個人上半年工作總結(通用12篇)
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的個人上半年工作總結(通用12篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人上半年工作總結1
回想剛進中一班時候的我,看著一張張陌生的臉,每一天還會拿著點名冊看一看她們的名字,直到此刻聽見她們說話的聲音我能聽出是誰,突然感覺時間過的好快,我進中一班已經一個學期了,我來做這一個學期的總結:
一、教育保育方面
本學期我們中一班有37名幼兒,我們創(chuàng)設一個溫馨和諧的環(huán)境,幫助新來的幼兒盡快適應新的學習生活環(huán)境,其次要從每一個細節(jié)入手,建立起一系列良好的常規(guī),以保證日后各項教學活動的有序開展。在教育教學上,能注重保教結合,全面發(fā)展的原則,尊重每一位幼兒,發(fā)展他們的個性。照本班幼兒的實際狀況制定班級工作計劃,周計劃,科學安排幼兒一日活動,保證幼兒動靜結合,促進幼兒身心全面發(fā)展。透過開展豐富多彩的區(qū)域活動,有目的有針對性對個別幼兒進行耐心細致地輔導,根據本班幼兒的特點寓教于樂,充分調動幼兒的用心性,主動性,趣味性。
我們中班幼兒的獨立意識增強,而且自我服務的愿望和要求日趨激烈。從簡單的自己穿衣服到自己疊被子到簡單的勞動。我們抓住了孩子的這一心理特征。在本學期開展了小助手值日生輪換制,讓做小助手的孩子負責飯菜的分發(fā)工作,喝開水的排隊問題,以及飯后清理桌面等細小的工作。既培養(yǎng)了孩子們?yōu)樗朔⻊盏臐摿,而且督促了孩子們的自律。淺移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習慣。從而促進了整個班風班貌的提高。
在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點,抓好幼兒在園生活習慣,照顧好幼兒的身體健康。我們的生活習慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予個性照顧。教師每一天都能認真地做好消毒和打掃工作,加強幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預防幼兒常見疾病的工作,減少細菌滋生。
二、家長交流方面
幼兒的進步離不開家長的支持。我們服務的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們在教育好幼兒的同時,做好家長工作。
老師和家長透過交流,能夠了解幼兒在家和幼兒園的狀況。所以,每一天放學后,我們都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的狀況,做的好的給予及時的鼓勵和表揚,做得不夠的請家長配合,幫忙幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我們及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。
三、自身工作
作為一名保育員不僅僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要不斷的提高自身的素質,不斷的完善自身修養(yǎng),不斷的吸取經驗。這學期,我努力作好本職工作,但也存在著不足,我會在今后的工作中加以改善,繼續(xù)努力,跟上社會時代的步伐。
個人上半年工作總結2
轉眼過去的上學期,作為一名保育員,我在幼兒園里面也是干好了自己的保育工作,同時我也是有挺多的一個收獲,為了以后更好的把工作給做好,我也是要對過去的一個工作去進行總結。
一、認真工作
既然來到了幼兒園,我也是按照幼兒園的一個制度去做事,在自己保育的崗位上,從來沒有遲到過,考勤都非常的好,對待孩子們都是公平的,從不偏愛某一個孩子,也不會嫌棄孩子,都是認真負責的去做事情。對于領導給到了的一個安排,我都是會認真的去完成,班級的孩子,我也是很好的去照顧,遇到什么問題,也是會盡快的去處理。除了做好保育的工作,我也是積極的去學習,提升自己的保育能力,經常的和其他同事交流,通過這些學習,讓自己在照顧孩子方面有更多的心得和經驗。
二、愛護孩子
對于保育工作,剛接手的時候,我也是比較的不太適應,畢竟孩子們經過一個漫長的假期,再來到幼兒園,雖然長大了一些,但是畢竟也還是比較的小,所以很多方面都是不太適應的了?蘅摁[鬧的情況讓我也是很揪心,不知道該如何的下手去處理,不過經過同事的幫帶,我也是很快懂得了該如何的去處理。關心他們,愛護他們,平時孩子們遇到什么事情也是會和我說,會讓我來幫助他們去解決,我也是非常的開心,孩子們愿意信任我,愿意找我來幫忙。
三、衛(wèi)生工作
每天的衛(wèi)生我都是會認真的去搞好,確保孩子們處的環(huán)境是干凈衛(wèi)生的,每日的消毒也是會認真的做好,各種記錄都會清晰明確的。同時我也是對于孩子們的一個衛(wèi)生習慣去培養(yǎng),對于不好的要勸阻,糾正他們的錯誤,對于好的也是去鼓勵,去表揚他們,培養(yǎng)他們好的衛(wèi)生習慣。而孩子們半年的成長我也是看在眼里,我知道衛(wèi)生是要從小就去養(yǎng)成的,只有把這個做好了,那么孩子們也是會變得更加的優(yōu)秀。
學期的結束,我也是看到孩子們的變化,看到他們的成長,感到很高興,特別是很多孩子的進步也是非常的大,我也是要在今后繼續(xù)的努力,幫助他們成長,半年的工作雖然結束了,但我也是獲得了很大的收獲,自己也是有明顯的進步,對于工作做得也是更加的得心應手,在今后我要繼續(xù)的學習,繼續(xù)的把保育的工作給做好。
個人上半年工作總結3
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個學期轉眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,總結過去的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、持續(xù)學習
我積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。
二、真誠關心
這學期我是小三班的保育員老師,我把每個孩子都當成了自己的孩子,從心底里關心愛護他們。孩子們都是剛剛入園,對他們的生活照顧就要更多、更細。我以親切的語調、溫暖的擁抱、細致的照料、友善的笑容來吸引幼兒,讓幼兒很快地適應了幼兒園的生活。開學初,有的新生不喜歡在幼兒園吃飯,每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”,就是“我不想吃”,有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯,我們采取了多種方法。
首先,我們在日常生活中注意加大孩子的活動量,利用餐前的環(huán)節(jié),在班上談論“我最愛吃的東西”。哪個小朋友有了一點點進步,我們就及時地表揚他。
其次,對個別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導他們怎么拿調羹,怎么吃飯等等,有時還鼓勵小朋友,老師先喂幾口,接下來自己吃。吃得棒的小朋友,獎勵小紅花等等。
再次,我還及時和家長進行交流,把孩子一點一滴的進步告訴家長,同時希望家長配合教師,在家里也對孩子進行自理能力的培養(yǎng),放手讓孩子自己吃飯,不挑食,鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習慣。
漸漸地,孩子們的進餐情緒好轉了,都喜歡吃飯了,能把飯菜吃完,有的孩子還會主動要求添飯。孩子的變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費。
三、衛(wèi)生保健
培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手,飯后擦嘴的良好習慣,督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多,自理能力差,因此在大小便時都要給予幫助,有的還經常將大小便解在褲子上,這時我就給他們擦好身子,換上干凈的衣褲,把濕褲子洗好。
活動時,對出汗過多的幼兒及時擦汗,以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別瞻顧。我每天認真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作,加強幼兒的保健衛(wèi)生,管理午睡,做到讓每個幼兒都睡著。
總的來說,生活老師對幼兒來說,也是很是很重要的,因為他們的一天生活都由你管理,所以要想成為幼兒的知心朋友,要得到每一位幼兒的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過半學期的共同生活和學習我與幼兒建立了深厚的感情,聽到孩子們開心的笑聲,看到他們甜甜的笑臉,我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
個人上半年工作總結4
回顧上半年的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務、提供面對面服務的經營場所,是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對上半年工作總結如下:
一、熱愛本職工作,精通xx業(yè)務
工作是每一個人人生中必須經過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。
二、敢于管理,善于管理
營業(yè)廳經理擔負著主持并督導營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵,做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,上半年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡善于去表揚,不以物小而不為。
三、知指標,明任務,求發(fā)展
隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進,營業(yè)廳深感肩負的任務,在過去的上半年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標,使其了解這自己的業(yè)績,促使營業(yè)員將業(yè)務更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產品,做好后臺支撐,及時總結經驗與其他營業(yè)員分享討論。
四、嚴格遵章守紀,維護企業(yè)信譽
團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽,要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時,我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽,做好營業(yè)廳經理的職責。
五、下半年工作計劃
明確工作目標,實行“一流管理,一流服務,一流人才,一流業(yè)績”,著實提高業(yè)務受理量,創(chuàng)新思維,利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細,定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務無差錯。嚴懲違規(guī),表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。隨著體驗式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性,激勵奮發(fā)進取的工作熱情,加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃,人人有目標,每天開早班會落實實際需要改進內容,通報個人實際業(yè)務發(fā)展量和受理量,時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。
務實作風,善于學習先進經驗,多與兄弟公司交流,尤其應與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經驗的分公司保持交流,在學習的基礎上善于創(chuàng)新、改進、務實和總結,使管理模式、營業(yè)業(yè)務發(fā)展量和服務態(tài)度得以確實提高。對營業(yè)廳內的固定資產和有價產品及xx終端,實行專人負責,及時上報相關使用情況和銷售數量,做到數字要準,設備運行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產固定化和準去化,我本人做到平時要查看,定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理,及時解決。
既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步。
個人上半年工作總結5
在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,今年上半年我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
一、個人方面
思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守局里的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、取得的成績
“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結算、中間業(yè)務等知識,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務。
作為基層服務人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和知識水平直接關系到客戶的滿意度,理論知識的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學習外,我克服自身惰性,堅持個人自學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,并能夠堅持積極主動的學習專業(yè)知識,虛心學習向領導和同事請教,在實踐中摸索、總結,進一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。
我深刻理解到自己的一言一語代表著xx的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認真遵守規(guī)范化服務要求,堅持微笑服務,做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務,從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的服務水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質的理財服務。
作為一名營業(yè)員,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認真學習我行的理財、保險產品,充分掌握產品特點,精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務規(guī)劃方案,堅持由以產品為中心向以客戶需求為中心的轉變,始終把客戶的事情當自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。
三、存在的主要問題
學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
我相信今后在各級領導有序的管理下,在同事們共同努力下我們會取得更輝煌的成績。而我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r值在于奉獻”,在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
個人上半年工作總結6
項目部組織了一場電影,20年即將結束。停下來回頭看看,我已經工作快半年了。年底了,我要好好總結一下。不停下來思考就去做是不明智的,也是可怕的!人可以在逆境中成長得更好,總結經驗。
7月份到公司報到,一周的崗前培訓,然后一個月的專業(yè)培訓,對我們現(xiàn)在的工作還是很有作用的。配送項目部如我所愿到達福州03標段,回到我生活了四年的城市。這片熱土讓我感覺更加親切。無獨有偶,畢業(yè)設計是斗門站主體結構設計。當然,我們的設計對于專業(yè)人士來說是一團糟。
在施工現(xiàn)場生活的最后四個月,我完成了角色轉換過程,適應了施工現(xiàn)場生活,得到了充分的鍛煉,提高了工作能力,積累了一定的工作經驗,逐漸了解了施工現(xiàn)場的運作模式,學會了配合同事完成任務,配合領導進行項目建設。我將分三個階段總結今年的工作。
。ㄒ唬┨幱谔潛p階段
我第一次加入公司的第一個月是我的空缺期。像大多數加入公司的人一樣,我一開始對工作一無所知。我個人的感覺是不知道該怎么辦。畢業(yè)的時候老師給我們的建議是少說話,多做事,想了想不懂就問。我堅持這個原則,但是發(fā)現(xiàn)我真的不知道去哪里學習,去哪里努力,因為當時沒有分配我任務,我們也承擔不了什么工作,所以就失去了。后來我們安排了三個同事先研究盾構,每天在盾構隧道里檢查管片質量,看工人如何組裝管片,檢查管片損壞情況,然后做一些資料。然后去上一個月的測量課,最后去實驗室學習半個月。
我真的不喜歡這種狀態(tài)。我想找到自己的立足點,然后好好學習。剛開始,我還有大把的閑暇時間。于本要多讀資料,熟悉圖紙。這個階段,我沒有密切關注。對于我們這些剛入職的人來說,努力學習早日成長,為后續(xù)工作打好基礎是非常重要的。就像在學校里,我不缺乏思想和意識,但是我沒有做足夠的實際行動。烏托邦頭腦不踏實。經過近一個月的時間,收獲可以總結為:熟悉項目部的工作生活,了解項目進展,學會做一些材料。
。ǘ┞殬I(yè)生涯規(guī)劃
火車站缺人,我們還在量的時候就被調到火車站了。剛開始的時候沒有具體的工作任務,我們就在工地周圍看了看,然后看了看我們帶來的資料。然后導師帶徒弟,我做了謝經理的徒弟,開始下派工作。
白天工作使日程安排更容易。我知道調度不是簡單的叫挖機施工,而是像安排工人工作一樣簡單。作為調度,要有全局眼光。尤其是很多流程交叉的時候,幾件事情的先后順序如何安排顯得尤為重要。只有協(xié)調好各項工作,才能保證施工有序高效,避免不必要的麻煩。
開始工作到很晚,開始和同事一起工作,慢慢學會如何安排工作。后來我一個人去上晚班,上班前提前規(guī)劃好工作:材料、人員、機械、時間、場地、一切準備好了嗎?相當多的時候,整個晚上工地只有我一個經理,還抱怨夜班沒人,沒工具要,天天不回來,不想去。真正感受到壓力,害怕犯錯,總是小心翼翼,努力讓事情順利完美的結束。其實這種心態(tài)并不適合新員工。工作中不可能不出錯。出了問題,我變得勇敢。有向上的心態(tài),如何積極解決問題,這是成熟的標志。
我從來不覺得自己高人一等,我不覺得自己不如別人,我不覺得自己在工作上高人一等,我知道我在大學里學到的東西很少,我沒有工作經驗。所以作為新手,我從來不介意做一些手工。11月,場地被泥漿覆蓋,施工廢泥漿的運輸成為一項關鍵任務。我不是旁觀者,而是經理和工人。我接手,和工人的師傅一起拉管子。我不介意渾身是泥,泥漿泵總是出問題,這讓我很生氣。如果事情不順利,我會生產它們不快的情緒,卻沒有致力于檢查故障并排除故障,這就是我不夠成熟的表現(xiàn)。煎熬的結束了調度,有種解脫感,卻很慶幸它給我?guī)淼腻憻捄统砷L。
。ㄈ⿲B毤夹g員
十二月份中旬開始,開始管理地連墻施工。之前關注成槽施工,也看圖紙和學習相關技術,在作為調度員時讓我感受很深的事:當時有領導問我地連墻打完幾個主孔、幾個副孔?我回答不出來。所以盡管我做調度時也在學習地連墻技術,那只是業(yè)余技術員,F(xiàn)在作為專職技術員,有機會也有足夠的時間和精力,我一定要把它做好。
不盡人意的,問題很多,地連墻并不那么容易。每天要了解成槽情況,對成槽的進度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求,甚至很不理想。我們管理力度不夠,工人不好管理,達不到技術交底的要求。慢慢的,跟工人交流多了,也熟悉了,他們更愿意配合我們的工作,情況有了好轉。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好,是很重要的一方面。作為施工單位,我們于分包單位,既是其業(yè)主,是管理者,也是服務者,為他們提供良好的施工條件,為他們解決問題,互相配合,更高效更順利的搞建設。這才是理想的協(xié)作狀態(tài)。
對于工作,我是新手,應該積極主動。向前輩和領導學習;向同事學習;向工人師傅學習。一方面,學習并熟悉掌握理論知識;另一方面,在實踐中學習施工工藝并總結經驗。對比理論和實踐,用理論知識指導和促進施工。把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足。對于施工員,必須清楚的知道每天的工作內容,F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方,在這半年的工作中,我收獲很多,不僅學習了相關施工技術,提高了管理協(xié)調能力,同時對與各種層次人員的交流也有了較大的提升。
我會更加努力工作,盡快成長起來!使自己成為強大的建設者!
個人上半年工作總結7
半年的來的工作已經結束,持續(xù)發(fā)展自身能力這是非常明確的,這半年當中我越來越發(fā)現(xiàn)做一名技術員的樂趣,有些事情還是應該做的仔細一點,作為一名xx公司的技術員我確實是看到了我的成長跟進步,體現(xiàn)自己的價值還是非常有必要的,有些時候還是落實好的,回顧半年來的點滴,其實我也是看到了自己的專業(yè)能力進一步的提高,現(xiàn)在我也需總結一番。
首先我認為在半年來的工作當中,自己接受了很多幫助,這對于我而言是非常明顯的,我也非常清楚的意識到了這一點,確實非常感激周圍同事對我的幫助,這樣的幫助讓我一步步的在發(fā)展自己的長處,我們部門一直都是非常的團結,部門很多對待工作的那份認真是我應該學習的,清楚的意識到了這一點,持續(xù)保持好一個心態(tài),我堅信這也是對的自己能力的一種提高,未來的某一天我也會做的更加仔細,在工作當中我虛心的學習各種知識,在部門我算不上是優(yōu)秀的,但是我愿意學習,我們技術部門大家都是非常熱情,在這種環(huán)境下面,半年來我們也完成了很多項目,收到了上級的表揚,也是在這樣的環(huán)境下面我積累了很多知識。
半年的工作其實對我是一個最好的提高,不是什么時候都能夠讓自己沉浸在其中,我更加愿意相信這是對自己能力的一種提高,有很多技術項目讓我都進步成長了許多,半年來的點點滴滴確實是提高能力一個不錯的方式,我知道有些事情還是應該保持好的狀態(tài),我們部門積極的完成公司的各種項目,在這樣的環(huán)境下面大家都能夠得到一些打磨,我堅定的認為有些事情是需要做的仔細認真,這半年其實讓我也越來越感受到了這一點,用一個穩(wěn)定的方式去做好相關工作,其實也遇到了一些困難,但是周圍每一位的同事對我的幫助,讓自己做項目的時候學習到了許多,這樣環(huán)境下面我也是非常感激的。
我清楚的意識到了自身的能力的不足,這讓我非常的感慨,現(xiàn)在也是在布置不覺當中完善了許多,我的耐心不是那么的好,作為一名技術的工作人員,這確實是要糾正的,現(xiàn)在包括未來我更加應該重視這一點,糾正不足的地方,好好的展示自己,能夠持續(xù)的去給公司帶來更加價值,這也會我的接下來的一些規(guī)劃,我也不會讓部門失望,做好技術工作一往無前。
個人上半年工作總結8
半年來的工作結束了,這讓我感觸很大,我來到公司已經有一年多的時間,做后端開發(fā)工作是我一只都在做的事情,在這里讓我感覺非常的充實,我對自己有很大的信心,我能夠清楚的知道什么時候做什么事情,以后也一定會進一步調整好自己的心態(tài),通過這半年的積累,我也是非常清楚的意識到了自己些方面的點點滴滴,我想要讓自己工作變得更加充實一點,也就這半年來所接觸的工作我總結一下。
上半年確實是非常充實的半年,我還是需要好好回顧一下,回顧這半年來來的工作經歷我是給了自己很多的時間和空間的,我一直都想讓這份工作變得充實起來,有些事情還是要做的更加的到位,這半年是一個非常的好的過程,雖然日常的工作非常緊張,但是我也一直都在做好這些細節(jié)上面的事情,在這方面還是要好好的去思考的.,半年來確實讓我感觸非常的大,我一直都希望用一個好的狀態(tài)去做好現(xiàn)階段的事情,這半年有了很多的突破,我感覺有些事情是應該認真的去對待的,這一點毋庸置疑,我想要讓自己充實起來,不管是做什么事情都應該有這么一個過程,有些東西就是一個循序慢進的過稱,這半年來也是開發(fā)了很多東西,工作上面到了一個非常緊張階段。
我也會讓自己繼續(xù)提高各個方面的能力,不管是做什么事情都應該要有這么一個態(tài)度,除了工作之外還是有很多事情需要一點點積累,我會讓自己持續(xù)做好這份工作,不管是在什么環(huán)境下面都應該持續(xù)發(fā)揮好的狀態(tài),這一點是毋庸置疑的,在這方面我需要好好的去思考,我能夠看出自己的一些缺點,半年來還是有一些事情要去端正好的,我相信在今后的學習當中這些都是可以調整好的事情,我非常感激這半年來的點點滴滴,有些事情是需要時間的過渡,我需要讓自己提起精神來,我知道自己的缺點在哪里,我應該要去認真的思考才對,在這方面我還是有非常多應該去做好的事情,回顧半年來自己身上的缺點,我認為我還是需要進一步的調整這方面的心態(tài),糾正自己的身上的缺點。
下半年來的工作我也一定會好好的去思考這些細節(jié),這對于我而言是一個非常好的過程,我相信我是能夠處理好相關的工作,在這方面我是可以進一步調整好心態(tài)的,半年來所接觸的工作讓我感觸很多,我一定會繼續(xù)努力工作。
個人上半年工作總結9
我從年初開始在xx公司工作,已將近半年,在這半年當中,我盡量彌補自身知識的不足之處,熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務知識,能夠比較得心應手的開展各項工作,這些能夠說都受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。我將這半年來的工作總結如下:
一、虛心學習,努力提高
工作期間,我清醒的認識到自我在實際工作中的不足之處,缺少實踐經驗,井下現(xiàn)場經驗匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領導和井下工人學習,加快補充自我的現(xiàn)場實踐經驗。以嚴謹的科學態(tài)度對待煤礦的每一項工作,爭取不斷提高,提高自我的專業(yè)技術本事。
在采煤隊工作期間,開始總會遇到很多不懂的事,要做的報表,要填的資料以及要開的連隊會議等,都在隊領導的悉心指導下慢慢掌握,在井下采煤工作面時,總會看見很多實際應用中才會有的技術問題,這些都是書本上學不到的,所以現(xiàn)場的工人,跟班人員,他們便是我的指導教師,他們使我得到了很大的提高。
二、恪守本職,扎實工作
我深知煤礦技術工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自我嚴格一點,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,僅有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。為此,我把履行崗位職責、虛心學習作為自我的核心任務。
在采煤隊工作期間,經常跟隨作業(yè)人員一齊進出井,現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程,獲得了許多重要的一線經驗。這些都是不可多的經驗和知識,為我以后的工作打下了堅實的基礎,也使得自我能夠更快的進入主角,干起工作來得心應手。
三、樸實誠懇,嚴格自律
作為一名煤礦的技術人員,我明白應當具有樸實平淡的本色,努力讓自我做到樸實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準確嚴謹的處理每一項工作,異常是井下技術工作。
在工作方面,不怕困難,始終提醒自我要有頑強的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自我誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面,我進取參與公司組織的各項活動,也在公司團委中擔任委員,參與組織各種青年職工的活動,這些都使得我堅持了比較健康的生活方式。
在xx公司不知不覺就工作了半年時間。在采煤一隊,我很好的完成了隊領導交辦的各項工作,從是職工的學習,會議的記錄,連隊的精神禮貌建設到現(xiàn)場的跟班,我都能較好的完成;在公司機關,也進取的做自我力所能及的事情,雖然沒在科室上班,可是我很想跟科室的同事們學習,所以進取的在各科室間駐足,期望能多看到,多學到,偶爾能幫上忙的地方也進取參與。
由于前期自身經驗的不足,使得我養(yǎng)成了虛心學習的好習慣,我明白未來的學習和工作之路還很長,我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術的工作當中,始終堅持嚴謹扎實的態(tài)度,進取思考,善于開拓,爭取在自我的崗位上為企業(yè)和社會貢獻力量。
個人上半年工作總結10
我已在xx保險公司工作x個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過x年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對2020年上半年工作情況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷xx業(yè)務和各種xx等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與其他的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
個人上半年工作總結11
回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又跨過了半個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應手,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將這半年的工作向大家做以總結。
一、嚴于律已,團結同志;以身作則,任勞任怨
在工作中嚴格要求自己,響應公司各項號召,積極參加公司的各項活動。克服種種困難,不計個人得失,加班加點學習業(yè)務知識,在短時間內完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評,較好的完成了領導交給的任務。
二、樹立中心形象,維護公司及客戶利益
在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象,導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下,多次到問題醫(yī)院據理力爭,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了xx理賠的良好形象。
三、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進工作
1、經過市場調查,結合家政及各家醫(yī)院的特點,提出護理費實行統(tǒng)一價格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項費用的賠付。
2、涉及人傷(。┌讣鞒、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。
四、提升深化服務,服務于客戶、服務于承保公司
1、將理賠工作前置,在交警隊調解前為客戶把關。
2、針對不同險種,配合支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
五、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓
1、我們業(yè)務小組工作剛剛起步,各方面經驗還很不足,需要大家共同學習,加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調工作。
2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業(yè)務學習的同時,也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學習先進經驗。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
個人上半年工作總結12
這半年來,xx保險xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。公司提前完成了省公司下達的營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。半年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是xx公司的。根據xx公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車險保費xxxx元,非車險業(yè)務xxxx元,滿期賠付率為x。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數據出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,這半年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
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