投行部門年度工作總結范文
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么你有了解過工作總結嗎？以下是小編整理的投行部門年度工作總結范文，希望對大家有所幫助。
投行部門年度工作總結1
XX年，我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點體會：
一、注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解，細化量化，做到任務到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉。
二、突出重點，抓住關鍵
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務跨度較大的狀況，為了保證工作的進度和質(zhì)量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領導，集中力量，加快辦理，并采取相應措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量，講求實效
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服"過得去"的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結合本部門的工作實際，創(chuàng)造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。
四、加強作風建設
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果，關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā)，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。
投行部門年度工作總結2
20XX年，投資部在“一個深化、四個提升”發(fā)展思路和“兩提一降”工作要求的指引下，將部門工作和黨的創(chuàng)先爭優(yōu)、群眾路線活動相結合，全面完成了今年的各項考核指標。
一、20XX年工作總結
20XX年，投資部積極應對新常態(tài)，苦練內(nèi)功，固本培元，向“打造具有國際競爭力的世界一流礦業(yè)集團”核心目標砥礪前行，在“控風險、管投資、找資源、煉隊伍”等四個方面篤力實現(xiàn)新發(fā)展。
(一)控風險
按照集團公司“捂緊錢袋子”、“過緊日子”的工作要求，投資部在總結近幾年投資項目管理經(jīng)驗的基礎上，充分發(fā)揮人員專業(yè)優(yōu)勢，將投資審備工作大幅前移，協(xié)助企業(yè)做好項目前期研究，嚴控風險，審慎決策。投資總額自20XX年起逐年下降，投資節(jié)奏明顯放緩。
20XX年，投資部研究審核各出資企業(yè)國內(nèi)外投資項目17個，其中予以審核上會通過的1個，備案的2個，建議暫緩的1個，給予工作建議和回復的13個。
(二)管投資
20XX年，面對復雜嚴峻的局勢，投資部從“管控體系建設、在建項目管理、投產(chǎn)項目決算”三方面入手，科學合理的開展投資管理工作。
1.管控體系建設
近年來，出資企業(yè)建設項目種類和管理模式都呈現(xiàn)多樣化的趨勢，集團公司在開展固定資產(chǎn)建設項目管理工作中一直缺乏統(tǒng)一的制度規(guī)范，為了有效防控投資風險，保障工程質(zhì)量，推進項目建設順利實施，投資部在認真總結近幾年境內(nèi)外重點建設項目管理工作經(jīng)驗的基礎上，于20XX年開展了《中國有色礦業(yè)集團有限公司固定資產(chǎn)投資建設項目管理辦法》(以下簡稱《辦法》)的制定工作。經(jīng)過籌備起草、意見征集、整理完善，目前《辦法》已上會審議通過。
《辦法》明確了建設項目管理體制中，集團公司、項目直接上級主管單位和建設單位的管理職責;明晰了各個責任體在建設項目前期準備、建設實施等各個階段中的管理要點和內(nèi)容;尤其對出資企業(yè)高度關注的項目竣工決算、決算審計、驗收、后評價等環(huán)節(jié)做了較為詳細的闡述�！掇k法》的實施，將進一步完善集團公司投資管控體系建設，同時也滿足了國資委對集團公司內(nèi)部控制評價考核的要求。
2.在建項目管理
投資部充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導職能，通過重點項目月報制度跟蹤項目建設情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)調(diào)、督促參建各方共同解決，并在項目建設進入關鍵節(jié)點目標時深入現(xiàn)場了解情況，加大對重點項目、重大事項的協(xié)調(diào)力度。
3.投產(chǎn)項目決算
20XX年，集團公司進入竣工決算階段的固定資產(chǎn)投資項目共18個，其中完成竣工決算和審計工作的項目5個;完成內(nèi)部竣工決算編制報告的項目5個;已啟動竣工決算工作的項目8個。
(三)找資源
20XX年，投資部認真分析當前的礦業(yè)發(fā)展態(tài)勢，本著“積極尋找，細致研究，謹慎介入”的態(tài)度，扎實推進資源開發(fā)工作。
1.積極尋找
為及時全面地了解當前行業(yè)動態(tài)和信息，投資部堅持 “走出去”和“請進來”兩相結合，捕捉潛在的投資機會。
“走出去”。20XX年，投資部先后赴3個地區(qū)對7個項目進行現(xiàn)場考察和管理層洽談。同時，參加中加礦業(yè)論壇等各類行業(yè)會議十余個�！罢堖M來”。20XX年，投資部接待國外礦業(yè)公司、知名投行律所等各類來訪團隊十余家。
2.細致研究
20XX年，投資部研究新資源項目50余個，其中深入研究20個，簽署保密協(xié)議進入項目數(shù)據(jù)庫研究11個，搭建模型進行估值7個，開展現(xiàn)場盡職調(diào)查7個�；谡J真細致的機會研究工作，形成項目研究報告11份，為集團公司和出資企業(yè)的投資決策提供了可靠依據(jù)。
3.謹慎介入
20XX年，鑒于礦業(yè)市場的持續(xù)低迷狀態(tài)，投資部在細致研究的基礎上，對符合集團公司當前發(fā)展實際的項目，本著“積極參與前期報價，謹慎介入后期投標”的態(tài)度，開展了1個項目的非約束報價工作。
(四)煉隊伍
20XX年，投資部以估值模型學習為主題開展部門業(yè)務技能培訓、通過深入企業(yè)調(diào)研開展“兩提一降”活動，按“雙培養(yǎng)”要求開展部門黨建工作，努力培育一支懂業(yè)務、肯吃苦、好鉆研、熟悉國際化經(jīng)營的投資團隊。
1.學習估值模型，提高業(yè)務技能
20XX年，投資部以“估值模型學習”為主題，要求每名員工都以實際項目為案例獨立搭建估值模型，并向全部門進行學習成果匯報。匯報期間，部門領導還從礦山排產(chǎn)計劃、資本支出、生產(chǎn)成本、稅收及折舊、經(jīng)濟效益測算等方面為員工詳細點評，分享項目估值和模型搭建技巧，提高員工投資甄別和研究能力，截至20XX年底，投資部20名員工中已有2人獲得教授級高工資格，4人獲得高級工程師(經(jīng)濟師)資格，6人獲得工程師(經(jīng)濟師)資格。
2.深入企業(yè)調(diào)研，落實兩提一降
20XX年，投資部結合本職工作，圍繞“打造服務投資部、資源開發(fā)、竣工決算、重點企業(yè)調(diào)研”等主題，堅持工作重心下移，深入項目、深入實際，領導干部身先士卒，黨員同志模范帶頭，普通員工奮勇爭先，到“兩提一降”的第一線去，做到知企業(yè)之情、解企業(yè)之憂，為出資企業(yè)發(fā)展獻計獻策，根據(jù)活動落實情況撰寫 “我在兩提一降第一線”主題征文6篇。
截至12月底，投資部對國外——贊比亞、剛果(金)、緬甸、塔吉克斯坦、澳大利亞、印尼等國，國內(nèi)——大冶有色、十五冶、山東奧博特、寧夏東方、天津特材、紅透山礦業(yè)、沈陽礦業(yè)、廣西平桂等多家出資企業(yè)以及黑龍江、廣東等地方有關政府部門及企業(yè)的多個項目進行了實地調(diào)研，共計61人次374天，形成調(diào)研報告44份，指導出資企業(yè)以提高投資項目的質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益為著力點，嚴控投資規(guī)模，嚴格項目竣工決算，并為集團公司未來發(fā)展尋找戰(zhàn)略新資源。
3.注重思想培養(yǎng)，練就過硬隊伍
20XX年，投資部支部發(fā)展了3名預備黨員，1名入黨積極分子，已連續(xù)4年發(fā)展了7名黨員。在支部的安排下，他們都在各自崗位上發(fā)揮著重要作用，部門黨建工作已形成梯隊。截至20XX年底，投資部黨支部已有黨員17名(含預備黨員)，占部門人數(shù)的85%，是集團總部黨員比例最高的業(yè)務支部之一。
二、工作思路
當前，有色金屬價格低位運行，行業(yè)形勢不容樂觀，雖然集團公司頂住壓力，實現(xiàn)了世界500強排位的大幅躍進，但隨著中國經(jīng)濟進入“新常態(tài)”，市場下行壓力依然較大。在難得的發(fā)展機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)面前，如何加快轉變發(fā)展方式，實現(xiàn)由大到強的突破?
圍繞著“打造世界一流礦業(yè)公司”的核心目標，投資部計劃從集團層面做好投資業(yè)務的“統(tǒng)籌融合”，從部門層面做實本職業(yè)務的“三好一優(yōu)”。
(一)統(tǒng)籌融合
500強的跨越，使集團公司從一個業(yè)務相對簡單的`小集團發(fā)展為涵蓋有色全產(chǎn)業(yè)鏈的'大型綜合礦業(yè)集團，形成了圍繞銅鋁鉛鋅鎳等大有色品種做大做強、圍繞鎢錫鉭鈮鈹稀土等稀有金屬品種做精做細的發(fā)展模式。產(chǎn)業(yè)分工和區(qū)域分布日趨合理，各出資企業(yè)的投資行為也逐步規(guī)范。但上升到全集團層面，各出資企業(yè)的投資因為自身業(yè)務特點和后加入集團等原因，尚處于以充實自我、獨自發(fā)展為中心的階段，缺乏統(tǒng)一指導，各企業(yè)之間的合力還沒有充分發(fā)揮。各出資企業(yè)自身既是集團軍，也是方面軍。對全集團的資源進行優(yōu)化配置、提高使用效率是集團可持續(xù)發(fā)展的必然要求，也是一個長期的、持續(xù)的、漸進的過程。
投資部承擔著全集團投資項目規(guī)劃、審核、監(jiān)管等職能，開闊視野，樹立兼顧集團公司全局的投資目標，研究有利于企業(yè)穩(wěn)健、均衡發(fā)展的投資措施，為集團公司整體業(yè)務開拓、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策，是投資部義不容辭的責任。投資部擬對各出資企業(yè)的投資業(yè)務進行全面的“統(tǒng)籌融合”。
“統(tǒng)籌”是指通過梳理流程、健全制度、明確規(guī)范、交流調(diào)研，指導出資企業(yè)牢固樹立集團公司“一盤棋”思想，加強對出資企業(yè)投資業(yè)務的統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一指揮，逐步形成“集團主導、企業(yè)市場化運作”的統(tǒng)籌運作。
“融合”是指通過搭建信息交流平臺、組織集中研討，發(fā)現(xiàn)各業(yè)務板塊交叉所帶來的潛在業(yè)務機會，指導各出資企業(yè)互相理解、互相支持，互相創(chuàng)造發(fā)展條件，形成集團公司的整體優(yōu)勢，實現(xiàn)集團公司與各出資企業(yè)“大融合”的共同發(fā)展。
(二)三好一優(yōu)
立足“世界500強”的高平臺，投資部將圍繞項目開發(fā)、投資管理、項目管理三大職能扎實開展工作，力爭做到 “選擇好、獻策好、建設好”，以實現(xiàn)“判斷方向準、投資時機對、項目收益好”的投資目標，同時持續(xù)加強學習型組織建設，做優(yōu)投資團隊。
“選擇好”是指在項目開發(fā)工作中，深入研判形勢和儲備的重點項目，為集團公司選擇資產(chǎn)優(yōu)良、規(guī)模合適、可持續(xù)發(fā)展能力強的優(yōu)質(zhì)項目。雖然目前世界礦業(yè)領域持續(xù)蕭條，但我們卻面臨著在“世界500強”起點上又一次飛躍的契機，要抓住這一時機，在海外資源項目開發(fā)上取得突破。
“獻策好”是指在投資管理工作中，深入分析宏觀經(jīng)濟形勢和集團公司現(xiàn)實發(fā)展需要，加強對新項目的研究論證，適時前移審備工作，對條件成熟的項目及時審備并積極推進，對條件不足的項目建議放緩，對于風險較大的項目明確否決，堅持把投資質(zhì)量和效益放在第一位，真正體現(xiàn)投資項目對企業(yè)長遠健康發(fā)展的支撐作用。
“建設好”是指在項目管理工作中，總結集團公司建成和在建項目的有益經(jīng)驗，加強對項目建設過程中工程設計、主要設備及物資采購、項目網(wǎng)絡計劃梳理等關鍵風險點的控制，通過重點項目進展情況月報制度實時分析項目情況，樹立項目竣工決算-審計-驗收-后評價全流程管理理念，實現(xiàn)對投資的閉環(huán)管理，確保投資質(zhì)量。
做優(yōu)投資團隊，投資部要鼓勵年輕員工多去國內(nèi)外項目現(xiàn)場工作學習，堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好出資企業(yè)根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點;將部門有主題的年度集中學習和平時工作中的“傳幫帶”有機集合在一起，統(tǒng)籌安排項目團隊構成，為新員工快速熟悉關鍵業(yè)務提供學習的平臺和實踐機會;努力把員工個人職業(yè)規(guī)劃與集團公司的發(fā)展目標有機結合，為集團公司做強做優(yōu)貢獻力量。
三、20XX年工作計劃
20XX年，是“十二五”的收官之年，面對新常態(tài)，投資部將圍繞“統(tǒng)籌融合”、“三好一優(yōu)”的新思路，通過“三加一提”扎實推進部門各項工作。
(一)加大資源獲取力度
20XX年，投資部要繼續(xù)加大對海外資源項目的研究和跟蹤，爭取在合適機會開展主動收購，為集團公司未來的可持續(xù)發(fā)展注入新鮮血液和不竭動力。
同時，努力創(chuàng)新投資模式，研究多種形式、多種方式的投資，充分利用香港上市公司平臺，拓展集團公司多元化投資渠道，分散投資風險;主動“走出去”，通過出去考察和參會，更深入和全面地了解南北美洲、澳洲等資源豐富地區(qū)的投資環(huán)境、礦業(yè)政策、投資機會，為進一步投資開發(fā)這些地區(qū)的資源奠定堅實的基礎;積極“請進來”，通過交流和洽談，與各大投行、咨詢機構共享大宗商品價格預測等信息，并儲備有價值的項目信息。
(二)加快建設項目進度
繼續(xù)推進國內(nèi)外重點基地建設，確保在建項目按時投產(chǎn)、完工項目達產(chǎn)達標。盡快把資源優(yōu)勢轉變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。
(三)加強投資制度建設
積極協(xié)調(diào)并督促出資企業(yè)根據(jù)集團公司《投資管理辦法》以及配套制度，制定、完善自身的投資管理制度、辦法，建立科學的決策程序;同時，開展投資管理缺陷診斷，選擇重點出資企業(yè)開展詳細的調(diào)研、分析，尋找管理缺失和執(zhí)行盲區(qū)，建立健全投資管控體系。
(四)提升投資團隊素質(zhì)
繼續(xù)以部門業(yè)務為抓手，加強學習型組織建設，推動部門核心任務開展，努力打造一支作風優(yōu)良、工作高效、服務主動、好學肯干的員工隊伍，為集團公司持續(xù)做強做優(yōu)，為“打造世界一流礦業(yè)企業(yè)”貢獻力量!
投行部門年度工作總結3
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務屢創(chuàng)新高，走出了一個發(fā)展的上升通道。
�。�1）各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬；外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。
�。�2）貸款規(guī)模增加，結構不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款；如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內(nèi)收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
�。�3）經(jīng)營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預計可達XX萬元（含結售匯收入），其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
�。�4）中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗：
1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發(fā)業(yè)務。20xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判；組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機，在服務上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行；行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務。
投行部門年度工作總結4
xx年，在黨支部的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準，以價值創(chuàng)造為中心，以能力建設為重點，以提高效率為目標，牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念，加強工作的制度化、規(guī)范化建設，創(chuàng)造性地開展工作，經(jīng)過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網(wǎng)點轉型中發(fā)揮了積極作用。
一、完善制度，嚴格管理，強化執(zhí)行，提高效率，服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。
（一）、強化執(zhí)行，做好協(xié)調(diào)，確保行務運轉有序高效。
1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線，辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案，組織了各部門oa管理員應用操作培訓，全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉，提高了效率，節(jié)省了費用。
2、加強工作督辦，提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件，確保重點工作順利推進；負責牽頭確定了20xx年17件重大工作事項，并加強督辦調(diào)度，對全行全年工作起到了較好的推動作用；加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處。
3、積極參與標準化服務工作，促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會；組織編寫了標準化服務標準；切實做好xx年民主生活會工作；從而促進了全部服務水平的提高。
4、做好會議接待，提高服務質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務；成功組織了三次全員參加的會議；出色承辦了全市網(wǎng)點轉型現(xiàn)場會。
�。ǘ┩晟浦贫�，嚴格管理，基礎管理水平顯著提升。
1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責，提高了素質(zhì)。
2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關印章，并對全部的印章管理工作進行了全面檢查，消除了風險隱患。
3、改進了工作流程。根據(jù)體系文件的要求，梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程；修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。
�。ㄈ┘訌娬{(diào)研，做好參謀，決策支持能力進一步增強。
1、認真撰寫綜合材料，不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作，認真撰寫各種綜合性文字材料，及時、準確、完整的把部領導的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質(zhì)量。在時間緊、任務重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字，總量大大超過往年。
2、加強調(diào)查研究，促進業(yè)務發(fā)展。經(jīng)過大量細致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇，內(nèi)容包括風險控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等；按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績，迎接十七大”征文活動以及網(wǎng)點轉型相關信息的的編撰上報工作。
（四）完善機制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進步。
1、強化信息宣傳，實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評中，全市排名進入前三甲，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道，擴大社會影響，做好網(wǎng)點轉型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道，進一步擴大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
二、以網(wǎng)點轉型和體制優(yōu)化為目標
（一）合理調(diào)配、優(yōu)化組合，認真組織員工隊伍的結構調(diào)整和優(yōu)化。
1、結合網(wǎng)點轉型的新要求，充實了前臺部門力量，壓縮支持保障人員，充實了客戶經(jīng)理隊伍，合理測算配臵了前臺柜面人員。
2、加強短期合同用工的管理，加大臵換力度，探索對短期合同用工的市場化管理，通公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工，臵換充實到前臺柜面服務崗位。
�。ǘ┥罨晟菩匠攴峙潴w制改革。
1、全面修訂績效工資考核分配辦法，強化員工的行為考核。加大量化考核力度，實現(xiàn)了對員工績效工資的直接發(fā)放，
2、進一步理順完善薪酬福利體系，調(diào)整了住房公積金的計繳比例；為全部在崗員工健全了五項法定社會保險；建立了企業(yè)年金單位繳費。
（四）加強對員工培訓工作的組織、管理和監(jiān)督考核
1、強化對培訓工作的規(guī)范管理，制定下發(fā)了《建行濟寧分行營業(yè)部xx年培訓工作要點和培訓計劃》，督促各承辦部門按計劃執(zhí)行，并按體系文件要求規(guī)范完善培訓工作的審批、實施和評價程序。
2、做好重點培訓項目。一是對網(wǎng)點轉型全員培訓工作，作為管理和主要牽頭實施部門之一，自始至終承擔起組織管理和考核工作，配合營業(yè)室，較好的完成了各階段的培訓、演練工作任務；二是認真組織雙標體系文件的培訓工作；三是開展標準化服務工作，組織了服務禮儀、普通話、柜面業(yè)務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓；四是對新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓工作，起到了較好的效果。
�。ㄎ澹┘訌婞h組織和黨員隊伍建設。積極組織入黨積極分子培訓和發(fā)展新黨員的工作，經(jīng)過培訓的入黨積極分子達10人次，新發(fā)展預備黨員1人，有一名預備黨員預備期滿經(jīng)考核合格被批準轉為正式黨員。
三、牢固樹立“后臺為前臺”的服務意識
�。ㄒ唬┮�(guī)范設備管理，及時處理廢舊設備。為進一步規(guī)范計算機設備管理，今年綜合部對我部計算機設備多次進行了認真清理、核查，建立完善的設備、耗材檔案，實現(xiàn)了設備、耗材管理的電子化、標簽化，做到了計算機設備的帳目清楚，賬實相符。
（二）推廣新程序，拓展新業(yè)務。按照省行統(tǒng)一部署，綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng)、應收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個項目進行了推廣。
（三）積極推進我部規(guī)范化服務開展，努力提高內(nèi)部管理水平。根據(jù)我部標準化化服務要求，計算機管理員及時對理財室、營業(yè)大廳計算機設備進行了布線、安裝，使線路布局合理、美觀。加大對營業(yè)場所的科技檢查，防范風險，對前臺設備多次進行了集中維修，保證了我部計算機系統(tǒng)軟、硬件的正常運行。
【投行部門年度工作總結范文】相關文章：
投行的實習證明12-18
投行中文求職信12-15
招標部門年度工作總結范文12-09
2021行政部門的個人年度工作總結范文（通用6篇）12-21
營銷部門年度工作總結范文12-09
銀行審計部門年度的工作總結范文12-10
大學部門年度的工作總結范文12-10
2021學校年度部門工作總結12-17