志愿者的活動(dòng)總結(jié)（通用7篇）
經(jīng)歷了一次有意義的活動(dòng)后，相信全是滿滿的感恩與回憶，收獲與經(jīng)歷，是時(shí)候靜下心來好好寫寫活動(dòng)總結(jié)了。千萬不能認(rèn)為活動(dòng)總結(jié)隨便應(yīng)付就可以，以下是小編為大家整理的志愿者的活動(dòng)總結(jié)（通用7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
志愿者的活動(dòng)總結(jié)1
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。辛勤的勞動(dòng)鑄就偉大“中國夢”!
人們說,對(duì)青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會(huì)的責(zé)任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的責(zé)任又是什么呢?實(shí)踐告訴我們：從實(shí)踐中尋找真理,用實(shí)踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學(xué)生的代名詞，在激情的涌動(dòng)下，堅(jiān)定信念，我們將無所不能。可是自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？于是，我們勇于實(shí)踐。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。要在實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
這次志愿者活動(dòng)的地點(diǎn)是在離學(xué)校40多公里的嶗山區(qū)，需要乘一個(gè)半小時(shí)公交車并步行20分鐘，才能到達(dá)老爺爺?shù)男?dòng)物救助站。這個(gè)救助站是老爺爺自己創(chuàng)辦的沒有政府的協(xié)助，老爺爺靠退休金維持了20多年，爺爺?shù)膱?jiān)持讓我們深深觸動(dòng)。在救助站我們幫爺爺打掃狗窩貓舍，給小窩加蓋棉被。在小狗小貓的飯點(diǎn)之前我們還幫爺爺煮貓糧狗糧。在房間里看到爺爺住在這個(gè)沒有暖氣的屋子里，大家都無法想象一位八十多歲的老人如何在這里度過青島寒冷的冬天。因此，在勞動(dòng)中大家都卯足了勁都想為爺爺盡自己的一份力，來減輕這本該安享晚年的老人的負(fù)擔(dān)。短短一個(gè)小時(shí)的勞動(dòng)很快就結(jié)束了，我們向爺爺告別。對(duì)我們來說，一周只在救助站勞動(dòng)一小時(shí)就已經(jīng)有點(diǎn)忍受不了這里的環(huán)境，但對(duì)爺爺來說他30年如一日的守在這里，這種精神怎不值得我們這些當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)。
凡事只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會(huì)有好成績;認(rèn)真工作了，會(huì)有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難，在未來的日子里我們每周都會(huì)來到救助站，來盡自己的一份力。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動(dòng)改造人。通過這次志愿者服務(wù)，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動(dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動(dòng)中，我知道了許多自己的不足之處。
志愿者的活動(dòng)總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)半年結(jié)束了，我的志愿者生活也告一段落�；叵脒@半年的志愿活動(dòng)，心中有很多感受，有快樂，也有些不愉快的事情，但總的來說，這半年給我很多經(jīng)經(jīng)歷，也增加了我的閱歷。
每一次星期三下午上完課，我都以最快的速度到自修室值班，因?yàn)槲抑腊磿r(shí)到自修室值班是一個(gè)志愿者最基本的責(zé)任。值班的時(shí)候，更是盡心盡責(zé)，不僅按照那些將那些占位置的書收了，而且在同學(xué)們有困難的時(shí)候主動(dòng)幫助他們。有一次，有一位同學(xué)對(duì)我說“希望你明天還值班”，我知道我的工作還是得到了同學(xué)們的贊許，我對(duì)自己說“雖然累一點(diǎn)，但是為同學(xué)們服務(wù)，看到同學(xué)們高興，我也從心底里高興”。有時(shí)得不到同學(xué)們的理解，會(huì)發(fā)生一些矛盾，我并沒有去怨別人，我知道這一定是我們在哪一方面做的還不到位，我們還要繼續(xù)進(jìn)一步將我們的工作做的更好。
每一個(gè)志愿者都要在實(shí)施自己權(quán)利的同時(shí)履行自己的職責(zé)，這樣我們的志愿活動(dòng)才會(huì)得到同學(xué)們的認(rèn)可。志愿活動(dòng)從根本上來講，是志愿者們的奉獻(xiàn)精神，只要有奉獻(xiàn)精神，一切都會(huì)做的很好。在我們所有志愿者的共同努力下，我相信我們的志愿活動(dòng)會(huì)越來越好的！
志愿者的活動(dòng)總結(jié)3
一、活動(dòng)花絮：
X月X日星期四早上我院團(tuán)委青年志愿者九點(diǎn)出發(fā)步行到福利院。
青年志愿者們分成4組，有的小組幫助福利院的阿姨們給孤兒們剝水果吃，有的小組陪福利院的小朋友們一起玩耍，還有的幫著打掃福利院的衛(wèi)生。青年志愿者們雖然沒有帶去太多物質(zhì)上的幫助，但他們卻用自己的行動(dòng)，用自己的愛心，給孤兒們帶去了歡樂，讓他們孤獨(dú)的心得到溫暖，讓他們感受到了社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛。同時(shí)，也讓這些平日在父母精心呵護(hù)下的志愿者們深深地感受到，自己和福利院的小朋友們相比已經(jīng)很幸福了，覺得自己應(yīng)該更加珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，更激勵(lì)志愿者們明確自己的航向，多學(xué)一些東西。
二、活動(dòng)不足。
由于我們第一次舉辦這樣的活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)不足，活動(dòng)過程中存在一些問題：
1、組織紀(jì)律欠缺，有組織的出發(fā)，但途中有組織，無紀(jì)律，三五成群，談笑風(fēng)聲。
2、由于事先沒有對(duì)孩子們的生理狀況做足夠詳細(xì)的了解，導(dǎo)致活動(dòng)的效果不是非常理想。
三、活動(dòng)意義:
在兩院的積極努力配合下，活動(dòng)順利開展并圓滿結(jié)束，活動(dòng)的整體效果較好，響應(yīng)預(yù)期目標(biāo)：關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛殘疾兒童，提高大學(xué)生素質(zhì)。此次參加活動(dòng)的志愿者共有22名，以大一青年志愿者為主，活動(dòng)過程中充滿了歡聲笑語，氣氛活躍。給大家感觸最深的是這些孩子雖然是殘疾兒童，但他們的心不殘志不殘。他們是那么的熱愛生活，他們需要社會(huì)的關(guān)愛，哪怕是我們和她們聊聊天，做做游戲，她們也會(huì)感到快樂和溫暖。通過這次活動(dòng)，不僅使同學(xué)們從中接受了教育，受到了啟發(fā)，而且還增強(qiáng)了同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感和愛心意識(shí)，從而給她們上了一堂生動(dòng)實(shí)際并且充滿愛心的社會(huì)教育課。針對(duì)此次活動(dòng)的不足，我們會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼續(xù)做好以后的愛心活動(dòng)。
志愿者的活動(dòng)總結(jié)4
近年來，濟(jì)寧市博物館充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮了志愿服務(wù)在濟(jì)寧市博物館精神文明建設(shè)中的引領(lǐng)示范作用，以及志愿服務(wù)在創(chuàng)建文明城市工作中的積極推動(dòng)作用。
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
濟(jì)寧市博物館組織志愿者隊(duì)伍近年以“三貼近”為指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾，以“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”為目標(biāo)，深入開展創(chuàng)優(yōu)工作。
其次，在全館職工隊(duì)伍中開展“講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)，履行社會(huì)職責(zé)，通過組織職工義務(wù)獻(xiàn)血、幫扶貧困家庭、捐助受災(zāi)地區(qū)、慰問留守兒童、與濟(jì)寧市大中小學(xué)校結(jié)對(duì)共建等活動(dòng)，提升社會(huì)效益。
再次，濟(jì)寧市博物館成立了“網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍”，這些志愿者將成為博物館精神文明建設(shè)、文明單位創(chuàng)建、文明成果展示的傳播員和宣傳員。濟(jì)寧市博物館網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者的主要任務(wù)是收集整理濟(jì)寧市博物館精神文明建設(shè)的`工作動(dòng)態(tài)、創(chuàng)建成果、先進(jìn)事跡等情況，編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料，協(xié)助博物館網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)；利用博客、論壇、網(wǎng)絡(luò)百科、網(wǎng)絡(luò)問答等互動(dòng)陣地，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容等。
二、打造活動(dòng)載體
作為濟(jì)寧市“學(xué)校德育基地”、“愛國主義教育基地”、“國防教育基地”，濟(jì)寧市博物館在長期的未成年人思想道德教育中，積極推進(jìn)文博場館和學(xué)校地“結(jié)對(duì)”共建，充分發(fā)揮教育基地、文化陣地的作用，先后與市內(nèi)多所學(xué)校簽定了教育基地協(xié)議書，使?jié)鷮幨胁┪镳^成為越來越多學(xué)生的“第二課堂”，成為青少年學(xué)習(xí)地方歷史、科學(xué)文化知識(shí)的實(shí)踐基地。
為加強(qiáng)青少年思想道德教育，開展好志愿服務(wù)活動(dòng)，濟(jì)寧市博物館開展了“小小講解員”培訓(xùn)、“文博大課堂”、“流動(dòng)博物館”等主題活動(dòng)，先后進(jìn)入12個(gè)社區(qū)和10多所中小學(xué)校，共吸引25000余人次的積極參與。形式多樣的社會(huì)教育活動(dòng)，受到廣大師生、市民的普遍歡迎。
濟(jì)寧市博物館十分重視青少年傳統(tǒng)文化教育建設(shè)，積極爭取把博物館教育納入濟(jì)寧市國民教育體系當(dāng)中，特別是針對(duì)全市的特殊教育學(xué)生開展了一系列集參觀、娛樂、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)于一體的精準(zhǔn)化教育實(shí)踐活動(dòng)。濟(jì)寧市博物館為濟(jì)寧市特殊教育學(xué)生開展服務(wù)伊始，就充分考慮到可能出現(xiàn)的安全、溝通等方面的問題，對(duì)館內(nèi)各項(xiàng)無障礙設(shè)施進(jìn)行了完善，設(shè)置了殘疾人綠色通道，對(duì)洗手間、指示牌等進(jìn)行了改造，增加了輪椅等服務(wù)設(shè)施。專門邀請(qǐng)濟(jì)寧特教學(xué)校手語老師來到濟(jì)寧學(xué)院文化傳播系，現(xiàn)場招募學(xué)生成立“助殘志愿者小隊(duì)”，為他們開展手語技能、文物知識(shí)和心理輔導(dǎo)等方面知識(shí)的培訓(xùn)。來博物館參觀的特殊教育學(xué)生，除了參觀常設(shè)展覽外，聾啞學(xué)生還可以在青少年傳統(tǒng)教育文化體驗(yàn)基地參與拓碑、寫毛筆字等體驗(yàn)活動(dòng)�；顒�(dòng)中，為弘揚(yáng)人道主義精神和中華傳統(tǒng)美德，我館還組織大中小學(xué)生與特殊教育學(xué)校的學(xué)生開展聯(lián)誼。
但是對(duì)于有些視力較弱或全盲的學(xué)生，在參觀博物館的過程中，只能靠“聽”來了解濟(jì)寧的歷史文化。如何能利用一種媒介，讓這些孩子們和普通孩子們一樣，可以輕松地學(xué)習(xí)感知有著厚重歷史的文物。
20xx年，濟(jì)寧市博物館承接“大河上下——黃河流域史前陶器展”。期間開展了“陶世界”、一起來“陶”吧、看誰最“陶”等豐富多彩的社教項(xiàng)目，吸引了市內(nèi)好幾所學(xué)校學(xué)生、幼兒園小朋友來參與。六一兒童節(jié)當(dāng)天，我們專門邀請(qǐng)了市特殊學(xué)校的學(xué)生來博物館歡度節(jié)日�？紤]到學(xué)生的特殊性，我們把150余名學(xué)生進(jìn)行了分組。聽障部孩子們在老師指導(dǎo)下用手中的陶泥捏出了一個(gè)個(gè)形象生動(dòng)的動(dòng)漫人物，視障部的孩子們在宣講老師和志愿者的幫助下聆聽歷史故事、觸摸院內(nèi)鐵炮，孩子們收獲多多。市博物館王莉館長看到孩子們對(duì)知識(shí)的渴求和獲得的快樂很受感慨，向市特殊教育學(xué)校提出與他們共同合作編寫盲文、大字校本課程。通過積極溝通協(xié)調(diào)，濟(jì)寧市特殊教育學(xué)校選派了精干力量參與到教材的編寫中。
教材分為5個(gè)模塊，分別是禮樂、飲食、人物、軍事、地域文化，其中地域文化為自讀模塊，每個(gè)模塊又細(xì)分為4個(gè)單元，由淺入深地對(duì)主題進(jìn)行了闡述。每個(gè)模塊還設(shè)計(jì)制作了影像資料，既照顧了弱視學(xué)生，也兼顧了視障學(xué)生。20xx年9月7日，開學(xué)第一天，市特殊教育學(xué)校三年級(jí)的學(xué)生成為首批受益者，在課堂上通過老師繪聲繪色的語言，一點(diǎn)一滴的觸摸，真正的有機(jī)會(huì)去感悟、觸摸歷史。
我館和特殊學(xué)校聯(lián)合出版的這套盲文教材，不僅讓視障學(xué)生們在課堂上學(xué)習(xí)了“禮樂”、“軍事”等知識(shí)，引起孩子們的共鳴，而且博物館的展品通過勾勒打印真實(shí)地呈現(xiàn)，可以讓孩子們直觀地觸摸到石斧、石錛、石鑿等生產(chǎn)工具，陶制罐、豆、鬲、甑等生活器皿，鼎、簠、簋等禮器，再配以短小的動(dòng)漫故事，加之一些拓展教育活動(dòng)，讓孩子參與其中體驗(yàn)，他們一定會(huì)興致勃勃地欣賞、想象，自己勾勒出一幅那個(gè)時(shí)代生動(dòng)的生產(chǎn)生活場景，這樣，知識(shí)會(huì)記得更牢靠，求知的欲望更強(qiáng)烈。
通過開展志愿服務(wù)活動(dòng)，提升了廣大職工的思想品德，調(diào)動(dòng)了濟(jì)寧市博物館職工自覺參與創(chuàng)建文明單位工作的熱情，為形成公共文明建設(shè)志愿服務(wù)的良好局面，提高城市公共文明水平，促進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。志愿服務(wù)活動(dòng)事關(guān)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的深入發(fā)展，在今后的工作中，濟(jì)寧市博物館將努力做好長效規(guī)范管理，完善服務(wù)機(jī)制，開創(chuàng)志愿服務(wù)活動(dòng)新局面。
志愿者的活動(dòng)總結(jié)5
10月22日上午院團(tuán)委青年志愿者去敬老院進(jìn)行慰問活動(dòng)。
同著溫暖的陽光，志愿者們帶了精彩的節(jié)目，衛(wèi)生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進(jìn)敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個(gè)季節(jié)里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志愿者的心里就灑滿了陽光，志愿者們的心愿就是讓老人們開心。
秋風(fēng)吹落了樹葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚(yáng)小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當(dāng)然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉(xiāng)話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實(shí)意。
8月1日這天，錦官驛小學(xué)的志愿者小分隊(duì)的同學(xué)帶上慰問品——菜油、面及生活日用品與社區(qū)自愿者一起，走進(jìn)社區(qū)，在老師的帶領(lǐng)下去慰問社區(qū)的孤寡老人們，為他們打掃房間、和他們聊天、為他們送去問候與祝愿，把溫暖送到困難家庭。
干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準(zhǔn)備的文藝節(jié)目開始獻(xiàn)給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動(dòng)，小品表演《心愿》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動(dòng)……老歌重唱，有時(shí)老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時(shí)一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應(yīng)和熱情的回應(yīng)，互動(dòng)環(huán)節(jié)，溫情無限。
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰(zhàn)爭時(shí)期的歲月和她年輕時(shí)期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協(xié)成員大合唱《明天會(huì)更好》的柔美歌聲中結(jié)束了我們的文藝表演。
我們要學(xué)會(huì)總結(jié)，每次活動(dòng)都會(huì)有不同的感受，特別是干事們，對(duì)于初入大學(xué)的他們，每參加一次活動(dòng)就是他們的一筆人生財(cái)富;而部長們也一樣，每次活動(dòng)都會(huì)有它的不足之處，都會(huì)有需要改進(jìn)的地方，所以我們要學(xué)習(xí)的是怎樣去分析總結(jié)這次活動(dòng)，然后將這份經(jīng)驗(yàn)放到下一次活動(dòng)中去，怎樣讓下一次活動(dòng)辦得更好些。。。
當(dāng)我們的志愿者努力為老人服務(wù)時(shí)，老人們甚至微笑著流下了感動(dòng)的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動(dòng)，使我們更加堅(jiān)定做為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)!我們答應(yīng)他們一定會(huì)常去看看他們。
快樂的時(shí)光總是那么短暫，2個(gè)小時(shí)悄悄地溜走ile幸福的時(shí)光，11點(diǎn)了，老人們到了吃飯的時(shí)間我們也該離開了，同學(xué)們攙扶著老人進(jìn)入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。
通過這次活動(dòng)，更加深化了關(guān)愛老人，尊敬老人的意識(shí)。鼓勵(lì)提倡社會(huì)群體能將愛付諸行動(dòng)，也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會(huì)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。
志愿者的活動(dòng)總結(jié)6
今年的工作，具體匯報(bào)如下：
一、建制度全面實(shí)行規(guī)范化管理
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，解決實(shí)際困難。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，經(jīng)常展開討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性，對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行定期考核，并同個(gè)人利益掛鉤。
二、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。
三、強(qiáng)幫扶致力形成尊老敬老氛圍
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺(tái)、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來慰問老人;平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識(shí)，開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下，每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
要想使活動(dòng)取得較好的效果，必須認(rèn)真搞好宣傳工作。為此，我團(tuán)委通過讀書活動(dòng)、主題班會(huì)、黑板報(bào)評(píng)比和“校園之聲”欄目，營造了活動(dòng)氛?qǐng)F(tuán)，使廣大師生能積極參與學(xué)校組織的每一項(xiàng)活動(dòng)。
這些年來，我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效，但對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹�。今后我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機(jī)制，突出特色，把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努力。
志愿者的活動(dòng)總結(jié)7
20xx年12月5日是第xx個(gè)“國際志愿者日”，為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，xx街道組織開展了一系列主題志愿服務(wù)活動(dòng)，營造了“我為人人、人人為我”的志愿服務(wù)氛圍，主動(dòng)推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的制度化、常態(tài)化和長效化。主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：
一、開展多種形式服務(wù)活動(dòng)
1、開展家政服務(wù)志愿服務(wù)。組織志愿者為空巢老人、殘疾人打掃衛(wèi)生，清洗換洗衣物等，指導(dǎo)空巢老人，指導(dǎo)老人正確使用電暖氣、煤氣等的，檢修水、電煤氣存在的安全隱患，宣傳防火防煤氣中毒等生活知識(shí)。
2、開展健康志愿活動(dòng)。組織社區(qū)服務(wù)站工作人員開展免費(fèi)義診活動(dòng)，為轄區(qū)居民理發(fā)、測血糖、量血壓，并為老人身體狀況進(jìn)行健康指導(dǎo)。
3、開展親情陪伴志愿服務(wù)。組織志愿者上門服務(wù)，到空巢老人、殘疾人家中進(jìn)行走訪，了解他們的困難和需求，設(shè)法幫助他們解決問題配空巢老人嘮家常、讀書報(bào)，給老人們更多的精神慰藉，減輕孤獨(dú)感和寂寞感。
4、開展法律援助志愿服務(wù)活動(dòng)。積極組織具有法律知識(shí)的志愿者開展法律知識(shí)宣傳，廣泛開展法制宣傳活動(dòng)，為空巢老人、殘疾人無償提供法律咨詢。有針對(duì)性地為農(nóng)民工提供政策咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等幫助，維護(hù)居民合法權(quán)益。
5、開展宣傳文明出行志愿服務(wù)。組織志愿者開展文明出行活動(dòng)，通過說服勸阻、發(fā)放宣傳單等方式，切實(shí)增強(qiáng)公民文明交通意識(shí)，著力糾正各類違反交通法規(guī)的現(xiàn)象，創(chuàng)造良好道路交通環(huán)境，進(jìn)一步提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度。通過宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)廣大市民文明排隊(duì)乘車，通過現(xiàn)場引導(dǎo)、發(fā)放宣傳單等方式，增強(qiáng)廣大群眾的文明排隊(duì)車的意識(shí)，做到自我約束、自我管理，使全市文明行為養(yǎng)成教育蔚然成風(fēng)。
二、活動(dòng)結(jié)果及意義
活動(dòng)雖然小，卻含義深遠(yuǎn)，反響良好，這次志愿者活動(dòng)將更加強(qiáng)化了我們的社會(huì)責(zé)任感，加深居民對(duì)志愿者精神的了解，這次活動(dòng)帶動(dòng)志愿者活動(dòng)的發(fā)展，為志愿者精神的傳承獻(xiàn)出了一份微薄之力。
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