品質(zhì)部員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,下面是小編為大家收集的品質(zhì)部員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
品質(zhì)部員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
一、述職期間的工作總結(jié)
1、述職期間的突出工作業(yè)績量化呈現(xiàn)(適用于可用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)
(1)一二分廠、E棟制程成品全檢數(shù)據(jù)對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0、09%,入職后9、10、11月平均不良率為0、05%,不良率大幅下降,下降幅度達(dá)40%。
。2)制程重大異常:9、10、11月品質(zhì)巡檢共檢生11例品質(zhì)重大異常,其中9月份2例,10月份5例,11月份4例,均已督促相關(guān)人員進(jìn)行有效改善并結(jié)案;
(3)一二分廠、E棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%;
。4)客訴率:9、10、11月客戶投訴率均為0。
2、述職期間的突出工作業(yè)績典型案例剖析(適用于不能用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)
(1)一二分廠、E棟生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推進(jìn)工作:之前各生產(chǎn)線6S差、地面臺面臟亂不堪,生產(chǎn)物料隨意掉在地上,員工作業(yè)無SOP或不按照SOP作業(yè),拉上產(chǎn)品堆積嚴(yán)重、不良品沒有指定區(qū)域隨意丟放等,QC巡檢不良率達(dá)1、0—1、5%,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)以后各車間各線別發(fā)生了非常明顯的變化,10月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常干凈,所有線別SOP全部更新,無SOP不作業(yè),各流水線產(chǎn)品整齊有序,堆積現(xiàn)象大幅下降、QC巡檢不良率為0、6—0、8%,不良率大幅降低;
(2)制定QC定點(diǎn)工序巡檢方案:根據(jù)不同線別不同產(chǎn)品狀況制定出重要巡檢工序,要求QC圍繞該線重要工序按照時間頻率重點(diǎn)巡檢,并將巡檢結(jié)果記錄于巡檢日報(bào)上。該方案可保證產(chǎn)線不會出現(xiàn)批量性不良,QC能時時把握產(chǎn)線品質(zhì)狀況并第一時間進(jìn)行處理;
。3)產(chǎn)線每日6S問題點(diǎn)爆光:10月份起每天不定時的對產(chǎn)線6S進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)及問題點(diǎn)拍照取證,并制作成相關(guān)表格匯總發(fā)送相關(guān)責(zé)任人及部門最高領(lǐng)導(dǎo),限時督促其責(zé)任人改善,對改善亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣;
(4)質(zhì)量月活動方案執(zhí)行,運(yùn)用人機(jī)料法環(huán)對生產(chǎn)線異常成立改善小組進(jìn)行專案改善,得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)及第三方供應(yīng)商大力支持,取得圓滿成功;
(5)優(yōu)化更新QC相關(guān)報(bào)表(巡檢日報(bào)、首件報(bào)表、成品檢驗(yàn)報(bào)表等)
3、述職期間的基礎(chǔ)工作情況(崗位職責(zé)范圍內(nèi)的基礎(chǔ)工作的推進(jìn)與建設(shè))
(1)人員管理與安排(各檢驗(yàn)區(qū)員工工作紀(jì)律及工作安排,確認(rèn)審核檢驗(yàn)員每日檢驗(yàn)報(bào)表,明確各QC崗位職責(zé),對QC績效考核)維持好本科室正常良性運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)5S管理(各檢驗(yàn)區(qū)域5S保持干凈整潔,區(qū)分要與不要,各區(qū)域定點(diǎn)定位標(biāo)示,每日不定時巡查)
。3)制程品質(zhì)的改善與推進(jìn)、提升生產(chǎn)制程良率,異常的追蹤及突發(fā)事件的處理;
。4)協(xié)助生產(chǎn)線順利進(jìn)行生產(chǎn),保證產(chǎn)線在制造過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,確保生產(chǎn)正常運(yùn)行;
。5)對生產(chǎn)高發(fā)不良及重復(fù)性不良致命性不良組織召集生產(chǎn)、品質(zhì)技術(shù)部、工程技術(shù)部、研發(fā)等部門商討對策分析改善;
(6)執(zhí)行品質(zhì)中心各項(xiàng)品質(zhì)制度和質(zhì)量方針;
(7)對員工的相關(guān)培訓(xùn)教育工作,提升檢驗(yàn)員專業(yè)技能及理論水平;
。8)高效地配合完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
二、到新崗位后的工作目標(biāo)、行動步驟與方案,需附工作計(jì)劃推進(jìn)甘特圖
工作目標(biāo)1:
帶領(lǐng)一二分廠、E棟QC團(tuán)隊(duì)依照QC工程圖作業(yè)指導(dǎo)書檢驗(yàn)規(guī)范等對生產(chǎn)線制程品質(zhì)進(jìn)行管控,制程不良率目標(biāo)≤1000ppm;入庫合格率目標(biāo)99%;客訴率目標(biāo):每月≤1件,每季度≤2件。
對應(yīng)的行動方案:
。1)制作出相應(yīng)的QC標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書;
。2)要求QC依照作業(yè)指導(dǎo)圍繞產(chǎn)線重要工序按照時間頻率重點(diǎn)巡檢,
。3)要求產(chǎn)線嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行作業(yè)。工作目標(biāo)
2:培養(yǎng)一支強(qiáng)意識、高效率的QC團(tuán)隊(duì);對應(yīng)的行動方案:
。1)定期對各QC進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),理論知識水平培訓(xùn),
。2)提倡團(tuán)隊(duì)合作精神,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)配合優(yōu)勢,
。3)培養(yǎng)QC人員品質(zhì)意識,
。4)培訓(xùn)QC對有品質(zhì)隱患的產(chǎn)品做好預(yù)防措施并及時處理,
優(yōu)點(diǎn):
1、善于學(xué)習(xí)和總結(jié);
2、求真務(wù)實(shí)、有責(zé)任感;
3、不怕苦不怕累,敢于挑戰(zhàn);
4,分析能力強(qiáng);
5,從事品質(zhì)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,能更快的學(xué)習(xí)適應(yīng)現(xiàn)在的工作;
存在的不足:
1、對LED產(chǎn)品及工序還不是很了解。
改進(jìn)措施:多閱讀LED相關(guān)書籍撐握相關(guān)國標(biāo)參數(shù),去生產(chǎn)現(xiàn)場了解各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事汲取經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí)。
三、公司建設(shè)與發(fā)展的合理化建議
通過三個月來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作,我對公司有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,作為一名品質(zhì)管理人員,期望雷士產(chǎn)品質(zhì)量更進(jìn)一步,以下是我個人對公司的一些建議:
。1)加強(qiáng)供應(yīng)商管理,嚴(yán)格把握來料品質(zhì),降低返工率,尤其是一些代加工的產(chǎn)品,來料品質(zhì)批量性不良,但為了生產(chǎn)計(jì)劃往往采取特采形式流入產(chǎn)線挑選使用,浪費(fèi)了大量人力物力,如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致客戶投訴退貨,將對我們公司形象造成無法估量的損失;
(2)建立健全供應(yīng)商來料考核管理制度,品質(zhì)協(xié)同采購計(jì)劃工程等部門定期對供應(yīng)商進(jìn)行綜合考核評分(如價格、來料合格率、退貨批次率、交期準(zhǔn)時率等等),對評分較低的要求限時整頓改善,評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單;
。3)建立健全好的管理制度,建立新的績效考核制度(為一線普通員工設(shè)立績效獎金0—200元)讓員工主動改變自己的不良行為,可以激勵員工的工作熱情、工作心態(tài),從而達(dá)到強(qiáng)化管理員工的目的;
(4)復(fù)雜問題簡單思考,簡單操作,對那些復(fù)雜的管理制度進(jìn)行適當(dāng)修改,所有制度首尾相應(yīng),環(huán)環(huán)相扣,避免事情重復(fù)發(fā)生、重復(fù)解決,減少資源浪費(fèi);
。5)多增加相應(yīng)的內(nèi)部技能培訓(xùn)及外部團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,可以增加員工的專業(yè)知識及團(tuán)隊(duì)精神。
以上的一些個人建議,希望對公司的建設(shè)與發(fā)展有所幫助。
品質(zhì)部員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下?lián)喂举|(zhì)量主管,主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量,是公司給了我一個切身實(shí)踐的機(jī)會。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持。下面我將工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作收獲
1、這幾個月,作為質(zhì)量主管,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在檢驗(yàn)的過程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。目前我已掌握了所有產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法及步驟。我有信心按時按量完成好公司布置下來的各項(xiàng)任務(wù)。
2、數(shù)據(jù)處理。記錄數(shù)據(jù)也是一項(xiàng)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,我一直本著“求真?wù)實(shí)”的原則對每一個月的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。2011年凸輪軸合格率98%,下?lián)u臂軸合格率99、8%平衡輪99%,電機(jī)軸99、7%凸輪軸合格率較同期下降了1、1%,這主要是職工對自動車床的掌握不專業(yè),不仔細(xì)造成,同時希望各位職工嚴(yán)謹(jǐn)求精,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
二、態(tài)度決定一切
1、工作一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確保自己的工作萬無一失。不斷提高工作效率。對于工作中的一些錯誤,我們應(yīng)該虛心接受,及時糾正,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),免類似的錯誤發(fā)生。
2、不斷思考、不斷學(xué)習(xí)
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,一個人要在自己的職位上做出成績,需要在不斷的.學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面,能夠快速解決工作中出現(xiàn)的各種問題,避免給公司造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。以后我會以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。積極主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
最后祝愿公司產(chǎn)品能夠擁有更廣闊的銷售前景,效益蒸蒸日上,共同努力,開拓更輝煌的明天!祝大家在新的一年里,工作順心,身體健康,合家歡樂!
品質(zhì)部員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
一、自我評價
本人進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、本人準(zhǔn)備20xx年開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開展工作。接受品質(zhì)部長的指導(dǎo)、指令和監(jiān)督,工作中及時與副總經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通,并努力完成品質(zhì)部下達(dá)的工作任務(wù)。
2、細(xì)化品質(zhì)管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實(shí)是可以分解成銷售問題、設(shè)計(jì)問題、生產(chǎn)問題、運(yùn)輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的品質(zhì)管理理念,努力和品質(zhì)部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。
4、多深入基層隊(duì)伍了解現(xiàn)場操作情況,實(shí)時跟進(jìn)市場客戶要求的改進(jìn)措施的執(zhí)行情況。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及報(bào)告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報(bào)品質(zhì)部審核,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進(jìn)行分享,并與車間各相關(guān)部門分享。讓客戶感受到質(zhì)量服務(wù)的不斷提升。
6、根據(jù)市場部制定的月銷售情況,品質(zhì)部制定相應(yīng)的預(yù)防措施,努力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計(jì)的《市場質(zhì)量問題月統(tǒng)計(jì)表》,制定相應(yīng)的預(yù)防糾正措施,將所有的質(zhì)量問題量化,形成報(bào)表。根據(jù)20xx年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,20xx年11月份產(chǎn)生的市場維護(hù)費(fèi)用為六千多,此后人員質(zhì)量意識提高,市場質(zhì)量反饋問題明顯下降。品質(zhì)部會在20xx年的數(shù)據(jù)顯示基礎(chǔ)上制定20xx年的預(yù)防措施計(jì)劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要?dú)w零,歸零后繼續(xù)開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。產(chǎn)品品質(zhì)因?yàn)樨?zé)任擔(dān)當(dāng)而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長,在交流中學(xué)習(xí)!
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