年終個人總結15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的年終個人總結，歡迎閱讀與收藏。
年終個人總結1
一、認真總結、吸取教訓、把好質量
打荷員的責任非常重大，工作中起著承上啟下的作用，與碼菜部要協(xié)調好，與配菜員要配合好，打荷可以說是飯菜質量的關鍵，工作容不下一點點馬虎大意，我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品，從沒有過一句怨言，工作中加班加點努力要求自己，不求最好，只求更好，從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好，就是這樣要求著重復的把著菜肴的一道質量關，從不感到厭倦。
二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督、控制成本
省下的就是掙下的，能回收的就回收，能利用的再利用、大料大用、小料小用，邊角料可以做職工菜，這是我一直工作以來都遵循的原則，工作體會為了能更好的控制好我部的成本，三令五申相互監(jiān)督、舉報、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶，地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組，我管好自己，也監(jiān)督好別人，回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。
三、愛崗敬業(yè)、忠于職守、提高自已
一道成功的菜品離不開全員的共同配合，什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專業(yè)學校畢業(yè)的，但是要想學的準、學的精，就得比別人多下幾倍的工夫，我不服輸，一點都不氣餒，下班到書店買書學習，加班時練習，努力提高自己的業(yè)務水平，增強自身素質，爭取自己不會被淘汰，不斷學習、不斷進步。
我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實的工作在酒店的基層，同時也不斷的提升自己的工作技能、技術，先后在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職。現(xiàn)任地方菜打荷一職，同時我不斷在實踐中尋找技巧、在技巧中總結經(jīng)驗、在積累的經(jīng)驗中不斷的完善自己。在打荷技術已日漸成熟的基礎上，我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能，因為要成為一個部門的骨干只掌握一門工夫還遠遠不夠。
總而方之，不害怕不會干，但怕不去干，不害怕干不好，就怕去搗亂，有付出就有回報，今年有幸又被評為集團先進個人，我感到無比榮幸與自豪，再次感謝各位家人對我的支持、信任。
無需太多的承諾，說的好不如做的好，在新的一年里，我一定堅定信心，緊緊團結在楊經(jīng)理為首的領導班子周圍，努力、努力再努力，請領導放心，我一定不會讓你們失望！
最后愿x的明天更輝煌，心得體會更燦爛！
年終個人總結2
20xx年即將過去，新的一年又如期來臨�；仡欉^去一年在XX醫(yī)院的工作，還是收獲了許多，現(xiàn)在，就過去的工作做下總結：
本人于**年畢業(yè)進入臨床，xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪�，F(xiàn)將任職以來的工作情況總結如下：晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高本身的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇，經(jīng)常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握內科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡本身最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時我也希望本身有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究，采取踏車運動治療患側下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。
總而言之，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷提高工作效率。在新的一年里，創(chuàng)造新的輝煌。
年終個人總結3
經(jīng)過半年多的護理工作實習，本人在帶教教師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并進取參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，經(jīng)過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且能夠使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了必須提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自我，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實踐相結合，理并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供給優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決理，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人進取參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自我的業(yè)務知識，經(jīng)過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結，從總結中汲取經(jīng)驗教訓，從總結中成長。
年終個人總結4
過去的一年里，我在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，嚴格要求自己、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了很大的進步，下面，將我一年來的工作做如下總結：
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中我能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保證質量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況，除能按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質
作為一名會計工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就要不斷學習，提升自己，因此我把學習放在最重要的位置，認真學習業(yè)務知識，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面，都有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的重要途徑，堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重點，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜且繁重的工作，主要是結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地做好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，通過分析總結出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據(jù)。
五、科學調度，厲行節(jié)約
本著節(jié)約，保證工作需要的原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該買的不買，充分利用辦公現(xiàn)有資源，科學高度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得最佳效果。
在過去一年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷提升自己，讓自己變得更優(yōu)秀。
年終個人總結5
美化城市市容市貌，社區(qū)街道，給人民群眾個舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命，也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應市委市政府的號召，為了把我們漂亮的城市打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個市民的生活質量，我在20xx年做了以下工作：
一、愛崗敬業(yè)，孜孜不倦。隨著市場經(jīng)濟的不斷深化，社會就業(yè)遠遠不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認為“神圣”的職業(yè)，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字———城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。
為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業(yè)，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落！
二、從我做起，踴躍奉獻。人人皆知，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓；夏日里，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著美麗超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾；在春風中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎！
三、用我們的真情，換取美好的明天。讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭；當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個念頭，同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度文明今天，我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認可，我們有千萬個理由相信：用我們真情，一定會換取美好的明天！
我將繼續(xù)以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘，無私奉獻，給市民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環(huán)保，健康的明天！
年終個人總結6
回顧半年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，
時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：
思想道德方面：遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。 當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。
在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。 當然，我身上還存在一些不足有待改進。
學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自己 ，要熟練的掌握�？浦R和各項�？谱o理操作，作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，不怕苦，不怕累。 積極配合上級領導和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發(fā)展，不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點，做一名優(yōu)秀的護理工作者。
年終個人總結7
xx年，看了好多勵志的故事，聽了好多正能量，到底沒能行動起來。不要緊，知道那顆想不一樣的心還在跳動，還在努力探索讓它持續(xù)跳動的方法就成。別給自己太多太多的壓力，改變總是慢慢到來的，慢慢來，比較快。慶幸此年遇到的每個人，每個讀到過的句子，都曾以不同的形式溫暖我心，未來，熠熠生輝，現(xiàn)在需千錘百煉。
xx年，開始承認自己是慵懶的人，并在接受的基礎上開始探索改變的途徑。
去年的昨天剛結束廣州的實習，匆匆回寧。不管承認與否，這段經(jīng)歷對自己的改變非常大。撇開能力的提升、經(jīng)驗的積累和拼搏底氣的沉淀不提，就堅持本身來說就值得紀念。大致只有曾經(jīng)歷過，漸能理解找工作的各種不易和與他人的差異，有關于性別、專業(yè)和學校的歧視，也有對能人同時具備人際溝通、隨機應變和清晰邏輯思維的敬佩，認識到世界的多元性和不確定性�？上�，xx年的自己是沒有認識到這點的。
進入xx年，以為會有所不同，開始摸爬滾打兼屁滾尿流，迎來真正的變化。上半年，開始報考事業(yè)單位、準備公務員考試、忙于各招聘單位的春招、撰寫畢業(yè)論文和接觸異性，試圖在工作、學習和生活中摸索出最佳的平衡方式。不到半年的時間要做這么多事情，當時對自己來說確實是很大的壓力。事實上，狀態(tài)自回寧后沒來得及調整，以前也沒有經(jīng)歷過類似的事情，上半年多半時間過得焦慮、掙扎和壓抑，以致后來頻繁進入記憶力減退、失眠和不安的混沌狀態(tài)�？v然知道生活充滿驚喜和幸福，卻不敢輕易去觸碰禮品盒，害怕打開后是綿綿不絕的困頓。
那種因重視而害怕失去帶來的焦慮和不安割斷了那條叫“努力”的通道，基本不做行測、公共基礎知識和申論的練習，不閱讀已選主題的文獻，不為不同行業(yè)、性質的面試準備不同的簡歷或進行模擬，不去認清自己的內心到底喜歡什么樣的男人，只等時間過去就出來期待的結果，跌入人生的低潮，也沒什么好奇怪的。那時明明知道只要努力就有可能改變的一些事情，卻偏偏不肯傾注一點精力，下一點功夫，后來漸漸懂得自我約束和管理，才理解那時的慵懶不過是不想承擔責任的說辭和借口罷了。
不知道是幸運還是平凡，雖出身、生長在鄉(xiāng)村，卻能在最合適的年紀通過踏實地努力走出來，見見別人心尖上的大千世界——夢幻而不知所終�；蛟S從上大學那天起，有什么就不一樣了，需要相處的不再是家里的父母，可以肆意任性和高冷，需要掌握的不再是拿百分的技能，可以撫平貧富、認知和天賦的差距。那時年輕懵懂，以致錯過了好多可以真心相處或付出的愛人、興趣愛好，仍覺得生活虧欠了自己，理所當然。
下半年，有些改變開始發(fā)生了。找到了還可以的工作，爭取到一周的業(yè)務培訓，開始有意識嘗試新的工作方向，不好不壞。工作之余，堅持上了半年英語口語課，開始背誦英語單詞，堅持跑了三個月的步，打了半年的羽毛球，到現(xiàn)在沒有變得更胖。有些事，只有去做了才會看到變好的跡象。
也不是說下半年就沒有讓人心塞和害怕、失眠的事情，某天的體檢報告就把自己嚇到半死，現(xiàn)在慢慢想通了，就好像明知道自己會死亡，難道就該醉生夢死等待結束。不確定或不坐實的事情，勿需憂傷她到底會不會發(fā)生了。就算真發(fā)生了，現(xiàn)在醫(yī)學這么發(fā)達，還不如努力賺錢來得實在。
唯一的是，以后考慮事情的時候多了一份顧慮，嗯，xx年就是這樣，好壞參半。
年終個人總結8
很快充實的一年又過去了，又是一年的尾聲。還隱約記得去年寫總結時候的心情，一轉眼已經(jīng)是一個步入社會一年多的大人了。慢慢除去了學生時期的稚嫩，生活、家庭、工作也應該做一個相當深刻的總結了。下面我就說一下一年之內的感受和工作感想吧。
從xxx剛開始開工到現(xiàn)在即將進入驗收階段已經(jīng)一整年了。工程自實施以來，在施工過程中我們一直注重控制工程的施工質量、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調、主動配合項目負責人完成各項管理協(xié)調工作：
�。�1）關注施工質量、各工序的質量管理上，達到監(jiān)理單位驗收標準。
�。�2）積極參與與施工班組的協(xié)調工作，搞好與之關系，并一起協(xié)調好工程施工問題。
�。�3）作為一個現(xiàn)場施工人員，如何與建設單位、監(jiān)理單位配合好是一個非常重要的環(huán)節(jié)，在這一方面，針對建設單位、監(jiān)理單位較好的意見和建議，我自己也帶頭落實。
�。�4）在工作中，對施工技術要求更為嚴格，在工作的工程中，提出工作聯(lián)系單，為工程的工期起了一定的作用。在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項目部門。
�。�5）對于施工班組的出勤情況，我也積極考勤。針對安全教育活動，我也能與班組積極參與，搞好安全。
去年進入xx一直到現(xiàn)在，從陌生到熟悉，從不懂到了解。以前剛來工地時候，可以說一無所知，經(jīng)過這一年的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)可以慢慢應對現(xiàn)場的一些問題；并且我也是慢慢的學習著該怎樣去配合現(xiàn)場負責現(xiàn)場。由于一開始接觸的是做資料，所以對施工工序的了解也比較深刻，例如：開工報告、材料報驗、工序報驗等都還是比較簡單的且我也已經(jīng)掌握了這些。管道安裝的先后順序之類的也都基本掌握，只有知道了這些才可以去發(fā)現(xiàn)問題整改問題，另外結合圖紙去施工也是一個很重要的環(huán)節(jié)。再者，雖然這一年來也經(jīng)歷過困難，但在現(xiàn)場的時候我也學到的很多東西，有些設備、橋架線管布置、管道走向間距調整之類的，包括安裝的要求、方法，安裝的規(guī)范都是我原先在其他學習過程中從沒有接觸過的東西，任何施工工藝，都不是嘴上說說就可以安裝完成的，必須有它特有的規(guī)范去限制它，從而使安裝的更規(guī)范。所以這一點我也覺得自己受益匪淺。雖然這些只是最基本的東西，但只有掌握了這些才可以去到施工現(xiàn)場去管理，才可以在出現(xiàn)問題的時候得到有效解決，所以我也在抓緊了解這些，學習這些規(guī)范要求。不過我覺得在現(xiàn)場我們不僅要有熟練的技能，更重要的是，應該有與人溝通交流的能力。這樣子我們才可以在自己的職場上做的更好。從這些點滴里面，我也深刻意識到自己能運用的東西還太少，比如說現(xiàn)場的問題，消防管道外場施工和園林、綠化、市政、水煤氣等許多單位的銜接配合等，自己還不能夠去及時的解決。另外，施工簽證的辦理也需要及時跟進。這一點也讓我深刻的意識到，除了專業(yè)技能以外，我們還有很重要的一項技能就是溝通與協(xié)作，如何把自己的問題、要求、想法很準確的傳達給別人，是非常有必要的。這一點我認為自身還存在很多的問題，需要更加努力的去學習和人交流的方式方法，這樣子才能在現(xiàn)場做一個比較出色的項目經(jīng)理，才可以把工程做的很出色。最后我想必要的時候我們還有學會拿自己所具備的知識去說服別人。在專業(yè)知識和溝通交流之間，我還沒有熟練的運用到工作中去，這一點還是必須要鍛煉努力改善。
20xx年個人工作目標：
1、針對自身薄弱的環(huán)節(jié)（溝通交流、專業(yè)技能）還需要大大加強
2、世茂2.1.2期順利檢測驗收
3、世茂2.2期施工完成并檢測驗收
4、xx施工完成并檢測驗收
20xx年才是真正考驗我的一年，對自己成果驗收的一年，我想只有用成績來證明自己的努力才是最有說服力的吧。
xx
20xx年x月
年終個人總結9
勐臘縣從8月份正式開展寬帶業(yè)務以來，到11月23日止，有互聯(lián)網(wǎng)用戶438戶，ONU和EOC頭端設備安裝投入xx7套，縣城區(qū)內雙向網(wǎng)改基本完成（除城區(qū)周邊村寨外）。
在發(fā)展寬帶業(yè)務中存在的問題：
1、網(wǎng)絡質量得不到保證，從正式開展業(yè)務以來，接入網(wǎng)出現(xiàn)三次故障，造成用戶反映網(wǎng)絡不穩(wěn)定，對我們發(fā)展有一定的影響。
2、用戶登陸認證系統(tǒng)不科學，如用戶第一次正常連接后，如不斷開連接而重啟計算機，在第二次連接會出現(xiàn)691用戶名密碼錯誤，要把EOC貓電源斷了三到五分鐘后才能正常連接。EOC貓沒有電源開關，造成用戶使用不方便。
3、設備投入不到位，現(xiàn)在維修更換ONU和EOC頭端設備都不能保證，在城區(qū)還有新建好二小區(qū)（新城景蘭小區(qū)和輝煌廣場）分別還需要ONU和EOC頭端26套，城區(qū)周邊村寨和農(nóng)場的設備都沒有，以至我們無法雙向網(wǎng)改。
4、OLT網(wǎng)管設備沒有安裝，造成我們對EOC的頭端無法監(jiān)管。
年終個人總結10
美好而充實的時光總是過得很快，轉眼間我作為運河中學大家庭中的一員已有五年多了。從懵懵懂懂的大學畢業(yè)生到已有五年教齡的青年教師,我初嘗了教師的酸甜苦辣.回眸這幾年的教學歷程,學校組織的青藍工程結對子活動讓我獲益匪淺.
畢業(yè)之初,我承擔了兩個班的教學工作,同時,由于學校領導的信任,我還擔任了班主任工作.繁重的工作量再加上毫無工作經(jīng)驗,我的起步可謂舉步維艱,班主任,是我們學校最辛苦的一個集體,大量的學生工作,從學習到生活再到心理輔導,點點滴滴,瑣碎細致,占去了大量的工作和業(yè)余時間.沒有好的體力恐怕會吃不消.但是能零距離接觸最最可愛的學生,班主任又是最幸福的.獲得學生的信賴和認同,班主任工作讓我體會了為學生奔波勞累的幸福.但是,作為一名新教師,由于班主任的工作量,我體會到了教學的艱澀,哪天因為沒有時間吃透教材教法導致課堂教學不理想,我總會心灰意冷.而此時學校開展了青藍工程結對子活動,我有幸拜教學經(jīng)驗豐富的程振秋老師為師.程老師工作認真同時又熱心開朗,她的課堂大氣細致,讓我感受到了名師的風采,更領悟到了教學是一門師生共享的藝術,每天暢游于她的課堂,我身心俱醉,眼界隨之開闊,再加上程老師的悉心指導,我的教學逐漸打開了新的思路,初步感受到了教學的魅力.同時師傅在生活上也給予我關心和幫助.在師傅的幫助下,我終于能笑對工作,感受教師生活的快樂.這一切,都要感謝師傅以及學校的青藍工程活動對我的支持和幫助.
現(xiàn)在,XX年的工作即將結束，而我新的學習歷程才剛剛開始。又有幸參加了我校新一屆青藍工程，與張倩男老師結為師徒，在張倩男老師的幫助下，我的教學能力、學習能力、知識水平都得到了提高。而我也在師傅及組內老師關心愛護下漸漸適應高中語文的教學工作。張倩男老師不管在工作還是生活上,都以一個既是師傅又是最最親愛的姐姐身份給予我無私的幫助和關愛.
1. 張老師教我如何看待聽課？ 聽課可以幫助我發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題，就我個人而言，有人聽課勢必比沒人聽課時的興奮程度要高很多，講課也就更加有激情，對學生的感染力就更大。
2. 張老師教我如何備課？因為要向師傅闡述備課的構思，所以備課時會特別注意以終為始，就是特別注意圍繞授課目標安排教學活動，而不是為了講內容而講課。從而使自己的備課水平有了提高。
3. 張老師教我要善于利用評課機會查找不足，做一個有心人。師傅給我評課時，會反饋初很多我自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。比如對某個教具或語言的使用，我可能從教師的角度覺得該用，但并不知效果會怎樣，但師傅可以從聽者的角度體會到，評課時就會反饋給我，從而起到了肯定或否定的效果，讓我以后可以有意識地進行調整。師傅在評課時對我的指導不僅停留在理論層面，更是體現(xiàn)在具體的每一個環(huán)節(jié)中，甚至對學生的每一句評價語言都悉心琢磨，使我明白課堂上應充分體現(xiàn)學生的主體地位。
4.聽師傅的課會有更大的收獲.張老師最大的特點是教學有序,思路清晰.真正做到了讓學生在快樂的學習氛圍中鍛煉,將語文教學與情感教育結合在一起.
我想大家都有體會，認真準備一節(jié)課并與師傅一起交流的過程會給我們帶來很大收獲，那么師徒之間的聽評課就好比堂堂都是公開課，必定會帶來更大收獲。我感到師徒結對象一條無形的紐帶聯(lián)結在師徒之間，使我們在有意無意之中增加了交流和相互學習的機會，從而得到提高。
在與師傅的交流學習中,我也總結了這樣一些經(jīng)驗,我想,在今后的教學中,我會全心全力.
首先,作為一名中學語文教師,我要練好老師應該具備的基本功: 比如,美觀的鋼筆字、粉筆字。作為一名教師有一筆好字是一種無言的感染力,即使不能寫出漂亮的字,我也會力求工整大方.還有, 準確、簡潔、嚴密、生動的口語表達。語文教學語言的生動活潑最能啟發(fā)熏陶學生.
其次, 作為一名中學語文教師, 我要鍛煉自己 科學、準確、條理、多向的課堂思維能力以及課堂教學的組織能力：與學生交往的能力；發(fā)動學生積極參與學習活動、激發(fā)學生學習動機的能力；營造課堂教學環(huán)境的能力；組織形式多樣的教學活動的能力；管理課堂教學中學生學習行為與紀律的能力；調控課堂教學的能力；善于評價課堂教學的能力；激勵學生學習的能力；處理偶發(fā)事件的應變能力；較強的人格、情緒的感染力等。
再次,作為一名中學語文教師,我們的語文教學還應該重視學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng). 新課程標準中指出“語文教學要注重開發(fā)學生的創(chuàng)造潛能，促進學生持續(xù)發(fā)展”。語文教學要改變以教師為中心，充分發(fā)揮學生的主體作用，放手給學生一個自行探索的空間，讓學生在課堂教學中活起來，在自我發(fā)現(xiàn)中發(fā)展，在自我教育中創(chuàng)新。如何培養(yǎng)創(chuàng)造力呢？我認為應擴大課外閱讀量,豐富學習生活,同時鼓勵聯(lián)想與想象,開闊創(chuàng)新視野.
最后,作為一名合格的中學語文教師, 我想 ,最重要的是用自己的愛去關愛與呵護我們的學生.用心靈架起與學生溝通的橋梁. 所謂,親其師而信其道,愛永遠是最好的教育.
我是師徒結對活動中的受益者，我感謝學校為我提供了這樣的機會。對于一名年輕老師來說，既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn)，要讓學生有一碗水，老師就一定要成為一條奔流不止的小溪，因而，只有虛心的向師傅學習，不斷的提高自身的從師素質，才能成為一名合格的人民教師。
年終個人總結11
律師實習的一年在不經(jīng)意間就已匆匆過去，在這一年于我而言，經(jīng)驗和理論同時受到了洗禮。在祝律師的指導下，以及浩博所很多熱心律師的幫助下，我學到了很多。不僅有理論知識和實務操作，還有很多待人接物的人生道理。自己的實務經(jīng)驗從零開始慢慢堆積，理論也更好的在實踐中得到檢驗、深化。時至今日，在我準備正式邁出職業(yè)生涯的第一步時，對這個律師職業(yè)充滿了深厚又復雜的感情，也對所有幫助我成長的人充滿了感謝。
律師這個職業(yè)是復雜的，或者也可以說是單純的。其復雜之處在于，律師不僅要服務于各行各業(yè)的當事人，包括各種刑事犯罪嫌疑人，而且要和公安、檢查、司法、政府等眾多部門打交道。一個案件往往涉及很多的法律關系和社會層面，對于一個剛剛起步的年輕律師而言，這些經(jīng)驗無疑是極其鮮活而又深刻的。其單純之處在于，正如《律師法》所要求的，律師的首要職責，乃是服務于當事人。是以事實為依據(jù)，以法律為準繩，為當事人爭取最大的合法利益。律師沒有自己的立場，如果有，那也是符合法律和正義以及律師職業(yè)準則和道德標準的立常除此之外，律師別無其他立常這種作為追求公正之過程中的"工具性"價值，使我在過去一年來不斷思考和重新定位于自己的立場和位置，也不斷嘗試構建自己作為一名律師應當具備的職業(yè)特質。
過去的一年中接觸的實務工作也使我更深刻地認識到，"法律的生命在于經(jīng)驗"，理論的學習固然培養(yǎng)我們的基本思考邏輯。但是，沒有實踐檢驗的理論必然是僵死的'，了無生氣，難以適用，也最終無法起到其保護權利、維護正義的初衷。尤其對于律師而言，一名成功的律師，過硬的理論縱然必不可少，但是嫻熟靈活的實踐經(jīng)驗更加重要。把理論知識投射到鮮活的案例中，變?yōu)榫S護當事人權益的有力武器，想方設法履行自己的職責，完成自己的任務。這些都是成為一名優(yōu)秀律師應當具備的根本素質。此外，成為一名合格的律師，還需要有著堅實的職業(yè)道德和職業(yè)操守。去年以來，由李莊案引發(fā)的，不僅是對律師職業(yè)環(huán)境的思考，而且引發(fā)了對律師職業(yè)倫理的反思。法律職業(yè)倫理的構建需要我們每個人共同的努力。對于我個人而言，培養(yǎng)正當?shù)穆殬I(yè)道德，堅守法律人的職業(yè)底線，塑造堅定的正義觀、價值觀，是我在走向律師執(zhí)業(yè)之路時首先需要實現(xiàn)的目標。
律師作為一個職業(yè)，還在成長和完善之中。在當下的環(huán)境中，律師承載著更多法治建設和權利維護的功能。中國的法治社會必將建成，律師也必將在此過程中發(fā)揮自己獨特的作用。今天律師界遇到的困難和反復，正是今天中國所有人在追求法治和正義的過程中所遭遇的挫折和反復的縮影。但是，我們應當堅信于未來，因為，未來就在于我們今天所做的點點滴滴。未來就在我們每一個人的手中。作為一個即將走上執(zhí)業(yè)之路的我，更是堅信這一點。
再次感謝浩博所的各位師傅和同仁在過去一年中給予我的幫助，在你們中的很多人的身上閃現(xiàn)對于法律事業(yè)的執(zhí)著，使我獲益良多，也必將使我更有力的前行，激勵我為成長為一名合格的法律人而繼續(xù)奮斗。
年終個人總結12
我自20xx年6月26日入職公司，履行業(yè)務員的職責和義務，在公司和各位領導的正確領導下積極開展各項業(yè)務。根據(jù)一年多以來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓，秉著實事求是的精神，我對工作的總結如下。
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。在人際溝通、業(yè)務知識、銷售回款過程中，您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的磨練，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時，您很少以領導者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動。與一些同事之間產(chǎn)生矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在工作上暫時取得的一點點業(yè)績，會沾沾自喜，自以為是的認為自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到客戶開始拖款，而且問題越來越嚴重時，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個人顯得十分頹廢�；嫉没际У男膽B(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這也許是在今后的工作中調整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調查不夠，風險意識不強。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶無預付銷售，這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解，并沒有通過對客戶進行細致的觀察，也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面，在今后的工作中，應該做的是，沒做實地考察絕不無預付銷售，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發(fā)力度不夠，對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強。由于直銷這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳客戶才是業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大，以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績，把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴重。無預付銷售本身就存在風險，而把風險控制在最小的范圍之內，把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時間的客戶，我會輕信他們。從客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現(xiàn)銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發(fā)生的根本原因�？傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴重的失誤是百幫業(yè)務。過于相信政府采購政府付款和自己的能力，看似萬無一失，卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一：在開始接觸的時候沒能把握客戶的心理，溝通技巧也很欠缺，導致客戶對公司及我的輕視和誤會。
失誤二：在后期業(yè)務開展中，做事力度和深度都不夠，沒有盡早盡快的跟緊，導致后期款項匯款的遲延，這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現(xiàn)。
失誤三：在整個業(yè)務中，工作受到了挫折時，我就開始變得畏懼和退縮，這是極不好的行為，辜負了公司和領導同事的信任和關懷。
四、工作業(yè)績
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高銷售量和利潤。但我在20xx年的銷售量和利潤確實讓我感到慚愧。
回顧一年來的實際工作情況，出現(xiàn)這種結果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高，在制定目標之初，沒有更多綜合考慮其他包括市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一，憑借自己淺薄的銷售經(jīng)驗和操作方式進行銷售，銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述，我在20xx年的工作業(yè)績微不足道，相反的是，出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。
年終個人總結13
一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上得落實，如《承包隊管理人員責任制》得出臺后，根據(jù)管理人員得素質及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格得管理人員進行了工作上得再分配，并根據(jù)測評得結果作為工資發(fā)放得標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作得另一方面，是收費問題。我們制定了收費員得崗位責任制后，收費員得責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年得收費工作在進行邊改革邊收費得情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位得人事檔案得收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大得情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間 為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制，促優(yōu)質服務，安全生產(chǎn)得落實。
因前幾年得生產(chǎn)量得不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質量及服務質量得高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度得放輕了勞動量，重點是在培訓工人得生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員得生產(chǎn)能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差得員工進行了處理，使優(yōu)質服務能得到了素質上得保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費得建議，但由于諸方面得原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案得同時，我處仍然是使用人手上門收費得落后方式。為了解決這種落后得收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市得步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費得方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處得具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權書》；對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回得**戶住戶和**個單位得資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月得奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費�？圪M結果是可喜得，住戶成功 扣費**戶，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費**戶，也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費得初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢得電腦收費平臺，改變 了落后得人手上門收費方式，也確保了收費工作得安全性，并為今后城市得發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行得同時，也面臨著一定得問題，特別是收費難和垃圾處理得問題。 這次銀行代繳垃圾費得改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦得住戶名稱與銀行客戶得存折上得名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶得帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對 這一系列得問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計得一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權書》得；有些店鋪由于其自身得穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處得收費工作規(guī)范化造成了一定得障礙。另外，對于出租屋得住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步得解決。 另一方面，經(jīng)過幾年得不斷努力，我市城區(qū)已在不斷得探索中走出了一條垃圾收集和處理得路子，但還要不斷地完善。我處得垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立得臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處得垃圾出路提出了又一個嚴峻得問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合得地點作為垃圾得處理場，則會大大影響我處清運得垃圾出路問題得解決。這可是一個亟待解決得重大問題。 我市得環(huán)境 衛(wèi)生工作，在各級領導得正確指導下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人得不懈奮斗 下，確實是取得了可喜得成績。但是展望未來 ，隨著南海市經(jīng)濟得不斷發(fā)展，城市建設步伐得進一步加快，城市得環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨得任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市得建設作出應有得貢獻；同時，克服困難 ，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
年終個人總結14
時間一晃而過，彈指之間，20xx年悄然而至，自從xx年8月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸醫(yī)藥行業(yè)。雖然我所熟悉的只是電腦軟硬件、企業(yè)電話等弱電系統(tǒng)的基本維護，但經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步�？偨Y如下
一、公司電腦、電話、LED屏等日常維護工作
1、對各部門報修的電腦軟硬件、網(wǎng)絡、打印機故障進行維修。盡可能減少設備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內上報領導以協(xié)商工作。
2、及時對公司電腦殺毒軟件以及系統(tǒng)補丁進行更新、定期對各服務器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制，相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，以確保公司信息流通暢順。
3、對公司現(xiàn)用的一些電腦進行了一次電腦硬件檢修。
4、對新廠的200部電話線路進行排查、維修、整改、日常維護，并公布電話通訊錄。
5、對新廠的LED顯示屏進行維修和日常維護，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
二、計算機網(wǎng)絡的日常維護
1、路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
2、取消辦公室的無線上網(wǎng)辦公模式，重新布線進行有線連接，提高電腦上網(wǎng)的穩(wěn)定、快速，為員工正常辦公提高保障。
3、取消獸醫(yī)院原有的華農(nóng)校園網(wǎng)絡，重新遷入10M聯(lián)通光纖網(wǎng)絡，并且對各個辦公室進行網(wǎng)絡分配，解決以前上網(wǎng)時有時無的歷史。
三、公司新廠保安巡更系統(tǒng)管理和完善
針對新廠保安對廠區(qū)巡查沒有記錄可查的問題，后來采用了指紋打卡巡更系統(tǒng)。該系統(tǒng)在廠區(qū)一共布設了19個巡查點，全面覆蓋了廠區(qū)死角，該系統(tǒng)讓保安的巡更記錄一覽無余，并以此
對他們進行考核。
四、新廠工程監(jiān)理工作
1、對新廠的的視頻監(jiān)控、紅外報警工程進行設備盤點核查，對不良問題進行記錄并督促工程商上門維修。
2、對新廠的室外景觀工程進行取證核查，對不良問題進行記錄并督促施工商上門維護。
3、對新廠的污水處理系統(tǒng)進行取證核查，每天進行拍照巡查記錄，對不良問題進行記錄并督促施工商上門維護。
4、對新廠在建的幕墻工程進行日常監(jiān)理，對不良問題進行記錄并督促施工商進行整改。
五、完成部門分配的各項工作
公司由于搬到新廠時間短，各部門人員搬到新廠情況不統(tǒng)一，我被劃分為信息專員。主要負責弱電系統(tǒng)維護、工程監(jiān)理、文件收發(fā)、案檔存儲歸檔等工作。經(jīng)過領導安排、布置工作，綜合部由經(jīng)理為首帶領我們完成各項工作，部門工作穩(wěn)定前進，協(xié)同配合默契。由于公司各項規(guī)章制度的形成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進。
在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，20xx年的大致工作計劃為：
1、繼續(xù)在公司內部引進OA軟件，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等
2、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學習并能勝任網(wǎng)站管理工作。
3、繼續(xù)完成以上總結中我的本職工作，深入學習知識，將工作做好做精做細。
4、進一步增強IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，增加網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，對辦公網(wǎng)絡進行流量監(jiān)管，在資金允許的前提下擴置相應器件完善。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
年終個人總結15
歲月如梭，光陰似箭!轉眼間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護士，已經(jīng)幾年了。在過去的一年里，在院領導、科主任及護士長的領導和關懷下，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅持“以病患為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。
過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在學習和工作各方面，獲得病患的一致稱贊，得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。在過去的一年中，我主要做了以下工作：
一、思想認識方面：端正、貫徹、遵守
隨著社會的發(fā)展，社會環(huán)境也日趨復雜，我深刻認識到，要成為一名優(yōu)秀的護理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時的學習中，我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。
二、工作方面，認真、勤懇、創(chuàng)新
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病患，把每一位病患都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病患的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病患康復時，覺得是非常幸福的事情。
三、學習方面：刻苦、鉆石、明確
新時代，是知識的時代，機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認真學習。為此，我嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。
四、生活方面，誠信、簡樸、熱情
多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習慣，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病患熱情、耐心，滿足病患的需求。
護理工作是一個平凡的崗位，而我更是一名平凡的護理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病患心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，距領導的目標和病患的要求，肯定是還不夠的。
在今后的工作中，我一定會繼續(xù)加強學習，勤懇敬業(yè)，積極投身護理事業(yè)，為實現(xiàn)心中的理想，促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進一步做好服務工作而不斷努力。
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