人力資源部工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此好好準備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的人力資源部工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源部工作總結(jié)1
當今時代是信息的時代,是飛速發(fā)展的時代,在這個高速發(fā)展的時代中,我們公司應運而生。從國際的形勢看國內(nèi)的發(fā)展,任何企業(yè)的興衰成敗,不僅僅取決于資金的雄厚、設備的精良和管理者的管理水平,更在于企業(yè)對人才的培養(yǎng)。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點,我人力資源部打破以往的招聘模式,特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系,采取校園現(xiàn)場招聘的方式選拔人才。參加人員有:路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月,經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力,取得了可喜的成績,選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增添了新的活力,同時這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。
本次招聘工作從9月26日起正式開始,11月15日結(jié)束,先后走訪了華瑞學院、東方學院、德強學院、中國石油大學(華東校區(qū))、黑龍江科技學院、哈爾濱理工大學、哈爾濱工程大學、黑龍江工程學院、黑龍江大學、佳木斯大學、吉林大學、哈爾濱工業(yè)大學、齊齊哈爾大學等多家高校,共有XX余人參加考試(詳細情況見附表1、2、3),F(xiàn)對此次招聘工作做如下總結(jié)。
第一、前期鋪墊,網(wǎng)絡宣傳,起到?jīng)Q定作用。
1、排除萬難,創(chuàng)造條件,做好前期鋪墊。
公司創(chuàng)建初期,各項規(guī)章制度尚不健全,人力資源部的工作人員不足,設備不夠齊全,并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟悉。針對這一現(xiàn)狀,我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設備,充分利用現(xiàn)有資料進行學習。并通過各種途徑,對國內(nèi)外的相關行業(yè)做了充分的了解,結(jié)合我們公司的具體情況,制作了公司自己的網(wǎng)站,一個公司對外宣傳的窗口。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建設情況,編制出了具有行業(yè)特點的ppt宣講材料。我們克服了種種困難,發(fā)揚了“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神,為公司下一步的招聘宣傳工作,打下了很好的鋪墊。
2、有效溝通,宣傳到位,收獲意外驚喜。
本次招聘,我們通過網(wǎng)絡及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳,得到各高校畢業(yè)生及社會各界對我公司的高度認可。而且在招聘過程中,我們深有體會,當一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W生,爭先恐后的涌到我們面前的時候,我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光。尤其是在中國石油大學,應學生和老師的強烈要求,我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個學生都是經(jīng)過嚴格的筆試、面試和英語口試逐關篩選出來的,應該說是學校的精英。在佳木斯大學,通過學校就業(yè)部門老師協(xié)助,來我公司參加的應聘畢業(yè)生有近千人,場面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果,使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創(chuàng)建初期是一個良好的開端,就像有句話說得那樣:“良好的開端是成功的一半”。
第二、打有準備之仗,在實踐中收成果。
1、宣講課件ppt材料準備充分。
通過吳迪有聲有色的講述,吸引了廣大應聘畢業(yè)生的目光,使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向,以及新進員工的薪金待遇等,并為他們以后的生活進行籌劃。
2、答疑工作做得耐心、細致、簡潔而精彩。
當有學生問到:“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的歷史,用什么來證明自己的實力和以后的發(fā)展呢?”時,趙部長回答說:“華嘉的確沒有悠久的歷史,但你是要做沿著歷史走的人,還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們?nèi)A嘉人對應聘者做出的精彩回答。從趙部長對種種問題的回答過程中,應聘者深深體會到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團隊精神”,激發(fā)了應聘者高漲的熱情。
3、筆試試卷的準備充分。
路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達到最佳效果,不辭辛苦,根據(jù)每所學校的具體情況共準備了五套試卷并附答案(詳見附表4),這使我們在筆試過程中避免了漏題的發(fā)生,保證了筆試的質(zhì)量,考出了應聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時,我們提前與印刷廠所聯(lián)系,使得我們能及時并分批次拿到試卷,保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準備的人,不僅適用于畢業(yè)生,也適用于我們,有利于我們聘到更好的人才。
第三、招聘面試流程合理、效率高。
我們剛開始招聘時,在招聘流程方面,做得還不夠合理。但是在青島和吉林,我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程。然后結(jié)合我們公司的具體情況,吸取了他們做得比較好的方面,制定了我們的招聘面試流程,共分色覺測試、英語口試、專業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確,各負其責,嚴格認真,各測試環(huán)節(jié)配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應聘者都要經(jīng)歷關關測試,如一關不合格者絕不會到下一關進行測試,本著這樣的原則,我們選出優(yōu)秀人才,并安排部分學生分批次到公司相關部門進行實習。在招聘過程中,我們部門的員工不辭辛苦,為了選出精品人才,每天工作到深夜,有時到凌晨三點鐘,但不僅沒有人抱怨,而且工作效率特別高,這是我們值得欣慰的地方。
第四、不足之處。我們在取得上述好成績的同時,還看到了自身的不足。
例如:卷子發(fā)放整理工作沒有達到預想效果,試卷沒有及時編號,也沒有給應聘者一個明確的聘用崗位。在學習和管理上,我們還有很多欠缺之處,但我們有信心,在以后的工作中揚長避短,通過不斷的學習和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高,我們通過網(wǎng)絡和書籍正在進行學習。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶領下,進行英語和韓語的學習。為了華嘉的明天我們會倍加努力,因為我們都是華嘉人!
總之,這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中,我們也看到了華嘉的希望,在網(wǎng)上一些同學(如:中國石油的劉炳奇,吉林大學的陳龍等)自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉聊天群和華嘉bbs,為公司提出了很多具有建設性的建議。同時為了能夠更好的對他們進行管理,培養(yǎng)他們的能力,在不占用工作時間的情況下,我們也建立了四個群,分時段的與他們溝通,引導他們多為公司的建設和發(fā)展,提出自己的看法。每個應聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧,投入到華嘉的建設中,他們的精神將凝結(jié)成一股強大的動力,推動我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展。
我們相信:華嘉的成功不是并不遙遠,而是就在眼前!
大慶華嘉電子有限公司
人力資源部
XX年十一月二十日
人力資源部工作總結(jié)2
各位領導、各位同仁:
大家好!
20xx年度匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié),同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。
我部門的工作是以20xx年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善:
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定:
人力資源部于20xx年年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立:
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調(diào)整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立:
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
、僦贫诵碌男匠曛贫润w系,并在公司領導的大力支持下于20xx年7月起成功地實施了新的薪酬制度。
、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中,20xx年將正式付諸實施。
、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作:
20xx年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。
在20xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司在20xx年共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達到118人。
三、員工的培訓工作:
公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是20xx年3月30日公司現(xiàn)有基礎管理制度的培訓;一次是20xx年7月18日組織學習余思維教授關于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作:
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。
當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
。、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強;
。场⒄衅腹ぷ髦,對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;
。础⒃趩T工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門20xx年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進公司規(guī)范管理工作;
其次,有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進引導員工成長;
再次,落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓,曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高,F(xiàn)在我們很快就要搬進新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色:
一、公司員工內(nèi)部培訓:
1、組織各部門員工學習公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業(yè)務部門對新入職員工進行基礎的業(yè)務知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門進行實習;依據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務知識培訓。
二、請專業(yè)的管理培訓機構(gòu)來公司為員工進行統(tǒng)一培訓:
1、員工綜合素質(zhì)培訓:人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎素質(zhì)的培訓;
2、管理技能培訓:人力資源部將于20xx年組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;并且聘請專業(yè)的培訓機構(gòu)給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓。
。场I(yè)務技能培訓:業(yè)務技能培訓由相關部門申請進行。采用公司定期內(nèi)部培訓和聘專業(yè)教師兩種方式進行,內(nèi)容以物流知識培訓為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓:在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學習;在公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,20xx年這一年,是我本人加強學習的一年,也是我?guī)ьI全體員工不斷學習、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開20xx年總結(jié)大會時,我們的員工都已經(jīng)有了長足的進步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務、物流業(yè)務熱火朝天,財源滾滾!
最后,祝大家身體健康,羊年大吉!
人力資源部工作總結(jié)3
xx年上半年,人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導,結(jié)合科室本年度工作計劃,認真開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作:
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認真的參與了相關創(chuàng)建工作,認真學習領會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準,從制度建設入手,修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫(yī)院新技術管理等有關規(guī)定、制度、職責、考核、規(guī)劃等共40余條項,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》,完善了相關培訓制度、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
一、人事工作方面
(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術隊伍的發(fā)展,為引進人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名,護理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于xx月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機制,按醫(yī)院工作量及部頒標準年初科學編制用人計劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎上,xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計劃用人編制626個;
二是根據(jù)上級有關精神,執(zhí)行了xx年全院職工正常晉升工資的新標準。
三是積極爭取人事政策,起草了專業(yè)技術人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,我們通過同勝利、東風等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當利益,主動為職工服務,做職工與醫(yī)院領導的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,及時溝通信息,對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關人員正常要求及待遇落實,規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。
(四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考、培訓計200余人次,及時完成xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關于建立專業(yè)技術人員聘用臺帳的相關資料收集及信息錄入上報工作;
醫(yī)院勞動年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設置調(diào)研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,認真現(xiàn)場整改,實施獎懲。
二、科研工作年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,組織醫(yī)院學術委員會評議,可行性論證立項30項,全院發(fā)表學術論文5篇。其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
人力資源部工作總結(jié)4
20xx年,是四川世和集團公司戰(zhàn)略改革年,在公司總經(jīng)理的全力推動下,長松組織系統(tǒng)、自動化、精細化等培訓配套,“雛鷹計劃”開展,公司上下積極行動起來,世和的團隊已在悄悄地發(fā)生著變化。
人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當好領導的參謀、建立為營銷一線服務的思想、履行好本部門職責。
回顧20xx年的工作,人力資源部主要開展了以下工作:
一、人事管理
1、員工檔案及勞動合同管理
比照檔案資料目.錄,對所有人員檔案資料進行了整理,針對檔案中缺失的資料,通知相關部門和人員進行了補充,同時對員工基礎信息臺賬進行再次確認與錄入。
目前,現(xiàn)公司只有95%的人員簽訂了勞動合同,下一步我部將繼續(xù)完善和強化勞動合同管理,重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作,防范法律風險。
2、完善人事工作流程管理
在6月份,我部下發(fā)了《公司管理制度學習確認單》,并通知公司各中心、部,要求全員進行簽訂,進一步強化了每位員工對公司制度的了解與認可,完善了業(yè)務流程,此項工作在7月完成。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理
今年的1-6月份辦理職能部門入職人員43名,店鋪入職人員168名;辦理職能部門離職人員31名,店鋪離職人員141名。今年職能部門增加12人,店鋪增加27人,合計增加39人。到20xx年6月30日,全公司在職人員(含試用人員)總計537人。
4、員工生日禮物的發(fā)放
從今年四月份開始,公司決定每月員工生日禮物在TICHY淘寶網(wǎng)店上購賣,并在每月25號之前發(fā)放慰問信和禮物,經(jīng)統(tǒng)計,20xx年1-12月份總計發(fā)放了214件生日禮物。
二、招聘管理
1、拓展招聘渠道
一方面,在利用常規(guī)收費宇輝人才市場進行招聘的同時,積極關注免費的勞務市場,如金馬與溫江人才市場等。
另一方面加強網(wǎng)絡招聘,除了收費的前程無憂網(wǎng),還開通了免費溫江鴻杰人才網(wǎng)、宇輝人才網(wǎng)。另以個人QQ帳號開通免費58同城網(wǎng),并將此渠道的使用方法傳授給了人員流動量較大的店鋪店長。
同時還通過學校、商場、店鋪、同行挖掘、內(nèi)部推薦等渠道對公司各部門的崗位需求進行了招聘。
2、錄用人員匯總分析(至6月30日止,不包括審批后放棄入職的人員)
圖表:略
從上圖可以看出,公司發(fā)展需求人員主要集中在三個服裝品牌中心;職能部門人員需求以行政部為主。
3、招聘費用:略
從上表可看出,20xx年1-12月公司已用招聘費用為4032元(其中有1900元是下半年費用),用極低招聘費用基本達到公司用人需求。
三、薪酬績效管理
20xx年1至6月,全公司員工的平均實發(fā)工資為3612.65元/月,比上年同期的3504.91元/月,增加107.74元/月,增幅3.07%
配合集團的戰(zhàn)略改革,進行了聲雨竹店鋪工資調(diào)整方案的起草工作,報經(jīng)公司審批同意后,準備在20xx年7月1日起實施。
四、社保管理
1、社保的基數(shù)調(diào)整工作。
積極掌握社保政策的變動,養(yǎng)老保險保底比例由60%調(diào)整為40%,在社保局在無任何通知的情況下,從1月1日起,將社保的養(yǎng)老保險基數(shù)進行下調(diào),為公司節(jié)約了開支。以企業(yè)社保主體為例:原企業(yè)主體社保各險種基數(shù)分別為:養(yǎng)老:2156醫(yī)療:1911生育:1911失業(yè):1911工傷:1911大病:1911。經(jīng)向上級請示,我單位需將養(yǎng)老保險基數(shù)統(tǒng)一調(diào)整為:1700,其余基數(shù)維持不變。
2、社保主體的新增。
由于公司發(fā)展需要,我單位需要新增兩個社保主體。在財務部的配合下,新增“高新區(qū)杰西服飾店”和“成都尊織商貿(mào)有限公司”的社保主體。截止6月30日公司的社保主體總計為14個分別為:四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司、添姿服裝店、金烏典藏、新津杰西服飾店、高新世紀聲雨竹服飾店、高新區(qū)杰西服飾店、成都尊織商貿(mào)有限公司、金牛區(qū)撫琴聲雨竹服飾店、青羊區(qū)杰西服飾店、青羊區(qū)遼越服飾店、青羊區(qū)緹姿服飾店、錦江區(qū)聲雨竹服飾店。
3、社保局稽查科的核查工作。
社保局在今年6月對我公司成都世和社保主體進行例行檢查,在財務部的協(xié)助下,及時準備各項所需資料向社保局進行報備。在社保局核實后,對所交資料與我單位實際人數(shù)出現(xiàn)不符情況,提出了解決意見,經(jīng)領導審核下,再次進行申報后,通過了社保局對我公司進行的核查。
4、殘保金的申報資料準備
我公司兩個企業(yè):四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司需要安置殘疾人并進行向殘聯(lián)報備。我部在6月開始積極籌備資料的準備工作,前往殘聯(lián)領取20xx年殘保金文件。根據(jù)今年殘保金文件指示,我單位殘疾人資料已全部齊全,而且殘疾人人數(shù)也完全達標,預計于7月向溫江區(qū)殘聯(lián)和成都市殘聯(lián)進行申報。
五、考勤管理
在今年工作中,我部按時處理員工的請休假單、外出單、出差單、加班單。按月對員工的考勤數(shù)據(jù)進行整理。做到及時了解員工的考勤情況,對員工病假證明、喪假證明、婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對考勤中出現(xiàn)的錯誤進行了糾正,并對制度進行了進一步的宣講。
六、存在問題和建議
1、績效考核
評價指標需分類,有些指標沒有每月考核的必要,每月指標應偏重工作業(yè)績和交辦工作結(jié)果。如:“能力素質(zhì)”的評價就可以放在入職時和年度考核指標中。
績效溝通反饋環(huán)節(jié)還需要加強,通過溝通,被考核者應明確知道上級對他的要求。
考核者把工作要項、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達成共識與承諾。而且借助縱向延伸的考評體系,在公司中形成價值創(chuàng)造的傳導和放大機制。
2、考勤
公司有基層人員沒有指紋考勤,如:食堂工作人員,是產(chǎn)生法律糾紛的隱患。建議請他們每天上下班進行指紋考勤,可不記遲到、早退,達到基層人員全部覆蓋指紋考勤。
七、下一年工作計劃
在下半年,人力資源部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略改革委員會明確的工作中心開展工作,努力提升管理水平,履行職責,當好參謀,重點做好以下工作:
1、聲雨竹工資調(diào)整方案的研討和實施。JESSIE,TICHY品牌工資調(diào)整方案的起草工作。
2、職能部門工資調(diào)整方案的起草工作。
3、長松組織系統(tǒng)在人力資源管理中的落地實施。
4、公司組織架構(gòu)的模式下,整理公司部門職責,整合工作流程。
5、清理公司各工作崗位的職責,強化定員管理。
6、與網(wǎng)絡信息部配合,逐步建立公司HR系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫(不含薪酬),滿足公司業(yè)務管理及營銷工作的需要。
人力資源部工作總結(jié)5
在總經(jīng)理、副總的領導下,在各級干部和廣大員工的共同努力下,堅持以6S為切入點,以制度的推行為中心,通過部門人事重組,大力開展企業(yè)文化建設活動,克服部門人員能力不足、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素,基本完成了人事管理制度與流程的出臺,活動按年度計劃進行,6S活動的開展工作。堅持以人為本的管理理念,取得了一定成績。但問題很多,改善的空間還很大,為了更好地做好今后的工作,進行總結(jié),提出存在問題,并計劃改善。
一、人力資源管理方面:
1.人事事務管理
現(xiàn)狀:
1)與12年春節(jié)對比,從B線統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,年后不來的人數(shù)占25%(總數(shù)60人,不來的15人),與去年一半人不來的流失率對比流失率有所下降,但由于沒有以前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),不能統(tǒng)計到近幾個月的流失情況。
2)編寫了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,但沒有試用;3)購買了卡鐘、廠服、廠牌準備在春節(jié)后上班。
4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。
5)人事檔案(書面和電腦)已建立。
計劃:
1)2月份完善考勤系統(tǒng),把人事資料數(shù)據(jù)庫建立起來,便于隨時統(tǒng)計分析人員流動狀況,工齡、性別、年齡等分析人事存在的問題,按月上報《人事異動表》。
2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識別管理,加強人員進出管理,3月份實現(xiàn)正常化。
3.人力資源計劃、招聘和選擇
現(xiàn)狀:
1)不清楚用人計劃;
2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));
3)招聘員工的難度大,工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足,暫時未受到影響;但管理人員很難,原因有:家具行業(yè)人才少,要求高,地區(qū)性專業(yè)人才失衡等,因此招聘人員成本高,效率低,周期長。目前看至少需要3個以上主任級人員,3個以上部門主管級人員,文職人員5名以上等等。
計劃:
1)根據(jù)目前情況計劃招聘人員在500-550人,預計30%流失,需要招收150-200名員工。
2)流程上堅持按申請審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,有投訴的堅決調(diào)離原崗位等,控制關系員工集中分布。
3)招聘難的問題:過了年是人員流動的高峰期,需要在2月2底到人才市場去大量招聘員工,尤其是管理人員,加強廣告宣傳,如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登1-3個月廣告等,加強廣告宣傳力度,在3月15日前需解決大部分人員,否則過了3月份,大部分跳槽的人又找到新工作而不會隨便更換,錯過最佳機會。
4.人力資源開發(fā)
培訓現(xiàn)狀:
1)由總經(jīng)辦組織,由顧問公司舉辦了職員培訓,但培訓效果不理想;
2)沒有開展工人的在職培訓。
培訓計劃:
1)暫時不參與管理人員的培訓,但應插入2-3場激勵方面的培訓,如陳安之的《如何激勵成超人》;《絕不裸奔》等,給管理人員心態(tài)進行激勵。
2)從2月份起對新員工要全部進行8小時的脫產(chǎn)學習,學習內(nèi)容主要是管理總則。10人以上集中進行培訓,上課地點在現(xiàn)在的培訓室。
3)當顧問公司合同到期前確定職員的`培訓補充計劃和07年的培訓計劃。
企業(yè)文化現(xiàn)狀:
1)精神文化建設基本展開,如按年度計劃舉辦了員工生日晚會三次,元旦拔河、象棋比賽及游園活動;舉辦了05年度優(yōu)秀員工評比活動;全體員工團年飯活動;娛樂室開放從零到有,達到了計劃要求。
2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等基本上還沒有開展,可以說上述方面還沒有做到能調(diào)動大家的工作積極性。
3)制度文化還剛剛開始,可以說制度的執(zhí)行還沒有正式展開,部分關鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行。
企業(yè)文化計劃:
1)由人力資源部門負責的精神文化建設必須按計劃堅持做下去,每一次活動要總結(jié)工作,下一次改善,就會越做越好。公司領導也要堅決支持。否則可能半途而廢。另外,還要增加一些活動,多搞點勞動競賽活動。如上半年舉辦愛學習守制度知識競賽活動;新員工新風尚楷模等評選活動(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動。
2)物質(zhì)文化方面,隨著工廠運作的正;獙T工福利待遇方面下工夫,如伙食減免部分(如員工只出100元等),如華沙家具廠員工伙食就是6元的標準,全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時要考慮;改善員工住宿環(huán)境,如夫妻房,在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間,
每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應等;安排專職清潔工隨時打掃衛(wèi)生,確保住宿環(huán)境;工資及獎金制度盡快出臺等。我們廠的硬件設施一點都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建設項目之一。因為物質(zhì)文化是調(diào)動工作積極性不可缺少的又是最主要的一個工作。
3)團隊精神建設:在上班年內(nèi)設計出公司文化體系,制訂推行方案,現(xiàn)已制訂了檢討問題事項,但總經(jīng)理未反饋意見,須跟催。
職業(yè)計劃與發(fā)展現(xiàn)狀:沒有開展任何相關工作。
職業(yè)計劃與發(fā)展計劃:在上半年對所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識培訓,抓好培訓、調(diào)動、晉升、降職等工作程序化,規(guī)范化;鼓勵員工規(guī)劃自己的職業(yè)計劃,公司提供發(fā)展機會。
績效管理現(xiàn)狀及計劃:由于組織不健全,不到位,職務分析工作不好開展,因此,無法落實績效管理工作,待生產(chǎn)部門整合后再根據(jù)顧問公司的計劃而定。
5.薪酬和福利
薪酬現(xiàn)狀:目前生產(chǎn)計件工資還有不少問題,都是經(jīng)驗工資方案,不科學,加上管理上混亂,品質(zhì)控制不到位,有重復計薪的,虛報數(shù)據(jù)的,工價高低不一的等現(xiàn)象,因為沒有工業(yè)工程人員,無法測算標準工時,所以計件工資的改革還有一段過程。
薪酬計劃:按顧問公司的計劃進行。但應參與到其中去,否則制訂的方案可能不能切合實際。
福利現(xiàn)狀:有職員的包吃住,員工包住福利,初步建立了娛樂設施和場所,但吃住環(huán)境非常差,加上地理位置差,又沒有其他福利,對外來的管理人員和工人的流動性影響較大。
福利計劃:06年宿舍的新規(guī)劃,如夫妻房規(guī)劃(可解決12對夫妻住房)在春節(jié)后即可進行;乳制品廠熱水供應規(guī)劃;下半年如果改革取得實效,建議給予工人減免30%的伙食費,制訂年終獎或生產(chǎn)效益獎勵制度,有薪休假制度(非十幾元的補貼),春節(jié)回家報回程車費,實施年資工資等。
6.員工和勞動關系
現(xiàn)狀:
1)離職面談、績效面談未制度化;
2)員工與公司存在溝通障礙,如沒有或很少員工投訴或反映問題;
3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面,基本上是協(xié)商方式解決;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人員的責任。
4)按制度規(guī)定,職員的勞動合同未簽;
5)員工晉升沒有制度和程序;
計劃:
1)建議每月開展批評與自我批評會議。如2月開工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問題發(fā)表意見,開會討論,還可以選出員工代表和管理代表參加,做到或盡量去進行人性化管理。
2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動合同》;
3)制訂晉升制度與程序;
4)3月份《員工手冊》的印刷與發(fā)放等;
5)月集體全員早會和公司周例會要制度化實施。
7、健康與安全
健康與安全現(xiàn)狀:安全生產(chǎn)制度不完善,沒有管理責任;設備安全性差,有的需要安裝防護罩,安全教育缺乏,管理人員沒有進行必要的宣導等。大齡工人太多,是工傷的高危人群;消防設施規(guī)劃與管理太差,存在消防安全隱患。
健康與安全計劃:修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設備防護罩;加強新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場干部必須月月進行安全教育;3月份把消防設施重新規(guī)劃和添置。
8.人力資源研究
現(xiàn)狀與計劃:需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù),可以分析人員流動的原因和提出相關的改善方案;通過對管理人員進行必要的個性及管理能力、溝通能力等測試分析,績效評價等對其提出優(yōu)缺點,以便其改正缺點,提升管理能力。
二、后勤管理方面:
1.宿舍管理:
現(xiàn)狀:1)典型的三合一工廠,存在很大的安全隱患,責任在工廠;2)由于沒有稱職的管理人員加上沒有制度和方法,導致隨便住宿、衛(wèi)生特差、住宿情況不清等;3)配置差。如乳制品廠宿舍,沒有熱水供應,衛(wèi)生工具配置不到位,管理不到位,房間狹小、灰塵大,休息空間小等等。
計劃:乳汁品廠的房子應收回,并進行合理規(guī)劃,使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
現(xiàn)狀與計劃:維持現(xiàn)在的承包辦法。但隨著競爭壓力的增大,要留駐員工,改善福利,需規(guī)劃在伙食質(zhì)量上提高,同時要給予員工一定伙食減免政策。
3.保安管理
現(xiàn)狀:保安年齡普遍偏大,又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件,加上自以為是,沒有責任心,得過且過;旧鲜亲鰝保安的樣子,沒有起到保障公司財物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
計劃:逐漸改造,但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉,但壓力是能否做到。
4.6S
現(xiàn)狀與計劃:基本上打好了基礎,但檢查人員力度不夠,經(jīng)驗不足,還需要鍛煉,年后必須加強,協(xié)助公司制度的順利推行。
5.清潔
現(xiàn)狀:由人承包,但效果差,一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的,但沒有維持,而且臨時有清潔任務時找不到人解決,清潔又不徹底。
計劃:必須要找全天候的清潔工,先找一男一女,工資試用期750元/月,期滿850元/月;負責廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則,衛(wèi)生是沒法搞好的,只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面。
人力資源部工作總結(jié)6
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn);仡檟x年,人力資源工作在公司領導的關心指導下,順利地完成了各項工作任務,F(xiàn)將xx年的人力資源工作總結(jié)如下:
一、人力資源規(guī)劃與管理
人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況,以科學規(guī)范的方法,進行人力資源需求和供給的分析預測,編制相應的吸引、留住、使用、激勵的方案,為組織的發(fā)展提供其所需要的員工,以完成組織發(fā)展目標的過程。目前公司正處于在建項目收尾、新項目開發(fā)的階段,也是大家苦練內(nèi)功、狠抓管理的時候,為了打造一支精干、高效、高素質(zhì)的團隊,我們采取了競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團隊整體戰(zhàn)斗力。
二、招聘與配置
目前我們主要是通過現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡招聘兩種渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。在現(xiàn)場招聘會中,可以與應聘者進行面對面的、簡短的交流,初步篩選下一輪面試人員,F(xiàn)場招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時間,而且相比其他方式,它所需的費用較少。但是現(xiàn)場招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,現(xiàn)場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應聘者,并且現(xiàn)場招聘會的人員素質(zhì)普遍不高,比較適合招聘普工及普通辦公室職員。網(wǎng)絡招聘越來越受企業(yè)和求職者的青睞,其方便快捷、成本較低、無區(qū)域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點,現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會競爭,以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡的同時,缺點也漸漸凸顯出來。每個求職者為了找到一份好工作,都會盡量把自己包裝得完美一些,這樣難免就有夸張的成份包含在其
中,有時候從網(wǎng)上簡歷上看各個方面都非常優(yōu)秀,而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出,給招聘者造成了一定的困難。
xx年共引進新員工8人,自動辭職4人,試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動性較大,其他崗位人員較穩(wěn)定。
三、培訓、績效方面
1、培訓。xx年的培訓著重針對專業(yè)技術人員的技能培訓,如預結(jié)算部、財務部均參加了相關專業(yè)技能的培訓。
2、績效。為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,行政人事部新出臺了《績效考核管理辦法》,于9月份,重新修訂了《員工手冊》及各崗位績效考核《評定表》,印刷成冊,并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和掌握公司新的規(guī)章制度,切實提高執(zhí)行力,熟悉本崗位工作職責。新的績效考核辦法暫定于新項目啟動后開始實行。
四、薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。為了建立科學有效的管理機制,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的工作積極性和主人翁意識,提高團隊協(xié)作能力,打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化,不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟效益,不斷提高員工收入和福利。9月份調(diào)整了員工工資、制定了新的薪酬管理規(guī)定及工資級別6檔24級,并參加了社會統(tǒng)籌保險,逐步實現(xiàn),制度留人、感情留人、待遇留人。認真完成了以下工作任務:
1、準確、及時的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上報社會統(tǒng)籌保險相關手續(xù),共為31名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3、每月按時填寫《勞動統(tǒng)計臺帳》,每季度按時填寫《勞動情況》及年末填寫《勞動工資統(tǒng)計年報》交財務部上報;
4、按規(guī)定擬制相關福利發(fā)放表,如過節(jié)費、降溫費、年終獎等。
五、勞動關系方面
1、認真做好員工檔案管理工作,建立員工人事、勞資檔案,并及時更新;
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等相關手續(xù)的辦理。
在xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進,如:
1、在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
2、應當加大人力資源儲備庫建設力度,使其內(nèi)容更充實、數(shù)據(jù)更準確、措施更得當、管理更科學。做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務,后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型、營銷型人才儲備。進一步健全和充實人力資源儲備庫,使其成為企業(yè)管理的“后備軍”,并對所儲備的數(shù)據(jù)與資料進行及時更新和有效調(diào)整。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
3、開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
在新的一年里,我將嚴格根據(jù)公司領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“共識、共存、共贏、共享”的企業(yè)理念,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源部工作總結(jié)7
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、南粵物流學歷情況:
截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下: 確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
。ㄈ⿲崢I(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
。ㄋ模┩⒏鶕(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
人力資源部工作總結(jié)8
20xx年人力資源部年終工作總結(jié)在已經(jīng)度過的XX年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
首先,XX年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
其次,基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入XX年工作計劃當中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員。
第四,為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題培訓和各組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。
在XX年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,XX年還仍需努力。
人力資源部工作總結(jié)9
20xx年我們?nèi)肆Y源部根據(jù)銀行管理員的指定完成了一年的工作任務,在一年中為銀行挖掘優(yōu)秀人才培養(yǎng)后備力量,F(xiàn)在我們?nèi)肆Y源對這一年工作簡單總結(jié)。
一、為銀行選拔人才
我們?nèi)肆Y源部在20xx年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才,在我們招聘中我們堅持的原則是,寧缺毋濫,必須要保證我們招聘的人才符合我們的標準,是符合要求的人才,我們在招聘的時候也不光考慮招聘人才這一快,更考慮到招聘的費用,節(jié)省成本是是必須做到的,在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求,為此我們?nèi)∠诉@方面的招聘,減少工作。有側(cè)重的去招聘剛畢業(yè)的大學生,通過校招的方式去完成我們銀行對員工的招募,對于大學的學生,有這樣幾點優(yōu)勢,他們更容易培養(yǎng),也更加有活力,能夠?qū)︺y行作出更多的貢獻且更加適合培養(yǎng)忠誠性,學校的學生也是方便進行培訓的,因為人數(shù)不,培訓起來也方便,一次性花費也少,需要宣傳的成本也相對較低,這樣也正適合我們銀行的需要,這也符合我們銀行的要求,為了增加招聘渠道我們?nèi)肆Y源對多加學校,招聘網(wǎng)站做了簡單的考察,明確了其中的一些事情找到了其中的方法,完成了銀行交付的任務。
二、培養(yǎng)基礎員工
我們銀行有大量的人員,他們有的是后備人才,有的是上崗人員,對于不同的人我們都要給他們制定不同的培養(yǎng)機制,因為在不同的階段需要學習的內(nèi)容也不同,我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實力有能力去開發(fā)更多的業(yè)務,每一個崗位對于員工的能力都是一次考驗,對于這樣的考驗我們也都會盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì),讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養(yǎng)不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們?nèi)肆Υ罅ε囵B(yǎng),更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達的任務,完成我們工作的需要滿足市場的需要。
三、做好考勤工作
在我們銀行考勤是很重要的一塊,我們銀行和其他行業(yè)不同,但是考勤是必須的,對于每一個員工我們都有一個完成的任務指標,只有達到了指標之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務就無法勝任工作,對于這部分人我們選擇勸退,因為他們對我們銀行的貢獻不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才,只有合適的人,愿意去工作的人才是我們銀行需要的,對于寄生蟲我們銀行是堅決反對的,我們獎勵和表揚能力出眾的人,同樣對于那些不想好好工作只把這份工作不當一回事的人給予警告勸解,我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力。
在一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年中我們工作沒有出現(xiàn)任何重大問題,都能夠完成上級下達的任務,在新的一年里我們會繼續(xù)努力做好工作準備。
人力資源部工作總結(jié)10
這次的活動我從頭到尾都有參與,首先說一下策劃問題,策劃的過程我們開了很多次會,每次會給出了不同意見,但是都有一個特點:效率低。尤其是我們本著讓干事們知情的意思將干事們列為出席對象,但是其實干事們對于這種秉承中國機關“有話則長,無話更長”的會議并不感興趣,所以,我認為以后開會的對象應該有所控制,在保證意見公平的情況下盡量減少與會人數(shù),以避免人多口雜的情況。
其次,我們在這次活動中表現(xiàn)的最大的問題就是時間統(tǒng)籌和分工。
在寫策劃的時候,我們都將時間盡可能的細化了,但是在現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn)我們的計劃幾乎都是完全失去了原來的指導意義,上午我們的集中出發(fā)花費了太多時間,以致于上午只能進行破冰和盲陣兩個游戲,七巧板游戲被逼到下午,然后中午的燒烤階段有點拖延,進一步將下午的時間表破壞,在超時一個鐘頭之余還有幾個環(huán)節(jié)被迫取消。不是說計劃的不好,我們也臨場因應這情況進行了緊急安排和處理,但是我覺得起碼這種“時間不足”情況應該加入到”危機處理”這一塊,在事前構(gòu)思好。在危機處理的構(gòu)思往往只有小問題,一向缺乏對大問題的危機調(diào)控···
時間的拖拉還有一個原因,就是這次分工的不明確,按之前構(gòu)思,我們打算隨機安排人員進行工作,但是今天所見,在每開始一個新項目時,總有一個面面相覷的時刻,這樣雖說不是大事,但是單單從培訓師的角度,便已經(jīng)覺得這樣子的工作人員實在與“及格”二字相差遠矣,而且因為游戲地點和燒烤場相隔有一段距離,物質(zhì)來回運送的時候有點混亂,這也是“七巧板”游戲拖延的原因。
本來我們預想過在這種戶外場所進行交流會顯得沉悶,但是今天參加者都顯得很高興,雖然這是建立在他們玩了游戲以后的剩余反應上,但我們覺得,這也說明了問題。其實有些時候我們想問題可以不必過于標新立異,但可以適當冒險,就例如今天可以將七巧板環(huán)節(jié)適當改短,將分享互動加長,這對于一心來吸收經(jīng)驗的參加者來說更加有吸引力,這次做得最好的,我認為是與培訓師的溝通,因為這個位置是培訓的靈魂,而今天喜桐師兄真的是舉重若輕地將這個培訓的節(jié)奏和主題控制著,而且就我所收集的非正式意見來說,大家對分享那一塊非常滿意,并希望加大比重。
今天在聽了分享以后,我其實有很多感想,因為除了一些我們平時會談到的,我還注意到了幾點:
1. 品牌活動的割舍和做事的魄力
無論社聯(lián)部門還是社團,都是有著自己的品牌活動的,例如我們?nèi)肆Y源部的“三色激流”和“鷹翔計劃”,但是要知道任何活動都有其存在時效和價值,當我們的活動不僅不能進一步擴大影響,而且還對自身形象造成時候,我們應該考慮如何去將之革新,或者更加決絕,當斷則斷。這就是我們工作時的一個魄力問題。
2. 有形和無形品牌
我們會經(jīng)常提到建設品牌,但是這個話題一般都直接就與辦活動掛鉤了,今天才想到了我們同樣可以考慮無形品牌的問題,“什么叫無形品牌?就是一說起來就讓所有人會想起你的社團”這句話不僅是一個目標,更是一種標準,建設品牌的標準。
人力資源部工作總結(jié)11
人力資源部1月第二周工作總結(jié)及下周計劃
一、招聘工作匯報
招聘情況匯總
第一周我部門共計招聘初試人員2人,實際到崗0人。
二、員工培訓
組織公司銷售人員的培訓——《卓越銷售的七個秘訣》1次。
三、制定部分人員負責人責任目標
四、考勤核算
本周完成專業(yè)人員考勤核算。
下周工作計劃:
1、招聘工作繼續(xù)
2、協(xié)助各部門的負責人制定下屬人員責任目標及工資的調(diào)整
3、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放。
4、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料
人力資源部工作總結(jié)12
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作,主要開展以下工作:
積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入職94人。
招聘的成果:
1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作;
2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯;
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù);
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善:
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關,做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設。
。2)針對網(wǎng)絡招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
。3)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
(4)針對人才中介及服務機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學:院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(5)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎。
(6)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(7)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(8)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
人力資源部工作總結(jié)13
從學期初通過了2次面試進入hr的彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂融融地工作在一起,期間的時間并不算太長,但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢想,鍛煉自己,成長與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
一. 社聯(lián)活動
進入hr的第一項任務是把活動申請表貼到各宿舍樓公示,緊接著的活動是10.1后出一個表演節(jié)目,社聯(lián)每個部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個讓新干事盡快進入社聯(lián)這個溫暖的大家庭的機會,同時也是一個讓新干事們認識彼此并結(jié)交友誼的平臺。最終通過討論,部門敲定了節(jié)目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練,其中有著許多的意見及抱怨,也在過程中漸漸磨合,但這些都不重要,重要的是小hrs對這個表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動。這次表演雖然也有不足,但重要的是我們漸漸熟悉彼此。
二. hr系列培訓活動
hr系列培訓活動是進入hr之后接到的大型活動,主力軍是主管們。該活動的前期任務是聯(lián)系各負責的社團會長,通知出席表培訓講座,后期任務是做好現(xiàn)場工作。在與各會長溝通過程中,發(fā)現(xiàn)各會長的性格特點,為以后的工作墊下了基礎,這項任務也提高了個人的溝通能力。后期任務主要是聽從主管的安排,做好現(xiàn)場工作。當然,其中也出現(xiàn)了許多無法預計的細節(jié)問題,但這也讓我學習到了師兄師姐們處理問題時臨危不懼的品質(zhì)。或許hr的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質(zhì),這一點 也在以后的工作中漸漸體會到了。
三. 內(nèi)部培訓活動
該活動主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯(lián)的有關歷史及在以后的工作中所需要謹慎的事情,在該活動中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯(lián)的工作當成一份事業(yè)來做,你會收獲得更多。”
四. “鷹翔計劃”系列活動
該系列活動初定是通過開展講座及戶外活動來進行的,但后來由于各種原因,最終只進行講座。該次活動由于后續(xù)狀況比較多導致后期任務的執(zhí)行出現(xiàn)了不少問題,也在一定程度上對于與社團會長的溝通問題上產(chǎn)生了一些不必要的負面情緒,但看著師兄師姐們的淡定與樂觀,自己也淡然了不少。不過由于那時個人的學業(yè)問題,自己對于這件事所關注的時間很少,自己也覺得很對不起大家,畢竟我們是一個整體。
五. 各社團換屆監(jiān)督及會長大會
本次活動是本學年hr的最后一次任務,臨近收官,大家對本次活動多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活動也算是本學年中干事們付出的精力較多的一次。監(jiān)督社團換屆的前期任務是聯(lián)系并把紙質(zhì)內(nèi)容交給各社團會長,告知他們其中的注意事項,后期任務是到現(xiàn)場監(jiān)督各社團換屆。當然每次活動都有不少的問題,這次也不例外,一切都在跌跌撞撞中進行,而我們也在其中學會責任二字。會長大會是在期末沖刺階段期間舉行的,這或多或少給學習產(chǎn)生了一定的影響,但青春就是本錢,通過調(diào)整,把最后這一項任務順利地做好了。
如今寫總結(jié),所有事情歷歷在目,很感謝hr選擇了我,讓我融入這個溫暖的家,讓我體會到什么是“累并快樂著”,也讓我明白了什么是“負責任”。雖然這條路并不總是筆直的,雖然自己在這一學期并未向其他優(yōu)秀的伙伴那樣發(fā)光發(fā)熱,但能認識到你們就足夠了,而我也會在明年繼續(xù)努力的。
人力資源部工作總結(jié)14
一、20xx年度工作總結(jié)
本年度人力資源部的主要工作仍然是圍繞人力資源各模塊開展,其中以招聘、培訓、薪酬福利為主,同時重新梳理了崗位說明書和公司管理制度。
招聘方面,本年度招聘共計42人,其中碩士學歷3人,本科學歷17人,?茖W歷22人。招聘渠道以網(wǎng)絡為主,校園招聘為輔,就招聘的情況來看,入職率基本能滿足公司業(yè)務的發(fā)展。
培訓方面本年度組織培訓共計9次,其中內(nèi)訓2次,外訓6次,培訓內(nèi)容以財務,采購,人力資源,行政管理和工程技術為主,同時為了便于管理,人力資源部也制定了《員工培訓管理制度》,讓培訓工作的開展有條不紊的進行。
薪酬福利方面,我們本著以能激勵員工、留住人才為支點,充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則對公司的薪酬體系進行了調(diào)整。我們對各個崗位進行了評估,確定崗位工資;對個人資歷進行評估,確定技能工資;對工作表現(xiàn)進行評估,確定績效工資;對本地區(qū)、本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估,調(diào)整公司整體工資水平。
今年人力資源部對各部門崗位說明書進行了重新修訂,明確了每個部門每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位職責、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、崗位技能、匯報對象與責任關系等。
另外,今年人力資源部也對公司的各項管理制度重新進行了梳理,制定了《公司管理制度》,包括企業(yè)文化、聘用制度、勞動合同管理、入離職流程、考勤管理、費用申請與報銷、保密制度、值班制度、行業(yè)競業(yè)禁止制度等,力求讓員工
從進入公司到崗位變動、從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的專業(yè)服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工切身感受到公司“以人為本”的文化理念以及管理制度的嚴肅氛圍。
當然,人力資源部的工作還有很多不足和有待完善的地方,20xx年,我們會進一步完善培訓體系,薪酬福利體系,同時著手搭建公司的績效考核體系,建立持續(xù)激勵的管理制度、建立內(nèi)部溝通機制和有凝聚力的企業(yè)文化。
二、20xx年度工作計劃
1、建立績效考核體系
20xx年人力資源部將績效考核列為本年度的重要工作任務之一?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)、建立公平的競爭機制、持續(xù)不斷地提高工作效率、培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心、及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展?冃Э己诵枰獜娀杲K的綜合考核,考核不走形式,不走過場,關注考核結(jié)果。業(yè)績好的員工,給予加薪和升職,對于業(yè)績不佳者,則執(zhí)行“末位淘汰制”。
2、完善薪酬福利體系
根據(jù)公司20xx年經(jīng)營情況,尋求突破,力圖打破大鍋飯,實現(xiàn)多勞多得,按工作業(yè)績好壞體現(xiàn)收入差異的薪酬福利體系。針對不同的人才層次和業(yè)務特點實行不同的薪酬管理制度。針對銷售人員,根據(jù)部門業(yè)績指標,實行銷售獎勵提成制;針對工程技術人員,根據(jù)工程質(zhì)量實行項目獎勵制,針對后臺管理和內(nèi)勤人員,根據(jù)管理力度和服務質(zhì)量發(fā)放獎勵。公司將對全員進行定崗定薪,薪酬構(gòu)成將按照崗位基本工資、業(yè)績獎金和在司工齡工資的形式發(fā)放。
3、完善培訓體系
20xx年是公司重在改革和創(chuàng)新的一年,競爭加劇,企業(yè)需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領導班子。本年進行分層全面培訓:著重中高層管理者的管理理念及普通員工的專業(yè)技能培訓,采取多樣化的培訓方式,結(jié)合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,通過建立內(nèi)、外培訓講師隊伍,逐步達到不同技能、等級人員的合理搭配。
4、建立內(nèi)部溝通機制
人力資源部在20xx年將加強人力資源部面談的力度。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作面談,并對每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作安排和調(diào)整。
5、建立有凝聚力的企業(yè)文化
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“合作發(fā)展,追求共贏”的企業(yè)文化。人力資源部將通過每次的新員工培訓,以及平時的內(nèi)訓、外訓,文體活動等加入企業(yè)文化宣傳與滲透,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。明年,企業(yè)文化建設也將是人力資源工作的重點之一。
6、建立持續(xù)激勵的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜,激勵的表現(xiàn)形式除了薪資的體現(xiàn),還會結(jié)合獎金、福利、培訓和晉升等多種表現(xiàn)形式。
20xx年是公司著重改革創(chuàng)新的一年,人力資源部的工作也需要改革。我們將把所有工作都圍繞在招人、育人、留人等方面來開展,同時進一步深化人力資源管理體系,相信通過這一年的努力,可以改善現(xiàn)有的人力資源管理水平,只要認真執(zhí)行好各項計劃和要求,通過努力,相信人力資源管理工作一定能上一個新的臺階,發(fā)揮更大的作用。
人力資源部工作總結(jié)15
20xx年4月15日我進入新疆德匯實業(yè)集團人力資源部開始實習,這一個月的時間里,通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作,
。2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據(jù)部門領導安排需求,做好人員架構(gòu)及人員異動、人事報表的提交工作;
。3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責任心對待工作
進入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優(yōu)點,并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強自己的業(yè)務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
二、給予我最大的福利---培訓
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環(huán)境才能引領部門和公司的成就,進而實現(xiàn)個人的成功。
德匯崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學生一次挑戰(zhàn)自我的機會,機會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
這個學期又結(jié)束了,作為五月初才來人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作,學習并進步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗,親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考。經(jīng)常認識新的同學,而同學又能給出新的點子和創(chuàng)意,從中能學會到不同的知識,這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
問題:(1)討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動應該怎么搞,那活動需要怎么弄。但是討論來討論去,我覺得并沒有多大實質(zhì)性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動,就一定要找一個人負責寫策劃,定下主基調(diào)。先一個人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預計產(chǎn)生的效果,有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來,以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負責部門不同工作的人中,應選出主要負責的人,什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
。2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善
我以前問過協(xié)會的會長對社聯(lián)的工作有什么意見或建議,她說相同或類似的問題,一會會服部來問,一會調(diào)研部又來問。有時財務部本應找秘書長的事,就偏偏會找會長進行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會會長不必要的麻煩。
建議:由辦公室負責,其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復相同的重點,最后再交還各部門。
暮色降臨,繁華落盡。漫步在寂靜的公園中,泛著漣漪的湖水使人平靜,腦海中思索著在人力的一年……
初來乍到
大一是一段充滿激情的時光,對什么都充滿好奇。通過來掃樓的蓉姐她們,我知道了人力。于是,我決定報了它。不為別的,就為一個聽起來很帥的名字:人力資源部。
一輪很順利地通過了,但真正的噩夢在于二輪。當肖少跟珊珊都侃侃而談的時候,我只能偶爾插下嘴。最后好不容易擠出一個活動,緊接著就是上臺答辯了。當一個問題回答之后,我立刻就后悔了,怎么會回答得這么草率呢?(后來才知道我誤打誤撞答對了,還真是傻人有傻福)當40分鐘的面試結(jié)束后,我終于送了口氣:解放了。
當“花花師姐”打來電話時,我先愣了一下,緊接著是一陣喜悅。幸運女神又一次垂青了我。是的,我進了!有時絕地重生更加讓人興奮。
曾經(jīng),我是一個兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的高中生。現(xiàn)在進入大學看著人力的前輩,我認識到差距。周博的健談、蓉姐的干練、宇晨的老成、靖兒的精明、栗子的穩(wěn)重……都給了我很深的印象。很高興能進入這樣一個部門,這是一份光榮!這也是一個平臺-——一個學習的平臺。
人力的日子
人因忙碌而充實。一次次例會、一次次活動充實著我的生活。聆聽對于青澀的我是一個很好的學習過程,所以每一次例會都是那么充滿意義!在此我可以聽到思想的碰撞,可以見證一個個活動的始末。而不時的,部門的前輩們總是會打斷自己的話語,根據(jù)自己的經(jīng)驗,提出自己的建議。當然,也正如宇晨所說的:要多思考。學而不思則罔,思而不學則殆。大一的一年是聆聽的最多的,同時也是思考的最多的。
有時,我在想:對于等級的劃分真的很合理,也很有趣。大一當干事,不斷地學習前人的經(jīng)驗,掌握學習能力;大二當主管,成為部門的中流砥柱,專研實干能力;大三當部長,部門的發(fā)展主要靠的是這些人,學習領導能力。我們的人生不也是這樣的嗎?
部門的活動紛繁復雜,這期間有痛苦、有歡笑,有成功的掌聲,也有失敗的低落。但重要的是,沒有人把活動當成一場兒戲。當聽說鷹翔的策劃曾經(jīng)該過幾十次的時候,我被深深的觸動了,因為那份汗水!
所思所感
“我們學到了什么?”這是例會中經(jīng)常提起的一個問題。這也正是加入部門的初衷。的確,我學到了什么?
在此我不想說我在某某能力上有什么長進。給我感觸最多的是那些前輩們身上散發(fā)的魅力。
曾經(jīng)看到蓉姐在競選主席時的神采飛揚,看到文體的施姐在風采秀彩排時的指揮若定。也見過她們在告別晚會上的聲淚俱下。這是青春的光輝,點點淚水化作絲絲回憶流入心間。是的,在他們身上我知道了激情。
十分羨慕那些主席和部長們,何時能夠像他們那樣,出口成章、文不加點;何時能創(chuàng)意連連、辦事周到;何時能像他們那樣語出驚人……路還長著呢!要學的還多著呢!
淺談社聯(lián)及人力
一年了,從各種途徑中對社聯(lián)有了大致的了解?偟恼f社聯(lián)正蓬勃發(fā)展,但感覺也有些許不足。就談談在下的一些淺薄的看法。
對于人力——一個行政部門,我們應該迎來一個專業(yè)化、制度化、效率化的時代。我們可以建立一個高效的信息交流平臺,可以統(tǒng)一給會長發(fā)出通知。對于一些資料,可以在北區(qū)、西區(qū)建立統(tǒng)一發(fā)放點,通知協(xié)會在固定時間到固定地點領取。我們的部門可以說與公司的人力資源部有所結(jié)果(就是有點山寨)。因此實現(xiàn)專業(yè)化有深遠的意義。我們要讓我們的培訓正規(guī)而系統(tǒng),可以串聯(lián)成一個系統(tǒng),最好可以弄成一個系列活動,不能頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳。而對于常規(guī)的行政工作從上學期來開,有一種混亂的感覺。有時,一兩個人累的半色不活,而其他人卻優(yōu)哉游哉(當然也包括我)個人認為要是我們在那些常規(guī)的活動:理事會等,我們可以形成一種制度。每次舉行之前所有的工作我們以了然于心,只要按章辦事。那么我們可以輕松不少吧!
尾聲
孔子曰:吾日三省吾身。大一下學期,我思考了很多,有部門的,也有人生的。正如《平凡的世界》寫的那樣“唯一能自1慰的是,我們曾真誠而充滿激情地在這個世界上生活過,竭盡全力地勞動過,并不計代價地將自己的血汗獻給了不死的人類之樹!备鎰e青澀的大一,我們迎來嶄新的一年。就讓我充滿激情,好好地活這一年吧!
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