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      2. 醫院信息科個人工作總結

        時間:2021-09-14 13:45:01 總結 我要投稿

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          總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的醫院信息科個人工作總結范文模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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          一、醫院信息化建設

          1、軟件、硬件維護,網絡維護,系統開發,每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統開發科內無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。

          2、信息科建設與各科協調比較多,在實施過程中得到大家支持。基礎數據錄入,人員培訓等,財務、護理、科教等大力支持。

          3、醫院信息系統開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫院系統大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統,這幾個系統LIS系統運行較平穩,HIS、PACS系統運行過程中發現了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協調會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯系、發函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務報表,4月份出報表樣張,7月份數據才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領導和技術人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調整,新的需求不斷增加,對信息系統要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。

          當然有些問題我們操作不當造成,這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,傳統管理模式與現代差異。

          4、二期部分模塊現在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫療質量,現剛起步,希望醫務科對現在實施中多提問題,發現問題,以便改進。

          5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。

          二、藥占比問題每周發放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)

          三、住院病人平均費用限額,現在醫保限額已經開始考核,我們是否還需要考核。

          四、處方、藥品銷售前五名考核公示。

          五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。

          六、對醫院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數量、規格一時定不下來)。

          七、對下屬科室管理。

          八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。

          九、信息系統軟硬件申請采購。

          請領導協調一下,財務報表是否歸財務室打印。

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          信息科以需求為導向,以應用促發展,始終堅持信息為醫護管理服務的方向,進一步為醫院管理提供技術支持和保障,努力規范全院信息化的建設,積極推進全院信息化的進程。

          一、信息科內抓管理,外樹形象,逐步在形成以制度管理人,以制度約束人的新型管理機制。

          二、信息科根據國家關于以電子病歷為核心的醫院信息化建設的整體部署和階段性要求,從系統整體框架設計、安全穩定性、調研論證、本地化、智能化等方面下大力氣,順利完成了全院級結構化電子病歷、門診就診一卡通等大型系統的實施上線,整體運行效果良好。

          特別是EMR是南陽市醫療系統惟一一家結構化電子病歷系統,我院選用重慶中聯公司電子病歷產品,具有技術含量較高的病歷編輯器內核、很強的模版制作及后期的數據檢索挖掘功能,涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質控、護理表單、科研管理、會診等多個功能模塊,醫生書寫病歷的時間大大縮短,出錯率大大降低,同時規范了病案質控流程,為真正的全院級結構化電子病歷系統。

          三、大膽引入國內知名品牌成熟產品,開創信息化發展新模式。信息科大膽引入第三方成熟CIS產品,諸如院感、處方點評、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國內知名品牌和大公司,擁有多所大型醫院實施經驗,具有多年的系統優化積累,能很好的發現隱藏在系統內部深層的邏輯管理,項目實施步驟規范嚴格,且流程簡潔合理,臨床接受程度高,源代碼改動幾率小,可以把更多的精力和時間用在產品功能的進一步完善以及產品使用的培訓上,大大加快項目實施進度。

          四、信息科不斷對HIS、LIS、PACS系統部分功能模塊進行開發與優化并對數據庫進行升級,并安全、完整的導出、導入數據,合理數據分區,進行了大量的醫療數據及程序維護,并在工作中不斷發現存在的問題,和軟件公司一起不斷完善系統,更好地為我院的醫療工作服務。

          五、建立良好的溝通協調機制,以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準,真正使信息系統發揮作用,服務廣大醫患。“有與沒有”和“使用效果好與不好”對信息化項目來講是兩個截然不同的概念,至于使用效果好壞,則不是理論判斷能決定,需要在使用后才驗證。醫院是一個龐大繁雜的系統,具有醫務、護理、醫技、財務、物資、設備、后勤等多個部分,每個部門都在使用信息模塊,各部門之間都涉及數據交互及共享,如何保證基礎數據采集完整準確、信息交互暢通準確、統計算法準確高效、操作簡單、數據處理及生成速度、界面是否友好易讀,都是考量系統好壞的關鍵指標。

          我院成立信息化建設領導小組,每季度至少召開一次小組會議,以決定信息化規劃實施中的`重大問題,同時建立良好的信息系統使用協調機制,包括實施、培訓、需求提交、需求制定、進度跟蹤等多個部分,認真記錄并嚴格執行,充分保證系統本地化效果。注重自身信息技術力量的培養,充分發揮自身信息技術人員的作用,尊重和珍惜信息系統的知識積累,自身掌握信息系統的精華,絕不一味依賴廠家,使信息系統的作用發揮到極致,極大滿足臨床工作需求。

          六、機房硬件建設成效顯著。為了全力打造“數字化醫院”,信息科及時升級中心機房硬件設施,避免物理服務器在故障、容量、升級等方面的問題,同時做到合理分配使用信息化資源。

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          20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年,工作主要是推進以醫院信息管理系統為核心,提高我院信息化建設管理水平,更好地為醫院信息化建設服務,現針對全年醫院信息化建設工作的情況,做如下總結:

          一、工作情況:

          1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。全年共計維護各種硬件故障及系統問題1300多次。

          2、網絡安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發現新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。

          3、根據上級部門及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統功能。收費室中加入醫保結算中自動獲取診斷、醫保病人在HIS系統中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線院內一卡通、叫號系統,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫滿意度,同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。使患者能及時通過his系統就診及結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統進行了進了重新調試工作,現已可正常使用。

          4、對遠程會診系統進行升級,加強了系統功能的優化,對病人相關信息上傳作出限制,只傳送相關須求信息,不傳輸所有病人相關信息,加強病人信息保護。

          5、全科工作重點放在數字化醫院評審,根據評審要求及醫院各科室須求完善信息系統和其它軟硬件的系統改造工作。完滿完成了20xx年數字化醫院評審工作。

          6、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫保智能監管事前提醒系統、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。

          7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網絡調試等,使兒科能正常使用信息系統。

          8、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作,現安全設備以安裝,正做進一步調試工作。我院正進一步完善中。

          9、完成了和眉山市人民醫院遠程系統的對接工作,并完成了一例遠程會診。

          二、加強科室管理,提高工作效率

          科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。

          一是提高自身素質。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。

          二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。

          三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。

          四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發揮科室管理的效果和作用。

          五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。

          三、存在的問題:

          1、內部網絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。

          2、數據庫數據備份無實時異地備份,如本地出現問題會造成數據丟失。

          3、醫院信息安全還應進一部完善。

          4、現機房未安裝穩壓器,特別是在停電后使用發電機發電,電壓不穩過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。

          5、外出學習機會太少,應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。

          四、下一步工作重點:

          1、為了醫院信息系統安全,將安裝終端設備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質、定期對系統打補丁、升級殺毒軟件。

          2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。

          3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢,上線微信平臺。

          4、根據醫院管理及科室須求進一步完善系統。

          信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。

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