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      2. 保安公司經理的年終總結

        時間:2024-02-24 14:25:02 帥帥 總結 我要投稿

        保安公司經理的年終總結范文(精選9篇)

          時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。經過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的保安公司經理的年終總結范文,希望對大家有所幫助。

        保安公司經理的年終總結范文(精選9篇)

          保安公司經理的年終總結 1

          時間仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個春夏秋冬。不知不覺時間已臨近20xx年的尾聲,為了能更好地保護酒店的安全和維護車場的正常秩序,使自己的工作做到安全無事故。

          我把一年的工作總結如下:

          首先,工作中,隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕性。在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照酒店的各項規章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒有發生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環境以及周邊環境都比較熟悉。不關天氣的惡劣,隊員們都能監守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領導所布置的各種任務。

          但還存在著一些不足:

          一、隊員工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監守崗位,經常站在一起聊天。導致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現了擦車和車子不能停到位的現象,浪費車位比較嚴重。

          二、交接班不夠準時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識。有少數隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現了拖崗現象;在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。

          三、隊員禮節禮貌做得不夠好,見到酒店領導和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現象都有發生,讓客人聽了不舒服。沒有顧客至上的意識,嚴重損害了酒店的公共形象。

          四、隊員的普遍素質比較差,軍訓時,訓練場上嬉笑打鬧的現象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識。都要領班隨時跟在背后念,才能做好。

          到XX一年多了,從隊員到領班,我一直對工作負責,遵守酒店各項規章制度、團結隊員,嚴格要求自己。在當隊員的時候,我積極配合領班和劉經理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊員互相協調、通氣。在酒店我不但禮節禮貌做得好,上班也比較認真負責。而且還負責了隊員的軍訓任務,在訓練中我聽取大家意見,改進訓練方式,使隊員們在比較短的時間內,學會了一些隊列動作。

          而且也得到酒店的肯定,8月份我因工作相對突出,被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴格要求自己,一有時間就自我訓練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績,也得到酒店領導的表揚和稱贊。9月份我因工作突出被升為領班。

          在擔任領班后,我做了以下的工作:

          一、我更加嚴格的要求自己,努力學習消防知識和各項制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學習請教。

          二、嚴格交接班制度,做到了交接班前后有小結,在上班期間發現隊員有做的不好的,我會及時指出。

          三、工作期間,發現問題我會及時去處理,在自己無法做出決定的時候,我會及時向上級反應,并協助上級把問題解決。

          雖然這一年里我取得了不錯的成績,但是也有一些做的不好的方面:

          一、由于快過年了,我在后面這一個多月里,放松了對自己的要求,對隊員的'管理力度也沒有以前嚴格,隊員在崗位上聊天吃東西,我也沒有總是強調。

          二、有時候沒有堅持交接班前的小結,對樓巡也沒有以前檢查的仔細,而且有時上班還減少了樓巡次數。到車場檢查的的力度不夠,對隊員督促也不夠,所以才導致了停車場出現了擦車現象。

          針對以上總結,在來年,我個人會繼續發揚好的方面,多加學習。堅決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,也要好好發動全體隊員繼續保持好的方面、繼續努力,做到相互幫助、相互關心,”心往一處想,勁往一處使”,做到統一著裝,文明執勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財產安全和車場的正常秩序。

          保安公司經理的年終總結 2

          一年過去了,回顧一年的工作,我們公司有了較大的收獲。作為物業公司的總經理,在管理好我們物業上的工作的同時,還加強了對各方面的指導。我們物業管理的地方很多,管理的人員又很雜,所以,我們的任務和責任也很重大。這也說明了作為物業總經理的重要性。我的責任就是帶領我們所有的工作人員一起加強對我們小區的管理,爭取做到讓人民沒有怨言。下面是我的具體總結:

          1、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。

          2、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。

          3、重點做好xx華庭40—49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。

          4、建立xx華庭小區物業管理軟件信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯系科耐物業軟件公司陳小紅工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄)。

          5、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》,交接時數目明確,并簽字確認。

          6、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發,以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。

          7、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交xx總監審核后,及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。

          8、每日配合各部門對"工作聯系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。

          9、及時與行政人事部溝通協調,配合物業總監及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續。

          10、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執行張貼,并做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。

          11、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

          12、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的."新世紀花園音樂會"、"xx華庭裝修知識講座"9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會"10月份的"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。

          就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么廣東的物業管理一直在國內遙遙,那是廣東的物業人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主,以標準、規范、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在xx發展各樓盤中都得到高度的體現。

          保安公司經理的年終總結 3

          一年以來,XX在集團公司和分公司的正確領導和統一部署下,在當地政府和有關職能部門的大力支持和配合下,在全隊員工的共同拼搏、努力下,較好地完成了各項指標任務。截至十月底為止,收回承包款 435萬,實現了一年預期目標,具體我們做了以下幾個方面。

          一、做好春運宣傳動員,重點部署安排春運工作

          為了切實搞好春運工作,車隊組織全體管理人員、快巴司機及各承包車主、駕駛員參加縣公司組織召開的春運動員大會,聽取了縣公司領導對春運工作的安排和要求,及縣交通局、縣交警隊領導講解今年春運工作的有關政策和精神,使全隊員工明確了春運工作重點及相關的政策精神,從根本上了解、認識春運工作,從而保證大家以積極的心態投入到春運工作中去。為了按照春運工作的部署開展工作,確保春運工作在既定目標下取得可喜的成績,車隊成立了春運工作領導小組,車隊隊長付驚宇任組長,副書記朱香花、隊長助理蔡英、稽查隊長張子榮為領導小組成員。下設2個小組,即生產調度組、安全機務組。要求各領導小組成員分工明確,責任到人,齊抓共管,具體落實。

          二、完善安全機務管理制度,抓好源頭管理

          春運期間是客運的黃金季節,也是對安全工作的一個嚴格考驗?瓦\工作的成功與否完全取決于安全的好壞,"責任重于泰山"。全隊安技人員以集團公司制訂的20xx年安全機務工作安排為主導,堅持"安全第一,預防為主"的方針,加強安全工作的的領導和管理,針對一些承包人只管賺錢而輕視安全和機務工作的現象,嚴把春運車輛檢測關,凡參加春運的車輛,一律要進行檢測,車況極差的車輛不準參加春運,修復后方可運行,屬二級車方可參加春運,跨省際班車一律要是一級車,杜絕經檢測不合格的車輛參加春運,把住車輛技術狀況關,防范于未然。

          長途班車要求配備雙班司機,防止疲勞駕車,嚴禁私請亂雇沒有上崗證的司機開車和無證駕車。嚴禁酒后開車、疲勞駕車、超速行駛和強行超車,同時要求證照齊全,滅火器、三角木、防滑鏈條、警示牌等安全設施落實到位。

          車隊安管人員堅持上路糾違章、剎快車,逐個駕駛員打招呼,提醒司機注意安全行車。本年XX組織駕駛員召開安全會議多次,對駕駛員上好春運安全教育課和通報近段時間全隊的安全情況。結合XX夜宿農村班車多的實際情況,本年度共發放安全工作宣傳資料260余份。本年度XX還通過手機短信平臺提醒司機注意安全。車隊還多次找肇事司機談心,總結經驗教訓。

          三、加強監控力度,確保行車安全

          要求安管人員堅持上路檢查,在檢查過程中對查出的違章行為從嚴、從重加以了處罰,切實把事故隱患消滅在萌芽狀態。如在查車過程中發現車況較差的'車輛,車隊開出整改通知單,強行要求其車主到保養場恢復車況后才準運行。

          安管人員還根據氣候條件,安全行車的特點,逐個駕駛員打招呼作為了日常安全工作的重點內容,加以了落實。

          1-11月共上路55天,檢查車輛1125臺次,糾正各種違章84次,處罰違章駕駛員16人。

          四、認真部署開展百日安全競賽活動

          為增強XX司乘人員防范交通事故的知識和能力,杜絕、減少交通事故的發生,提高駕駛員遵章守紀的自覺性,消除事故隱患,確保行車安全。XX重點部署開展百日安全競賽活動,成立了競賽活動領導小組,組織全隊司乘人員召開了競賽活動動員大會,同時,充分利用黑板報、標語、廣播、橫副、宣傳欄等形式宣傳雙百日安全競賽活動,并對活動中涌現的先進個人等同志進行表彰。

          建立了個車生產檔案,配合縣交警大隊全面清理駕駛員和車輛技術檔案。對XX駕駛員和營運客車實際情況進行了一次全面的清理,按規范建立健全駕駛員和車輛技術檔案。對達不到相應要求的駕駛員,清除出了XX的駕駛員隊伍;對不符合安全技術狀況的營運車輛,經修復后才允許重新投入運輸市場。

          五、發展生產,提高效益

          今年本隊以換型促發展為主導思想,對長沙、株州、大坪、白水等線路進行車輛更新,增加座位,提高車輛檔次,增加收入。同時在下半年在保穩定的前提下避開班次矛盾,增發班次,杜絕"發一車死兩車"的班線矛盾出現,提高了規費收入。XX還對以前未交納押金的車輛要求押金全額到位,對歷史遺留問題理順關系,分批進行解決。車隊今年還通過法律手段強制處理幾臺車輛。

          六、存在的問題與不足

          XX在今年工作中雖然取得了一定的成績,但通過一年工作的開展,也暴露了一些問題和不足之處:

          1、由于個別承包車駕駛員安全意識淡薄,造成了幾起安全事故。

          2、部分班線矛盾還有待解決。

          XX年即將結束,XX雖然取得了一定的成績,也是與分公司、車站、保養廠的配合與支持分不開的,XX將繼續發揚艱苦奮斗的工作作風,克服不足之處,將今后的工作更上新的一個臺階!

          保安公司經理的年終總結 4

          時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作業績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下, 分隊的各項工作及業務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,20xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司xx經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創新、有行動的實現XX年新的戰略目標,現把20xx年的工作總結如下:

          一、20xx工作回顧

          20xx年我負責管理xx個點的安保工作。定期對護衛點區域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事、消防、業務技能等知識,定期對值班區域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅持預防為主、防消結合的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養隊員養兵千日、用兵一時的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。

          在公司飛速發展的'今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。

          強化隊伍,定期組織附近護衛點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。 星期一下午19點——19點訓練軍事技能(立正、稍息、停止間轉法、敬禮等)。

          星期三下午19點--19點消防技能演練(滅火器使用、水袋使用、理論知識)。

          星期五下午19點--19點學習公司制度(公司制度、客戶規定、法律法規等)。

          通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。

          20xx年xx月xx日早上5:40左右,xx護衛點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯堂人員開的,所以就沒有查實,導致事件發生。事情發生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發生。

          20xx年xx月xx日xx護衛點因工廠倒閉撤點。

          20xx年xx月xx日xx小區上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在xx大隊、中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協力,為小區搞活動全體隊員義務執勤一次、發現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。 12月xx日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員。

          為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。 經過20xx年的工作努力,我的目標分隊長、業務目標50人順利完成,使我在能力、經驗、業務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創新的方法和思路,把工作每個細節做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。

          二、業務匯報

          我進入xx保安公司已經三年多時間了,特別是在今年我的成長是最快的一年,我堅信、相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現心中的理想,相信公司能發展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。

          20xx年我開始進入業務發展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。

          20xx年見面談的客戶達29家(見業務報表)。 成交5家客戶: 共計:成交54人,達到了20xx年目標計劃50人的理想效果。

          我覺得做業務是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力、財力和精力。但是在業務方面我接觸了各行各業的企業客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發現我的業務能力也在不斷在增加,從業務中也認識了很多有益的好朋友,談到業務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業單位的需求,需要我們保持公司穩定健康的發展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

          公司發展離不開業務開發,我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發展得更好,讓公司去為社會做貢獻,20xx年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。

          三、20xx年工作目標計劃

          1、合同人數成交100人。

          2、成交6個護衛點。

          3、公司業務第一名。

          四、自我信念

          任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。 沒有得到想要的我即將得到更好的。

          新的一年即將到來,機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成20xx年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

          保安公司經理的年終總結 5

          20xx年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的關懷支持下,較圓滿地完成了公司領導支配的各項工作,部門里的工作也取得了確定的成果?傮w來說,保安部已步入正規化,進展趨勢良好,但在工作中還存在一些缺乏之處,現將一年來的工作總結如下:

          一、牢抓防火防盜,確保市場平安。

          市場平安是市場經營最基本的保證,與市場的進展緊密相連。平安責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場平安無事故,部門制定了一系列工作打算和平安應急方案。

          先從思想上讓每個隊員繃緊平安這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,準時發覺并消退安全隱患,將安全隱患把握在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發大事。在今年的七月份,由于連續暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失削減到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁華穩定。

          消防工作更是安全工作的'重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了具體的檢修打算定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年1112月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時準時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯系,準時向他們請教學習掛念共同排解警情,共同管理,共保平安。針對市場現況我們制定了具體可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的消防學問。由于,做了大量的預防工作,本年度市場平平穩定未發生火案事故。

          二、提高隊員素養,做好市場服務。

          為了建設一支高素養的保安隊伍,服務好市場寬敞經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開頭嚴格把關,并且必需符合三個標準即聘請標準,試用標準,入職標準一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。

          通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上轉變,樹立形象。再通過人生觀、天下興亡我的責任等的學習轉變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素養和修養得了確定的提高。

          由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必需有優質的服務理念和準時有效的解決方法。

          保安公司經理的年終總結 6

          在過去的一年里,我保安緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項措施,為我們今日大酒店再創了新的業績。

          xx年是xx大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門負責人根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安社會工作消防的安全教育工作,加強對酒店員工的人身安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。

          總的來看,我們一年來的工作有許多好其他工作的這方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結

          一、各項考核指標全面完成。

          xx年在酒店各級領導的賓館指導下,在全體員工的倡議下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年角落里未發生歷史性一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為消防酒店各部門進行消防安全培訓達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。

          二、建立健全績效考核制度建設,實行激勵機制,發揮員工最大的工作積極性職工和創造性。

          實行績效考核是施行我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力強而有力依。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人這樣一來的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的積極性和創造性。冒起了許多感人的事例。

          如在酒店夜總會停業期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但七名員工毫無怨言,放棄自己輪休,一邊參加正常的此項工作,一邊輪流在夜總會換班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

          今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣,創歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的組織工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在xx月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店,有的連續工作了xx個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。

          員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

          三、強化管理,不斷進行學習和輔導,力求優質服務。

          現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的相關人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的.同時,加強了管理人員對全體員工的培訓處罰力度。先后了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個利用業余時間的培訓達到個課時。

          在每次晚班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓課程。通過對員工的職業培訓培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步進行規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚進行規范的毛病,統一了標準。

          為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

          由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的督促工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些激憤的行為。我部保安員,堅持以“客人是產品與服務的對象”為宗旨,耐心認真地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

          做好我們在做好為客產品服務的同時,也做好對內部的服務組織工作。今年十月份以來,局大力開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術節電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。為了使這些慶典活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,選擇退出休息時間多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了局機關所交給的任務。另外,部門數度制止電力系統制止內部職大規模。

          我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。

          四、環境衛生努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。

          安全其他工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導具體指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、思路清晰組織工作做好每項安全防范工作。

          保安公司經理的年終總結 7

          時光飛逝,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進行著總結。下面就是一個保安對自己一年的總結。

          一、我們首先加大了對監控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,為協助保安隊員搶救被困電梯中的.各類乘客起到了無可替代的積極作用。

          二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術指導與消防知識普及會,使隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區的消防工作奠定了基礎。

          三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起敬業的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業主的稱贊,為創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。

          思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生,為公司節約了部分開支。

          過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今后我們還要繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。

          保安公司經理的年終總結 8

          來年是充實、忙碌、快樂的一年。今年年底,我回顧過去,展望未來。我是在年初來到這里的,這家制藥公司成立已經一年了。我感覺到了很多,學到了很多。

          根據公司的安排,我們首先進行了為期一周的崗前安全培訓和企業文化培訓,大家受益匪淺。培訓結束后,一些人去了部門,一些人去了車間,我去了安全部門。我看到的是公司各大門保安人員的辛勤工作,以及接收外來人員和車輛進出工廠的有序登記和檢查過程,包括人員通行證、車輛通行證、貨物通行證,我對進廠的注意事項知之甚少,辦公樓和車間,但我對工作的濃厚興趣和熱愛讓我好奇。安保部的領導和同事也向我們詳細解釋了

          自從上任以來,我的生活坐標有了新的追求。我主修預備役,從事與軍隊有關的工作?梢哉f是相當一致的。我認為我的工作不會有太多困難。但當我真正進入安全部門后,我發現我覺得事情太簡單了。我對工作中的內部細節和繁瑣的工作流程感到驚訝。然而,我不會停止前進。雖然路很遠,但它會來的。雖然事情很困難,但它會成功的。在部長、組長和同事們的.幫助下,我逐漸找到了自己的路,并逐漸融入到工作中。

          在過去的一年里,在上級領導的關心和幫助下,在同事們的友好合作下,我的工作和學習都取得了很大的進步。總的來說,我在這個部門工作順利穩定。20xx年對我來說是有意義且富有成果的一年

          進入安全部門后,我學到了很多關于安全的知識。因此,我會更加努力學習。從中我學到了哨兵接待游客的最基本內容,并不斷充實自己。雖然我知道安全方面的知識和專業要求有很多不同,但我會在日常工作中逐步積累經驗。俗話說:“不小步,不遠千里;不小流,不江!薄N蚁嘈盼以谖磥淼墓ぷ髦袝龅酶。此外,我充分意識到態度在工作中的重要性。在我看來,態度決定一切。個人工作態度比工作能力更重要。工作態度作為工作的內在心理驅動力,可以影響對工作的感知和判斷,促進學習,提高工作容忍度。事實上,要找出個人工作能力的大小需要很長時間,但工作態度的質量卻一目了然。由于態度的不同,很多部門與公司存在差異,這也讓我看到了態度的重要性?偨Y今年的工作和學習,我發現我的工作中仍然存在很多問題和不足。我需要在工作方法和技能上向其他同事學習,并在今后的工作中努力相互學習,F在我主要談談我自己在工作中的缺點和問題

          1、理論與實踐之間的差距

          “在紙上你會覺得膚淺。你必須了解并實踐它”。你運用所學知識的能力需要提高。在過去的幾個月的工作中,我發現我學到了很多當地的知識,但大部分都在實踐中被忘記了,或者即使我沒有忘記,也很難將其應用到實際工作中。這需要在日常工作中更加注重總結,努力縮短理論與實踐的差距

          2、我是個懶惰的人。在我平時的工作中,我也提出了懶惰的問題。我做事喜歡拖拉。只要不是必須在同一天完成的任務,我通常會拖到明天。事實上,這些工作還需要你自己去做。沒有人會為你做這些。拖來拖去,積累了很多東西,最后還是很累。原因很簡單,但一旦付諸行動,就會變得復雜起來。我希望我能在未來的工作中克服這個缺點

          3、但與人溝通的技巧不好。然而,在同一片藍天下,互助和溝通是不可或缺的。沒有完美的個人,只有完美的團隊。有時候,僅僅依靠自己的努力是不夠的,而需要共同的關注。為了把工作做得更好,平時我也會注意自己的言行,在力所能及的范圍內為他人提供幫助,共同為威奇托安全部門創造更美好的明天。粗心和粗心的工作

          我通常不太小心,做事粗心大意。在我的工作中,我一直試圖抑制這個缺點,并在完成一項工作后再次檢查它,以防止錯誤。但有時也有漏洞。只要你認真對待,只要你能做好事情。我認為只要用心工作,就不會再犯粗心的錯誤了。對某些事情缺乏長期計劃。

          當我處理問題時,我總是覺得我能做我所能做的,而不是提前計劃可能發生的事情,所以我經常陷入被動狀態,影響我解決問題的能力。因此,在日常工作和生活中,要注意培養科學的思維方法,養成提前計劃的習慣,用發展的眼光看待問題,充分估計和分析事物發展的結果,從而從整體上把握事物的發展。

          保安公司經理的年終總結 9

          光陰似箭日如梭,一年轉瞬即逝;仡櫸覀儽0碴犜趚x珠寶城一年來的工作,可以說成績不菲,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。一年來,我很嚴格地執行著公司規定,根據領導的要求,現在對一年來保安隊的工作做個總結:

          一、一年的工作

          我們是今年xx月xx日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。

          一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從xx警官學校招聘了xx名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的xx個人,增加到現在的xx人,是剛開始時的xx倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

          二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、xx訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的'完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

          三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的?伤苄院艽,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。

          形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

          二、一年工作的體會

          一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:

          一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,xx主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,xx主任、xx主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

          二是得益于工作上的創新。我們是在xx城從事保安工作的。xx珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

          三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

          三、存在的不足和今后的努力方向

          回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

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