2021年志愿者服務(wù)年度總結(jié)（精選6篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的2021年志愿者服務(wù)年度總結(jié)（精選6篇），希望對大家有所幫助。
志愿者服務(wù)年度總結(jié)1
XX年過去了，迎來了XX年。我們的志愿者活動又過去了一年，在去舊迎新之際，我仔細梳理一下過去一年所開展的工作，并為明年定下計劃，使我們組的志愿服務(wù)能在新的一年里做的更好。
我們是助殘服務(wù)總隊，主要以服務(wù)殘疾人為主。通過各種各樣不同的服務(wù)方式進行服務(wù)（如：外出參觀、游玩活動；一幫一的結(jié)對子；上門服務(wù)等等。）
我首先是一名志愿者，服務(wù)于助殘服務(wù)總隊，積極參加各樣的志愿服務(wù)。而且我還身為一名副隊長，我主要的職責是協(xié)調(diào)隊長完成團委交給的工作，并且安排好我們組自己的工作，包括組內(nèi)日常工作、活動策劃、財務(wù)處理等等。
先在這總結(jié)一下我在XX年做過的一些服務(wù)：
第一：廣州利康中心，這是一個幫助精神病康復(fù)者機構(gòu)。我是負責這一個服務(wù)點。我們固定每月一次，以及中秋，圣誕等節(jié)目，都會組織志愿者去利康中心服務(wù)，與精神康復(fù)者們（我們都稱他們?yōu)椤袄嫌延洝保┻M行交流，聯(lián)歡，還會舉行生日會，象棋比賽等，也會到外面交游，如去過大夫山等。我們還有一支男女足球隊，每月都與“老友記”們踢足球。
第二：團委的一系列活動，我們組也配合參加了。
如：春運志愿者服務(wù)；廣州一家親1+1全民志愿行動；2月份花市志愿都服務(wù)，護花行動；廣州市殘疾人的調(diào)查；11月民族運動會。
第三：組織殘疾人外出活動，讓殘疾朋友們可以走出家門，與社會多多接觸。
如：2月組織疾人到越秀花市行花街。
3月組織殘疾人到航天奇觀參觀。
5月組織殘疾人到南海天后宮參觀。
5月27日組織殘疾人登白云山。
11月組織殘疾人看廣州車展。
第四：“殘聯(lián)”那邊有活動，需要志愿者，我們也配合幫忙。
如：教師節(jié)殘疾人文學班的活動；慶國慶在華泰賓館的“國慶茶話會”；
在廣州奧林匹克體育中心舉行的廣州杰出殘疾員工頒獎會。
第五：在端午節(jié)與中秋節(jié)，我們組織殘疾人到康健老人院與老人家，志愿者們一起聯(lián)歡，共度佳節(jié)，（包粽子，吃月餅）。
第六：與一些孤寡的殘疾人過生日。
例如：我們有一個服務(wù)對象在白云區(qū)的一間安老院住，他行動不方便，7月份我們組織一些志愿者，接他出來玩，到帽峰山，陪他過生日。還有，在廣州的殘疾人（每月都會有，在這不細說了），我們?yōu)樯盏臍埣踩怂蜕献约旱囊黄囊狻?/p>
第七：上門服務(wù)。
如：搞衛(wèi)生、談?wù)勑牡龋@些服務(wù)，我們都是不定期，經(jīng)常有，也實在太多，在這就不一一細說了。
明年的工作計劃：
第一：跟進好原有的服務(wù)對象及服務(wù)點，進一步提高服務(wù)的質(zhì)量與水平，做好完善的資料和活動記錄。
第二：繼續(xù)開發(fā)更多的服務(wù)對象與項目，能力所能及地幫助更多的人。
第三：與其它志愿團體加強聯(lián)系與交流，取長補短。還要宣傳好自己的組，使之能夠吸收更多有不同專長（如：策劃、宣傳、組織、網(wǎng)絡(luò)、文案、設(shè)計等等）的人才加入我們組，使我們的小組能夠更好地發(fā)展。
第四：對志愿者進行有目的培訓。與殘聯(lián)等中心合作，或邀請其他專業(yè)人士對我隊志愿者進行與助殘有關(guān)的各技能培訓。
第五：我們組正準備成立一個文藝小隊，組織志愿者排練節(jié)目（如：手語唱舞、小品），能為有需要的服務(wù)表演。
我們組會繼續(xù)在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，堅持“服務(wù)人民”的方向，堅持“自愿、奉獻、務(wù)實、持久”的準則，服務(wù)社會。
予人玫瑰，手留余香
志愿者服務(wù)年度總結(jié)2
尊敬的各位嘉賓、志愿者代表：
大家好！
受xx市心愿青年志愿者服務(wù)隊理事會委托，我向大會作報告。一年來，在市委文明辦的親切關(guān)懷下，在社會各界的大力支持下，心愿青年志愿者事業(yè)蓬勃發(fā)展。服務(wù)隊圍繞黨政工作大局和青年中心工作，立足本地經(jīng)濟社會發(fā)展需求和當代青年特點，大力開展扶貧幫困、捐資助學、關(guān)愛農(nóng)民工子女、環(huán)境保護、大型節(jié)會保障活動等領(lǐng)域的志愿服務(wù)工作，開創(chuàng)了心愿青年志愿者工作的新局面，為促進我市精神文明發(fā)展建設(shè)作出了貢獻。
一年來總體工作回顧
（一）扎實推進組織架構(gòu)和骨干隊伍建設(shè)
根據(jù)服務(wù)隊關(guān)于理事會定期換屆的相關(guān)規(guī)定，按照年初計劃安排，XX年3月，服務(wù)隊召開了心愿志愿者第三屆會員代表大會，選舉并產(chǎn)生第三屆理事會理事等人選，邀請了名譽會長和顧問。換屆以后，在新一屆理事會的領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)隊對組織機構(gòu)進行了調(diào)整，工作職責分明，使每一塊工作都有專人抓、有專人管，各項工作得到全面推進。重視服務(wù)隊骨干隊伍建設(shè)，多次組織志愿者骨干培訓及考察交流活動，提升服務(wù)隊骨干整體水平，促進隊伍管理、團隊建設(shè)更上新臺階。
�。ǘ┏ｍ椫驹阜⻊�(wù)活動深入開展
一年來，圍繞我市經(jīng)濟社會發(fā)展需要，服務(wù)隊開展了豐富的志愿服務(wù)項目，形成了一批具有較大社會影響的工作品牌。
扶貧濟困獻愛心，深入開展“一助一”長期服務(wù)計劃，組織社會志愿者與孤寡老人、殘疾人、外來工子女、貧困學子等服務(wù)對象結(jié)對掛鉤，開展“定服務(wù)內(nèi)容、定服務(wù)效果、定時、定人、定點”的“五定”長期服務(wù)。每年春節(jié)元宵中秋等節(jié)日期間，都組織慰問特困戶、孤寡老人、殘疾人，開展，重點針對弱勢群體送去志愿者的溫暖。 在這方面，今年我們服務(wù)隊在服務(wù)隊助老組祝林的帶領(lǐng)下，比前幾年有一個質(zhì)的提升。比如義助洪梅老葉建房子項目及幫扶譙硫村中風老大爺爺孫兩、外來工子女圓夢微心愿等項目就非常典型，也取得了較好的服務(wù)效果和社會反響。
�。ㄈ┓e極參與“創(chuàng)衛(wèi)”工作。為實現(xiàn)我市創(chuàng)建衛(wèi)生城市的目標，常年都組織開展“青年志愿者創(chuàng)衛(wèi)行動”。
（四）服務(wù)大型活動。今年為清水巖文化節(jié)等大型活動提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，受到主辦單位和社會各界一致好評。
今年以來，服務(wù)隊還加大了宣傳工作力度，大力弘揚志愿精神，普及志愿服務(wù)理念。綜合運用傳統(tǒng)媒體與新興網(wǎng)絡(luò)媒介，深入挖掘優(yōu)秀典型，精心培育志愿服務(wù)文化。比如和全國道德模范同臺參評由中央文明辦社區(qū)志愿服務(wù)全國聯(lián)絡(luò)總站組織開展的“中國夢 社區(qū)美 好人故事匯”、參評中共xx市委宣傳部等主辦的“最美xx人”及代表洪瀨參評xx“黨員微故事”評選等。服務(wù)隊團支部今年還被共青團福建省委授予“五四紅旗團支部”，有93人次會員被授予全國及省市等各級表彰。今年，服務(wù)隊接待了包括《中國青年報》、《福建日報》及xx團委等11批次的采訪、調(diào)研活動。這些活動的開展和互動，在一定程度上把單純的志愿服務(wù)精神升華了一個臺階，這是心愿青年志愿服務(wù)精神的一個提升，她唱響了心愿志愿者的時代強音，將志愿服務(wù)精神和理念滲透到全社會，進一步營造了尊重志愿服務(wù)、支持志愿服務(wù)、參與志愿服務(wù)的良好社會氛圍。
各位朋友，伴隨著青年志愿者行動的蓬勃發(fā)展，心愿青年志愿者服務(wù)隊走過了7個春秋，7年的辛勤耕耘，鑄就了今天心愿青年志愿服務(wù)事業(yè)的輝煌。服務(wù)隊堅持用服務(wù)、建設(shè)、創(chuàng)新、發(fā)展的理念推動心愿青年志愿者工作，在我市青年志愿者行動的發(fā)展史上譜寫了新的篇章。這些工作成績的取得凝聚著一批批志愿服務(wù)組織者、支持者，特別是在座各位付出的卓越智慧和辛勤汗水。在這里，我代表服務(wù)隊理事會再次向?qū)π脑盖嗄曛驹阜⻊?wù)事業(yè)給予高度重視和大力支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們表示崇高的敬意，向活躍在各條戰(zhàn)線上無私奉獻的志愿者朋友表示衷心的感謝！
在肯定成績的同時，我們實事求是地認識到心愿青年志愿服務(wù)中存在困難和問題。應(yīng)當看到，在心愿青年志愿服務(wù)組織體系基本建立的同時，還普遍缺少完善的評估、激勵、監(jiān)督機制，實施網(wǎng)絡(luò)覆蓋面還需進一步健全；志愿者組織自身運轉(zhuǎn)、發(fā)展和社會動員能力與社會的發(fā)展、群眾的需求還不太適應(yīng)；社會公眾對志愿服務(wù)理念、志愿精神的認知和理解還有待進一步加深；經(jīng)費不足、辦公場地還未落實等等。這些都需要我們在今后的工作中重點研究、著力解決。
朋友們，心愿青年志愿者服務(wù)隊將愛心化陽光，用熱情譜心歌，把奉獻當樂趣，在新的一年里，我們將進一步爭取社會各界的廣泛支持，開辟志愿服務(wù)事業(yè)更廣闊的天地，推陳出新，再上新臺階！
志愿者服務(wù)年度總結(jié)3
XX以來，xx縣志愿者服務(wù)隊在院領(lǐng)導(dǎo)和南昌南丁格爾志愿者奉獻團的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全體志愿者以飽滿的熱情，遵循“面向需求，量力而行，講求實效，持之以恒”的原則。本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨。
一 積極參加愛心奉獻團安排的各項志愿服務(wù)
XX年春運期間派出醫(yī)療隊在南昌西客站為旅客和工作人員進行健康咨詢、義診服務(wù)。3月20—21日攜手美國聯(lián)合圖書館為新建縣xx鄉(xiāng)和xx鄉(xiāng)兩所學校捐書和文體器材。5·12第六個全國減災(zāi)防災(zāi)日即國際護士節(jié)開展大型急救和避災(zāi)競賽。10月12開展的九九重陽送健康——紅十字志愿在行動活動，11月26日攜手市婦聯(lián)看望西山村留守兒童等等，都留下了我們志愿者服務(wù)隊的身影。
二 以社區(qū)為基礎(chǔ)，扶貧濟困
xx縣人民醫(yī)院是xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)的排頭兵，在上級團委和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視下，扎根基層，為群眾辦實事。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)號召全院職工行動起來，捐款、捐物發(fā)放給社區(qū)困難群眾。醫(yī)院中藥房“青年文明號”不定期開展健康服務(wù)進社區(qū)活動，為盲人按摩點搭建愛心平臺，為他們送去專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，11月14日世界糖尿病日由院長帶領(lǐng)一支專業(yè)醫(yī)療隊在禮步湖公園為廣大群眾進行義診、健康咨詢活動，免費測血壓、血糖和骨質(zhì)檢測。12月5日國際志愿日在建設(shè)路社區(qū)開展義診活動。獻愛心活動是這些志愿者們從未間斷過的服務(wù)項目，為社區(qū)年老體弱者建立健康檔案，結(jié)對子，上門義診服務(wù)，積極配合有關(guān)部門搞好“奉獻日”活動，不定期在各社區(qū)開展健康咨詢、義診服務(wù)，得到了社區(qū)居民的高度贊譽。
三 以醫(yī)院為愛心平臺，開展志愿服務(wù)
平時在本職工作中以成為一個白衣天使為目標，微笑服務(wù)，周到服務(wù)，細心服務(wù)，讓患者體會到醫(yī)院如家的感覺。利用休息時間聯(lián)合南昌大學醫(yī)學院志愿者服務(wù)隊每周在院內(nèi)進行導(dǎo)診，健康宣教，心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，并為昌大醫(yī)學院培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的青年志愿者。
在過去的一年里，新建縣人民醫(yī)院的志愿者們懷著對這份工作無限憧憬和熱愛，始終如一，默默無聞，不計報酬的無私奉獻著，以做人民需要的事、大家關(guān)心的事、社會認可的事為己任，在做好本職工作的同時，廣泛深入開展一系列富有成效的志愿服務(wù)活動，立足衛(wèi)生事業(yè)，以醫(yī)療保健服務(wù)為重點，服務(wù)弱勢群體，宣傳醫(yī)學知識，深入各個社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以我們飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得了當?shù)貜V大人民群眾的普遍認可。
志愿者服務(wù)年度總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、志愿者代表們：
xx市心愿青年志愿者服務(wù)隊自xx年建隊以來，志愿者工作始終堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者宗旨，圍繞市委文明辦和團市委的中心工作和我市的社會發(fā)展需要，堅持“捧著一顆心來，不帶一根草去”的精神，腳踏實地，銳意進取，在xx年度的志愿服務(wù)工作領(lǐng)域取得了豐碩的成果。即將過去的xx年，是我隊志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展歷史進程中不平凡的一年。在過去的一年里，服務(wù)隊以南安市志愿者聯(lián)合會成立為契機，進一步完善了內(nèi)部各項規(guī)章制度，對一些過時的內(nèi)容進行了修改和完善，包括更換志愿服務(wù)服裝、更新志愿服務(wù)標志等，希望在我們自己的努力下，我們的工作能進行的更加順利。在過去的一年里，服務(wù)隊活動多樣化、實質(zhì)性的大力開展活動，特別是在為社會弱勢群體奉獻了一份力量。據(jù)不完全統(tǒng)計，我隊于xx年度共組織開展84次各種類型的志愿服務(wù)，近4000人次參與了志愿服務(wù)工作，總計服務(wù)時數(shù)達8000小時。借今天這個契機，請允許我代表xx市心愿青年志愿者服務(wù)隊第二屆理事會向全體志愿者們總結(jié)xx年度我隊志愿者工作。
加強志愿服務(wù)機制，夯實服務(wù)基礎(chǔ)
經(jīng)過五年的發(fā)展，我隊已經(jīng)是一支服務(wù)隊伍比較完備、服務(wù)熱情高漲、綜合素質(zhì)較高的組織了，在我市志愿服務(wù)工作中充分發(fā)揮著帶頭作用，良好地協(xié)調(diào)了各志愿者小組和其他公益性組織的服務(wù)作用。但是隨著志愿者隊伍的壯大，許多問題也隨之涌現(xiàn)，更加健全完善的制度迫在眉睫。于是，今年通過多次召開理事會，傾聽各理事建議、交流探討，重新完善了財務(wù)制度、會議制度、值班制度、表彰制度，制定了培訓方案、時數(shù)認證方案和志愿者注冊方案，成立了服務(wù)隊文藝組等。特別是服務(wù)隊內(nèi)部，為了適應(yīng)組織機構(gòu)的發(fā)展和進一步深化部門專業(yè)職能，將各功能機構(gòu)中心化，以網(wǎng)絡(luò)宣傳對外中心為試點，優(yōu)化活動的管理和實施。同時為了規(guī)范志愿者隊伍，服務(wù)隊對志愿者進行統(tǒng)一的注冊和嚴格的時數(shù)認證，并以此作為評優(yōu)考核的基本依據(jù)。會員處協(xié)同網(wǎng)絡(luò)處進一步加快了建設(shè)志愿者資源信息庫，積極探索信息化管理渠道。
一年來，服務(wù)隊在組織、實施志愿者行動中，始終堅持活動開展與機制建設(shè)并舉，組織發(fā)動與社會招募同步的原則，通過社會化運作方式，積極推動志愿者行動經(jīng)�；⒁�(guī)范化、制度化的發(fā)展�；顒拥拈_展貼近黨政中心工作、貼近群眾的'日常生產(chǎn)生活、貼近社會重大活動。著眼于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，圍繞全市黨政中心工作，抓住群眾關(guān)心、社會需要、青年能為的熱點、焦點、難點問題，立足群眾生產(chǎn)生活的基本需求，確定好服務(wù)項目，抓好活動開展。服務(wù)隊今年還加強了骨干培訓力度，特別在組織了部分會員參加全省志愿者骨干培訓，并在市青年志愿者協(xié)會培訓部指導(dǎo)下，培訓提高了各級志愿服務(wù)管理者能力及水平，為志愿服務(wù)培訓骨干，奠定形成科學化、制度化管理的基礎(chǔ)。服務(wù)隊今年還加強了與xx市青年志愿者協(xié)會下屬康復(fù)中心項目組、xx紅色星空、廈門義工協(xié)會等團隊的配合與交流，促進了社團交流，提升了團隊影響力，鍛煉了團隊大型活動及應(yīng)急救援活動組織策劃能力。
基本形成了四類較為固定并在全社會產(chǎn)生積極影響的服務(wù)項目
第一類是圍繞文明城市、和諧家園創(chuàng)建這一中心工作，立足社區(qū)和農(nóng)村基層確立的志愿服務(wù)項目。過去人們總是說"雷鋒叔叔沒戶口，三月來了四月走"，而社區(qū)志愿服務(wù)和紅十字志愿服務(wù)項目的開展，為志愿者這一新時期的"雷鋒"在社區(qū)和農(nóng)村安上了戶口。貼近社區(qū)和農(nóng)村基層的志愿服務(wù)的開展，深受廣大群眾歡迎，對群眾性精神文明建設(shè)產(chǎn)生了積極的影響，如針對社區(qū)、農(nóng)村弱勢群體和計生戶開展的"一助一"長期結(jié)對幫扶服務(wù)、年節(jié)送春聯(lián)、送溫暖活動等，使得孤寡老人、五保戶和困難家庭得到了志愿者們的熱情幫助。針對普通群眾開展的便民服務(wù)，使得社區(qū)群眾感受到了濃厚的社區(qū)氛圍。
第二類是圍繞社會大型活動確立的志愿服務(wù)項目。這也是向社會集中展示心愿青年志愿者風采的一類志愿服務(wù)活動，如與兄弟單位聯(lián)辦慶祝五一廣場文藝晚會、服務(wù)迎“八一”軍民聯(lián)歡晚會、服務(wù)洪瀨南音研究社50周年慶典等，特別今年開展的清水巖風景區(qū)國慶大型活動舉行期間，我們的青年志愿者在游景點，擔任義務(wù)導(dǎo)游、服務(wù)四方游客，用他們的熱情與微笑，構(gòu)筑了金秋十月一道美麗的風景線。
第三類是圍繞黨政重點工作開展的志愿服務(wù)項目。一是服務(wù)文明建設(shè)項目 。先后組織開展了“福建省百萬志愿者學雷鋒十大行動”、“雷鋒精神接力 青春志愿傳承”、“創(chuàng)綠色家園、建富裕新村”、“續(xù)寫雷鋒日志 展青春志愿風采”服務(wù)外來工大型公益活動、“文化交流 營造文明”主題系列活動、組織網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者開展“喜迎十八大”網(wǎng)絡(luò)傳播活動以及承辦我繡紅旗喜迎十八大全國接力活動走進xx等一系列重要志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)廣大青年志愿者頌黨恩，踐承諾、辦實事，表達廣大群眾愛黨愛國的心聲，動員號召群眾參與志愿服務(wù)活動，推動“學習雷鋒、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動的深入開展。為調(diào)動廣大青年志愿者的服務(wù)熱情，引導(dǎo)廣大青年在崗位上作貢獻，增強各級團組織凝聚力。服務(wù)隊理事會還積極響應(yīng)xx團市委開展的“跟黨走、增才干、作奉獻”主題教育活動號召，圍繞我市發(fā)展大局，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，組織開展了形式多樣、特色鮮明、富有實效的活動，切實發(fā)揮青年志愿者團員青年這個黨的助手和后備軍的作用。 第四類是圍繞社會突發(fā)事件開展的志愿服務(wù)項目，建立應(yīng)急志愿者隊伍，大力開展救災(zāi)救助活動。如為‘救助重病患者黃順添 點亮生命之光’大型公益活動、為寒門學子捐資助學、應(yīng)急獻血等，特別是為南安金淘白血病幼童小添募捐活動，在得知小添的情況后，服務(wù)隊理事會第一時間和小添父親吳端地聯(lián)系，并在取得團市委支持及備案后，部分理事會成員分工協(xié)作，徹夜開展了募捐活動策劃、通知、宣傳用品制作和志愿者召集、媒體聯(lián)系等一整套募捐前準備工作。在所有愛心人士和包括《南安商報》在內(nèi)的新聞媒體朋友的支持下，為小添治療籌資愛心募捐活動取得了圓滿成功。應(yīng)急志愿服務(wù)的開展弘揚了“人人為我、我為人人”的奉獻精神，提高了群眾的社會責任意識，倡導(dǎo)積極向上的價值導(dǎo)向和公益精神，志愿者們傳遞著愛，讓重癥患者也感受到了社會大家庭的溫暖。
現(xiàn)代社會使人們越來越生活在一個經(jīng)濟全球化、文化多元化的共同環(huán)境中，志愿服務(wù)體現(xiàn)的精神關(guān)懷、自我完善、共同進步成為志愿者價值追求的嶄新境界。志愿服務(wù)是選擇與生活態(tài)度相適應(yīng)的精神面貌和道德力量，是內(nèi)在與外在兼收并蓄的和諧統(tǒng)一�！芭c人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服務(wù)實踐正讓越來越多的人真切感受到人生的真諦，不斷品嘗付出后的幸福和快樂，并轉(zhuǎn)化為很多人的生活方式。
今年以來，我隊志愿服務(wù)工作多次受到全國及省市各相關(guān)部門的肯定與表彰。年初，福建省委文明辦綜合處副處長、省志愿服務(wù)協(xié)調(diào)小組辦公室副主任陳可敬一行蒞臨南安，就心愿志愿者工作情況召開座談會，xx市委文明辦和南安文明辦主要領(lǐng)導(dǎo)同志陪同座談。中下旬，中國社區(qū)志愿服務(wù)全國聯(lián)絡(luò)總站李曉倩主任和華東區(qū)主任聯(lián)絡(luò)員喻敏及《中國青年報》蒞臨我隊關(guān)心指導(dǎo)工作。服務(wù)隊還雙雙榮膺全國“有影響力的志愿服務(wù)組織”，五位會員獲得全國“五星志愿者”稱號、副理事長陳彩蘭榮獲 “xx年度“福建共青團關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動優(yōu)秀志愿者”榮譽稱號、工作人員蘇斌如榮獲“福建省優(yōu)秀紅十字青少年志愿者”稱號等等。
回首過去，服務(wù)隊取得了一些微不足道的成績。當然，這些成績的取得無不包含著各級領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷、社會賢達的關(guān)心支持和所有志愿者朋友的鼎力協(xié)助。但同時，我們也深刻地認識到服務(wù)隊在志愿服務(wù)工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。接下來，我們將以心愿青年志愿服務(wù)五年來的榮譽為契機，抓住我們服務(wù)隊闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，服務(wù)隊成員團隊精誠協(xié)作，通力配合。相信經(jīng)過我們每個志愿者朋友的共同努力，心愿志愿者將發(fā)展得越來越好，成為我們xx的驕傲！
今后我們也將繼續(xù)努力探索，進一步完善服務(wù)隊各項機制，擴大志愿者的服務(wù)范圍和項目，提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和檔次，以滿足不同群體的需要。xx年，我們將結(jié)合我市實際，把志愿者的真情、真心和真意服務(wù)送到千家萬戶，使更多的青年在奉獻社會、服務(wù)他人的同時，不斷完善自我、豐富自己的人生，塑造青年人健康向上的形象。
親愛的志愿者們，讓我們團結(jié)起來，秉承“奉獻，友愛，互助，進步”的宗旨，用我們的雙手和愛心，為建設(shè)我們最可愛的志愿者團隊 ，為大力促進我市的志愿者工作，為切實服務(wù)那些等待我們幫助和關(guān)愛的人們，為營造一個“愛滿人間”的團隊。
志愿者服務(wù)年度總結(jié)5
時光荏苒，自20xx年元旦洪新志愿者重返心愿志愿者服務(wù)隊來已有xx個月。在這xx個月里，我小組在服務(wù)隊的帶領(lǐng)下積極參加志愿服務(wù)活動，努力秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神為社會貢獻我們學生志愿者的微薄力量，各學生志愿者都在此過程中提升了自我，但同時也存在著諸多不足�，F(xiàn)將此總結(jié)如下，以謀求更大的進步。
一。從20xx年1月1日招募到今，已注冊為心愿志愿者的會員有24名，晉升為1星級的會員2名。自加入以來，我小組的會員總以高漲的熱情和積極的態(tài)度先后參加了“紅紅火火過大年”之送春聯(lián)、救助白血病幼童募捐活動、服務(wù)本官巖寺開光儀式、服務(wù)招聘會、清潔家園、服務(wù)建黨xx周年文藝晚會、暑期安全志愿宣傳等活動以及每個月末培訓會，幾乎每場必到。在服務(wù)隊“進一步完善運行機制”的要求下，已建立起以管理員為中心（管理員兩名，預(yù)備期管理員兩名）、各年段及各班級設(shè)少量主要聯(lián)系人的管理機制；創(chuàng)建洪新學生志愿者群，并借用QQ群發(fā)、QQ逐個發(fā)送、以及服務(wù)隊的飛信向各會員通知活動；在每次活動前后盡可能快地轉(zhuǎn)載服務(wù)隊的活動日志，方便各會員了解活動內(nèi)容。
成為志愿者后，欣喜地看到我組各會員皆有不同程度的提升，例如：管理員在此中鍛煉了個人的管理能力、決策能力等；會員也提高了自我的交際能力和對社會的認識，也開闊了知識層面。有會員甚至能開始在平常情況下主動幫助他人、服務(wù)社會等——這正是一個真正的志愿者所該做的。
二。在實事求是地肯定我組的成績的同時，我們也要冷靜客觀地看到其中存在的不足和問題。主要有以下幾點：
�。�1）招募新會員工作較慢。第一次較大規(guī)模招募，使現(xiàn)初三年段及初二年段的大部分學生為我小組的主要會員，故再從中招募相對較難；而初一新生因年齡不夠、參與熱情較小等原因，不適合招募。為了解決人員這一基本問題，我小組應(yīng)加大力度宣傳（如分發(fā)傳單）、利用人脈關(guān)系吸引學生（如通過已加入會員向他人介紹等）。
�。�2）管理制度仍有缺口。通知活動時主要借用網(wǎng)絡(luò)工具和飛信通知，但個別會員不常上網(wǎng)也無手機，所以造成個別會員無法及時受到活動消息。鑒于此，服務(wù)隊理事提出建議：建立“金字塔”通知模式。即將會員按熟識程度分成4—10人的小組，再設(shè)一名小組長負責向其組員通知活動；各組按年段分類，每年段設(shè)一名總聯(lián)系人，再由管理員通知總聯(lián)系人，以此類推。以盡量保證會員無疑疏漏活動消息。
�。�3）會員素質(zhì)有待提高。因我小組的會員都為中學生，處于青春叛逆期，且因社會環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)等影響在舉止、言語中體現(xiàn)出不成熟甚至幼稚與粗魯。對此，我們管理員責任重大，在發(fā)現(xiàn)會員出現(xiàn)這種情況時應(yīng)耐心糾正，以身作則，盡量建立起文明的交談環(huán)境，促使會員提高素質(zhì)。
�。�4）管理員銜接問題。為了使我組能夠長久地發(fā)展下去，管理員是非常重要的因素。隨著時間的流逝，學生管理員也漸漸升學，特別是初三管理員忙于學業(yè)導(dǎo)致無暇顧及管理事業(yè)。針對此，在活動中我們管理員應(yīng)“獨具慧眼”，發(fā)現(xiàn)并發(fā)掘有責任感、熱心的會員，培養(yǎng)成為預(yù)備管理員。
回顧過去，展望未來。心愿志愿服務(wù)隊洪新服務(wù)小組正站在新的起點上，讓我們憑借著青春與熱情，弘揚“奉獻、有愛、互助、進步”的志愿精神，為志愿事業(yè)自己的微薄之力，譜寫美好青春，為社會主義和諧社會的發(fā)展貢獻新的力量！
志愿者服務(wù)年度總結(jié)6
這次xx市公交志愿服務(wù)，我有幸成為了一名志愿者，雖然是普通的服務(wù)工作，但我依然感到能夠為xx公交事業(yè)做出自己的貢獻而感到驕傲和自豪。
在這短短的十五天里，我與其他志愿者一樣，經(jīng)歷了由最初的困惑、懵懂到后面的慢慢適應(yīng)。來到公交車上后，由于第一次參與志愿者的緣故，心中自有“誓要將志愿服務(wù)進行到底”的沖動。事實上我的想法是錯的，盡管志愿服務(wù)是根據(jù)自己的能力，意愿自由的發(fā)揮，但也要以一定的規(guī)章制度行事。后來我明白了因為在車上我們代表的就是xx的青年志愿者，所以一定要注意自己的形象。根據(jù)組織的安排我被安排在2路車，上崗的時段是每天早上7：00到9：00。雖然被安排在最早的時段，但我毫無怨言，絕對服從，堅決按時到崗到位，不遲到一分鐘。在車廂內(nèi)的主要任務(wù)是分發(fā)宣傳材料，向市民們宣傳文明乘車意識，維持公交車內(nèi)秩序，幫助車內(nèi)的老弱病殘群體等。剛開始其實自己一直以為分發(fā)宣傳材料是一件容易的事情，這些天后終于有了自己深刻的體念，除了想辦法讓市民們都愿意伸出手去拿資料之外，還要注意自己的言語是否有禮貌，有時候當遇到一些不知道是什么原因連看都不看一眼的行人時，心里說不出的難受。原來做志愿服務(wù)真的也不容易��！這時我突然想到廣大的志愿者們，他們也一樣跟我做著同樣的事情，甚至做到比我還要多遇到的情況更復(fù)雜。但是這個世界上還是有很多志愿者，他們每天都在為這個社會做著志愿貢獻，到底是什么原因支撐著這一群體不斷的發(fā)展壯大？我不禁問自己！就在我不斷思考時，我隱約看到其他志愿者忙碌的背景，還有他們身后一張張滿意的笑臉。我突然明白了志愿者的動力從何來：能夠使得人們在微笑中進步，社會在和諧中發(fā)展。就是志愿者的最大動力也是志愿者最大的心愿。我也笑了，于是我又積極的投入到志愿者行列之中。
我很高興能加入到志愿者這個有意義的隊伍！做了一些對老百姓有意義的事，讓快樂微笑在每個人臉上綻放，讓陽光灑滿世界每個角落！這是每個志愿者的愿望，也是我的愿望。我認為志愿服務(wù)絕不僅僅是志愿者的事，志愿精神更不應(yīng)僅僅體現(xiàn)在那短短的15天里。勿以善小而不為，讓我們每個人都從自身做起，小事做起，從身邊做起。
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