供電局變電檢修處保護(hù)班創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)紀(jì)實(shí)
xx局變電檢修處保護(hù)班擔(dān)負(fù)著xx局36個(gè)35KV及以上變電站的保護(hù)及二次回路運(yùn)行維護(hù)、部分變電站的更新改造擴(kuò)建、xx地區(qū)各大用戶委托的保護(hù)檢驗(yàn)及二次設(shè)備故障處理等工作。在這個(gè)14人組成的集體中，除三名大專院校畢業(yè)學(xué)生外，有4人通過(guò)自學(xué)取得了大專以上學(xué)歷，有2人正在自學(xué)。
“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，保護(hù)班以最快的速度把創(chuàng)爭(zhēng)工作緊密地與班組建設(shè)相結(jié)合，把“五項(xiàng)修煉”溶匯貫通于各項(xiàng)基礎(chǔ)工作中，走出了一條自己的“創(chuàng)爭(zhēng)”之路。20xx年11月榮獲西北電力系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型優(yōu)秀班組”稱號(hào)，班長(zhǎng)吳亞軍被省公司評(píng)為勞動(dòng)模范。
一、改善心智模式，確定“創(chuàng)爭(zhēng)”目標(biāo)
“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)開(kāi)展初期，全班人員認(rèn)真開(kāi)展討論，對(duì)于保護(hù)班這樣一個(gè)連年先進(jìn)，自我感覺(jué)良好的班組。要不要開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，是主動(dòng)積極開(kāi)展，還是等待上級(jí)安排布置？
大家從改善心智模式入手，“把鏡子轉(zhuǎn)向自己”，反思找差，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)大家認(rèn)識(shí)到“自我感覺(jué)良好”是不思進(jìn)取的心智模式在作怪，它使人的觀念陳舊，心態(tài)消極，是隱藏在暗處的頑石，阻礙著集體的先進(jìn)。通過(guò)深刻反思，大家還進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)的需求就是要認(rèn)清自己的落后”，“只有誠(chéng)心想辦的事情才能辦成”。觀念轉(zhuǎn)變了，積極心態(tài)建立了，大家交換思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，確定了“創(chuàng)爭(zhēng)”工作目標(biāo)。摒棄了“創(chuàng)爭(zhēng)”工作等上級(jí)布置安排的消極觀點(diǎn)，澄清了一提到“五項(xiàng)修煉”就與所謂“練功”掛勾的糊涂認(rèn)識(shí)，以極大的熱情投入到“創(chuàng)爭(zhēng)”工作中去。
大家積極接受培訓(xùn)師培訓(xùn)，認(rèn)真自學(xué)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)《員工培訓(xùn)教程》和填寫(xiě)《考核手冊(cè)》，在檢修處領(lǐng)導(dǎo)和分工會(huì)的大力支持下，保護(hù)班的五項(xiàng)修煉及學(xué)習(xí)和管理理念展板上墻，建立了圖書(shū)柜，購(gòu)買了《學(xué)習(xí)型人生》等20多種圖書(shū)，從網(wǎng)上下載了“創(chuàng)爭(zhēng)”方面的學(xué)習(xí)資料，建立了“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)專項(xiàng)資料夾，“班組概況”，“活動(dòng)記錄”、“愿景匯編”、“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)規(guī)劃”、“培訓(xùn)課件”、“榮譽(yù)錄”、“文件匯編”、“知識(shí)共享”、“經(jīng)驗(yàn)交流”等15項(xiàng)內(nèi)容，使“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)逐步進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化和程序化進(jìn)程。
二、建立共同愿景，實(shí)現(xiàn)共同追求
繼電保護(hù)屬于系統(tǒng)運(yùn)行第一線，有著大量的管理工作要做，如何體現(xiàn)保護(hù)人員的責(zé)任心和執(zhí)行力，如何挑戰(zhàn)極限、自我超越，保護(hù)人共同的心聲是什么，共同追求什么，在實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)下凝聚力量？保護(hù)班在個(gè)人愿景和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)規(guī)化基礎(chǔ)上，進(jìn)行全員大討論，經(jīng)過(guò)整合、提煉，建立了繼電保護(hù)班的共同愿景：“一個(gè)百分之百、四個(gè)零”即：保護(hù)正確動(dòng)作率百分之百;零違章、零缺陷、零投訴、零事故。
“保護(hù)正確動(dòng)作率百分之百”是繼電保護(hù)班人員責(zé)任心的具體體現(xiàn)。他們就是要“跳起來(lái)摘桃子”，把“不可能”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使，是全員、全身心投入的結(jié)果。
在“零違章”活動(dòng)中：保護(hù)班在安監(jiān)部門(mén)下發(fā)的幾百條現(xiàn)場(chǎng)人員的嚴(yán)重違章典型示例中，摘編出針對(duì)保護(hù)專業(yè)的典型示例49條，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工作特點(diǎn)和工作進(jìn)程，規(guī)納為“工作票”、“工作開(kāi)始前”、“工作中”、“高壓設(shè)備工作”、“高處作業(yè)及低處作業(yè)”、“低壓二次帶電工作”、“SF6設(shè)備上的工作”，“運(yùn)輸及起重”和“一般違章行為”等9種類型，進(jìn)行整理打印，人手一冊(cè)，使現(xiàn)場(chǎng)反違章活動(dòng)更有針對(duì)性，也使人員現(xiàn)場(chǎng)違章情況得到了有效控制。
在“零缺陷”活動(dòng)中，保護(hù)班結(jié)合“保護(hù)安全年活動(dòng)”，完善了“專責(zé)站管理手冊(cè)”。在檢驗(yàn)工作中，注重對(duì)關(guān)鍵部位的檢查，在二次設(shè)備安裝工作中，注重對(duì)整體回路的檢查，努力使設(shè)備在無(wú)缺陷下運(yùn)行，在“零缺陷“中移交。
在“零投訴”活動(dòng)中，保護(hù)班從優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)“三個(gè)十條”，制定了“保護(hù)班優(yōu)質(zhì)服務(wù)及質(zhì)量活動(dòng)措施”，建立了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)”專項(xiàng)記錄。圓滿完成了臨渭區(qū)交警支隊(duì)高壓配電室故障調(diào)查及方案制定、東雷抽黃主變控制電纜故障調(diào)查及處理、富平鋼廠110KV主變差動(dòng)保護(hù)誤動(dòng)調(diào)查及采取應(yīng)急措施處理、110KV龍門(mén)變午夜緊急消缺等多項(xiàng)工作，多次得到用戶及職能部門(mén)的好評(píng)。
在“零事故”活動(dòng)中，他們分類保管各種安全文件和保護(hù)專業(yè)文件，并裝訂成冊(cè)，便于查找和學(xué)習(xí)。建立了各類專項(xiàng)活動(dòng)記錄，認(rèn)真安排布置“安全主題活動(dòng)日”的活動(dòng)內(nèi)容，學(xué)習(xí)討論不走過(guò)場(chǎng)。建立了保護(hù)班“安全質(zhì)量臺(tái)帳”，對(duì)于本班發(fā)生的不安全現(xiàn)像，設(shè)備異常等進(jìn)行專題分析，制定改進(jìn)措施，有效地提升了班組的反事故能力。
在共同愿景的感召下，全員學(xué)習(xí)力和自覺(jué)性進(jìn)一步提高，每人堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記，進(jìn)行技術(shù)問(wèn)答，每月開(kāi)展一題技術(shù)講課，進(jìn)行安全培訓(xùn)和青工的技術(shù)培訓(xùn)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)裝置、設(shè)備及二次回路進(jìn)行技術(shù)講解，并對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，互幫互學(xué)蔚然成風(fēng)。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，完成生產(chǎn)任務(wù)
保護(hù)班敢打硬仗，善打硬仗，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，是出了名的。首先他們從提高個(gè)人學(xué)習(xí)力入手，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人積極性和創(chuàng)造性，確信“每個(gè)人都能成才”，每個(gè)人都是最棒的。他們有的鉆研計(jì)算機(jī)技術(shù)，成為“綜自站”后臺(tái)機(jī)的“高手”，有的動(dòng)手能力強(qiáng)，成為二次安裝配線的`“快槍手”，有的對(duì)機(jī)加工工藝掌握全面成為名符其名的“小爐匠”，有的對(duì)裝置原理學(xué)習(xí)透徹成為調(diào)試“大拿”等等，這都為形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了有力的條件，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
他們制定了20xx年學(xué)習(xí)目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃”，堅(jiān)持每天自學(xué)，并把學(xué)習(xí)的理念進(jìn)行拓展，使大家都認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)就在身邊，學(xué)習(xí)就在工作中”，提高了安全和技術(shù)水平，創(chuàng)造性地完成
企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
他們抓住了知識(shí)共享這個(gè)前提，自編了“知識(shí)共享讀本”，涵蓋保護(hù)班“安全生產(chǎn)”、“運(yùn)行維護(hù)”、“故障排除”、“安裝工藝”等方面的教材。經(jīng)常利用現(xiàn)場(chǎng)工作機(jī)會(huì)進(jìn)行傳幫帶，使老師傅的現(xiàn)場(chǎng)工作技能和經(jīng)驗(yàn)在年輕同志身上得以傳授；利用現(xiàn)場(chǎng)典型工作，進(jìn)行“解剖麻雀”式講解，使個(gè)人的獨(dú)到見(jiàn)解變?yōu)榇蠹业闹R(shí)財(cái)富。并利用每月一題進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)講課，解決某一時(shí)期的二次回路共性問(wèn)題；利用每一次的故障排除和消缺匯報(bào)，使大家的經(jīng)驗(yàn)得以交流……
他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中應(yīng)用深度匯談的方法，為了一個(gè)過(guò)渡方案的制定而群策群力，“想辦法”、“出點(diǎn)子”，也有為了對(duì)一項(xiàng)工作采取哪種方法更合適，而爭(zhēng)論的面紅耳赤，大家都用“空杯”的心態(tài)去學(xué)習(xí)，在班組營(yíng)造了大家講真話、說(shuō)實(shí)話、民主和諧的氛圍。同時(shí)大力倡導(dǎo)感恩理念，適時(shí)進(jìn)行感恩管理、善念管理、包容管理和快樂(lè)工作，正確理解“超越自我、超越他人，支持他人超越”的觀念，使每次超越都給班組和個(gè)人帶來(lái)了新的變化。
四、不斷自我超越，開(kāi)展“自主管理”
在改善心智模式、以積極的心態(tài)反思找差、重塑自我超越中，確定了“創(chuàng)爭(zhēng)”工作目標(biāo)，自我激勵(lì)，不自我設(shè)限，并把自我超越精熟于心。
他們把每一次的出差機(jī)會(huì)都做為一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把每一次故障排除都視作是一種學(xué)習(xí)，一種創(chuàng)新。在韋莊綜自改造工地上，保護(hù)班的二次配線工藝已經(jīng)很棒了，但幾個(gè)女同志還是不滿意，積極探索新工藝，在母差屏和低周屏的二次配線中，從焊接地線開(kāi)始就把電纜的固定方向調(diào)為一致，使每個(gè)屏的每根電纜芯線顏色排列及線號(hào)保持一致，從外觀上就極大地方便了以后的運(yùn)行維護(hù)；在保護(hù)調(diào)試中幾名青工敢為人先，挑起了大梁，他們認(rèn)真學(xué)習(xí)裝置說(shuō)明書(shū)，對(duì)著設(shè)備討論、提問(wèn)，虛心向廠家和老師傅們請(qǐng)教，順利地完成了保護(hù)調(diào)試任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。
保護(hù)班結(jié)合自己的專業(yè)特點(diǎn)，建立了包括“創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)”、“技術(shù)培訓(xùn)”、“安全培訓(xùn)”“生產(chǎn)及設(shè)備管理”、“保護(hù)班管理”、“綜合管理”、“文明建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等7大類161小項(xiàng)的保護(hù)班《班組管理自我考核表》，通過(guò)自己對(duì)自己所完成工作內(nèi)容進(jìn)行登記考核，逐步養(yǎng)成了多種良好習(xí)慣�！耙屆魈斓奈覅^(qū)別于今天的我”不斷進(jìn)行自我超越、自我激勵(lì)、自我加壓……
他們“在管理上不求一天能做很多事，而求每天不斷做些事”，每天有一個(gè)新起點(diǎn)，每天有一個(gè)新變化。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試，全員管理，自主管理，已成風(fēng)氣。
五、進(jìn)行系統(tǒng)思考，做好各項(xiàng)工作
在“創(chuàng)爭(zhēng)”工作中，他們把系統(tǒng)思考方法用在班組的基礎(chǔ)管理上。保護(hù)班除了現(xiàn)場(chǎng)工作外，在家還有大量的管理工作要做,不但要完成時(shí)效性文件的學(xué)習(xí)，還要完成內(nèi)容包括《班組及安全分析會(huì)》等專項(xiàng)記錄的填寫(xiě)，共50多個(gè)項(xiàng)目，再加上保護(hù)專業(yè)管理的圖紙、資料、記錄整理等項(xiàng)工作，管理任務(wù)的繁重可想而知，這樣一個(gè)龐大的基礎(chǔ)管理系統(tǒng)頭緒多，有的跨度大，需長(zhǎng)年堅(jiān)持,有的時(shí)效性強(qiáng)，需限期完成，如何解決漏填、漏報(bào)及遺忘問(wèn)題，他們用系統(tǒng)思考方法找出了問(wèn)題的“杠桿點(diǎn)”，即把日常的班組管理工作全部列項(xiàng)、分類歸納，制成考核表，進(jìn)行提醒式互動(dòng)，并明確個(gè)人，集體和專責(zé)人應(yīng)該完成的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，每天自我填表，自我考核，自主管理，使保護(hù)班的基礎(chǔ)管理工作做到了有條不紊。
保護(hù)班的生產(chǎn)任務(wù)大都集中在現(xiàn)場(chǎng)，即有運(yùn)行維護(hù)、故障排除工作，又有二次安裝調(diào)試和大量的配合工作，由于某個(gè)時(shí)期內(nèi)工作量特別集中，顯得人員設(shè)備嚴(yán)重不足，他們又運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法全面分析，按“輕重緩急”綜合統(tǒng)效，精心挑選工作負(fù)責(zé)人，合理搭配工作人員，做到各工作項(xiàng)目有“分”有“合”緊密配合，為所有工作搭建一個(gè)“平臺(tái)”。遇到大的工地，人員和實(shí)驗(yàn)設(shè)備相對(duì)集中時(shí)，就以該工地為“圓心畫(huà)圓”，使二次安裝調(diào)試與其它生產(chǎn)配合工作兩不誤，有時(shí)一天甚至完成不同地點(diǎn)的4項(xiàng)工作，從未出現(xiàn)配合“失誤”，這樣的工作量，如果延續(xù)過(guò)去的“分工明確”，“專人專用”的傳統(tǒng)管理模式，是無(wú)法完成的。
“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)給予了保護(hù)班組一個(gè)無(wú)限的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新空間，隨著“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的不斷深入，保護(hù)班這個(gè)企業(yè)的細(xì)胞會(huì)更具有活力，企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)也會(huì)更順利地完成。
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