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護(hù)士季度個人總結(jié)(精選22篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的護(hù)士季度個人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)士季度個人總結(jié) 1
一晃眼,第四季度已接近尾聲。在這一個季度里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,我本著“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,順利的完成了各項護(hù)理工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
。ㄒ唬┧枷氲赖、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
。ǘ⿲I(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了各項本職工作
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)、態(tài)度方面:
嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,牢固的掌握了各項專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的`擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事們和睦相處;積極參加醫(yī)院組織的各項活動。
我深知還有一些不足有待改進(jìn),今后我將努力克服自己存在的問題,做一名合格的護(hù)理工作者。
護(hù)士季度個人總結(jié) 2
20xx年護(hù)理部在等級醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實責(zé)任制整體護(hù)理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)、深入開展,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會,第一季度工作重點:護(hù)理基礎(chǔ)工作,總結(jié)如下:
。ㄒ唬⿲嵤┛茖W(xué)護(hù)理管理。
1、加強新入職護(hù)士、在職護(hù)士、護(hù)理管理人員和?谱o(hù)理人員崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容符合責(zé)任制整體護(hù)理和護(hù)理崗位實際需求,切實提高護(hù)理管理和服務(wù)水平。第一季度護(hù)理部組織專題講座3期:《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》、《品管圈》、《護(hù)理文書、健康教育》全院護(hù)理人員、實習(xí)生參加;每周四中午組織護(hù)理人員參加新疆醫(yī)學(xué)院一附院遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn),共參加培訓(xùn)4期,學(xué)習(xí)人員110人。
2、探索護(hù)士績效考核和分配制度,護(hù)理部根據(jù)護(hù)理崗位職責(zé)、風(fēng)險要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對每個護(hù)士進(jìn)行績效考核,并將考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護(hù)士積極性。
3、護(hù)理部開展“品管圈”活動,與3月4日召開 “塔城市人民醫(yī)院護(hù)理部品管圈活動啟動會”,并每周召開一次“品管圈”專題會。
(二)改善臨床護(hù)理服務(wù)。
1、責(zé)任護(hù)士全面落實護(hù)理職責(zé),注重護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),加強醫(yī)護(hù)團隊合作和患者溝通交流,為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),促進(jìn)患者及早康復(fù),提高患者滿意度。質(zhì)控科、護(hù)理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護(hù)士進(jìn)
行隨機抽查提問各項護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案,并總結(jié)反饋給科護(hù)士長及護(hù)理部。1—3共抽查提問科室護(hù)理人員150人次,加強了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。 科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護(hù)理部、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進(jìn)行抽查,督導(dǎo)檢查健康教育工作落實情況,并與科室績效結(jié)合,對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關(guān)心的感覺。護(hù)理部每月對科室電話回訪工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查;護(hù)理部每月通過患者對科室護(hù)理人員做滿意度調(diào)查,1—3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問題,制定切實可行的工作措施,并有所突破和創(chuàng)新。護(hù)理部針對科室優(yōu)護(hù)亮點問題,每月進(jìn)行匯總,并在每月“護(hù)理質(zhì)量委員會例會及護(hù)理安全工作反饋會”上大家學(xué)習(xí)、推廣,讓優(yōu)護(hù)的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1—3月臨床科室護(hù)理單元共計開展優(yōu)護(hù)亮點工作20項。
3、在門(急)診、手術(shù)室等進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。
。ㄈ┏掷m(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、完善護(hù)理質(zhì)量控制組織,嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工具持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,提升護(hù)理服務(wù)水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對于整改效果不明顯或效果差,再進(jìn)行PDCA的循環(huán),真正達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。1—3護(hù)理部召開臨床科室“護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)”專題會議一次,共計持續(xù)改進(jìn)問題42項,保障了護(hù)理安全質(zhì)量。
3、完善醫(yī)院護(hù)理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。 護(hù)理部、質(zhì)控科每月對此項工作進(jìn)行專項檢查,并在每月的“護(hù)理質(zhì)量委員會例會及護(hù)理安全工作反饋”會反饋,進(jìn)行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護(hù)理部、質(zhì)控科及護(hù)士長夜查房對此項工作都進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并將存在的問題反饋給相關(guān)護(hù)士長,護(hù)士長根據(jù)問題進(jìn)行相關(guān)整改。
5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),分析指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,制定并落實整改措施。
6、各護(hù)理管理小組認(rèn)真落實相關(guān)工作。各護(hù)理管理小組每月按標(biāo)準(zhǔn)對病區(qū)相關(guān)工作進(jìn)行質(zhì)控,對存在的問題及時反饋給護(hù)士長及護(hù)理部,科室對存在問題及時進(jìn)行整改,護(hù)理部對該問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
。ㄋ模┳o(hù)理安全管理
1、完善護(hù)理安全管理網(wǎng)絡(luò)。護(hù)理安全管理小組做好相應(yīng)的工作。
2、加強護(hù)理安全教育,牢固培養(yǎng)風(fēng)險意識。把“安全第一”、“預(yù)防為主”作為護(hù)士的首要價值取向,使護(hù)士對各項護(hù)理制度要進(jìn)行有效落實。有針對護(hù)理安全(不良)事件案例原因分析及改進(jìn)機制。1—3月科室上報護(hù)理不良事件共4例。
3、 加強專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),提高風(fēng)險防范能力。護(hù)士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等,以切實提高專業(yè)知識。1—3月護(hù)理部組織院級護(hù)理人員理論考試3次,參加人數(shù)450人,技能培訓(xùn)考核3項,參加培訓(xùn)及考核護(hù)理人員約人470次。
4、加強危重患者病情變化風(fēng)險評估和安全防范措施并有效實施,記錄規(guī)范。
5、落實護(hù)理風(fēng)險防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護(hù)士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作,有臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范,護(hù)士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。
7、應(yīng)急演練:將重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點患者的工作納入護(hù)理工作中,進(jìn)行常態(tài)化的管理。
重點部門:2月在內(nèi)三、供應(yīng)室科組織進(jìn)行了《停水的應(yīng)急演練》;
重點環(huán)節(jié):3月在中醫(yī)科組織《查對制度的工作流程演練》;1月在外二科組織《輸血反應(yīng)的應(yīng)急演練》;
。ㄎ澹┐龠M(jìn)醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè)
文化建設(shè),教育為本。將大力開展護(hù)理文化的宣傳教育,堅持以人為本,增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,形成用制度規(guī)范護(hù)士行為,做好各類人員的崗前培訓(xùn)。構(gòu)建“天使之家”微信群,傾聽護(hù)士的.心聲。護(hù)理文化建設(shè)可以提升護(hù)士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護(hù)理部組織護(hù)理文化專題講座2期:《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》《護(hù)理文化建設(shè)—護(hù)理文書、健康教育》全院護(hù)理人員、實習(xí)生參加。護(hù)理部組織開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動,院222位醫(yī)護(hù)人員為患兒小雪捐款捐衣,價值約為5000元。
。┢渌ぷ
1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1—3月護(hù)理部對愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作共進(jìn)行專項督導(dǎo)檢查12次,對“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進(jìn)行專項督導(dǎo)檢查6次。
2、做好實習(xí)生的管理和帶教工作。護(hù)理部組織實習(xí)生召開“塔城市人民醫(yī)院護(hù)理部實習(xí)生交流會”1次;召開護(hù)理部、實習(xí)生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)座談會1次。
3、做好志愿者服務(wù)工作,積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。
護(hù)士季度個人總結(jié) 3
一、工作總結(jié)
1、第三季度我院順利通過二級醫(yī)院驗收,針對驗收期間專家指出的問題護(hù)理部積極組織討論尋求整改措施,以求我院護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),使我院護(hù)理技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高,更好的服務(wù)于臨床住院患者。
2、提升我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平,全面改進(jìn)危重患者護(hù)理質(zhì)量。
1)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作第三季度開展較前有改善,在住院患者滿意度調(diào)查中住院患者對我院護(hù)理服務(wù)都給予了充分的肯定和滿意,在護(hù)理部質(zhì)控小組檢查中反饋滿意度達(dá)98%,分級護(hù)理達(dá)95%,危重護(hù)理達(dá)90%。
2)護(hù)理部于第三季度分別送外出進(jìn)修ICU護(hù)理人員共6人,并組織進(jìn)修人員相互交流與臨床護(hù)理人員相互學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強我院護(hù)理人員危重病護(hù)理知識,提高了我院危重病護(hù)理質(zhì)量,提升我院危重病護(hù)理服務(wù)技術(shù)水平。
3)8月份及9月份,護(hù)理部分別在婦產(chǎn)科、消化內(nèi)科進(jìn)行護(hù)理查房、個案追蹤等,以此提升?萍膊∽o(hù)理質(zhì)量,更優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)于臨床住院患者。
3、護(hù)理部于8月份安排8位護(hù)理人員參加宿遷市護(hù)理協(xié)會護(hù)理管理知識培訓(xùn),增加我院護(hù)士長護(hù)理管理知識。并安排護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理知識講座,全院護(hù)士長及N3—N4級護(hù)士大部分參加護(hù)理管理知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理知識,提升我院護(hù)理管理水平,但個別護(hù)士長在科室管理者存在漏洞。
4、注重護(hù)理人員思維能力、實踐能力、人文素質(zhì)的培養(yǎng),加強床邊查房,運用個案追蹤學(xué)的方法推進(jìn)危重護(hù)理護(hù)理工作深入持久開展。
5、“護(hù)理百日安全”活動順利完成,在此活動期間評比出一等獎2名,神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科科各獎勵500元,二等獎1名胸泌外科獎勵300元,三等獎1名門急診獎勵200元,較差科室有產(chǎn)房、消化內(nèi)科、婦產(chǎn)科罰扣100元每科,現(xiàn)獎罰金額已落實,進(jìn)一步促進(jìn)我院護(hù)理安全核心制度的落實,加強我院護(hù)理人員護(hù)理工作積極性,加深護(hù)理人員護(hù)理安全的意識,但在此活動期間仍發(fā)生了多起不良事件,部分護(hù)士護(hù)理核心制度落實仍存在不足。
6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展,考核成績有存檔,不合格者補考有存檔,但存在落實不足。下半年護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核已于第三季度完成,考核成績有存檔,考核合格率100%。
7、維持了正常的護(hù)理工作秩序,有序的開展護(hù)理質(zhì)控管理,保障臨床住院患者的安全。
二、追蹤分析
護(hù)理部第三季度制定計劃基本完成,計劃落實率達(dá)90%以上,計劃制定合理有效,可操作性強,下面就存在的問題,進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析:
1、對評審過程中專家提出的'問題護(hù)理部積極組織討論,對存在問題進(jìn)行整改,以求我院護(hù)理工作得到進(jìn)一步提高。
2、護(hù)理管理中存在的不足及分析:個別護(hù)士長在科室管理中存在包庇袒護(hù)現(xiàn)象,對科室護(hù)士不能一視同仁,造成科室管理存在缺陷,科室護(hù)士不能友好團結(jié),不利于科室護(hù)理工作開展。針對此現(xiàn)象護(hù)理部罰扣護(hù)士長兩月管理績效,要求科室護(hù)士長在管理中要一視同仁,搞好科室團結(jié)。
3、三基理論有的按照計劃落實不足,分析原因如下:三基理論考核全院進(jìn)行分層培訓(xùn)與考核,但是院前急救出診、護(hù)士事假產(chǎn)假等無法參加使得參考率比計劃中降低,未達(dá)到計劃中的參學(xué)率與參考率,為此護(hù)理部對院前急救出診、事產(chǎn)產(chǎn)等護(hù)士進(jìn)行合理培訓(xùn)及考核爭取做到參考率100%。
4、在“護(hù)理百日安全無事故”活動過程中發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)士的積極性較前有所提高,但是對護(hù)理核心制度的執(zhí)行率還存在問題,突出是護(hù)理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護(hù)士長加強管理,杜絕安全隱患,在管理上做到獎罰分明,將科室護(hù)士的工作與其個人績效緊密掛鉤。
5、護(hù)理質(zhì)量控制委員會積極檢查對存在問題及時反饋,討論制定整改措施,以求護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)士季度個人總結(jié) 4
一回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下:
思想道德方面:遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的.時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)士季度個人總結(jié) 5
20XX年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二 、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的'業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)士季度個人總結(jié) 6
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。
二 、 加強護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的'物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
護(hù)士季度個人總結(jié) 7
自20xx年xx月以來,我從外一科開始輪轉(zhuǎn),通過幾個月的工作,使我對護(hù)理工作有了較深的認(rèn)識。
一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵
從接受我到醫(yī)院報到及安排工作,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,到外一科進(jìn)行輪轉(zhuǎn),科主任、護(hù)士長及老師們工作上給予了的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護(hù)理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進(jìn)行指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時將科室的工作理順。
二、不斷的學(xué)習(xí)和提高,是干好護(hù)理工作的基礎(chǔ)
在我實習(xí)一年和這幾個月的護(hù)理工作中,體會到作為護(hù)士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)專科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。xx月中旬,護(hù)理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,進(jìn)一步提高了我對護(hù)理工作的認(rèn)識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的`提高。在外一科輪轉(zhuǎn),我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí),另一方面不放過任何機會,學(xué)習(xí)護(hù)士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進(jìn)行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護(hù)理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié),在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護(hù)士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進(jìn)入護(hù)士這個角色,要試著與醫(yī)生,護(hù)士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了!甭犕攴蠋熣f的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進(jìn)行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細(xì)致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好,F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認(rèn)可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當(dāng)自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這幾個月中,我無論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護(hù)理人員是多么的驕傲與自豪!
護(hù)士季度個人總結(jié) 8
一、本季度完善細(xì)化了各項考核細(xì)則及質(zhì)控細(xì)則,根據(jù)細(xì)則要求對全院護(hù)理工作進(jìn)行了每二周一次的護(hù)理工作檢查,對存在問題及時召開護(hù)理會議,與各科負(fù)責(zé)人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有不同程度的提高。
二、20xx年護(hù)理理論知識與技能操作培訓(xùn)計劃中安排全體護(hù)士輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)講座與操作培訓(xùn),充分提高了大家學(xué)習(xí)的主動性和積極性。
三、各科負(fù)責(zé)人建立了護(hù)士長手冊、科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本、病區(qū)、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量控制記錄本,不定期檢查實施情況,間接掌握各項制度的落實情況。
四、5月份舉辦了512護(hù)士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動,各護(hù)理單元積極參與,充分展現(xiàn)了護(hù)士姐妹風(fēng)采,體現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理隊伍團結(jié)向上的.精神,更重要的是在護(hù)士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范護(hù)士工作行為,進(jìn)行了新員工崗前禮儀培訓(xùn),對住院部新員工進(jìn)行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。
六、本季度全體護(hù)士進(jìn)行兩次護(hù)理“三基”理論考試,成績已入檔。
七、6月份我院參加一次運城市護(hù)理學(xué)會舉辦的“院感知識培訓(xùn)班”對相關(guān)內(nèi)容重點進(jìn)行了院內(nèi)培訓(xùn),并組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次院感考試,成績已入檔。
八、不定期召開各科護(hù)士長會議,討論臨床護(hù)理及工作問題,聽取建議,改進(jìn)護(hù)理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室,要求科室負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)督促監(jiān)督實施。
九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作,將存在的問題進(jìn)行反饋并有記錄,已入檔
十、本季度住院病歷共72份,【農(nóng)合14份;自費58份】全部整理入檔。
十一、二季度全院護(hù)理工作情況:住院病人約67人,輸液人數(shù)約2380人,質(zhì)量人數(shù)約3000余人,手術(shù)人數(shù)約60余人,在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯與糾紛,對工作中存在的問題及時糾正與整改,(對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主)把護(hù)理隱患降到最低。
十二、為確保醫(yī)療安全,本季度將全院的護(hù)理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進(jìn)行了合理安排,各科室負(fù)責(zé)人在完成本職工作的情況下協(xié)助護(hù)理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作,責(zé)任到人,分工明確:具體如下:
。1) 安紅豆、賀春香:負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全院院感工作。
。2) 荊列果、寧麗君:負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全院護(hù)理質(zhì)量工。具體內(nèi)容與實施有文字性的形式已發(fā)放到科室。
十三、目前護(hù)理人員情況:
(1)臨床護(hù)士共18人,其中: 手術(shù)室5人 住院部6人輸液大廳3人 治療室4人
。2)已注冊變更人員7人:
。3)未變更人員(可變更)3人:
。4)可首次注冊人員3人:
已通知以上未變更注冊人員到辦公室領(lǐng)取相關(guān)表格了解詳情,在15日之前辦理到位。
護(hù)士季度個人總結(jié) 9
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與指導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,進(jìn)步工作質(zhì)量,團結(jié)全都,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完本錢科的工作任務(wù)和指導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。以下是今年的工作總結(jié)。
一、思想方面
全科人員在政治上仔細(xì)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,鞏固樹立“一切為病員效勞〞的理念,加強醫(yī)患溝通,用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,不斷進(jìn)步思想道德修養(yǎng),仔細(xì)開展自我批判,堅決抵抗藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂進(jìn)步到政治思想的高度來熟悉和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、工作方面
全科人員可以自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克制人手少、任務(wù)重、人員構(gòu)造不合理的狀況,保證正常醫(yī)療效勞工作的順當(dāng)開展。根據(jù)醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)、制度的要求工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)“三基〞并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理〞標(biāo)準(zhǔn),做到合理用藥、合理收費、效勞到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了指導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、學(xué)習(xí)方面
科室內(nèi)部樂觀調(diào)整醫(yī)療構(gòu)造,實行有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,獲得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的程度,實在減輕群眾的負(fù)擔(dān)。樂觀引進(jìn)和運用新技術(shù),今年加大了對手術(shù)的.推廣和運用,引進(jìn)了微波治療儀,在保證療效的根底上樂觀尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床閱歷,實在讓病人花最少的錢得到的效果。
四、宣揚方面
在宣揚工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深化廣泛宣揚我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新工程、新業(yè)務(wù)等,增加了醫(yī)院整體知名度和局部專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的進(jìn)展起到了較大的推動作用。
護(hù)士季度個人總結(jié) 10
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科護(hù)理工作繁瑣,責(zé)任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護(hù)士跳槽,為了穩(wěn)定護(hù)理隊伍,保證護(hù)理質(zhì)量,除了對每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護(hù)理事業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。
二、加強醫(yī)療安全教育
提高法律意識和自我保護(hù)意識新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護(hù)理人員法律意識淡薄,科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件,使護(hù)理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護(hù)。查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,并制定切實可行的`防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、加強專項技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長對服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。
家長都希望護(hù)士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護(hù)士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護(hù)士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定?评碚撝R,才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護(hù)士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護(hù)士必須有扎實的專科理論知識。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外,還要鼓勵護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動,參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護(hù)理工作。護(hù)理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實、準(zhǔn)確,大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校,知識水平缺乏,而要準(zhǔn)確、規(guī)范書寫護(hù)理記錄,必須具有一定?评碚撝R,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護(hù)士的理論知識培訓(xùn)。
四、加強美感意識
有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,護(hù)士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。
護(hù)士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態(tài)度,對護(hù)士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護(hù)士不信任而誘發(fā)的,為此對每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語言、情感等。
五、培養(yǎng)團隊意識只有團結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率
而每一個護(hù)士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經(jīng)驗,能力差異,作為管理者要對她們進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合,如進(jìn)行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵,大家只有團結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護(hù)理工作。兒科聘用護(hù)士經(jīng)過培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責(zé)任心強,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個臺階。
護(hù)士季度個人總結(jié) 11
自從參與工作以來始終從事臨床一線護(hù)理工作,至今已經(jīng)x年了。長期以來,工作上積極主動、認(rèn)仔細(xì)真、任勞任怨,不計較個人得失。完成科室的各項護(hù)理工作,對病人態(tài)度和氣熱忱,視病人如親人。急病人所急,想病人所想,竭盡全力地為病人解決各種疑難問題。這些年來,我用自己的愛心、細(xì)心和責(zé)任心,用自己嫻熟的護(hù)理技術(shù),良好的效勞態(tài)度為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞,在平凡的護(hù)理工作中做出了肯定的奉獻(xiàn)。
我具有劇烈的愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神,做到自己所管轄的床位病患得到準(zhǔn)時滿足的效勞,隨時隨地消失在有需要的病人身邊,一改以往病人需要的時候急著找護(hù)士的現(xiàn)象,做到患者住院我來接,看病我來帶,手續(xù)我來管,檢查我來陪,教育我來講,出院我來送;清晰用藥,清晰分管醫(yī)師和護(hù)士的具體信息,清晰治療流程,清晰治療過程,清晰治療費用。依據(jù)婦產(chǎn)科的特點,開展一些安康方面的教育活動,在孕婦中進(jìn)展宣教,教他們有關(guān)怎樣在懷孕過程中以及在懷孕后進(jìn)展身體安康的維護(hù)、如何使用新生兒用品等,真正做到為患者供應(yīng)全程無慮的人性化護(hù)理效勞。
護(hù)理過程中表達(dá)人性化:為產(chǎn)婦進(jìn)展會陰沖洗、乳房護(hù)理或指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)時實施人性化護(hù)理:會陰沖洗、乳房護(hù)理或指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)均需要暴露產(chǎn)婦的隱私部位,操作完畢應(yīng)盡快為產(chǎn)婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開病房,讓產(chǎn)婦感受到被敬重和關(guān)愛。為出院產(chǎn)婦送溫馨:為產(chǎn)婦講解飲食與養(yǎng)分、活動與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護(hù)理等方面的相關(guān)學(xué)問,講解出院特別狀況的應(yīng)對措施以及產(chǎn)后復(fù)查,新生兒預(yù)防接種的時間,并告知詢問電話,以便出院后隨時與我們聯(lián)系。待出院手續(xù)辦理完畢,與產(chǎn)婦及家屬道別,說聲再見。
滿意孕產(chǎn)婦共性化需求,融洽護(hù)患關(guān)系,提高孕產(chǎn)婦滿足度。人性化護(hù)理效勞更注意共性化和人性化效勞,在護(hù)理過程中始終以孕產(chǎn)婦為中心,視孕產(chǎn)婦為朋友,主動幫忙解決實際問題,并使用“您好”、“對不起”、“感謝合作”、“再見”等禮貌語言,親密了護(hù)患關(guān)系,贏得了孕產(chǎn)婦的信任和贊揚,從而提高了孕產(chǎn)婦及家屬對醫(yī)院工作滿足度。
從事護(hù)理工作以來,始終喜愛本職工作,并以工作為樂。這一點是我在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步的源泉。在嫻熟把握護(hù)理各項操作技能的同時,深深懂得學(xué)習(xí)的重要性。為了使自己的專業(yè)理論根底更加扎實,更好地指導(dǎo)實踐,我從來不放棄每一個學(xué)習(xí)的時機,堅持專業(yè)理論學(xué)習(xí),孜孜不倦。由于僅僅從中專起步,我認(rèn)為自己把握的醫(yī)療護(hù)理學(xué)問太有限了。低學(xué)歷,成了心頭的一塊心病,于是加緊學(xué)習(xí),低頭追逐。通過參與自學(xué)考試,20xx年取得了徐州醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的大專文憑。
20xx年9月由于工作需要,我在預(yù)防保健科從事規(guī)劃免疫工作,深知防重于治的道理,因此非常重視規(guī)劃免疫工作。也深知城鄉(xiāng)結(jié)合部留守兒童不斷增多,人口流淌越來越大,規(guī)劃免疫的學(xué)問還不是很普及,自覺接種遠(yuǎn)沒有城市便捷和普及,規(guī)劃免疫要到達(dá)上級部門的要求談何簡單。
我奉行“在老人面前,我們是兒女;在兒童面前,我們是母親;在同輩面前,我們是朋友!钡男谀J,深信只要制造性地開展工作,事在人為,目標(biāo)就肯定能到達(dá)。
1、宣傳到位。
我常常在村里進(jìn)展衛(wèi)生保健學(xué)問講座,準(zhǔn)時介紹當(dāng)前疫苗接種學(xué)問;親自到轄區(qū)的小學(xué)為學(xué)生作衛(wèi)生學(xué)問講座,散發(fā)疫苗接種宣傳單。充分并利用學(xué)校這個平臺,把規(guī)劃免疫的宣傳準(zhǔn)時送入家家戶戶。對社區(qū)居民進(jìn)展安康抽樣調(diào)查、社區(qū)流行病調(diào)查的根底上,除供應(yīng)優(yōu)質(zhì)優(yōu)待的根本醫(yī)療效勞外,還積極宣傳預(yù)防保健效勞、推行老年保健、圍產(chǎn)期保健、母嬰保健、兒童保健、規(guī)劃免疫等效勞。積極開展舉辦群眾喜聞樂見、形式多樣的健康教育和安康促進(jìn)活動。如:安康學(xué)問講座,安康科普學(xué)問展覽,自我保健、急救學(xué)問和技能培訓(xùn),實施家庭安康訪視、產(chǎn)后訪視,義診詢問等,取得了良好的.社會效益和經(jīng)濟效益。
2、落實到人。
對轄區(qū)的每個規(guī)劃免疫對象造表建卡,這是一項非常細(xì)致非常繁瑣而又非常重要的工作,由于它要不斷的更新,不斷的充實,它又是將規(guī)劃免疫真正落實到人的一個重要途徑。要熟識每一個接種對象的家庭環(huán)境,準(zhǔn)時接種有什么困難,需不需特別照顧。特殊是了解留守兒童的臨時監(jiān)護(hù)人的狀況,甚至與其父母建立通訊聯(lián)系。在學(xué)校接種時,常遇到個別怕痛的學(xué)生編出種種理由不愿接種,便和教師甚至用電話和家長聯(lián)系,做好工作,從不聽之任之,敷衍了事。
3、效勞到家。
由于我管轄的兩個村范圍大,每次接種總有一些對象遲遲不來,我便依據(jù)通訊錄逐一聯(lián)系,問清狀況。只要聽說有困難便親自上門,主動擔(dān)當(dāng)上門接種的重?fù)?dān)。接種有價疫苗時,對于經(jīng)濟困難或者沒有帶夠足夠費用的兒童,主動幫他們墊付費用,保證兒童準(zhǔn)時接種疫苗。
4、無私奉獻(xiàn),真心效勞。
本科室由于工作量大,人手少,很多人都是身兼數(shù)職,不怕苦、不怕累,沒有絲毫怨言。在進(jìn)展大工作量的接種工作的同時兼顧著急躁、細(xì)致的做好家屬的解釋工作。常常利用節(jié)假日的休息時間到轄區(qū)探訪兒童,得到家長的贊揚。
正是這樣的周到,這樣的細(xì)致,這樣的執(zhí)著,才做到了接種時,手續(xù)健全,保證人、證、卡相符率100%,標(biāo)準(zhǔn)接種率達(dá)百分之100%的效果,倍受村民的信任和社會的贊譽。
我認(rèn)為成績的取得與區(qū)衛(wèi)生行政部門和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓舞分不開,與轄區(qū)百姓的貼心與依靠分不開。作為一名基層工,我雖然取得了肯定的成績,但我會戒驕戒躁,積極努力的工作,用自己的熱忱感染身邊每個人,連續(xù)堅守這方熱土,用自己的雙腳走遍各個村落,用自己的學(xué)問為百姓答疑解惑,努力踐行一位預(yù)防接種人員的職責(zé),實現(xiàn)自己的人生價值!
護(hù)士季度個人總結(jié) 12
時間飛速,轉(zhuǎn)瞬又是一年,回想去年,我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成,進(jìn)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順當(dāng)通過了衛(wèi)生部"三甲復(fù)審工作,還先后獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項重點?。作為一名年輕的護(hù)士長,隨著時間的推移,在院指導(dǎo)和護(hù)理部的指引及關(guān)心下,我漸漸理解了護(hù)士長這個角色,懂得如何團結(jié)全都、人文化管理,圓滿完成了各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護(hù)理平安
1、根據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,根據(jù)護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)展大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理平安。
(2)治療室統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)藥品標(biāo)簽及位置,在治療時嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對制度,定期提問核心制度,讓每位護(hù)士牢記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)標(biāo)準(zhǔn)診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清楚,顏色全都。
(4)每天嚴(yán)格交接班,老年肯定臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于覺察準(zhǔn)時,樂觀成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,對消失的問題,以便簽形式留言,催促年輕護(hù)士不斷成長,護(hù)士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。
二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順當(dāng)進(jìn)展
1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能覺察問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時巡察病房,與患者溝通溝通,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室消失的問題記錄下來晨會反應(yīng),每月科會集中反應(yīng),保證每一位護(hù)士均能理解科室進(jìn)展的動態(tài),使科室順當(dāng)進(jìn)展。
3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班形式,選擇科室病重病人為查房題目,科室全部人員均提早復(fù)習(xí),由護(hù)士長隨機指定人員進(jìn)展講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論學(xué)問,調(diào)動大家樂觀性。
4、定期與其他科護(hù)士長溝通管理閱歷,取長補短,進(jìn)步護(hù)理管理力量。
5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參與了衛(wèi)生部舉辦的"萬名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班和骨科COA頂峰論壇會議,充實管理學(xué)問,提升管理力量,進(jìn)步管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的'管理,杜絕鋪張,防止過期。
7、組織科室人員樂觀參與醫(yī)院各項活動,在今年興趣運動會中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度競賽中獲得三等獎,全院授課競賽中獲得二等獎,科室均賜予了肯定的嘉獎,并鼓舞大家今后再接再厲,踴躍參與,發(fā)揮才能及光線。
三、強化培訓(xùn),提升護(hù)士綜合素養(yǎng)
、抛o(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)展?撇僮骷袄碚摰膶W(xué)習(xí),利用晨會定期抽查把握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護(hù)士考試合格率100%。
、谱o(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作,無視了護(hù)理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過討論生期間學(xué)習(xí)的科研學(xué)問,主動向科室人員講解,但凡遇到有疑問的課題,大家主動查閱。
護(hù)士季度個人總結(jié) 13
護(hù)士是醫(yī)療團隊中至關(guān)重要的一員,他們在護(hù)理病人時要具備專業(yè)技術(shù)、仁愛之心和敬業(yè)精神,付出超越職責(zé)的努力,以確保病人獲得最佳的護(hù)理服務(wù)。在這篇文章中,我將簡要總結(jié)我作為一名護(hù)士的工作經(jīng)歷和成就。
首先,我始終認(rèn)為,對待病人的護(hù)理要建立在充分的愛心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)基礎(chǔ)上。在我的`工作中,我不斷地學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識,提高自己的專業(yè)技能,以更好地為病人提供護(hù)理服務(wù)。但是,我深知技術(shù)并不是萬能的,情感上的支持和關(guān)懷對病人的康復(fù)和愈后也起到了至關(guān)重要的作用。因此,在與病人進(jìn)行溝通時,我會傾聽他們的訴求,理解他們的心情,協(xié)助他們緩解疼痛和不適,并給予他們溫暖和慰藉。
其次,我認(rèn)為在護(hù)理病人時,必須時刻保持一種積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài)。在病人生命岌岌可危之時,護(hù)士應(yīng)該給予他們信心和勇氣。在我照護(hù)的某位病人情況惡化的時候,我始終不斷地鼓勵他,告訴他生命有無限的生長空間,不僅對他的康復(fù)起到了很好的作用,也讓我在工作中感到更有成就感和奉獻(xiàn)感。
另外,我認(rèn)為護(hù)士比醫(yī)生更接近病人。因為他們更細(xì)致、更全面地了解病人的病情和生活習(xí)慣。在我執(zhí)業(yè)的時候,我會仔細(xì)地與病人進(jìn)行交流,并且了解他們的醫(yī)療史、過敏史和病情發(fā)展的情況,以便為他們提供針對性的護(hù)理服務(wù)。
最后,我認(rèn)為正確認(rèn)識自己在醫(yī)療中的角色和職責(zé)十分重要。護(hù)士作為醫(yī)療團隊中的一員,承擔(dān)著重要的職責(zé),即幫助醫(yī)生診斷病情、協(xié)助治療、監(jiān)視病情和提供康復(fù)護(hù)理。因此我時刻思考自己的職責(zé),并不斷努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。
總之,作為一名護(hù)士,我將一如既往,以愛心和專業(yè)精神為病人付出盡可能多的幫助和照護(hù)。我將不斷探索更好的護(hù)理方法和提高自己的技能,以便更好地為病人服務(wù)。希望我能將這種奉獻(xiàn)精神傳遞給更多的護(hù)士和醫(yī)療從業(yè)者,攜手奮斗,為人類的健康和幸福作出更大貢獻(xiàn)。
護(hù)士季度個人總結(jié) 14
一、內(nèi)強素養(yǎng),外樹形象每月召開一次全科護(hù)士思想素養(yǎng)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開展整體護(hù)理,全面提高職業(yè)素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)病癥的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護(hù)理查房,分析問題,提出整改措施。
三、重視護(hù)理人員素養(yǎng)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力
1、抵年資護(hù)士加強了十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護(hù)士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護(hù)理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報告。
4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
20xx年的經(jīng)濟收入比20xx年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在“5.12”國際護(hù)士節(jié)中,有兩名護(hù)士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護(hù)士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。
一年來,在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的'領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實。通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護(hù)理,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,換兒科護(hù)理新面貌。
護(hù)士季度個人總結(jié) 15
作為一名護(hù)士,我相信每一位護(hù)士都會有他們自己的故事和經(jīng)歷。經(jīng)過多年的工作,我對護(hù)士這個職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,也體會到了許多寶貴的經(jīng)驗。在此,我想就我自己的經(jīng)歷和體會,談一談我對護(hù)士這個職業(yè)的看法,以及我在工作中所學(xué)到的一些東西。
首先,我認(rèn)為護(hù)士是一個非常幸福的職業(yè)。在醫(yī)院里,護(hù)士是一個十分重要的角色。護(hù)士需要為病人提供關(guān)懷和支持,幫助他們渡過難關(guān),讓他們感受到人間的溫暖和關(guān)愛。同時,護(hù)士也需要與醫(yī)生和其他醫(yī)療人員緊密合作,共同為病人的康復(fù)努力。這是一個充滿挑戰(zhàn)和充滿樂趣的工作。
其次,我認(rèn)為護(hù)士需要具備一些必要的素質(zhì)和技能。首先,護(hù)士需要具備高度的責(zé)任感和使命感。護(hù)士需要時刻關(guān)注病人的身體狀況,確保他們得到及時的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。同時,護(hù)士還需要具備一定的專業(yè)知識和技能。護(hù)士需要了解常見疾病的病理生理過程,掌握基本的護(hù)理技能,如靜脈輸液、換藥、傷口處理等。護(hù)士還需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力,能夠與醫(yī)患之間有效地溝通和交流。
最后,我認(rèn)為護(hù)士需要在工作中保持積極向上的態(tài)度和職業(yè)精神。護(hù)士需要經(jīng)常接觸到病人,這就意味著護(hù)士需要具備足夠的耐心和細(xì)心。護(hù)士還需要具備較高的情感智商,能夠正確對待和處理病人的情緒和情感。同時,護(hù)士還需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,保持良好的職業(yè)素養(yǎng),為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在我的工作中,我也學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗。首先,我認(rèn)為在護(hù)理病人的.過程中,細(xì)節(jié)非常重要。護(hù)士需要時刻關(guān)注病人的身體狀況和需求,及時調(diào)整護(hù)理方案。此外,護(hù)士還需要具備緊急救援能力,能夠在緊急情況下迅速反應(yīng)和處理。最后,我認(rèn)為護(hù)士需要積極主動地為病人服務(wù),為病人提供更多的幫助和關(guān)懷。
總之,護(hù)士是一個值得尊敬和崇敬的職業(yè)。護(hù)士需要具備高度的責(zé)任感和使命感,具備基本的護(hù)理知識和技能,同時不斷學(xué)習(xí)和更新知識,提高職業(yè)素養(yǎng),為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在工作中,護(hù)士需要時刻保持積極向上的態(tài)度和職業(yè)精神,有足夠的耐心和細(xì)心,處理好醫(yī)患關(guān)系,為病人提供更多的關(guān)懷和幫助。
護(hù)士季度個人總結(jié) 16
作為一名護(hù)士,我深感責(zé)任重大,需要時刻保持專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,不斷學(xué)習(xí)新知識和提升自己的技能,以滿足患者的需求和醫(yī)療保健系統(tǒng)的要求。
在我進(jìn)行的每一項工作中,我都要保持專注和耐心,時刻關(guān)注患者的情況,細(xì)心觀察患者的反應(yīng)和癥狀,并及時采取相應(yīng)的措施進(jìn)行干預(yù)和治療,保障患者的安全和健康。
另外,作為一名護(hù)士,我需要積極溝通和合作,處理好與醫(yī)生、患者及其家屬之間的關(guān)系,建立和諧的團隊合作關(guān)系,更好地為患者提供全面、高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在工作中,我秉持著“關(guān)注患者需求,重視患者體驗”的理念,為患者提供溫馨、周到的醫(yī)療服務(wù)。在精神層面,我會盡一切可能為患者提供心理支持和鼓勵,讓患者感受到我們的關(guān)愛和關(guān)心;在照料方面,我會盡可能滿足患者的請求和需求,并為患者提供舒適的醫(yī)療環(huán)境和設(shè)備,幫助患者更快地恢復(fù)健康。
此外,作為一名護(hù)士,我還要不斷學(xué)習(xí)和研究最新的醫(yī)療技術(shù)和知識,以不斷提高自己的.專業(yè)水平和能力,為患者提供更加全面和專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。同時,我也要積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,加強與其他醫(yī)療專業(yè)人員之間的交流和合作,為推動整個醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,作為一名護(hù)士,我會時刻保持專業(yè)水平和職業(yè)道德,全身心地投入到工作中,以患者的需求為出發(fā)點,不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平,為患者提供全面、高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),讓每一個患者都感受到我們的真心和關(guān)懷。
護(hù)士季度個人總結(jié) 17
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。護(hù)理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,向來走下去,為泛博病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。懷著激動與自豪的心情,我非常榮幸地成為―市人民醫(yī)院隊伍中的一員。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有非常多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的14成員提供一次珍貴的培訓(xùn)機會。我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期xx天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對市人民醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。剖析得非常透徹,發(fā)人深省,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心、,這樣才干提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好非常難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的'學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一位醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希翼;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才干做一個受歡迎的人,才干更好的融入社會這個大家庭。
此外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
同時我們還培訓(xùn)了臨床基本四大穿刺,院前急救,對我們來說是必須的,也是我們必須掌握最基本的臨床操作和急救技能,老師為我們親自演示,使我們受益匪淺,但它又是絕對不足夠的,我們還要不斷地練習(xí),不斷地學(xué)習(xí)更高級的急救技能,這樣我們才干救到更多的患者。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估計的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短期內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的兀始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
護(hù)士季度個人總結(jié) 18
20xx年10月我進(jìn)入本院七病區(qū),開始了神圣而又光榮的護(hù)理工作。在這里我已經(jīng)工作了9個年頭,我將自己的青春、才華全部放在了外科護(hù)理崗位上,默默地奉獻(xiàn)給了我熱愛事業(yè)上來,外科護(hù)理雖然沒有什么驚天動地的偉業(yè),但我卻用自己的實際行動來履行了一名護(hù)士的天職。
大家都知道這么一句話:“三分治療七分護(hù)理”可見護(hù)理的重要性,尤其在普外科,入住的患者危情危重,隨時都會有失去生命的危險,沒有親人的陪護(hù),沒有護(hù)工的護(hù)理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我們的護(hù)士承擔(dān)的,待病人如親人,日復(fù)一日,年復(fù)一年,始終如一,盡我們一切所能給患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。
有人說傳染病區(qū)是鬼門關(guān),但我們認(rèn)為傳染病區(qū)是與病魔抗?fàn)幍膽?zhàn)場,在這里雖然很少聽見患者的歡聲笑語,更多聽見的是病痛的`呻吟聲、沉重的喘息聲,這里是沒有鮮花的芬芳,有的只是血的腥味、膿的臭味,然而在這種環(huán)境下,強烈的責(zé)任感使他們每一位醫(yī)護(hù)工作人員都在用心的照顧病人,從死神的魔掌下挽救他們,我們知道這是責(zé)任,我們就應(yīng)該辛勞耕耘默默奉獻(xiàn),無怨無悔!
謝謝!
20xx年里,血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,嚴(yán)格執(zhí)行“血液透析基本操作規(guī)程”,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。完成了年初制定的各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年護(hù)理匯報如下:
一、健全制度,認(rèn)真落實各項工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
1.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級護(hù)理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,并落實到實際工作中。
2.結(jié)合二甲等級評審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求,制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的,完善嫩江縣中醫(yī)院醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。
3.堅持查對制度,各項護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護(hù)理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學(xué)習(xí),重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍
1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計劃,組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項成績達(dá)標(biāo)。
2.加強相關(guān)知識學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,以全國20xx版“血液凈化操作規(guī)程”作為工作指南,黑龍江省省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范各項操作,嚴(yán)格貫徹“醫(yī)院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理,確;颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。
3.更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護(hù)理等相關(guān)知識,使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1.我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護(hù)理過程中有一些不足時,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活自理能力下降,之要擔(dān)負(fù)高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認(rèn)識,從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
2.平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提高護(hù)理人員責(zé)任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。密切觀察患者生命體征變化,不忽略任何一點癥狀、不放松任何一個血透環(huán)節(jié)、不錯過任何一次搶救機會。一年來,共透析治療5378人次,未出現(xiàn)一例護(hù)理差及錯事故,全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故。
護(hù)士季度個人總結(jié) 19
作為一名護(hù)士,對自己的工作進(jìn)行總結(jié)是必不可少的。個人總結(jié)可以幫助我們反思工作中存在的問題和不足,以及制定更好的工作計劃和目標(biāo)。在這篇文檔中,我將分享我在護(hù)理工作中的體會和感悟,以及個人總結(jié)。
一、職業(yè)素養(yǎng)提升
作為一名護(hù)士,職業(yè)素養(yǎng)是必須要提升的。醫(yī)學(xué)知識方面,我通過不斷學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)書籍、文獻(xiàn)和參加醫(yī)學(xué)培訓(xùn),提高了自己的專業(yè)水平。同時,我也不斷加強自己的語言溝通和人際交往能力,尤其是對于病人的`關(guān)心和耐心傾聽,使得患者能夠有更好的情緒狀態(tài)和更愉悅的治療體驗。
二、科學(xué)護(hù)理實踐
我也強調(diào)護(hù)理實踐的科學(xué)性。在臨床工作中,通過正確使用現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備和先進(jìn)的護(hù)理方法,結(jié)合臨床經(jīng)驗和實際情況,給患者提供全面、持續(xù)和個性化的護(hù)理。尤其是在急救、術(shù)前、術(shù)后等特殊情況下,能夠同步配合醫(yī)生完成治療,有效控制疾病和癥狀,提高治療效果和生存率。
三、安全護(hù)理意識
我也十分注重患者的安全和保障。在工作中,我常常通過不斷搜集、整理和傳遞患者相關(guān)信息,及時向醫(yī)生和家屬反饋患者的病情變化和治療效果,以防止出現(xiàn)重復(fù)用藥、藥物不良反應(yīng)等安全事故。對于患者的隱私和權(quán)益,我也格外尊重和保護(hù),并積極配合醫(yī)者合理的治療安排和護(hù)理措施。
四、心理護(hù)理能力
作為一名護(hù)士,心理護(hù)理能力也是非常必要的。在面對患者的痛苦和不安時,我會盡力給予安慰和鼓勵,減輕他們的痛苦。同時,我也積極學(xué)習(xí)相關(guān)的心理學(xué)知識,了解如何更好地應(yīng)對患者的情緒和心理需求。如患者出現(xiàn)心理問題,我會及時向醫(yī)生和專業(yè)心理醫(yī)師進(jìn)行反饋和治療。
五、團隊協(xié)作精神
最后,作為一名護(hù)士,團隊協(xié)作精神同樣非常重要。我會與醫(yī)生、護(hù)士長和其他同事進(jìn)行緊密配合,互相支持,共同完成工作任務(wù)。在遇到困難和挑戰(zhàn)時,我們會共同商議解決方案,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
綜上所述,護(hù)理工作不僅僅是提供照顧和治療患者,還需要注重提高專業(yè)素養(yǎng)、科學(xué)護(hù)理實踐、安全護(hù)理意識、心理護(hù)理能力和團隊協(xié)作精神。只有這樣,我們才能更好地為病人服務(wù),為社會繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
護(hù)士季度個人總結(jié) 20
20xx年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、效勞的宗旨,連續(xù)引申醫(yī)院治理年活動,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,改善效勞流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強護(hù)理質(zhì)量掌握,加大護(hù)理監(jiān)視力度,重視護(hù)理骨干的培育,優(yōu)化護(hù)理隊伍,強化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)治理,內(nèi)強素養(yǎng)外塑形象制造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)懷支持下,在各科室的親密協(xié)作下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、提升效勞質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工,護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素養(yǎng)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)規(guī)劃組織實施,堅持了每季度進(jìn)展理論考試,要求人人過關(guān)。同時加大了年終考核力度在原規(guī)劃的根底上增加了對護(hù)士長及中級職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù),構(gòu)成一種比、學(xué)、趕、幫的氣氛,培育護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員著裝、要求禮貌用語,接聽電話標(biāo)準(zhǔn),讓護(hù)理人員以端裝、和氣、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用禮貌禮貌的語言熱忱接待病人,為病人供應(yīng)滿足的效勞。
3、連續(xù)加強主動效勞意識,貫徹“以病人為中心”的'思想,讓護(hù)理人員轉(zhuǎn)變思想,提高熟悉,準(zhǔn)時滿意病人的要求,不斷改善效勞態(tài)度,加強優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,提升了護(hù)理效勞質(zhì)量,注意護(hù)患溝通,得到了患者全都好評。
二、合理利用人力資源,充重量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實行排班,從運行情景看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核,強化他們的學(xué)習(xí)意識,加強根底護(hù)理學(xué)問培訓(xùn),增加考核次數(shù),使理論學(xué)問和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,進(jìn)取幫助協(xié)作醫(yī)院,完成了護(hù)理績效考核制度。
每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)展績效考核,經(jīng)過對科室及個人考核,充分調(diào)動了護(hù)理人員的積極性,使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。
四、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫,強化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高。
新醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護(hù)理效勞中加強法制建立,提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理治理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,實施了新的護(hù)理文書書寫,標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的進(jìn)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證供應(yīng)了法律依據(jù),愛護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、加強監(jiān)視治理保障護(hù)理安全
1、定期催促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增加醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人治理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備準(zhǔn)時修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室催促護(hù)士長每周工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人,催促檢查護(hù)理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握,削減了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質(zhì)量治理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部根據(jù)省護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核工程,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強了消毒供給室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作治理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情景:
1)根底護(hù)理全年合格率達(dá)95%
2)特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)95%。
3)急救物品完好率達(dá)100%。
4)護(hù)理文件書寫合格率達(dá)100%。
5)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培育,優(yōu)化護(hù)理隊伍
1、加強護(hù)理治理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)展護(hù)理操作及理論培訓(xùn),年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)展理論及操作培訓(xùn)并考核,使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍,選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。
3、全院護(hù)理人員積極參與我院的連續(xù)教育。護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓舞護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
4、標(biāo)準(zhǔn)教學(xué),加強對護(hù)校實習(xí)生的帶教工作。制定了實習(xí)生治理制度,有資質(zhì)的教師帶教并有護(hù)士進(jìn)步行出科考核,前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,聳立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,我信任我們那會做好這一切的,由于我們醫(yī)院護(hù)理部一向在努力,一向在不斷的提高中!
護(hù)士季度個人總結(jié) 21
20xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊伍,深入推進(jìn)各項護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時,根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點在5。12開展服務(wù)禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
針對20xx年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,20xx年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議,確定20xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對重點科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,及時擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實,有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn) 。(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級護(hù)理質(zhì)量控制改進(jìn)記錄,護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理核心制度) 針對20xx年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點加強責(zé)任護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實
影響護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)的突出問題是:
1、沒有目標(biāo)計劃;
2、有目標(biāo)計劃但沒有落實;
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,20XX年護(hù)理部真抓實干,要求各護(hù)理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實風(fēng)險防范措施,保證護(hù)理安全
重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實,20XX年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報告制度知曉率達(dá)到100%,上報率大于等于90%,對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的.處理預(yù)案知曉率達(dá)到100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護(hù)理隊伍建設(shè),落實層級培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)。
20XX年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備 、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,公休座談會1次。
20XX年即將過去,對過去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的20XX年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。20XX年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在新的一年里,有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。
護(hù)士季度個人總結(jié) 22
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)x科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,核心制度
全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對x次,每日護(hù)士長參加查對x次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'宗旨,加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持94消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用94消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)
光陰似箭,從x月份上任護(hù)士長近一年的時間已經(jīng)過去,回望過去,由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型中,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
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