監(jiān)理人員個人年度總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的監(jiān)理人員個人年度總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、項目基本概況
本監(jiān)理部參與建設(shè)的工程為深圳市城市軌道交通6號線（簡稱地鐵6號線），本標(biāo)段為監(jiān)理標(biāo)段6502標(biāo)，監(jiān)理范圍為：大浪站~石巖站、石巖站、石巖站~上屋北站、上屋北站、上屋北站~長圳站、長圳站~觀光站、觀光站、觀光站~光明中心站、光明中心站，共5站5區(qū)間，主要工程內(nèi)容有前期遷改、高架橋梁、現(xiàn)澆梁施工、暗挖隧道、TBM施工、深基坑施工、U梁制作。
二、個人崗位說明
20xx年3月-20xx年6月：總代助理（負(fù)責(zé)大雁山隧道明挖段至光明中心站），內(nèi)業(yè)資料主管、測量專監(jiān)。
20xx年7月-至今：總監(jiān)代表、測量專監(jiān)。
三、個人20xx年度工作情況
1、對公司、地鐵集團(tuán)各項規(guī)章制度的認(rèn)識
公司制度：本年度通過主管內(nèi)業(yè)資料，及時對公司下發(fā)的管理文件進(jìn)行整理及學(xué)習(xí)，比較全面的了解公司的安全質(zhì)量管理體系，加之文件有檢查及上報的要求，列舉了檢查的細(xì)項，使我在工作中對公司制度有了更深入的了解。通過對程序文件的學(xué)習(xí)使我對項目監(jiān)理日常工作的學(xué)習(xí)起到了很好的指引作用。
地鐵集團(tuán)制度：地鐵集團(tuán)是我們的業(yè)主單位，是全過程與我們項目相對接，能根據(jù)工程的施工進(jìn)度及時的對監(jiān)理工作及現(xiàn)場管控進(jìn)行提醒和要求，讓我們監(jiān)理工作能夠更加的完善。在這一年中，隨著我們工程的施工進(jìn)度。地鐵集團(tuán)下發(fā)了很多關(guān)于安全、質(zhì)量、文明施工、進(jìn)度、程序等文件以及各種考核辦法的通知。通過在工作中不斷對各項文件及制度的學(xué)習(xí)，掌握了很多對于我們值得學(xué)習(xí)和借鑒內(nèi)容。讓我們提升了監(jiān)理知識水平能力，更多的是讓我們學(xué)習(xí)了較全面的管控方法及思路。本年度學(xué)習(xí)的最多的是《城市軌道交通檢查指南》、《深圳市地鐵集團(tuán)有限公司軌道交通建設(shè)工程關(guān)鍵節(jié)點施工前條件驗收管理辦法》、《深圳市地鐵集團(tuán)有限公司關(guān)于印發(fā)建設(shè)工程（項目）負(fù)責(zé)人和管理（監(jiān)理）人員現(xiàn)場帶班管理辦法》《關(guān)于開展地鐵項目重要分部工程工后質(zhì)量評價的通知》、《關(guān)于全面開展地鐵工程應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核活動的通知 》、《城市軌道交通工程危險性較大的分部分項工程安全管理細(xì)則》。
2、監(jiān)理部管理制度、監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細(xì)則
監(jiān)理部管理制度：監(jiān)理部本年度主要施行的管理制度有考核制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、重點盯防制度、監(jiān)理實施細(xì)則修正制度、應(yīng)知應(yīng)會考試制度。各項的管理制度讓我們的工作能更加有序的開展，通過這些制度，讓我們能在日常的工作中不斷的強化自身學(xué)習(xí)，使我們在項目工作一年后依舊保持著對工作的熱情和執(zhí)著，因為它豐富了我們的管理思路，提高了我們知識水平，使我們有了自強不息的方向和方法。一個團(tuán)體，管理制度就是我們?nèi)粘９ぷ鞯姆较驑?biāo)，它會指引著我們不斷的.前進(jìn)，我堅信這些管理制度能讓我們的隊伍走的更遠(yuǎn)。
監(jiān)理規(guī)劃：監(jiān)理規(guī)劃是指導(dǎo)項目監(jiān)理機構(gòu)全面開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件，從大的方面講述了關(guān)于本項目的一些特點、難點及各項監(jiān)理工作的主要內(nèi)容，給我們整個項目的管理指引了大的方向，是我們掌握項目整體很好的學(xué)習(xí)材料，目前已對監(jiān)理規(guī)劃進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
監(jiān)理實施細(xì)則：本年度監(jiān)理部要求對監(jiān)理實施細(xì)則實行修改與更新，我有幸參與了二工區(qū)的監(jiān)理實施細(xì)則的交底和培訓(xùn)中，二工區(qū)涉及的工法較多，工藝復(fù)雜，其中明挖段深基坑施工、暗挖隧道施工、防水施工、主體結(jié)構(gòu)施工以及TBM施工是我在以前的監(jiān)理工作中很少接觸的，我通過參與到實施細(xì)則的編制與培訓(xùn)當(dāng)中，掌握了很多相關(guān)的專業(yè)知識，提高了自身的工作能力，我將在后續(xù)工作中，結(jié)合現(xiàn)場實際，及時對監(jiān)理實施細(xì)則進(jìn)行完善。目前我認(rèn)為監(jiān)理實施細(xì)則里面可以添加《城市軌道交通檢查指南》以及地鐵集團(tuán)和本公司所下發(fā)文件里的一些內(nèi)容，可以讓監(jiān)理實施細(xì)則更加的完善。
3、安全文明施工、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管控情況
安全文明施工：安全文明施工一直是我們檢查的重點，通過本年度日常工作回顧，我們大量的工作都體現(xiàn)在安全文明施工檢查上，各級人員對此項問題都較為關(guān)注，針對目前的安全形勢，我在日常工作中及時對施工現(xiàn)場存在的安全隱患問題下發(fā)隱患整改通知單，并限期要求施工單位進(jìn)行整改落實。較好的體現(xiàn)了監(jiān)理安全管控的監(jiān)理行為。
環(huán)境保護(hù)：本年度根據(jù)住建局、地鐵集團(tuán)及監(jiān)理部的要求，及時組織各方人員對施工現(xiàn)場的環(huán)保問題進(jìn)行排查，主要對裸露土方覆蓋、污水排放、沉淀池設(shè)置及清理、施工場地?fù)P塵進(jìn)行檢查，并根據(jù)排查結(jié)果及時協(xié)調(diào)各方進(jìn)行整改。
質(zhì)量管控：通過對《城市軌道交通安全檢查指南》、《應(yīng)知應(yīng)會》、《工后質(zhì)量評價》等相關(guān)文件的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場施工相結(jié)合，對工程質(zhì)量控制方法有了較全面的提高，尤其是在二工區(qū)對羊臺山隧道內(nèi)礦山法及TBM施工的學(xué)習(xí)，填補了此前對隧道施工質(zhì)量管控的缺口。通過領(lǐng)導(dǎo)帶班及日常巡查，及時的對施工現(xiàn)場質(zhì)量進(jìn)行核查，對發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量隱患及時下發(fā)監(jiān)理通知單。并通過對施工單位質(zhì)量控制資料的審查，針對不合格的資料及時要求施工單位進(jìn)行返工修改。較好的體現(xiàn)了監(jiān)理過程中質(zhì)量管控。
4、監(jiān)理團(tuán)隊建設(shè)
本年度我管理團(tuán)隊的成員較多，無法把培訓(xùn)做到一一兼顧且各人員專業(yè)知識水平不同。針對專監(jiān)，我通過施工現(xiàn)場的實時進(jìn)度及時提醒專監(jiān)對關(guān)鍵點及關(guān)鍵部位進(jìn)行把控，并對把控要點進(jìn)行講解，同時利用我對地鐵集團(tuán)程序以及內(nèi)業(yè)資料的優(yōu)勢，及時對專監(jiān)上報的資料及通知單提出較好的建議并反饋給專監(jiān)，全面提升專監(jiān)的綜合能力。針對監(jiān)理員，我通過日常巡查及帶班檢查，帶領(lǐng)監(jiān)理員進(jìn)行施工現(xiàn)場巡視，根據(jù)施工現(xiàn)場實際情況對監(jiān)理員實行隨機問答，督促監(jiān)理員對施工圖紙及現(xiàn)場情況做到全面管控，并通過不定期對監(jiān)理巡視群內(nèi)監(jiān)理員巡視內(nèi)容的點評，及時提醒監(jiān)理員注意事項，做到全面提升監(jiān)理員綜合素質(zhì)能力。針對資料員，通過對資料處理方式的提示以及資料歸檔工作的提醒，并協(xié)調(diào)各部門對上報資料的統(tǒng)一歸納。加深了資料員對監(jiān)理資料的掌握力度。有效提高資料室的工作效率。
5、施工單位存在問題及建議
經(jīng)過本年度的工作，通過平時的觀察及了解，發(fā)現(xiàn)施工單位存在以下問題：
a.項目部對施工方案的編制不重視，在網(wǎng)上隨意摘抄，未結(jié)合施工現(xiàn)場的實際情況進(jìn)行綜合考慮，導(dǎo)致在方案編制過程中出現(xiàn)很多明顯的錯誤，加上平時對施工組織考慮不嚴(yán)謹(jǐn)。經(jīng)常出現(xiàn)施工現(xiàn)場已具備條件進(jìn)行下道工序施工，但方案編制修改工作尚未完成，嚴(yán)重影響現(xiàn)場施工進(jìn)度。另方案實施的過程中，對方案交底不清晰，導(dǎo)致出現(xiàn)施工現(xiàn)場與方案不符情況發(fā)生。
b.項目部對資料管控不嚴(yán)謹(jǐn)，現(xiàn)場質(zhì)量驗收資料經(jīng)常滯后提交，且檢驗批資料內(nèi)錯誤較多，尤其是資料內(nèi)的數(shù)據(jù)填寫錯誤及人員簽字缺失。許多混凝土強度報告編號未填寫，導(dǎo)致質(zhì)量控制資料不完整。
c.現(xiàn)場管理人員文明施工意識不足：在巡視與檢查施工現(xiàn)場期間，經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)及重大安全隱患，施工員視而不見或者尋找各種理由解釋，項目部除了安質(zhì)部門，其余人員對安全問題重視度不高。并且對各種整改通知單回復(fù)不及時，需要反復(fù)督促，嚴(yán)重影響上級部門對監(jiān)理單位及施工單位的良好評價。
針對施工單位出現(xiàn)的問題我建議通過以下方法進(jìn)行解決：
a、根據(jù)現(xiàn)場的實際施工進(jìn)度，提前告知施工單位工點副經(jīng)理，做到事前提醒，在方案審查的過程中，及時對審查提出的不同意見與施工單位進(jìn)行溝通，確保施工方案的可實施性。
b、督促專監(jiān)在平時報驗過程中及時核查施工單位檢驗批，確保資料的及時性，并做好檢驗批簽署臺帳，對存在的問題及時與施工單位質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行對接。并每月對資料進(jìn)行統(tǒng)一清查，促使施工單位及時完成資料。
c、根據(jù)現(xiàn)場問題的嚴(yán)重程度及時與施工單位項目領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，說明問題的嚴(yán)重性，使雙方能在產(chǎn)生的問題上達(dá)成共識，提高施工單位對問題整改的積極性，對整改通知單的回復(fù)，在通知單下發(fā)后及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，共同商榷整改時間，并在過程中積極了解整改進(jìn)度，督促施工單位進(jìn)行整改，也可通過停止報驗等強制手段促使施工單位及時整改。
四、20xx年度自身存在問題及改進(jìn)措施
在20xx年中，隨著崗位的變化，自身的工作較之前有所不同，在這一年的工作中，雖然在工作中得到大部分人的認(rèn)可，但仍感覺自身存在很多的不足，主要有以下幾點：
1、 主動溝通能力差：本年度因為崗位的變化，工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)變?yōu)榕c各方的溝通協(xié)調(diào)工作。不足之處體現(xiàn)在對上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情，在過程沒有積極主動的反饋相關(guān)信息。沒有體現(xiàn)我們的工作的主動性，給上級領(lǐng)導(dǎo)留下了不滿意的印象，沒有達(dá)到好的效果。針對此問題，我的改進(jìn)措施是加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，在過程中積極反饋信息，加強溝通。積極展現(xiàn)我們監(jiān)理的工作效率。
2、 現(xiàn)場經(jīng)驗不足：在對施工現(xiàn)場檢查或進(jìn)行驗收時，針對現(xiàn)場存在的問題不能快速的提出解決辦法。造成只能檢查出問題，不能解決問題的現(xiàn)象。針對此問題，我的改進(jìn)措施時，在施工過程中多想、多看，多聽聽施工單位的意見結(jié)合網(wǎng)上查詢的內(nèi)容綜合考慮，逐漸豐富自身的現(xiàn)場施工水平。
3、 與施工單位關(guān)系處理：因為監(jiān)理與施工單位的定位不同，所以監(jiān)理與施工單位在工作中難免會產(chǎn)生矛盾，隨著目前安全形勢的愈加嚴(yán)峻，管控程序和安全是我們首要目標(biāo)，目前因為所負(fù)責(zé)的管段內(nèi)施工單位進(jìn)度較滯后，在施工過程中為趕進(jìn)度或為施工過程提供便利條件，存在違背程序和不顧現(xiàn)場安全隱患的情況下進(jìn)行施工。所以在施工過程中，現(xiàn)場隱患較多，加上施工隊伍在現(xiàn)場整改力度不足，所以與施工單位產(chǎn)生較大矛盾。關(guān)系較緊張，針對此項問題，今后將對施工現(xiàn)場注意的問題提前與施工單位各工點負(fù)責(zé)人及項目領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，及時就現(xiàn)場存在的問題進(jìn)行合理溝通，確保做到按程序、按要求在雙方共同認(rèn)可的方式組織現(xiàn)場施工。盡量避免矛盾的激化。
五、20xx年工作計劃
針對20xx年的工作及平時自我總結(jié)，對自身存在的問題有了充分的了解，現(xiàn)將明年的工作計劃制定如下。
1、 改善自身的工作方式，積極展現(xiàn)自身工作積極性，與各方加強溝通。提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力
2、 重點研究施工方案，多方面查閱資料，提高專業(yè)知識水平，加強自身施工經(jīng)驗的累積，提升自身處理問題的能力。
3、 在與施工單位相處時注重自身的定位，提前就施工現(xiàn)場可能出現(xiàn)的問題與施工單位積極溝通，發(fā)揮監(jiān)理單位的作用，維護(hù)監(jiān)理單位的形象。
4、 加強法律法規(guī)以及《城市軌道交通檢查指南》的學(xué)習(xí)。加強現(xiàn)場安全質(zhì)量紅線的掌控。
六、對監(jiān)理部工作的建議
經(jīng)過本年度對整個監(jiān)理工作的回顧。我個人對監(jiān)理部提出一些建議：
1、加強監(jiān)理員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，近一年半時間我們對監(jiān)理員的了解只限于工作的積極性，而對監(jiān)理員的專業(yè)知識水平掌握情況知之甚少�？蓪⒚恐艿目己藭欢ㄆ诘淖鳛楸O(jiān)理員考評會，考評內(nèi)容主要來自監(jiān)理實施細(xì)則，城市軌道交通檢查指南、施工方案等。通過該方式積極推動監(jiān)理員的學(xué)習(xí)主動性。
2、建議定期組織各管段內(nèi)監(jiān)理人員對我部標(biāo)段內(nèi)所有工點進(jìn)行全面性的觀摩，因為我們涉及的施工單位較多，通過對全線各工點的查看，有了一個比較的過程，好的方面可以學(xué)習(xí)，差的部分可以引以為戒。另外各工點所涉及的施工工法不一，可以通過交流學(xué)習(xí)，增加各人員的見識。
3、加強監(jiān)理人員的監(jiān)理通知單及隱患通知單的文字編寫功底及內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性，它既是監(jiān)理部對外的一張名片，又是體現(xiàn)我們履行監(jiān)理職責(zé)的一大利器，是展現(xiàn)我們監(jiān)理水平的最佳體現(xiàn)。
回顧一年的工作，出過力，流過汗，在肯定成績的同時，自己仍存在較多的不足之處，導(dǎo)致工作中的決策能力有所欠缺，不能很好的、全面地協(xié)調(diào)工作；統(tǒng)籌安排能力較差，考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場技術(shù)能力，做到言行要嚴(yán)謹(jǐn)，說話要有依據(jù)，在今后的工作中本人將努力改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，為公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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