辦公室人員上半年工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室人員上半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室人員上半年工作總結(jié)1
自XXXX年XX月XX日至今,不覺中X個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。通過這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1、理順工作思路,合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
2、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與
重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
3、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個(gè)月的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。下半年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見。
XXXXXX:XXXXXXX年XX月XX日
辦公室人員上半年工作總結(jié)2
今年以來,我在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,組織和帶領(lǐng)全科人員克服困難、勤奮工作,較好地完成了學(xué)院布置的各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)院的建設(shè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將半年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、思想政治表現(xiàn)及職業(yè)道德。
注重加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加公司“作風(fēng)教育月”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在工作中時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,顧全大局、秉公用權(quán)、令行禁止,廉潔從政。同時(shí)針對(duì)基建工作的特點(diǎn),經(jīng)常組織科員學(xué)習(xí)公司有關(guān)工程的管理規(guī)定、辦法和違法、違紀(jì)案件通報(bào),加強(qiáng)廉正教育,防微杜漸,防止貪污、腐敗事件的發(fā)生,努力打造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、奉公守法的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、完成工作情況
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平半年來,我利用工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)(包括學(xué)習(xí)新材料、新技術(shù)、新的工程造價(jià)管理辦法以及軟土地基處理等),并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工程管理實(shí)際,為學(xué)院工程管理規(guī)范化、科學(xué)化,降低工程成本做出了貢獻(xiàn)。
2、注意及時(shí)化解內(nèi)部矛盾,維護(hù)科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)作為學(xué)院的工程管理部門,要保證工程又好又快地完成,同事之間的相互支持、相互配合非常重要。因此,對(duì)在工作中產(chǎn)生的問題和矛盾,我不避諱,而是積極加以疏導(dǎo),主動(dòng)和同志們進(jìn)行勾通和交流,以誠待人,作好每個(gè)人的思想工作,將矛盾化解在初始階段,為科室工作創(chuàng)造一個(gè)良好的精神氛圍。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率進(jìn)一步明確了科室內(nèi)部人員崗位分工、職責(zé)權(quán)限及辦事程序,避免了遇事相互推委、職責(zé)不清和多頭管理、口徑不一給施工現(xiàn)場(chǎng)造成的混亂,大大提高了辦事效率。在工作中努力做到既敢于管理又善于管理,不徇私情,不講情面,不拿原則作交易。
4、勤奮努力,全面完成各項(xiàng)工作今年上半年是我院建設(shè)任務(wù)最繁重的時(shí)期,既有二期新建工程又有大修、小修工程,同時(shí)還有大量的設(shè)備采購和管理工作;從計(jì)劃下達(dá)到完成工程實(shí)體并資料歸檔有大
量工作要做,包括計(jì)劃申請(qǐng)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、規(guī)劃審批、招投標(biāo)工作、現(xiàn)場(chǎng)管理、合同管理、預(yù)、決算審核、資料歸檔等。為按時(shí)完成以上工作,我做到腿勤、手勤、口勤,盡量使工程前期工作又好又快地完成,為后期施工爭(zhēng)取時(shí)間。寒暑假期間和同事們一起放棄休息時(shí)間,堅(jiān)守在各自的崗位,在工程關(guān)鍵部位和施工緊張階段,不計(jì)個(gè)人報(bào)酬加班加點(diǎn),為全面完成各項(xiàng)工作盡責(zé)盡力。
上半年主要工作如下:
、、全面完成金藍(lán)大道工程;
⑵、基本完成本部總圖工程(包括綠化、道路、圍墻、地下管路等)的設(shè)計(jì)、施工任務(wù);
⑶、完成本部宿舍南樓大修項(xiàng)目的招投標(biāo)及施工;
、、完成2501室練功房改造;
⑸、完成1#教學(xué)樓廁所改造;
、省⑼瓿墒程茫òū静考拔鲄^(qū))的裝修、改造工作;
、、完成公司下半年工程建設(shè)檢查工作;
、、完成06年維修工程決算審核;
、汀⑼瓿晌鲄^(qū)宿舍樓維修;
⑽、完成5#機(jī)房等設(shè)備采購工作。
5、愛崗敬業(yè)、大膽進(jìn)言,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀在工作中,不隨眾、不刻意附和領(lǐng)導(dǎo),敢于提出自己的觀點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。工程建設(shè)具有投資大、返工成本高的特點(diǎn)。因而在設(shè)計(jì)方案的確定和施工階段,作為工程專業(yè)人員我能夠客觀地、實(shí)事求是地提出自己的觀點(diǎn),不人云亦云,不為討領(lǐng)導(dǎo)喜歡而違心附和。我認(rèn)為,人非圣賢,領(lǐng)導(dǎo)也不可能事事精通,如果明知不妥而不指出,那就不是一名好干部,更不是領(lǐng)導(dǎo)的好助手,其結(jié)果不僅不能維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威望,反而會(huì)使國家、集體的利益受到損害。如在處理金藍(lán)大道軟土地基過程中,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)因擔(dān)心地基沉陷,曾準(zhǔn)備將地下3~4米深的淤泥全部挖除更換,此想法也得到相關(guān)設(shè)計(jì)
人員的認(rèn)可。當(dāng)時(shí),我完全可以照辦,即便工程超支也是現(xiàn)場(chǎng)條件造成的,更何況還有領(lǐng)導(dǎo)的指示,設(shè)計(jì)人的認(rèn)可,我不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任。但是,憑著多年的施工管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),我覺得這樣處理不是很妥當(dāng),所以我并沒有立即執(zhí)行。之后在查閱了大量資料和向?qū)<艺?qǐng)教后,我向領(lǐng)導(dǎo)提出了新的處理方案:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和場(chǎng)地的承載要求,只要在0.8米深度范圍內(nèi)進(jìn)行換土處理就完全可以避免沉陷并滿足使用要求。實(shí)踐證明,這一方案不僅是經(jīng)濟(jì)、合理的、也是可行的,它不僅使工程質(zhì)量得到了有效保證,也為公司節(jié)約了一大筆建設(shè)資金。
三、存在的問題和今后努力的方向
回顧半年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但在某些方面還存在著不足。如政治理論學(xué)習(xí)還沒有深度和廣度,工作不夠大膽,缺乏創(chuàng)造性地開展工作,工作還不夠扎實(shí),有時(shí)有畏難情緒,個(gè)別工作做得不夠完善。今后我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人修養(yǎng),努力提高工作水平,揚(yáng)長避短,勤奮工作,
為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室人員上半年工作總結(jié)3
20xx年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報(bào)紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會(huì)議布置、文件傳遞等,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來,切實(shí)加強(qiáng)與集團(tuán)公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、管理好公司印章,堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時(shí)進(jìn)行年檢。
3、做好每月對(duì)礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺(tái)賬,及時(shí)準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表,按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計(jì)分析工作,對(duì)上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析,并及時(shí)把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的調(diào)配公司,及時(shí)辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時(shí)提供各類人員情況,對(duì)公司員工情況做到及時(shí)掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險(xiǎn)金的開戶、征繳工作,與集團(tuán)公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)掌握各種信息,做好各項(xiàng)基金的申報(bào)及征繳工作。
6、根據(jù)集團(tuán)公司要求,為加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,對(duì)正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時(shí)與集團(tuán)公司以及勞動(dòng)保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報(bào)任務(wù),每月按時(shí)給集團(tuán)公司報(bào)送勞資報(bào)表,通過對(duì)勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析,使自己對(duì)公司勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強(qiáng)對(duì)車輛管理力度,做好公司車輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車,對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督,使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司用車的及時(shí)到位,對(duì)司機(jī)動(dòng)向及時(shí)掌握,并且外出必須登記。
9、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計(jì)劃,并對(duì)礦、廠辦公費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制費(fèi)用,使公司辦公費(fèi)用大大節(jié)儉,并且能夠及時(shí)購置機(jī)關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí),為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實(shí)、驗(yàn)收、
結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實(shí)抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實(shí)公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨(dú)生子女福利、防暑降溫費(fèi)、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
2、平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jī)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事滿意。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己,在工作中爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī)。
辦公室人員上半年工作總結(jié)4
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
。ㄒ唬┊(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng),上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng),工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng),我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料,做好會(huì)議方案,會(huì)議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
。ㄈ┬畔⒘η罂鞙(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報(bào)xxxxxxx24條,上報(bào)xxxxxx22條。
。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的.深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī);仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。一是由于平時(shí)多忙于
事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心”。
xxxxxxx區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
xxxx年x月x日
辦公室人員上半年工作總結(jié)5
本人作為公司的文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事的支持幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé)并較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在得到鍛煉的同時(shí)也存在許多不足,需要不斷向周圍同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所把握的知識(shí)來彌補(bǔ)存在的缺陷,以達(dá)到更好的工作效果,F(xiàn)將本人半年工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、堅(jiān)定信念,務(wù)實(shí)工作
我每周的自報(bào)單中總會(huì)有一句話:“今日工作不努力,明日努力找工作”,這句話在不斷鞭策自己努力向上,因?yàn)樽约荷钪挥胁粩嗯Φ陌压ぷ髯龊,自己在企業(yè)才有存在的價(jià)值。自己一直嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,少說多做,用實(shí)際行動(dòng)證明自己對(duì)企業(yè)、對(duì)工作的熱愛。
二、認(rèn)真做好本職及日常事務(wù)性工作
1、日常接待工作:堅(jiān)持與同事共同完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。接打電話使用文明用語,接待來訪來客或者前來咨詢的員工熱情禮貌,同時(shí)自己會(huì)盡我所知給予解答,或及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通給予解決。報(bào)刊信件發(fā)放及時(shí),快遞信件堅(jiān)持親自交付收件人保證信函時(shí)效性。
2、物資采購及治理工作:制定公司日常辦公用品購進(jìn)計(jì)劃并進(jìn)行采購,每月勤與各部門溝通,采購時(shí)根據(jù)各部門所需進(jìn)行多家比較后購進(jìn),根據(jù)領(lǐng)用情況進(jìn)行登記,并對(duì)庫存物品進(jìn)行盤點(diǎn),每月除日常的筆、本存量大以外,減少不必要的庫存以免發(fā)生過性物品造成浪費(fèi)。勞動(dòng)保護(hù)物品根據(jù)庫房制定的計(jì)劃,每月保質(zhì)保量進(jìn)行采購。對(duì)采購入庫的物品及時(shí)聽取庫管及員工建議,采購時(shí)根據(jù)不同季節(jié)不斷調(diào)整物品質(zhì)量,讓所采購物品真正達(dá)到物有所值,物盡其用。
3、檔案文件管理工作:根據(jù)工作需要,制作各類表格、文檔,同時(shí)完成部分文件的打印、復(fù)印、掃描工作。上半年總計(jì)文件發(fā)放9份,對(duì)公司發(fā)放的文件、通知及時(shí)做好上傳下達(dá)工作。上半年總計(jì)存檔文件30份,并在4月份前將20xx年存檔文件歸類整理完畢。檔案借查閱40余次,對(duì)公司業(yè)務(wù)往來的文件存檔做好存檔登記,為領(lǐng)導(dǎo)及員工的查閱資料做好服務(wù),對(duì)借出文件及時(shí)查詢使用情況,保證檔案室文件的完整性。人事檔案根據(jù)人事變化隨時(shí)調(diào)整,上半年新入員工26人,離職員工21人,新入員工檔案力求完整,離職人員檔案統(tǒng)一存放。勞動(dòng)用工合同根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時(shí)簽訂,以避免發(fā)生糾紛同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好勞動(dòng)年審。
4、三險(xiǎn)管理工作:人員入職參險(xiǎn)嚴(yán)格遵循規(guī)定,適時(shí)通知各部門查找未參險(xiǎn)人員了解情況,讓大家及時(shí)辦理參保。協(xié)助員工辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、醫(yī)療結(jié)算等工作時(shí)不為難員工,盡自己所能達(dá)到員工滿意。上半年總計(jì)發(fā)生工傷4起,共計(jì)報(bào)回醫(yī)療費(fèi)用4000余元。出現(xiàn)工傷時(shí)及時(shí)帶工傷員工就醫(yī)并組織材料上報(bào),“在家代表個(gè)人,在廠代表部門,在外代表企業(yè)”,在對(duì)外工作中禮貌待人,凡事為企業(yè)、為工傷員工著想,做好服務(wù)工作。
5、食堂帳務(wù)管理工作:接管食堂帳務(wù)工作已有一年半之久,由默生到熟悉離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與食堂管理員的全力協(xié)助。
食堂帳目記錄一絲不茍,杜絕錯(cuò)帳、糊涂帳的發(fā)生。近半年物價(jià)上漲過快,食堂在田總及劉總的指導(dǎo)安排下,維持原有標(biāo)準(zhǔn)、自負(fù)虧損的情況下保證了用餐質(zhì)量,每周都有肉食改善,菜品搭配合理,無員工出現(xiàn)投拆及腸胃不適現(xiàn)象。在采購食堂菜品時(shí)更是貨比三家,采用“多問、少采、多試”的原則,通過對(duì)比挑選合作的商家。秉成為大家做好服務(wù)的宗旨,做好食堂各項(xiàng)工作。在員工及外單位用餐人員買退飯票上堅(jiān)持買退都簽字原則,避免發(fā)生錯(cuò)帳產(chǎn)生糾紛。
食堂工作看似簡(jiǎn)單,誰都知道把生的米煮熟,生的菜下鍋炒就可以食用。可誰又知道,當(dāng)今在飲食安全頻發(fā)的情況下,食堂為保證大家的飲食安全,一直堅(jiān)持能自己做的堅(jiān)決不用半成
品,能用半成品的堅(jiān)決不用成品。清洗菜品時(shí)決不含糊,用食堂人員自己的話說就是:同一鍋里吃,哪個(gè)不干凈自己都吃不下。食堂人員傾心的服務(wù)就為了讓大家滿意,食堂管理員也曾說過就是再累再難也要保證大家的飲食安全。半年來通過食堂人員的共同努力基本保證了開飯的時(shí)間,菜品及菜量的供應(yīng)上也一直遵循讓大家吃飽的原則,基本達(dá)到每位員工的滿意。食堂不僅在員工用餐下了很多功夫,在客飯菜調(diào)劑上更是用心良苦。食堂人員通過準(zhǔn)備客飯菜,細(xì)心觀察領(lǐng)導(dǎo)的喜好及忌口食品,注重口味及營養(yǎng)搭配,單獨(dú)列出客飯菜品采購單進(jìn)行采購,讓客飯菜品種可供選擇越來越多,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
三、立足本職,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
20xx時(shí)間已過半但各項(xiàng)工作仍在繼續(xù),在今后的工作中我將揚(yáng)長避短,盡心盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好辦公室各項(xiàng)工作,尤其是在內(nèi)接外聯(lián)工作中微笑示人,避免情緒化,注意自己言行舉止,展現(xiàn)良好的公司形象。
在下半年的工作中除不斷完善一線工作的同時(shí)也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好二線的各項(xiàng)工作。做好二線社會(huì)保險(xiǎn)的代繳申報(bào)工作及二線員工的進(jìn)入職手續(xù)完善與勞動(dòng)合同簽訂工作,為二線籌建做好后勤服務(wù)。
公司發(fā)展日益壯大,我將用實(shí)際行動(dòng)做出更具說服力的工作,力爭(zhēng)在20xx年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),因?yàn)槲蚁嘈牛杭幢闶窃倨椒驳膷徫唬灰袃A心的奉獻(xiàn),就一定會(huì)有回報(bào)。
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