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      2. 科技公司年度總結(jié)

        時間:2021-11-10 09:08:59 總結(jié) 我要投稿

        科技公司年度總結(jié)

          總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的科技公司年度總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

        科技公司年度總結(jié)

          科技公司年度總結(jié)1

          一、生產(chǎn)經(jīng)營情況

          公司在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,圓滿的完成了各項生產(chǎn)任務(wù)這些建設(shè)成果為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,同時也得到了社會各界的廣泛好評,在生產(chǎn)經(jīng)營中我們主要做到了以下幾方面:

         。ㄒ唬┮(guī)范管理制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

          企業(yè)要發(fā)展,品牌要樹立,產(chǎn)品要競爭,必須規(guī)范管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),我公司始終把它作為一件重要工作和大事來抓。一是抓規(guī)范管理工作,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),從抓管理、講質(zhì)量、降成本、優(yōu)服務(wù)的實際入手,不斷規(guī)范生產(chǎn)過程,要求每一位員工都必須嚴(yán)格按照公司制定的流程進行生產(chǎn)操作。二是抓人文管理工作,在生成過程中,公司始終以“人文管理”為第一要素,質(zhì)量意識不但體現(xiàn)在公司最高決策層的崗位工作中,更體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中,確保了公司質(zhì)量目標(biāo)得以穩(wěn)定提高。三是抓監(jiān)管工作,公司設(shè)立了具體的監(jiān)管要求和監(jiān)管目標(biāo),做到目標(biāo)強化、責(zé)任細(xì)化、考核量化,確保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)在公司的各個層面到崗、到人,確保重點監(jiān)管對象的監(jiān)管有效性。對密切關(guān)注對象,通過專項檢查、日常巡查等管理工作和各類專題、主題活動強化質(zhì)量責(zé)任的落實,根據(jù)職能要求,著眼于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管全覆蓋,通過納入產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查及相關(guān)工作,體現(xiàn)公司主體責(zé)任,確保質(zhì)量安全底線。

         。ǘ├碚撝笇(dǎo)實際,確保公司和諧發(fā)展

          公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合實際工作,根據(jù)各車間生產(chǎn)場地的特點,因地制宜利用一切可以利用的資源,充分聽取全體職員的意見和建議,并對意見和建議進行分類梳理,解放思想,引導(dǎo)企業(yè)全體員工加強管理、開拓市場、壯大企業(yè)發(fā)展。結(jié)合做優(yōu)做強年達爐業(yè)科技有限公司,確保公司科學(xué)、持續(xù)、均衡、和諧發(fā)展”的指導(dǎo)思想,提出了一套較為科學(xué)的適應(yīng)新時期行業(yè)全業(yè)務(wù)競爭的新思路和新舉措。實實在在地將科學(xué)發(fā)展觀的理論落到實處,用科學(xué)發(fā)展觀來分析現(xiàn)狀,指導(dǎo)工作,解決問題。

          二、公司管理工作

         。ㄒ唬┕芾砣藛T跟蹤生產(chǎn)現(xiàn)場。公司派遣業(yè)務(wù)素質(zhì)強、思想道德健全、知識水平高的負(fù)責(zé)人到各個部門上任,以帶動公司整體業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。因為如果生產(chǎn)現(xiàn)場無人監(jiān)管的話,公司不僅不能及時的了解此生產(chǎn)的進展情況,而且在生產(chǎn)進行過程中的各種問題不能及時的得到處理,延誤工期造成損失。

         。ǘ┙⒔∪黜椆芾碇贫。在公司的發(fā)展壯大過程中,還存在著內(nèi)部控制和經(jīng)營管理等一些問題,就這些問題,公司分別制定了《生產(chǎn)部分配考核辦法》、《技術(shù)部分配考核辦法》和《電器人員分配考核辦法》,以多勞多得的按勞分配制度有效調(diào)動了全體職員的工作熱情,為公司進一步的發(fā)展提供了良好的制度保障。

         。ㄈ┓e極實施產(chǎn)品營銷策略。xxx年,機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。根據(jù)對市場預(yù)測情況,公司提出xxx年主要工作思路:根據(jù)客戶和市場需求,以促進產(chǎn)品營銷為主,加強營銷隊伍的管理,加大網(wǎng)絡(luò)媒體推廣力度,加強科研開發(fā)力量,加強海外市場銷售力度為工作重點,實施開展市場調(diào)查、確立公司市場定位,加強營銷推廣,提高公司知名度的營銷策略。同時,堅持以人為本,進一步健全內(nèi)部銷售管理制度,取得了一定的成績。

          三、安全管理工作

          加強安全管理,提升生產(chǎn)品質(zhì),既是安全生產(chǎn)進程中必須著力解決的重要課題,也是公司空間拓展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧的戰(zhàn)略之舉,是順應(yīng)公司飛速發(fā)展、提升生產(chǎn)質(zhì)量新要求的迫切需要。所以加強公司生產(chǎn)安全管理水平有著十分重大的意義,今年我公司主要做到了以下幾點:

         。ㄒ唬┩晟浦贫嚷鋵嵃踩(zé)任。以公司生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點,進一步完善生產(chǎn)安全管理制度和各級管理體系,明確和落實質(zhì)量安全責(zé)任。按照"誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé),誰檢查、誰負(fù)責(zé)"的原則,落實排查責(zé)任,提高檢查效果。自查自糾生產(chǎn)安全管理重點是存在突出安全問題,進行全面整改規(guī)范。集中排查生產(chǎn)安全設(shè)施整改不力、未達到預(yù)期效果的,以公司生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理為主線,進一步完善公司生產(chǎn)各項規(guī)章制度,抓好各項整改落實工作。

         。ǘ┘哟髴吞幪岣吖芾硭。對于生產(chǎn)安全管理水平上,要提高就要加大處罰,嚴(yán)字當(dāng)頭,出重拳、下狠招,嚴(yán)厲打擊各種違法違紀(jì)違規(guī)行為,嚴(yán)肅追究有關(guān)部門和個人的責(zé)任。質(zhì)量安全問題嚴(yán)重的部門要對責(zé)任人員進行嚴(yán)肅處理并報公司,這是整個生產(chǎn)安全提高的關(guān)鍵點。

         。ㄈ┫[患確保施工安全。針對排查發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)安全隱患問題,結(jié)合公司生產(chǎn)實際,明確違反生產(chǎn)安全管理的相關(guān)規(guī)章界限,依法、合規(guī)地做好違反生產(chǎn)安全管理的分類處理。對拒不自查生產(chǎn)安全、掩蓋安全問題或弄虛作假的,要嚴(yán)肅處理。對一般程序性安全違規(guī)問題,運用教育、規(guī)范的辦法,以批評教育、吸取教訓(xùn)、督促整改為主,但造成嚴(yán)重后果的必須追究責(zé)任;對于頂風(fēng)違紀(jì)的生產(chǎn)安全工作人員,要從嚴(yán)處理,決不姑息。

          在一年多的生產(chǎn)期間,我公司緊抓安全工作,未發(fā)生一件重大安全事故,一般安全事故控制在千分之一點五內(nèi),確保了廣大職工的生命安全,達到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

          四、存在的不足

         。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)有所欠缺。我們公司職員雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透。有時雖然學(xué)習(xí)了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。

         。ǘ┕ぷ魃习盐杖帜芰Σ蛔。公司職員對自己的工作能夠盡心盡力,但對全公司工作則考慮得不深。工作上有本位思想,大局意識不夠強。

         。ㄈ┰诠旧a(chǎn)管理上,制度建設(shè)不夠健全,有些工作需要進一步規(guī)范。

          (四)產(chǎn)品質(zhì)量的可控性和穩(wěn)定性以及工作運行水平上還有待進一步提高。

          五、xxx年工作計劃

          回首過去崢嶸歲月欣慰神馳,展望未來錦繡前程壯懷激越!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我們永久的追求。新的一年帶給我們新的希望和機遇,也賦予我們新的使命和任務(wù)。在xxx年的生產(chǎn)和工作中我們要著重做到以下幾點:

         。ㄒ唬幦xx年公司生產(chǎn)業(yè)績達到萬元,并按時按量完成。

          (二)勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。公司全體職員要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),切實做好各項工作。

         。ㄈ┨岣咚刭|(zhì),努力工作。公司全體職員要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),加強制度建設(shè),規(guī)范工作行為,認(rèn)真努力工作。

         。ㄋ模┡Υ蛟煲恢С錾膱F隊。在打造團隊的同時,公司還要注意加強后備人才隊伍建設(shè)。要把那些追求進步、學(xué)習(xí)力強、勇于實踐、成績突出,具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的年輕人才納入后備人才庫,進行重點培養(yǎng)、重點考核和重點使用。

         。ㄎ澹┐罅訌娛袌鰻I銷,以進一步提升公司競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。市場營銷,對于我們公司下一步提高產(chǎn)品知名度和認(rèn)知度,擴大市場份額和占有率,具有舉足輕重的作用。所以我們要努力做到以下幾點:一是要對將要實施營銷的產(chǎn)品、服務(wù)有足夠地認(rèn)識和了解,做到能流利地解答客戶可能提出的千奇百怪的問題。二是公司要有三只眼,一只眼盯緊產(chǎn)品,一只眼盯緊市場,另一只眼盯住國家政策。盯住國家政策,對于快速作出反應(yīng),及時調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)有著重要的意義。對于產(chǎn)品,不但要滿足市場的需求,迎合大眾的消費口味,更要適應(yīng)國家的政策。三是做好客戶市場開發(fā)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹立精品意識,打響公司品牌,切實為我公司的發(fā)展護好航。

          總結(jié)過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在xxx年的起點,我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。

          科技公司年度總結(jié)2

          一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),形成創(chuàng)新合力

          區(qū)委區(qū)政府把發(fā)展科技事業(yè)列入每年的黨代會、人代會、政協(xié)大會的重要內(nèi)容。每年召開全區(qū)科技工作會議,對全區(qū)科技工作進行動員和部署。區(qū)長辦公會議專門討論和研究有關(guān)科技發(fā)展重大事項,如科技工作中領(lǐng)導(dǎo)干部配備、科技經(jīng)費預(yù)算、科技政策的制定、技術(shù)人才的引進、重大技術(shù)交流以及大院大所的引進等等。

          同時,經(jīng)常召開科技工作座談會、外籍人才座談會,通報xx區(qū)科技工作發(fā)展情況,廣泛聽取社會各界的意見和建議,征詢解決問題的辦法和措施。為加快培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)四套班子的'主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加了“高新技術(shù)企業(yè)行”活動,實地了解民營企業(yè)科技創(chuàng)新情況,現(xiàn)場辦公解決企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中的困難,極大地提高了民營企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性。

          二、弘揚創(chuàng)新精神、營造創(chuàng)新環(huán)境

          一方面通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升企業(yè)家的發(fā)展理念。根據(jù)xx區(qū)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,成立了全市首家企業(yè)家俱樂部,采取交流研討、考察調(diào)研、專題講座等形式開展活動。開辦與復(fù)旦大學(xué)合作ceo(總裁)高級研修班、已連續(xù)3年每年投入40萬元與國務(wù)院國資委合辦中外名家系列講座等,進一步加大各類人才的培訓(xùn)力度。

          同時,積極舉辦和參加各類人才交流會,落實人才工作各項措施。通過對企業(yè)家的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使廣大企業(yè)家樹立了企業(yè)要發(fā)展壯大必須走科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等進步之路的發(fā)展理念,并在企業(yè)家中形成了走創(chuàng)新之路的良好氛圍。另一方面我們通過政策引導(dǎo)樹立科技創(chuàng)新理念。

          相繼出臺和完善了一系列科技政策,積極鼓勵引導(dǎo)企業(yè)加強技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)核心競爭力。幾年來共制定出臺科技發(fā)展政策18個,其內(nèi)容涉及科技宏觀管理、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)培植、知識產(chǎn)權(quán)保護、創(chuàng)新資金扶持、創(chuàng)新體系建設(shè)、制造業(yè)信息化建設(shè)等方方面面,具有很強針對性和可操作性,力度較大,成效顯著。

          三、加大科技投入,確保財力支撐

          科技要發(fā)展,財力需保障。幾年來,區(qū)委區(qū)政府十分重視科技投入,每年財政預(yù)算優(yōu)先保證科技經(jīng)費的安排。財政科技經(jīng)費從XX年的1021萬元到XX年的1480萬元、XX年的2132萬元、XX年的2500萬元,其中三項經(jīng)費均占財政科技投入經(jīng)費的50%以上。

          每年安排500萬科技創(chuàng)新資金,專門用于扶持、獎勵民營中小企業(yè)科技創(chuàng)新,很好地發(fā)揮了政府科技投入“四兩拔千斤”的作用。區(qū)政府每年投入近100萬的資金舉辦全國性的科技展覽會,至今已連續(xù)成功舉辦了7屆全國性的科技成果展覽會,共簽訂技術(shù)合作項目1466個,技術(shù)成交額達10.3億元,其中xx區(qū)共簽訂技術(shù)合同45項,成交額達6300萬元,展覽會的舉辦加強了全市的科技對外交流與合作,促進的科技成果的引進和轉(zhuǎn)化。此外,在政府的鼓勵和市場競爭的驅(qū)動下,企業(yè)對科技投入的力度越來越大,XX年全區(qū)科技經(jīng)費總投入為3.05億元,比上年增長49.5%。

          四、實施“人才強區(qū)”戰(zhàn)略,構(gòu)建人才支撐體系

          人才是實現(xiàn)科技進步、經(jīng)濟騰飛的決定性因素。推進科技進步,必須建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)家和技術(shù)、管理人才隊伍。xx區(qū)始終把科技人才工作放在首位,堅持培養(yǎng)、引進兩手抓。在政策上創(chuàng)造優(yōu)勢、環(huán)境上營造優(yōu)勢、機制上運用優(yōu)勢,充分營造“栓心留人”的環(huán)境,堅持多方聯(lián)動,把引才、育才、用才有機結(jié)合起來,努力構(gòu)筑人才高地。一是加強調(diào)研,摸清底細(xì)。全面開展了科技人員普查,詳細(xì)掌握科技人才的數(shù)量結(jié)構(gòu)和分布等情況,并建立區(qū)人才信息庫。二是撥出專項經(jīng)費,為科技人才工作提供資金支持。

          區(qū)里每年安排500萬元用于人才引進工作。三是抓科技人才的引進和培養(yǎng)工作。在引進人才的同時,把培養(yǎng)人才放在更加突出的位置,經(jīng)常性舉辦研修班、學(xué)術(shù)講座、科技報告會等,對廣大科技人員進行“充電”,以保證科技人員知識更新的需要。四是建立良好科技人才工作環(huán)境。設(shè)立xx區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會,為企業(yè)家和科技人才提供一個學(xué)習(xí)提高的場所,滿足科技人才高層次的文化需求;開展“xx區(qū)十佳外籍科技人才”評比活動,每年召開科技人才座談會,營造 “尊重知識、尊重人才”的良好氛圍。

          五、堅持科技創(chuàng)新和科學(xué)普及“兩個輪子”一起轉(zhuǎn)

          切實加強對科普工作的領(lǐng)導(dǎo),定期召集科普聯(lián)席會議,聽取科普工作匯報,分析和解決科普工作中碰到的問題,以科普推動科技創(chuàng)新,促進經(jīng)濟與社會的發(fā)展。努力抓好農(nóng)村基層黨員干部和農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn),每年培訓(xùn)黨員干部達2500余人,近兩年培訓(xùn)農(nóng)民學(xué)員5000多人(一年期)。積極開展科技周和科普宣傳月活動。近3年來,每年開展科技活動周和科普宣傳月等大型的科普宣傳活動。組建了600人的科普志愿者隊伍,成立了科普講師團,常年活躍在基層開展科技知識普及和宣傳教育活動。定期開展科技“三下鄉(xiāng)”活動,無償贈送科普書籍5萬余冊,科普資料10萬余份,有1.2萬人次接受培訓(xùn)。

          積極開展科技扶貧工作,安排科技扶貧經(jīng)費6.77萬元。不斷完善科普宣傳設(shè)施,城區(qū)14個社區(qū)全部建有標(biāo)準(zhǔn)科技畫廊,城區(qū)繁華地段樹立大型電子屏幕,各鎮(zhèn)(街道)建立了科普長廊、科普圖書室和活動室。

          科技公司年度總結(jié)3

          一、合理調(diào)配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。

          根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案,我市農(nóng)村信用社上線工作計劃在下半年完成,按照省聯(lián)社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。

          首先,部門技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。

         、、購置兩臺CISCO3550交換機,做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機熱備。

         、、購置CISCO3662路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。

         、、不重新購置CISCO3550路由器,利用原CISCO2610路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應(yīng)的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。

          其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準(zhǔn),經(jīng)科技處批準(zhǔn)后,我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下,加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。

          二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉(zhuǎn)。

          去年上半年,我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護,中心機房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的方案,于4月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。

          三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行。

          隨著計算機應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

          首先,聯(lián)社成立了由主任任組長,各個職能部門負(fù)責(zé)人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。

          其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置,并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),做到安全責(zé)任落實到人。

          在組織落實、責(zé)任明確的前提下,我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。

          四、適時組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。

          按照計算機操作員培訓(xùn)制度,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料,組織了兩期操作員培訓(xùn),努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。

          五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務(wù)上線,各項業(yè)務(wù)正常開展。

          根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求,從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財務(wù)、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調(diào),明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設(shè)備計劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位,建起培訓(xùn)機房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進行全面培訓(xùn),八天舉辦了五期培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員達210人次。為上線業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。三是各項硬件設(shè)施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務(wù)部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對,清理規(guī)范賬戶,確保順利上線,五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實際情況進行中間業(yè)務(wù)開發(fā),順利完成連調(diào)。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試落實到位,在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。

          六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問題。

          新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。二是及時總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構(gòu)撤分。

          七、做好計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護工作。

          綜合業(yè)務(wù)上線后,對計算機的設(shè)備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,對基層網(wǎng)點的設(shè)備進行了調(diào)整配置,加強了日常維護,保證了計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運行。同時,我們部門認(rèn)真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項工作任務(wù)。

          20xx年工作重點。

          一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與研究,提高專業(yè)技能,確保計算機系統(tǒng)安全運行。

          二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求,完成發(fā)行卡的運行工作。

          三是有計劃組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識培訓(xùn),確保各類業(yè)務(wù)的正常開展。

          科技公司年度總結(jié)4

          一、工作業(yè)績

          截止xxxx年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶 家,上門拜訪客戶 次,每天堅持打電話 30個以上,完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:

          1、剛進入IT行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功

          2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力

          3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,

          全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績

          4、我個人認(rèn)為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨

          二、事務(wù)性工作

          1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

          2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn),同期,并對市場進行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多

          3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等

          4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力

          三、應(yīng)收賬款

          我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止xxxx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。

          四、個人心得

          1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒

          2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動

          3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大

          4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率

          5、其它心得體會:

          五、個人建議

          1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長

          2、我們由于是職場新人,對財務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn),避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤

          綜上,是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!

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