員工晉升考核個(gè)人總結(jié)(精選5篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編精心整理的員工晉升考核個(gè)人總結(jié)(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
員工晉升考核個(gè)人總結(jié)1
20xx年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)富有挑戰(zhàn)和多變的一個(gè)時(shí)間段,“富有挑戰(zhàn)”是因?yàn)?0xx年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合,公司實(shí)行了銷售服務(wù)一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長(zhǎng)。由于以前沒(méi)有過(guò)專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),曾讓我用了很長(zhǎng)一段時(shí)間理順工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);“多變”是因?yàn)楣镜某砷L(zhǎng)和發(fā)展速度較快,曾有幾時(shí)會(huì)覺(jué)得壓力很大,擔(dān)心自己跟不上公司進(jìn)步的步伐。在這一時(shí)段里對(duì)我個(gè)人能力的成長(zhǎng)起到了很大的幫助和推進(jìn)作用,在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,謝謝!
上半年過(guò)的真的很快,為了吸取教訓(xùn),進(jìn)一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對(duì)上半年的每月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個(gè)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作
從20xx年1月中下旬公司開(kāi)始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門(mén)完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說(shuō)明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個(gè)市外辦事處分別成立,與技術(shù)總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具,同時(shí)制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項(xiàng)目銷售工作開(kāi)始,和同事重新理順了項(xiàng)目操作規(guī)范。
4月份主要進(jìn)一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負(fù)責(zé)合同審核管理以及費(fèi)用報(bào)銷審批和大客戶維護(hù)工作,擬定季度銷售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責(zé)等相關(guān)工作。并著手開(kāi)始建立客戶檔案工作。同時(shí)與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行,同時(shí)配合付總與倉(cāng)儲(chǔ)、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財(cái)務(wù)對(duì)銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和需要在下半年加快解決和改進(jìn):
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實(shí)施和執(zhí)行起來(lái)結(jié)果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡(jiǎn)便、更有效率。和各個(gè)銜接部門(mén)如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠(chéng)度。
4、如何能更好的和銷售部門(mén)配合,超額完成公司年度任務(wù)。
今天,我被任命為市場(chǎng)經(jīng)理,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持與厚愛(ài),在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場(chǎng)經(jīng)理一職,我個(gè)人認(rèn)為,這是一個(gè)很不容易的職位,有很多的希望與夢(mèng)想在前方,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài):
我一定按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。我深知要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理”需要我無(wú)時(shí)無(wú)刻的不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場(chǎng)部的工作計(jì)劃將大家做一下說(shuō)明
1、資源整合
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過(guò)專業(yè)市場(chǎng)分析,為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略,推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場(chǎng)策略提供有價(jià)值的信息,輔助決策,當(dāng)好參謀。
通過(guò)建立信息檔案運(yùn)作體系,為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價(jià)值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價(jià)值的參考信息。
收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息,結(jié)合公司重要客戶資料,進(jìn)行有針對(duì)性的“個(gè)案分析”,提煉有價(jià)值的信息供銷售做決策參考。
針對(duì)銷售中的問(wèn)題或市場(chǎng)中的重要?jiǎng)討B(tài),進(jìn)行有針對(duì)性的專項(xiàng)調(diào)研,形成建議書(shū),供決策層參考。
通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運(yùn)作,對(duì)公司的客戶資源進(jìn)行整合和利用,同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)公司銷售往精細(xì)化方向發(fā)展。
2、客服中心:
1、打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì),讓全員職業(yè)化,預(yù)計(jì)在8月中旬之前完成客服工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個(gè)人的成長(zhǎng)。
2、電話、短信營(yíng)銷服務(wù)開(kāi)始試行,在8月初完成營(yíng)銷工作方案,制定考核標(biāo)準(zhǔn),期望在年底有一個(gè)較多理想的完成額10萬(wàn)。
3、市場(chǎng)部:
維護(hù)好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象
新開(kāi)發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
1、完善現(xiàn)有網(wǎng)站,策劃制作一個(gè)小型門(mén)戶行業(yè)網(wǎng)站(預(yù)計(jì)年底前完成)。讓日訪問(wèn)量達(dá)到100~200獨(dú)立IP
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場(chǎng)成功的產(chǎn)品宣傳活動(dòng)
5、全面提升個(gè)人綜合能力:
一定按照市場(chǎng)總監(jiān)的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。利用一切時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當(dāng)前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
員工晉升考核個(gè)人總結(jié)2
一、人力資源及管理
1.員工的培訓(xùn)工作時(shí)冷時(shí)熱,且培訓(xùn)富于形式化,大部分的培訓(xùn)內(nèi)容都是書(shū)面的東西,讓部分員工難以理解,難以激發(fā)起員工對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)全面、深入的了解,近而對(duì)公司的制度了解程度也就可想而知,加之HL超市、YB進(jìn)貨xx年進(jìn)入了用工難的問(wèn)題,員工的離職太大,一來(lái)影響了公司的整體人力費(fèi)用,二來(lái)對(duì)商品的缺斷貨、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)可度一然不知,有的崗位職責(zé)全然無(wú)知,也許是如今員工的素質(zhì)問(wèn)題也是阻礙了培訓(xùn)的需要吧!缺少舉行員工對(duì)公司制度知識(shí)的搶答賽,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的辯論賽等。
2.商品管理員及中層干部的素質(zhì)急待提升,xx年以來(lái),主要針對(duì)中層干部的培訓(xùn)課屈指可數(shù),每次的培訓(xùn)工作都是采用“大鍋飯”的形式,員工干部一起來(lái),無(wú)針對(duì)性,加之有的商管員是從員工提升不久,除了會(huì)寫(xiě)要貨單之外,能有多少業(yè)務(wù)外知識(shí)很值得研究,或者是出現(xiàn)只管商品不管人和現(xiàn)象,這樣長(zhǎng)持以往,公司中層干部的勢(shì)力會(huì)呈急速下降的趨勢(shì),并且會(huì)出現(xiàn)一定的惰性和依賴性,在大的建議方面也大較有力的意見(jiàn)且缺乏主觀能動(dòng)性,為此建議公司能夠?qū)﹂L(zhǎng)期以來(lái)的培訓(xùn)工作的質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺(tái)階,請(qǐng)一些在零售方面資深人士對(duì)公司干部員工進(jìn)行培訓(xùn),另外,對(duì)收銀員的培訓(xùn)工作也是急不可待,一般賣場(chǎng)的最重要一道把關(guān)是在收銀臺(tái),有了電腦收銀的先進(jìn)基礎(chǔ)外,收銀工作仍不能重重把關(guān),例如:給顧客多輸幾個(gè)單品、少輸幾個(gè)單品那簡(jiǎn)直是常事,為此帶來(lái)的投訴問(wèn)題也不斷增多。
3.一些原有的制度隨著公司規(guī)模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出現(xiàn)老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盤(pán)點(diǎn)前后商品庫(kù)存的準(zhǔn)確性,商品特價(jià)的中間差價(jià)有沒(méi)有扣取貨商貨款,買贈(zèng)特價(jià)商品有沒(méi)有確保全公司各分店的原有商品也配有贈(zèng)品,公司的贈(zèng)品管理能否印刷帶有YB(HL)專門(mén)標(biāo)志的贈(zèng)品專用標(biāo)志、標(biāo)簽,如此種種,我認(rèn)為都應(yīng)該建立相應(yīng)的流程制度來(lái)加以約束。
4.人員流失率過(guò)高,員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全具有公開(kāi)化的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營(yíng)造相互尊重、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
二、戰(zhàn)略與成本與數(shù)據(jù)
實(shí)行以低成本為基礎(chǔ)的差異化戰(zhàn)略,是公司年初提出管理總綱,但從今年實(shí)際的情況來(lái)看,超市的用人狀況確實(shí)從數(shù)量上減下來(lái)了,但從另外一個(gè)角度來(lái)看人力資源管理,還是向管理要效益的決定,超市優(yōu)秀員工,工作能手也隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標(biāo)準(zhǔn),眼前成本確實(shí)低了,但是從服務(wù)質(zhì)、銷售質(zhì)量等等方面上還是影響不少,顧客對(duì)員工的投訴率增加,員工抱著一種無(wú)所謂的.態(tài)度工作,將工作視作一種娛樂(lè),這才是公司的無(wú)形影響,巨大地阻礙了公司的正常發(fā)展。
有了戰(zhàn)略才有工作的方向也是年初提出的工作構(gòu)想,它意味著我們要對(duì)自己的運(yùn)營(yíng)過(guò)程或?qū)嵺`方式進(jìn)行獨(dú)特性的定位,對(duì)實(shí)踐活動(dòng)做出取舍,通過(guò)部門(mén)之間、上下之間的溝通銜接和配合,實(shí)現(xiàn)投入的最優(yōu)化,有效的阻隔被他人模仿的可能性,保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)和贏利優(yōu)勢(shì),沃爾瑪成功的密決應(yīng)該是他的方式或工作方法因?yàn)椴灰啄7虏攀钦胬,但xx年戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了嗎?xx年的運(yùn)營(yíng)成果是什么呢?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),又是企業(yè)文化與內(nèi)涵的競(jìng)爭(zhēng),可在這一年我們做了什么呢?數(shù)據(jù)方面,從庫(kù)存的角度來(lái)講,庫(kù)存總會(huì)出現(xiàn)過(guò)大、過(guò)小甚至斷貨的問(wèn)題,由于進(jìn)貨的權(quán)限分割,往往就劃分不清這個(gè)進(jìn)貨不當(dāng)?shù)呢?zé)任歸咎于門(mén)店還是總部。負(fù)庫(kù)存的問(wèn)題,形成負(fù)庫(kù)存的原因很多,如:條碼錯(cuò)誤、包裝錯(cuò)換、收銀計(jì)量錯(cuò)誤、收貨錄入錯(cuò)誤、改包裝錯(cuò)誤、未及時(shí)修正分割和打包等。
三、商場(chǎng)問(wèn)題
1.商場(chǎng)在防損、防盜意識(shí)上還需嚴(yán)格把關(guān),員工對(duì)公司的理念認(rèn)識(shí)較為模糊,防盜意識(shí)較弱,專管員干部工作沒(méi)有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo),對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),對(duì)商品及促銷商品的庫(kù)存觀念全無(wú),量感陳列不能實(shí)現(xiàn),怕庫(kù)存引起的退貨難。
2.商場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)度還需加強(qiáng),主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí),對(duì)商品的缺斷貨追蹤不能堅(jiān)持,只存在三分鐘熱度,時(shí)有時(shí)無(wú),不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。
3.商場(chǎng)對(duì)公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠,鼓動(dòng)員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)不能體現(xiàn)在長(zhǎng)期工作的行動(dòng)中去。
3.對(duì)商場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上一般號(hào)召性多,過(guò)細(xì)的思想工作較少,過(guò)于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細(xì)致。
4.工作紀(jì)律不嚴(yán),經(jīng)常將上級(jí)安排的工作忘記,袒護(hù)縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴(yán)重,時(shí)常工作效率不高,對(duì)員工及干部縱容性大,通過(guò)對(duì)企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理,得知縱容是企業(yè)管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業(yè)不是,將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn),也是最大的傷害,縱容別人的同時(shí),也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī),拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
總之,我會(huì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融合到角色中去,面對(duì)一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),我并不滿足。我會(huì)認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。因PT店屬于鄉(xiāng)村店,供貨商多時(shí)為一兩件商品上貨較慢,在一定程度上影響銷售。為了使PT店穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),對(duì)商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則,使商品在完善PT消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了HL商場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。汰換不適合PT市場(chǎng)的商品,并發(fā)展部分本地特色商品,
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為HL超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),管理對(duì)于本人而言,永遠(yuǎn)如履薄冰!
員工晉升考核個(gè)人總結(jié)3
一年來(lái),本人能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
秘書(shū)工作的職責(zé)要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,研究中央、自治區(qū)、地區(qū)的重要文件精神,并切實(shí)做到融會(huì)貫通、學(xué)以致用,結(jié)合實(shí)踐,形成思想。一年來(lái),本人進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了黨的十七大精神,并始終做到向理論學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),提高了自身的理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。
二、完成本職工作
秘書(shū)工作的主要職責(zé)就是辦文辦會(huì)。作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū),本人能夠做到時(shí)時(shí)處處認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)的思路,摸清領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,使自己各項(xiàng)工作針對(duì)性、時(shí)效性更強(qiáng)。能夠保質(zhì)保量的及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真處理日常事務(wù),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)工作材料,并在深刻理解領(lǐng)導(dǎo)思路的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,提出自己的建議,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。工作中,本人從沒(méi)有因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)繁重而有所抱怨,能夠把所有的精力都全身心的投入到工作當(dāng)中,自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容,超前考慮工作計(jì)劃,以為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)為己任,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
三、遵守紀(jì)律
一年來(lái),本人始終堅(jiān)持遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,從沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑远潘杉o(jì)律觀念。能夠按時(shí)參加辦公室舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),按照辦公室的總體要求開(kāi)展工作,始終做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。在外出考察時(shí),能夠遵守辦公室外出紀(jì)律,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立辦公室的良好形象。
四、廉潔自律
作為主要領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到管住自己的嘴,做到不該說(shuō)的一句不說(shuō),管住自己的手,不該拿的一分不拿,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。工作生活中,自覺(jué)時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從未利用職務(wù)之便,崗位之機(jī),為自己謀私利。我能夠深刻認(rèn)識(shí)到,我的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉潔自律情況,不僅關(guān)乎我個(gè)人榮辱,更因?yàn)楣ぷ鲘徫坏脑,而體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)要求,代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象,因此,我能夠始終嚴(yán)格按照廉潔自律的要求,時(shí)刻珍惜自己的人格和聲譽(yù),從未發(fā)生過(guò)為一己私利,而喪失原則的事,并自覺(jué)抵制各種與工作無(wú)關(guān)的交往與吃請(qǐng)。
五、存在的不足和努力方向
1、工作中還存在一定程度的推、拖現(xiàn)象,有時(shí)工作多時(shí),對(duì)個(gè)別工作有積壓現(xiàn)象。今后,要提高辦事效率,分清工作的輕重緩急,力爭(zhēng)做到工作忙而不亂,有序開(kāi)展。
2、工作中有時(shí)有急躁情緒。今后要做到對(duì)各項(xiàng)工作超前考慮,多做一些預(yù)期性準(zhǔn)備,防止工作堆在一起,引起工作情緒的急躁,尤其在對(duì)待信訪群眾時(shí),要耐心傾聽(tīng),認(rèn)真解釋。
員工晉升考核個(gè)人總結(jié)4
一、完善管理制度強(qiáng)化精細(xì)管理
我擔(dān)任公司弱電工程師以來(lái),在長(zhǎng)期的弱電管理實(shí)踐中,我不斷探索、不斷創(chuàng)新,推動(dòng)弱電管理制度向深化、細(xì)化、實(shí)化的縱深方向邁進(jìn),弱電管理水平不斷上臺(tái)階,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。一是加強(qiáng)員工培訓(xùn),增強(qiáng)管理意識(shí)。我先后組織公司弱電組技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門(mén)的各項(xiàng)制度,組織員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)使員工明確各自的發(fā)展方向及前景,組織員工進(jìn)行弱電專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使其了解5A級(jí)智能化的管理理念,增強(qiáng)管理意識(shí)。二是加強(qiáng)弱電監(jiān)管,提高弱電人員勞動(dòng)極積性。在工作過(guò)程中,我針對(duì)施工單位出現(xiàn)的窩工、誤工、浪費(fèi)材料等現(xiàn)象進(jìn)一步完善管理制度,并起到監(jiān)督檢查的作用,最終協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司解決。杜絕匯報(bào)工作弄虛作假現(xiàn)象,在工作安排上做到一人多系統(tǒng)原則,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人人實(shí)操各弱電系統(tǒng),最終提高專業(yè)水平。三是在人員管理方面,為了提高弱電組人員勞動(dòng)極積性,使我公司專業(yè)操作人員能夠全部掌握各大系統(tǒng)、能夠感到技術(shù)這種無(wú)形資產(chǎn)也能創(chuàng)造財(cái)富,從而自覺(jué)提高技術(shù)水平,我組織制定、實(shí)行了新的能者上的原則,為經(jīng)理提供可提拔的人才儲(chǔ)備并作為后期提薪優(yōu)先考慮。
二、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)
一位學(xué)者說(shuō):真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行為,而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此,我對(duì)自己以爭(zhēng)先、創(chuàng)優(yōu)的模式進(jìn)行全面提升,以形象占市場(chǎng),不斷提高弱電管理水平,爭(zhēng)創(chuàng)弱電品牌,受到了公司和客戶的交口稱贊。一是根據(jù)公司各專業(yè)施工進(jìn)度倒排計(jì)劃,我組擬定了弱電系統(tǒng)開(kāi)業(yè)前倒排計(jì)劃,包括20大弱電系統(tǒng)施工進(jìn)度的跟進(jìn)及工程施工質(zhì)量的監(jiān)督。消防系統(tǒng)施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有許多線路不符合規(guī)范并及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)應(yīng)急照明蓄電池五節(jié)中有兩節(jié)為空心,通知項(xiàng)目公司改進(jìn)。二是我憑著自己豐富的專業(yè)技能、塌實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度、精益求精的工作精神,組織公司投資項(xiàng)目弱電圖紙會(huì)審、工程施工設(shè)計(jì)及施工方案的討論和審定;編制強(qiáng)弱電專業(yè)招標(biāo)技術(shù)規(guī)格文件,并負(fù)責(zé)匯總各部門(mén)的評(píng)審意見(jiàn);協(xié)調(diào)并審核前期弱電施工方案及施工圖設(shè)計(jì),提供弱電工程或設(shè)備招標(biāo)工作的技術(shù)支持;開(kāi)展項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的強(qiáng)弱電工程的管理,包括進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資的控制管理工作和竣工的交付工作等各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、腳踏實(shí)地,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情飽滿的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,受到公司的好評(píng),以實(shí)際行動(dòng)公司良好社會(huì)聲譽(yù)。一年來(lái),我主要完成了公司5塊LED大屏幕系統(tǒng)、監(jiān)控、廣播及衛(wèi)星電視系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、停車場(chǎng)自動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、煤氣報(bào)警系統(tǒng)等的維護(hù)。20xx年-20xx年底,我對(duì)公司商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、地下停車庫(kù)進(jìn)行了全面改造。其中增加改造的系統(tǒng)為5塊LED大屏幕系統(tǒng)、監(jiān)控、廣播及衛(wèi)星電視系統(tǒng)、停車場(chǎng)自動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),其中20xx年新增了車位引導(dǎo)系統(tǒng)。我部門(mén)負(fù)責(zé)以上系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、工程改造的招投標(biāo)等。我樹(shù)立強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),注重與同事們的配合,力求把各項(xiàng)工作做到最好,同時(shí)堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作做到從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí),從不敷衍應(yīng)付、得過(guò)且過(guò),體現(xiàn)了較好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德。一年來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何出錯(cuò),得到公司的多次表?yè)P(yáng)。
四、勤勉不怠,努力創(chuàng)造更大價(jià)值。
近年來(lái),隨著公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全和問(wèn)責(zé)機(jī)制的形成,對(duì)工作的要求越來(lái)越高。面對(duì)壓力,我從未逃避和后退,而是深刻認(rèn)識(shí)到自身崗位的重要性,以更加勤勉的態(tài)度,做好每一件工作。一是維護(hù)好CATV廣播電視信號(hào)的接收質(zhì)量。為了做好公司廣播電視信號(hào)的接收,我?guī)ьI(lǐng)弱電部一班人研究,將公司接收的電視信號(hào)經(jīng)過(guò)放大后輸送到各接收點(diǎn),也可接入有線電視。共用天線電視接收系統(tǒng)(MATV)的設(shè)備有甚高頻天線(VHF)、超高頻(UHF)天線、衛(wèi)星廣播天線、天線放大器、頻道放大器、衛(wèi)星接收機(jī)、調(diào)制器、分配器、分支器、線路放大器、錄放像機(jī)、攝像機(jī)等。二是維護(hù)好電話通信系統(tǒng)常規(guī)的電話,還可以進(jìn)行語(yǔ)言信箱、傳真、數(shù)據(jù)信息處理(E-mail、電子數(shù)據(jù)交換EDI、可視圖文、可視電話系統(tǒng)等)。三是維護(hù)好火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),進(jìn)行火災(zāi)的消防自動(dòng)報(bào)警,可同時(shí)進(jìn)行消防水泵的自動(dòng)起動(dòng)。研究了火災(zāi)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)(FAS)。在建筑物內(nèi)部裝置感煙探測(cè)器、感溫探測(cè)器及模擬顯示盤(pán)。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),它能自動(dòng)噴灑水或其他滅火液體氣體。防排煙系統(tǒng)排除火災(zāi)時(shí)產(chǎn)生的煙霧并防止其漫延。
四是維護(hù)好其他的弱電系統(tǒng)指信號(hào)、傳呼、保安、電控系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)。防盜報(bào)警系統(tǒng),對(duì)公司的貴重物品庫(kù)房,財(cái)務(wù)記帳室等重要場(chǎng)所采用紅外或微波技術(shù)信號(hào)探測(cè)器進(jìn)行定向保護(hù),對(duì)公司一些大門(mén)設(shè)置門(mén)磁報(bào)警保護(hù),F(xiàn)在人們對(duì)車輛進(jìn)出口管理系統(tǒng),車庫(kù)的綜合管理越來(lái)越重要。20xx年新增了車位引導(dǎo)系統(tǒng)。我部門(mén)負(fù)責(zé)以上系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、工程改造的招投標(biāo)工作等。
總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)當(dāng)一名弱電工程師的模范帶頭人。
員工晉升考核個(gè)人總結(jié)5
一、自我評(píng)價(jià)
自從去年十一月晉升為中級(jí)職員后,到現(xiàn)在也差不多半年了,在這半年里,我還是按照固有的方式與習(xí)慣去工作,自我感覺(jué)在工作的質(zhì)量上有所提高,但起初的效果并不明顯。特別是在今年2月起,工作量有一定的加大,起初頗感不適,感覺(jué)沒(méi)有能力做好,非常的不自信,還好自己終于慢慢調(diào)整好了心態(tài),逐步配合主任將夏編與徐斌留下的空缺補(bǔ)了上來(lái)?偨Y(jié)下我這半年的成績(jī),雖然能力不是很強(qiáng),但自認(rèn)為工作還算敬業(yè),品德操行也還不錯(cuò),做人處事也還不賴。半年的時(shí)間里我在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)在已可以完全獨(dú)立撰寫(xiě)一些公司報(bào)道及行業(yè)點(diǎn)評(píng),寫(xiě)作水平有了極大的提升,已完成的《浙江藍(lán)天海:主攻防靜電面料》、《藍(lán)天海三大核心理念助騰飛》已在中國(guó)紡織報(bào)上發(fā)表,《藍(lán)天海近期多項(xiàng)舉措并施創(chuàng)新式發(fā)展贏得發(fā)展契機(jī)》已被多家行業(yè)網(wǎng)站及行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)刊轉(zhuǎn)載。其次,我的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及硬件維護(hù)的技術(shù)在公司實(shí)際操作中得到了極大的提升,目前已可獨(dú)立維護(hù)公司局域網(wǎng)及完全承擔(dān)相關(guān)電腦硬件、部分軟件的維護(hù)工作。在這半年期間,網(wǎng)絡(luò)及電腦硬件、軟件問(wèn)題基本沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤及未能解決的問(wèn)題;另外,在這段期間,我在與人交際,語(yǔ)言交流藝術(shù)的層次上也有很大的提升,工作效率大大提高。在這期間我與網(wǎng)絡(luò)公司及廣告公司所簽合同費(fèi)用較去年比較都有不同程度的降低,省下的費(fèi)用雖不多,但為了響應(yīng)公司年初制定的開(kāi)源節(jié)流政策,還是很有必要的。
二、存在的不足
在這七個(gè)月里,自我查找不足。首先,感覺(jué)自己在工作主動(dòng)性方面較之去年有很大的退步,凡事都是被動(dòng)的工作,自己輕易就自滿,這點(diǎn)在今后的工作中一定要克服;其次,技術(shù)不夠全面與細(xì)致,粗心大意,表現(xiàn)的方面在OA問(wèn)題的處理上,非常之被動(dòng),沒(méi)有很好的完成公司OA服務(wù)器的維護(hù)工作,這雖然主要是能力問(wèn)題,但仍然不可避免的有我很大的責(zé)任,以及名片的制作上出現(xiàn)了幾次小的差錯(cuò)。都說(shuō)明我不夠細(xì)心,健忘,在接下來(lái)的工作中,我還需要將以前養(yǎng)成的用小本子記事的習(xí)慣保留下去。再有就是做事不分主次,經(jīng)常是一天來(lái)忙了大半時(shí)間把一個(gè)小事搞定,卻將大事拋在腦后,使得工作積壓了許多,如果這次大家讓我晉級(jí),是對(duì)我前段時(shí)期工作的初步認(rèn)可,我將在今后的工作中,查漏補(bǔ)缺,否棄壞的習(xí)慣,糾正常犯的錯(cuò)誤,改正自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己好的方面,繼續(xù)任勞任怨的做好本職工作,為公司發(fā)展出一份力。
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