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      2. 銀行年度考核登記表個人總結

        時間:2022-02-16 11:59:31 總結 我要投稿

        銀行年度考核登記表個人總結(精選16篇)

          總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的銀行年度考核登記表個人總結,歡迎大家分享。

        銀行年度考核登記表個人總結(精選16篇)

          銀行年度考核登記表個人總結 篇1

          時光飛逝,作為一名建行的老員工,已經邁入我在建行大家庭度過的第二十個春秋;仡20xx年的工作,我的收獲很多。

          首先在領導和同事的支持、努力下,楓林華府支行的營運工作完成情況較好,前三季度的各項綜合排名全省名列前茅。這是大家堅持按章操作、嚴格控制業務風險的結果。在此感謝大家工作的認真負責。網點的日常工作是繁忙、瑣碎的,業務種類非常多,會遇到各種各樣的客戶和問題。平時工作中我能夠做到認真負責細心,勤勤勉勉、愛崗敬業。能認真配合網點負責人努力完成支行下達的各項任務。

          20xx年是優質服務年,省行、支行各級領導對于服務非常重視。網點服務的好壞直接關系到整個行在客戶心中的形象?蛻舻臐M意度越高,建行的口碑才能更好。網點每天晨會、夕會都會自查服務問題,強化員工服務意識,用優質高效的服務穩定客戶。在日常工作中,注重服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,提供多方位的、超值的服務,要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;確保通過高效率、高水平的服務來贏得客戶。

          其次、提高自身服務和業務素質,努力完成支行下達的各項任務。培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,我們在推出每項產品、每項服務時,以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務向互動服務轉變,向精細化、個性化服務轉變,真正與客戶形成雙贏互利、唇齒相依的關系。

          3:加強內控制度建設,防范和化解金融風險。網點經常組織員工對內控制度、操作細節、典型案例等內容有針對性地進行學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。時刻提醒柜員規范操作,督促員工不折不扣嚴格執行各項規章制度,平時工作中關注業務變化,特別是新業務,發現風險點,找到問題并解決。同時結合實際工作,找差距、找問題,真正將防范風險工作落到實處。逐步使管理工作向規范化方向邁進,提升網點營運工作水平。

          4、工作中存在的不足及今后的計劃。一是學習不夠。環境在變,銀行的工作也時時變化著,隨時都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,學習新的知識,掌握新的工作方法以適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力。二是對公業務還不夠精通。把自己培養成為一個業務全面的營運主管,是我所努力的目標。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著目標努力前進!

          銀行年度考核登記表個人總結 篇2

          過去一年的工作,個人也是在崗位上有很大的收獲,取得了一些成績,自己的進步也是和之前相比有了很大的不同,我也是對于過去一個年度的工作來做個個人的總結。

          一年里,我認真的把領導交代的任務完成,自己的本職工作沒有出過什么差錯,也是在工作之中,自己可以感覺到,經驗的積累,讓我而今的工作和之前相比,做得更加的有效率了,而且以前一些我做的不足的地方,也是經過一年的時間,讓我能做得更好了,不但如此,之前我不會做的一個項目,現在有些也是可以上手去做了,時間其實真的過得很快,一年并沒有多久,但是在收獲之中,卻也是發覺,只要自己努力的把工作給做好,經驗也是會更加的豐富,對于處理事情的效率也是在提高。

          做好了本職的工作,我也是積極的參加行里面組織的一些培訓,還有相關證書的考試,我也是去準備,我意識到要做好工作,除了該做的事情,也是有很多的方面是需要去學習的,要想有所進步,遇到晉升的機會能把握住,那么自己那些不會或者和同事有差距的地方,就需要自己不斷的去學,下班之后的時間,我也是沒有浪費在看劇或者游戲之中,而是努力的去學專業的知識,看相關的書籍,銀行優秀的人都是非常多的,想要在這里取得進步,不被淘汰掉,那么自己只有不斷的去掌握新的知識,了解行業新的動向。

          做好了自己的工作,同時我也是在工作之中發覺自己還是有挺多方面的不足,越是學的做,做得多,就會越發現還有很多東西是我不了解,不明白的,我知道這些不足雖然不足以讓我無法工作,但是想要提升效率,想要在職業的道路上走的更遠,我也是需要不斷的去改進,在今后的一個工作之中,我也是要繼續的前行,繼續努力,只有自己身上的缺點越來越少,那么自己的收獲也是將會越來越多的。

          展望未來,我要做的事情還有很多,而過去的日子,雖然已經結束了,但是每次回顧,總是有一些成就讓人激動的,我也是在工作之中有一些成績讓自己覺得自豪,畢竟之前的我,真的太過于稚嫩了,很多方面都做的不夠好,而一年的時間能取得這些成就,也是自己努力所得到了的,不過也是不能驕傲,還需要繼續的去在以后取得更多,收獲更大才行,我也是要繼續的做好自己的工作。

          銀行年度考核登記表個人總結 篇3

          時間轉瞬而過,又到了總結自己一年來工作的時候了。作為xx銀行的客戶經理,回顧過去一年來的工作情況。隨著xx銀行業務的發展和前進,我的工作也越發的忙碌起來。但即使忙碌,我也不忘自身的職責和義務,在工作中積極加強自我的業務能力,在客戶工作中提供更好的服務,并取得了較好的成績。以下,是我對上一年來個人情況的自我總結。

          一、個人工作的情況

          反思上一年的工作情況,我通過積極認真的完成領導交于的工作任務,自己擴展了客戶數量,并較好的完成了老客戶的交流和鞏固,在服務和業務上取得了客戶群體的滿意。

          在自己的工作中,我能及時、認真的完成自己的工作目標,積極聯絡客戶,發揮xx銀行的優質服務和自身的業務處理能力。和顧客聯絡感情,時刻關注顧客的需求,并積極推廣企業新產品,收獲更多成績。

          二、自我能力的提升

          但在努力工作的同時,我也不忘加強自身業務能力的提升和鍛煉。通過這一年來的學習和反思。我在工作經?偨Y自己的情況,并分析自身不足的問題。日常里,我也經常和同事們討論,并聽取客戶的意見和反饋。這些都使我對自己的工作表現有了更清晰的了解,也加深了我在工作時的反思。

          一年來,我針對自己不足的問題,積極做好個人改機計劃,并且對于領導的指點和優秀同事們的經驗,我也一絲不茍的吸收并取其經驗融入自己的工作中。對工作的反思和學習讓我在工作中不斷的變化和改進,但我始終不忘鞏固自身崗位的核心思想,保持自身的服務和業務優勢,滿足客戶的需求,提高自我的成績。

          三、今后的方向

          轉眼一年過去,除了對過去自己的認識,我也必須有今后工作的目標和計劃。

          就現在的情況來說,目前的工作情況還算良好,但為了能在這一年里創造出更好的成績,我也要積極的鍛煉自身的技巧。尤其在服務上,作為客戶經理我還要更多的提升自己的溝通技巧和人際往來經驗。做好新老客戶的開發和維護,保證工作的順利。

          時間匆匆,但工作卻依舊按照計劃在順利的執行。我也會在今后時間里,繼續前進,努力提升自我,為銀行創造更加優秀的成績,突破自我的極限!

          銀行年度考核登記表個人總結 篇4

          回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己xx年工作進行總結:

          一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態

          我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

          二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務

          在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務優勢和產品優勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉帳支票的時候,我又主動協助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。

          在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。

          三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業務素質

          作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,特別是理財業務知識,全面提高綜合業務知識水平?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌。同時繼續提高自身政治修養,強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。

          有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。

          銀行年度考核登記表個人總結 篇5

          來到銀行已經一年時間了,作為銀行柜員,每天要給很多客戶辦理業務,為了保證工作正確,我都會按照銀行交代的工作方針工作。

          對待工作的態度是認真的,在崗位上遇到任何問題,我都會事先與客戶做好溝通,及時與客戶取得聯系,如果客戶有什么意見,有什么問題,自己能夠解決就會及時解決,不能解決就會呼喚大堂經理來代為處理,因為我不能隨意的亂弄,任何客戶的數據出現了錯誤或者有什么問題都是要承擔責任的,我有必要精確做好工作保證少出錯。

          雖然我的工作效率不是最高,但是我卻從來沒有出現過錯誤,一直都牢記的工作責任,保證讓每一個客戶都滿意,每天來到我們銀行辦理業務的人有很多他們想要辦理好業務也不容易,所以我們都會按號辦理業務,對于隨意插隊現象我們堅決反對辦理,做是事情秉公辦理,不偏不倚,認真的做好每一天的工作,及時做好自己的基本工作任務。

          不知不覺我從一個新人成為了一個有一年經驗的老人,對于銀行的很多業務已經能夠熟練辦理,不在如果去一樣需要擔心其他工作做不好,因為我牢記一點就是我不能出錯。為了減少問題,寧可多問幾句也不愿意自己瞎琢磨,畢竟每天都要流動很多資金在手上,一不小心就會犯錯的,細心的人才能夠辦好是情,在能夠完成工作任務。

          我不是一個優柔寡斷的人,但也不是一個剛愎自用的人,知道輕重,也明白該如何抉擇,子啊銀行不懂就不能裝懂,不然會吃很大的虧的,不想后悔就必須要對自己的每一份工作都要上心,保證安全,正確,是基本的條件,還要能夠及時總結和靈活反應,對于一些老人要有耐心,不管做的有多慢都會記住一點,做好不要急,穩重求穩,保證正確就行,畢竟有很多客戶,不能草草了事,保證工作的安全正常才是重點。

          機會掌握在每個人手中,時間確實非常緊迫的,我不期待自己有多么了不起,但是我知道一點就是會抓緊任何學習時間不會輕易的犯錯做出其他難以完成的任務。在銀行不懂的問經理,問同事。及時完成,及時做好就可以,每次工作都按照規章制度辦事,辦好為止。

          在崗位上不需要魯莽行事,細心的工作做,在規定時間完成任務就行,因為我們不是做銷售,我們需要給客戶滿意的答卷,才行,幫助客戶解決問題才是我們需要辦的,不能隨意的以往自己的主要任務,在今后的工作中我會一直按照自己的工作方式做好遵守銀行規定,做好工作,給客戶留下好印象。

          銀行年度考核登記表個人總結 篇6

          20XX年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。

          現將工作情況總結如下:

          首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。

          其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。

          對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

          第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

          第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

          每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現著客戶第一的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了以客戶為中心,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲謝謝,燃起

          了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

          做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到以客戶為中心,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在深入人心,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要用心服務,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任,F在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓上帝動心的關鍵。

          深入人心一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。

          在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務。

          最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。

          20XX年已經過去,在新的一年中,我會一直保持空杯心態,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:

          一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。

          比爾·蓋茨說過這樣一句話:每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。那么是什么成就了他的事業又是什么創造了他的財富是責任與激情!我認為責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!

          二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

          身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個有心人。

          沒有規矩何成方圓,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

          三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。

          規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

          我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!

          銀行年度考核登記表個人總結 篇7

          20xx年的鐘聲即將敲響,回首20xx年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。20xx年對我來說,是收獲的一年。20xx年,我走出校門,踏入社會。來到<興業銀行>。

          還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發現,我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。

          三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。

          在<興業銀行>的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力。如果一直這樣,我怎能實現自己的夢想?

          最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?

          剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。

          隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題?衫蠋焸兛偸遣粎捚錈,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況。看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。

          三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發現,去尋找,去進步。

          三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。

          三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標。

          1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

          2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

          3、繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。

          新的一年,向自己的目標努力。

          銀行年度考核登記表個人總結 篇8

          20xx年是忙碌的一年,是播種希望的一年,是收獲成功的一年。從xx分行籌備初始到正式試營業,經歷了漫長的將近一年的時間,在伴隨xx分行成長的歲月里,作為為行里打前陣的營銷部,面對巨大的存款壓力和xx區域對xx銀行近乎于零認知度的外部環境,經過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力,最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及20xx年工作計劃向領導做一個匯報。

          一、辛勤耕耘的20xx

         。ㄒ唬┐婵钊蝿胀瓿汕闆r

          從去年十一月十八日xx分行正式試營業到年底,在短短的一個月零十二天的時間里,我行存款余額為36568萬,121%的完成了總行下達的3個億的存款任務,其中營銷團隊吸收存款9605萬,截止到20xx年12月31日,我部有四名員工營銷業績達到了時點800萬以上,更有一人從開業至今一直保持著日均1180萬以上的存款數。

         。ǘ﹩T工的個人能力培養

          從五月份開始,在xx分行的籌備期,我行下大力度,在xx地區選拔了一批學歷夠高、專業素質夠硬、社會資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團隊,并在總行的統一部署下,參與了在xx支行和其他支行為期一個月到三個月不等的培訓,在培訓期間主要是對員工進行愛崗教育和業務技能培訓。

          回到xx后,我部門積極貫徹總行領導以及代行指示,對員工進行全面的綜合能力的培養。在禮儀上,利用晨會的時間對新入職的營銷員工進行了為期一個月的專業的禮儀培訓;在業務上,積極組織全體員工學習人民幣賬戶結算、信貸調查、財務報表分析、調查報告、營銷技能等專業知識,并在部門內部進行了階段性的業務考試,目的就是把我營銷團隊的員工培養成業務素質全面,專業知識過硬,商務禮儀嫻熟的全面手,使員工在營銷客戶的過程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優平衡點,從而使企業和銀行達成雙贏。

          (三)積極組織開展多種多樣的營銷活動

          我們在營銷團隊組隊之初,就創建了自己的營銷文化,即跟進戰略、客戶合作戰略、億元骨干戰略和滾雪球戰略。在整個營銷過程中,我們始終踐行“四千”精神,千方百計拉客戶、千辛萬苦學業務、千言萬語說客戶、千家萬戶訪客戶。

          在我行辦公大樓尚未竣工,辦公環境較為簡陋的情況下,營銷團隊每一名員工每天堅持到崗,匯報前一天工作,并一起討論安排新一天的工作計劃。在此三個多月的時間里,我部門員工走好了兩條線,即直接營銷和間接營銷,也就是對外營銷和對內營銷。對內,我們不錯失每一次與家人親戚朋友聚會的機會,并不遺余力的做好xx銀行的惠民宣傳工作;對外,我們以xx分行辦公大樓為中心,劃分成了四個片區,同時,將全體員工也劃分了四個組,每個組在組長的帶領下,對自己組分管的片區逐一進行了地毯式的摸排工作,并對片區內的小區、企業、商戶情況一一進行了走訪宣傳,宣傳分行產品,走進社區,走進企業,建立健全了轄區內企業客戶聯系檔案。

          在分行正式試營業以后,我們積極開展靈活多樣的宣傳活動,首先借助xx商會成立的機會,在xx商會眾多會員中掀起了一場“滄行熱”,借勢xx人自己的銀行這一優勢,讓奮斗在xx的xx人首先了解到我們銀行。然后員工主動聯系商會會員,拓展業務,建立初步的合作意向,向個體經商戶營銷POS機,向法人公司營銷一般戶、代發工資業務,并在營銷的過程中,積極發展信貸客戶,為xx分行服務中小企業、服務地方經濟的宗旨貢獻自己的一份力量。

          為了立足xx,增加知名度,20xx年12月12日到15日,xx銀行xx分行在百世開利舉辦了一場規模空前的,為期四天的文化潤古城之河北梆子專場演出,我營銷部充分發揮整個團隊的主觀能動性,完成了從該場演出的宣傳單設計、廣告語策劃到劇院會標的設置安排以及客戶的接待等大量具體而細致的工作。一方面我們利用xx商會提供的會員名單,不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票,向整個xx商會展開營銷攻勢;另一方面,我們也沒有忽略掉社區、居民這個群體,對此,我們在xx市區選擇了花園里、濱河公園、百世xx和辦公樓周圍社區這些人員相對集中、戲迷廣泛聚集之地,攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料,走進社區,不放棄每一名戲曲愛好者,不錯失每一名有存款意向的客戶,在整個宣傳期間,我們建立客戶信息300余條,借助這次戲曲演出,在新增存款的基礎上,大大提高了我行的知名度,信譽度。

          此外,我們通過各種關系取得了xx商會、xx商會、xx商會、xx商會、xx商會的會員聯系方式,預留我行電話,為今后的業務合作奠定基礎。同時利用xx水產商會等各商會年會的契機,積極營銷xx銀行,不錯失每一個向xx市民展現我行的機會。全體員工在營銷的過程中一點一點的鍛煉自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每個人在向大家營銷我行的過程中,也營銷了自己,鍛煉了自己,成長了自己。

         。ㄋ模I余文化生活

          在完成營銷任務的基礎上,我們不忘對員工的文化修養的培養,受總行、代行會議精神的指引,我部門號召員工讀一本好書,寫一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話,干一件好事,建一個好家,養一身好技,做一個好人,練一雙好手。從入行開始,我部門就始終以不同形式踐行著以上十個好活動,達到了預期的效果。尤其是在分行試營業期間,我部門舉辦的以增加正能量,增強凝聚力,增加綜合能力為目的,以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽,同志們利用下班的時間加班加點積極備稿,終于付出的汗水得到了回報,演講比賽當天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認真的備戰態度得到了領導的認可,領導的認可,是我們工作最直接的動力。

         。ㄎ澹┡μ岣唢L險防范意識及處理突發事件的能力

          安全防范工作對于銀行來說是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防范工作執行上卻存在一個怪狀,就是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。作為營銷部門的一員,在業務上,我們能做的就是警鐘長鳴防患于未然,經常組織防范金融風險的學習,把金融安全放在首位;在日常工作上,對員工進行安全教育,包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全,增強員工的安全防范意識。

          去年十二月十六日,我部門成功處置了一起突發事件。事情發生在當天下午,正當總行領導在大廳門前迎接xx市市長來我行指導工作的時候,在大廳里突然闖入一名神情激動的中老年婦女,她企圖借市領導來我單位視察之際,攔截車輛,向市領導訴說自己的冤屈。此時,我部員工沉著冷靜機智應對,首先與其交談控制住其去向,在接下來的一個多小時里,這位婦女幾次三番想要接近市領導,都被我部門員工穩住,直到領導安全離開,為我行避免了一起影響巨大的突發事件的發生。

          (六)認真履行民主理財小組職責,精打細算節約開支

          開業后,在我行購置大宗商品時,凡經我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性價比最高的產品。在員工餐廳貨源的采購上,我也充分利用了自己的人脈關系,為行里選擇了地理位置最近、質量優良價格最低的惠友超市,而且該超市經過我們談判協商,不僅給我們在最低價格的基礎上又走了團購價,而且還每天送貨到行,大大節約了我們的人力物力。與市場采購模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現象,日積月累下來也為行里節省了一筆不小的開支。

          此外,在日常工作中,我部門還配合辦公室和財務部門進行客戶接待、會議組織、裝修驗收等工作,經常性的向相關領導提出一些可行性的建議和意見。總之,在對待行里的每項工作時,我們都以行為家,時刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,這也是我作為部門領導引導和教育員工的貫行宗旨。

          (七)帶隊伍、抓管理、舉人才

          作為營銷部的主管,對于營銷團隊的管理,確實花費了大量的心血。這支隊伍組隊初期,員工來自不同的領域,應往屆畢業生參差不齊,為了把這支隊伍帶好,代行以及其他領導都給與了我們大量的支持和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實干,務實求真。我也是非常注重人才的選拔、培養和舉薦,作為員工的上級,我要對員工負責,做好培養工作,作為領導的下級,我要對領導負責,做好優秀員工的舉薦工作。自任職以來,我先后向行里各單位輸送人才10余人,只要是優秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對我的部門直接造成人才缺少,但是我問心無愧、無怨無悔。

          二、工作中的不足

          知足知不足方有長進,這半年的時間里,我們取得了一些成績,然而不容忽略的是,我們工作中還存在著許多不足。

         。ㄒ唬⿲W習不夠。面對金融改革的日益深化和市場經濟的多元化,怎么做到掌握第一手金融資訊,如何將這些資訊跟我們的工作聯系起來,這些我們做的還遠遠不夠,挖掘原因,一是工作經驗少認知能力淺,二是底子薄,專業基礎不過關。

          (二)對客戶的營銷效率有待提升。行里提供的平臺再大,如果我們不能充分的利用好這些資源的話,那也是資源的最大浪費。

         。ㄈ﹩T工的工作態度仍需端正。員工隊伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現象,這種現象我們允許其存在,但我們也要一個個的做好員工的思想工作,腳踏實地,激發其工作上的主觀能動性,少說多干,在實踐中完善自己,提高自己。

          三、20xx年度工作目標和工作計劃

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          20xx年1月1日—20xx年2月28日:日均存款達到800萬;20xx年3月1日—20xx年6月30日:日均存款達到1500萬;20xx年7月1日—20xx年12月31日:爭取達到日均2000萬。

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          1、在新的一年里繼續做好對內營銷,加大力度營銷親友圈,親人的親人和朋友的朋友,發展眾多下線,使其成為一個營銷網,提高營銷效率。

          2、繼續利用歲末年初的機會,繼續加深、拓寬xx市各個商會和高開區企業,我們暫定的目標是與我行簽約的商會及高開區創業中心、清真牛羊商圈、農大科技市場等。

          3、二月份之后,天氣逐漸回暖,我們將以營銷小組形式向周圍社區及所屬企業挺進,全體動員,不留死角。

          4、繼續加強業務知識的學習,希望可以得到分行對金融業務系統培訓的支持,讓我們行里的每一名成員都可以獨當一面,做一個業務上的全面手。

          5、我部門打算從今年起,健全階段性業務知識、營銷技能的考試考核,一方面使各項制度正規化,另一方面督促大家加強學習。

          四、總結

          回顧半年來我們走過的路程,我們有付出,也有收獲,我們笑過也哭過,我們曾經有過放棄的念頭,是滄行人這種鍥而不舍、堅忍不拔的品質和濃郁的團隊氛圍以及行領導的關懷培育讓我們堅定信念,讓我們一步步走下來,人的成功往往就在最后那一點堅持。

          雖然我們金融基礎薄弱,工作經驗欠缺,但是相信通過我們刻苦的學習和實際工作的磨練,一支專業化、知識化、現代化的營銷團隊在xx銀行xx分行會迅速成長壯大起來,她定會為我行業務作出應有的貢獻,為滄行的壯大事業譜寫華美的篇章!

          銀行年度考核登記表個人總結 篇9

          又到了對自己這一年的工作進行一個總結的時候了,在這一年中自己嚴格的遵守銀行的規章制度,聽從領導的安排和吩咐做好自己的工作。在這一年中也取得了不錯的成績,自己也成長了很多。今年自己在工作上的態度是很不錯的,一直都保持著一個認真努力的態度去對待自己每一天的工作,進步了比較多。雖然在工作的過程中自己也會遇到很多的困難,但是能夠很快的調整好自己的情緒,重新投入到工作當中去。

          在這一年的工作中自己是一直都有一個好的態度的,積極努力的去做好自己的工作。在遇到問題的時候也會努力的去解決,向領導或者同事去請教自己遇到的問題,總之就是不能讓自己的問題留到之后解決,這樣只會讓自己的問題積累得越來越多,對自己的工作和個人的發展是毫無幫助的。在下班時間我會花時間去了解和記憶銀行的所有產品,這樣就能夠根據顧客的需求去推薦產品。我是很認真的對待自己的這份工作的,也在努力的想要把它給做好。

          我想自己在這一年的工作中還是有著很多不錯的表現的,我對待工作的態度是非常的認真的,在工作中也非常的努力。今年自己的進步是比較的大的,但我也知道自己還是有很多進步的空間的,在工作中也出現了很多的問題。在解決問題的過程中自己也遇到了很多的困難,也有過感到挫敗的時候。但自己也堅持下來了,并且在解決問題的過程中也學到了很多的東西,讓我的工作能力提高了很多。在工作中自己還是沒有做到很細心的,經常會出現一些錯誤,雖然自己都及時的發現了,沒有造成什么影響,但我之后也應該要注意這方面的問題,盡量的不要讓自己出現一些不應該的錯誤。

          明年自己是要多去學習的,要向優秀的同事學習,也多上網去學習一些提高自己工作能力的方法,讓自己在新一年的工作中能夠再進步一些,有更好的工作成績。今年的工作也已經結束了,不管自己取得了怎樣的成績都已經是過去式了,我應該要為自己之后的好成績而努力了。在新的一年自己要制定應該新的目標,在這一年中努力的去完成自己的這一個目標。我想在明年的努力之下自己是一定會有更好的表現的,也一定會學到更多工作技能。

          銀行年度考核登記表個人總結 篇10

          20xx年是工行發展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對于南岸支行來說,2年是艱苦奮斗的一年,是適應變化的一年,是開拓創新的一年,是理清思路加快發展的一年。今年,各分行及下屬分行業務融合穩步發展,綜合業務系統全面推進,實現預期目標。在這一年里,組織和領導給了我很多學習和鍛煉的機會。

          一,加強業務學習,提高自身整體素質,適應新形勢的需要。

          從從事儲蓄工作開始,我就非常注重個人業務能力的培養和學習。在為儲戶提供規范優質服務的同時,刻苦學習業務技能,在掌握原有業務流程的基礎上,積極自覺地學習新的業務和知識,遇到困難時虛心請求領導和專業部門學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了很大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著工行各個階段的改革得到了更新和提高。

          二、以高度的責任感、顧客至上的服務理念,將高質量的工作落到實處。

          20xx年在長江村儲蓄所擔任業務主管,主要負責再控制、內部控制、會計質量、柜臺正常業務。通過加強內部控制管理,分行去年進行的會計質量考核從未排在倒數50名,幾次排在前30名和40名。個人連續兩個月在南岸支行被評為“無錯柜員”。

          我始終堅持“客戶第一”的理念,把客戶的事情當成自己的事情,換位思考,為客戶著急,想客戶所想,大膽開拓思路,針對不同的客戶采取不同的工作方法,努力為客戶提供優質的服務,從而為我們的業務贏得客戶的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我和很多客戶的友誼發展成了友誼,受到了很多不同類型客戶的稱贊,從未接到過客戶投訴。

          時代在變,環境在變,銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現,新的情況發生,需要我隨情況而改變。學習新知識,掌握新技能,適應周圍環境的變化,提高自己履行職責的能力,把自己培養成一名業務全面的工行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我的奮斗目標。當然,我在一些細節的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續做好本職工作,始終以“服務無止境、服務創新、服務持久”的服務理念鞭策和提升自己,以領導和同事的關心、指導和幫助提升自己,對自己提出更嚴格的要求,為工行的改革發展進程做出貢獻,落實優質服務工作!

          銀行年度考核登記表個人總結 篇11

          XX年以來,我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標,積極地開展工作,在行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業務數據清理、數據集中和運行維護及領導交辦的各項任務,并取得了一定的成績,現將我一年來的思想、工作、學習情況總結如下:

          思想、學習方面:

          XX年以來,我端正思想和工作作風,樹立“敬業愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作上兢兢業業,端正工作態度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為基層業務部門、為分行機關處室服務,促使我行的各項業務順利開展。

          工作方面:

          XX年度我主要做了:

          一、做好數據大集中前的數據清理工作。根據省分行關于做好集中工程綜合業務數據清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項工作,并陸續制定下發麗水市分行資產業務數據清理方案、綜合業務數據清理方案及清理辦法,要求各營業網點落實責任,信貸部門和會計部門要通力協作,各負其職,對每一次省分行的數據檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數據不規范問題寫明處理步驟,對每一出錯網點電話跟蹤落實,對每一次數據維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產業務和綜合業務的數據清理工作,為我行的數據大集中的順利切換打下了良好的基礎。

          二、做好模擬演練和切換工作。一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下,我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統的認識。二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業務的正常開展。三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據省分行的統一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內容,對演練業務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行

          問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束后進行階段總結,解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質上符合要求。四是優化系統配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力,確保各系統的正常投入生產。五是做好代理業務的測試聯調和切換工作,在原代理業務系統管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統的清理和上線前的準備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統代理業務的工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作,同時盡力爭取外聯單位的支持,在上級行技術部門的大力支持、幫助下,系統核心業務、各項代理業務及自助系統的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運行。

          三、做好系統切換后的后續維護工作,切換后由于新老系統的差異,網點應付門市業務剛開始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業務系統的日常維護工作,及時解決網點在業務開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業務管理員產假后,我接過該項業務,認真做好國際業務a、b系統演練切換的技術支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統正式切換后的基本正常運行。

          四、做好制度的健全和落實,以安全運行促進我行的各項業務的發展。今年我以計算機安全大檢查為契機修訂完善了市分行機房出入、機房設備、中心維護、軟件應用更新、中心運行管理、運行質量考核登記簿等,并基本得到了落實,使我行計算機應用管理的有關制度日趨完善,運行質量穩步提高,在省行的計算機安全大檢查中得到了好評。

          五、做好應用系統的升級及中間業務的應用推廣工作。完成了cif客戶信息系統升級、95599電話銀行系統二期工程改造等大的項目系統升級、測試工作,新上了縉云支行的國際業務系統、6個支行營業部的cfe客戶財富專家管理系統,撤并了縉云城郊分理處、麗水城區的天寧分理處的abis業務。3月份完成柜員認證系統的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。

          六、做好年終決算工作。為確保年終決算工作的有序進行,一是作好年終決算演練和實際年終決算的指導和協調工作。二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結轉的演練工作。三是嚴格按省分行年終決算時間表的要求,編制年終決算日操作步驟,對操作中碰到的問題進行了及時溝通、反饋、解決,保證了按時、按質量要求完成年終決算日各時間段的各項工作。

          去年以來通過努力,取得了一些進步,也取得了一定的成績,這是與行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合分不開的,但我也存在許多不足之處,對此,我將在今后積極地、扎實地、高效地開展工作,切實提高數據運行質量和服務質量,以安全、高效運行促進我行各項業務的順利發展。

          銀行年度考核登記表個人總結 篇12

          辭舊迎新,在XX年這一年里,在同事們的關心與幫助下認真學習各項工作,努力提高自身業務水平。一年的個人工作總結主要有以下幾項:

          一、認真貫徹各項規章制度

          認真學習上級行下發的各類規章制度,各類文件,辦法及工作指引。如:《人民銀行結算賬戶管理辦法》《中國農業銀行防范案件工作指引》《強化內控管理,全員防范案件專項治理活動實施意見》等。

          二、工作態度和勤奮敬業方面。

          熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項分配的'工作。

          1.由于xx年初剛調入計財部工作,負責管理全區各網點人民銀行結算賬戶管理情況。在認真了解開立變更銷戶的基本制度下,把各網點送來的單位帳戶開銷戶資料認真審查后,及時送人民銀行核準開立,變更。在沒有固定登記表的情況下,自制表格登記各網點的單位結算開銷戶情況,為今后工作的方便查找做好基礎。認真學習開立賬戶中出現的一些特殊情況,及時傳達給各網點。

          2.跟隨部門負責人及監管員每月按時到各網點進行常規檢查,專項檢查,認真學習監管知識,鞏固自身的業務知識。對于違反制度的操作,一經發現,及時要求經辦人員改正。杜絕案件的發生,要求會計主管按時帶領柜員認真學習下發的各種規章,制度,提高柜員的總體水平。

          3.總結一年來的工作情況,根據自身情況,我還存在一定的不足之處,業務知識還不是很牢固,還有待于繼續學習各種基本制度。

          銀行年度考核登記表個人總結 篇13

          年末將至,一年的工作終于落下了帷幕;仡欉@一年來的工作情況,盡管有不少曲折、波瀾。但是都終究敵不過一句話——“功夫不負有心人”!

          我作為銀行的職員,在工作中拼搏向上,為客戶準備最好最及時我的服務,為工作做好最早最充分的準備,在工作中努力的完成自己的任務,在工作外也常常加強自己的能力?偟膩碚f,這一年來,自己的收獲滿滿當當!

          但即使是最出色的員工也不可能不在工作中犯下一丁點的錯誤和問題,更何況我的能力還不足以讓我自傲,為此,我要在此總結自己的成長和不足,更清楚的了解自己!我對自己的工作情況整理如下:

          一、成長階段

          在今年工作剛開始的時候,我就為自己定下了計劃,要在今年的工作中改變自己。盡管因為一些外部因素耽誤了一會,但是并不影響我的計劃進行。

          首先,在今年的工作開始前,我留開始定時的總結自己的工作,并且仔細的分析自己在工作中的不足和問題,在后面的工作中留心調整。一年下來,自己也驚訝自己居然有這么多的問題。盡管都不是什么大問題,但是作為銀行的職員,為了給客戶帶來最好的體驗,我就必須將自己的工作努力做到最好!

          其次,我還常常向領導和前輩請教,學習他們在工作中的優點和技巧。并且積極的參加銀行的培訓,鞏固自己基礎的同時也不忘加強自己的業務能力。

          我還經常從網上和書籍中了解對待客戶和工作的方式技巧,大大的擴寬了自己的知識面,對工作相關的不少事情也有了更加廣泛的了解。

          最后,在工作中,我熱衷實踐,通過自己的努力將知識融入到行動當中,從工作中吸取經驗和收獲技巧。當然,融入經驗的時候都經過了多次的檢查和判斷,大部分的情況都為自己的工作帶來了便利!

          二、工作情況

          今年的工作中,從表面來看,自己在成績上有了大大的提升,工作中也越來越熟練順利。這段工作中我帶著熱情和激情在工作中為客戶服務,堅守銀行的服務理念,人性化的為客戶帶來最好的體驗。

          并且,在工作中我還熱愛幫助同事,待人親切。和同事們建立了深厚的友情。

          三、個人的不足和未來的展望

          要說自己的不足,最主要的就是工作中一些細節的問題。盡管自己的性格不拘小節,但是我也明白,細節決定成敗的道理。但是,自己卻總是下意識的做出了一些錯誤的行為,這是我需要努力改正的缺點!

          展望未來,我相信工作會有更大的發展和改變,我要及時的跟上時代的潮流,提升,改進自己!當然,也不能忘了時刻去反省,完善自己,這樣才能將工作做到最好!

          銀行年度考核登記表個人總結 篇14

          一年來本人在領導的關心和指導下,在同事的幫助和配合下,以認真實干的工作作風,踏實地完成本職工作,F將我一年來履職情況報告如下:

          一、努力學習,全面提高自身素質

          一年來,我能積極加強思想政治學習,并通過學習進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和為人民服務的思想,增強了工作使命感、責任感和服務意識。

          在工作上,我積極主動地向領導學習、向同事學習、向書本和實踐學習。同時,利用業余時間來給自己增加知識,積極參加各項會計培訓學習及我行舉行的各項業務知識培訓和業務技能考核,通過虛心請教,刻苦鉆研,反復練習,熟悉掌握各項業務操作程序和技能,以不斷提高自身素質和工作效率,適應新的工作要求。

          二、盡心盡職,較好完成各項工作

          今年,本人因工作調用,11月份從黃龍支行調往府前支行工作,無論在哪個支行工作,作為一名臨柜人員,我深刻地意識到自己的一言一行代表整個溫州銀行的形象,并時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種文件精神與要求落實到實際工作中,以嚴謹、細致、踏實、高效的優質服務和熱忱的態度留住客戶。每天,我都以飽滿的情緒投入工作,熱情誠懇地對待每一位客戶,急客戶所急,想客戶所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”,即使有時工作得不到理解,我也總以熱情的態度做好解釋工作,讓客戶滿意而歸。同時,根據工作調動情況,及時適應新的工作環境,以最好的工作狀態投入到新的工作中。

          “存款是立行之本”。由于現在投資渠道開闊,一定程度上阻礙了儲蓄的增長,但我仍積極宣傳我行的各項業務品種,努力開展吸儲任務,力爭使儲蓄余額增加,以完成行里的吸存計劃,為我行存款指標達到新起點盡自己的微薄之力。

          在這一年里,我在領導和同事的關心、幫助下,得到了長足的進步,較好地完成了各項工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自強,為我行做出自己應有的貢獻,做到與我行共榮辱、齊奮進、同發展。

          銀行年度考核登記表個人總結 篇15

          20XX年,我在行領導的正確領導下,依靠全體同事的共同努力,以求真務實的工作作風,為我行的建設和發展,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現就20XX年度我的主要工作簡要總結如下:

          一、努力學習政策,提高認識水平,為做好工作打基礎

          1、本人能認真學習黨的方針政策,特別是金融方面的法規和相關政策,努力提高執行政策的水平。平時利用一些業務時間學習有關的文件,報刊及書籍,同時能積極參加市行組織的有關法規政策培訓,為做好金融工作打下了一定的基礎。

          2、本人能較為認真的學習。堅定共產主義信念,明確工作目標,作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用,團結同志一起為我行的目標任務而努力工作。

          二.合理安排收支預算,嚴格預算管理

          單位預算是我行完成各項工作任務,實現年初制訂的各項目標的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好我行的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據支行的發展實際,既要總結分析上年度預算費用執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在行總部允許范圍內,挖掘潛力,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。在實際執行中,嚴格按照預算執行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經領導班子研究決定,充分發揮了資金的使用效益,確保了支行各項工作的順利完成。

          三.加強對固定資產和低值易耗品的管理

          固定資產是銀行開展日常經營及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,我在平時的工作中,根據現行的財務制度對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的,及時進行固定資產登記,并定期與辦公室進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。

          四.重視日常財務收支管理

          收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展業務的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們參照總行的有關規定,基本健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,通過認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了業務發展等一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求,極大地提高了費用的使用效益,達到了增收節支的目的。

          五.定期舉辦業務培訓,提高一線員工業務素質和能力

          針對我行發展中的新形勢和出現的許多新情況,新問題,為了提高全體柜面人員的應對能力,經常性的組織員工進行技術練兵和各項業務培訓,例如組織了真假身份證識別的培訓,反假幣專業知識的考核,月季卡常識的考試等,通過培訓,提高了大家的業務素質和理論水平,增強了分析問題和解決問題的能力,受到了大家的歡迎,得到了領導的肯定,效果比較明顯。

          六.結合優質服務競賽活動,大力提高服務質量和效率

          在優質競賽活動中,以提高服務水平,提升企業形象為目標,緊緊圍繞讓需要借款的戶住更滿意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實社會服務承諾和崗位服務規范為重點,進一步加強職業道德建設,自我加壓,積極參與競賽。同時狠抓環境衛生,營造優質服務環境,競賽期間又以迎接全國衛生城市檢查為契機,全面清掃環境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環境衛生巡查制度,服務環境明顯得到提高,并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評.

          七.認真做好年終決算工作

          年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是行總部和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以我非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供依據。

          總之,在20XX年,我雖然做了一些工作,但這與支行領導的正確領導和同事們的艱苦奮斗是分不開的,展望20XX年,支行即將搬遷到??地區,在新的一年里,我要總結經驗教訓,揚長避短,應對新情況,采取新措施,加大吸收存款的力度,改進內部管理方法,力爭完成行總部和支行下達的各項個人目標任務,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為支行的建設和發展貢獻力量。

          銀行年度考核登記表個人總結 篇16

          過去的一年在銀行的日子,也是讓我得到進步,同時工作也是積極的來做好,得到了更多認可,時間過得充實,同時也是在忙碌中,讓我更看到自身能力還有很多可以去提升的方面,也是會在以后繼續的進步來把崗位工作去做的更好,在此也是來對于自己在銀行這一年工作做個總結。

          銀行的工作讓人羨慕,但我也是知道這兒的競爭很大,如果做不好那么就是被淘汰,所以我也是積極的來學來完成工作,一年的時間,自己的成長也是看到了,這些也是付出了很多,從工作的思考,去總結,以及和同事們的交流,參與到銀行組織的一些培訓里面也是學到挺多,特別是和同事們的一個溝通更是讓我感觸到的確經驗自己是沒有多少的,而很多的工作也是需要有經驗才能做好,而這也是自己不斷去學習,讓我也是有動力,我知道這個和同事之間的差距,也是要盡力的彌補,一年下來也是縮小了很多,當然也是有還做的不夠的方面,這些也是給予了我成長的一個動力,我也是會繼續的來努力,對于工作,自己盡責的來完成。

          這一年,收獲的不但是經驗,也是有很多的友誼,同事們也是相處不錯,雖然有競爭但這種競爭也是督促著自己不斷的去進步,讓我也是明白要完成好工作,同時也是不斷來優化工作相關的方法,一些可能同事比較適用的,但不一定自己就是合適的,所以也是去總結合適自己的方法完成好工作,也是很感激能有這樣好的工作環境,我也是沒有去辜負了領導之前的一個期待,完成好工作,讓自己也是在崗位上更好的立足,銀行的工作也是需要自己謹慎細心的來做好,都是關乎著金錢的,也是需要我們正確的去看到,不能做一些違法和不合規的事情,要去維護好客戶的利益。我也是沒有犯錯,同時也是把一些同事們的經驗去消化去轉化為自己的一個能力來用到工作里頭,這一年也是讓我做好了領導吩咐的工作自己也是有了很大的改變。

          當然依舊有做得還需要去進步的方面,自己也是要不斷的來多了解銀行的工作,熟悉業務去讓自己能做得更好,一年雖然過去了,但新的一年工作也是要去開展好,自己也是要去做好規劃,清楚自己要去努力的方面,做得更好才行。

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