有關國慶期間的工作總結(jié)范文(通用7篇)
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,下面是小編為大家收集的國慶期間的工作總結(jié)范文(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
國慶期間的工作總結(jié)1
“十一”黃金周全市共接待游客xxx萬人次,旅游綜合收入xxx億元,與xxx年比,分別增長51.5%和67.5%。未發(fā)生旅游安全事故,無旅游投訴,旅游市場秩序良好,實現(xiàn)十一黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質(zhì)量”目標要求。
節(jié)前,通過關注客房預定,我們預感到黃金周的住宿可能會沒有往年多。分析原因主要是中秋節(jié)也在黃金周內(nèi),所以我們把銷售政策做了調(diào)整,往年黃金周的房價在原房價的基礎上上調(diào)1%,而今年沒有高速,保持了平時的售價。
另外,為了突顯親情服務,我們在中秋佳節(jié)當日為每位住宿的賓客配備了月餅和水果,使賓客感受到了中秋佳節(jié)的溫馨。
一、接待情況
1.1、重點旅游區(qū)(點)接待情況
遵義會址旅游區(qū)(包括紅軍烈士陵園)共接待游客3.67萬人次;赤水旅游區(qū)共接待2.28萬人次;遵義動物園接待1.57萬人次;鹽津河旅游區(qū)接待.32萬人次;水晶溫泉接待.84萬人次;烏江旅游區(qū)接待.69萬人次;雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬人次。
1.2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在6%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。
二、特點及變化
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地,其次為本地、貴陽及周邊。游客以探親訪友、休閑度假為主。城鄉(xiāng)互動游增多。
2.1、紅色旅游持續(xù)增長。其中以家庭為單位來參觀北京風景區(qū)大幅度增加,成十一黃金周旅游新亮點。
2.2、溫泉休閑度假游大幅度增長。
2.3、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長。
2.4、過夜游客量大幅度增加。
2.5、游客人均花費有較大增長。
三、原因分析
1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動。市政府啟動東線鄉(xiāng)村旅游大型活動;舉辦2xx中國(遵義)酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動,對外產(chǎn)生了極大影響,預熱了旅游市場。
3、旅游產(chǎn)品建設步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點、鄉(xiāng)村旅游等重點旅游產(chǎn)品建設,形成點多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務設施加快改善。2xx年我市新增17家星級酒店,其中四星級酒店3家,三星級2家,二星級12家。目前全市有近5家四星級、二星級標準的'中高級賓館酒店投入經(jīng)營。之外,還有近2家經(jīng)濟型酒店開展經(jīng)營。
6、各地營造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市政府舉辦2xx年迎春晚會,紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂晚會,此外,各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好,適宜出游。
8、節(jié)前準備工作充分。各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)加強領導,精心組織,周密安排部署十一黃金周旅游各項準備工作。有關職能部門各負其責,開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治,排除安全隱患,規(guī)范旅游市場秩序。
9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班,及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務。
四、存在問題
1、交通對我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點旅游產(chǎn)品的開發(fā)滯后,不適應市場需求。
3、遵義會址旅游區(qū)停車場亟待解決。
國慶期間的工作總結(jié)2
為確保中秋、國慶節(jié)期間食品安全,使人民群眾過上一個歡樂、祥和的節(jié)日。根據(jù)省、市、縣相關的文件要求,現(xiàn)將我局的工作開展情況總結(jié)如下:
我局嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及其《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合節(jié)日期間食品消費特點,重點對全縣的農(nóng)家樂、餐飲店、學校食堂等重點區(qū)域,對酒、飲料、蛋、米、面、油、糖、肉、肉制品、醬油、醋、蔬菜等重點品種進行了檢查,確保轄區(qū)餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全。
抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點,集中開展了以下食品安全專項整治工作:一是保健品食品安全整治。此次重點對23家保健食品銷售單位進行了監(jiān)督檢查,嚴格按照《保健食品標識》和《保健食品管理辦法》對保健食品進行全面的清查,嚴厲查處保健食品違法宣傳和銷售行為,維護了保健食品市場秩序。二是學校食堂食品安全整治。集中對全縣的中、小學食堂、幼兒園食堂進行了監(jiān)督檢查,從業(yè)人員172人均持有有效《健康體檢合格證》。檢查中發(fā)現(xiàn)少數(shù)學校食堂未辦理有效《餐飲服務許可證》,部分食堂存在進貨驗收制度和驗收臺賬不完善,工作人員未著裝從業(yè)等問題,針對以上情況我局下達了整改意見書責令限期改正。三是餐飲服務業(yè)食品安全整治。此次檢查餐飲單位167家,經(jīng)查已取得餐飲服務(衛(wèi)生)許可證營業(yè)的153家,共有從業(yè)人員426人,已取得有效健康證上崗的322人。有39家餐飲單位存在防蠅、防塵設施不足,廚房未按原料、半成品順序分類堆放。盛裝菜、肉器具及切菜肉的刀、案板生熟不分、無標識、個別從業(yè)人員未穿戴工作衣帽,個人衛(wèi)生不潔,采購原料未索取相應證件的'問題。針對以上存在的問題,我局下發(fā)了監(jiān)督意見書并責令限期整改。四是認真落實食品安全自律制度,本次食品專項執(zhí)法檢查中,還重點檢查了餐飲服務經(jīng)營單位的進貨查驗、索證索票臺帳制度建立情況,督促餐飲服務經(jīng)營單位進一步做好索證索票和進貨臺帳。
“兩節(jié)”期間,我局共出動檢查人員546人次,車輛69車次。未發(fā)現(xiàn)制作銷售過期、變質(zhì)等不合格食品。通過集中執(zhí)法檢查,進一步規(guī)范了餐飲服務經(jīng)營單位的經(jīng)營行為和經(jīng)營秩序,增強了餐飲服務經(jīng)營單位的責任意識和質(zhì)量意識,監(jiān)督餐飲服務經(jīng)營單位履行進貨查驗、索證索票臺帳的義務,凈化了節(jié)日餐飲服務業(yè)的食品安全,做到問題食品早發(fā)現(xiàn)、早規(guī)范、早查處,確保節(jié)日期間食品安全。
國慶期間的工作總結(jié)3
又一個月過去了,國慶節(jié)假期一過,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月。外語學院勤工助學分中心在本月做了如下工作。
第一 上個月在老區(qū)校外開拓的工作崗位在十一黃金假期后的第一周里進行了崗位落實。我們共安置了六名大一新生,并按照學校關于校外青工助學崗位的安全告知規(guī)定,組織新生分別與廠家簽訂了《xx大學校外學生勤工助學協(xié)議書》,作為工資和安全的保障。下圖所示為該協(xié)議書。
第二 遵照學校勤工助學的統(tǒng)一安排,我們部門全體人員參加了持續(xù)五天的西南科技大學勤工助學干部干事培訓活動,內(nèi)容涉及專業(yè)工作知識、心理培訓和能力訓練等。通過此次培訓,我們對校學生勤工助學中心及分中心的工作有了更深一層的認識,對自己工作的重要性和必要性有了更透徹的理解,增深了與各兄弟學院的友誼,也有利于我門下一步開展工作。
第三 校勤工助學中心家教部將于近期開展家教培訓工作,這將是有史以來最大最正式的一次家教培訓。外語學院依據(jù)本身學語言的優(yōu)勢,獲得比其他學院略多的教員名額。我們分中心負責本學院的'教員報名工作。我們張貼通知,安排人員登記相關資料,并將名單上報給校那邊的負責人。另外,我們還負責在本學院征集家教部標志的工作,在18號將所有同學的創(chuàng)意投稿如實上交。
第四 在第六屆校運動會上,我們部門負責學院大本營基地的飲水機看管、文稿發(fā)放及衛(wèi)生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個部長和三名干事在大本營執(zhí)勤,真正的做到了有事必應,有需必答。同時在20號下午協(xié)助文藝部為迎新晚會做布置會場的工作。
國慶期間的工作總結(jié)4
“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實施,區(qū)旅游局按照國家、省假日辦要求,根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署,詳細安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務和保障工作,讓市民游客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日,呈現(xiàn)旅游接待取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長、經(jīng)濟和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金周期間,我區(qū)旅游市場旺而不亂、熱而有序,現(xiàn)將旅游工作情況報告如下。
一、精心組織、周密部署、狠抓落實,確保假日旅游市場安全有序
為貫徹《旅游法》的正式實施,結(jié)合十一黃金周假日旅游工作的具體要求,進一步規(guī)范我區(qū)旅游市場秩序,保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,區(qū)旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場檢查周”活動。檢查中,區(qū)旅游局重點對全區(qū)重點旅行社、星級賓館、景區(qū)景點以及其他相關旅游企業(yè)共開展檢查行動18次,出動檢查人員33人次,聯(lián)合工商、物價、質(zhì)監(jiān)等政府相關職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看,各旅游企業(yè)都能按照相關工作要求認真學習貫徹《旅游法》,積極開展誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務,取得了明顯成效,旅游市場秩序不斷規(guī)范,行業(yè)自律意識不斷增強,企業(yè)經(jīng)營管理水平和服務質(zhì)量不斷提升,旅游市場環(huán)境得到明顯優(yōu)化。
二、活動豐富、亮點突出,旅游景區(qū)(點)接待穩(wěn)定增長
“十一”黃金周七天,我區(qū)各旅游景點處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節(jié)日氣氛,呈現(xiàn)出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動豐富多彩。梁洲金陵盆景園內(nèi)舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術展”,匯集了南京市職工盆景作品200余盆,代表了我市職工盆景藝術的綜合水平,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結(jié)合到一起,展現(xiàn)給觀眾一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動,數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖,數(shù)十大主題版塊親子游藝項目,給南京市民提供了一個狂歡的'好去處。環(huán)洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食游樂游園會”人氣很旺,回味美好過去,讓游客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內(nèi)的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節(jié)”,節(jié)目精彩分呈,小丑、魔術等表演引發(fā)了小朋友和家長們陣陣喝彩。
三、回歸理性、喜憂參半,旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展
從全市的旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)中分析,主要星級飯店平均客房出租率72.6%,同比增加7.2個百分點,營業(yè)收入同比下降3.1%。其中五星級飯店平均客房出租率73%,同比增加3個百分點,營業(yè)收入同比下降7.5%;四星級飯店平均客房出租率75.7%,同比增長11個百分點,營業(yè)收入同比增長1.7%;三星級飯店平均客房出租率67.6%,同比增加4個百分點,營業(yè)收入同比持平。統(tǒng)計結(jié)果顯示,旅游飯店經(jīng)營接待呈現(xiàn)復蘇狀態(tài),平均客房出租率保持增長態(tài)勢,而且星級飯店經(jīng)營情況總體好于非星級飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實施,促使旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展,特別是旅游價格回歸理性,使得更多的游客選擇自助出游,放棄跟團旅游,特別是省內(nèi)及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時,9月份已經(jīng)出現(xiàn)游客跟團出游高峰,也對十一出游帶來影響。
國慶期間的工作總結(jié)5
20xx年9月30日晚上6點30由企管辦組織策劃的國慶晚會在俱樂部舉行的,本次晚會的主題是“團結(jié)奮進開拓創(chuàng)新”,整個晚會大約持續(xù)了一個半小時。這是我第一次經(jīng)歷這種大型室內(nèi),由王總參加的晚會,我?guī)缀跏窃诰o張和忙碌中度過?偟膩碚f還可以,就是結(jié)尾有些倉促,下面我簡單地做一下總結(jié),希望在下次工作中進行彌補。
1.節(jié)目單的制作一定要進行各方面的統(tǒng)一,統(tǒng)一之后就不再進行更改,解說詞和伴奏都要隨著節(jié)目單的變化而進行相應的變化。
2、要考慮到頒獎的禮儀小姐,并進行彩排訓練。
3、晚會背景的制作方案應該盡早敲定,提前布置好晚會現(xiàn)場。
4、男主持人主持效果不佳,沒有感情,只是單純的念串詞,不能很好的調(diào)動晚會的氣氛,繼續(xù)尋找合適的主持人。
5、建議比賽性質(zhì)的晚會評獎時要分好類型,如舞蹈類、歌曲類、曲藝類等,關于評委部分,至少準備一到二個專業(yè)評委老師。
6、有王總參加的晚會,一定要把彩頭留給王總,事先詢問王總是否上臺講話,若王總上臺講話讓主持人邀請王總上臺,并且讓王總宣布晚會的獎項以及與演員合影留念。
7、演員們在演完自己的節(jié)目后,如果沒有特殊狀況盡量不要離開會場,如要上班,也要至少留下節(jié)目負責人,留在會場方便聯(lián)系,尤其是頒獎的時候一定要及時地登臺領獎。
8、以三、二、一等獎的.順序頒獎,獲獎選手不要下臺,等待頒發(fā)一等獎,合影留念。
9、在一些節(jié)目中,可以設計一些互動環(huán)節(jié),增強晚會的氣氛,如,鮮花或領掌等。
10、加強與警衛(wèi)的溝通,讓警衛(wèi)主管加強對警衛(wèi)的管理,應該嚴格要求,維持好晚會的秩序,不允許員工亂走動;另外不允許員工提前退場,相關部門內(nèi)勤管理好本部門的員工,禁止攜帶零食入場,禁止員工太早離席,避免晚會收場出現(xiàn)冷清的狀況。
國慶期間的工作總結(jié)6
一、工作成績
與國慶有關的工作徹底結(jié)束,國慶工作總結(jié)。新聞聯(lián)播報道了中央領導接見參加國慶籌備活動代表的新聞,局外人的感覺十分真切。那些忙碌的日子,被時間過濾后究竟留下的是什么,只能在未知的未來某一天找到答案。
二、具體做法
有些事不但不能與國慶活動一起結(jié)束,而且放在心里越來越沉,越來越實。用忙碌的日子排遣自我預期帶來的不安,其結(jié)果是不能閑著,否則心里空得慌。偶爾的煩躁,逐漸演變成日日焦慮。于是,上班品玫瑰,下班飲綠茶。用花兒一樣的心情對待工作,用茶一般的心境回歸生活,過去的'日子,用這樣的文字寫出來竟是這么容易!
三、經(jīng)驗體會
還有不能用文字寫出來的,自己忽悠自己的想法,差一點兒被國慶工作淹沒。上半輩子已經(jīng)順其自然,下半輩子更不想追問以后如何。一瓶飲料在超市買三塊,在酒樓可能買五塊,在酒吧可能買十塊?吹竭@樣的比喻之后,于是繼續(xù)忽悠自己--選擇逃避就是選擇壓抑,選擇超脫就是選擇拯救。
四、存在的問題及下步意見
秋天屬于每一個人。同一片秋葉,卻給人以不同的感受。用閱讀十七個青春的面孔功力,為八個麻木的表情整容,從“心”開始。他們每一個人,出現(xiàn)了細微的表情變化,剛剛開始,天氣卻涼了。怎么才能讀懂每一片秋葉,讓八個人的心氣經(jīng)受得住冬天的考驗?但愿只是多慮。
國慶期間的工作總結(jié)7
20xx年國慶假日旅游工作,在市委市政府的正確領導和省旅發(fā)委的具體指導下,在市直各相關部門和各縣(區(qū)、管委會)政府的通力協(xié)助下,全面貫徹落全省、全市國慶假日旅游工作會議精神,切實抓好各項工作落實,旅游市場呈現(xiàn)出健康平穩(wěn)、持續(xù)繁榮的良好局面,全市人民及游客享受到一個平安、祥和、歡樂、有序的長假。
一、基本情況
國慶長假期間,xx旅游市場穩(wěn)定、秩序良好,沒有發(fā)生重大旅游投訴和重大安全生產(chǎn)事故,實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益、文明”的目標。據(jù)統(tǒng)計,10月1日—7日,全市累計接待游客346.3萬人次,同比增長19.66%,實現(xiàn)旅游總收入17.41億元人民幣,同比增長21.05%。其中:湄洲島國家旅游度假區(qū)累計接待游客15.97萬人次,同比增長21.91%;xx工藝美術城累計接待游客16.8萬人次,同比增長21.52%;九鯉湖累計接待游客12.23萬人次,同比增長20.49%。
二、主要特點
(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動的推進,可供選擇的旅游景區(qū)迅速增加。傳統(tǒng)品牌景區(qū)以豐富內(nèi)涵、提升品質(zhì)不斷煥發(fā)新顏,如湄洲島媽祖祖廟免費常態(tài)化向游客推出“晨謁媽祖,禮行三獻”儀式,祖廟聚集了眾多慕名而來的游客,現(xiàn)場朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區(qū)推出的水球大戰(zhàn)、登高祈福、雜技表演等活動以及九龍谷景區(qū)的竹筏、漂流、高空滑索等項目也吸引了許多年輕人。新興的鄉(xiāng)村旅游景點如雨后春筍,蓬勃發(fā)展,占領了xx旅游市場的半壁江山,如仙游縣的仙水洋、書峰鄉(xiāng),秀嶼區(qū)南日島、天云洞、后海漁村,荔城區(qū)的后黃、壺公山、逸林農(nóng)莊,涵江區(qū)的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家,城廂區(qū)的馬院村、嶺下村等鄉(xiāng)村旅游點游客如織。
(二)自駕車引領旅游市場。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、私家車擁有量劇增,互聯(lián)網(wǎng)的力量、旅游資訊的普及,以及個性化需求的驅(qū)動使得自駕車旅游越來越成為人們舉家出游的'主要方式,在國家大力建設高速路網(wǎng)以及節(jié)日期間高速公路免費政策的推動下,自駕車旅游市場更是一片紅火。節(jié)假日期間,我市各主要旅游景區(qū)停車場天天爆滿,通往景區(qū)的道路也排起了車隊長龍。
(三)省外游客數(shù)量增加明顯。隨著高速、高鐵路網(wǎng)建設的不斷完善,這個假期,我市的省外游客數(shù)量明顯增加,來自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度,圍繞“媽祖圣地·美麗xx”主題,充分利用傳統(tǒng)與新興媒體力量,組織了一系列有影響的宣傳推介活動,通過會場推介、同業(yè)拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產(chǎn)品,推介多樣的旅游線路,各旅行社也紛紛推出各種優(yōu)惠,招徠游客。
(四)休閑度假游日益旺盛。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會,公眾對旅游的需求不再是傳統(tǒng)意義上的走馬觀花,而是住下來,放慢腳步,放松身心,尋求別樣的體驗。據(jù)統(tǒng)計,我市國慶假日期間,過夜游客數(shù)量有較大幅度提升,增幅達到24.11%。主要星級酒店及中高檔酒店在節(jié)假日期間的出租率達90%以上。商務酒店與民宿則成為新興的主力,還有一些景區(qū)開辟露營區(qū),睡帳篷、看星空,廣受年輕人的喜愛。
(五)旅游消費環(huán)境明顯改善。落實“‘放心游福建’旅游系統(tǒng)投訴快處先賠實施辦法”,極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權(quán)益,為廣大游客營造了放心、舒心的旅游消費環(huán)境。截止目前,全市沒有接到重大旅游服務質(zhì)量投訴和安全問題投訴。
三、主要做法
(一)強化責任擔當,確保假日旅游安全工作落到實處。一是突出抓好交通出行安全。針對當前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險游逐步升溫的特點,加強對自駕車、探險旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切實做好安全保障和應急救援準備工作。二是加強旅游節(jié)慶活動安全管理。加強對重點旅游景區(qū)、游覽游樂設施、特種旅游項目、重大活動場所、人員密集區(qū)域的安全監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。三是加強協(xié)同合作與信息溝通。合理安排游覽活動,切實控制好高峰時段游客量,嚴防擁堵、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生,確保實現(xiàn)“平安旅游、安全旅游”的目標。
(二)豐富產(chǎn)品供給,努力擴大假日旅游效應。進一步強化旅游與文化、體育、養(yǎng)生、研學等方面的融合,謀劃一批節(jié)慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅游產(chǎn)品。針對當前大眾化、多樣化、個性化的旅游消費需求,積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動,推出內(nèi)涵豐富、形式多樣的鄉(xiāng)村生態(tài)、民俗文化、休閑度假等假日旅游產(chǎn)品。
(三)加強全方位市場營銷,擴大旅游品牌效應。進一步加大重點、特色景區(qū)(點)的推介力度和宣傳聲勢,推出豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品,做熱假日旅游市場,滿足游客的個性化和多樣化需求,特別是加強對自駕游、自助游等散客的針對性宣傳,不斷強化各項旅游營銷措施,擴大“媽祖圣地·美麗xx”旅游品牌影響力。廣泛開展誠信服務和優(yōu)質(zhì)服務活動,強化文明旅游宣傳,讓游客在“美麗xx”度過平安、祥和、開心的國慶假期。
(四)綜合治理,規(guī)范服務,保持假日旅游市場有序運轉(zhuǎn)。一是加強對假日旅游市場的規(guī)范和引導,嚴查非法經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營、欺客宰客和強迫、變相強迫消費、低價惡意競爭等行為,努力營造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。二是認真開展綜合整治,凈化旅游市場環(huán)境。三是加強業(yè)務培訓,營造文明優(yōu)質(zhì)旅游氛圍。四是嚴格值班工作,做好旅游投訴處理。讓來莆游客“游的放心、玩的開心”,全面提升我市旅游服務質(zhì)量。
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