中層年度工作總結（通用18篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。那么問題來了，工作總結應該怎么寫？下面是小編精心整理的中層年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
中層年度工作總結 篇1
時間過得真快，轉眼間一學年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人現將20xx年工作情況簡單總結如下：
一、政治思想方面：
積極參加“三會一課”等組織生活，認真履行黨員的八項義務，時刻牢記為人民服務的宗旨，在工作中發揮黨員的帶頭作用，認真踐行“三嚴三實”要求，認真兌現了承諾事項，努力做教師的表率。能勤勤懇懇做事、堂堂正正做人。愛校愛教，愛崗愛生，踏踏實實的工作。
二、教育教學方面：
能牢固樹立以教學為本的思想。時刻不忘自己是一名教師，嚴謹教學，追求教學高效。每節課努力做到知識教得清，能力培養到位，真正關注學生在課堂學習中得到發展，所教班級學生的學業水平得到了不同程度的提高。本學年上了一堂導航課和微型課題研究課。
三、工會工作：
在學校黨支部的領導下，充分發揮工會組織的職能紐帶作用，最大限度地服務于教職工，服務于學校改革發展的需要。不斷關注學校中心工作，努力使工會工作重心緊緊圍繞學校整體工作而開展，盡最大力量為全體教職工服務。教師退休、逢整十歲生日、生病住院和家屬去世都進行了慰問。開展了“健康女性、幸福中國”讀書征文活動，用書香陶冶女工情操開展了優秀年級組評比活動。各年級組根據《五山小學優秀年級組評比方案》自評申報“優秀年級組”，準備ppt和匯報材料，通過教職工大會交流，投票，校長室、學校監督委員會根據年級業績和投票情況討論確定。本次活動評出了兩個優秀年級組。通過這次評比活動增強了教師凝聚力，燃起了教師工作熱情，讓激情與活力在各年級組再現并演繹出了精彩故事。教師節為教職工拍了工作藝術照，記錄了教師在學校工作和生活的精彩瞬間。舉辦了學�！扒嗨{工程”師徒結對儀式，促進了師傅和徒弟的共同成長。積極協助黨支部開展了“九九重陽節，濃濃敬老情”慶�；顒印＝M織開展了 “健康節”趣味運動會，聘請了太極拳和瑜伽兩位教練利用下午4:30以后的時間教大家學太極拳和練瑜伽，娛樂了教師身心，豐富了教職工的業余生活。組隊參加了區工會舉辦的乒乓球球團體賽，成績比以往有所提高。召開了教代會。這次大會的順利召開標志著學校的民主管理躍上了一個新臺階，并引領著我們五山人繼往開來，再創輝煌。對教職工的提案已經落實或整改到位。配合黨支部和校長室開展黨風廉政暨師德師風建設自查自評工作。通過自查自評，全體教職工思想認識有了顯著提高，工作作風有了明顯轉變
以后，我還需不斷的加強學習，努力把工作做得更好。
中層年度工作總結 篇2
這一年在緊張和忙碌的工作中離去。在公司的正確領導以及同事們的關心和幫助下，面對今年以來工作任務量大、任務急的特點，周密部署、扎實應對，不斷加強自身鍛煉，嚴格履行工作職責，不斷突破工作難點，依靠集體的凝聚力、號召力和戰斗力，依靠全體同事的鼎力支持，認真履行職責，很好的完成了自己的本職工作，取得了一定的成績。下面我將今年的工作總結如下：
一、理論聯系實際，提高自身水平
在政治思想方面，堅持思想基本原則，政治立場堅定，擁護黨的路線、方針政策，擁護改革開放，認真學習馬列主義、始終堅持全心全意為人民服務的主主導思想，不斷提高自己的政治理論水平。在工作方面，對自己高標準，嚴要求，認真學習公司的各項規章制度和會議精神，注重理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作，用知識不斷地武裝自己，提高自身的思想意識，政治水平，緊密團結在特種黨支部的周圍。
二、轉變工作作風，加強隊伍建設
作為大隊領導的一把手，要做到統籌全局，做好大隊的掌舵人。我認真審視自己的責任，總結了自己的缺點和不足，清醒地認識到自己肩上的擔子很重，要嚴格要求自己。首先從轉變工作作風做起，從轉變自身的工作作風入手，率先垂范，圓滿完成公司的各項工作任務，讓公司放心、讓領導滿意。加強隊伍管理，提升隊伍形象，結合我大隊實際情況，繼續以分公司優質服務品牌方針為指導，不斷探索適合勤務我大隊自身發展的改革之路，建立健全的各項規章制度，強化執行力度，使各項工作朝著健康、穩定、和諧的目標發展，努力提高服務質量，加強隊伍建設。
作為公司的一名中層領導干部，必須要堅持服務理念、熱情工作，公司內部要為廣大隊員做好服務、做好后勤保障工作，對待客戶單位更要搞好工作突出服務，樹立良好的公司品牌，打造過硬的隊伍，發揮好干部的能動性，熱情的工作，才能更好帶領隊伍完成一個又一個的任務，攻堅克難、無堅不摧。
三、本職工作開展情況
今年以來，在公司領導的正確指導下，自身存在很多的不足，雖然有一點點的成績，但也有不盡人意的地方，我一定加倍努力、不斷地自我完善、提高自身的綜合素質。
中層年度工作總結 篇3
公司領導的支持和幫忙下，我和分公司領導班子及全體職工一起，圓滿的完成了公司下達的各項工程任務和經濟指標，現對一年來工作總結如下：
一、年度重點指標完成狀況：
超額完成了公司年初下達的經濟指標。
安全目標完成狀況：未發生人身傷亡事故；未發生因工程建設引起的電網及設備事故；未發生一般施工機械設備損壞事故；未發生火災事故；未發生環境污染事件；未發生負主要職責的一般交通事故；未發生桿塔、架構傾倒事故；未發生造成重要影響的跨越架傾倒事故；未發生信息安全事故。
質量目標完成狀況：工程一次驗收合格率100%，單位工程優良率100%，分部工程優良率100%，分項工程優良率≥98%；工程技術資料及時整理，做到準確、齊全、規范，移交及時率100%；未發生重大質量事故和質量管理事故；創達標投產優質工程。
二、主要工作成績及經驗
1、材料供應協調方面：每個工程在施工圖紙及任務書下達后按照經營帶給的材料計劃單的數量進行供應和控制，每月根據施工進度考核施工材料使用量，一旦出現偏差及時找原因杜絕問題再次發生；與施工隊明確塔材的保管職責，及時統計補料計劃，注明原因、職責，工程竣工5日內，及時將匯總的補料明細交財務部門作為結算依據，外包隊伍結算時從工程款中扣除，措施的制訂為工程降低了成本，但是目前工程投標價格普遍偏低，加上市場人工費、材料費漲幅較大，工程阻擋嚴重，施工環境惡劣，雖然精心經營，但是仍很困難，與以前同類工程相比，利潤空間相對縮小。
2、安全質量方面：每月根據安全質量專項活動及安全基礎資料和禮貌施工要求，制定安全質量的檢查計劃（質量按照公司零質量勞動競賽檢查表要求），于每月23—25日進行安全質量檢查，并對檢查存在的問題在月度工作例會上予以通報，限期整改。組織安規培訓考試和安全知識競賽，提高員工安全意識和自我保護潛力。將安全、質量專項活動傳到達施工一線，傳到達每個員工。建立安全、質量管理體系，隨時到施工現場檢查管理體系的運行狀況，針對項目部每月質量檢查、質量分析會不規范、資料不及時狀況，按照體系文件要求制定統一格式和要求，定期組織開展，進行標準化管理。
3、標準化管理方面：認真貫徹落實省公司、送變電公司標準化建設工作指導意見和“兩安一化”精神，用心組織參加公司標準化知識競賽。嚴格執行工程開工前的標準化驗收程序和工程首基試點要求。按照《河北省送變電公司全面加強班組建設實施方案》，為全面推進分公司班組建設工作有序開展，及時組織召開了由領導班子成員、機關部室各管理專責和一線施工班組代表參加的班組建設推進會。成立班組建設領導小組，制定了《班組建設管理制度》，《標準化建設管理制度》，對分公司、班組標準體系，班組建設工作進行具體布置，每月27日定期抽檢，每季度全面覆蓋每個崗位，對檢查結果在月度工作例會上通報，對存在的問題及時提來源理意見，限期整改，閉環管理。確保了分公司標準化、班組建設工作的順利開展。送變電公司對組建設檢查中給與了表揚，但班組標準化仍存在不足，有待提高。
4、教育培訓方面：年初根據公司有關培訓要求和分公司的學習培訓計劃，協助主任工程師開展“建立學習型組織，爭做知識型員工”活動，年初完成了對全體員工的《安規》培訓和考試，請專業人員給職工講授消防安全知識、滅火及逃生的常識、程序并組織實戰演習。每個工程開工前，首先組織施工人員進行安全技術措施培訓交底，并請門診部醫生到現場進行防人身觸電、防塌方、高空墜落等突發事件應急預案演練，提高員工急救潛力。通過培訓學習增強了員工的安全意識、質量意識和施工技術管理水平，對各項工作的開展起到了有力的保障作用。
三、自身建設狀況
我和分公司領導班子成員一起用心開展了建立”四好”領導班子，創先爭優公開承諾亮牌銘志、班組標準化建設、“三節約”活動、黨風廉政建設和反腐倡廉等一系列活動，實現了分公司經營業績好，安全無事故，員工平安，隊伍穩定的工作目標，
1、學習反腐倡廉理論和法規制度狀況：我作為一名分公司的黨員領導干部，不斷加強自身學習，分公司領導班子把反腐倡廉教育納入理論學習的重要資料，按要求撰寫讀書筆記，針對學習狀況寫出心得體會，并在班子會上進行交流，做到自重、自省、自警、自勵，通過學習加強了道德修養，提高了思想認識，增強了遵紀守法觀念，筑牢了反腐倡廉的思想堤壩，為開展黨風廉政建設打下了良好的基礎。
2、貫徹落實黨風廉政建設職責制狀況：在年初與支部簽訂了“一崗雙責”黨風廉政建設職責狀、家庭助廉承諾書和廉潔自律保證書，嚴格落實“一崗雙責”制，在職責范圍內把業務工作與反腐敗工作同部署、同落實、同檢查、同考核，對腐敗風險點進行了辨識、填寫了本崗位領導干部腐敗風險防控措施統計表，并與主管范圍內職工共同學習，不定期檢查。做到管理制度的健全和規范，構成管事與管人相結合，管業務與管黨風廉政建設相結合，認真學習并嚴格遵守黨風廉政建設的制度，自覺帶頭講黨性、重品行、做表率，凡是要求職工做到的自己要先做到，讓廉潔自律、“干事、干凈”成為自覺行動，把施工生產安全、經濟安全和標準化建設工作落到實處。
3、執行廉潔從業有關規定狀況：領導班子發揚民主集中制、嚴格執行“三重一大”決策制度，重大問題及時召開班子會交換意見，統一思想，達成共識，群眾決定，遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》等廉潔從業規定，參加公司組織的有關活動，執行公司的各項規章制度，遵守黨紀政紀。
四、存在的不足及今后努力的方向
分公司雖然取得了必須的成績，但還有許多不足有待提高。公司員工結構較為復雜，員工的技能教育、基層安全管理潛力有待提高，分公司標準化工作，要向其它兄弟單位看齊，提高分公司管理人員對管理體系標準的認識，將體系文件的貫徹執行納入日常施工管理過程中，確保管理體系有效運轉。今后要在工作中不斷努力提高自己的管理水平，轉變觀念，提高意識，廣泛聯系群眾，和大家一起邁上新的臺階。
明年思路：明年是制度落實年，加大各部室、項目部和基層單位制度落實，做到無縫隙管理。以實現公司安全目標為中心，以“以人為本、科學管理、職責落實、監督到位”為具體工作思路，落實安全生產職責，提高安全及自我防范意識，加大安全、質量、標準體系建設的檢查力度，全面提高分公司安全、質量管理的整體水平。
以提高經濟效益為中心，開拓外部市場，加強內部管理，降低成本，提高市場競爭力。
全面加強人才建設，提高隊伍整體素質。繼續開展培訓活動，并進行考試，持證上崗，加大學習壓力，增強激勵作用，促進全員學習。
中層年度工作總結 篇4
20xx即將過去，我作為本校XX部門人員，一年來兢兢業業，克己奉公，XX部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治
人們說，XX也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以XX部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校XX所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”
四、工作勤奮肯實干，鉆研業務能力強，職責到位出成績。
五、勇于科研求創新
探索創新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，共產黨員的光榮稱號，無愧于學校領導所委托的重任。
中層年度工作總結 篇5
轉眼之間，又一個學年匆匆而去。換屆后的學生會編輯部也度過了第一個年頭。對編輯部來說是多姿多彩的一學年，這一學年里，編輯部在團委的關心和指導下，不斷學習、不斷創新、不斷成長，并秉承優良的工作作風，保持良好的精神風貌，圍繞部門的工作制度和工作職責，努力付出，團結進取，為本學年的工作畫上了一個完滿的句號。
作為學生會對外宣傳的一個重要部門，編輯部承擔著重要的宣傳工作。在本學年里，編輯部成員付出了很大的努力，取得了一定的成果，但也存在著一些制約編輯部發展的問題。 回顧本學年的工作情況，編輯部共為我院所有會議和活動等撰寫了上傳了稿件。 在運動會期間，整理撰寫運動會通訊稿，并做了運動會簡訊。在完成通訊稿件的同時，編輯部積極創新發展，參與了《行知》的撰稿編輯等工作。面試參加了昆明理工大學大學生記者團，在其工作的同時，宣傳學院活動。
盡管本年度的工作還未真正結束，但回首這將近半年來編輯部的工作，我們離不開我們部門里每個成員的辛勤付出與堅持不懈；同時我們也遇到過不少困難。當然，經過挫折，我們清楚地認識到工作中存在的不足，為使我們部門能更有個性、更有地發展下去，提出了相關改善措施，具體如下：
1、根據部門特色，可以增加能反映我們部門亮點的創新型文學活動，在活動方案實施時，相關準備工作、活動現場氣氛、紀律維護、活動時間安排等都需要考慮周詳。
2、提高新聞稿件質量，增加新聞報道數量。提高新聞稿件的質量并注重新聞的時效性，積極參與新聞的采編工作，爭創新聞報道數量持續上升的新局面。同時改被動寫稿模式為主動寫稿模式，更多的發掘校區內的大事小事，做到全面報道全面宣傳。
3、在我院學生會里，注重部門與部門之間的溝通交流，和諧工作，相互學習、相互交流，共同進步。忙碌而又充實的一個學年即將過去，編輯部完成了自身的蛻變與成長，在以后的歲月里，編輯部將及時總結經驗教訓，發揚長處，改善不足，團結奮進，用智慧和激情來開創新的局面，創造新的成績。
中層年度工作總結 篇6
這一年在緊張和忙碌的工作中離去。在公司的正確領導以及同事們的關心和幫助下，面對今年以來工作任務量大、任務急的特點，周密部署、扎實應對，不斷加強自身鍛煉，嚴格履行工作職責，不斷突破工作難點，依靠集體的凝聚力、號召力和戰斗力，依靠全體同事的鼎力支持，認真履行職責，很好的完成了自己的本職工作，取得了一定的成績。下面我將今年的工作總結如下：
一、理論聯系實際，提高自身水平
在政治思想方面，堅持思想基本原則，政治立場堅定，擁護黨的路線、方針政策，擁護改革開放，認真學習馬列主義、始終堅持全心全意為人民服務的主主導思想，不斷提高自己的政治理論水平。在工作方面，對自己高標準，嚴要求，認真學習公司的各項規章制度和會議精神，注重理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作，用知識不斷地武裝自己，提高自身的思想意識，政治水平，緊密團結在特種黨支部的周圍。
二、轉變工作作風，加強隊伍建設
作為大隊領導的一把手，要做到統籌全局，做好大隊的掌舵人。我認真審視自己的責任，總結了自己的缺點和不足，清醒地認識到自己肩上的擔子很重，要嚴格要求自己。首先從轉變工作作風做起，從轉變自身的工作作風入手，率先垂范，圓滿完成公司的各項工作任務，讓公司放心、讓領導滿意。加強隊伍管理，提升隊伍形象，結合我大隊實際情況，繼續以分公司優質服務品牌方針為指導，不斷探索適合勤務我大隊自身發展的改革之路，建立健全的各項規章制度，強化執行力度，使各項工作朝著健康、穩定、和諧的目標發展，努力提高服務質量，加強隊伍建設。
作為公司的一名中層領導干部，必須要堅持服務理念、熱情工作，公司內部要為廣大隊員做好服務、做好后勤保障工作，對待客戶單位更要搞好工作突出服務，樹立良好的公司品牌，打造過硬的隊伍，發揮好干部的能動性，熱情的工作，才能更好帶領隊伍完成一個又一個的任務，攻堅克難、無堅不摧。
三、本職工作開展情況
今年以來，在公司領導的正確指導下，自身存在很多的不足，雖然有一點點的成績，但也有不盡人意的地方，我一定加倍努力、不斷地自我完善、提高自身的綜合素質。
中層年度工作總結 篇7
回顧xx年一年來的工作，其中充滿了機遇與挑戰，現對我在一年來在各個領域里的工作情況做一個總結，以便于來年更好的工作。
乳膠行業屬于開發比較成功的行業，一年的工作主要還是立足于河北雄縣地區，并先后有10余家乳膠企業與我方形成了供貨關系，由于各方面原因，許多客戶并沒有很穩定的合作，但仍然有兩家較為穩定的客戶，月用量可達到20—30噸/月左右。同時該行業在雄縣用貨的基礎上，在安徽、江蘇等地區也得到了一定的拓展，雖然現在市場規模在同行業企業的沖擊下還并不是很大，但只要我們明年在該區域投入更大的開發精力，相信來年必將取得不小的突破。
橡膠輪胎行業的工作主要還是立足于河南、河北等省份的輪胎企業，接觸了該地區20余家企業，由于成本等方面的原因，尚未形成真正意義上的合作關系。但通過一年多的聯系拜訪，從客戶那里還是得到了許多有用的信息，對客戶進行了必要的市場分類，利于以后明確工作目標與重點。所以計劃來年還是將工作重點放在風神等規模較大的客戶身上，將工作做深做細，確切的拿下一個規模較大的客戶。
密封件及其他相對邊緣化的行業，我并未投入太多的精力，每個行業僅聯系了幾家企業在進行試驗，在密封件、醫用瓶塞、水性油墨、橡塑等行業都取得了一定的試驗數據，可以有助于個人對這些行業的進一步了解，為以后工作打下基礎。
總結一年來的工作，總計出差次數20余次，拜訪各類型客戶50余家，行業分布于乳膠、輪胎、密封件等六個行業，取得了多家實驗數據并產品信息，先后有11家客戶形成了供貨關系，并有多家企業與我方有長期而穩定的合作。統計一年共實現供貨232.71噸，回款419550元，回款率100%。
xx年馬上就要成為歷史，面對即將到來的xx年，計劃繼續立足于乳膠、輪胎等重點行業，同時兼顧瀝青、涂料、油墨等行業，形成2家與大型規模輪胎企業的合作關系，在乳膠行業實現月供貨量100噸的目標，在其他行業都能有所突破。
中層年度工作總結 篇8
我在發揮承辦、參謀、管理和協調職責方面做了一些工作，現小結如下：
一、承辦有關事項
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項。如召開年度總結表彰會、評選“十件大事”、創建“群眾滿意廣電站”、推票等。
2、承辦上級部門交辦的事項。局（臺）辦公機關及其負責人向分局交辦事項的范圍較廣，我主動牽頭承辦，或督促有關人員從速辦理。如每月上報各類事業報表。
3、承辦同級各職能部門和基層廣電站轉辦的有關事項。辦公室作為遠郊與外界聯系的窗口和紐帶，經常需要安排、處理各職能部門和基層廣電站轉辦的事項。無論是“主辦”、“會辦”，還是“轉辦”、“催辦”，我都嚴肅認真，不敷衍塞責，草率從事。如配合用戶服務（稽查）部一起通過司法途徑追繳收視費。
二、輔助領導決策
1、在一定情況下與領導唱“對臺戲”。既認真領會領導意圖，又勇于直言，使領導兼聽而明。
2、領導決策前多參謀，領導決策后多反饋。既當“順向”參謀，又當“逆向參謀”，還當“側向”參謀。
三、管理行政事務
1、文書管理。主要體現在參照機關公文處理辦法，結合本單位的具體情況，建立健全各項有關制度；指導、督促文書處理工作，確保公文擬制的適用、準確、周密，確保文書處理的及時、準確、迅速，避免拖拉、積壓而貽誤工作。如整理近年來的圖片資料等。
2、信息管理。辦公室輔佐領導決策，發揮參謀職能，主要是通過向領導提供適用信息和依據信息出謀獻策而實現的。加強網絡辦公系統的管理；辦好每月一期的《工作動態》，其中專輯一年就出了6期。
3、后勤管理。主要體現在會議服務、車輛調度、打字復印、辦公用品購買及維修、報刊訂閱和衛生保潔等。
四、協調上下左右
著力做好縱向協調和橫向協調工作�？v向協調，即致力于上下級之間關系溝通，上令下行，下情上達，上下緊密配合，步調一致的協調工作；橫向協調，即致力于“左鄰右舍”、同級各業務部門之間關系的協調。如辦理北區中心站房新建手續、公道站房過戶，以及杭集站房補辦房產證。
中層年度工作總結 篇9
簡單的回顧過去一年來的工作，我感受良多，作為一名中層管理人員，我時刻清醒著自己的頭腦，保持一個好的心態，我也相信作為一名管理者讓自己保持好的工作素養才能夠稱的上一名合格的管理著，在工作當中我也希望能夠越走越遠，做好自己的工作，管理好自己處理的事物，過去的一年已經結束了，面對的是即將到來的重要工作，為了有一個好的狀態迎接，為了能夠更加有經驗的去落實好這些，我就過去得一年的來的工作總結一番。
作為一名中層管理者其實工作是非常艱巨的，我需要面對的是上級的嚴格指令，然后交待下級完成好，現在我能夠非常清楚感受到這一點，不管是做什么事情我有清楚的認識到自己得本職所在，中層管理人員就是需要一個好的態度，現在我非常清楚自己需要做好哪些，有很多時候我認為在能力上面我必須繼續加強，作為一個中間人，我也需要在各方面調節周轉，工作除了問題我也是直接負責人，在過去一年來的工作當中，我認真落實好公司每一項工作，從來不會用什么理由去推脫，我認為既然自己做了這么一件事情就應該負責到底無論是做一件什么事情都有它的意義存在，更何況是工作，跟下級員工傳達督促好工作是我職責。
我更加愿意在工作當中跟上下級處理好關系，有點時候工作能不能完成好，能不能做到優秀，這是非常關鍵的，我能夠跟同事們處理好關系，雖然是一名管理人員，但是我從來不會把自己的看高了，融入到工作當中是一種幸事，這么一來也能夠更好的去做好自己的本職工作，只有不斷的在工作當中去接受一些好的事情，這么一來也能夠去進一步促進關系，這是工作的一種方式，作為中層管理人員，雖然平時會有很多工作，或是上級交待的事情，或是下級員工遇到的問題，這些都要去處理好，我想了想我還是能夠在今后的工作當中去做好這些的，未來的工作還有會有更多好的事情在等著我，我愿意去接受先進的工作理念。
回顧過去的一年，當然有不足之處，我認為自己的缺點還是不夠自信，在一些工作上面容易猶豫，現在我回想起來還是會有一些問題的，在工作當中我也會一直本著一個循序慢進的態度去做好這些事情，有些時候工作就是一步步的去提高，找到自己問題所在，然后改正，我會努力的。
中層年度工作總結 篇10
一、工作計劃：
1、根據新版GSP要求，做好各項管理制度的整理和制定，為2014年新版GSP認證做好準備工作。
2、根據市場動向，認真做好市場分析和調研，并在相應的節假日策劃組織促銷活動，提升門店的銷售業績。
3、認真學習藥學專業知識，準備藥學相關等級證書的考試。并做好下一年度考研的復習準備。
4、繼續熟悉各部門工作流程和工作內容，協助各部門更好的開展工作。保質保量的完成領導交辦的各項任務。
二、工作思路方向：
對外積極探尋新的業績增長點：
1、發展“銀發經濟”：中國的人口老齡化日趨嚴重，但就醫藥行業發展來看，卻不失為一個新的增長點。老年人數量的不斷增加，結合區域經濟不斷發展，在未來的數十年內，健康保養品將會迎來一輪新的高度發展期。因此，華虞一方面可以在老年人用藥劑型、包裝、銷售渠道等方面積極改進；另一方面可以積極參與康復醫療器械的采購與銷售。
2、單獨二胎政策帶動兒科用藥市場：該政策實施的前兩三年，新生兒可能會有爆發式增長，估計由現在的年出生1600萬人增加到近2000萬人，兒科用藥市場面臨較大機遇。同時，華虞可以積極爭取奶粉銷售許可證，引進優質奶粉品牌，搶占市場先機。開創多元化經營。對內加強各部門間的配合與整合：
1、業務科：明確劃分業務職責，采購流程可分為商務談判，業務流程跟進，售后服務及信息反饋。采購組可將藥品按大類劃分，專人專項負責。一方面將工作量平均化，一方面可明確個人職責。
2、門店管理科：負責商品信息的搜集與反饋工作，一方面可以及時掌握藥品市場的需求信息及新品種投放市場的實際銷售情況，并及時與采購部門溝通，調整采購計劃和方向；另一方面，由于門店管理科的流動性，可更好的處理各類售后服務情況及客情維護。
回顧半年以來的工作，總的說來，在思想上，我一直珍視現有的工作環境，以能為公司發展做出應有的貢獻為己任；在工作上，我服從領導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的工作水平不斷提高。我深知，在工作中態度的端正、仔細和耐心是工作效率與質量的保證，工作環境的穩定及工作經驗的精熟是提升能力的唯一保證，在以后的工作中，我將堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們華虞大藥房更加美好的明天做出自已應有的貢獻。
中層年度工作總結 篇11
又到了學期將結束的時候了�；仡�20xx上半年，著眼大局，最令人激動的莫過于世界杯。每位運動員的出色表現，都讓中國人感到自豪。我從他們身上感到了一種精神，這種精神承載著希望，承載著夢想。同時這種精神也鼓舞著我積極向前�；氐脚c自己密切相關的工作崗位上，這一年雖不象奧運健兒那么轟轟烈烈，但在平平淡淡中，也感悟學習到許多東西，收集到了在自己成長手冊中不可缺少的重要一頁。
在政治方面，我們延續著一貫認真學習的作風，積極學習部里下達的學習內容。在部里號召集中學習“樹組工干部形象”的學習中，吸取文章精神，對照自己，改正不足。讓自己在政治覺悟上有了不少提高。看到老師們積極的向黨組織靠攏，深感自己在這一方面的學習是不夠的，在今后還要進一步的充實自己，不斷提高自身的政治覺悟。
在業務方面，不斷吸取知識，從而提升業務水平。今年外出及來園參觀學習的機會很多，我也陸續參觀了好幾所幼兒園，吸取別的園好的地方，把它帶回來，結合自己加以改進和創新。通過參觀學習，學習到一些平時自己看不到的新觀念和主題活動。從而提高了業務學習能力。通過學習一些有價值的文章，我們大家一起討論分析，積極起到了學習的目的，達到了深入學習的效果。無意間提高了自己的自主自學和表達的能力。
不斷充實自己，學習新綱要，這些理論是每一位幼兒園教師必要具備的，但只有理論沒有實踐，一味的紙上談兵，是不行的。所以今年我也著重在聯系實踐方面大下力度。業務學習中大家一起討論解答每個班及個人遇到的問題，請專家來指導幫助，漸漸的我感到自己越來越清楚了，并大膽的嘗試。我們開展了“交換上課”的主題活動，活動的開展完全是結合孩子的意愿與需要。讓孩子走出去，把和有關主題活動的事物請進來。孩子親身去探索去感受，這次的活動真正做到了理論結合實踐。，更貼近社會更貼近生活。結果告訴我們，是成功的。孩子是快的。
緊接著我又迎來了一次充分的鍛煉機會，六一兒童節。兒童節對孩子來說是一年中很重要的日子，今年的六一我園開放半日活動，一方面請家長到幼兒園里與孩子一起過快樂的一天，另一方面也讓家長了解孩子在幼兒園里的學習和生活。這樣一個重要的日子，第一次面對那么多家長，心情是激動而又緊張的。一個人一生將有許多的第一次，但有些不會記憶深刻，隨時聽從領導調派，通過這樣的工作讓我的業務能力也得到了充分鍛煉。
中層年度工作總結 篇12
一、 端正思想，提高認識
自從擔任xx職務后，肩負著上情下達的綜合協調重任，如何快速的轉變角色？如何提高工作效能？如何創新開展工作？成為了我努力工作的方向和目標。首先，抓思想，端正態度。既然黨組領導放心的把自己放到這個位置，就是對我的信任和鍛煉，務必要做到胸懷大局，時刻圍繞大局來開展工作。自己更要繼續發揚踏實、負責、求實的工作精神，付出比平時更高的努力，以高度的責任感把工作做到最好，用最好的服務為同志們排憂解難。其次，抓學習，提升能力。我積極響應創建學習型機關的號召，把學習作為一種政治責任、一種工作方式、一種自覺行為，養成在工作中學習、在學習中工作的良好習慣。主動參加了單位組織的政治學習、崗位練兵等活動，并于20xx年7月份參加全市執法人員培訓考試，順利取得執法證。再者，抓協調，提高工作效率。不管是處理日常事務還是執法辦案，都能積極主動，充分發揮了協調能動性。在日常工作中，搞好崗位之間、部門之間的溝通配合。牢固樹立團結協作的觀念，做到了長處互相學習、經驗互相借鑒、問題互相提醒、意見互相溝通，合心、合力、合拍地干好了本職工作，提高了工作效能。
二、 努力工作，銳意進取
在擔任xx職務的一年中，工作繁忙充實，自己的協調能力、工作能力得到較大提高。不管是參與各項食品安全專項整治，還是處理日常舉報，我都能主動承擔新任務、主動迎接新挑戰，做到了分工明確、積極主動，上報信息及時、數據真實。2017年8月份，為創新工作管理，適應新形勢下的食品安全監管工作，利用近一個月的時間起草了《管理辦法》。抓住食品安全示范創建工程契機，吃透省市精神，制訂了《示范工程創建實施意見》等指導性文件，確保高標準完成了示范工程創建任務。
三、揚長避短，不斷完善
在這段的時間里，我雖然在工作與學習上有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與領導、同事思想和工作業務交流不夠；因此，我在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
中層年度工作總結 篇13
我自去年秋季開學調到政教處工作，主要任務負責男生宿舍的學生住宿管理工作。學生住宿管理工作具體為學生就寢管理、日常紀律管理、安全、衛生、公物保護等方面。
下面就一年來的工作做如下總結：
一、 愛崗敬業
宿舍管理工作對我們這樣一個大規模寄宿制學校來說，是學校對學生日常管理的一個重要組成部分，學生每天都有一大部分的時間是在宿舍度過的。為做好宿舍管理工作，我堅持以崗為家，吃住在崗，不論是值班時間還是非值班時間，均主動參與對學生的管理工作。
二、 關心學生
我們既是管理者，同時又是學生生活上的教育者、幫助者，尤其是新生入學的一段時間，學生大多不會生活，我們指導學生整理內務，督促學生養成良好的生活習慣，很多學生早晚不喝飯，還經常吃一些辛辣之物，這樣生病在所難免，對這些學生我們耐心地對其進行教育引導，學生生活上遇到了困難，我們也盡力給予最大的幫助。
三、 強抓管理
結合政教處，先后制訂了《住宿生日常管理細則》和《住宿生量化考核細則》，并予以落實。針對學生一些不守紀行為和不文明行為進行嚴抓嚴管。尤其是重抓學生安全，對學生打架斗毆和外出上網夜不歸宿等嚴重威脅學生安全的現象，處理嚴肅，對其實行停宿或暫緩停宿的處分，暫緩停宿的通知其家長簽下了暫緩停宿保證書，對學生違紀心理起到了極大地震懾作用。
四、 保障教學
宿舍管理工作其實也是后勤保障工作，可以說意義非凡，相對教學工作而言，午休和晚休的就寢率高，則教師在隨后的教學工作的效率也就高，反之則低。由于有這樣的認識，一年來，我們都堅守崗位到深夜，力爭每位學生都能有一個良好的休息，第二天有充沛的精力去學習。
五、 感謝同志
一年來，各位校領導、各位年級主任、科室主任、班主任和在宿舍值班的老師們都在工作上給了我們很大的支持和幫助。尤其是后勤的同仁，為我們的硬件條件提供了大力保障。在此，對這些領導和同志表示衷心的感謝。
六、 個人感受
真是一言難盡��！工作累點，年輕，不怕；休息少點，年輕，不怕；生活環境鬧點，能忍，也不怕；怕只怕工作不出成效，學校領導把如此重任交給我，然宿舍工作總不能做到盡善盡美，不和諧現象時有發生，個別學生破壞公共環境衛生，屢禁不止，一些宿舍衛生屢教不改，個別班主任同志對檢查分數不聞不問，學生行為放任自流，導致有時是爭吵中工作，有時是爭吵中批評，工作中有很大的無力感，而深恐有負學校厚望！這說明我們的管理能力和溝通能力還有待于提高，也希望各位領導、各位班主任、各位老師能夠更加重視我們的宿舍工作，能夠給予我們更多更大力的支持和幫助，爭取把我們的宿舍
工作做得更好，各位教師的任務讓來到我們七中的學生學得好，而我們的任務是讓他們住的好，而我認為兩者關系是只有住的好，才能學得好，因為住的好會直接影響學生學習的心情和學習的精力，我們會更加努力的去工作，為各位教師的教學工作盡力提供更好地學生保障。
中層年度工作總結 篇14
我是工程部的副部長ⅹⅹⅹ，主要負責礦山項目（包括項目管理和新項目開發），和公司新招聘人員的培訓。
今年以來，在總公司領導和工程部部長的英明領導下，在全體員工的大力支持下，按照公司年初提出的“努力開發房建和礦建項目，同時管理好現有項目，力爭在去年成績的基礎上實現公司年營業額超過一個億�！钡闹甘揪瘢液捅静块T員工一道，認真學習公司及項目部的有關指示， 積極工作，開拓進取，以建設項目監理咨詢服務為重點，努力完成了公司交給的各項工作任務，受了業主和當地建設行政主管部門一致的好評。
現將我一年來工作情況向領導匯報如下：
一、 主要成績和做法
�。ㄒ唬O參與項目投標，努力開拓項目領域
一是主動出擊，重點運作，努力提高項目中標率。今年以來，我和工程部的同仁，不等不靠，采取主動出擊，重點出擊的策略，積極和相關企業和項目建設人接觸，經過認真細致的準備，先后參與礦山項目投標共21個。經過艱苦的談判和協調，成功中標邯鄲煤機廠項目、巴彥高勒礦井項目、山西特大輪胎廠翻新項目、烏蘭察布市浩通能源有限責任公司4.0Mt/a重介選煤廠工程可行性研究、工程設計、采購及施工項目監理項目、李家窯煤礦項目第一標段、云南白龍山煤礦項目、新疆葦子溝煤礦項目等11個項目。中標成功率達到了52.3%，為公司獲得了 萬元的定單。另外，還有三個價值萬元的大項目，正在競標中。
二是認真做好投標后續工作，確保公司利益最大化
完成中標后，便進入緊張的談判和簽合同階段。為此，本著公司利益高于一切的原則，我認真地做準備，之后和業主高層接洽談判，較快地完成了項目談判和全同合同的簽訂。同時，我積極協調解決監理期間產生的問題和矛盾，保證了項目建設的質量和順利進行。
三是積極工作，創新進取，努力開拓新的項目市場和領域。 今年以來，我發揮自己的特長和經驗，完成了山東分公司的建設，并簽訂了一部分冶金方面的合同。雖然當年只有100多萬的效益，但為公司開拓了一個新的領域，拓寬了市場，其市場前景良好，發展潛力巨大。
（二）狠抓安全管理和教育，確保項目安全順暢
一是認真學習生產安全法律法規及公司有關安全規定，堅決按規章制度辦事。安全問題歷來是公司強調的重點，他關系到整個項目完成的質量和效益。為此，我和全體員工一起，認真學習安全生產“三項行動”等有關安全規定，確實吸取以往事故教訓，進一步樹立了安全無小事，安全事關全局的思想。同時，認具抓了管理人員和特種作業人員的培訓，特別是新招聘人員的安全教育，強化了全員安全技能培訓。同時，在具體工作中，我也注意時時加強員工的安全教育，牢固樹立安全理念，增強安全意識，不斷提高了他們安全生產的技能素質和自覺性。這些措施，為認真做好安全工作，保證項目質量安全，打下了良好的思想基礎。
二是不間斷地加強安全檢查，確保項目安全順利。思想的重視關鍵是落實在行動上，為此，在實際工作中，我時刻繃緊安全弦，堅持全員、全過程、全方位抓安全管理。要求員工嚴格落實各項安全規定，不放過任何那怕一個小的安全隱患，并做到了及時發現，及時解決。
三是深入現場過，查找隱患，督促整改。今年以來，我參加了公司組織的塔然高勒項目部、葫蘆素項目部、梅林廟項目部、小紀汗項目部等多個項目部的安全大檢查及新疆分公司各項目部的安全大檢查。我具體負責檢查現場資料和施工進度，以及工程中可能存在的危險源，并負責匯總檢查出的問題，之后，以文件形式向項目部下達安全整改意見。對此，我本著對公司負責，對工程負責的態度，認真檢查每一個環節，從細微處尋找不安全因素，不放過任何一個疑點，并及時向所在單位下達了整改要求，保證了項目的安全順利。同進，第到一處，我還和本部員工一起細心地給項目部員工講解安全的重要性和事故的危害性，使員工
安全意識不斷增強，確保了安全施工，避免了事故的發生。
（三）加強自身建設，不斷提高業務能力
一是完善各種制度，提高遵紀守法的意識。我們工程管理部門今年剛剛成立，許多地方還不夠完善，為此，我們配合公司其他部門，認真制定和補充完善了相關制度及規定，包括：公司的規章制度和管理體系各個方面。同時，注意在工作實踐中不斷進行完善， 使其更具有了可操作性，更有實效。
二是注意在干中學，學中干。通過工作實踐，我深刻認識到，只有不斷加強學習，更新自己的知識層面，理論和實踐相結合，才能跟上時代的變化，適應公司不斷發展的要求。為此，在參與投標的過程中，我不是投完了事，而是做一個有心人。通過參與投標活動，以及和業主方的廣泛接觸，從中學習并且鍛煉自己的談判能力和開拓新項目的能力，獲取直接的實踐經驗。例如：在參與甘肅華能的項目的投標中，雖然由于各種原因，我們沒有投標，但談判的結果很成功，我從中學到了很多與企業交往和談判的技巧。
三是加強管理，在管理中要效益。作為部門領導，在對下屬的管理中，除了嚴格要求外，我還注意了科學管理。如：按每個人的特長，合理安排工作分工，以達到人人發揮其特長，個個產生最大效益的目的。不僅大大提高工作效率，而且工作質量、工作標準也上升了一個臺階。如：在標書的編制工作中，由于人員分配合理，其編制準確率和編制速度，比往年就有了較大提高。既節約了成本，又提高了效益。
四是以老帶新，不斷提高團隊整體工作能力。作為部門負責人，我除了認真完成自己的工作，還認真抓了對新聘員工的培訓，以使他們盡快適應公司工作，提高業務能力，以此帶動整個部門的工作能力及效率。如：在投標工作中，我每次都帶領大家一起去投標，有意識地鍛煉大家的投標感性認識，讓他們獲得第一手經驗。我還經常帶領大家下現場，通過現場了解工作的程序，熟悉現場規則，掌握現場實情，為將來部門開展工作或拿項目參與談判，打下良好基礎。在年輕員工培養上，我更是做到了毫無保
留地傳幫帶。如：今年小謝中了一個標。他有能力做些項目，只是具體程序不太清楚。為此，我熱心地講解，手把手地引導，幫助他下中了一個項目。從此，他償到了成功的滋味，提高了信心，逐漸進入優質的工作狀態。
五是以活動促工作，不斷提高愛崗敬業的意識。今年以來，我們按照公司黨委關于在員工中開展向郭明義通知學習的通知精神和公司團委向全體團員提出倡議，積極開展了“爭當企業模范，努力為企業做貢獻”活動。號召員學習郭明義同志愛家、愛國、愛企業、甘于奉獻、樂于助人的精神和干一行，愛一行，精一行的態度。通過活動的開展，提高了員工把工作當事業，把職責當使命的意識，表示為企業的發展做出自己的最大的貢獻。
�。ㄋ模嵝闹艿�，積極做好服務保障工作
企業雖分各個部門，但工作是一個整體。而員工則是企業的希望所在。為此，我注意關心員工作和生活，積極為他們解決工作當中的困難，以提高大家的凝聚力，感受到企業的溫暖，團結一心為公司效力。我還利用各種機會，積極接近員工，慰問員工，急他們之所急，想他們之所想，積極地為員工和項目部排憂解難。
二、存在不足和明年打算
當然，盡管取得了較大成績，但我清楚地知道，自己的工作離公司的高標準要求還相差很遠，這存在這樣或那樣的不足。如：項目比去年同期少，部門管理還顯較弱，人員素質也跟不上公司發展的要求，特別是開拓創新不強等等。另外，雖然自己有許多好的想法和創意，但由于人手不夠，沒有開展起來，很是可惜。這些，都有待于我們在今后的工作中加以克服和改善。特別是部門管理和新人的培養，要爭取他們早日能夠獨擋一面，努力開拓新思路，發現新市場，為公司的發展做貢獻。
個人方面，在新的一年，我將努力發揚已有的成績，堅決克服存在的不足，團結所屬員工，在公司和部門的領導下，繼續奮發圖強，開拓進取，為公司的發展做出自己更大的貢獻！
中層年度工作總結 篇15
20xx度本人在醫院的正確領導下，認真履行職責，堅持原則，依法行醫，無私奉獻，帶領全科工作人員順利的完成了全年的各項工作�，F從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結：
一、在德的方面
認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執行醫院政策，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重領導，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行醫，認真負責分管工作，大力支持領導的工作，促進推拿科各項工作的順利開展。
二、在能的方面
自己在目前的工作崗位上已工作了30多年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和創新能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯。
三、在勤的方面
勤勉敬業是對一名領導干部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我的帶領下，科室人員全力以赴，認真遵守醫院制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展
四、在績的方面
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。20xx年，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，xxx科業務月均xxxx萬，門診及收住院人次均較去年明顯增長，基本完成年初預計計劃。
五、在廉的方面
本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱醫院形象。認真落實黨風廉政責任制。認真履行黨內監督職責，正確行使黨內監督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規定，做到遵守紀律不動搖，自愿接受監督，讓大家滿意，規范行為，做遵紀守法的表率。 各位領導，我將把這次述職評議作為對我個人支持、監督和幫助的一次極好機會，進一步總結經驗，發揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結領導和同事，開拓進取，克難奮進，為推進我院的發展做出我最大的貢獻。
中層年度工作總結 篇16
今年，我主要負責企業信息化、質量管理體系和標準化建設工作。作為一名黨員和中層干部，我認真貫徹落實公司、廠部工作會議精神，緊緊圍繞廠部20xx年工作的總體思路、提出的“打造小而精，小而優”目標和重點部署的構建完善1個平臺，全面啟動4項工程，打好3場攻堅戰工作重點，認真履行企業管理科信息化和標準化建設等各項工作職能，進一步轉變工作作風、改進工作方式，不斷創新與改善，較好地完成了各項工作任務。以下從德、能、勤、廉四個方面，對照、結合崗位職責，闡述履職情況。
一、總體履職情況
(一)、在履行德方面：
1、我堅持以黨的實踐理論作為自己的行動指南，嚴格按照《黨章》的規定和黨員的標準從嚴要求，自我約束，講團結、顧大局、講政治、守紀律，在工作上、思想上始終堅持與黨中央保持一致，在構建社會主義和諧社會中起模范帶頭作用，樹立良好的黨員形象，自覺踐行行業“兩個至上”核心價值觀，圍繞“卷煙上水平”戰略目標及江西中煙“進位趕超、跨越發展”的思路開展各項工作。通過各種途經堅持政治學習，堅定黨的信仰，忠誠黨的事業，總結撰寫和發表實踐體會文章若干篇，時刻保持共產黨員的先進性。
2、遵紀守法，廉潔自律，克己奉公，嚴格遵守各項規章制度，模范執行黨組織的各項決議。
3、加強業務知識，不斷提高業務水平，努力成為信息化和標準化等本職工作中的能手。愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻，盡責盡職、創造性地完成好本職工作，在本職崗位上爭創佳績。在參加行業、公司和廠部組織的信息化部門讀書征文活動中撰寫上報讀書報告5篇。在參加公司的論文征集中撰寫上報論文3篇。
(二)、在履行能方面：
通過專業學習、繼續教育和崗位鍛煉以及多年來對專業體系擴展的孜孜不倦的追求、探索和實踐，已具備了專業基礎理論和專業技術知識，具備了工廠生產流程及裝備、安全、設備、工藝、質量、企業管理，廠情與基本法則，國家有關法規的認識運用，技術文字與口頭表達能力，能合理，有效地轉換這些知識和能力為企業服務。能較好地履行本職和帶領團隊完成各項工作和任務。
1、懂得計算機操作;文字表達能力強，能夠全面、深入分析問題，條理清晰，邏輯極強;
2、具有較強的組織協調能力、理解溝通能力、親和力和一般的人際關系處理技巧。
3、懂得網絡技術、統計技術等工具的運用。
4、懂得企業標準化和信息化管理。了解企業生產流程及裝備、安全、工藝、質量管理及內部管理流程。
5、能進行項目管理和團隊建設。
6、對工作中的疑難問題基本能做出分析判斷，提出意見。
(三)、在履行勤方面：
由于信息網絡工作的特殊性，加上今年推進標準化管理體系，至今沒有休息一天年薪假，甚至周末加班。許多工作，在下班以后或利用假日完成，當中經常加班加點，甚至通宵達旦、從未有過一點怨言。在具體工作中，以推進《廠長工作報告》部署的構建完善1個平臺，全面啟動質量立企工程，管理壯企工程，人才強企工程，文化興企工程4項工程和打好3場攻堅戰作為工作重點。
1、構建完善1個平臺。體現在創新與改善工作方面，作為《建立質量體系日常長效機制管理》創新課題成果報告的延伸，在找準信息化和標準化工作結合部之后，今年9月以來，制訂了《OA辦公自動化系統應用水平提升工作的實施方案》，并按方案要求，從10月開始經調研、實施和測評三個階段部署和實施了我廠辦公自動化系統提升具體工作。借助標準化體系推進之契機，將多體系，多文件中交叉重復的文件清單進行了重新梳理，在OA系統上建立統一文件管理平臺。也就是在我廠OA首頁上建立“井煙文件”專欄。在專欄中將我廠制訂及執行的文件進行分類動態管理。提升了專欄效果，完善標準管理體系文檔建設，提升了文件歸類、查詢使用和管理功能。此項活動的組織得到了公司主管部門的認可與推薦。
2、全面推進質量立企工程，管理壯企工程，人才強企工程，文化興企工程4項工程
2.1、重點推進質量立企工程
在總結過去質量工作經驗成果和改正方向的基礎上，結合工作實際，圍繞20xx年質量目標任務，推行PDCA循環工作方法開展質量立企工程工作。一是以推進“大質量”為傳導，堅持從質量全方位控制需要出發，進一步完善體系文件，將質量管理規范融入每一位員工的自覺行動。二是加強過程監控，明確日常的自檢、每月的活動、每季的內審和專項檢查、年度的管評和考核，嚴格各項工作執行力。三是強化內審和專項檢查工作，堅持持續改進，增強分析、改進質量問題和質量風險預控能力。同時，圍繞企業卷煙產品質量的重點、難點、焦點問題廣泛開展技術攻關和群眾性革新改造活動，激發員工的質量意識和創新創造的潛能，不斷提升質量保障能力和生產制造水平。主要開展了如下工作。
2.2.1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。
根據行業和公司質量體系建設工作會議和文件精神，結合對以往工作的總結和調研成果，以工作的創新與改善為出發點，以強化隊伍建設、績效管理、計劃執行力、日常檢查、季度內審和持續改進為工作重點，切實做好新的一年質量體系建設總體部署，組織編制并經專題會議討論通過了20xx年度《質量體系建設工作策劃書》、《內部審核計劃書》、《產品質量專題內部審核策劃》、《年度質量體系建設工作檢查方案》、《20xx年度質量管理體系培訓計劃》和《年度質量體系建設工作考核實施細則》等指導月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項工作按年度總策劃文件執行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2.2.2、認真確定并分解年度質量目標，提出保證措施。
2月，針對公司和企業標準化工作的新要求，通過召開專題會議、部門宣導和討論等形式評審和確定了廠質量目標，部門分解目標。接著，指導各部門分解到崗位(機臺)和個人，針對各分解目標提出具體對策措施，明確各目標實現情況檢查、數據統計分析方法和改進提高措施。同時明確促進目標實現的跟蹤檢查責任。通過這些舉措，促進全員樹立起“以客戶為中心，以人為本，以預防為主，持續改進”的管理理念，做到公司的方針目標、企業的目標的層層落實，讓每一位員工都把質量方針和自身目標牢記于心。
2.2.3、加強體系組織建設與人員培訓。
一是強化了體系組織建設。1月中旬，根據國家局及公司大體系的要求，我廠重新調整了質量體系建設工作領導小組，重新確認了各部門體系負責人、體系兼職管理員、文件管理員和內審員，明確其職責和工作考核。實現質量管理體系建設工作組織上的保證，促進工作效率。二是抓好宣貫與培訓。從2月25日開辦首期培訓班以來，至今已經舉辦了8期標準化體系培訓，內容涉及《文件控制程序》《記錄控制程序》、公司20xx年度體系建設工作要點、標準化基礎知識、標準體系構建要求、環境管理體系知識和相關業務技能、流程梳理與繪制、Visio軟件操作和TCS模板使用技巧、標準化文件編寫和案例知識等方面的知識與工具。累計培訓788人次。
通過各階段分期分批的培訓，使參訓人員較全面地掌握了標準化體系建設的相關知識和技能，為扎實推進企業標準化體系建設工作提供了必要的技術支持，也為確保實現企業標準化建設階段性目標任務奠定了堅實的基礎，促進了各階段貫標工作順利開展。
2.2.4、認真組織體系文件梳理與標準文件評審，形成標準化文化體系。
2月，按標準化文件的要求組織梳理后建立清單。通過專題會議，討論評審了修訂的《文件清單》和《記錄清單》。
4月份完成了我廠現行各類文件梳理和匯總。對現行的管理文件和流程進行了評審和調查。
5月份對我廠引用中煙的記錄和企業自行制定的記錄進行了梳理和匯總，建立了我廠現行的標準文件、體系文件、規章制度、紅頭文件分類匯總清單。開展了質量體系(生產設備和品管部門)文件評審。
7月11日和12日召開了標準化體系三個標準化專業工作組領導擴大會議和各部門負責人工作會議，討論下一階段我廠標準化體系建設工作和部署問題，擬訂出371個標準文件的編制與修訂工作。并經批準下達了《管理標準制訂計劃》，7、8、9組織實施標準文件編制與修訂工作。
2.2.5、按期開展文件(記錄)執行情況和管理體系建設專項檢查活動。
根據年度檢查活動方案要求，3月份的專項檢查活動主要檢查了我廠20xx年11月份內審發現問題整改措施實施效果;驗證20xx年12月份認證監督審核發現的問題以及公司20xx年12月份內審發現質量管理體系問題的整改措施實施效果。4月，結合標準化工作要求，按計劃，組織開展我廠質量體系文件評審和記錄的實用性和規范性開展專項檢查。5月份的質量體系專項檢查活動是根據《公司20xx年質量管理體系建設交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內容在全廠范圍內開展了自查和整改工作。對自查發現的問題能進行現場整改到位，或填寫《糾正/預防措施控制單》，制定并實施糾正措施，并將結果向公司作了反饋。檢查統計我廠的文件執行率在96%以上。10、和11月根據《20xx年度標準編寫工作專項檢查實施計劃》組織開展了第三階段的標準化專項檢查。本次主要檢查各標準是否按期送審，各工作組是否按期組織評審和報批。從檢查的情況來看，截止11月底，今年計劃編制和發布的371個標準中，管理標準86個已全部結束評審、技術標準已評審73個，工作標準196個前期也已完成了初評，目前工作標準專業組正在組織評審，各項標準化工作基本達到進度要求。
2.2.6、按期組織季度內審和配合組織年度管理評審、外部監督審核工作。
今年我廠按期組織了4次內審、1次外部審核工作。本人參與了公司第二季度對贛南卷煙廠的內部審核工作。3月中旬，6月27日至30日、9月8日至9月20日和11月14日至11月17日，組織開展了四個季度內部審核活動(含2次公司級審核)活動，累計發現問題53項，其中，沒有嚴重不符合項，一般不符合項15項，現場觀察項38項。對審核中發現的問題，各部門均按要求進行了原因分析，制定并實施相應的糾正措施，經驗證達到了預期目標。經檢查發現所有整改措施都有效。
內審過程和文件執行力檢查統計我廠文件執行率達96%以上。11月30日廠長順利召開了年度管理評審會議。
12月12日至12月13日，順利通過了上海質量體系審核中心實施的年度監督審核。本次審核中，提出2個一般不符合項，沒有嚴重不符合項。在外部審核末次會議上，外審專家肯定了一年來我廠質量管理體系運行中取得的工作成效和明顯進步。
2.2.7、做好體系問題統計分析與改正工作。
一是2月份對各部門20xx年歷次審核發現的不符合及整改項分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內部審核發現的不符合項和整改項分部門建立了明細臺帳。通過建立的臺帳，認真對歷次審核發現的不符合項進行了統計分析，提出了改正措施。二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，我廠積極組織責任部門對認證監督審核發現的4個一般不符合項進行整改，并于元月10日將整改結果提交上海審核中心進行驗證，1月11日我廠已順利通過認證監督審核組的驗證。1月中上旬，我廠積極組織責任部門對公司12月份內審發現的13個一般不符合項及52個觀察整改項進行原因分析，制訂整改方案和整改措施，將65項問題的第一責任人確認為各部門負責人，在部門負責人的高度重視、部門人員的共同努力及安�？频姆e極配合下，13個不符合項和52個觀察整改項已按整改措施實施了整改并通過了驗證，13個不符合項的相關材料已通過流程進行了歸檔，52個觀察整改項的整改驗證材料按職責分成三類整理歸檔。5月13至25日、7月10日以前、9月22日以前是針對20xx年第一季度、第二季度、第三季度審核發現問題整改措施的有效性專項檢查，驗證其實施效果。第三季度審核發現問題目前正在梳理當中。
2.2.8、落實管理體系各項工作與考核。
4月、7月、10月和最近，根據我廠《質量管理體系建設考核細則》要求，結合一、二、三和四季度內審工作，認真完成了部門和內審員考評工作，建立了考核明細臺帳�？己酥饕鶕覐S年度策劃并批準的《20xx年度質量體系管理考核細則》要求，對體系涉及的15個部門和42名內審員的年度考核工作進行考核評比。其中，部門考核內容主要結合細則規定的年度質量目標措施效果、人員組織分工與職責、部門間工作配合、組織培訓和體系宣貫、月度創新活動、月度計劃與小結、日常體系運行狀況、文件(含記錄)的執行力、日常監視與檢查工作、年度管理評審和季度體系內部審核檢查發現的問題整改效果，以及日常問題持續改正，工藝質量事故和問題重復出現、工具運用和目標實現情況等項目進行權值考評。內審員考核內容主要把學習態度及知識掌握程度、審核工作態度及實際應用能力評價、所在部門質量體系建設工作實施效果評價進行個人綜合考評。
3、重點推進管理壯企工程
在管理壯企工程方面，主要預算管理、內管監督工作、6S和TnPM管理和綜治安全管理方面做好工作。
3.1、預算管理：
一是認真抓好年度預算管理。根據公司和我廠《關于認真做好20xx年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預算工作的精神，信息化建設總體設想以符合行業發展方向和產業政策導向，與公司總體發展戰略和規劃相一致，符合公司資產布局和結構調整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，今年10月至11月，針對各部門提出的需求，結合我廠具體實際，在進行市場調研的情況下，完成了20xx年度和20xx年度投資項目立項和預算申報工作。
二是認真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復文件后，綜合實際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復預算項目執行計劃進度表》，明確了各個項目具體實施內容、責任人和完成驗收時間。同時啟動項目實施，在進行了市場再調研后，二季度配合物管科完成了今年IT投資項目招投標、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數碼設備招投標前期工作。其它資本性支出和預算項目也都在按計劃安排實施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統項目實施和驗收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業卷煙準運證制證及到貨確認模式調整項目。4月中下旬，認真組織開展了公司財務及供應鏈系統內部常規調研和重點調研工作。截止10月，全面完成了20xx年度公司批復預算資本性投資項目。對于信息化類費用性支出項目，在清理前期各項工作之后，11月3日重新調整并制訂了《企業科20xx年11月至12月信息化費用執行計劃》，截止12月底完成了全部8個維修項目的實施與驗收結算工作。
3.2、內管監督工作：
按照行業全面審計、“三查”日常工作和部門制訂的《信息化全面審計近期工作安排》及《企管科(信息組)行業“兩項工作”自查方案》、結合我廠標準化體系推進工作要求，一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機房和數碼設備管理3項制度。規范了信息化設備和低值易耗品管理臺帳。三季度適應信息管理運行和規范的需要，結合國家、行業、公司有關信息網絡管理規定，內部修訂完善了各項規章制度(包括方案和管理辦法)，這些制度建設包括：機房網絡信息系統各項安全應急預案、《計算機和網絡信息系統管理辦法》、《網絡中心機房管理制度》、《辦公自動化設備和IT耗材管理辦法》、《計算機信息網絡保密管理規定》等制度7項，截止到7月，我廠根據公司和企業推進標準要求，對信息業制度上升為管理標準的有2個，其中包括：《QJXZY-xxx信息化管理程序》和《QJXZY-xxx信息設備及軟件管理程序》。這些制度和標準通過OA辦公系統發文傳達或組織學習，日常檢查等方式促進執行效率。二是是在9月以來，本部門從法規、政策和制度上重點開展了工程投資和物資采購兩方面規范性操作程序檢查，針對問題進行了整改落實，至20xx年9月23日形成了部門自查工作底稿，按一項一檔要求，檢查梳理了信息化工程投資建設項目5項檔案，11月完成了行業“兩項工作”自查和總結。
3.3、6S和TnPM管理：
一是依據《井岡山卷煙廠6S管理規定》，結合部門員工考核方案，制訂了《企業管理科6S管理辦法》。二是圍繞今年信息化工作創新與改善這個主題，制訂并分三個階段落實了《全廠信息網絡及通訊線路整治活動方案》。4月、5月和11月，針對方案內容和要求開展了創新改善第一階段、第二階段和第三階段的整理整治活動，真正把整治階段各項工作落到實處，做到不走形式、不留死角。三是9-10月開展IT設備檔案清理和信息化工程項目檔案整理日常工作。嚴格按規范的制度、程序和“一項一檔”要求，做好各項目檔案管理工作。
3.4、信息網絡系統安全管理：
根據國家和行業有關信息安全工作相關規定和企業實際，認真開展自查和整改工作。
一是完善組織機構，明確了各組織機構和部門的責任和分工。
二是加強對外單位施工人員管理，做到事前簽訂施工安全施工協議，進行安全告知，進行施工過程監督。內部通過OA辦公系統下發和學習文件，進行宣傳動員，提升信息系統安全工作的認識。
三是結合企業職業健康安全管理體系建設工作，對供電體系、雷電防護體系缺陷、計算機的安全保護，信息泄露、數據備份、病毒或黑客入侵等危險源進行了認真的辨識，對二級以上危險源都制訂了預控措施，明確了各崗位的崗位職責并對相關職責抓好落實。
四是對各個網絡應用系統嚴格執行用戶權限管理規則，用戶賬戶和口令。
五、開展應急預案演練。
6月23日，結合我廠20xx年“安全生產年”和“安全生產月”活動安排，開展了一次機房和國家煙草專賣局行業生產經營決策管理系統兩項應急預案演練。
六是按計劃開展網絡安全檢查和自查整改，每季向公司上報了井岡山卷煙廠《信息系統安全檢查自查情況報告表》。認真開展了元旦、春節、國慶期間網絡與信息系統安全保障工作的部署和春節前后網絡與信息系統安全大檢查與系統和辦公設備的啟用恢復、弱電系統供電保供等方面工作;按期開展季度巡檢。日常組織開展了信息化設備的檢修和維護。8月-9月，按行業和公司要求，組織開展了一次信息系統安全檢查專項活動，經過動員和制訂下發檢查方案、全面自查、問題整改和總結三個階段的工作，在一定程度上促進了全體員工認識和把握信息系統安全工作的重要性，提高了自律和規范意識，鞏固了我廠整頓規范和檢查信息安全管理工作的成果，提升了嚴格規范、信息安全管理水平。9月27日，通過了公司信息中心組織的專家組督導檢查。
4、重點推進人才強企工程
人才強企工程方面，主要開展了員工培訓、讀書和技能競賽活動。
4.1、員工培訓：
4.1.1標準化體系建設方面，今年組織開展了8期培訓，累計培訓788人次，前面已經提及。通過各階段分期分批的培訓，現場輔導、專題討論會和一對一的指導，使參訓和與會人員較全面地掌握了標準化體系建設的相關知識和技能，為扎實推進企業標準化體系建設工作提供了必要的技術支持，也為確保實現企業標準化建設階段性目標任務奠定了堅實的基礎，促進了各階段貫標工作順利開展。進入7月以來，參訓人員學以致用，能夠依照企業標準的制定程序和方法，結合案例、工具的運用和自己從事的標準工作經驗，企業各項工作的改進實際，編寫與修訂各項標準文件。
4.1.2信息化建設方面，根據年初制訂和審批的《20xx年度信息化內部培訓計劃》安排，面向全廠信息員和OA用戶按期舉辦了9場信息化類知識與技能培訓，培訓內容涵蓋卷煙準運證制證及到貨確認模式調整知識、IT知識、操作系統安全運行、Visio軟件操作、電子屏系統操作與維護、打碼機操作技能和日常維護管理、AutoCAD軟件繪圖、OA系統用戶操作和維護、機房與行業生產經營管理系統應急預案等方面的知識和技能，累計培訓196人次。通過這些培訓，使參訓人員能夠掌握基本的計算機和相關軟件系統操作與維護，讓受訓人員體驗到了現代信息技術日新月異，一批能具備獨立操作，熟練運用各信息系統的操作人員在企業內部初露頭角，有效地推動企業網絡信息技術的發展。學員學習達到立竿見影的收效，激發了職工學習網絡操作技能的積極性。
4.2、開展信息化讀書活動：今年5月以來，我廠響應行業和公司關于在信息技術工作人員中開展讀書報告征文活動號召，在全廠范圍內組織開展了“讀一本書，寫一篇讀書報告”讀書報告征文活動。經過了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實和第三階段對公司信息化部門讀書征文活動的幾點補充要求進行再布置和再落實后，全廠各部門管理人員和技術人員按照活動要求，選擇讀好1-3本信息技術類、管理類和經濟類書籍，在理解書籍內容、掌握全書精髓的基礎上結合工作實際認真撰寫讀書報告。截止到11月底，共收到來自各部門撰寫的讀書報告18篇。稿件之多列公司之首，受到了公司主管部門好評。
4.3、技能競賽活動：信息化應用軟件“AutoCAD機械制圖”是工程學校學生，也是企業工程類專業和技能人員一項重要的專業技能。為檢驗和掌握我廠工程專業和技能類人員的圖紙識讀和運用計算機繪制技術的實踐能力。經過了長時間的醞釀和調研后，進行了活動策劃。成立了專門組織機構，責任由企業信息化管理部門牽頭，工會、人力資源和生產設備管理部門配合，從方案制訂下發到具體組織落實，各項工作做到了周密部署。20xx年8月26日，成功舉辦了“金圣杯”AutoCAD軟件繪圖競賽。本次競賽形式分設備員組和維修工組兩個層次開展，分別設定獎項。設備員題主要側重三維繪圖，維修工題主要測試二維繪圖。在統一競賽規則和評判標準后，對各參賽選手的繪圖進行集中評審。
本次競賽活動是我廠推舉人才壯企工程的其中一項工作的嘗試，目的在提高員工學習和掌握信息化工具的熱情，營造良好的學習氛圍。同時，也是為了探索技術和技能人才培養途徑和方法。由于將生產實際與技能培養有機結合起來，在一定程度上提升了參賽選手的技能水平。
5、重點推進文化興企工程
文化興企工程：主要在配合培訓電教室和圖書閱覽室兩個陣地建設、企業文化、新聞宣傳報道、合理化建議、創新與改善課題、調研讀書報告和工業學術論文等上下功夫。繼培訓電教室完成以后，今年二季度又配合相關部門完成了廠圖書室圖書管理系統項建設工作。
5.1、企業文化方面，今年累計在《井煙文苑》欄目發布文章12篇;
5.2、撰寫并經廠部發布新聞宣傳報道54篇。
5.3、參與和審批實施合理化建議9件;
5.4、組織實施和總結創新與改善課題1個：《提升信息網絡安全防范和治理》;制訂和修改制度9個，編制標準文件7個。
5.5、完成調研文章1篇;《淺談網絡環境下構筑企業文化建設長效機制》;信息化讀書報告5篇;
5.6、完成各類論文征文9篇其中：通過廠部向公司提交職工思想政治工作研究會征文2篇，工業論文3篇;完成廠部“講責任、講奉獻、講紀律”教育讀書月及主題征文活動1篇;“感恩井煙二十年”感恩文化月活動征文2篇;紀念建黨92周年征文1篇。
(四)、在履行廉方面：
在廉潔自律方面，我自覺學習各項廉政條規，時刻保持高度的警惕，時刻警醒自己，“廉”字當頭，在與人、與錢打交道時，堅持原則，并充分發揮監督制約作用。按照黨風廉政建設的要求，管好了自己、管好了身邊的工作人員，實行了從項目規劃、年度信息化立項與預算、報批、項目準備、到采購方式選擇、招投標程序、合同管理、實施計劃安排、安裝調試驗收，現場跟蹤記錄實施過程、工程項目文件歸案、辦理結算等一整套管理流程，同時建立了各個項目和信息系統管理制度，以長效機制保證信息化項目的有效實施和管理。一是努力學習，提高認識，緊繃廉政這根弦。二是自覺遵守規章制度，要求別人們做到的，我自己首先做到。三是經常檢查督促部門工作，發現問題，及時提出改進意見，保證各項工作的順利、健康發展，沒有發生違法亂紀現象。
二、主要存在的問題
1、政策業務理論水平不夠高。雖然平時比較注重學習，但學習的東西不夠全面、系統，對于新理論新知識的掌握深度不夠，創新思維不夠寬廣。
2、創新能力不強。工作中憑經驗多，沒有從管理流程和管理細節方面入手認真發現問題解決問題。管理水平有待進一步提高，管理要求更加要嚴，服務理念進一步提高，工作水平和方法有待提升。
3、組織工作系統性和規范化還不夠。工作思路和工作方法有待改進。有些工作雖然有熱情，但效果不好，工作中還時有急躁情緒。
4、深入車間和溝通不夠。平時工作中埋頭干活，深入車間調查研究的時間不多，與同志們坐下來談心少，體貼關心不夠。向領導匯報自己的工作和思想不夠主動。
5、端正創先爭優的正確理念和方向不夠，引導和促進各項工作順利開展上存在一定的偏差。
三、今后的努力方向
今后，我將一如既往，踏實做人，勤奮做事，時刻牢記職業本職。對于主管的工作，要切實把握本廠工作重點，使自已在思想上不出軌，行動上不偏向，工作中不越位。還要進一步完善工作中的各項管理制度，制定科學可行的評估體系，使各項工作日常化、科學化、標準化。
1、堅持不斷學習和提高自己的理論基礎、業務技能和個人修養，加強黨性修養，認真學習政治理論書籍，提高政治敏銳性，提升理論水平，扎實學習專業知識，提高管理水平和管理技能，端正學習、工作和生活作風。努力改造世界觀，真正做到潛心做事，低調做人，不貪圖名利，廉潔自律。自覺地同廠部保持高度一致，不說糊涂話，不做出格事。始終以強烈的事業心和責任感、飽滿的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。
2、改變溝通方式，提高溝通效率。深入學習和思考，虛心向先進看齊。堅持成果共享，積極探索創先爭優方向，拓寬思路，堅持調查研究，不斷深入查找問題和原因，積極采取有效的持續改進措施，并狠抓落實。積極做好信息的調研、采集、分析與交流。要深入到群眾中去，否則發現不了員工的思想動態、需求。也就不好開展工作，要和員工打成一片，多交流、多交談、多接收批評意見;有錯就改，不斷改善自己，不斷提高自己思想水平和管理水平。
3、增強創新意識，加強危機感，提高工作效率，細化工作流程，確保安全和質量，真正做到用心用腦做事。探索和創新工作思路，自覺履行企業信息化和質量體系建設及企業各項管理本職工作。在廠領導、公司信息中心的指導幫助和同志們的積極支持配合下，按照公司和廠部的工作思路，增強為企業服務的本領，勇于實踐，積極開拓創新，促進更好地完成各項工作。
4、堅持與時俱進，積極做好信息的調研、采集、分析與交流。本著“節奏要快，標準要高，工作要實，狀態要好”的心態，日常在具體工作中，能夠做到日事日清，日事日畢。
總之，要切實落實工廠提出的“打造小而精，小而優”目標，作出自已應有的貢獻。
以上述職如有不妥之處，請領導、同仁、員工給予批評指正。
中層年度工作總結 篇17
中層領導是組織的中間結構，處于承上啟下的重要位置，在上情下達的過程中起著“二傳手”的作用，是連接校委會與教師的紐帶和橋梁，在教學和學生管理中起著緩沖帶作用，更能夠有效地發揮凝聚教職工士氣的作用。因此，作為一名學校中層干部，尤其是中層正職，如何履行好職責，充分發揮領導作用，十分重要。當好學校中層干部，對于搞好一個學校的工作是至關重要的。筆者認為：要當好學校中層干部，應具備四方面心理素質、七種能力，還要處理好九方面的關系。
一、中層干部應具備的心理素質
眾所周知，內因是決定事物前進方向的主要動力，學校的管理對象均是受過高等教育的知識分子，知識分子理論水平和專業性較強，每位教師有著自己對教育的獨到見解，教學構思和教學模式不盡相同，學校管理既要沖發揮每一位教師的聰明才智，又要按照教育規律充分調動就是積極性，按照學校總體規劃創造性地開展教育教學工作。而當好一名中層干部的內因則是個人的心理素質和獨特的工作風格，我們只有具備相應的心理素質和獨特的工作作風和人格魅力，才能帶領教師沿著學�？傮w規劃開展工作，教育教學目標才能順利實現。那么，具體包括哪些方面呢？
首先，作為一名學校中層干部，必須要有甘當配角的心態。副職在處室里主要是協助正職做好各項工作。這就要求在工作中要保持謙虛謹慎的態度，在尊重、理解并服從正職的同時，充分發揮好承上啟下的作用，積極利用自身的主觀能動性，在認真做好本職工作的前提下，努力配合正職協調好處室的每項工作。
其次，作為一名中層干部，要具備開拓創新的意識。大膽嘗試，以超前的眼光看問題，要敢于和兄弟學校的同行比干勁、賽成績，而不是像一只井底之蛙，以一成不變的方式，局限于做好本處室內的工作。
其三，在日常工作中，學校中層干部要有真抓實干的精神。作為處室的領導，應該既是指揮員又是戰斗員，作為指揮員就應該體現自己的能力和水平，越是面對棘手難纏的問題，越要沉著冷靜，迎著困難上。
其四，學校中層干部要有吃苦耐勞的精神。這是每位領導干部必須謹遵的原則。既要做教師的`“指揮官”，又要做教師的“勤務兵”，做到不畏艱難困苦，扎扎實實地開展工作，勤勤懇懇地做好事情。
此外，作為一名中層領導干部還必須有包容的心態。要心胸寬廣、胸懷博大，做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情，都要盡量拋開個人因素，不能只考慮自身的好處，無視集體和他人的利益，必要時還應該犧牲小我，成全大我�！耙胱鲆幻媒逃刹渴紫茸龊萌恕�，如果連人都做不好，領導教師更是無從談起，此所謂“正人先正己”。那么，具備了良好的心理素質是不是就能勝任領導職位了呢？顯然這是遠遠不夠的。
二、要做好一名領導干部，還必須具備以下幾個方面的條件。
其一，要有良好的思想政治素質和理論水平。實踐證明，中國共產黨是我們前進道路上的指路明燈。要想沿著正確的方向不斷進取，就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線、方針和政策，不斷提高自己的思想政治素質和理論水平。
其二，要有較顯著的工作業績。作為領導，在工作中就應該比普通教師做得更加出色，只有具備過硬的教育教學工作能力和超前的教育理念，才能讓老師佩服，老師才會心服口服地積極配合工作。
其三，要有較強的組織協調能力。中層干部是一個執行的領導者，是部門工作的直接領導者和協調者，組織協調能力體現領導水平。在組織能力上，要提高思考能力，工作計劃能力，整合資源能力，抓工作落實能力。在協調能力方面，要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關系協調能力，形成比較順暢的工作聯系和人際關系，建成有效的工作團隊。因此，學會怎樣充分調動各自的長處，達到相互支持、取長補短的效果，也是處室主任必須具備的條件之一。
其四，要努力開展批評與自我批評。每個人都會有自己的優點和不足。只有認清了自身的缺點，才能想辦法彌補它，達到揚長避短的目的。在做自我批評的同時，也要對他人身上存在的問題提出批評。批評別人不是為了取笑別人，而是為了幫助其改正錯誤，從而不斷提高自身的整體素質。
其五，營造和諧，不斷增強部門內部的凝聚力現代管理，不是服從和強制的概念，隨著社會的進步、文明的提高，以人為本的管理理念越來越上升成為科學管理的思想。堅持樹立以人為本理念，就是要能最大限度地激發工作人員的工作熱情、創造創新精神。盡可能地把內部建設成一個合作的團隊顯得非常重要。作為學校中層干部，就是要樹立以人為本的理念，營造內部和諧，營造內部凝聚力，培育教師團隊精神。要營造正氣，而不是和稀泥的環境。如果在你的處室管理范圍內的教師，干好的人得不到鼓勵，干不好的人得不到鞭策，就不是一個好環境，就不能形成一個精神振奮、積極進取、高效工作的教師團隊。要盡量采取正面激勵，從人們心理上講，表揚和肯定的話總是愿意接受的，批評和否定的話總是逆耳的，中層干部要能及時發現教師的優點和成績，并及時給予表揚。同時，要多用鼓勵的語言，即使對教育教學工作中出現問題的教師，也要鼓勵他，然后再真心實意地幫助他教育教學中存在的問題，使其放下包袱，鼓起勇氣，振奮精神，干好工作。
其六，要善于團結同志，特別是有錯誤的同志和反對過自己的同志。我們常說，對任何犯了錯誤的同志，只要他能改正，還是個好同志。而對于反對過自己的同志，要搞清楚為什么人家會反對你？人與人之間有矛盾是正常的，一旦出現了矛盾，我們應該要正視它，而不是回避它，更不是激化它，只有這樣才能從根本上解決它。
其七，要有較強的文字總結能力。學校中層干部在做好教育教學管理工作的同時，還必須經常對各方面的工作作出宏觀的總結歸納，得出相關的經驗教訓，以報告的形式體現出來，為以后的工作提供借鑒。
三、學校中層干部需要處理的九方面關系
第一是處理責任與權力的關系做學校中層干部，無疑是一種榮譽，也有一定的權力，但首先是一種責任。當好學校中層干部，要有一種強烈的責任心，對所擔任的工作要主動負責、敢于負責和善于負責，即所謂在其位謀其政。只想要榮譽要權力，不想負責任或者是怕負責任，那是不行的。當前，在一些中層干部中不想負責任或者是怕負責任的現象是較為普遍的。一是遇到矛盾繞著走，不敢觸及矛盾，缺乏解決具體矛盾的勇氣和能力；二是把矛盾上交，不想也不敢處理棘手問題；三是能落好的事自己辦，得罪人的事推給別人去辦；四是工作沒有長遠打算，心中無數，當一天和尚撞一天鐘，有的甚至只當和尚不撞鐘。所以能否正確行使權力，有沒有責任心，責任心強不強，是能不能當好中層干部的前提和思想基礎。
第二處理是與校級領導的關系學校中層干部與校級領導之間是同志關系，也是工作關系。處理好與校級領導的同志關系與工作關系，是當好中層干部的基本素質要求。工作關系是指學校中層干部與校級領導在工作過程中的關系，屬于上下級的領導關系。在工作過程中，校級領導是一級組織的代表，對校級領導的尊重和支持，反映了下屬（中層干部）的組織觀念。實踐證明，當好學校中層干部，必須牢固地樹立起下級服從上級的服從意識，是絕對當不好學校中層干部的。如我們平時經常聽到的一種不正確的說法：“我不侍候你！”“我才不聽他的呢！”看似有點“骨氣”，其實是缺乏起碼的組織觀念。同志關系是指地位平等、目標一致，在思想、工作上相互幫助、相互促進的關系。在實現共同理想的過程中，只有分工的不同，沒有高低貴賤的區別。學校中層干部在工作上堅持下級服從上級的組織原則的同時，保持自己獨立的人格與尊嚴，取長補短、相互促進，既可以獲得校級領導的尊重，促進上下級關系，又有益于樹立良好的校風，促進學校工作健康發展。
第三是處理接受校級領導的工作部署與同校級領導研究工作的關系。接受校級領導工作部署與同校級領導一道研究工作是不同的，應該加以區分。接受校級領導部署的工作任務時，校級領導讓你咋辦你就應該咋辦，錯了，上級負責；作為下級，只能服從，不能說我不辦，或者說我不能辦，如果這樣做，就是違反組織原則，這種人就不適合做中層干部。研究工作，是同領導一起商量問題，或者領導雖然有了一個基本想法，但是還沒有最后拿定主意，還想聽聽下屬的意見，特別是不同的意見。這時候，有什么想法都可以提，反對的意見也可以提。討論定下來之后，有不同意見可以保留，但在行動上必須服從。定下來的事，不服從，另搞一套，就是違背組織原則。
第四是處理向校級領導請示工作與匯報工作的關系請示工作與匯報工作也有區別。請示工作，第一，要講程序，先向分管校長請示，不能越級，經分管校長同意也可直接向校長請示。第二，不能搞多頭請示，特別是不能利用多頭請示搞實用主義，因為那種做法最容易形成校長以及副校長之間的矛盾。甚至于造成不團結。第三、發現問題要有自己的解決方案。分管校長在聽取中層干部請示工作時，不要急于表態，要認真聽完中層干部反映問題的來龍去脈后，先問其準備如何解決問題？如果請示工作的同志一時想不出解決問題的方案，請他回去想好了辦法再來。第四，中層干部中的副職請示工作，應先同正職商量，經正職同意后可以直接向分管校長請示，否則，不符合組織程序。匯報工作也應講程序，但可以不那么嚴格，除向處室主任匯報之外，必要時可應向分管校長匯報，特殊情況下，甚至可以直接向校長匯報。但匯報與請示工作兼有時，必須先向處室主任匯報，然后再向分管校長匯報；匯報時，如處室主任提出了對部門工作的意見，匯報人必須及時向分管校長轉達，以利于貫徹落實。
第五是處理對校長負責與對教師負責的關系對校長負責與對教師負責是一致的。只對校長負責，不對教師負責，說明對校長負責也不是真的，是有個人企圖的。只對教師負責，不對校長負責，那么，對教師負責也不是真的，是假借教職工之勢，與校長分庭抗禮，實現個人的某種目的。這兩種傾向在學校工作中時有發生，應從本校的實際出發加以糾正。
第六是處理會上與會下、當面與背后的關系中層干部直接面對教師，在教師中有一定的影響力，也可以說是教師隊伍之首。一所學校的領導意圖能否實現，既取決于校長意圖是否正確，是否符合學校的實際，也取決于中層干部的思想作風，取決于中層干部能否做到會上與會下、當面與背后表里一致。常常發現有的中層干部，在會上說得很好，當著校長的面說得很好，一回到他所領導的部門、處室，一回到他領導的隊伍之中，就自覺不自覺地流露甚至分開散布這樣或那樣的不滿情緒。這是一種很不好的作風，如不糾正，就會影響團結、影響學校的大局工作。
第七是處理局部與全局的關系中層干部必須樹立全局觀念，立足本職，胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的，在局部看來是不可辦的，也得辦；在全局看來不可辦，在局部看來可辦的，同樣不能辦。這就叫局部服從全局，這就是全局觀念。犧牲局部利益，服從全局利益，一些教師可能會有意見，可能一時想不通，這就需要中層干部做好教師的思想工作，講清楚局部與全局的關系，講清楚教師的根本利益、長遠利益與全局利益的一致性。
第八是處理原原本本地貫徹學校校委會工作部署精神與創造性開展工作的關系作為中層干部，不認真貫徹上級的決定是不對的，原原本本地貫徹校委會決定是應該的，但不是最好的，最好的應該是創造性地開展工作，開創工作的新局面。創造性地工作，需要形成創造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神。要形成創造性的思維方式，必須掌握馬克思主義的基本理論，要學會運用馬克思主義的立場、觀點與方法分析問題和解決問題，確立和堅持解放思想、實事求是的思想路線。
第九是處理工作與學習的關系當好中層干部，既要努力工作，又要善于學習。知識的豐富是領導能力、工作能力的基礎。作為中層干部，必須牢固樹立終身學習的理念，盡可能的擠出時間學習，不斷汲取新的知識，努力掌握新的理論，爭取做一個知識型、學者型的中層干部。要善于向實踐學習，向教師學習，向書本學習，向外校學習。向實踐學習，就是要善于總結基層教學實踐經驗，不但要總結成功的經驗，還要注意總結教訓。向教師學習，就是要尊重教師的意見，尊重教師的首創精神，堅持“從教師中來，到教師中去”的工作路線。向書本學習，就是要養成良好的讀書習慣，結合學校工作實際，需要什么學什么，不斷提高教育教學管理的理論水平，與國家的教育方針和政策合拍。只有善于學習的人，才能善于工作；不會學習，也就不會工作；一個人怎樣學習，也就怎樣工作。向外校學習，就是借鑒先進學校成功的管理經驗，學習他校的先進理念和辦學思路。
學校的管理和教育教學工作是培養國家優秀合格人才的神圣職業，學校培養的人才質量高低決定著一個民族是否在世界上具有綜合競爭力，作為教師肩負著神圣而又艱巨的重任。學校中層干部的領導能力和管理水平更是搞好一所學校的核心隊伍，要想做一名稱職優秀的學校中層干部，必須具備以上四個基本心理條件和七種基本能力，還要妥善處理好九個方面的關系。
中層年度工作總結 篇18
習慣了有“帽子”遮風避雨的工作方式，今天，“帽子”猛然說：“大家都站出來體驗體驗風雨吧�！辈判盐颍菏窃撟岋L雨沖刷沖刷自己這安逸的腦袋瓜了。
十多年來，不同的領導帶領著同一支隊伍，耕耘著糧庫這同一片土地，卻收獲著不同的收成和心情。糧庫的成長史給我很深的啟迪：一個企業在物力、財力資源定性的前提下，人的潛能的再塑和挖掘是何其的重要。而在企業工程中如同鋼架的中層領導班子其扮演的角色便更舉足輕重了。我認為要成為一名優秀的中層干部，其在企業管理中應起到以下幾個作用：
一、領導手中的令牌。企業領導的工作是布局謀篇，運籌帷幄，而具體戰略、方針的執行工作還是各部門的中堅———中層干部。領導的令牌指到哪里，中層干部就應沖到哪里，對領導交辦的工作要迅速準確的領會意圖，利用自身具備的崗位業務知識抓好落實，時刻體現“快”、“穩”、“精”；在發生重大突發性事件時，要召之即來，來之能戰，戰之能勝；對領導關注的重要苗頭性、傾向性問題，要主動介入，掌握動態，快速反應，不斷改進工作的方式方法，把屬于自己的工作搞得更深、更細、更快、更好。沖鋒陷陣時，還應注重策略，有勇有謀。要有超前意識，善于洞察，能提出富有創造性、實效性的獨特見解，有新意地開展工作，不能平平淡淡，隨波逐流，推一下動一下，抽一下跑一圈。
二、職工沖鋒的號角。干部的表率作用是無聲命令、有形行動，其影響力是巨大的。干部的影響力通常分為兩種：一是強制性影響力，是通過組織賦予的職權實現的；二是自然性影響力，是通過領導者的高尚品格和優秀才能實現的，后者比前者更為重要，身為中層干部，要帶領群眾去實現預定的管理目標，表率作用非常重要，這就要求領導干部做到：加強品德修養，以德樹威；提高領導才能，以能樹威；牢記勤政為民，以勤樹威；作出工作實績，以績樹威。形象就是旗幟，形象就是力量，職工認知干部的最直接形式就是干部的外在形象，自身正以貼近群眾，交朋友以讀懂群眾，平常心以心系群眾，處理公以贏得群眾，方法活以團結群眾，會行路以凝聚群眾，辦實事以感動群眾，群眾信得過，有事愿找你，愿給你說，就能和群眾休戚與共，息息相關，與群眾的關系就自然拉近，說話才能擲地有聲，產生眾望所歸的作用，你才能從群眾中獲得鮮活的第一手資料，才能把群眾凝聚到自己的身邊，為企業的發展加快進程。
三、培育企業文化的催化劑。企業文化可為企業生產經營決策提供正確的指導思想和健康的精神氣氛，而積極向上的思想觀念及行為準則，可以形成強烈的使命感和持久的驅動力，為企業發展凝聚力量。培育企業文化不是一朝一夕之功，也不是個人的力量所及，但中層領導的示范作用，卻是培育企業文化的催化劑。中層干部的示范作用，首先表現在對培育企業文化的高度認識上，要自覺地把企業文化置于企業生產經營活動的先導地位；二突出表現在身體力行，身教重于言教；三還表現在要有敏銳的眼光和勇氣，在深化改革的進程中，必須觸及舊傳統、舊觀念及某些人的既得利益，矛盾是不可避免的。工作中贊揚什么，反對什么，必須態度堅決，旗幟鮮明，敢于并善于發現在改革、競爭中涌現的新人、新事、新思想、新觀念，大力進行宣揚，促進職工更新觀念，摧化企業精神的形成。（建議：庫內的宣傳欄能否重新辦起來，收集一些市場動態、經濟信息，記錄庫內的好人好事、丑惡現象，讓一只無形的手、一雙無形的眼睛去幫助大家、監督大家。）
四、企業內外部公共關系的主線。如將發展企業喻為一輛飛馳的列車，則企業的內外部公共關系就是油箱內的汽油，能給車以動力，也能翻之于半途之中。一個企業，中層干部主持各個不同范圍的工作，肩負不同的領導責任，他們抓著企業的命脈主線，他們之間能不能融洽相處，真誠合作，對于企業要實現的工作任務來說至關重要，“眾人劃漿開大船”。主事者之間貌合神離，各自為政，甚至不擇手段，互相拆臺，試想這樣的“一班子”如何能為政一任，造福一方呢？所以企業內部公共關系的根本目標是“內求團結”，“內求團結”是“外求發展”的基礎。中層干部應有胸懷全局的理想信念，有閑言碎語不足慮的胸襟氣度，能夠嚴以律已，寬以待人，做到自重、自省、自警、自勵�！耙载熑酥呢熞�，以恕已之心恕人”，倘能如此，同志間的猜疑嫉妒，嫌隙隔膜，何愁不能消除呢？群眾又何以“幾套馬車”相譏？經濟運行總是受到外部環境與內部條件的雙重制約，僅有良好的內部人際關系環境，還只能是閉門造車，“外求發展”是外部公共關系的總目標。
中層干部接觸著各種外部關系，特別是與經營顧客的關系。他們的一舉一動，一言一行都關系著糧庫的形象問題，在改善企業外部經營環境，為企業經濟運行的良性運轉起著鋪平道路的作用。在工作往來中，一要樹立“顧客就是皇帝”的經營觀念；二要處理好“顧客第一”還是“利潤第一”的辯證關系。“我們要求發展，但最重要的是，我們要和我們的客戶一起發展”。三產品是贏得顧客的物質基礎。在經營或糧食輪換中，我們一定要保證質量。同時完善的服務是贏得顧客關系的精神保證，兩者缺一不可。企業在處理好與顧客的關系外，還應注重與社區的關系，俗話說“遠新不如近鄰”，“地肥根深苗才壯”，良好的社區環境是企業發展的肥沃土地。當今社會是信息主載的社會，信息、輿論可以幫助企業開辟財源，贏得公眾。所以中層干部在外辦事或經營過程中，要注意收集信息資源，同時不忘宣傳自己，不斷豐富企業的經營網絡，擴大企業的顧客群體。（建議：早晨上班經常看見運糧食的客戶無水喝，無處休息，只能坐在地上，汗流滿面。能否挪一間平房作為客戶休息室，備上水，裝上空調則更好。）
總的來說，作為中層領導干部，既然得到了上級的任命，那么就要在有限的任期里做好無限的努力，創造無限的成績。要多聽、多看、多學；要多調查、多研究、多思考；要多鼓勵、多表揚、多贊美；還要多向兄弟部門學習，多和兄弟單位交流，相互促進，注重全面發揮自身的能力和主動性、創造性，真正在企業管理中起到領導和表率作用。
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