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        時間:2021-10-11 15:29:10 總結 我要投稿

        實習員工個人工作總結最新版

          總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的實習員工個人工作總結最新版,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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          童年生活是一個五彩斑斕的夢,使人留戀,使人向往。在盤縣金港幼兒園實習的又兩個星期的日子里,我像個孩子一樣過著與我的孩子一樣的生活。實習生活中發(fā)生的一件又一件滑稽開心有趣的事,常常使我更加疼愛這群孩子,更加熱愛這種生活,更加珍惜這份情感!

          站在充滿童真童趣的教室里,我感到全所未有的放松。20xx年12月5日星期一的早上9點,我在小一班教室聽課,跟隨著師生玩中有樂,樂中有學的教學,看完前輩們的教學后,我感受到幼兒園教學其實是一個很靈活的過程,教師要運用多種教學方法才能讓孩子愉快、積極主動地去學習,才能取得好的'教學效果。我在10點的時候上了我的第一節(jié)課。課上我用形象生動的語言和肢體表達了課程的要領,并對《小動物真可愛》這節(jié)課做出了創(chuàng)新的編排。課后指導老師又對我的上課給予了針對性的點評。通過自我反思和點評,我更進一步知道了在教學過程中教具制作要大要直觀立體,顏色要鮮明,明確了教學目標要依據各地區(qū)各班級幼兒的實際情況擬定等經驗

          20xx年12月6日早上,由于冬天天氣寒冷,學校要求小班的孩子跟著老師一起在教室做操。當那些花朵兒們站在教室里,跟著老師做著廣播體操時,動作很是滑稽?伤麄兪悄敲吹恼J真,我心里由衷的為他們鼓掌,對他們喜歡不已。當我看到那些幼兒們上課積極發(fā)言時的勇敢,我由衷的羨慕。那是一份執(zhí)著的勇敢,在那么多人的目光下,他們可以一如既往的配合老師,恐怕連我也不會做得比他們好。老師,引導給他們一個美麗、溫馨的課堂……

          20xx年12月8日星期四早上,指導老師臨時通知要我去給孩子們上課。在我走進教室講課前,有一個小女孩,她純真的眼睛充滿著尊敬,“老師,你今天給我們講什么呀?”她認真的說。“講一個寶寶和媽媽的故事!”我微笑著回答她。她純真的眼睛里充滿了好奇看著我,歪著小腦袋仿佛正在思考著到底是怎樣的寶寶和媽媽的故事……后來她又笑瞇瞇的詢問:“會不會是一個乖寶寶和媽媽的故事呢,王老師?”“呵呵,是。殞氄姘!今天寶寶們和王老師一起來幫一個小動物寶寶找媽媽,學習它做一個乖寶寶…。”雖然我并沒有很刻意去想要怎樣構思怎樣引入課題,但是有了那一張張可愛天真的笑臉,我已經獲得了最大的支持和肯定,我早已把給他們上課當做是每天最大的快樂和收獲,所以,跟著我的孩子在一起,我從來不害怕!那節(jié)完全沒有準備的課我同樣大膽地勇敢的上得很成功!

          轉眼間,又兩個星期過去了,離離開幼兒園的日子又近了,心里很是舍不得。

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          20xx年x月x日,我們如期在正人紅軍小學完成了為期五個星期的實習工作。正人紅軍小學,是一所師資力量雄厚的好的學校,在這所學校里實習,真正是機會難得!我實習的班級是四(2)班,那是一群好動、調皮、可愛又聰明的10歲左右的孩子,深入其中,品味人師的酸甜苦辣,受益匪淺。以下是我的實習小結:

          一、教學工作

          1、聽課

          我實習的學科是小學語文和數學,主要以語文為主。先是聽老師上課,根據相同類型課文的教學方法,聽課之后相應地上課。比如:四年級第一課是古詩三首。老師上第一首,觀摩之后,自己上第二首古詩。張老師很負責地、認真地坐在后面聽,課后很詳細地給予點評和指導,如,課的安排、調控、重難點、教育機智等多方面的問題。接著是精讀課文和閱讀課文的教學教法,以及口語交際和寫作。老師都特別負責、特別有耐心地根據課文、作業(yè)及上課的情況等多方面地作出指導。為此收獲不少,深表感謝!當然,其他老師如此,只要有不懂的,老師們都會毫無保留地作出指導。本班課余還可以去別的班級聽課,不同的老師有不同的教學方法,他們都會非常有耐心地指導,這樣我們學到的就更多了。

          再者,學校還安排了幾次公開課,每人一堂匯報課,在聽與實踐中進步,收獲很大。

          2、備課

          正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,上好一堂課,真的要做好充分的準備。首先是專研教材。教學重難點,句子,作業(yè),問題設置等等。作為沒有任何經驗的實習生來說,最主要的不是寫教案,任何一堂課必須先要有自己感悟、體會才行。教案只是一個“備忘錄”的作用,要把各方面的知識收集、整理,內化為自己的東西。這樣才能掌控住課堂,不然很容易被學生意想不到的問題帶走,偏離教學重點。最好是能把課文背下來,深入了解作者的寫法。

          3、上課

          覺得自身的知識素養(yǎng)一定要高。首先是普通話要標準,聽得才舒服。其次,抑揚頓挫的語調,語言的感染力強學生才愛聽。第三是口語表達,要做到正確、到位且不拖泥帶水,這樣調動學生的積極性。第四文化底蘊要好。比如:“千里鶯啼綠映紅”,“千里”學生都說是鳥兒叫了一千里,怎樣才能講清楚呢?這樣一些意想不到的問題,就需要教師儲備的知識能量了。第五,課堂的表揚、應變能力,親和力、、、都需要我們課前精心地準備和不斷學習。

          我覺得現(xiàn)在最大的問題是課堂紀律的控制。實習生本身就不夠有威信,學生又喜歡實習老師,上課的時候總有那么幾個學生在說話或做小動作,管紀律的同時,時間就把持不住了。

          對于上課不聽講的學生,點名起來回答問題,他還不知所以然還真不知怎么辦。這一點我深深反思,覺得樹立威信是不夠的,主要是自身素養(yǎng)及各方面的教育水平,需要我們不斷探索。

          4、作業(yè)

          批改作業(yè)是糾正學生的錯誤一個非常重要的途徑,作業(yè)要是能及時修改,修改時認真登記,相應地給予點評和鼓勵,及時講解,對這樣學習會有很有大幫助。

          二、班主任工作

          在學校管理方面,我覺得紅軍小學做得非常不錯,尤其實在安全方面。無論是課間操還是中下午放學,每個年級每個班的學生都由老師帶領下樓梯、出校門,把學生的安全放在了第一位。近段時間,由于學生人數偏多,學校又作出了一些調整:課間操出操各班級之間相互錯開,避免擁擠。這一調整,很好地防止了人數過多可能導致的安全事故。

          其次,每個星期都有標兵的評選,從文明、紀律、學習、衛(wèi)生、勞動五個方面促進學生發(fā)展。同時,張老師還根據這五項擬定了一個紅星榜,從各個方面鼓勵學生。

          張老師對于班級管理是很有方法的,對單親家庭孩子的教育、個別后進生的跟進、調皮學生的引導,以及班隊組織等等各個方面,她都會與我交流、指導。我想深入觀察,關愛每個孩子,這就是管理。

          以上是我在這五個星期的實習工作的一點心得體會。

          在此也衷心感謝實習學校領導和指導老師對我的關懷和指導!

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          為期7個星期的教育實習就快要結束了,而就在此刻我發(fā)現(xiàn)自己已經愛上了這所學校,愛上了我的學生、我的指導老師高老師,第一次品味到了作為一位實習生即將離開自己老師和學生的那份依依不舍。

          初為人師,對我而言,難的不是膽量,不是去克服緊張,因為我在讀高中的時候就幫老師上過一些習題課,那時候他們稱我為“毛老師”,而且我還有既是同學又是學生的同學。四年之后,我又聽到了“毛老師”這個稱號,這一次我感覺它是如此的真實。

          對我而言,難的正是細節(jié)上的問題。第一次試講時,本以為自己已經準備得很充分了,但課堂上出現(xiàn)了不少的問題,董老師和高老師都給我提出了很多寶貴的意見,指出了我的問題主要是一些細節(jié)問題。比如板書設計問題,教師語言的簡潔問題,課堂節(jié)奏的控制問題。這時,我才明白,備課不僅僅是把每個知識點搞清楚,把上課的.流程搞清楚就可以,而是要考慮到很細的地方,比如你的這句話寫到黑板的什么位置,前后兩個知識點用什么語言來銜接等,對于我們初次上課的人尤其是這樣。此后,我多次認真的聽了高老師的課,根據兩位老師的意見去找那些不同的細節(jié),以改正自己的不足,提高自己的教學技能。

          后來高老師給了我不少的課,我在課堂上開始注意了板書問題、教師用語的精煉和連貫問題以及課堂節(jié)奏的控制問題,漸漸的找到了一些感覺。每堂課上完后,有要走到教室后,看看這節(jié)課的板書有沒有問題,下次應該注意什么,能后想一想:這堂課自己做的好的有那些,不好的地方有那些。我感到,我的教學能力有了較大的提高,對于小學課堂有了更清楚的認識。

          當然,我離一名優(yōu)秀教師還有很大的差距,但我相信這次實習為我打下了一定的基礎,基本達到了一名合格的教師的水平。

          在此,我真心的感謝高老師這一個半月來對我的虛心指導和培養(yǎng),同時也感謝董老師對我的指導。

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          也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習。

          初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。為我們以后進入社會參加工作打下了一定的基礎。實習的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。

          一、準備工作

          雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

          二、實習過程

          請餐是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

          酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴。

          三、總結

          酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

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          這是一個與眾不同的職業(yè),但現(xiàn)實和我們的夢想還是有一定的差距,F(xiàn)在的我作為一名有4年工作經驗的空乘,有很多的業(yè)務知識和生活常識需要我們鞏固和學習:一旦出現(xiàn)緊急情況會應用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識;不論飛國內還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時的慢慢積累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語,而且要說得相當的熟練。做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區(qū)乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當地的歷史名勝、旅游景點、風土人情等,就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面,更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的加強,這樣才會使平日里的工作得心應手。

          在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。

          我想,如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著一些不相干的事情,這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什么樣的印象呢?他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散...等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜志時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重,心里就會非常認同我的努力,也會感到非常高興。

          通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無。

          總之,現(xiàn)在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。

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