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      2. 煙草員工個(gè)人總結(jié)

        時(shí)間:2021-12-01 14:24:32 總結(jié) 我要投稿

        煙草員工個(gè)人總結(jié)

          總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的煙草員工個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

        煙草員工個(gè)人總結(jié)

          煙草員工個(gè)人總結(jié)1

          通過(guò)近半年的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我感覺(jué)收獲頗多,成長(zhǎng)很快,業(yè)務(wù)不斷熟練,綜合素質(zhì)日趨提高,對(duì)做好今后的工作信心十足,F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下。

          一是加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

          作為煙草行業(yè)的一名新兵,自邁入xx煙草大門(mén)起,我就把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)擺在重要的位置。利用工作和業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教。實(shí)習(xí)過(guò)程中,那一世小說(shuō)網(wǎng)我努力學(xué)習(xí)了《煙草專(zhuān)賣(mài)管理規(guī)范性文件選編》以及內(nèi)部的各項(xiàng)制度、文件,學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)工作流程及“三員”的工作職責(zé)、工作要領(lǐng)。尤其是對(duì)《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》,我利用晚上時(shí)間進(jìn)行了重點(diǎn)研讀。對(duì)工作中一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,及時(shí)向同事請(qǐng)教,對(duì)市場(chǎng)巡查、客戶(hù)關(guān)系管理、送貨收款等事項(xiàng)都有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)5·19網(wǎng)絡(luò)案件、6·23網(wǎng)絡(luò)案件等重大案件的了解,對(duì)煙草“破網(wǎng)打源”工作有了深刻認(rèn)識(shí)。這為做好今后的煙草工作打下了良好的基礎(chǔ)。

          二是努力做好實(shí)習(xí)崗位的工作。

          在專(zhuān)賣(mài)局實(shí)習(xí)期間,我每天堅(jiān)持跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行市場(chǎng)巡查,在劉科長(zhǎng)及幾名中隊(duì)長(zhǎng)的指揮和帶領(lǐng)下,積極參與并做好信息維護(hù)、日常檢查、線索收集、打點(diǎn)破網(wǎng)以及查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為等工作,深刻體會(huì)到專(zhuān)賣(mài)人員不畏困苦、不顧安危的戰(zhàn)斗精神。在送貨崗位實(shí)習(xí)期間,我不辭辛苦、任勞任怨,堅(jiān)持做好配貨、搬煙、存款等工作。并善始善終,放棄休探親假的機(jī)會(huì),順利協(xié)助本車(chē)同事圓滿(mǎn)完成節(jié)前的卷煙配送工作。在此期間,我還被市局(有限公司)政工科抽調(diào)一個(gè)星期,協(xié)助進(jìn)行檔案整理工作,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

          三是起草了一批文字材料。

          在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,克服情況不熟等困難,利用晚上或周末時(shí)間,撰寫(xiě)了一批文字材料。其中包括初局長(zhǎng)在20xx年度xx煙草工作會(huì)議上的發(fā)言《同心同德再接再厲打牢基礎(chǔ)繼續(xù)推進(jìn)xx煙草又好又快發(fā)展》、《20xx年專(zhuān)賣(mài)工作情況和20xx年工作打算報(bào)告》、《xx區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年度依法行政工作自查報(bào)告》、《6·23網(wǎng)絡(luò)案件情況匯報(bào)》等。撰寫(xiě)的演講稿《責(zé)任之肩鑄輝煌奉獻(xiàn)之手寫(xiě)華章》受到市局(有限公司)領(lǐng)導(dǎo)以及評(píng)委們的贊揚(yáng)。在時(shí)間緊、任務(wù)重、白天環(huán)境嘈雜的情況下,利用晚上時(shí)間,連續(xù)一周加班至晚10點(diǎn)以后,制定了140頁(yè)的《xx區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)總體應(yīng)急預(yù)案》。同時(shí),還編制完成了《xx區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)體育事業(yè)五年規(guī)劃》,協(xié)助專(zhuān)賣(mài)科領(lǐng)導(dǎo)和同事修訂完善了各項(xiàng)依法行政規(guī)章制度,得到了很好的鍛煉。

          四是積極進(jìn)行信息宣傳報(bào)道。

          利用業(yè)余時(shí)間,利用同事電腦或網(wǎng)吧電腦,積極撰寫(xiě)信息報(bào)道,宣傳xx煙草的工作成就。共撰寫(xiě)了《煙臺(tái)市xx區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)精耕細(xì)作兩節(jié)卷煙市場(chǎng)》、《煙臺(tái)市xx區(qū)局實(shí)施“零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)承諾制”》、《煙臺(tái)市xx區(qū)局“四大重拳”助推20xx年專(zhuān)賣(mài)工作邁上新臺(tái)階》等14篇報(bào)道。不完全統(tǒng)計(jì),這些信息報(bào)道被煙草媒體采用或發(fā)表10篇。其中,《煙臺(tái)xx著力打造“放心”服務(wù)品牌》被20xx年12月3日出版的《東方煙草報(bào)》山東視窗刊登在頭版位置。

          在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)和不足。總結(jié)起來(lái),主要有以下三點(diǎn)。一是和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流少。不能很快克服新環(huán)境帶來(lái)的陌生感。有了工作任務(wù)只顧埋頭苦干,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),限制了自身的更大進(jìn)步。二是工作主動(dòng)性不夠高。雖然能圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,但還不能自己積極主動(dòng)地去找工作,研究工作,缺乏主人翁精神。三是角色轉(zhuǎn)換不夠快。學(xué)校生活遺留在身上的書(shū)生意氣還比較濃,自由散漫的作風(fēng)還一定程度上存在。知恥而后勇。在今后的工作中我將盡最大努力,堅(jiān)決克服以上的缺點(diǎn)和不足。

          這段時(shí)間以來(lái),我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多關(guān)懷和幫助。初局長(zhǎng)、王經(jīng)理、邢局長(zhǎng)、張主席等領(lǐng)導(dǎo)都囑咐工作和生活中有了困難盡管反映,幫助解決。邢局長(zhǎng)多次叮囑下鄉(xiāng)巡查時(shí)多穿衣服預(yù)防感冒。春節(jié)放假期間還安排專(zhuān)賣(mài)科同事送我去車(chē)站。汪主任在得知宿舍電視老化出故障后,親自幫助修理好。還有很多領(lǐng)導(dǎo)和同事們都在工作和生活上給了我很多幫助。這使我覺(jué)得,xx煙草是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、溫暖的大家庭,我心中充滿(mǎn)感激之情。在今后的工作中,我一定會(huì)更加踏實(shí)地工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,為xx煙草貢獻(xiàn)自己微薄的光和熱。

          煙草員工個(gè)人總結(jié)2

          xxxx年是充滿(mǎn)新鮮和挑戰(zhàn)的一年,在此期間也是我xxxx煙草集中電話(huà)訪銷(xiāo)的初期階段,是具有創(chuàng)新的一年!電話(huà)訪銷(xiāo),作為一種新型的煙草銷(xiāo)售模式,節(jié)省了人力,提高了效率,同時(shí)提供了過(guò)去運(yùn)營(yíng)模式中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能,極大方便了銷(xiāo)售和管理工作。作為一名電話(huà)訪銷(xiāo)員,我接觸此項(xiàng)工作也僅有半年時(shí)間,回顧總結(jié)前面的工作,大致有以下幾點(diǎn): 一、努力學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。煙草行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)原來(lái)是一個(gè)陌生的行業(yè),而電話(huà)訪銷(xiāo)對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)陌生的職業(yè),初一接觸,我必須努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),盡快進(jìn)入狀況。電腦操作對(duì)我來(lái)說(shuō)自然不在話(huà)下,但我要熟悉煙草行業(yè)的特點(diǎn),了解電話(huà)訪銷(xiāo)員的工作職責(zé)。實(shí)行電話(huà)訪銷(xiāo)的其主要目的,一是以較低的經(jīng)營(yíng)成本方便快捷地與零售戶(hù)電話(huà)訂單,使經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)我們煙草產(chǎn)生信任和依賴(lài),起好橋梁和紐帶作用;二是用最快時(shí)間為零售戶(hù)提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務(wù)。因此,訪銷(xiāo)員要緊緊圍繞公司當(dāng)前的總體安排和工作部署進(jìn)行訪銷(xiāo),不能有私心,要有團(tuán)結(jié)合作的“蜜蜂”精神,同時(shí)盡可能為零售戶(hù)提供完美的服務(wù),贏得零售戶(hù)的信任和滿(mǎn)意,使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認(rèn)識(shí),使我明確了工作目標(biāo),給自己有了一個(gè)定位。

          二、禮貌耐心,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)電話(huà)。作為一名電話(huà)訪銷(xiāo)員,在接通零售戶(hù)的電話(huà)后,時(shí)刻要注意規(guī)范自己的訪銷(xiāo)用語(yǔ)、處事態(tài)度,因?yàn)樗鼘?duì)此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。首先,我從開(kāi)場(chǎng)白到訂貨結(jié)束自始至終的言語(yǔ)禮貌是不可缺少的。其次,我對(duì)由于零售戶(hù)年齡層次、文化素質(zhì)等方面的參差不齊,加之電話(huà)交流的局限性,所產(chǎn)生的在溝通上的困難,從不心煩急躁,甚至埋怨掛斷,而是始終禮貌待人、耐心解答,要做到百撥不厭、百聽(tīng)不倦、百問(wèn)不煩,給零售戶(hù)建立了一個(gè)美好的印象,也為公司保持了一個(gè)完美的形象。

          三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力完成訪銷(xiāo)任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排和管理,嚴(yán)守紀(jì)律。同時(shí),堅(jiān)持“客戶(hù)至上”,統(tǒng)籌兼顧,緩解供需求矛盾,做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提高,最大程度的在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)也讓我們的利益達(dá)到最高。為了使貨源能給經(jīng)營(yíng)戶(hù)更合理的分配,讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)在最大程度上的滿(mǎn)意,我們現(xiàn)在實(shí)行了半月輪訪制,每半個(gè)月?lián)Q一次訪銷(xiāo)路線,這為我們下一步的“滾動(dòng)式”訪銷(xiāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。追求卓越,是我們永恒的目標(biāo)。

          經(jīng)過(guò)近半年的煙草訪銷(xiāo)工作,也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處,在今后要不斷完善和改進(jìn),做到揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。新的一年,我將繼續(xù)努力,做好訪銷(xiāo)工作。

          更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。作為電話(huà)訪銷(xiāo)員,我們直接面對(duì)的是零售戶(hù)。零售戶(hù)作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者的中介,它可以直接反饋消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,有助于我們劃分不同的消費(fèi)群體。所以我們的任務(wù)不僅僅是訪銷(xiāo)與訂貨,還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶(hù)的關(guān)系、進(jìn)行售后服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要像其他優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)一樣,以零售戶(hù)為“上帝”,擺正自己的角色,尤其成為wto成員后對(duì)煙草業(yè)的卷煙專(zhuān)賣(mài)的影響,我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會(huì)上對(duì)煙草行業(yè)是“官商”的認(rèn)識(shí)。作為煙草人,我們應(yīng)有感為人先的“蜘蛛”精神,加強(qiáng)與零售戶(hù)的交流和溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和需求,不斷地改善自身的工作,只有這樣,才能使相互間的關(guān)系變得融洽。

          加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為電話(huà)訪銷(xiāo)員要具備敏捷的思維應(yīng)變能力、高效的工作節(jié)奏、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的訪銷(xiāo)技巧。這些也只有通過(guò)其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認(rèn)為在今后要做到:一要“勤學(xué)習(xí)”,電話(huà)訪銷(xiāo)員不能僅滿(mǎn)足于已掌握了卷煙營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)和電訪基本技能,還要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)籌知識(shí)、語(yǔ)言技巧、心理學(xué)等邊緣學(xué)科的學(xué)習(xí),不斷提高訪銷(xiāo)水平。同時(shí),根據(jù)不同的時(shí)期緊急“充電”,如新品牌上市,就需要“突擊”學(xué)習(xí),對(duì)新品卷煙的口感、價(jià)格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷(xiāo)過(guò)程中遇到訪銷(xiāo)工作流程、方式方法上存在的一些問(wèn)題和零售戶(hù)反映的一些好的建議,要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神,勤于思考,具有一定的市場(chǎng)洞察力,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析研究,查找原因,做好整改,不斷提高訪銷(xiāo)成功率,做到精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

          盡職盡責(zé),真誠(chéng)工作。“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。由于電話(huà)訪銷(xiāo)工作特點(diǎn),更需要真誠(chéng)的心態(tài)為零售戶(hù)服務(wù),只有真誠(chéng)才能得到業(yè)戶(hù)長(zhǎng)期的認(rèn)可、支持和信任。真誠(chéng)交流,信息互動(dòng),認(rèn)真打造誠(chéng)信煙草網(wǎng)絡(luò),讓真誠(chéng)感動(dòng)客戶(hù),從而贏得市場(chǎng),贏得信任,贏得效益。本著“一切從客戶(hù)出發(fā),一切為客戶(hù)著想,一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的原則,為客戶(hù)提供快捷高效的服務(wù),繼續(xù)推進(jìn)溝通多元化,服務(wù)個(gè)性化,結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶(hù)為中心,使真誠(chéng)成為我們的營(yíng)銷(xiāo)法寶,有力推進(jìn)晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信,晉中煙草在能力強(qiáng)、高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天,更會(huì)有燦爛的明天!同時(shí) 今后我將會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo),同事們的熱情幫助,再加上我個(gè)人的努力,將繼續(xù)立足本職工作,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),從我做起,從小事做起,從實(shí)事做起,盡自己最大努力,為客戶(hù)提供接近完美的服務(wù)。本著“客戶(hù)的需求是我們永恒的追求”為目標(biāo)爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的電話(huà)訪銷(xiāo)員!

          煙草員工個(gè)人總結(jié)3

          20xx年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的.一年,在這一年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),思想認(rèn)識(shí)上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報(bào)如下:

          一、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)

          煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力,感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái),我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺(jué)養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣,用思想武裝自己的頭腦。

          提高自己的思想覺(jué)悟,樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。

          二、立足本職,干好每一天,做好每件事

          在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài),一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù),F(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下:

          1、今年1-12月份,共學(xué)習(xí)培訓(xùn)次,學(xué)時(shí)個(gè)小時(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)1688人次,其中煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)學(xué)xx次,以會(huì)代訓(xùn)xx次,配送及營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)xx次。本年度共進(jìn)行xx次書(shū)面考試,參考人xx次。新增專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人xx,通過(guò)人xx,及格率xx%;市場(chǎng)管理員資格考試,初級(jí)參考人xx,通過(guò)人xx,中級(jí)參考人xx,通過(guò)人xx,通過(guò)率xx%。通過(guò)不斷變換培訓(xùn)方式、方法,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣,在上級(jí)組織的多次考試中取得了較好的成績(jī)。

          2、本年度審核專(zhuān)賣(mài)處罰案件起,均為一般程序案件。審核行政許可案件新增,暫停戶(hù),注銷(xiāo)戶(hù)。

          3、本年度市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)xx次,嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評(píng),通過(guò)實(shí)地走訪、電話(huà)回訪相結(jié)合的方式,確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。

          4、現(xiàn)有專(zhuān)賣(mài)人員xx人,系統(tǒng)在編xx人,社會(huì)招聘xx人。執(zhí)法證件總數(shù)xx個(gè),其中專(zhuān)賣(mài)檢查證件xx個(gè),行政執(zhí)法證件xx個(gè),聽(tīng)證資格證xx個(gè),無(wú)證人員xx人,建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時(shí)有效。

          5、本年度處理舉報(bào)投訴案件3起,均通過(guò)實(shí)地調(diào)查,取得零售客戶(hù)及消費(fèi)者的諒解,建立健全舉報(bào)投訴制度,成立舉報(bào)投訴咨詢(xún)受理服務(wù)小組,公開(kāi)舉報(bào)投訴電話(huà),更好的發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。

          6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶(hù),處理上級(jí)交辦異常數(shù)據(jù)28戶(hù),全部得到了零售戶(hù)的確認(rèn),隨機(jī)電話(huà)回訪738名零售戶(hù),隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車(chē)輛,抽查走訪了743戶(hù)卷煙零售戶(hù),對(duì)零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)落實(shí),了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷(xiāo)售情況。

          7、逐月完成月工作教育培訓(xùn)計(jì)劃,法規(guī)工作月報(bào)表、月法規(guī)工作定期報(bào)告、月內(nèi)部監(jiān)管報(bào)告等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

          8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;

          三、高調(diào)做事、低調(diào)做人

          在自身建設(shè)方面,“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。

          四、存在的不足和今后努力的方向

          回顧一年來(lái)自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問(wèn)題:一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題;三是還需加強(qiáng)理論知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。多請(qǐng)教、多請(qǐng)示,工作不拖時(shí),努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

          在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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