飯店前臺(tái)試用期工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的飯店前臺(tái)試用期工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
從夏天的短袖到現(xiàn)在秋天的外套,意味著三個(gè)月這時(shí)間已經(jīng)偷偷的溜走了,我也即將從xx飯店的試用期員工,轉(zhuǎn)為xx酒店的正式員工了,這一刻對(duì)我來說意義非凡,意味著我能在這個(gè)崗位上繼續(xù)深造自己,繼續(xù)為xx酒店效力了,這段時(shí)間真的過得很開心,也很充足,我能在這份工作中看到自己的不足,也能在工作中慢慢的完善自己自身的缺點(diǎn),這短短三個(gè)月的試用期真的讓我成長了好多,心性更加成熟了,性格更加穩(wěn)重了,為人更加和善了,能找到一份適合自己工作真的是人生中的一大幸事,下面我就是我對(duì)這三個(gè)月試用期的.工作總結(jié)。
一、個(gè)人總結(jié)
我在到xx飯店工作之前,我換了無數(shù)份工作,都是試用期還沒結(jié)束,我就像領(lǐng)導(dǎo)提出辭職了,理由很簡單,我覺得那些工作都不適合我,我對(duì)工資的要求其實(shí)并不高,但是我對(duì)工作卻的要求卻很苛刻,一份工作一旦下定決心去做,那就意味著日復(fù)一復(fù),年復(fù)一年的做著重復(fù)的工作,我本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的心態(tài),想找一份十分滿意的工作,所以我才換了那么多份工作,我對(duì)工作有三點(diǎn)要求:
1、工作環(huán)境要好,室內(nèi)、有空調(diào)、不在魚龍混雜的場所。
2、工作內(nèi)容是我能完后的,能勝任的,我不想花太多的時(shí)間在上崗培訓(xùn)上,我更多的是想要自己立刻就可以熟悉工作流程,并在接下來的日子里在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)步。
3、領(lǐng)導(dǎo)和同事的為人要好相處,好說話,畢竟大家是要在一起工作很久的,要是抬頭不見低頭見的全是自己討厭的人,那我可不喜歡。
所幸xx酒店前臺(tái)這份工作滿足了我對(duì)工作所有的美好期望。
二、工作總結(jié)
我身為飯店的前臺(tái),主要的工作就是負(fù)責(zé)為每一位來用餐的顧客提供便利,為他們答疑解惑,比如告訴他們幾號(hào)桌在哪,廁所在哪,我們的打烊時(shí)間等等,他們需要打包餐具、袋子、兒童座椅等等都要給他們準(zhǔn)備好。更主要的工作就是每一桌用餐的結(jié)賬,這點(diǎn)很重要,是萬萬不可以出差錯(cuò)的,一旦出了差錯(cuò),自己扣罰工資也就罷了,關(guān)鍵是會(huì)損失飯店的形象,會(huì)讓別人下意識(shí)的覺得我們飯店不靠譜。
所幸我在這三個(gè)月的試用期內(nèi),沒有犯過任何的失誤,也沒有引起任何顧客的反感,這一點(diǎn)我也感到很自豪,一個(gè)第一次接觸前臺(tái)職位的新人,長達(dá)三個(gè)月的工作,一次錯(cuò)都沒犯過,所以引起了領(lǐng)導(dǎo)的極其重視,自主要求給我轉(zhuǎn)正后加工資,我的對(duì)我三個(gè)月的試用期工作也是十分的滿意。我有信心在酒店前臺(tái)這個(gè)位置發(fā)光發(fā)熱,盡自己最大的能力為飯店增加毅力。
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