一名網(wǎng)管的個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的一名網(wǎng)管的個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
一名網(wǎng)管的個(gè)人工作總結(jié)1
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個(gè)管理平臺(tái)
1、保障和監(jiān)控ERP系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門(mén)配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數(shù)據(jù)。掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2、積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說(shuō)話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo)。個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計(jì)全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%,較05年提高了23.86%
3、擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,ERP系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)。的過(guò)程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。
4、推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運(yùn)行效率,減輕操作人員的工作量,我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉(cāng)。甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)。的月報(bào)電子化,取消了手工單,并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和。存賬的核對(duì)工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5、繼續(xù)推動(dòng)OA項(xiàng)目,在11月圓滿完成OA項(xiàng)目的驗(yàn)收。OA系統(tǒng)自20xx年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),雖然在去年模塊有啟用部分,但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾。各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)、商討,隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)。購(gòu)單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成,并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效;旧蠈(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內(nèi)部管理,將IT服務(wù)管理理念融入部門(mén)工作,進(jìn)行運(yùn)維ERP的推廣、嘗試,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在服務(wù)過(guò)程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值。
1.我部門(mén)成立IT服務(wù)臺(tái),通過(guò)IT服務(wù)管理來(lái)提升IT服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)作,改善IT服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。IT服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話,就成為該CASE的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和IT維護(hù)的知識(shí)。我部門(mén)將IT服務(wù)臺(tái)列入部門(mén)考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門(mén)啟動(dòng)了SMS項(xiàng)目,將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā),即加強(qiáng)了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間,一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門(mén)能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機(jī)由。購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備。購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保,過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題,我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保,保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識(shí)提到日常的管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。
1.我部門(mén)加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門(mén)在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了VERITAS軟件,在合。的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完。率。
3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn),我部門(mén)組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),。取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
一名網(wǎng)管的個(gè)人工作總結(jié)2
又到年末,這學(xué)年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中,碰到的問(wèn)題我也會(huì)認(rèn)真思考、盡力解決。取得的小小進(jìn)步除了自身的努力之外,主要?dú)w功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支持,F(xiàn)將這學(xué)年的工作生活總結(jié)簡(jiǎn)單回顧
在師德方面,擁護(hù)黨的方針政策,堅(jiān)持走社會(huì)主義道路,熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè);關(guān)心國(guó)家大事,訂閱、等多份報(bào)刊雜志。積極參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從學(xué)校的安排,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)自己的本職工作。平時(shí)注重言談舉止,樹(shù)立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺(jué)悟的同時(shí),也注重自己知識(shí)框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在xx年的12月份參加了msce培訓(xùn),以此來(lái)完善自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,提高工作質(zhì)量和工作效率,現(xiàn)于5月獲得工程師認(rèn)證證書(shū)。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助,我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食,甚至加班加點(diǎn)?粗@網(wǎng)的逐步完善,我打心眼里高興,F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模,包括圖文、文件共享、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對(duì)于學(xué)校計(jì)算機(jī)的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行修理和調(diào)整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來(lái)同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。
把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實(shí)踐緊密結(jié)合是我一直以來(lái)的.學(xué)習(xí)和工作態(tài)度;為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評(píng)比中獲得銅獎(jiǎng)。當(dāng)然,刻苦認(rèn)真、踏實(shí)、穩(wěn)重、有計(jì)劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進(jìn)步
一名網(wǎng)管的個(gè)人工作總結(jié)3
一學(xué)期的時(shí)光就這樣過(guò)去了,回顧一學(xué)期的工作,想說(shuō)的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,尤其是網(wǎng)管,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著學(xué)校信息技術(shù)工作。網(wǎng)管是信息技術(shù)的保障,也是學(xué)校教育工作、尤其是網(wǎng)絡(luò)教研工作的主力軍,可以說(shuō),網(wǎng)關(guān)工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校信息化教學(xué)的發(fā)展。下面分幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一說(shuō):
一、思想方面:
端正思想態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從中心校和學(xué)校的安排,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)自己的本職工作。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)及中心校的指示,嚴(yán)格遵守網(wǎng)管工作制度,認(rèn)真履行網(wǎng)管職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己的頭腦,幫助自己提高業(yè)務(wù)水平,在提高自己的同時(shí)我還幫助其它教師學(xué)習(xí),我們互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)學(xué)校教師提出的問(wèn)題從不回避,并幫助老年教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),讓他們能夠自己操作各種多媒體設(shè)備,以及用多媒體上課。
二、業(yè)務(wù)方面
說(shuō)實(shí)話,我所學(xué)的專業(yè)是體育對(duì)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)也是工作之后才開(kāi)始學(xué)習(xí)的,所以自己的專業(yè)水平不好。俗話說(shuō)的好:“笨鳥(niǎo)先飛”,我沒(méi)有很深的專業(yè)知識(shí),但我會(huì)努力學(xué)習(xí),畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候上級(jí)給我們學(xué)校安裝了一套遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),為提高自己的動(dòng)手能力我自己動(dòng)手跑線,焊電視架,自己打眼兒安裝。后來(lái)學(xué)校購(gòu)買了一批連椅,我和學(xué)校的幾位副科教師自己安裝給學(xué)校省去了不少麻煩,經(jīng)過(guò)我們的共同努力我們學(xué)校的多媒體教室終于完工了,給學(xué)生和教師提供一個(gè)用多媒體交流的場(chǎng)所,這使我感到很欣慰。
“無(wú)規(guī)矩不成方言”這句話大家都知道,為了使師生們有一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師協(xié)商我們制定了《電腦室規(guī)章制度》、《多媒體教室使用制度》、《多媒體教材借閱制度》和《師生文明上網(wǎng)規(guī)章制度》。為了能解決學(xué)校電腦出現(xiàn)的各種小毛病,在課下我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種電腦知識(shí),并針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題自己動(dòng)手修復(fù),并把每次的經(jīng)驗(yàn)和不足記錄下來(lái),以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決,經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐操作,我已基本能解決電腦的一些小毛病。對(duì)中心校組織的網(wǎng)管培訓(xùn)我按時(shí)參加認(rèn)真做筆記,會(huì)來(lái)之后對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)真實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
為響應(yīng)中心校“教師信息技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)”的號(hào)召,我結(jié)合中心校培訓(xùn)計(jì)劃制定了我們學(xué)校教師信息技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)的計(jì)劃,并按照計(jì)劃逐步實(shí)施,通過(guò)培訓(xùn)使我們學(xué)校中老年教師的信息技術(shù)水平有了明顯的提高,以前他們不會(huì)用電腦編輯文檔和制作教學(xué)課件,不會(huì)上網(wǎng)查詢資料,不會(huì)利用多媒體設(shè)備上課,每次遇到問(wèn)題都要找別人幫忙,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)他們基本上都能不靠別人來(lái)完成各種簡(jiǎn)單的電腦操作,他們的一句話讓我感到非常高興:“學(xué)會(huì)電腦真好,中心校的這個(gè)活動(dòng)為我們這些老教師提供了再次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),真好,真好!蹦軌?yàn)閷W(xué)校教師做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),能夠順利完成中心校布置的任務(wù)我也感到非常高興,我會(huì)繼續(xù)努力把工作做好,為我們學(xué)校和中心校盡我的一點(diǎn)綿薄之力。
三、不足和今后努力的方向
雖然我對(duì)工作熱情很高,但畢竟自己的水平有限,在工作中還會(huì)有不足之處。經(jīng)過(guò)總結(jié),我最大的不足就是自己的信息技術(shù)素質(zhì)還不是很高,對(duì)使用電腦和維修電腦還有盲區(qū),這也是我一直都在考慮的問(wèn)題。另外,對(duì)學(xué)校的計(jì)算機(jī)和多媒體設(shè)備管理和維護(hù)的還不是很到位。為了今后能夠更好地適應(yīng)這個(gè)工作,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己信息技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)踐操作的能力,結(jié)合實(shí)際情況有效地使用信息技術(shù)。今后的管理要更加制度化規(guī)范化,對(duì)設(shè)備的維護(hù)要認(rèn)真及時(shí),對(duì)上級(jí)指示要落實(shí)到位認(rèn)真完成。
以前只是過(guò)去,我要放眼將來(lái),在將來(lái)的日子里我相信我會(huì)做的更好,會(huì)為我們的師生們提供更好的服務(wù),為中心校信息技術(shù)工作的開(kāi)展井上添花。
一名網(wǎng)管的個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間飛逝,一晃而過(guò),彈指之間已過(guò)一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、工作總結(jié):工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成情況:
在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
二、查找不足反思改進(jìn)
這近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普
通的工作崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過(guò)去,方能找到不足!對(duì)于來(lái)年的工作計(jì)劃,在總結(jié)上今年工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
13年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來(lái)年,我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
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