部門工作總結(jié)(精選6篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長,讓我們對(duì)過去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的部門工作總結(jié)(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
部門工作總結(jié)1
回顧XX年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在xx年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):
我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:
為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):
目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營成本核算:
為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
部門工作總結(jié)2
為提高綜合業(yè)務(wù)水平,使日常工作有目的有計(jì)劃的進(jìn)行,支持綜合管理部人力資源管理總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并保持持續(xù)改進(jìn),現(xiàn)將保衛(wèi)部綜合業(yè)務(wù)月工作做如下總結(jié):
一、明確崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行制度
。ㄒ唬、綜合業(yè)務(wù)協(xié)辦是協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)班組建設(shè)管理,員工管理,員工培訓(xùn),考勤考核及綜合事務(wù)處理等工作。本月在人員管理方面,依據(jù)公司《員工考勤及請(qǐng)銷假管理辦法》辦理我部員工請(qǐng)銷假12人次(保衛(wèi)部11人次,集團(tuán)交流19人次),依據(jù)公司《勞動(dòng)紀(jì)律通項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)》考核違規(guī)違紀(jì)員工20人次(保衛(wèi)部3人次,集團(tuán)交流17人次),努力做到考勤嚴(yán)謹(jǐn),考核公正,為我部各項(xiàng)工作順利穩(wěn)定的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)、人員增減變動(dòng)情況
本月我部職工郭XX、金XX先后提交辭職申請(qǐng),與兩人交談了解到皆為個(gè)人原因,不能繼續(xù)工作,提出辭職。后于綜合管理部王佩協(xié)調(diào)辦理兩人離職手續(xù),現(xiàn)已辦理完畢。另集團(tuán)公司交流人員孫XX,因XX病癥再次復(fù)發(fā),現(xiàn)已請(qǐng)病假31天返回XXX接受治療。
。ㄈ、班制調(diào)整情況:
為加強(qiáng)近期廠區(qū)巡查力度,保衛(wèi)部巡邏隊(duì),由原先的三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)工作日,調(diào)整為二班二運(yùn)轉(zhuǎn)工作日。就此事聽取職工意見,職工表示短期內(nèi)能夠接受兩班倒。
(四)、未休假情況統(tǒng)計(jì)
保衛(wèi)部截止11月4日尚有25人未休年假,其中保衛(wèi)部10人集團(tuán)保衛(wèi)處交流人員15人,經(jīng)與各大隊(duì)長進(jìn)行溝通,各隊(duì)長已做好安排,確保在11月底完成所有人員休假。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提升執(zhí)行力
。ㄒ唬、本月因受全國鋼鐵價(jià)格持續(xù)走低影響,我公司的原(燃)料采購明顯下降,四家鐵廠的倒料工作已經(jīng)停止,為確保公司物料安全,我部加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,執(zhí)行5S管理。員工通過對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守,積極培養(yǎng)自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的員工。物品擺放和臺(tái)賬整理方面要求班組現(xiàn)場(chǎng)管理做到定置擺放,公用物品擺放有序,各種記錄臺(tái)賬登記清晰,使現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境得到改善。
。ǘ⒁蛞归g車流量減少,為防止保衛(wèi)值勤人員勞動(dòng)紀(jì)律下降,保衛(wèi)部機(jī)關(guān)值班人員夜間不定時(shí)對(duì)各崗位值勤情況進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)人員睡崗,一律按照公司有關(guān)規(guī)定處理。
三、其他
本月主要以挖潛增效工作為重點(diǎn),作為綜合員從辦公室內(nèi)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始進(jìn)行挖潛。首先對(duì)辦公用紙進(jìn)行嚴(yán)格控制,杜絕單面用紙情況的出現(xiàn),對(duì)各類流轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)文件盡量使用廢紙打印;其次,辦公室內(nèi)照明設(shè)備除夜間外平時(shí)不得開啟,下班后對(duì)各辦公室用電情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,確保各辦公室電腦、電燈等用電設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)。
部門工作總結(jié)3
20xx年是我們公司發(fā)展過程中非常重要的一年,回顧這一年來的工作,我們的造價(jià)工作實(shí)現(xiàn)了從“零”到“有”的突破。
20xx年,我們的造價(jià)公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中主要完成了以下的幾個(gè)工作:
1、從招標(biāo)公司經(jīng)營范圍增項(xiàng),4月份我們?nèi)〉昧艘壹?jí)造價(jià)資格。
2、在李總的決策下,我們收購了“甲級(jí)”造價(jià)公司,成立了遼寧成大工程造價(jià)咨詢公司。
3、我們通過社會(huì)招聘的形式,初步形成了10人左右的造價(jià)公司,對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了內(nèi)部劃分,成立了土建造價(jià)部,安裝造價(jià)部,辦公室等部門,明確了責(zé)任的.劃分。
4、市場(chǎng)開發(fā)工作進(jìn)展較快,造價(jià)項(xiàng)目的區(qū)域也比較廣,我們工作重點(diǎn)以鐵西為主,以開發(fā)區(qū),法庫,康平,沈北,遼中等地為輔,配合招標(biāo)公司的工作等幾方面發(fā)展。
5、在工程量清單,控制價(jià)的編制,預(yù)算,結(jié)算審計(jì),全過程跟蹤等各項(xiàng)工作中,項(xiàng)目小到100萬以下,大到5億以上。工作難度:人員少,工作量大。我們加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,每一位員工都付起責(zé)任,按時(shí)完成進(jìn)度,使造價(jià)的整體實(shí)力大幅度的提高。業(yè)務(wù)能力也在逐步提高。
6、“無以規(guī)矩,不成方圓”造價(jià)公司剛剛成立,在李總的指導(dǎo)下,不斷修改和完善各種的規(guī)章管理制度,出臺(tái)了一系列的管理措施,做到了賞罰分明,科學(xué)管理。這些規(guī)定,制度的定制,使公司的各項(xiàng)工作做到了有章有序,從而使公司的管理更趨于規(guī)范化。
7、在始建初期,對(duì)員工的招聘我們相當(dāng)重視,在李總的嚴(yán)格把關(guān)下,我們吸引了一大批素質(zhì),能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干加入到公司來,是公司人才資源得到豐富。
8、增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感,保證工作質(zhì)量,不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),組織員工到廣聯(lián)達(dá)不定期學(xué)習(xí),工作責(zé)任心不強(qiáng),工作中出現(xiàn)失誤的人員,采取以教育為主,處罰未輔的方法進(jìn)行管理。當(dāng)然在我們工作中,都存在著許多不足,管理工作有待加強(qiáng),員工綜合業(yè)務(wù)水平有待提升,造價(jià)的業(yè)務(wù)才能進(jìn)一步的拓展。
針對(duì)目前日趨激烈的市場(chǎng)狀況,我們?cè)靸r(jià)公司在20xx年需要做以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)一步完善調(diào)整現(xiàn)行的管理模式,以適應(yīng)公司整體的戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
2、加大員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使他們盡快的成長起來,成為我們公司的主要力量。
3、另外要不斷挖掘業(yè)務(wù)強(qiáng),素質(zhì)好的人員納入到公司中來,提高我們公司的業(yè)務(wù)能力。
4、在公司的“做大”“做強(qiáng)”方面,只有鞏固的市場(chǎng),我們才能有更大的收入。
5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價(jià)工作,在造價(jià)行業(yè)中占有一席之地。
20xx年,是我們?cè)靸r(jià)公司發(fā)展,壯大的一年,愿我們?nèi)w造價(jià)人齊心協(xié)力,打好20xx年的翻身戰(zhàn),讓我們驕傲的做個(gè)造價(jià)人。
部門工作總結(jié)4
時(shí)間如流水般飛逝,晃眼間這個(gè)學(xué)期已過半,相比較剛接手信息調(diào)研部的茫然,現(xiàn)在的我已慢慢變得成熟與穩(wěn)重。部門的工作有條不紊的開展著。在作為分團(tuán)委信息調(diào)研部部長的這兩個(gè)多月時(shí)間里,感觸頗深。接下來我僅代表分團(tuán)委信息調(diào)研部做一下工作總結(jié):
在10月16日,在分團(tuán)委部長會(huì)議召開后,我們召開了部門會(huì)議,向干事傳達(dá)了部長會(huì)議的內(nèi)容,包括如何報(bào)銷,每周都要寫新聞稿,以及團(tuán)學(xué)辦公室值班時(shí)要注意的事項(xiàng),并安排好團(tuán)學(xué)辦公室值班表。
10月23日,我部對(duì)干事新聞稿寫作進(jìn)行了培訓(xùn)。此次培訓(xùn)特地邀請(qǐng)了陽光總會(huì)新聞采編部前任副主任胡燕璐學(xué)姐來給干事培訓(xùn),我部和科技實(shí)踐部的所有干事都參加了培訓(xùn)。從效果看,本次的培訓(xùn)效果并不理想。究其原因有兩方面:
第一,由于是兩個(gè)部門一塊培訓(xùn),而且,不少干事要參加辯論賽,因此很難找到一個(gè)合適的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);
第二,由于無法借到多媒體教室,只能寫板書,無法用PPT等直觀的形式進(jìn)行培訓(xùn),所舉的例子也很有限,整個(gè)培訓(xùn)很大程度上停留在聽的層面上,效果不理想。因此,以后的培訓(xùn)要提早通知,早作準(zhǔn)備。
新生杯辯論賽從X月21日開始到11月4日結(jié)束,我部門不僅積極服從安排,到場(chǎng)瞻仰了我院辯論賽的風(fēng)采,而且不少干事積極參加團(tuán)委活,直接參加辯論賽,賽后也及時(shí)上交通訊稿。通過兩輪辯論賽,干事都熟知了辯論賽的流程。
xx年X月26日—X月28日,運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我部門主要工作是在檢錄處值班,負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員的檢錄工作。在值班過程中鍛煉干事積極主動(dòng)、加強(qiáng)與各部門、組織的合作與交流交流,以熱情的服務(wù)和一絲不茍的工作態(tài)度為全院師生服務(wù),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),干事們也在運(yùn)動(dòng)會(huì)上努力拼搏,發(fā)揚(yáng)重在參與的精神。
我部在開學(xué)初完成了對(duì)我院全體學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)研判之后,在姜老師的指導(dǎo)下調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)論壇對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)的影響。然而,這工作還沒有結(jié)束,這其中不僅有考試復(fù)習(xí)等客觀原因,還有工作方法亟待改進(jìn)、效率不高的問題。因此以后要調(diào)整工作思路,尋找更加高效的方法。此外,最近正在進(jìn)行“國際消防日”的宣傳活動(dòng),而我部負(fù)責(zé)相關(guān)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),在本次活動(dòng)中,嘗試著改變以往的工作模式,探求新的工作方法。
這個(gè)月里,我部的部門建設(shè)活動(dòng)做得比較出色,F(xiàn)在,我們首先需要在以往的基礎(chǔ)上,延續(xù)這種部?jī)?nèi)成員的團(tuán)結(jié)和互助的精神,形成一個(gè)具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體,同時(shí)要合理安排部?jī)?nèi)成員的工作任務(wù),認(rèn)清各自的職責(zé)和角色,提高工作效率。
部門工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,認(rèn)真做好各個(gè)部門的溝通、服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行,樹立起我們部門的良好形象。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,對(duì)于辦公用品采購,我們盡量考慮各部門員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭(zhēng)取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時(shí),本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對(duì)于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購買,力爭(zhēng)做到不影響工作。在辦公用品的發(fā)放上,我們整理只做了公司辦公用品發(fā)放登記表,清楚、清晰的記錄辦公用品的采買、使用明細(xì),保證做到公開化。
三、文件管理工作:在上半年共寫會(huì)議記錄9篇,按時(shí)取回上級(jí)主管部門下發(fā)的文件、通知,及時(shí)報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、日常行政事務(wù)工作,做好會(huì)議接待、會(huì)議安排,保證公司各類會(huì)議順利進(jìn)行;由于公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作;協(xié)助公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)完成相應(yīng)的工作。
五、公司各類資料、證件的管理工作,公司下屬項(xiàng)目部需要的證件復(fù)印件的提供。
六、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營部完成工程資格預(yù)審文件、公司投標(biāo)文件的制作。
七、不足之處,在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
八、下半年,我們會(huì)正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
部門工作總結(jié)6
隨著期末考試的到來,在部門的生活也接近了尾聲,F(xiàn)在想想時(shí)間過的真快,還沒有什么感覺呢一年就結(jié)束了,這期間有過付出、有過收獲,有過苦也然也有過甜,我想一直記著在部門的日子……和其他人一樣,在這一年里主要參與了值班、考勤、活動(dòng)這三個(gè)方面的工作:
1、值班:待人真誠、服務(wù)周到
“在辦公室要注意自己的形象、態(tài)度,它代表的不僅僅是個(gè)人,更是代表咱們部門甚至咱們?cè)旱男蜗,一年以來值班?yīng)該是我們接觸時(shí)間最長的一個(gè)工作了,在辦公室里經(jīng)常會(huì)和老師以及同學(xué)打交道,現(xiàn)在自己已經(jīng)不是剛剛進(jìn)學(xué)校的那個(gè)懵懂的男孩了。在辦公室主動(dòng)性很重要:老師交代的事情要好好去做,不懂就要問老師,因?yàn)橐恍┦虑槭遣荒艹鲥e(cuò)的,完成后要告知老師;沒事時(shí)自己找事做,實(shí)在沒有什么事就去打掃衛(wèi)生,這幾點(diǎn)是我在本學(xué)期才做到的。沒事時(shí)就和老師們聊聊天,感覺她們都好好,也很好相處。值班吧就是要主動(dòng)認(rèn)真!
2、考勤:有禮有節(jié)、不卑不亢
“考勤和值班是有很大關(guān)聯(lián)的,要想考勤能考好,值班也應(yīng)該要值好,因?yàn)檫@都是要溝通的”——摘自《波哥語錄》。溝通是挺重要的,好多人對(duì)我們的考勤都不理解,認(rèn)為我們就是去抓人的,其實(shí)我們也是為了大家好,為了營造咱們?cè)毫己玫膶W(xué)習(xí)氛圍。如果說值班主要鍛煉人的溝通能力,那么考勤就是主要鍛煉人的勇氣了。我還清楚的記得第一次考勤自己緊張的樣子,隨著考勤次數(shù)的增多,自己也不再像剛開始那樣了,現(xiàn)在也能處理各種突發(fā)狀況?记跁r(shí)自己不能怯場(chǎng),否則下面全亂了。感覺配合也很重要,也就是默契,這個(gè)學(xué)期我和高敏的默契是培養(yǎng)出來了。簡(jiǎn)言之考勤就是考勇氣和態(tài)度!
3、活動(dòng):積極主動(dòng)、秀出風(fēng)采
一年以來參加的活動(dòng)也不少了,有院里的工作,也有咱們自己內(nèi)部的活動(dòng)。老實(shí)說我更傾向與內(nèi)部活動(dòng)。院里的活動(dòng)需要我們工作,我們的積極性還有待提高啊。之前內(nèi)部活動(dòng)有一些玩的放不開,到后來的幾次就好多了。我想說錐子山……真的很高!溜冰我還沒摔過癮呢就結(jié)束了……想想這些好玩的,估計(jì)以后沒什么機(jī)會(huì)大家在一起玩了。
4、建議:
①第一學(xué)期例會(huì)每周一次,第二學(xué)期視情況而定例會(huì)次數(shù)。
、诶龝(huì)時(shí)間可以適當(dāng)縮短些,特別是考勤總結(jié)時(shí)。
、劭记诖瓞F(xiàn)象亟待解決,對(duì)策我還沒想到。
④值班的軟件在一開始就要找個(gè)時(shí)間培訓(xùn)下,照張集體照并注上姓名送給老師。
5、去留意向
這一年把自己的很多時(shí)間都奉獻(xiàn)給了部門,在部門也學(xué)到了很多東西,最起碼結(jié)交了一群人,家人。如果可以的話,我會(huì)選擇繼續(xù)留在部門,把咱們的家建設(shè)好,當(dāng)然留與不留全聽組織安排了,以后部門有事,我力所能及的話會(huì)盡我最大的努力幫助的。
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