年度公司優(yōu)秀年終總結(jié)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),這也意味著,又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)年終總結(jié)了。你知道什么邏輯順序的年終總結(jié)才是的優(yōu)秀的嗎?下面是小編為大家收集的年度公司優(yōu)秀年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度公司優(yōu)秀年終總結(jié)1
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們滿懷信心,以飽滿的熱情迎接20xx年的到來(lái)。面對(duì)軟件業(yè)復(fù)雜形勢(shì)和一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年,同時(shí)也是我與公司收獲的一年,但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié)。具體總結(jié)如下:
一、回顧基本工作概況
在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對(duì)警衛(wèi)局、樂(lè)山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對(duì)材料申報(bào)、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對(duì)公司OA的搭建及試運(yùn)行工作;樂(lè)山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開(kāi)。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方
1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問(wèn)題是如何去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。
2、自身要求不夠,我對(duì)自身要求的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的,軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,才能更好的完成工作。
三、對(duì)工作的建議
1、售前工作
我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。人們常說(shuō)只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié),F(xiàn)在售前主要有兩個(gè)問(wèn)題:
第一,就是一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)售前人員不是固定的一個(gè),有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例,造成了很多沒(méi)必要的被動(dòng)。
第二,就是售前和銷(xiāo)售、技術(shù)人員溝通的問(wèn)題。我覺(jué)得有必要在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開(kāi)溝通會(huì)。
2、售后工作
跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會(huì),F(xiàn)在售后主要有兩個(gè)問(wèn)題:
第一,就是銷(xiāo)售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因?yàn)樘厥庑,具體負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項(xiàng)目簽訂合同后,一定要及時(shí)的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點(diǎn),及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。
第二,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn),使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項(xiàng)目流程完善,目前整個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束還沒(méi)有一個(gè)完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。
年度公司優(yōu)秀年終總結(jié)2
20xx年的職工代表會(huì),在公司和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在員工的支持和配合,職工會(huì)緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化自身和完善,結(jié)會(huì)自身特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),全面落實(shí)責(zé)任。引導(dǎo)員工:建功在公司,和諧發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)民主管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)公司的凝聚力。
一、深化公司公開(kāi),促進(jìn)民主管理
職工代表會(huì)充分發(fā)揮職代會(huì)的民主管理,民主監(jiān)督職能,建立上情下達(dá),上情上遞的信息管理機(jī)制。以職工代表為載體,拓寬民主渠道,及時(shí)反映職工代表,調(diào)動(dòng)員工的積極性,為公司領(lǐng)導(dǎo)了解民情,參與公司的管理,集中員工集體智慧搭建堅(jiān)定平臺(tái)。
二、積極開(kāi)展員工的培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽,提高公司競(jìng)爭(zhēng)能力
爭(zhēng)取更多的知識(shí)競(jìng)賽,和各項(xiàng)安全培訓(xùn)。配合對(duì)工會(huì)和勞動(dòng)。教導(dǎo)員樹(shù)立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,充分調(diào)動(dòng)員工的.工作積極性,圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),對(duì)外樹(shù)形象的中心思想,做此宣傳,讓員工權(quán)能自身能力得到明顯提高。
三、落實(shí)扶貧幫困,解員工之憂
做到與困難員工談心,了解員工困難之處,并配合職工會(huì)和飛來(lái)峽工會(huì)對(duì)困難員工的調(diào)查,上報(bào)工會(huì),在20xx年有8位困難員工領(lǐng)取困難金和金秋助學(xué)金。慰問(wèn)患病職工3名,動(dòng)員捐款1次,共捐款7521元。錢(qián)不多,但可以解燃眉之急。全體員工的愛(ài)心,將溫暖送到最需要的員工心坎里。
四、發(fā)展新會(huì)員,加強(qiáng)職工代表會(huì)的自身建設(shè)
在工作中有體會(huì),企業(yè)要做大做強(qiáng),必須有一個(gè)責(zé)任高,業(yè)務(wù)技術(shù)精的團(tuán)隊(duì),才能有生機(jī),才能更好的做好職工代表會(huì)的工作,才能更好的為員工服務(wù)。希望,為推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展提供參考和建議。
最后,在20xx年度工作的基礎(chǔ)上,對(duì)搞好職代會(huì)的工作充滿信心,在今后的工作中,會(huì)權(quán)權(quán)配合上級(jí)工會(huì)及公司領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合公司,努力搞好職代會(huì)的健康發(fā)展,最大程度的保障員工的合法利益。
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