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      2. 護理的全年總結

        時間:2021-12-02 09:09:50 總結 我要投稿

        護理的全年總結范文

          總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的護理的全年總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        護理的全年總結范文

          護理的全年總結1

          一、全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動

          護理部認真貫徹落實衛生部的總體要求和院領導的工作部署,在總結20xx年優質護理服務工作經驗的基礎上,繼續深入推進此項工作。

          1、護理部不斷完善優質護理服務的考核工作,不定期不定時去病房進行檢查,規范落實等各方面對優質護理服務工作開展情況進行分析評價,對存在的問題以督促追蹤整改。

          2、護理部針對優護工作召開專題會議,對照優護核心條款逐項加以落實。

          3、護理部為深化病房小組責任制工作模式,對科室如何根據護士能力合理分組進行了指導,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,確保了患者安全。

          二、嚴格落實各項護理規章制度,確保護理質量

          護理部一如既往地將護理質量作為護理工作的重中之重,做到警鐘長鳴、常抓不懈,今年未發生一例護理糾紛。

          1、今年護理部根據年終效驗標準要求,結合我院實際情況及時修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。

          2、加強患者的風險防范。入院期間護理人員經常教育患者及家屬安全注意事項,患者及家屬安全防范意識得到增強,無不良事件。

          3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。

          4、護理質量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進行全院性的護理質量督查,對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,并進行質量追蹤。

          5、不定時召開護理質量反饋會,對全院護理質量存在的問題進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。

          6、強化護士長的管理意識,要求各科護士長每月召開護理會、組織實施,做到重點突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質量安全意識,從而護理質量得到保障。

          三、全面加強安全管理,保障患者生命安全

          1、定期督促檢查護理安全,重點加強了節前安全檢查,增強了護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范搶救車內藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

          2、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,鼓勵護士長積極上報護理不良事件,并組織討論分析,其結果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育,加以防范,避免類了類似事件的.發生。

          3、嚴格執行查對制度,要求臨床護理配藥要簽名及時間,建立輸

          液巡視卡,床邊呼叫次數減少,護士工作責任心增強,用藥安全得到保障。

          四、切實加強文化建設,增強護理隊伍的向心力和凝聚力 在做好護理服務工作的同時,將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳,充分展現我院護理隊伍的專業技能和良好精神風貌,進一步擴大了護理隊伍的影響力。

          五、存在的不足

          1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養有待加強。

          2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。

          3、護士溝通交流、服務意識有待提高。

          4、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。

          綜上所述,護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足。在今后的工作中,護理部將繼續按年初工作計劃,逐條落實,補缺補差,不斷開展護理新技術、新項目,積極撰寫護理論文,督促全體護理人員進一步轉變工作作風,優化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩步提升護理質量。

          護理的全年總結2

          一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質

          1、對護理人員進行三基培訓,組織理論考試2次和技術操作考核40多次。合格率100%。

          2、晨間組織10年內年輕護士素質教育,內容為病人信息、基礎理論知識、感染專科知識、人文素養。定期核查,針對問題持續改進。

          3、組織全科護士學習《護理緊急風險預案》并進行了考核,合格率100%。

          4、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核,合格率100%。

          5、參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,成績合格。

          6、完成論文一篇,待發表。

          二、改善服務流程,提高服務質量

          1、實行了“首接負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,回訪率大于30%,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,提高服務質量。衛生局第三方滿意度查滿意度均分在90以上,科內每月進行服務滿意度調查表,病人滿意率95%以上,表揚服務態度技術人次70余次。均比去滿意度指數提高。

          2、建立了健康教育記錄檔案,規范護士工作規范,讓病人最大程度受益,提高患者的滿意度。

          三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

          每周護士進行安全意識教育,應用“頭腦風暴”查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,全年有0差錯,1例跌倒,1例院壓瘡。充分應用PDCA質量工具進行原因分析及提出了整改措施,修訂了流程,不斷發現問題及時修訂持續改進。

          四、專科危重病人護理質量監測指標并實施監測

          感染科危重癥護理質量監測指標上報表項目月份評價指標名稱

          1、患者血管通路(單針雙腔導管)感染發生率

          2、泌尿道插管相關泌尿道感0染(CAUTI)發病率

          3、壓瘡發生率

          4、特殊藥物外滲的發生率

          五、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續

          護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長每周檢查及出院病歷終末質量檢查并記錄,發現問題及時糾正責任到人,每月底進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,護理文書合格率達到了90%。

          六、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態

          病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,處理并發癥。嚴格執行消毒隔離制度。病房每日一次30分鐘空氣消毒。責任護士與護士長定期與病人溝通,及時、有效、合理解決病人生活、身體、心理問題。

          七、急救物品完備率達到100%

          急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,不定期抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

          八、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理

          完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

          九、工作中還存在很多不足

          1、基礎護理不到位,皮膚護理意識缺乏,發生一例院內壓瘡。全科整改,強化意識,落實措施。吸取教訓放棄治療,不能放棄護理,持續改進。

          2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,陪人管理不理想,責任到人,獎懲并重。

          3、護士工作責任心不強導致工作銜接不到位,主動服務意識不夠,積極采取激勵機制。建立了與工作質量、數量、態度相關的考核制度,并嚴格落實。

          4、護士長督察不到位,流程欠及時修訂,發現問題及時修訂更為合適的流程,督導護士落實,持續改進,另外爭取每天送給團隊三句表揚的話。爭取讓護士病人都滿意。

          5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,定期學習護理文書規范及時更新知識,護士長每周核查落實情況,持續改進。

          6、論文發表不夠,xx年增加如何寫好論文的培訓,增加論文發表的激勵力度。

          7、無護理科研的申報,建立301科研小組,努力學習相關知識,14年爭取申報護理科研。

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