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      2. 銷售開會對雙十二的總結

        時間:2021-12-06 10:00:06 總結 我要投稿

        銷售開會對雙十二的總結(通用7篇)

          總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的銷售開會對雙十二的總結(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。

        銷售開會對雙十二的總結(通用7篇)

          銷售開會對雙十二的總結1

          一、雙十二推廣的定義和目的

          雙12是電商的狂歡,是突破銷售保持強勢的戰場。每一家店鋪,每一個品牌都有自己的目的去參與雙12的推廣,比如多引進新客戶,激活老客戶,清理庫存,傳播品牌等。這些都沒有錯,但都有一個共同點,那就是出成績。

          二、雙12對網店推廣的意義

          除了性能,還有兩點。首先是團隊和能力的壓力測試。通過雙12的大推廣,促進各方面的準備和規劃,提高執行力,可以鍛煉和測試團隊的運營能力和抗壓能力。二是創建爆炸模型。很多店鋪都知道,新產品上架的時候收集是很劃算的,可以幫助新產品快速啟動,爆發。但是很多店鋪都忽略了在雙12大浦制造爆款。如何利用好雙12的流量做好寶貝布局和策略,這需要大家好好學習。

          第三、雙十二大推廣的節奏

          大推廣之前分為蓄水期和預熱期。在扣押期間,盡可能多的新老客戶應該知道你的活動和寶寶信息。要做好三個方面的工作:提前通知、公告、公示。熱身期間,讓更多的顧客把自己知道的東西加入購物車或者收藏夾。

          做好賽馬是關鍵,可以讓你的活動一開始就成為重中之重的店鋪或者品牌,否則來之不易的場地資源會慢慢消失。想做好賽馬,需要拉動客戶的消費力,利益最大化。告訴客戶你的大好處是什么,比如:吃飽了送,紅包,折扣、免稅等。利益最大的獨占者,你有什么,別人就有什么,所以沒有優勢。大推廣后要注意幾個點,頁面恢復,返場準備,數據盤點。

          第四、雙12的晉升目標是什么?

          很多店主不知道自己的雙12推廣目標是什么,也不知道怎么做。邊肖推薦了兩種計算目標的方法。第一種是以價值為中心的算法,根據雙12中促銷前的品牌或店鋪數據和歷史數據計算出你關注的人數,然后這些關注的人能產生多少價值,進而得出目標銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標準產品。目標增長率算法適用于非標準產品,歷史銷售額乘以增長率和目標增長率得到的結果就是目標銷售額。

          以上四點是雙十二營銷活動的經驗。所有店鋪,尤其是新手店鋪,在申請雙12推廣前,一定要充分了解雙12,才能在雙12推廣中取得理想的效果。

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          由于這次超市下重本宣傳雙十二,對于每一個超市來說都是商機無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。

          這次雙十二、我們的活動并不算十分大型,但是一個x折封頂,已經迎來了xx天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情。這次雙十二,前期預告,包括退差價等等,我們都hold住了。瘋狂的搶購,我們也hold住了。但是,問題依然存在。

          溝通依然不夠,很多細節部分,要在執行中給客服灌輸,如果這出現在服裝類銷售,應該會很麻煩。

          發貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經用了x個小時,對于重新驗貨,放單據等時間遠遠不夠;蛟S在未來,需要一邊接客,一邊確認信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十二完全hold住。總的來說還算成功吧。

          總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信xx的未來會更上一層樓,成為超市中的龍頭老大。

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          1、預售

          今年雙十二的一個創舉就是早在12月15號就開始預售,天貓官方并沒有給出對于此次預售的具體數據,可能是因為數據并不如191億這么好看,不過,預售為雙十二前期的選品規劃做出了有意義的指導,對備貨,系統,倉儲的效率實現了很大程度的提升,當賣家能偶清晰地知道熱銷產品,更快和更有信心的籌備雙十二時,帶來的巨大效果將是無法量化的;

          2、天時

          今年的雙十二恰好是周末,單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了,當整個周末街上的人都明顯減少時,我們就應該知道,多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!

          3、無處不在的.天貓

          當爺爺奶奶都打電話過來問雙十二要不要買點東西時,你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規模,算上硬廣和相關資源置換,估計天貓在此次雙十二至少投入了10個億的廣告。

          4、預充值

          今年支付寶的預充值類宣傳的出現頻率大大增加,從派友在相關帖子中提到的情況來看,今年支付寶預充值的比例應該是非常高的,由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群,大大提高了支付成功率。

          5、24小時狂歡:

          當2億多用戶涌向天貓,在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時,你就可以知道這次注定是一個創造歷史的時刻:

          70分鐘——20億;

          8小時16分——50億!

          13小時18分——超過100億!

          24小時結束——最終定格在,191億。

          其中,銷售額破億的商家有3家:

          5000萬以上銷售額——18家;

          1000萬以上銷售額——227家;

          500萬,100萬——501家,2580家。

          當零點過后,興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發的時候,當淘品牌,傳統品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候,可以認為,我們已經走到了網絡購物時代的深處,新的商業力量將依靠網聯網崛起!

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          又到了一年一度的“雙十二”大促時期,電商們的各種預熱活動相繼展開,網民們的購物情緒日漸高漲。公共場合隨處可見低頭族們刷著淘寶,提前加購物車的、搶紅包的、提前購買預售的,好不熱鬧。雙十二儼然成為了電商口中的“全民購物狂歡日”。面對如此巨大的“蛋糕”,各個電商平臺可謂“摩拳擦掌”,各具特色的營銷口號,模式布局各異的促銷活動讓消費者們眼花繚亂。

          “雙十二”作為全球最大的購物盛宴,對國內外消費者都是一個非常便宜的購物盛宴。全場包郵、大力度折扣確實讓人眼前一亮,加之電商們營造出的全民狂歡氛圍,著實讓人難以拒絕一年一度的“購物狂歡趴體”。筆者認為,“雙十二”促銷雖實惠,但談不上所謂的“全民狂歡”,只是電商的營銷噱頭罷了。消費者還需冷靜對待,真正的選擇自身所需、物美價廉的商品,切莫興奮過了頭。

          消費者不能忽視的是,“雙十二”期間,網購銷售額屢創新高,相關消費糾紛也呈現急劇上升的趨勢,消費者權益受到損害的.情況十分突出!半p十二”網購商品涉嫌價格欺詐、商家惡意更改商品原價欺騙消費者的情況十分常見。商品質量無法得到切實保證,近日央視還報道了國家工商總局對淘寶、京東商城等主要電商平臺銷售的家用電器、服裝鞋帽、兒童用品等503個批次的日常用品質量抽檢結果,不合格商品的檢出率高達34.6%!叭裏o產品”、假冒商品、質量不合格產品“應有盡有”,商品質量參差不齊一直是網絡購物的“硬傷”。

          網絡購物可謂陷阱重重,躲的過假貨、奪得過價格欺詐還要堤防電商刷單欺詐和電信詐騙。刷單成本低、欺騙性大、商家與刷單手均獲利豐厚、刷單推高交易數據,電商平臺對其視而不見導致刷單亂象叢生,甚至成了“行業潛規則”。甚至一些買家也因為商家許諾的“好評返現”的一兩塊錢對產品大肆吹捧,嚴重誤導消費者對網購商品的選擇,擾亂了電商交易秩序。導致真正的好產品被“刷單狂魔”埋沒,一些商品質量“差強人意”的商家反被“置頂”,大大的提高了銷量。

          網絡購物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮,網絡購物導致個人詳細信息泄漏、騙子套取銀行賬戶和密碼盜取錢財、假賣家提供退貨服務騙取付款驗證碼等騙術五花八門,消費者務必提高警惕。

          “雙十二”買買買的日子即將來臨,估計又是幾秒破億,單日成交量幾百億的購物狂歡。“剁手黨”們切莫興奮過了頭,被各類“滿減優惠”、紅包、“跳樓價”、“吐血價”沖昏了頭腦。筆者在這里提醒大家,理性購物,謹防各類購物陷阱,愉快購物別“添堵”。

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          為迎接雙十二,超市舉行了促銷活動,在公司領導的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴大了超市在xx的人氣,但還有一定的不足,F將本次促銷活動總結如下:

          活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產品數量及品種少,進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果,對暢銷產品的進貨估量不足,有的產品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。

          季節性產品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導致損失了一部分銷售,這是值的我們去深思和檢討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預想的效果。

          這次活動店里進貨大概在x萬元左右,還有以前店里不到xx元的存貨。活動中xx的套盒,冬季的自發熱用品都銷售的不錯;顒拥谝惶斓匿N售xx元,第二天銷量達到xx元,是活動中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了xx元。三天活動下來也有xx元的現場銷量。

          總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們xx點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信超市的未來會更上一層樓,成為xx中的龍頭老大。

          銷售開會對雙十二的總結6

          對于網店來說,一年中總有幾個時期是銷售的旺季。這不僅僅是“雙十二”,更是“雙十二”再次與廣大買家見面。在這方面,作為淘寶賣家,我們真的應該感謝馬云先生,他不僅開創了淘寶這個最受歡迎的在線商業平臺,也讓很多想創業的人和我一樣。他還創新了網絡營銷模式,在國內掀起了“雙十二”“雙十二”購物狂潮,讓眾多賣家和買家成為受益者。

          我是賣茶的,正宗武夷山茶。我的淘寶店開業以來,也見證了很多“雙十二”的火爆場面。所以今年在很多茶友的建議下,經過和家人商量,我也參加了今年的“雙十二”活動。第一次參加這個活動,也遇到了很多問題。最直接的問題是發貨問題。面對全國各地茶友的訂單,我和客服完全不知所措,只能動員全家。還好忙碌的雙十二過去了。經過“雙十二”推廣的洗禮,我也對接下來的“雙十二”充滿信心,決定用最大的努力回饋廣大愛喝茶的朋友。商店里的大多數產品第一次都會有20%的折扣。這項活動一經啟動,就受到了朋友們的贊助,贏得了他們的支持。同時也吸取了“雙十二”投遞慢的教訓,給很多遠方的客戶貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐快遞是快遞行業的龍頭,也難怪比其他快遞貴。周二打包發貨,沒幾天就收到了茶友的好評。

          客戶的稱贊無疑是對我們真誠努力的最大肯定,督促我們更好地為朋友服務,絕不因活動而降低產品質量和服務質量。相反,我們應該在這個特殊的季節竭誠為您提供最好的服務,因為這個季節是真正考驗商家的時候。為什么這么說?因為在和來我淘寶店買茶葉的買家溝通中,聽到這樣一件事:去年雙十二,買家在一家店買了一件衣服,賣家因為雙十二快遞缺貨而延遲發貨。原來賣方缺貨,等待購買后將貨物交付給買方。后來買家給了一個中評,再也沒去店里買過東西。所以事件越重要,對店家考驗的時間就越多。如果這個時候店家還是很不錯的,這樣的店家在日常銷售上絕對不會遜色。

          所以面對忙碌的雙十二和雙十二,我提前做了充分的準備,不僅精心挑選了一批好茶滿足茶友的需求,在服務方面也一如既往的周到。在雙十二,我甚至貼錢讓遠方茶友發順豐快遞,大家都支持。經過兩次事件,我店的表現也不錯,尤其是“雙十二”事件;顒咏Y束后,我發現活動期間在我們店里買茶的老客戶明顯比新客戶多。對此我由衷地感到高興。老客戶比新客戶多,說明我的茶和服務得到了大家的認可,這將是我堅持賣好茶的最大動力。

          銷售開會對雙十二的總結7

          一、工作內容:在雙十二。

          我在cdd做過售前客服。經過前期的培訓,對天貓的規則以及客服人員應該注意的一些事項有了一個大致的了解。我們開始自己的工作,主管把我們分成幾個小組,每個組長負責。我在第七組,有八個組員。第一組,當然要互相幫助。分流期間,有的客服接待的客戶比較多,其他團隊成員忙的時候也會相應分享。我們的主要工作是回答客戶關于產品的各種信息。最常問的問題是尺寸和快遞。當然,也有棘手的問題,考驗我們的耐心和耐力。

          二、體驗:客服是服務人員,它要有顧客至上的理念。

          尊重客戶,盡量滿足客戶的要求。我覺得做客服是一個很好的鍛煉。首先,作為客服,要有親切感,這是考驗我們表達能力的。禮貌和善地說話非常重要。那我們要有很好的耐心,因為有一些不講理的客戶。這個時候,我們作為一個客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品質。如果顧客不講道理,我們就不應該和他們爭吵。最后,作為客服,你要有很好的口才,用恰當的語言向客戶說明商品的優點,這樣才能賣出更多的商品。

          三、建議:因為之前有過網購經歷,再加上這種客服經驗。

          我認為做一個好的天貓客服應該對每一個客戶購買的商品負責,保證客戶買到滿意的商品,得到好的服務。我認為顧客有一個愉快的購物過程是非常重要的。

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