上半年工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的上半年工作總結(jié)，歡迎大家分享。
上半年工作總結(jié)1
半年時(shí)間過(guò)去，我作為一名安保人員此時(shí)此刻也為上半年的工作感慨很多，半年來(lái)的工作都是在激勵(lì)著我，這半年來(lái)還是充實(shí)的，酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了，這是我們xx酒店每一個(gè)安保人員的共勉，其實(shí)在xx酒店這里做安保工作我是很開(kāi)心的，我還是來(lái)到這里不久，我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性，我就一直在告訴自己工作當(dāng)中我每做的一件事情都是關(guān)系重大，半年來(lái)在我們安保部門(mén)同事的團(tuán)結(jié)下，還有在每一個(gè)同時(shí)的照顧下，各部門(mén)的積極的配合工作，這半年的工作是很順利的，為此也要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累也要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀，也為這半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)，做一個(gè)安保工作者，只需要站站崗，其實(shí)不然的，我一直在嘗試著提升自己，安保工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多了，我其實(shí)是很注重自身的學(xué)習(xí)，第一個(gè)就是我會(huì)向我們部門(mén)的一些優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，第二個(gè)我自己平時(shí)會(huì)花時(shí)間去學(xué)習(xí)通過(guò)一些案例，酒店之前也有一些案例，這些都是我們安保工作人員要去了解的，這樣的事情都是非常重要的，這是一個(gè)時(shí)間的積累，我們學(xué)習(xí)一定是多方面的，每一個(gè)人都在加油，學(xué)習(xí)一直沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的定義，可以是發(fā)生在身邊任何時(shí)候。
自我素養(yǎng)的提高，作為安保人員自我素養(yǎng)其實(shí)分為很多面，我們的言行素養(yǎng)，工作素養(yǎng)還有就是身體素養(yǎng)，這都是一個(gè)必然性的，這半年來(lái)每一個(gè)機(jī)會(huì)都不會(huì)放過(guò)，平時(shí)我積極的訓(xùn)練的自己，嚴(yán)格的去要求自己，我們自身的修養(yǎng)決定著他人對(duì)我的看法，各方面都比較穩(wěn)重比較成熟肯定就很好了，別人對(duì)我們的影響也是好的，這從工作的一些言行舉止就看的出來(lái)，半年來(lái)我肯注重自身的素養(yǎng)，我還是相信自己會(huì)穩(wěn)住的。
二、安保工作
酒店這半年來(lái)，發(fā)生的安事件明顯的減少了很多，這是同去年上半年的一個(gè)結(jié)果，其實(shí)要做到萬(wàn)無(wú)一失，是很難的一件事情半年的時(shí)間我們酒店的，安保狀況是很好的，我也非常相信自己會(huì)繼續(xù)做好的，我們的工作一定是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累，一定是慢慢的才有了經(jīng)驗(yàn)，半年來(lái)通過(guò)工作的一個(gè)積累程度，我已經(jīng)熟悉了很多工作流程，安保工作不斷的加強(qiáng)這都是對(duì)酒店的幫助，我作為一名安保工作者引以為傲，往往工作一定是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情，這個(gè)工作也是比較特殊，我也會(huì)全力以赴的。
上半年工作總結(jié)2
工期的管理體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主管工期，并切要落實(shí)到各工長(zhǎng)、各部門(mén)按其關(guān)聯(lián)責(zé)任做好各項(xiàng)工作，各工長(zhǎng)要做好施工過(guò)程中的各項(xiàng)施工記錄，單位工程分包階段工期計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度情況。
在施工過(guò)程中要隨時(shí)對(duì)控制工期進(jìn)行預(yù)測(cè)，并提出改進(jìn)措施。
供項(xiàng)目經(jīng)理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及建設(shè)單位所訂購(gòu)設(shè)備、材料延誤等，應(yīng)及時(shí)辦理工期變更或工期簽定手續(xù)，隨時(shí)報(bào)送。
施工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、月度生產(chǎn)完成情況分析、月度計(jì)劃未完成的原因分析，目前施工生產(chǎn)中存在的主要問(wèn)題。
施工過(guò)程控制應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范《施工組織設(shè)計(jì)》中的要求和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。對(duì)于特殊過(guò)程應(yīng)按《質(zhì)量計(jì)劃》中已制定的措施進(jìn)行控制。
施工技術(shù)交底施工過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度，技術(shù)交底按《項(xiàng)目技術(shù)管理程序》中的規(guī)定執(zhí)行。
特殊過(guò)程的控制、項(xiàng)目在編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，明確本項(xiàng)目的特殊過(guò)程的內(nèi)容和范圍，項(xiàng)目要對(duì)特殊工程的施工控制實(shí)施預(yù)先鑒定：即從人、材、料、等方面進(jìn)行，由生產(chǎn)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)主要技術(shù)交底。
上半年工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年結(jié)束了，我來(lái)到縣營(yíng)業(yè)部也近四個(gè)月了，結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)，回顧入職的那天，讓我感動(dòng)不已，從省公司到市公司再到縣營(yíng)業(yè)部報(bào)到，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們十分關(guān)懷，那時(shí)我明確知道我要全力以赴為郵政速遞物流正光添彩。
我的實(shí)習(xí)是從內(nèi)勤快件的收寄和封發(fā)信息開(kāi)始的，看似簡(jiǎn)單平凡的工作，操作起來(lái)卻繁瑣和至關(guān)重要，需要有耐心、細(xì)心和責(zé)任心，就這樣還不能保證信息100%得到反饋。此外我還做過(guò)詳情單全名址錄入，身份證信息申述，幫助客戶查詢郵件和身份證等日常工作，這些都是我熟悉郵政快遞的基礎(chǔ)。
入職不久，我就參與了物流項(xiàng)目中的牛奶配送工作，初期因缺乏經(jīng)驗(yàn)、車(chē)輛不足和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓，舉步維艱，初次體會(huì)到這一步邁的艱難。想想這是我們營(yíng)業(yè)部拿下的第一個(gè)大項(xiàng)目，有省領(lǐng)導(dǎo)牽線，市領(lǐng)導(dǎo)多方面支持，又是全省速遞第物流中第一個(gè)參與此項(xiàng)目的，我們拿出百分誠(chéng)意，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了商家和各校負(fù)責(zé)人的信任，由開(kāi)始的小批量配送逐步爭(zhēng)取到近一半的配送量，在5月底，我們的誠(chéng)意和服務(wù)得到商家的認(rèn)可，于是把倉(cāng)庫(kù)也交給我們管理。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理方面，我需要學(xué)的有很多，比如貨物的進(jìn)倉(cāng)與出倉(cāng)，每輛車(chē)的裝貨量與批次，進(jìn)出時(shí)間等都要詳細(xì)登記。通過(guò)新集牛奶問(wèn)題，我更加認(rèn)識(shí)到倉(cāng)庫(kù)管理的重要性，在這個(gè)環(huán)節(jié)，是一點(diǎn)錯(cuò)誤都不能患，否則吃虧的不僅是自己，可能會(huì)有很多人牽扯進(jìn)來(lái)。我相信有此經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一筆經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，讓我一下子學(xué)會(huì)了很多，如果光明乳業(yè)下學(xué)期能繼續(xù)做下去的話，我們拿下整個(gè)項(xiàng)目不是問(wèn)題，我們將會(huì)拿出更好的管理和配送模式，這對(duì)我，們以后的業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)都至關(guān)重要。
上半年已經(jīng)過(guò)去，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以郵政速遞物流的興衰為己任，認(rèn)識(shí)如下：
一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念
原來(lái)是“守株待兔”式的等待客戶，有就做沒(méi)有就算了，現(xiàn)在通過(guò)思想觀念的轉(zhuǎn)變，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的重要性，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)推銷(xiāo)前，必須經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)與現(xiàn)實(shí)和潛在可和的調(diào)查，可以準(zhǔn)確地捕捉客戶的需求。在做客戶營(yíng)銷(xiāo)前首先要善于發(fā)現(xiàn)客戶、確定目標(biāo)、主動(dòng)出擊、鎖定客戶和維持好客戶關(guān)系。通過(guò)了解客戶產(chǎn)品的性質(zhì)、銷(xiāo)售途徑、數(shù)量、區(qū)域等，從而制定客戶營(yíng)銷(xiāo)方案。
二、開(kāi)拓市場(chǎng)，提升服務(wù)意識(shí)
為了更好地發(fā)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，鞏固原有市場(chǎng)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，要積極地拜訪老客戶，努力尋找新客戶，特別是對(duì)已有的大客戶進(jìn)行分類(lèi)管理，定期拜訪。作為服務(wù)型企業(yè)，宣傳企業(yè)文化樹(shù)立形象，首先需要我們要有這個(gè)服務(wù)意識(shí)，要讓客戶切實(shí)感受到你在為他服務(wù)的確不易，但我們必須一點(diǎn)一滴做起，努力提升服務(wù)意識(shí)。
三、做好和客戶的溝通，提升品牌信譽(yù)
做為一名員工，時(shí)刻想著企業(yè)是我們的名片，我們的形象就是企業(yè)的形象。速遞物流是一項(xiàng)瑣碎和復(fù)雜個(gè)工作，它的主體不是快件和物品及貨物的流動(dòng)，而是我們與客戶、客戶-我們-客戶之間的溝通協(xié)調(diào)，我們認(rèn)真地為客戶著想，客戶滿意，公司滿意，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
還有很多需要我們努力的地方，作為公司重組后第一批自主招生進(jìn)入企業(yè)的員工，我很榮幸，我相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們共同努力下，公司的明天一定更加輝煌！
上半年工作總結(jié)4
20xx年上半年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作，有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
一、部門(mén)工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力，討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。在xx市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
上半年工作總結(jié)5
本學(xué)期教務(wù)處在新一屆校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞泉州理工中專年度工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心，以全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線，以建設(shè)高素質(zhì)師資隊(duì)伍為根本，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
一、主要成績(jī)
�。ㄒ唬└呖荚賱�(chuàng)佳績(jī)
1、對(duì)口350人參考,52人過(guò)本科線,過(guò)線率高達(dá)15%以上,是全省過(guò)線率的2、14倍，高居全市第一。普通高考120人參考,過(guò)二本線2人,本科線以上14人。
�。ǘ└黜�(xiàng)活動(dòng)獲豐收
1．教師在縣級(jí)以上各類(lèi)競(jìng)賽中，22人獲縣級(jí)以上表彰；英語(yǔ)教師張百春參加黃岡市說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng)；語(yǔ)文教師吳桂參加全國(guó)中職語(yǔ)文說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng)；
以我校為主全縣中職教師優(yōu)質(zhì)課比賽，19位教師分獲一、二、三等獎(jiǎng)；音樂(lè)教師王真參加全縣普通話比賽獲一等獎(jiǎng)且代表泉州參加全市比賽；2．一年來(lái)學(xué)生在縣級(jí)以上活動(dòng)中表現(xiàn)精彩；校代表隊(duì)參加市青少年籃球賽獲第二名；茶葉節(jié)匯演我校的《茶歌聯(lián)唱》獲一等獎(jiǎng)；茶葉節(jié)茶道禮儀隊(duì)得到縣長(zhǎng)、書(shū)記的高度贊揚(yáng)；感動(dòng)泉州十大人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)上我校表演的兩個(gè)節(jié)目成為亮點(diǎn)；泉州理工中專校園開(kāi)放日文藝晚會(huì)轟動(dòng)全縣；對(duì)口二參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考，過(guò)關(guān)率全市第一。
二、主要作法
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立新的理念。
1、我校在學(xué)期伊始就開(kāi)展了文明創(chuàng)建活動(dòng),三月為全校文明活動(dòng)月，全校師生從我做起,爭(zhēng)做文明人,搶做文明事、形成了老師爭(zhēng)當(dāng)文明教師,學(xué)生搶做文明學(xué)生的和諧氛圍、
2、教務(wù)處支部配合學(xué)校總支，在我校黨員當(dāng)中開(kāi)展設(shè)崗創(chuàng)星活動(dòng),實(shí)施“123”工程，全體黨員在實(shí)際行動(dòng)中忠實(shí)踐行自己諾言,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值、在師生中切實(shí)起到了先鋒帶頭作用、
3、通過(guò)組織相關(guān)教師學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，形成了“實(shí)施新課程的成敗在教師，教師的要?jiǎng)?wù)在于更新教學(xué)觀念”的共識(shí)。樹(shù)立學(xué)生主體觀，貫徹民主教學(xué)思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃�。�?shù)立學(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，使學(xué)生獲取知識(shí)，掌握知識(shí)和技能的過(guò)程，成為學(xué)生豐富情感，完善自我，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)做人的過(guò)程。
4、加強(qiáng)校本教研，提高教師素質(zhì)。期初教務(wù)處對(duì)教師明確提出“四個(gè)一”的工作要求：尊重關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，認(rèn)真上好每一節(jié)課，熱情接待每一位家長(zhǎng)，努力做好每一件工作，全方位提高自身素質(zhì)。
各年級(jí)以備課組為單位，集體備課組織教研。語(yǔ)文科重視讀的質(zhì)和量，加大訓(xùn)練面，鼓勵(lì)創(chuàng)新，加強(qiáng)積累；數(shù)學(xué)科突出能力的培養(yǎng)，掌握數(shù)學(xué)思想和方法，獲得數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)；外語(yǔ)科突出情境教學(xué)，提高學(xué)生“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”能力；理科加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，訓(xùn)練學(xué)生動(dòng)手操作能力；體音美提倡趣味教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)娛樂(lè)性、參與性。全面提高教學(xué)質(zhì)量。
（二）加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，重實(shí)效。
1、堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式，要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點(diǎn)，學(xué)生的年齡特點(diǎn)及班級(jí)的層次情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，動(dòng)手操作能力及自學(xué)能力。
2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線，明確重難點(diǎn)，搞清疑點(diǎn)，把握關(guān)鍵。要求教師每課教案要做到“五有”：有明確的教學(xué)目的；有具體的教學(xué)內(nèi)容；有連貫而清晰的教學(xué)步驟；有啟發(fā)學(xué)生積極思維的教法；有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí)，并提倡寫(xiě)教后記。每期兩次教案作業(yè)檢查，評(píng)出A、B、C。
3、開(kāi)學(xué)初教務(wù)處精細(xì)制定了各年級(jí)各學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃，科學(xué)確定各年級(jí)月考時(shí)間，其中期中、期末試卷跨年級(jí)命題，實(shí)行教、考分離，既體現(xiàn)了公平性。各次考試教務(wù)處都精心制定考試方案及相關(guān)材料，做到方案落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)考過(guò)程管理，整頓考紀(jì)、考風(fēng)，考試過(guò)程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統(tǒng)一批改，流水作業(yè)，以保證考試成績(jī)真實(shí)可靠，成績(jī)統(tǒng)計(jì)迅速，各項(xiàng)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)，分析會(huì)開(kāi)得具有針對(duì)性。
4、嚴(yán)格考勤，坐班簽到，上課實(shí)行學(xué)生干部記載教務(wù)處查崗雙重考核，一周一公布，期末通報(bào)。
5、科學(xué)完善并制定期末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案。該獎(jiǎng)勵(lì)方案打破“吃大鍋飯”的平均思想，最大限度地激勵(lì)老師們?yōu)樘岣呓虒W(xué)質(zhì)量而奮力拼搏。
�。ㄈ╅_(kāi)展教學(xué)比武，提高課堂教學(xué)效率。
教學(xué)比武為廣大教師，特別是中青年教師提供了一個(gè)展示教學(xué)技能技巧的舞臺(tái)，他們互相學(xué)習(xí)切磋，更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，推動(dòng)我校教學(xué)工作健康發(fā)展。
1、本學(xué)期期中考試前，教務(wù)處開(kāi)展了聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)月活動(dòng)，制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案，教務(wù)處組織了所有老師的145節(jié)公開(kāi)課，從中評(píng)選出19節(jié)優(yōu)質(zhì)課參加全校比賽，最終排定第一、二、三等獎(jiǎng)，在這些活動(dòng)中，各主講教師精心設(shè)計(jì)教案，認(rèn)真講解，力求使公開(kāi)課講出水平，講出特色，在評(píng)課活動(dòng)中，老師們積極發(fā)言，各抒已見(jiàn)，相互學(xué)習(xí)，氣氛十分活躍。
2、積極組織青年教師參加縣、市、全國(guó)比賽，組織專班，強(qiáng)化訓(xùn)練成績(jī)顯著。英語(yǔ)教師張百春參加黃岡市說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng)；語(yǔ)文教師吳桂參加全國(guó)中職語(yǔ)文說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng)；
（四）全力抓好高三各項(xiàng)工作，為學(xué)校可持續(xù)性發(fā)展做貢獻(xiàn)。
本屆高三是歷年來(lái)學(xué)生基礎(chǔ)最差的，而縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的高考任務(wù)又比較艱巨，教務(wù)處帶領(lǐng)高三教師克難奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，硬是讓這塊不毛之地，生長(zhǎng)出了一大片綠洲。
1、精心安排高三教師隊(duì)伍
本屆高三按照有利于調(diào)動(dòng)教師的積極性，有利于學(xué)生，有利于高考的原則，挑選老中青教師擔(dān)任高三教學(xué)工作，取得了較好的效果。
2、制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母呷虒W(xué)和復(fù)習(xí)方案
高三上學(xué)期各備課組就制定了教學(xué)和復(fù)習(xí)方案，力求做到科學(xué)實(shí)效，下學(xué)期又訂有復(fù)習(xí)方案，把每一節(jié)課，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，每一個(gè)學(xué)生的情況都寫(xiě)進(jìn)了方案。老年教師查方強(qiáng)、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。
3、組織高三教師集體坐班，集體備課，分章節(jié)寫(xiě)計(jì)劃，寫(xiě)教案，確實(shí)取到了信息共享，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之不足的效果
4、組織教師參加各種備考會(huì)，信息發(fā)布會(huì)
本學(xué)期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會(huì)，全省中職高考信息發(fā)布會(huì)等，會(huì)后把各種要求不打折扣的落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，相互促進(jìn)，共同提高
武穴理工中專是對(duì)口高考的一面旗幟，每年高考過(guò)本科線都在90人以上，而羅田理工中專一直在追，這些都給本屆高考帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。針對(duì)這些情況，我處端正了態(tài)度，注意向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我們與武穴、羅田、浠水等學(xué)校進(jìn)行了三次大的聯(lián)合考試，從中每一次考試中都找出來(lái)了成績(jī)與不足，尤其是把問(wèn)題及時(shí)糾正過(guò)來(lái)。今年高考武穴僅70人，羅田只有40人過(guò)本科線，各項(xiàng)指標(biāo)都不及我校。
6、認(rèn)真組織高三學(xué)生高考報(bào)考和考后志愿填報(bào)工作
今年我校共有471名學(xué)生參加高考，350名中職學(xué)生和121名普高學(xué)生，報(bào)考和填報(bào)志愿都做到了零失誤，受到考試局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
7、認(rèn)真組織學(xué)生參加高考，實(shí)現(xiàn)高考各項(xiàng)組織工作零失誤。
今年高考工作異常順利，考前召開(kāi)考風(fēng)考紀(jì)教育視屏?xí)ｉL(zhǎng)親自主講，送考周到細(xì)致，考風(fēng)考紀(jì)零差錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長(zhǎng)都滿意。
一年來(lái)高三教師中涌現(xiàn)出一大批責(zé)任心強(qiáng)，工作成績(jī)突出的好典型，段磊老師班上學(xué)生達(dá)到了86個(gè)，一個(gè)女同志，視力又不好，學(xué)生不僅沒(méi)有流失，一直在增加，報(bào)考后還有學(xué)生轉(zhuǎn)到該班；楊明，鄭勇，肖愛(ài)武三個(gè)班高考成績(jī)很突出，還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。
三、未來(lái)工作展望。
我�，F(xiàn)階段正處于發(fā)展的絕佳時(shí)機(jī)，也是學(xué)校經(jīng)濟(jì)的最困難時(shí)期。因此，學(xué)校教學(xué)工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當(dāng)先的精神，保持旺盛的精力和勇奪佳績(jī)的必勝信心，精心策劃全校教學(xué)計(jì)劃，落實(shí)各階段工作，及時(shí)改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提高管理效能，為實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)而不懈努力。
1、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理力度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，特別是少數(shù)教師的教育觀念。
2、針對(duì)部分班主任工作缺乏活力，主動(dòng)性和積極性不夠，有必要進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)。
3、積極聯(lián)系兄弟學(xué)校聯(lián)考，橫向比較了解自身不足，采取針對(duì)性措施以期做得更好。
4、針對(duì)畢業(yè)班當(dāng)前的實(shí)際情況，應(yīng)采取一些行之有效的特別措施，如分別召開(kāi)優(yōu)生會(huì)議、差生會(huì)議、科任教師會(huì)議，部分學(xué)生的弱科分配到人專項(xiàng)輔導(dǎo)等，全面提升畢業(yè)班成績(jī)。
5、轉(zhuǎn)變差生是我校今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。教務(wù)處要帶領(lǐng)全體教師，把轉(zhuǎn)差工作落實(shí)到實(shí)處，爭(zhēng)取我校更好的口碑。
四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別教師缺少敬業(yè)精神，仍有上課遲到現(xiàn)象。
2、尖子生、后進(jìn)生的培養(yǎng)還有待加強(qiáng)。
3、個(gè)別班課堂常規(guī)還不是很理想。
總之，如果說(shuō)本年度教務(wù)處工作取得了一些成績(jī)的話，首先得益于校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)，是你們充分相信我們，理解我們，支持我們，為我們各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了最好的環(huán)境；其次，離不開(kāi)全體老師的努力工作；還有其他處室的緊密配合，通力協(xié)作。當(dāng)然，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，我們的工作也還存在不少問(wèn)題，今后我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，逐步改進(jìn)上述問(wèn)題
泉州理工中專教務(wù)處20xx年7月2日
上半年工作總結(jié)6
緊張忙碌的20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，回顧上半年的工作，白鹿經(jīng)營(yíng)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司的各個(gè)職能部門(mén)的大力支持和密切配合下，按照年初公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合經(jīng)營(yíng)中心的自身實(shí)際，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成效：
一、完成公司的任務(wù)指標(biāo)：
數(shù)字電視收入：1—5月份完成279823元；副機(jī)銷(xiāo)售：1—5月份完成13068元；個(gè)人寬帶：1—5月份完成89628元；
高清電視：1—5月份完成44戶（其中黨員遠(yuǎn)教36戶）；整轉(zhuǎn)數(shù)字電視：1—5月份完成413戶；
新安裝數(shù)字電視收入：1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造：
20xx年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設(shè)與改造主要是中壩片區(qū)，目前已完成鋼絞線架設(shè)12.29km和光電纜上掛，電纜干線建設(shè)也在同步進(jìn)行，整個(gè)工程預(yù)計(jì)在八月份可全面完工。
三、其他工作：
在搞好業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的同時(shí)，完成經(jīng)營(yíng)中心管轄范圍內(nèi)58個(gè)光節(jié)點(diǎn)的聯(lián)調(diào)工作；基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉(zhuǎn)換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)小型衛(wèi)星地面接收設(shè)施的數(shù)量。
四、下半年工作計(jì)劃：
1、在網(wǎng)絡(luò)改造完成后，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就可以開(kāi)展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了，我們將維護(hù)人員集中起來(lái)組建一支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)大力宣傳公司開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，挖掘潛力，拓展業(yè)務(wù)空間，除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學(xué)、徐家小學(xué)的黨員遠(yuǎn)教聯(lián)系工作，力爭(zhēng)與這幾個(gè)部門(mén)簽下訂單。
3、針對(duì)維護(hù)人員文化基礎(chǔ)偏低的實(shí)際，加強(qiáng)員工的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，造就一支思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工隊(duì)伍。
上半年工作總結(jié)7
20xx年是落實(shí)十七精神的關(guān)鍵性的一年，XX村以被確定為縣級(jí)“幫扶村”為發(fā)展契機(jī)，村支兩委成員高度團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力，充分調(diào)動(dòng)基層黨員、組長(zhǎng)和村民的工作積極性，在確保計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理兩項(xiàng)基本工作達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，搞好XX村新農(nóng)村建設(shè)�，F(xiàn)就半年來(lái)工作情況作一個(gè)總結(jié)。
XX村上半年工作主要包括以下幾個(gè)重點(diǎn)：一是是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展；二是全面落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，保護(hù)和調(diào)動(dòng)農(nóng)民的生產(chǎn)積極性；三以增加農(nóng)民收入和集體收入為重點(diǎn)，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展；四是搞好班子建設(shè)，帶好一只隊(duì)伍。
上半年通過(guò)了解XX村的社情民意，發(fā)現(xiàn)一些需要認(rèn)真對(duì)待和解決的問(wèn)題與困難。主要有：村民基本素質(zhì)普遍偏低，思想保守，等、靠、要依賴思想較為突出；經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一，可供開(kāi)發(fā)利用資源少，貧困面廣；地處偏僻，基礎(chǔ)設(shè)施落后，交通條件極為不便；村班子建設(shè)略顯渙散，缺乏凝聚力與吸引力等。為搞好本村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)先進(jìn)的思想文化發(fā)展，村支兩委重點(diǎn)從以下幾項(xiàng)工作入手，推動(dòng)本村的新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展。
一、在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面
1、道路基礎(chǔ)建設(shè)
XX村容村貌較為落后，村主干道臟、亂、差狀況嚴(yán)重。村主干道因?yàn)槲催M(jìn)行路面硬化，加之常年以來(lái)雨水沖刷和車(chē)輛通行造成路面凹陷不平，水土流失嚴(yán)重，急待改觀。多數(shù)村民也希望能幫助實(shí)現(xiàn)村主干道的路面硬化，方便人車(chē)行走，美化人居環(huán)境。今年，XX村被定為幫扶村，村支兩委以之為發(fā)展契機(jī)，多方籌集資金，組織人力物力，準(zhǔn)備對(duì)村主干道進(jìn)行硬化。
目前，準(zhǔn)備硬化村主干道全長(zhǎng)2.7公里，從尺水組至楊家組，穿過(guò)本村16個(gè)村民小組中的9個(gè)組可以極大地改善村民的出行條件。由于該項(xiàng)工程的所需資金較多，村支兩委決定從多方面籌集建設(shè)資金，一是通過(guò)林權(quán)改制，對(duì)集體林地進(jìn)行承包；二是發(fā)動(dòng)全村村民集資修路；三是通過(guò)上級(jí)部爭(zhēng)取部分資金；四是有效利用農(nóng)村道路現(xiàn)有配套資金；五是從村財(cái)政中解決部分資金�，F(xiàn)階段，已請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)村主干道進(jìn)行了設(shè)計(jì)和放樣，組織了召開(kāi)全村的擴(kuò)干大會(huì)進(jìn)行了有效動(dòng)員，而林權(quán)改制集體林地承包也得到了村民的積極響應(yīng)，預(yù)計(jì)村主干道建設(shè)將在7月底全面動(dòng)工。
2、水利基礎(chǔ)設(shè)施
XX村大東塘水壩因?yàn)槟昃檬�，已成為本村水利工程的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。為搞好水利工程基礎(chǔ)建設(shè)，今年XX村組織人力物力對(duì)大東塘水壩進(jìn)行了維修。目前，投入資金3萬(wàn)余元，對(duì)大壩開(kāi)裂地段進(jìn)行了護(hù)砌，對(duì)部分塌地段重新進(jìn)行了土方加固，并對(duì)滲漏地段進(jìn)行了防漏處理。由于資金存在一定的缺口，工程總體進(jìn)度大約完成了6%。下一步，將從各方面爭(zhēng)取資金，爭(zhēng)取在晚稻播種完以后，組織人力物力全面完成大東塘水壩的維修工作。
二、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展方面
目前，XX村水田面積為164畝，由于今年早稻由于自然災(zāi)害影響出現(xiàn)了全面減產(chǎn)，每畝產(chǎn)量?jī)H為6-7斤。村支兩委已發(fā)動(dòng)群眾作好早稻欠收，晚稻補(bǔ)的準(zhǔn)備，全力以赴搞好二季稻的種植工作。
上半年，在畜牧業(yè)方面牲豬出欄2xx頭，較去年同期增加12.5%；山羊出欄12頭，較去同期增加2%；雞鴨出欄14羽，較去年同期增加4%。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方面，臺(tái)子組農(nóng)戶李漢軍同志實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)向，集中種植蔬菜8畝，預(yù)計(jì)平均每畝收入8元。明年準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大種植面積，提高產(chǎn)量，建設(shè)新型蔬菜生產(chǎn)基地。
三、在辦實(shí)事方面
村支兩委正在聯(lián)系一家小型竹業(yè)加工企業(yè)，希望能夠在本村建立一個(gè)分廠或收購(gòu)點(diǎn)，方便群眾賣(mài)竹種竹，增加村民收入。
充分利用當(dāng)?shù)乜砷_(kāi)發(fā)資源，引進(jìn)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)加工企業(yè)，是增加當(dāng)?shù)厝罕娛杖氲囊粋�(gè)重要途徑。XX村有較豐富的竹林資源，但一直得不到充分利用。竹子生長(zhǎng)成林周期較短，墾護(hù)得當(dāng)，種植增長(zhǎng)較快，發(fā)展竹業(yè)加工，就會(huì)促進(jìn)竹子種、銷(xiāo)、加工等良性循環(huán)，成為村民群眾增收開(kāi)辟重要途徑。村支兩委通過(guò)努力，正在小型竹業(yè)加工企業(yè)直接進(jìn)村辦廠或設(shè)立收購(gòu)點(diǎn)，如果能解決村民賣(mài)竹難的問(wèn)題，預(yù)計(jì)每戶群眾可增加收入5余元。
四、基層組織建設(shè)方面
注意加強(qiáng)村支部建設(shè)，發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，從完善工作制度、村務(wù)公開(kāi)民主管理、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、樹(shù)立帶頭典型等方面入手，著力抓好基層組織建設(shè)。在支部黨員、群眾的支持下，村里各項(xiàng)工作都能順利進(jìn)行。以前村兩委不團(tuán)結(jié)、不和諧的局面得到徹底改觀。村黨支部威信得到增強(qiáng)，村民群眾的積極性得以發(fā)揮。
今年村支部一致通過(guò)，發(fā)展三星組的李君同志為預(yù)備黨員，并且河頭組的歐陽(yáng)習(xí)文同志預(yù)備期滿，今年光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
過(guò)去XX村基層組織戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，有兩個(gè)村民小組長(zhǎng)期未能選出組長(zhǎng)。今年，村委三次召開(kāi)村組會(huì)議，兩個(gè)組均選出了組長(zhǎng)，臺(tái)子組由王洪奎同志任組長(zhǎng)，東頭組由劉斌同志任組長(zhǎng)，極大地加強(qiáng)了基層組織的戰(zhàn)斗力。
以上是XX村半年以來(lái)村務(wù)工作的簡(jiǎn)要總結(jié)，工作中還做得還不夠到位，下一步XX村村支兩委將全力以赴，做好各項(xiàng)工作，以優(yōu)異成績(jī)迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
二○xx年七月四日
上半年工作總結(jié)8
20xx年上半年，中山路支行認(rèn)真貫徹總分行和新疆分行營(yíng)業(yè)部年初工作會(huì)議精神，按照固基、強(qiáng)本、創(chuàng)優(yōu)、增效的要求，深入推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)零售和對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，有效防范案件風(fēng)險(xiǎn)，全行業(yè)務(wù)發(fā)展不斷提升。現(xiàn)將20xx年上半年工作情況匯報(bào)如下：
(一)主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
截至20xx年6月末，中山路支行各項(xiàng)存款余額為355980萬(wàn)元，其中對(duì)公存款28071萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的117%;對(duì)公日均余額820萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的4.9%;儲(chǔ)蓄存款余額為327909萬(wàn)元，日均數(shù)增加34459萬(wàn)元，完成支行儲(chǔ)蓄存款日均增量任務(wù)的91.52%;中小企業(yè)準(zhǔn)入14戶，實(shí)現(xiàn)貸款凈增額3187萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的32%;法人優(yōu)質(zhì)貸款客戶凈增4戶，完成全年計(jì)劃任務(wù)的100%;對(duì)公人民幣有效結(jié)算賬戶凈增50戶，完成全年計(jì)劃任務(wù)的32%;辦理銀行承兌匯票18筆，凈額1316萬(wàn)元;成功辦理保函一筆，金額132萬(wàn)元。對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)數(shù)較一季度凈增15898萬(wàn)元，在營(yíng)業(yè)部排名第一;日均余額較一季度增長(zhǎng)11055萬(wàn)元，增量在營(yíng)業(yè)部排名第二，支行在對(duì)公存款方面工作有較大提升。
零售業(yè)務(wù)方面，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1596萬(wàn)元，完成半年任務(wù)的79.40%;個(gè)人貸款實(shí)現(xiàn)投放17985萬(wàn)元，完成時(shí)點(diǎn)任務(wù)的224.81%。
主要產(chǎn)品任務(wù)完成情況:新增個(gè)人貴賓客戶960戶，其中鉆石卡客戶5戶;新增有效貸記卡完成1006張，完成計(jì)劃任務(wù)的43.21%;貸記卡激活客戶完成1290戶，完成計(jì)劃任務(wù)的55.41%;個(gè)人電子銀行活躍客戶完成19988戶，完成計(jì)劃任務(wù)的36.53%;商戶分期發(fā)生額完成737.15萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的38%。
中間業(yè)務(wù)收入完成情況：零售板塊中間業(yè)務(wù)收入完成1148萬(wàn)元，完成任務(wù)的37.32%;其中對(duì)私理財(cái)實(shí)現(xiàn)收入51.96萬(wàn)元，完成計(jì)劃的33.96%;貴金屬銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)收入75.03萬(wàn)元，完成計(jì)劃的68.83%;電子銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入226萬(wàn)元，完成計(jì)劃的29.11%;銷(xiāo)售基金實(shí)現(xiàn)收入69.47萬(wàn)元，完成計(jì)劃的31.15%;代理保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)收入85.52萬(wàn)元，完成計(jì)劃的25.15%;實(shí)現(xiàn)信用卡收入45萬(wàn)元，商戶收單收入156萬(wàn)元。
(二)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分客戶、深入推進(jìn)擴(kuò)戶提質(zhì)工程。
通過(guò)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)，配足、配強(qiáng)、配優(yōu)客戶經(jīng)理整合網(wǎng)點(diǎn)資源，打造全功能網(wǎng)點(diǎn)，形成客戶經(jīng)理緊密聯(lián)動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，為網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步拓展對(duì)公業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)提供平臺(tái)。依靠各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)轄內(nèi)產(chǎn)值超過(guò)1000萬(wàn)元的規(guī)模性企業(yè)，細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分客戶。對(duì)存量對(duì)公客戶納稅100萬(wàn)元的客戶海關(guān)進(jìn)出口100萬(wàn)美元的客戶逐個(gè)排隊(duì)分析，明確拓展目標(biāo)，尋找介入良機(jī)。夯實(shí)全行可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所管轄對(duì)公客戶，按不同標(biāo)準(zhǔn)明確到具體崗位、具體責(zé)任人。建立一戶一策對(duì)公客戶營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)賬，臺(tái)賬中明確記錄營(yíng)銷(xiāo)目的、具體方法、營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果、結(jié)果超預(yù)期或未達(dá)預(yù)期的原因及改進(jìn)辦法等。對(duì)存量對(duì)公客戶中納稅100萬(wàn)元的客戶、海關(guān)進(jìn)出口100萬(wàn)美元的客戶逐個(gè)排隊(duì)分析，明確拓展目標(biāo)，尋找介入良機(jī)，夯實(shí)全行可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
(三)重點(diǎn)關(guān)注新興業(yè)務(wù)的發(fā)展，加大客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，中間業(yè)務(wù)收入渠道進(jìn)一步拓寬。
20xx年以來(lái)，中山路支行在針對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品制定專項(xiàng)措施、辦法、做大做強(qiáng)我行優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，大力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，客戶經(jīng)理年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化程度明顯提高，為使客戶經(jīng)理在日常拓展、維護(hù)客戶中能夠熟練使用產(chǎn)品，上半年共舉辦各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)9期，參加人員涵蓋網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜員等，培訓(xùn)人員達(dá)300多人次，培訓(xùn)人員包含網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、機(jī)關(guān)客戶經(jīng)理，每周利用1-2天下班后集中培訓(xùn)，做到對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品掃除盲點(diǎn)，使員工敢于向客戶推薦產(chǎn)品，敢于嘗試做新產(chǎn)品，引導(dǎo)員工利用擔(dān)保承諾、國(guó)內(nèi)保理、小企業(yè)應(yīng)收賬款質(zhì)押、投行等業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道同時(shí)提升自身業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。
20xx年上半年，中山路支行實(shí)現(xiàn)了資金托管業(yè)務(wù)零的突破，填補(bǔ)了我行在資金托管業(yè)務(wù)的空白，為支行今后開(kāi)展資金托管業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
支行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的持續(xù)推動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)跨越式發(fā)展，網(wǎng)點(diǎn)軟實(shí)力進(jìn)一步提升。加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，完善服務(wù)評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)部規(guī)范化服務(wù)水平整體提高。20xx年支行共有2家網(wǎng)點(diǎn)成為全功能網(wǎng)點(diǎn)，其中揚(yáng)子江路支行在20xx年5月自主營(yíng)銷(xiāo)并成功投放了一筆個(gè)人助業(yè)貸款，貸款投放金額為90萬(wàn)元，這是自揚(yáng)子江路支行成為全功能網(wǎng)點(diǎn)以來(lái)成功投放的第一筆個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，標(biāo)志著中山路支行在打造全功能網(wǎng)點(diǎn)的工作中邁入了新的起點(diǎn)。
(五)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，不斷提升基礎(chǔ)管理水平。
中山路支行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，在案例分析會(huì)上分析、揭示重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域案件風(fēng)險(xiǎn)隱患，提升支行整體案件防控能力。
一是加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制。針對(duì)我行沖抹帳筆數(shù)較多的現(xiàn)狀，我行及時(shí)組織運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行分析，中山路支行一二月沖抹帳筆數(shù)均占營(yíng)業(yè)部總量的20%其中由于柜員操作隨意性強(qiáng)、對(duì)業(yè)務(wù)操作不熟練造成的沖抹帳占比達(dá)到80以上，對(duì)此，我行要求會(huì)計(jì)主管以三基本學(xué)習(xí)為契機(jī)，結(jié)合實(shí)際操作，加強(qiáng)對(duì)柜員的監(jiān)督管理，同時(shí)針對(duì)由于其他客觀原因造成的沖抹帳，要求柜員做好溝通解釋工作，但嚴(yán)禁為降低沖抹帳率而采取補(bǔ)記差額，反向記賬等錯(cuò)上加錯(cuò)的行為。對(duì)柜員的操作性差錯(cuò)、沖抹帳筆數(shù)等一方面要求會(huì)計(jì)主管每日晨會(huì)進(jìn)行通報(bào)，另一方面要求將其列入到網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員內(nèi)控考核項(xiàng)目中，并考核提高占比。支行還對(duì)各類(lèi)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的違規(guī)操作、逆程序操作以及一些柜員的習(xí)慣性錯(cuò)誤操作，及時(shí)進(jìn)行匯總，并對(duì)其差錯(cuò)成本、風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)進(jìn)行分析，下發(fā)網(wǎng)點(diǎn)要求會(huì)計(jì)主管組織員工重點(diǎn)學(xué)習(xí)。嚴(yán)禁柜員自辦業(yè)務(wù)，嚴(yán)格控制沖正、抹帳次數(shù)的發(fā)生，在案例分析會(huì)上予以通報(bào)，要求運(yùn)營(yíng)主管關(guān)注沖、抹賬較頻繁以及操作較隨意的柜員，加強(qiáng)管理，切實(shí)降低沖抹帳率。支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控成績(jī)逐步上升，本年新華北路支行通過(guò)了三鐵單位驗(yàn)收。
二是以平安農(nóng)行建設(shè)工作為契機(jī)，加強(qiáng)安�；A(chǔ)管理，在檢查中以轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)房、ATM加鈔室為檢查重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)治理工作，并落實(shí)整改情況，逐步實(shí)現(xiàn)人防、物防、技防三達(dá)標(biāo)。為加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、火災(zāi)情況的能力，中山路支行于4月在北門(mén)支行組織轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)安全員進(jìn)行了消防及防搶劫演練，通過(guò)演練使中山路支行員工進(jìn)一步增強(qiáng)了員工安全意識(shí)和處置突發(fā)事件的能力，了解了預(yù)防火災(zāi)的基本知識(shí)，掌握了自救技巧、消防設(shè)施的使用與緊急避險(xiǎn)及逃生路線，收到了良好的效果。
(六)黨建工作有序推進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)
黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲防體系及反腐敗抓源頭工作進(jìn)一步加強(qiáng)，一是深入開(kāi)展了加強(qiáng)和改善工作作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，支行，二是開(kāi)展了員工參與民間借貸、非法集資等為主要內(nèi)容的專項(xiàng)治理活動(dòng)，有效提升了員工的案防意識(shí)，全年實(shí)現(xiàn)無(wú)事故和無(wú)案件;三是為使支行黨員、青年員工了解黨最新的路線、方針、政策，感受黨帶領(lǐng)人民實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的決心，午舉辦了以中國(guó)夢(mèng)民族復(fù)興的夢(mèng)為主題的精彩講座。從中國(guó)夢(mèng)是記錄著我國(guó)從飽經(jīng)屈辱到獨(dú)立解放過(guò)程的非凡歷史、中國(guó)夢(mèng)是一個(gè)民族承載著輝煌千年的記憶，其核心是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興、中國(guó)夢(mèng)是承載著為開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義道路艱辛探索的偉大歷程幾個(gè)方面生動(dòng)解析了何為中國(guó)夢(mèng)，并要求支行黨員寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。
(七)夯實(shí)管理基礎(chǔ)，全面提升經(jīng)營(yíng)管理技能
年初以來(lái)，支行將三基本教育作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，要求營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管通過(guò)晨會(huì)、夕會(huì)帶領(lǐng)員工集體學(xué)習(xí)、員工之間通過(guò)一對(duì)一幫扶、支行按期組織轄內(nèi)員工進(jìn)行三基本模擬考試來(lái)檢測(cè)員工的學(xué)習(xí)成果、督促員工學(xué)習(xí)、增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、激發(fā)員工自學(xué)的熱情，有效的提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，中山路支行通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)分控器檢查網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)、開(kāi)門(mén)迎客、柜員服務(wù)等情況及時(shí)通報(bào)，并將視頻截圖資料下發(fā)，在按季組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、大堂副理召開(kāi)例會(huì)時(shí)予以通報(bào)，同時(shí)在例會(huì)中針對(duì)分行神秘人優(yōu)服檢查反饋情況，對(duì)支行各網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)服情況進(jìn)行逐一分析，重點(diǎn)對(duì)大堂經(jīng)理、柜員扣分較多的服務(wù)主動(dòng)性、親和力等方面進(jìn)行分析，并對(duì)日常工作中存在的不規(guī)范現(xiàn)象提出了具體工作要求。對(duì)優(yōu)服工作始終能夠保持較好成績(jī)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行鼓勵(lì)，要求各網(wǎng)點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)，要求網(wǎng)點(diǎn)在加強(qiáng)思想教育的同時(shí)，加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理和考核的力度。中山路支行整體優(yōu)服成績(jī)得到穩(wěn)步提升。為進(jìn)一步提高工作效率、保持我行對(duì)外良好形象，中山路支行于年初制訂了支行6s管理制度，并已逐步落實(shí)執(zhí)行情況，通過(guò)前期的調(diào)查發(fā)現(xiàn)、整理工作，將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間不使用的物品、網(wǎng)點(diǎn)廢舊物品進(jìn)行了集中清理保管，不僅使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)、外部環(huán)境得到了改善，同時(shí)也消除了安全消防隱患。
(八)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的不足以及支行下階段工作目標(biāo)
20xx年上半年以來(lái)，中山路支行的業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，但是面對(duì)營(yíng)業(yè)部的要求還存在一定的差距和不足。20xx年下半年中山路支行將繼續(xù)做好以下幾個(gè)方面：
一是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度規(guī)定。繼續(xù)落實(shí)營(yíng)業(yè)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和保密意識(shí)，使支行工作作風(fēng)繼續(xù)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提升支行整體工作質(zhì)量和效率，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
二是繼續(xù)做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作。嚴(yán)格按照分行及營(yíng)業(yè)部關(guān)于全功能型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的要求和思路，將國(guó)際城支行和揚(yáng)子江路支行打造成為營(yíng)業(yè)部全轄零售業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)行。以全行各方面表現(xiàn)優(yōu)異的青年員工為主體，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型的要求和先進(jìn)行成功經(jīng)驗(yàn)，大膽干、大膽試，通過(guò)轉(zhuǎn)型，建立有序、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)、精細(xì)、高效的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。努力打造一支出業(yè)績(jī)、出人才、出思路的團(tuán)隊(duì)，真正成為中山路支行乃至全營(yíng)業(yè)部全功能型網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)桿，帶動(dòng)中山路支行其他網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展。
二是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)�？朔磺欣щy選強(qiáng)、配強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人客戶經(jīng)理，以定期培訓(xùn)和每周例會(huì)為載體，切實(shí)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn)，努力打造一支綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變能力強(qiáng)的一支專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。制定《20xx年度網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理工作指引》，內(nèi)容包括網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理職責(zé)、日常工作內(nèi)容，本期重點(diǎn)工作內(nèi)容和任務(wù)指標(biāo)，幫助支行客戶經(jīng)理找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，理順工作思路。
針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系和閱歷不足，對(duì)客戶的維護(hù)、發(fā)掘，組織能力不夠等方面的問(wèn)題，下半年我們將對(duì)于未能體現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展作用的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)重新配置、機(jī)關(guān)客戶經(jīng)理做適當(dāng)調(diào)整，同時(shí)以支行客戶經(jīng)理牽頭，帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公客戶經(jīng)理分三組，建立PK形式，任務(wù)完成情況采用同步計(jì)分制，發(fā)揮牽頭作用。整合網(wǎng)點(diǎn)資源，形成客戶經(jīng)理緊密聯(lián)動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，為網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步拓展對(duì)公業(yè)務(wù)提供平臺(tái)，支行自上而下建立起一支完整的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)公業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，范圍涵蓋所有對(duì)公條線從業(yè)人員。提高全行員工對(duì)公業(yè)務(wù)的認(rèn)知度及重視度。
三是繼續(xù)推進(jìn)擴(kuò)戶提質(zhì)工程。加大資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)管理信息等方面的溝通力度，積極發(fā)展交叉性金融工具業(yè)務(wù)品種，提高金融綜合服務(wù)水平。大力發(fā)展公司機(jī)構(gòu)類(lèi)中間業(yè)務(wù)，以優(yōu)質(zhì)客戶為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有水平。以PCRM、CFE系統(tǒng)為基礎(chǔ)，制定優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶發(fā)展計(jì)劃，以《ABC和矩陣式嵌套管理法》為主要思路。對(duì)我行白金卡及以上優(yōu)質(zhì)客戶，爭(zhēng)取綁定五項(xiàng)以上基礎(chǔ)性和渠道型產(chǎn)品。從根本上提高優(yōu)質(zhì)客戶忠誠(chéng)度。第四步要求網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理走出去。整合前期建立的商會(huì)類(lèi)、行政管理類(lèi)、開(kāi)發(fā)區(qū)、產(chǎn)權(quán)交易(資源)管理類(lèi)、前臺(tái)提升類(lèi)等系統(tǒng)型客戶信息資源，擴(kuò)大宣傳、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)范圍，切實(shí)將擴(kuò)戶提質(zhì)的戰(zhàn)略落到實(shí)處。
四是繼續(xù)拓展新興業(yè)務(wù)，提升支行中間業(yè)務(wù)收入多元化創(chuàng)造能力。重點(diǎn)突破支行短板項(xiàng)目，持續(xù)做優(yōu)做強(qiáng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)。一是大力發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)，加大銀行卡規(guī)模擴(kuò)張和高端客戶用卡增長(zhǎng)量，同時(shí)提高中低端客戶用卡頻率;將汽車(chē)分期業(yè)務(wù)做成中山路支行最大的亮點(diǎn)，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，階段性轉(zhuǎn)移網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理的工作重心，全力以赴打好汽車(chē)分期這一仗。以汽車(chē)分期業(yè)務(wù)開(kāi)展為抓手，以《ABC和矩陣式嵌套管理法》為主要思路，深層次挖掘優(yōu)質(zhì)高端客戶，營(yíng)銷(xiāo)我行其他金融產(chǎn)品。加大自助設(shè)備的效益性投放布局，提高銀行卡收入貢獻(xiàn)度。強(qiáng)化對(duì)公與個(gè)人結(jié)算賬戶的并重營(yíng)銷(xiāo)，重點(diǎn)提高單個(gè)結(jié)算賬戶的收入水平。電子銀行業(yè)務(wù)加快提升轉(zhuǎn)賬電話、短消息服務(wù)等新業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。
上半年，中山路支行各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，雖然在儲(chǔ)蓄存款等個(gè)別考核指標(biāo)上遇到一些暫時(shí)的困難，但支行整體的目標(biāo)明確，隊(duì)伍氣勢(shì)高漲，支行班子有信心帶領(lǐng)全行員工努力拼搏，下一階段，我行將扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
上半年工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來(lái)的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時(shí)，安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在疏忽不足之處。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對(duì)待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識(shí)面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問(wèn)題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問(wèn)題
GIS系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費(fèi)時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢？因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來(lái)，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來(lái)，GIS系統(tǒng)無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力！
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時(shí)間里對(duì)GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時(shí)，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤，如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問(wèn)題甚至小錯(cuò)誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細(xì)心仔細(xì)的去完成，各項(xiàng)任務(wù)，以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)Music。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭(zhēng)做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個(gè)人x上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。
上半年工作總結(jié)10
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為質(zhì)保部的一名員工對(duì)自己上半年的工作作出以下結(jié)論：
以人為本，狠抓質(zhì)量監(jiān)控。
在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，工作認(rèn)真主動(dòng)，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，以更好的承擔(dān)本職崗位工作，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是、努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)，堅(jiān)守崗位為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門(mén)工作。
20xx年01月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車(chē)間及外包車(chē)間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理的組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流，讓我真正認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí)，不斷的和同事交流來(lái)學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn)，添加自己的工作能力，進(jìn)一步做好自己的工作，盡到自己的責(zé)任，為公司更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量！
為此在下半年計(jì)劃中，要?jiǎng)偤眉訌?qiáng)自己，嚴(yán)厲要求自己做到對(duì)每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控，以及團(tuán)隊(duì)的管理，讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)gmp專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來(lái)都是一流的免檢產(chǎn)品。
總結(jié)完畢
上半年工作總結(jié)11
上半年即將結(jié)束。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
首先，完成工作
1、完善采購(gòu)制度，降低成本：根據(jù)物資采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)按需采購(gòu)公司主要產(chǎn)品和輔助材料。采購(gòu)材料時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)技術(shù)部門(mén)提供材料的價(jià)格信息，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買(mǎi)方自身的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，高質(zhì)量低價(jià)采購(gòu)物資，降低工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
為了降低成本，通過(guò)尋找多個(gè)供應(yīng)商，我們可以詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，選擇質(zhì)量好、價(jià)格低的供應(yīng)商
2、與供應(yīng)商建立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每一個(gè)來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適供應(yīng)商的數(shù)據(jù)不丟失，同時(shí)有利于采購(gòu)掌握供應(yīng)商信息，從而進(jìn)一步拓展市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名單，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和劃分，只有合格的才具有供應(yīng)商資格。
3、在工作中團(tuán)結(jié)同事，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮工作職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要，根據(jù)技術(shù)部的要求及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡一切努力按照我們的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年工程訂單要求的所有設(shè)備都能按時(shí)交付，未能及時(shí)到貨的設(shè)備將及時(shí)上報(bào)上級(jí)，并做出相應(yīng)處理。供應(yīng)商在供應(yīng)貨物時(shí)也需要提供必要的信息。
二、采購(gòu)工作的一些經(jīng)驗(yàn)
1、按照采購(gòu)制度和程序公開(kāi)透明地處理事務(wù)。采購(gòu)前、采購(gòu)中和采購(gòu)后的所有環(huán)節(jié)都由財(cái)務(wù)等部門(mén)積極監(jiān)督。任何問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、注重成本控制，采購(gòu)性價(jià)比高的產(chǎn)品等。買(mǎi)家在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)和比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理和協(xié)調(diào)。在合作過(guò)程中，買(mǎi)家一定要公平、嚴(yán)格，最后為公司選擇有戰(zhàn)略合作伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)設(shè)備材料價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購(gòu)員的責(zé)任心。下半年，采購(gòu)部將特別關(guān)注采購(gòu)人員的工作分配，確保采購(gòu)設(shè)備和材料信息的有效跟蹤。在專業(yè)知識(shí)提高的同時(shí)，專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心很重要。做一個(gè)有責(zé)任心的買(mǎi)家，保證公司的進(jìn)口。
第三，采購(gòu)工作中的小要求
關(guān)于各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)，希望采購(gòu)部給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間，在采購(gòu)物料時(shí)制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天或第二天馬上要貨。因此，買(mǎi)方的工作計(jì)劃會(huì)被打亂，急需的材料可能會(huì)導(dǎo)致價(jià)格或運(yùn)費(fèi)過(guò)高，不利于成本控制。請(qǐng)各部門(mén)制定采購(gòu)材料的計(jì)劃。
四、工作中的缺點(diǎn)和不足
1、對(duì)于新安裝設(shè)備的s11-250kva臨時(shí)變壓器項(xiàng)目，由于在采購(gòu)和施工過(guò)程中未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提供相關(guān)證書(shū)和報(bào)告，在項(xiàng)目驗(yàn)收和通電過(guò)程中出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，給公司造成了極其惡劣的影響和巨大的損失。這樣的低級(jí)錯(cuò)誤完全可以避免，但由于采購(gòu)部的疏忽，給公司帶來(lái)了不必要的影響和麻煩，公司愿意承擔(dān)任何處罰。通過(guò)這一課，未來(lái)采購(gòu)部的工作要求更加完善。設(shè)備進(jìn)廠前，所有相關(guān)資料必須到位，如有變更必須補(bǔ)充供應(yīng)商設(shè)備。并了解市場(chǎng)的變化，要求每個(gè)購(gòu)買(mǎi)者充分了解設(shè)備，避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系不完善，重要材料/設(shè)備沒(méi)有健全的數(shù)據(jù)庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)情況沒(méi)有充分了解，對(duì)東莞變壓器的變化沒(méi)有很好的把握。部門(mén)之間的溝通也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
以上都是采購(gòu)部存在的問(wèn)題。我們會(huì)一一克服我們知道的問(wèn)題。如有不妥或不到位之處，也希望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出您寶貴的意見(jiàn)和建議。你們都是我們身邊的好老師好朋友。有你的支持，我們才能進(jìn)步得更快。
V、下半年工作計(jì)劃
1、完善供應(yīng)商體系，要求2-3家重要材料/設(shè)備供應(yīng)商，確保材料/設(shè)備的及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量多渠道降低成本，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)潛在供應(yīng)商，持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商體系，持續(xù)改進(jìn)工作方法，積累成本方面的經(jīng)驗(yàn)。
2、在市場(chǎng)因素的影響下，各種原材料的價(jià)格都在不同程度的上漲或下跌。買(mǎi)家要做好比價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由要求公司加價(jià)。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成項(xiàng)目所需設(shè)備及輔助材料的采購(gòu)、設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)、項(xiàng)目所需設(shè)備的各種質(zhì)量信息。
4、對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行分類(lèi)，制定分類(lèi)物資采購(gòu)制度。比如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)不能在短時(shí)間內(nèi)完成，所以在采購(gòu)過(guò)程中要制定采購(gòu)計(jì)劃；如文具等日常所需的常用材料，保持相應(yīng)的庫(kù)存。如果采購(gòu)量大，可以降低成本。
5、配合倉(cāng)庫(kù)，掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，了解銷(xiāo)售情況，
上半年工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年，在這過(guò)去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末，我都要對(duì)樣板
間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部，確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計(jì)187人。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元；
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元；光纖使用費(fèi)20xx元；預(yù)存水費(fèi)1740元；有線電視初裝費(fèi)450元；燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
五、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
六、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
上半年工作總結(jié)13
光陰荏苒，時(shí)間飛逝。從炎炎夏日直接過(guò)渡到了漫長(zhǎng)的冬季，就像手語(yǔ)社經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的磨練呈現(xiàn)出一片不斷蓬勃熱情的景象�？钢�，迎來(lái)了期盼已久的寒假，我們舒語(yǔ)手語(yǔ)社本學(xué)年的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)及活動(dòng)也將告一段落。現(xiàn)對(duì)20xx年上半年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、具體活動(dòng)內(nèi)容
1.手語(yǔ)課堂
�。�1）每周四下午一點(diǎn)到兩點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)在b109開(kāi)設(shè)手語(yǔ)課程，本學(xué)院原老師按時(shí)出席，陳琳學(xué)姐教授日常手語(yǔ)知識(shí)。
�。�2）開(kāi)設(shè)手語(yǔ)課堂期間，由愛(ài)心服務(wù)小隊(duì)自編手語(yǔ)歌曲《我相信》~《我們的愛(ài)》~《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》等提高了社員的手語(yǔ)技能及創(chuàng)新能力。
2.邀請(qǐng)武漢市一醫(yī)院張勤老師兩次到我院指導(dǎo)教學(xué)2.公演活動(dòng)
�。�1）由愛(ài)心服務(wù)小隊(duì)代表舒語(yǔ)手語(yǔ)社參加學(xué)院匯報(bào)演出表演手語(yǔ)歌曲《我相信》，歡快的節(jié)奏活躍了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
（2）與其他高校手語(yǔ)協(xié)會(huì)相約到武昌“手語(yǔ)角”與聾啞人交流（湖北大學(xué)予愛(ài)手語(yǔ)協(xié)會(huì)，同濟(jì)醫(yī)學(xué)院及華中科技大學(xué)的手語(yǔ)協(xié)會(huì)）
（3）參與武漢船舶舉辦的手語(yǔ)大賽，并表演節(jié)目，極富表現(xiàn)力的表演，使臺(tái)下觀眾的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。
�。�4）邀約同濟(jì)醫(yī)學(xué)院到我院手語(yǔ)交流（口區(qū)聾協(xié)主席馬勇）并為他們表演手語(yǔ)舞，手語(yǔ)接龍等一系列節(jié)目。他們也帶來(lái)了一些精彩的手語(yǔ)舞表演。
�。�5）參與湖北省各高校聯(lián)合舉辦的手語(yǔ)大賽，并有同學(xué)獲獎(jiǎng)
3.大型社團(tuán)活動(dòng)
（1）舒語(yǔ)手語(yǔ)社在“國(guó)際殘疾日”開(kāi)展了特教之行活動(dòng)，使會(huì)員作為志愿者更深入的了解了聾啞人的生活，更好的為殘疾人服務(wù)，播灑愛(ài)心。
�。�2）舒語(yǔ)手語(yǔ)社與武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等武漢各大高校手語(yǔ)社進(jìn)行聯(lián)誼，在游玩中增進(jìn)了各個(gè)社團(tuán)之間的了解，增強(qiáng)了各個(gè)學(xué)校手語(yǔ)社團(tuán)的聯(lián)系，推動(dòng)了社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展。
�。�3）到武漢市一醫(yī)院參與培訓(xùn)并與那邊志愿者交流，得到許多鍛煉的機(jī)會(huì)，為以后的手語(yǔ)服務(wù)人打下基礎(chǔ)
（4）邀請(qǐng)handinhand來(lái)我協(xié)會(huì)交流，促進(jìn)雙方的交流，得到更好的發(fā)展。
�。�5）每周周六都會(huì)有同學(xué)到武漢市第一聾校輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，做到真正服務(wù)于聾啞人，為他們的學(xué)習(xí)盡綿薄之力。
二、改進(jìn)工作
1.努力創(chuàng)新改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容及形式，提高社員對(duì)手語(yǔ)的興趣。
2.加強(qiáng)社員之間與部長(zhǎng)、社長(zhǎng)之間的溝通與了解，建立友誼，使社員們團(tuán)結(jié)合作。
3.開(kāi)展盡量多的活動(dòng)，豐富社員的課余文化生活。
4.使社團(tuán)各部之間加強(qiáng)了解、協(xié)作、配合。
5.增強(qiáng)各個(gè)社團(tuán)之間的聯(lián)系，為更好的推進(jìn)學(xué)校和諧文化作出貢獻(xiàn)。
這一路走來(lái)，舒語(yǔ)手語(yǔ)社旨在推廣手語(yǔ)、傳遞愛(ài)心，通過(guò)對(duì)手語(yǔ)的展示，讓同學(xué)們?cè)谛蕾p與娛樂(lè)中對(duì)于手語(yǔ)有了更深的理解。也讓社員們?cè)趯W(xué)習(xí)和了解手語(yǔ)的過(guò)程中，對(duì)于聾啞朋友、對(duì)于自己的生活，有了更積極的態(tài)度。當(dāng)然手語(yǔ)社所取得的成績(jī)也離不開(kāi)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及干部對(duì)我們的大力支持。我們會(huì)本著“提高自我、服務(wù)他人”的宗旨，把舒語(yǔ)手語(yǔ)社辦的越來(lái)越好。
上半年工作總結(jié)14
忙忙碌碌，不知不覺(jué)，20xx半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。這半年中，我們電氣嚴(yán)格執(zhí)行中心機(jī)電部規(guī)定的點(diǎn)檢工作內(nèi)容。在這樣的情況下，我們電氣還是出現(xiàn)不少稀奇古怪故障，同時(shí)我們也學(xué)到了不少知識(shí)，也豐富了我們工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力探索更好的工作方法和對(duì)各種問(wèn)題的處理措施，降低工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率。以下是本人這半年的實(shí)際工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行中心機(jī)電部規(guī)定的點(diǎn)檢工作內(nèi)容。
我們?cè)谧霭肽隀z電機(jī)保養(yǎng)時(shí)，不怕工作的煩瑣，每臺(tái)電機(jī)進(jìn)行仔細(xì)檢查，不放過(guò)每個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)了315電機(jī)，320電機(jī)，2102電機(jī)，電機(jī)內(nèi)引出線線鼻變色，我們做相應(yīng)的處理。使機(jī)電事故在萌芽狀態(tài)中消滅掉，避免大事故的發(fā)生。
二、改革創(chuàng)新。
我們選煤廠運(yùn)輸皮帶多，溜槽也就多，防堵開(kāi)關(guān)也多。在防堵開(kāi)關(guān)上我們做好多的改造，有當(dāng)皮防堵開(kāi)關(guān)，有拉線防堵開(kāi)關(guān)，重錘防堵開(kāi)關(guān)，翻板防堵開(kāi)關(guān)，溢流式防堵開(kāi)關(guān)。根據(jù)運(yùn)輸皮帶物料不同，就使用不同的防堵開(kāi)關(guān)。綜保復(fù)位，904矸石皮帶，由于崗位工看設(shè)備多，有時(shí)候離現(xiàn)場(chǎng)很遠(yuǎn)，去給綜保復(fù)位需要好長(zhǎng)時(shí)間。如果是上位機(jī)可以使綜保復(fù)位，這樣崗位工就省時(shí)間，也減輕崗位工工作負(fù)擔(dān)。經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)斷電可以使綜保復(fù)位。我們做了一些改造，實(shí)現(xiàn)上位機(jī)復(fù)位。
三、提高工作效率。
我們?cè)谶\(yùn)輸皮帶機(jī)的機(jī)頭與機(jī)尾都安裝三防插座箱。這有效方便檢修時(shí)用電，同時(shí)也省去了電工跟著檢修工接電和拆線，減少了電工的工作量，提高工作效率。部分照明也使用了光控開(kāi)關(guān)控制，省去了崗位工天天去停送照明電。減少崗位工不必要工作。
四、上半年電氣故障及處理措施。
20xx年1月份矸石運(yùn)輸皮帶機(jī)，箱式高壓配電室，G2高壓進(jìn)線開(kāi)關(guān)柜合不上。由于設(shè)計(jì)上的不合理，柜內(nèi)的合閘繼電器長(zhǎng)期帶電工作，使繼電器線圈骨架受熱高溫變形，促使線圈短路。造成沒(méi)有控制電，高壓G2柜無(wú)法合閘。處理措施是使用速斷斷路器開(kāi)關(guān)代替合閘繼電器，消除容易發(fā)生的事故點(diǎn)，使這樣的事故永遠(yuǎn)不再發(fā)生。
20xx年6月份在生產(chǎn)過(guò)程中，主廠房CPU突然死機(jī)。廠房所有的設(shè)備都停下，唯有矸石外運(yùn)皮帶運(yùn)輸機(jī)902、903設(shè)備沒(méi)有停下，904皮帶機(jī)停下，造成903機(jī)頭堆滿了矸石，皮帶也有部分損傷。而設(shè)備停不下的原因是902、903使用了機(jī)械保持式接觸器，停止時(shí)需要plc輸出停止命令方可停下，cpu死機(jī)無(wú)法在有輸出。這起事故說(shuō)明了設(shè)計(jì)上不夠成熟，也證明了我們工作經(jīng)驗(yàn)不足。從而我們?cè)谶@起事故中，學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我們改造方案是；plc輸出一個(gè)常置電源，接在一個(gè)接觸器的線圈上，接觸器常閉點(diǎn)一邊接控制電，另一邊接接觸器停止控制線上。通過(guò)我們做實(shí)驗(yàn)完全可以使用，這樣就實(shí)現(xiàn)了以前控制線路的不足之處。
五、下半年工作計(jì)劃。
加強(qiáng)班組的技能培訓(xùn)；視頻理論培訓(xùn)；安全培訓(xùn)；按時(shí)完成內(nèi)頁(yè)中工作項(xiàng)目。
1、我們電氣班組要求新員工每個(gè)月少休息三天，目的是讓新員工跟著老員工多學(xué)習(xí)工作中技能、技巧，熟悉現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備（開(kāi)關(guān)）的位置、功能和接線。每次改造控制線路讓他們理解工作原理并且讓新員工動(dòng)手接線。
2、我們擠時(shí)間讓員工在電腦上視頻學(xué)習(xí)plc編程，并且把視頻下載下讓每個(gè)員工下班回家學(xué)習(xí)。讓他們盡快能夠掌握處理上位機(jī)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，比如（plc死機(jī)、plc丟程序、plc程序上傳和下載，等等）。
3、讓電氣員工必須知道、懂的（電氣高低壓操作規(guī)程），這樣才能確保人身安全。并且參加廠部安檢員對(duì)員工每月安全培訓(xùn)和考試，增強(qiáng)每個(gè)員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)。
4、不折不扣地完成中心機(jī)電部規(guī)定（內(nèi)頁(yè)工作項(xiàng)目）。夏季配電室防洪、配電室防高溫、冬季低壓風(fēng)機(jī)、精煤倉(cāng)放料口、廠房管道防凍等工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
六、回顧過(guò)去，對(duì)比今朝。
在我廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和員工的辛勤勞作，無(wú)論在安全上、員工的技能上還是紀(jì)律等方面都有了明顯進(jìn)步。我們?cè)谏习肽甑幕A(chǔ)上，去更好完成下半年生產(chǎn)計(jì)劃與機(jī)電檢修計(jì)劃。
上半年工作總結(jié)15
上半年我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開(kāi)展了“五個(gè)專項(xiàng)治理”活動(dòng)。
一是�；a(chǎn)企業(yè)的專項(xiàng)治理。我于4月中旬到�；乒ぷ鳎瑸楸M快進(jìn)入角色，開(kāi)展好工作，我們首先對(duì)列管的�；a(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了逐一檢查，先后檢查20家，下發(fā)限期整改指令19個(gè)。并對(duì)列管的10家大型企業(yè)的4家進(jìn)行了檢查，下發(fā)限期整改指令2個(gè)，強(qiáng)措1個(gè)，處罰決定書(shū)1個(gè)，
二是加油站、液化氣站的專項(xiàng)治理。我們先后對(duì)10家加油站，4家液化氣站進(jìn)行了檢查，下發(fā)限期整改指令12個(gè)；
三是建筑工地專項(xiàng)治理。我們先后對(duì)5個(gè)建筑工地進(jìn)行了檢查，下發(fā)限期整改指令10個(gè)；
四是農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)點(diǎn)專項(xiàng)治理。我們先后對(duì)15家農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行了檢查，下發(fā)限期整改指令4個(gè);
五是嚴(yán)厲打擊非法違法行為。我們?cè)跈z查其他企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)一家私自經(jīng)營(yíng)液氨點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)該處沒(méi)有取得經(jīng)營(yíng)許可證，按照規(guī)定對(duì)該處進(jìn)行查封，并處罰2萬(wàn)元。根據(jù)寧遠(yuǎn)鎮(zhèn)的報(bào)告，取締了寧遠(yuǎn)鎮(zhèn)南地號(hào)一非法油漆生產(chǎn)廠家，并處罰2萬(wàn)元。在檢查唐家房鎮(zhèn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一碎石廠私存柴油，現(xiàn)在已經(jīng)下達(dá)了強(qiáng)措決定書(shū)和處罰決定書(shū)。根據(jù)舉報(bào)取締一家非法儲(chǔ)存液
化石油氣點(diǎn)，扣押氣罐89個(gè)，并下發(fā)了處罰決定書(shū)。發(fā)現(xiàn)福安集團(tuán)增加�；a(chǎn)工藝，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
到目前，共計(jì)罰款4、8萬(wàn)元，培訓(xùn)203人。
在檢查中，我們也發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)安全意識(shí)不強(qiáng),存在僥幸心理，安全投入不足，安全設(shè)施不完善，安全保障措施不落實(shí)，職工安全教育不到位，安全管理制度不健全、不落實(shí)，職工安全意識(shí)差、自我保護(hù)能力低的問(wèn)題。
下步工作打算:
1、強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主體責(zé)任。督促各類(lèi)企業(yè)及主要負(fù)責(zé)人依法履行職責(zé)，確保從業(yè)人員和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全，(設(shè)想)在規(guī)模企業(yè)和高危行業(yè)中推行安全生產(chǎn)承諾制度，真正使安全生產(chǎn)工作成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中時(shí)刻關(guān)注的重要內(nèi)容。堅(jiān)持把企業(yè)尤其是高危企業(yè)安全專（兼）職人員的配備、操作規(guī)程制定落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理水平提升等方面作為檢查整改重點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)主體責(zé)任的落實(shí)。
2、扎實(shí)推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管基礎(chǔ)工作。一是試推行化工生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)承諾活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任。要求企業(yè)主要負(fù)責(zé)人向社會(huì)、向企業(yè)員工做出公開(kāi)的嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)的承諾。二是嚴(yán)格執(zhí)行安全專家檢查制度。聘請(qǐng)了化工安全專家，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。三是按照《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（17號(hào)令）的要求，協(xié)助應(yīng)急辦督促企業(yè)對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行重新修編或修訂。同時(shí)，對(duì)應(yīng)急救援器材進(jìn)行了再一次摸底調(diào)查，為事故的科學(xué)、有效應(yīng)急處置提供有力保障。
3、切實(shí)做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位新建、改、擴(kuò)“三同時(shí)”審核工作；
4、通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，努力推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，提高了全民安全生產(chǎn)素質(zhì)和意識(shí)，讓廣大群眾在耳濡目染中感知安全、關(guān)注安全、進(jìn)而支持安全生產(chǎn)工作。
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