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      2. 辦公室年度工作總結(jié)

        時間:2021-12-15 17:02:40 總結(jié) 我要投稿

        2021年辦公室年度工作總結(jié)范文(精選6篇)

          時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的2021年辦公室年度工作總結(jié)范文(精選6篇),希望能夠幫助到大家。

        2021年辦公室年度工作總結(jié)范文(精選6篇)

          辦公室年度工作總結(jié)1

          根據(jù)縣委關(guān)于召開民主生活會的主題和要求,對照自己一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,結(jié)合征求到的群眾意見,從堅持立黨為公,執(zhí)政為民和"兩個務(wù)必",廉潔勤政方面進行自查,找出存在的問題,確定今后努力的方向。

          一、一年來的思想、工作表現(xiàn)

          胡錦濤同志指出,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,必須落實到黨和國家制定和實施方針政策的工作中去,能不能堅持立黨為公,執(zhí)政為民。自己身處改革與發(fā)展的重要時期,推進縣域經(jīng)濟發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,在各項工作加檔提速的形勢下,對辦公室工作提出了更高的要求,要努力在思維方式和工作方法上求實創(chuàng)新,用主要精力了解和掌握全局情況,充分發(fā)揮主觀能動性,在被動工作中爭取主動。

          今年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照職責(zé)分工,在政府班子成員和辦公室全體同志的支持配合下,緊緊圍繞服務(wù)協(xié)調(diào)這一主線,參謀助手這一核心,在抓好自身建設(shè),辦好政務(wù)、承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外,提高效率等方面做了不懈努力,取到了一些成績。一是注重加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對辦公室工作頭緒多,涉及面廣的實際,堅持邊干邊學(xué),在干中學(xué),在學(xué)中干,擠時間學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)求學(xué),向書本索學(xué),和同志們交流學(xué)習(xí),在實踐中檢驗學(xué)習(xí),不斷豐富了自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識,提高了工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。二是辦好政務(wù),確保政府工作的高效運轉(zhuǎn)。辦文、辦會、辦事是政府辦公室的一項重要工作,工作的到位程度,將直接關(guān)系到縣委、政府的重大決策是否真正落到實處,政令是否暢通。本人在抓好辦公室隊伍建設(shè)的同時,吸收過去工作經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新思路、工作方法,努力提高政務(wù)工作水平,確保了政府工作的運轉(zhuǎn)。三是加強聯(lián)系協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作。辦公室政務(wù)工作繁雜,責(zé)任重大,稍有疏忽,會給政府工作帶來不可估量的損失。對上級下達的工作指示,縣委政府的工作部署,領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,按照責(zé)任分工,及時安排,提出要求,限期完成,做到不拖拉,力求快捷高效,沒有出現(xiàn)大的工作失誤。四是深入基層調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),充分發(fā)揮參謀助手作用,工作上超前,行動上快捷。五是廉潔自律,增強黨性修養(yǎng)。管好身邊的工作人員,從不以特殊工作之便為自己謀利益,撈好處,自覺維護了政府形象和辦公室的"窗口"形象。

          二、存在的主要問題

          一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠,知識面不寬。主要由于日常事務(wù)繁忙,學(xué)習(xí)時間難以保證,對一些報紙刊物和文件的學(xué)習(xí)停留在讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上有時有實用主義思想,需要相關(guān)知識或信息才會去深入鉆研,造成學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,沒有很好的醞釀消化,學(xué)習(xí)對推進工作和創(chuàng)新思路的指導(dǎo)作用不強。同時,自己知識面也不寬,對網(wǎng)絡(luò)知識,高新產(chǎn)業(yè)缺乏了解,知識更新速度不快,還不能適應(yīng)信息時代與知識經(jīng)濟快速發(fā)展的要求。

          二是工作方法需要進一步改進。自己擔(dān)任辦公室領(lǐng)導(dǎo)以來,始終在告誡自己,遇事要冷靜思考,妥善安排工作,提高整體工作效率,但是,隨著各項工作節(jié)奏的加快和工作量的加大,過去一直忌諱的性情急躁,遇事不冷靜的不良習(xí)慣程度不同的有所表現(xiàn)。特別是在安排工作上,對一些沒有按期完成工作任務(wù)的同志,批評方式、方法不當(dāng),不分場合,橫加指責(zé),沒有深入剖析問題的根源,造成同志間一時不能理解,一定程度上傷害了同志的自尊,不利于調(diào)動工作積極性,沒有達到事半功倍的效果。

          三是與同志間的聯(lián)系和溝通不夠。由于平時工作任務(wù)較重,與班子成員以及文秘人員之間溝通交流較少,談工作多,交流談心少。今年辦公室補充人員多,工作力量進一步加強,但由于工作任務(wù)重,沒有及時與新同志就辦公室工作特點、工作方式方法及新時期工作的新要求、新任務(wù)等方面進行交流,幫助指導(dǎo)不夠,影響了新同志適應(yīng)新環(huán)境的速度

          三、今后努力的方向

          20xx年各項工作目標(biāo)已經(jīng)確定,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我深感肩頭責(zé)任重大,必須進一步拓寬思路,改進作風(fēng),不斷加強自身建設(shè),團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室一班人,牢固樹立全心全意為民服務(wù)的思想和真心實意對人民負(fù)責(zé)的精神,把堅持"立黨為公、執(zhí)政為民"落實在工作中,體現(xiàn)在行動上,努力發(fā)揮好參謀助手、審核把關(guān)、調(diào)查研究和跟蹤督導(dǎo)的作用,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。

          一是創(chuàng)新學(xué)風(fēng),全面提高綜合素質(zhì)。要始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位,抽時間,擠時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會和及時掌握黨和國家在每一階段的路線、方針、政策,結(jié)合縣情,不斷地解放思想,創(chuàng)新工作思路。認(rèn)真履行好班長的職責(zé),努力成為辦公室班子學(xué)習(xí)的表率、解放思想的表率和狠抓工作落實的表率。不斷拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高分析解決問題的能力、調(diào)查研究的能力、協(xié)調(diào)綜合的能力。大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,成為本職工作的行家里手,努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢與新任務(wù)的更高要求。

          二是創(chuàng)新作風(fēng),努力提高政治修養(yǎng)。身在辦公室工作,就是要有一種不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作的精神境界,要進一步強化服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,時刻把黨和人民的利益放在第一位,勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艱苦。在生活上,厲行勤儉節(jié)約,不搞特殊,始終保持樸實本色;在工作上,自覺堅持民主集中制原則,充分發(fā)揮集體智慧,注重調(diào)動班子成員和文秘工作人員的積極性,增進同志之間的交流和互相幫助,努力營造積極向上、團結(jié)和諧、心情舒暢的人際關(guān)系,增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷提高辦公室綜合服務(wù)能力;在作風(fēng)上,始終堅持求真務(wù)實,講求實效的原則,不尚空談,狠抓落實。進一步做到嚴(yán)以律己,寬以待人,嚴(yán)格按原則辦事,真誠對待同志,真心對待事業(yè)。

          三是創(chuàng)新觀念,不斷提高辦公室工作質(zhì)量。一是高度重視公文處理工作。要在公文處理上狠下功夫,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是抓督促檢查工作。要把督察工作的重點放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和人民群眾反應(yīng)強烈的重點、難點和熱點問題的解決上,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的困難和問題,提出解決問題的辦法,迅速向領(lǐng)導(dǎo)反饋,做到各項決策事事有著落,件件有結(jié)果。三是進一步抓好信息調(diào)研工作。在提高信息質(zhì)量上狠下功夫,真正使提供的信息做到真實、準(zhǔn)確、及時、全面,使更多的信息為領(lǐng)導(dǎo)的決策發(fā)揮作用。四是加強辦公自動化建設(shè)。在目前辦公室硬件實施大力改善的條件下,不斷提高辦公室同志對先進辦公設(shè)施的掌握和運用能力,推動辦公室工作再上新臺階。

          辦公室年度工作總結(jié)2

          XX年,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層,突出重點,講究質(zhì)量,強化服務(wù),取得了較大成績,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

          一、圍繞中心工作,提高服務(wù)水平,發(fā)揮助手作用

          一年來,我們始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心。

          一是服務(wù)縣委大型會議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務(wù)工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。

          二是服務(wù)于縣委日;顒,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時認(rèn)真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。

          三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,接待處理信訪工作?苾(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

          二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,深入聯(lián)系實際,發(fā)揮參謀作用

          一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,調(diào)查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗,總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設(shè)做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗?偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號召全縣向之學(xué)習(xí),并被《三峽了望》采用。

          三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協(xié)同作戰(zhàn)

          一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機構(gòu),直接參與了千將坪搶險救災(zāi),并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。

          過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高。

          XX年年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:

          一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。

          二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。

          三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。

          四是多服務(wù)決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。

          辦公室年度工作總結(jié)3

          忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:

          1、日常主要工作。

          1)、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。

          20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

          2)、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。

          根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

          3)、完成公司證照年審、變更工作。

          公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年x月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

          4)、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。

          對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

          5)、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。

          20xx年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;x月x日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;x月x日組織員工參加迎xx方隊,為xx圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;x月,組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于x月x日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

          6)、其他工作。

          綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20x問我年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在大項目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

          2、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

          一年來,我時刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

          3、存在問題。

          一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

          1)、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。

          2)、行政工作事多面廣,有時考慮問題。

          3)、物業(yè)理論知識水平欠缺。

          4、今后努力方向

          1)、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

          2)、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

          公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。

          辦公室年度工作總結(jié)4

          過去的一年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為15年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:

          一、狠抓學(xué)習(xí),嚴(yán)抓紀(jì)律,團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù),全面提升全室的整體素質(zhì)

         。ㄒ唬﹪(yán)格紀(jì)律,團結(jié)協(xié)作的精神進一步加強

          大到一個單位小到一個科室作風(fēng)紀(jì)律的優(yōu)劣,它的外在形象是截然不同的,辦公室狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的;二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”,大力提倡“今天的事情,今天辦”,不等不靠,按時完成工作任務(wù);辦公室工作不是單一解決的,是相互協(xié)作共同完成的,因此,在抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的同時,大力提倡團結(jié)協(xié)作,淡薄名利,見困難就上,見好處就讓的工作理念,使全室的作風(fēng)正、工作硬,樹立了較好的工作形象。

         。ǘ﹪(yán)抓學(xué)習(xí),搞好服務(wù),全面提升工作能力 做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。

         。ㄈ┘訌娙耸鹿芾、檔案管理、機關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障

          1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度,辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作,以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。

          2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚,與評估部、市場部結(jié)合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份,將業(yè)務(wù)檔案按年份進行放置歸類,能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面,對新錄用的人員檔案進行建檔、歸檔整理,并對新提升干部檔案資料進一步完善。

          3、機關(guān)食堂服務(wù)。公司專門由辦公室派出一名副主任進行餐廳的服務(wù)管理,為國土資源局機關(guān)人員用餐、會議用餐,以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來,共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次。

          4、腳踏實地,做好公司后勤事務(wù)的管理。

          辦公室工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務(wù)工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費等費用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。

         。ㄋ模┬沦徶玫霓k公樓進行全面裝修

          20xx年,新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作,是一項重大工程。經(jīng)反復(fù)考察,多方考證,為確保工程質(zhì)量,節(jié)約工期,我們自行組織隊伍進行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置,全部自行辦理,這樣以來不但節(jié)省了材料,時間,還節(jié)省了開支,對于工程中所用訂貨周期較長的材料,如木門,提前訂制確保工程順利進行,以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多,辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點,以確保工程如期竣工。

          二、存在不足

          一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足:一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點,本著為公司增加效益,搞好公司內(nèi)部運行,強化了日常管理。在制度落實、社會保險、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

          辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎,辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但辦公室職工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。

          遵循為機關(guān)職工、會議和來往客人服務(wù)的宗旨,努力作到飯菜色鮮味美,服務(wù)周到,方便及時。食堂工作人員分工合作,認(rèn)真履行職責(zé)。堅守工作崗位,按規(guī)定時間開飯,保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

          接待縣(市、區(qū))基層所人員,原則上提供工作餐,但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報告,方可安排。注重飯菜質(zhì)量,杜絕浪費。食堂工作人員嚴(yán)格要求自己,講究烹調(diào)技術(shù),注重飯菜質(zhì)量,嚴(yán)格管好食堂設(shè)備,餐廚用具和糧油、副食、酒水等,隨時保持個人和食堂衛(wèi)生。

          一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。

          辦公室年度工作總結(jié)5

          20xx年,加強了對日常行政工作的規(guī)范化管理,在制度化建設(shè)方面突出了重點,在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動作用,對公司信息化建設(shè)做了一定的努力?偨Y(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

          一、 加強制度建設(shè),做好基礎(chǔ)管理

          1、確立嚴(yán)密的管理制度,是達到有序運行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門,結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗和自身條件,從細(xì)微之處入手,從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》!秵T工識別證使用規(guī)定》!5s管理》。《臨時出國人員費用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個制度,對信息化建設(shè)的制度與流程進一步充實。新增 個流程。下半年,又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān),對已有的制度進行了全面的、系統(tǒng)的修訂,明確了層級,確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性。

          2、今年,我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂(行文格式、流程、表格、公司的ci規(guī)范等)。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,通過對該體系的實施和不斷完善,達成公司管理動作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此,在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時,借鑒了一些好的經(jīng)驗,匯編了一套《行政總務(wù)管理規(guī)程實務(wù)》。 匯編從工作職能、規(guī)章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個部分對辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點對辦公室常用文書格式及常用管理表格進行了規(guī)范及匯總。并對常用公文(如通知、報告、紀(jì)要等)制作了模板,方便推廣應(yīng)用。設(shè)計規(guī)范表格56個。)逐步將公司的行政管理工作納入"法制"管理的軌道,減少工作中的"盲目性"、"隨意性

          3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上?偨(jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時,如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用,對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考,我們在對各分公司檢查過程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強了公司的制度監(jiān)督管理,使公司的違紀(jì)行為大福度減少。

          今年,自8月份,我們強化了對機關(guān)組織紀(jì)律的檢查,重點對考勤進行了約束,每天,由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進行認(rèn)真檢查,對不按時打卡的,每天張榜公布,月底統(tǒng)計匯總到各公司辦公司,與薪資嚴(yán)格掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行了兩個月,起到了較好的效果。

          對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。

          二、 內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化、科學(xué)化

          今年,近一年來,我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,依托制度與流程,著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公秩序,我們一點一滴地小事抓起,逐步完善,漸進式推進,力求使各項內(nèi)部管理工作精細(xì)化。

          1、總經(jīng)辦各項費用開支較大,如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi),須加強費用開支前的控制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》,對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進行分解明細(xì),建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。

          2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬,編制編碼,使管理規(guī)范化

          對公司所有車輛進行建檔,了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統(tǒng)一管理,以便對車輛情況了如指掌,做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進行清理,編制編碼、認(rèn)真登記、建立電子臺賬,并按責(zé)任人進行貼標(biāo)登記,由使用者對物品進行負(fù)責(zé),做到物物有人管,總賬不漏項,使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),確保體系完整、無漏項。

          三、 增強服務(wù)意識,提高保障能力

         。ㄒ唬n案管理工作

          文檔工作是辦公室的一項基礎(chǔ)性工作:

          1)今年4月,順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審

          2)根據(jù)檔案管理要求,將公司機關(guān)20xx年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷 卷。

          3)今年事業(yè)部剛成立,對事業(yè)部的檔案管理員進行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo),依照《檔案管理考核細(xì)則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。

          (二)收發(fā)文工作

          今年,累計發(fā)紅頭文件120余份,二萬四千余字,撰寫了在董事會、股東大會上的20xx年度總經(jīng)理工作報告、20xx年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報告,累計處理外來文件70余份,逐一登記編目,及時送達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱,并認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時注意嚴(yán)把行文關(guān),保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,對樹立良好的公司形象起到積極的作用。

         。ㄈ┳龊猛馐聟f(xié)調(diào)工作

          20xx年4月,順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,因公司注冊資本發(fā)生了變更,又及時到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù),確保了公司對外公告變更的一致性。

          并及時辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護照。

         。ㄋ模⿴旆抗芾砉ぷ

          根據(jù)工作需要,年初,招標(biāo)選定了一家辦公用品投標(biāo)方。定期根據(jù)各部門需要及時送貨,今年積極使用庫房管理辦公自動化,使庫存、出入庫管理實現(xiàn)了電腦操作,為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。

         。ㄎ澹┳龊霉镜木G化、美化環(huán)境工作

          公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項工作開展的井然有序,持續(xù)有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應(yīng)完善了各項管理制度,明確了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項工作:

          1)推進“5s”活動,促進企業(yè)文化建設(shè)。為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,進一步加強辦公室環(huán)境衛(wèi)生,在公司范圍內(nèi)積極推進“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業(yè)是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化,嚴(yán)格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細(xì)致化,認(rèn)真仔細(xì)人人夸;衛(wèi)生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色,我為屯河建文化。

          2)春季大院綠化、植樹工作,共種植松樹28棵、果樹5棵,種植花卉(萬壽菊、月季、紅葉小碧等)10270 棵,

          3)完成公司大院倪虹燈修補、學(xué)生公寓葡萄架制作。

          4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,轉(zhuǎn)移電話35次,僅移電話一項節(jié)約費用5530元。

          5)完成會議接待共 380人次,人數(shù)達2800余人

          6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動,不參加勞動每人每天30元,經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。

          7)春季更換了院內(nèi)的綠化用水系統(tǒng),采用了市面上先進的微噴灌技術(shù),水的利用率明顯提高,真正做到了節(jié)約用水,徹底改變了以往的漫灌用水。經(jīng)與往年相比,費用節(jié)省了約50%

          8)隨著辦公自動化的提高,辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,樓內(nèi)的用電線路超負(fù)荷運行,經(jīng)常斷電、跳閘,為此,我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計部門進行了現(xiàn)場勘測,做出了對辦公樓內(nèi)的線路進行改造的計劃,經(jīng)過近一個月的時間加班加點,將所有的用電線路改造完成,徹底解決了多年來遺留的問題。

         。┘訌姳Pl(wèi)治安、綜合治理工作,堅持周一例會及門衛(wèi)兩表(值班日報表、巡邏登記表)制度,定期進行體能訓(xùn)練。

          (七)通過各種活動增強公司機關(guān)團隊凝聚力,達到溝通的目的。6月組織機關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動,8月份,組織機關(guān)全體到伊犁旅游,事前,對行動路線、交通工具、活動內(nèi)容等都做了充分的準(zhǔn)備。10月,舉辦慶中秋晚會,在較短的時間內(nèi),發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80%以上員工認(rèn)為活動起到了溝通的'目的。服務(wù)職工方面,急職工所急,切實解決職工關(guān)注的生活問題:職工餐廳,通過調(diào)查問卷定期了解員工需求,不斷改善伙食,調(diào)整口味,美化環(huán)境,滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成第二個家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題,解決了員工的后顧之憂。

          四、 實施oa系統(tǒng),保證信息及時交流與公文自動流轉(zhuǎn)

          1、今年,由公司總經(jīng)辦組織實施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運行,通過模擬辦公工作流程,實現(xiàn)辦公過程的計算機自動化,實現(xiàn)文件在計算機之間自動流轉(zhuǎn),將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來,減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。

          2、計算機在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛,各種機算機病毒的侵?jǐn)_,對信息的破壞、降低工作效率嚴(yán)重,影響巨大,總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟件使用,定期殺毒,并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。

          3、對公司局域網(wǎng)進行了改造。

          4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商,開通公司的網(wǎng)站,同時提供了500m的郵箱,并制作郵箱登錄界面。

          5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。

          五、存在問題及下一步工作:

          (一)加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。20xx年,第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進行檢查,今年,在對各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進行運作和執(zhí)行,但在程序化、規(guī)范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,如發(fā)一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求,各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系,通過iso9000認(rèn)證后,對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),但對行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn)。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此,我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細(xì)則》,行政制度全面進行了修訂,希望20xx年將以此為基礎(chǔ),加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。

         。ǘ 以ci為平臺,推進公司各項行政工作規(guī)范化管理。ci管理規(guī)范包括:員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、公司各種標(biāo)識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計規(guī)范等,20xx年將以ci規(guī)范管理為平臺,進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,提高公司的凝聚力和競爭力,強化公司對社會的責(zé)任。

         。ㄈ 以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地,及時更新內(nèi)容,加大宣傳公司力度。今年,公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,20xx年,我們將配備專職人員,定期更新內(nèi)容,加強宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。

         。ㄋ模 與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng),建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富oa內(nèi)容。僅僅面向企業(yè)內(nèi)部的辦公,不是真正意義的辦公自動化,完整的辦公自動化系統(tǒng)解決方案應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮,通過跨平臺的信息集成和發(fā)布技術(shù),為企業(yè)構(gòu)造堅固和寬廣的信息基石

         。ㄎ澹 加強檔案管理,將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機整合,發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。

         。 提高每個人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,加強培訓(xùn),以適應(yīng)公司快速發(fā)展。辦公室每個管理崗位都肩負(fù)著雙重職能,一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。所以要求業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔(dān)。在自身不斷提高工作能力的同時,加強內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對每一項工作如何做到既專業(yè)化、精細(xì)化又多元化。

         。ㄆ撸 如何增強部門人員合力,形成凝聚力,實現(xiàn)“無縫”溝通,建立互動型學(xué)習(xí)型團隊。

          員工是互動的主體,每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業(yè)如果能建成小的互動型團隊,那么企業(yè)就會成為一個大的互動型的學(xué)習(xí)型團隊。只有每個員工都“動”起來,每個人才可能逐漸變“大”,每一個部門才能變“大”,整個企業(yè)的競爭力才能變“大”,才能創(chuàng)造出由小到大的美。

          以上是總經(jīng)辦20xx年的工作總結(jié),我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,戒驕戒躁,為公司的各項管理工作做好服務(wù)。

          辦公室年度工作總結(jié)6

          學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。近兩個月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:

          一、做好接待,強化服務(wù)意識

          作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過學(xué)習(xí)加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。

          二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開展

          服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。

          兩個月來學(xué)校召開了若干大小會議,接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,學(xué)校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項相關(guān)工作。

          三、強化責(zé)任意識,工作落實到人

          辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。

          四、強化奉獻意識,切實做好各項工作

          甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。

          1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

          2、精心組織安排會場。我校大小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實,保證了會議、活動的順利召開。

          3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。

          4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、20XX年“綠色學(xué)!、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、20XX年中央專項彩票公益金教育助學(xué)項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。

          5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。

          6、加強黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進行了充實和整理;十八大期間對在職黨員進社區(qū)工作進行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報信息等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。

          7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險、校方責(zé)任險。

          8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛一日捐活動;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

          在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

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