月份，臨近年底，公司的項目范圍廣，各地需要辦手續(xù)及掛賬的壓力比較大。我作為新入職的員工，時刻保持與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的有效溝通，在保持高效率工作的同時，盡力保證所分配工作的高完成性，盡力做到不做二次重復(fù)工作，不重復(fù)跑二次項目單位。在盡量不影響工作效率的情況下，注重對項目成本的控制。全力配合完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作及同事之間協(xié)作的工作。
目前我任職的是國網(wǎng)事業(yè)部營銷外勤的職位，我要做到的就是下列幾點：
1)與客戶的有效溝通，及時把客戶的反饋提交給領(lǐng)導(dǎo)，以免形勢變化給公司造成損失；
2)和客戶辦理手續(xù)，將所需要的的手續(xù)按地點，負責(zé)人，簽字蓋章順序排列好，并做好標記和清點。以便高速穩(wěn)妥不丟件的辦理相關(guān)手續(xù)，回公司后完成歸檔；
3)各省公司掛賬手續(xù)，按照各省公司要求整理手續(xù)，核對發(fā)票。更好更快的完成掛賬；
4)各省公司簽訂合同，事前聯(lián)系溝通所需帶手續(xù)。簽訂合同時需要公司印章，做到提前申請印章，按時歸還印章。保證公司印章所蓋文件不外泄。將合同完善帶回歸檔；
5)出差送貨，溝通好接貨人，確定時間、地點、聯(lián)系人、相關(guān)費用。留好手續(xù)，以便后序手續(xù)辦理。
6)在不出差的時間，做好辦公室的工作，及時確認平臺信息，做好準備工作，輔助公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售的工作，保持辦公室的良好工作氛圍，辦公室環(huán)境的潔凈。
回顧這一年來在公司的工作，我在思想、學(xué)習(xí)、工作上取得了一定的進步，成長了不少。但也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足。在新的一年工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為公司和部門的業(yè)績交出更好的成績單，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
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