鄉(xiāng)鎮(zhèn)農合工作總結（精選5篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，是時候認真地做好工作總結了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農合工作總結（精選5篇），希望對大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農合工作總結1
建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農村合作醫(yī)療制度，解決農民因患重大疾病而出現的因病致貧、因病返貧現象，提高農民的健康水平，結合藤縣天平鎮(zhèn)農村衛(wèi)生工作實際情況，開展新型農村合作醫(yī)療工作。
一、 基本情況
天平鎮(zhèn)位于藤縣西部，距梧州市75公里，是梧州市的西大門，轄20個行政村，區(qū)域面積348.54平方公里，人口6.8萬人，共17944戶。
天平鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，在今年5月下旬前期宣傳發(fā)動工作全面展開，經宣傳發(fā)動，到7月底，我鎮(zhèn)共有34006人農民群眾自愿參加新型農村合作醫(yī)療，占全鎮(zhèn)人口的的50%，參加合作醫(yī)療7675戶，占全鎮(zhèn)總戶數的42.8%。
二、 具體實施
1、統(tǒng)一認識，加強領導
鎮(zhèn)政府及各村委從政治的高度全面認識開展新型農村合作醫(yī)療工作的重要性，并落實把此項工作列入重要議事日程，認真研究落實。主要領導親自抓，并落實村主任具體負責。從人力、物力、財力、時間和各項政策上給予大力支持。
2、宣傳和繳費工作
(1)、宣傳發(fā)動從5月20日起至5月31日止，掛鉤各村的鎮(zhèn)政府工作人員和衛(wèi)生院醫(yī)務人員深入到各村、各戶進行宣傳，發(fā)放資料，張貼標語。讓農民群眾充分理解，并取得她們的大力支持和幫助，為開展新型農村合作醫(yī)療工作營造濃厚的氣氛。
(2)、6月1日開始，掛鉤各村的責任人、鎮(zhèn)干、村干、及村醫(yī)，逐戶向群眾繼續(xù)宣傳并收費，充分和農民進行面對面的講解，讓農民真正了解新型農村合作醫(yī)療與舊合作醫(yī)療的不同點，講深、講透新型農村合作醫(yī)療的優(yōu)越性，消除誤解，轉變觀念，讓廣大農民自覺參與。
3、建立健全組織機構和監(jiān)督機構
(1)、天平鎮(zhèn)人民政府成立由鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生、農業(yè)、財政、民政等有關部門主要領導組成的鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療管理委員會，鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療管理委員會下設辦公室，辦公室設在衛(wèi)生院。
(2)、村民委員會成立由村委會主任、衛(wèi)生所所長、鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女主任及若干農民代表組成的村新型農村合作醫(yī)療管理小組。
(3)、天平鎮(zhèn)成立由人大、財政、紀委和衛(wèi)生等有關部門人員組成的鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會。負責對新型農村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督。
三、主要成績
截止XX年7月31日，我鎮(zhèn)共有34006人農民群眾自愿參加了新型農村合作醫(yī)療，占全鎮(zhèn)人口的50%，參加合作醫(yī)療7675戶，占全鎮(zhèn)總戶數的42.8%。共收上合作醫(yī)療款340060元.
從XX年7月1日起至XX年12月31日止,為參加新型農村合作醫(yī)療的群眾共報銷金額140997.36元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級住院157人次，報銷金額共39451.03元,縣級住院170人次，報銷金額共82940.31元,在地市級醫(yī)院及外地醫(yī)院住院34人次,金額共18586.02元。到XX年2月29日止，參加新型農村合作醫(yī)療人員得到了門診優(yōu)惠免收掛號費1438人次，門診檢查優(yōu)惠876人次，優(yōu)惠減免了6515.20元。累計報銷金額189919.56元。
四、 經驗體會
(一)、我們取得這樣的成績，靠的是鎮(zhèn)政府、村委、村醫(yī)、和我們通力合作。
1、首先政府領導特別重視這項工作，親自落村召開現場動員大會，極大地提高了群眾的信服程度并鼓舞了工作人員的斗志。
2、其次村干、村醫(yī)對本村的情況比較了解，落村工作人員和他們密切配合工作得心應手，效率大大進高。
3、我院的落村人員運用自己的專業(yè)知識，根據村干、村醫(yī)的'介紹，針對各戶家庭情況，舉出恰當的事例來講深講透新型農村合作醫(yī)療的優(yōu)越性。
4、開始實行報銷后，我們繼續(xù)延續(xù)收費一個月。以報銷實例來讓群眾看到實惠，放心參加。
(二)、我們深切體會到新型農村合作醫(yī)療確實可經保護農村經濟，振興農村經濟，維護農村社會發(fā)展和穩(wěn)定，推進和深化農村衛(wèi)生體制改革，逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距，更好地向農民提供低廉、優(yōu)質的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，從而提高農民的健康水平。
(三)、在實施報銷后，農民得到了實實在在的實惠，我們衛(wèi)生院也獲得了一個進一步發(fā)展的空間。如何進一步提高我院的服務質量，改善我院就醫(yī)環(huán)境，盡快提高院的技術水平，讓患者放心的進來，高興地出去。將是我院進一步發(fā)展的關鍵所在，這將能更進一步引導農民群眾積極參加新型農村合作醫(yī)療。
五、存在問題
1、辦公經費缺乏。
2、合作醫(yī)療報銷工作人員均為兼職，工作效率受到一定的影響。
3、交通工具缺乏影響信訪和籌資工作。
六、解決措施
1、簡化轉診審批手續(xù)，讓群眾自由選擇醫(yī)院就診，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院靠提高自身技術水平，服務質量以吸引群眾前來就診治療。
2、 預防接種應按一定比例給予報銷。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農合工作總結2
今年我院嚴格按照2012年新農合工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了轄區(qū)內各級新農合定點醫(yī)療機構服務行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，現將具體情況匯報如下：
一、新農合運行基本情況
(一)新農合參合情況
2013年，我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農
業(yè)人口總數達XXX人，參合率103% ，籌集資金XX萬元。
(二)新農合基金使用情況
為控制醫(yī)療費用的不合理上漲，確保新農合資金的安全使用,
切實維護好群眾切身利益,提高新農合工作的規(guī)范管理水平,推進新農合工作的穩(wěn)步健康發(fā)展，我院自五月份實行總額預付制度以來，嚴格控制次均住院費用，制定了衛(wèi)生院控制次均住院費用方案，強化領導監(jiān)管責任，2012年，我院共使用新農合基金XX萬元。
二、主要工作成效
一是圓滿完成了新農合2013年基金收繳工作，參合率達103%。
二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度。
三是各定點醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。
三、主要工作措施
（一）、病人管理方面
1、嚴格掌握入院指征，堅決杜絕小病大治、慢病住院治療現象，要求門診醫(yī)生嚴格掌握入院標準，新農合辦公室定期對住院病人的入院標準進行監(jiān)督。
2、控制住院天數，一般常規(guī)病人住院天數控制在7天之內，無特殊情況的患者最多不能超過10天，并將病人的次均住院天數納入主管醫(yī)生的績效考核分值中。
3、院委及新農合人員不定時對住院患者進行查房，對無故不在床患者給予警告，第二次在發(fā)現不在床者將勸其出院。
4、加強外傷患者的調查力度，嚴格做到100%調查率，通過實地走訪，了解患者本人、家屬，親朋好友及鄰居，進行多點詢問盤查，嚴防存在套取新農合資金行為。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫管理的有關規(guī)定，及時規(guī)范書寫病歷，要求患者費用清單與醫(yī)囑一致， 對于醫(yī)囑上不顯示的費用不予補償，有管床醫(yī)生自己負責。
�。ǘ�、直補基金管理方面
我院自2012年1月1日至2012年12月20日收治住院病人
人次，補助XX萬元，人次平均住院費用XX元。鄉(xiāng)級門診補助 人次，補助XX萬元，鄉(xiāng)級門診統(tǒng)籌補助XX人次，補助XX萬
元。村級門診補助XX人次，補助XX萬元，村級門診統(tǒng)籌補助
人次，補助XX萬元。補助做到日清月結，月底門診小額補助登記表、新農合大額補助登記表、村級補助情況統(tǒng)計表，每月21日送縣衛(wèi)生局審核。成立新農合基金專戶，�？顚Ｓ�。村級補助款每月經縣審核無誤后，由醫(yī)院財務人員直接把補助款打入村醫(yī)帳戶
（三）、藥品管理方面
1、嚴格控制藥占比，降低藥品費用，現我眼的藥占比控制在50%以下，一次性材料控制在5%以下，。
2、規(guī)范了抗生素應用，應用抗生素要有明確指征，一般性感染嚴禁使用頭孢類抗生素，無明確指征者嚴禁使用二聯及二聯以上聯合應用，同時藥房對每天處方進行監(jiān)督，對于違規(guī)者報告主管院長。出院病人只允許帶口服藥物出院，出院病人一般口服量不超過3天，嚴禁超過7天，減少使用高價藥品，抗炎藥物、腦血管藥品治療時嚴禁超過兩種，臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品，嚴禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。
3、嚴格診療常規(guī)，規(guī)范診療行為。要求臨床醫(yī)生準確掌握大型設備檢查的指征，能夠用常規(guī)檢查確診的不得用特殊檢查，不得使用與診療目的無關的檢查，杜絕濫檢查的行為，如CT、核磁共振、彩超等，所有大型檢查必須經主管院長同意簽字，現我院的大型檢查陽性率達到了100%。有效的降低了住院病人的負擔。
�。ㄋ模�、村醫(yī)管理方面
1、通過村醫(yī)例會傳達支付制度改革的會議精神，要求每位村醫(yī)能夠清楚明白新農合各項政策及操作規(guī)范，要求院新農合人員電話24小時暢通，隨時解答村醫(yī)及轄區(qū)居民提出的各項問題。
2、實行國家基本藥物制度，杜絕一切目錄外藥品的使用，嚴格執(zhí)行藥品零差價銷售，公開藥品價格，每月不定期抽查處方，對違規(guī)違紀的處方不予報銷，并要求其寫出整改報告，公布舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
3、規(guī)范收費項目，不得擅自提高標準收費、自立項目收費、重復收費或分解項目收費的現象，加強小額登記本，門診統(tǒng)籌登記本及處方的監(jiān)管。
4、規(guī)范藥品采購渠道，禁止自行采購藥品，所有藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一負責網上采購，公布藥品價格，要求各村都要明碼標價，自覺接受群眾監(jiān)督。
四、存在問題
(一)極少數醫(yī)生的服務行為尚需規(guī)范
一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素，分解處方，為降低次均住院費用，向門診轉嫁費用，部分醫(yī)生濫開檢查。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳資料還需要進一步完善;二是村級醫(yī)療機構對宣傳工作的.重要性認識還有待進一步提高;三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
�。ㄈ┐寮壎c機構的監(jiān)管有待進一步加強
部分村級定點醫(yī)療機構存在標識不清，衛(wèi)生環(huán)境臟亂差，六室不全，仍有部分衛(wèi)生室有私自外購藥的情況，不能嚴格執(zhí)行藥品零差率，部分村級衛(wèi)生室仍有大處方現象，不能做到四統(tǒng)一，四同步。村醫(yī)對新農合政策學習不夠透徹，不能真正完全的將新農合政策向百姓宣傳，還有部分衛(wèi)生室推諉病人，不能真正服務于民，如何完善合作醫(yī)療定點衛(wèi)生室的監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。
�。ㄋ模┺r合信息系統(tǒng)有待進一步完善
我們基層定點醫(yī)療機構實行藥品零差率，現有550種+我縣新增補50種基本藥物按政策是可以銷售的，但部分村醫(yī)反應600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農合系統(tǒng)。
五、2013年工作計劃
(一)加強新農合宣傳工作。
一是把握重點，以農民受益實例為重點，開展宣傳;二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)以控制次均費用方案為綱，強化院內管理。
一是在新政策的基礎上，制定出適合我院發(fā)展的新農合管理方案，二是在控制次均費用的基礎上，提高員工工作積極性，提高服務質量，變“消費誘導性”為成本控制性，以扎實的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)療服務來吸引病人，三是在保證醫(yī)療安全的基礎上，開展特色科室，以點帶面，重點發(fā)展外科和婦產科，徹底改
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農合工作總結3
為了貫徹落實新農合政策，使新農合制度平穩(wěn)運行，健康發(fā)展。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管人員，通過這兩個月來的檢查和學習，明白嚴格監(jiān)督管理，堅決查處新農合工作服務中的違規(guī)違紀行為，規(guī)范醫(yī)療機構的診療行為，對新農合的未來有著重要的意義。 主要做法
在工作中我們做了以下幾點：
�。ㄒ唬﹫猿肿龊眯麄鞴ぷ鳎岣邊⒑限r民的'政策知曉率。我們抓好住院病人床頭一對一宣傳，報銷結算時的面對面宣傳，積極利用各種宣傳手段，向群眾宣傳新農合政策，引導農民群眾積極參加新農合，自覺監(jiān)督新農合工作。
（二）加強思想認識教育，增強醫(yī)務人員執(zhí)行政策的自覺性。在日常工作中，我們通過政策規(guī)范醫(yī)療機構、醫(yī)務人員的診療行為，重視加強思想認識教育，提高醫(yī)務人員對新農合制度的認識水平，增強其執(zhí)行政策的自覺性。
�。ㄈ┣袑嵚鋵嶀t(yī)院責任，實現監(jiān)督關口前移，防患于未然。要求定點醫(yī)療機構首診醫(yī)師負責對參合患者身份、外傷病因進行初步核實，我們新農合辦公室堅持每日查房，進一步核實資料，排查病因，宣傳政策。
（四）堅持公示制度，接受群眾監(jiān)督，提高工作透明度。
�。ㄎ澹┩晟瀑Y料歸檔整理，總結經驗，提高服務能力。我們對病歷資料進行歸檔整理，完善醫(yī)院查房記錄資料，總結工作經驗，探索監(jiān)督新方法，不斷提高工作質量和服務能力。
通過以上做法，我們在規(guī)范醫(yī)療機構診療行為，預防冒名頂替、弄虛作假等套取合療基金行為等方面有了一定效果。
存在的主要問題
�。ㄒ唬┪磭栏裾莆兆≡褐刚鳌Ｒ驗樽≡簣箐N比例的提高，只要病人要求住院治療，就連普通感冒也收治入院，甚至個別醫(yī)生受利益驅動，說勸不該住院的病人住院，報費增漲過快。
（二）處方用藥不規(guī)范。一些醫(yī)生在為住院參合農民處方時，除首選費用高昂的抗生素外，同樣療效的同類藥品同一張?zhí)幏缴铣霈F高中低的幾種。大處方，搭車藥現象時有顯現。
�。ㄈ┎“纲Y料不規(guī)范。大多基層衛(wèi)生院病歷書寫質量差，要素不齊，內容簡單，醫(yī)生護士不簽名，輔助檢查不進病歷。
�。ㄋ模┯捎谡J識水平所限和經濟利益的驅動，個別務人員片面追求經濟利益，擅自應用自費藥品和大型檢查項目。
（五）個別參合農民冒名頂替、弄虛作假等套取合療基金的事件仍然存在。
（六）信息資料有待進一步完善。由于參合農民信息錄入差錯，入院不能及時登記。給網絡日報制度，核實病人參合身份帶來了困難。
以后工作重點
�。ㄒ唬┻M一步加大監(jiān)督檢查力度。嚴查和杜絕掛牌住院等弄虛作假的套取新農合基金的行為，堅決制止和糾正亂收費、高收費、分解收費等違規(guī)行為，進一步規(guī)范醫(yī)院病案書寫、處方用藥、住院指征管理。
（二）完成新農合信息錄入工作。及時準確將參合住院病人的基本信息、每天發(fā)生的費用錄入新農合信息平臺，在平臺上不能查證的報銷費用時不予認可。
（三）大力宣傳，搞好服務。廣泛宣傳新農合惠民政策，及時準確地為參合農民報銷醫(yī)藥費，讓農民群眾滿意。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農合工作總結4
今年我中心嚴格按照2012年衛(wèi)生各標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了縣內各級新農合定點醫(yī)療機構服務行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，現將具體如下：
一、20XX年1—4月新農合運行基本情況，。
(一)新農合參合情況
2012年，我縣新農合以村為覆蓋率達到100%，參合農業(yè)人口總數達196042人，參合率97.19% 。
(二)新農合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為4508.97萬元，其中588.12萬元為農民自籌，各級財政補助資金為3920.84萬元。去年結余基金957.94萬元(含風險基金254.06萬元)，今年我縣新農合可用基金為5466.91萬元。截止2012年4月底，縣財政新農合補助基金已經到位1450萬元，中央財政預撥新農合基金846萬元，省級下撥604萬元，市新農合補助基金暫未到位，基金到位率現為37% 。
20XX年1—4月，我縣共為參合農民報銷醫(yī)療費用663.76萬元，占本基金總額15%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農合2012年基金收繳工作，參合率達97.19%;二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度，新農合實際補償比達43%;三是各級醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。
三、主要工作
(一)調整，提高參合農民受益度
根據上級新農合統(tǒng)籌補償方案(川衛(wèi)辦發(fā)〔2012〕195號)和醫(yī)改相關文件，我中心結合我縣實際情況，以確保參合農民受益度為目標，經反復測算，擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農合第七套補償方案，進一步提高報銷比例，嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機構新農合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。
(二)奮力攻堅，全面做好新農合門診統(tǒng)籌工作
根據上級文件精神，結合我縣實際情況，經科學測算，今年年初我們報請縣人民政府印發(fā)了《青川縣新農合門診統(tǒng)籌補償方案》，并根據方案內容對新農合系統(tǒng)門診補償模式進行調整，隨后開展為期半個多月的巡回，深入每個醫(yī)院，對經辦人員進行面對面培訓，確保其熟悉技能。
(三)加強宣傳，以新農合制度的優(yōu)越性為重點。
一是印制新農合宣傳下發(fā)各定點醫(yī)療機構，在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點醫(yī)療機構在醫(yī)院醒目位置懸掛新農合宣傳;三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放;四是指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、定點醫(yī)療機構利用、標語、宣傳車、板報、墻報等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識;五是將新農合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合督導的重要內容，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，開展入戶，督導新農合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現問題并有針對性的采取相應措施。
(四)創(chuàng)新措施，進一步便民利民。
門診統(tǒng)籌工作開展以后，各類表冊登記，農合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣，極不利于群眾報賬。為此，我中心聯系軟件，制作新農合軟件與新農合信息平臺對接，通過手機的方式為百姓報銷新農合門診費用，極大方便百姓報賬。
(五)加強監(jiān)管，確保新農合基金
今年以來，我中心繼續(xù)采取隨機抽查、入戶調查等方式，1-4月份共組織下鄉(xiāng)累計達10
余次，加大外傷核實力度，加強對縣級以上定點醫(yī)療機構督促檢查，共查出新農合定點醫(yī)療機構違規(guī)事件2起，處理2起，查出不符合新農合報銷范圍150余人，為新農合基金安全提供了強有力的保障。
(六)進一步完善信息系統(tǒng)建設。
一是根據新農合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調試并增加服務器一臺;二是不間斷下鄉(xiāng)指導、維護新農合信息系統(tǒng)各個支點;三是對新農合信息系統(tǒng)服務器進行全方面的維護及數據重做，并新添加了手機報賬平臺，與200多個村級醫(yī)療衛(wèi)生機構對接。
(七)加大培訓力度，提高服務能力。
今年1-4月，我中心積極爭取資金，開展三期新農合經辦人員培訓，共培訓400人次。通過培訓，進一步提高人員的平與工作人員的業(yè)務素質，促使其規(guī)范服務行為，有力的保障了新農合制度在我縣進一步開展。
三、存在問題
(一)極少數醫(yī)療機構服務行為尚需規(guī)范b
一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳軟件資料還需要進一步完善;二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構對宣傳工作的重要性還有待進一步提高;三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
(三)個別醫(yī)療機構基礎設施建設滯后
一是各類設施配備不齊全，新農合稽核人員兼職現象嚴重;二是新農合各類標識設置不完善，制度不健全;三是部分醫(yī)療機構新農合資料檔案保存不規(guī)范。
(四)對定點醫(yī)療機構監(jiān)督、指導不力的現象客觀存在
新型醫(yī)療涉及面廣，人數眾多，縣合管中心人少事多，忙于縣外住院人員的報銷工作，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。
四、工作
(一)加強新農合宣傳工作。
一是把握重點，以農民受益實例為重點，開展宣傳;二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)以項目為抓手，進一步推進新農合制度發(fā)展。
一是千方百計爭取災后重建項目資金，使基礎設施建設進一步完善;三是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機構工作人員的.工資與兩保爭取財政資金，并按人頭爭取足額的辦公經費;三是加強縣內各級醫(yī)療機構“三配套”設施建設，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務能力，解決人才危機。
(三)進一步加大監(jiān)管力度，防止新農合基金流失。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫(yī)療機構住院病人的監(jiān)管;二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院等做法;三是定期向縣新農合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設立新農合公示欄，將參合農民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示，每月公示一次。
(四)再接再厲，全力做好2012年新農合籌資工作。
一是提早謀劃，早安排、早部署，把2012年新農合籌資工作納入議事日程;二是銜接鄉(xiāng)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農合工作總結5
一、基本情況
xx鄉(xiāng)位于xx縣東北部，與xx、xx兩縣市接壤，距縣城28公里，全鄉(xiāng)耕地面積46134畝，轄8個行政村。
20XX年8個村委會：xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村。 鄉(xiāng)域總人口39812人，是典型的農業(yè)鄉(xiāng)。截止2007年12月31日，籌集資金35萬多元。
20XX年參合農民門診看病11400人次，補償家庭帳戶金額323013.9元，每次人均補助28.34元。
20XX年參合農民在xx醫(yī)院住院出院1580人次，住院總費用932644.02元；合理費用912822.58元；共補償585696.51元；人均費用590.28元，人均補償費用370.69元，補償率62.8%；自費費用9821.44，自費率2.13%；藥品總費用211184.20元，藥品自費費用752.66元，藥品自費率0.00%；診療費用107076.08元，診療自費費用2711.68元，診療自費率3.00%。
二、開展新型農村合作醫(yī)療的具體做法
（一）穩(wěn)妥啟動，科學測算，積極推進。2006年十月，新型農村合作醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)開始籌備，鄉(xiāng)政府抽調專人對我鄉(xiāng)8個村的農民近3年來就醫(yī)情況進行了調查摸底。通過對其他縣區(qū)新型農村合作醫(yī)療經驗的學習和借鑒，結合本鄉(xiāng)實際情況，鄉(xiāng)黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉(xiāng)的新型農村合作醫(yī)療制度。召開了由各村三大頭、醫(yī)療單位、鄉(xiāng)直各單位負責人等參加的動員會。會上，著重強調了新型農村合作醫(yī)療工作的重要性。會后全鄉(xiāng)8個村積極行動，按照鄉(xiāng)政府的部署，分階段進行了宣傳發(fā)動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作，保證了新型農村合作醫(yī)療制度從2007年1月1日正式啟動。
�。ǘ┙∪M織機構，加強領導，明確責任。鄉(xiāng)政府成立了新型農村合作醫(yī)療管理委員會、監(jiān)督委員會、協(xié)調指導小組。由黨委副書記任主任，黨委委員、紀檢委員任副主任，成員由鄉(xiāng)政府辦、財政所、民政所、衛(wèi)生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫(yī)所各項制度；負責參與各村的組織、宣傳和動員工作，以提高參保率；財政部門負責新型農村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。
�。ㄈ⿵V宣傳，深動員，提高農民認知度
1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢，利用兩個月的時間，每周播報合作醫(yī)療政策、進度、農民認知情況等新聞，并用字幕打出新型農村合作醫(yī)療宣傳標語；在報銷現場解答農民疑點，起到了很好的宣傳發(fā)動效果。
2、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發(fā)動。 在宣傳動員期間，農醫(yī)所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫(yī)療工作進度，反映新型農村合作醫(yī)療動態(tài)。鄉(xiāng)政府多次召開各村主任匯報會，了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協(xié)調，提高了我鄉(xiāng)的整體參保率。使新型農村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開。
�。ㄋ模﹩淤Y金落實到位
1、縣鄉(xiāng)兩級合管工作人員熱情，周到解答農民提問，認真，負責給參合農民報銷，確保資金運轉的安全，真正做到蕙民，利民，解決農民的實際問題。
2、合作醫(yī)療管理辦公室由財政協(xié)助建立專用賬戶，保證做到�？顚Ｓ谩�
�。ㄎ澹┒ㄆ跇I(yè)務培訓，確保報銷暢通。2007年至20XX年，我鄉(xiāng)合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業(yè)務培訓和現場指點。完善各項政策，促進工作開展。
（六）控制醫(yī)療費用，規(guī)范服務行為。為更好的配合新型農村合作醫(yī)療工作的順利實施，鄉(xiāng)合管辦制訂了本鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構管理要求。與醫(yī)生進行業(yè)務交流，指點到位，把報銷藥物目錄及診療目錄給醫(yī)生發(fā)放下去，帶領醫(yī)務工作者學習新農合文件，按國家政策辦事，讓參合農民得到應得的補償。
三、在具體實施過程中，還存在以下問題
�。ㄒ唬﹨⒈＾r民期望值較高
1、本鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險有關規(guī)定，農民對不予報銷部分思想準備不足，造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫(yī)療資金合理有效使用，本鄉(xiāng)患者住院實行定點醫(yī)療機構逐級轉診制，農民認為限制了自由選擇醫(yī)院的權利。
3、新型農村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，�！按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r，兼顧“小�。ㄩT診）”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優(yōu)越性。對20XX年50元起伏線的定價感到不滿。
�。ǘ┗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生資源有待進一步激活
1、由于鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對較差，技術水平受到一定制約，而農民的'生活水平不斷提高，不能滿足患者的就醫(yī)需求。
2、醫(yī)院的網絡有時一天都上不上，鄉(xiāng)醫(yī)院合管工作人員太少，開會，報表時不在醫(yī)院，整理材料，錄入信息時人手不夠，電腦不夠，不能給出院患者及時補償，造成部分患者不理解，產生不滿情緒。
四、今后的具體措施和工作安排
1、通過報銷實例，繼續(xù)加大新型農村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫(yī)療制度是針對大病而設，根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點醫(yī)療機構服務管理規(guī)范》。加強醫(yī)療機構管理，改善鄉(xiāng)級醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境，及時有效的處理當地農民的常見病和多發(fā)病，用優(yōu)質低廉的醫(yī)療服務使農民受益，不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗，分析數據，為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫(yī)療制度是政府“利為民所謀”的責任，黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫(yī)療制度，使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
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