技術(shù)員年終工作總結(jié)(精選5篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的總結(jié)呢?相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編精心整理的技術(shù)員年終工作總結(jié)(精選5篇),歡迎大家分享。
技術(shù)員年終工作總結(jié)1
作為工廠供電車間的技術(shù)員,立足于本職崗位,在做好全礦上下供電技術(shù)任務(wù)的同時,著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務(wù)的掌握和技術(shù)水平的提高,積極參加各種培訓(xùn),不斷拓展自己的知識面,利用先進的技術(shù),結(jié)合自己的專業(yè)知識,將供電技術(shù)應(yīng)用于煤礦安全生產(chǎn)中。
一、積極學(xué)習(xí)技術(shù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平
20xx年x月,在有關(guān)部門的帶領(lǐng)下,我隨隊到xx市防爆設(shè)備廠進行了考察和學(xué)習(xí),掌握了新型設(shè)備的新技術(shù)、新工藝,并積極地和同行探討與交流。隨后邀請了該廠家與xx的相關(guān)技術(shù)人員來到我礦,為供電職工進行電氣設(shè)備的應(yīng)用與維護培訓(xùn),為我們相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),解決了不少的技術(shù)難題。我把平時工作中遇到的有關(guān)問題記錄下來,向供電車間老師傅們求教,直至弄明白為止。每當(dāng)廠家相關(guān)技術(shù)人員來礦解決設(shè)備大的故障時,我更積極向他們進行請教。在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中,我逐步的熟悉了井下供電系統(tǒng)和高低壓設(shè)備的應(yīng)用,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
二、合理供電系統(tǒng)設(shè)計,科學(xué)編制技術(shù)措施
在分管供電科長的指導(dǎo)下,我逐漸進行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設(shè)計。由于對工作面及其機械設(shè)備不熟悉,為合理的布置高低壓電纜線路的走向,我經(jīng)常跑現(xiàn)場,測量距離,科學(xué)整定計算,合理選擇電氣設(shè)備和電纜型號,不僅滿足實際需要,還能節(jié)省不少人力物力。
三、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,工作任務(wù)顯成效
為貫徹落實礦下達的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,針對供電班組對井下主要巷道及變電所的電纜按標(biāo)準(zhǔn)化要求進行整理吊掛的情況,提出合理化建議,并制定科學(xué)的安全施工技術(shù)措施。
四、做好本職工作,提高職工技能水平
在日常工作中,我針對井上、下高低壓供電系統(tǒng)有變動的地方及時對供電系統(tǒng)圖進行修改,可以隨時了解各變電所所帶負(fù)荷,并負(fù)責(zé)對井下遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的維護。同時,我對礦井的高壓繼電保護裝置的整定參數(shù)進行了重新計算和對井下高低壓電纜統(tǒng)計。在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不定期地組織電工進行技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)新技術(shù),提高理論文化水平和業(yè)務(wù)操作技能,并經(jīng)常組織各項技能比武,積極開展“xx小組”和“手指口述操作法”等活動,通過這些培訓(xùn)活動,不斷提高車間電工的業(yè)務(wù)水平和處理開關(guān)故障的能力,大大縮短了處理事故的時間,有力保障了全礦的安全供電。
轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)自身工作的實際情況,酌情對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率及業(yè)績提供依據(jù)。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作,理論聯(lián)系實際,在實踐中驗證理論,用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實,F(xiàn)將這一年里,我的工作內(nèi)容與取得的一些成績作以下簡要回顧:
(1)在生產(chǎn)過程中堅持理論聯(lián)系實際,對現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓(xùn),用理論武裝生產(chǎn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識、操作規(guī)程、崗位安全制度等。其中大規(guī)模的培訓(xùn)4次,利用班前、班后會針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正式的培訓(xùn)若干,現(xiàn)工藝人員已經(jīng)初步掌握了真空管膜層的基礎(chǔ)知識,能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調(diào)整。
。2)在生產(chǎn)的同時,我還不間斷的積累實驗數(shù)據(jù),協(xié)助技術(shù)實驗室羅工抽檢、送檢真空管,根據(jù)實驗數(shù)據(jù),調(diào)整膜層工藝,使車間生產(chǎn)的真空管合格率屢創(chuàng)新高。
。3)針對年初市場反應(yīng)的膜層顏色雜亂等現(xiàn)象,每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比,出爐不達標(biāo)的限時調(diào)整,并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法,半年來成績顯著,側(cè)面了解市場反應(yīng)良好。
。4)自20xx年以來,許多先進、自動化程度較高的設(shè)備不斷落戶真空管車間,作為車間工藝主管的我,只有不斷向人學(xué)習(xí),了解先進技術(shù),才能勝任此職務(wù)。一年來我不斷學(xué)習(xí),并修改、制定了車間操作工藝,崗位安全操作規(guī)程等。
工作成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,成績斐然,總結(jié)過去的工作,自己覺著有許多方面還存在不足,通過自己的反思和查找,認(rèn)為主要存在以下幾個方面:
一是思想解放的不夠,日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些,還有些放不開,對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。
二是在加強學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距,特別是工作實踐中才發(fā)現(xiàn),自己所了解的才是一知半解,今后應(yīng)加強理論方面的學(xué)習(xí),做到不恥下問。
20xx年,面對我的將是更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!我將一如既往地發(fā)揚"不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新”的精神,熟練地掌握先進的生產(chǎn)工藝,培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員,與之掌握并學(xué)習(xí)領(lǐng)先的工藝知識,用精益求精的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法,科學(xué)求實的工作作風(fēng),規(guī)范系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,回報公司!在xx的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值!
技術(shù)員年終工作總結(jié)2
今年,我院根據(jù)本市八院對結(jié)核病的管理考核要求,以及疾控中心相關(guān)要求,全體從醫(yī)人員齊心協(xié)力、積極努力奮斗,結(jié)合我中心實際情況,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),圓滿完成了今年工作目標(biāo):
一、登記、督導(dǎo)治療
去年2月2日至今年年1月6日,我院等級的結(jié)核病人共13例,全科醫(yī)生督導(dǎo)治療7例,服藥卡按時填寫7例。
二、結(jié)核病宣傳工作
由于防范意識不強,以及全球結(jié)核病的流行,世界衛(wèi)生組織號召全球緊急行動起來,于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,加強結(jié)核病控制工作。我國衛(wèi)生部將結(jié)核病列入“十五”期間五個重點疾病之一,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年中心積極組織在“3.24”當(dāng)天對轄區(qū)居民進行專題培訓(xùn)和室外宣傳結(jié)核病相關(guān)防治知識。我院通過設(shè)立宣傳現(xiàn)場,發(fā)放結(jié)核病知識的宣傳材料,開展咨詢、義診、發(fā)放宣傳資料等形式,普及了結(jié)核病防治知識,提高了人群對結(jié)核病知識的了解。
三、抓好結(jié)防工作。
結(jié)結(jié)核病的防治工作,是結(jié)防工作目標(biāo)和控制中心結(jié)核病疫情的重點,是推動中心結(jié)防工作取得進步的一個良好開端。今年結(jié)合病的防治工作,領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對中心結(jié)防工作有益,對控制我轄區(qū)結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好,全體醫(yī)務(wù)人員上下齊心、共同努力、極努力奮斗,保持結(jié)防工作的穩(wěn)定。醫(yī)院還組織哎學(xué)習(xí)活動,全年共開展健康教育講座13次,宣傳6次,防治結(jié)核病的知識和積極宣傳黨的政策。通過學(xué)習(xí),全鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員更加認(rèn)識到了結(jié)核病防治工作的重要性,增強了大家的緊迫感。對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。
四、出現(xiàn)的問題
1.病人的管理問題商末得到解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而對藥物產(chǎn)生免疫力,難治復(fù)治病人增多;
2.結(jié)防機構(gòu)和人員不穩(wěn)定,使工作開展難度提高。
以上是本院結(jié)核病防治工作總結(jié),通過對結(jié)核病防治的學(xué)習(xí)、和宣傳,相比往年,工作還是非常圓滿的,對于出現(xiàn)的問題,需要系統(tǒng)的進行討論解決,讓結(jié)合病人能夠快速的解決病苦之憂。
技術(shù)員年終工作總結(jié)3
在這個歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了技術(shù)工作許多薄弱之處,作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達到新一時期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
1、年初至今,技術(shù)部門整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
4、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
技術(shù)員年終工作總結(jié)4
成為xx電器公司售后服務(wù)的技術(shù)人員。從那以后,我一年到頭都在努力,完成,F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。
無論從事什么工作,專業(yè)技能永遠(yuǎn)是基礎(chǔ)。作為一個售后技術(shù),雖然要求的技術(shù)不一定像R&D人員那么高,但最基本的還是要知道。至少當(dāng)客戶提出問題的時候,你可以馬上回答,幫助他們很好的解決問題。一開始總說工資怎么這么低,現(xiàn)在想想。就算里面有月薪一萬塊,你拿什么換?出來之前信心滿滿,但是幾次接觸之后發(fā)現(xiàn)自己太不成熟,有時候想回去,但是又不愿意去想。我不能白白回去,必須得到一些東西。所以我覺得學(xué)好技術(shù)才是最重要的,先確立自己,談發(fā)展,談可持續(xù)發(fā)展。只有打好堅實的基礎(chǔ),我們才能在夏天建造得起高層建筑。然而,這些工業(yè)控制自動化產(chǎn)品的技術(shù)并不是那么容易、枯燥,而且涉及面很廣,必須要有對技術(shù)的渴望。尤其是售后技術(shù),不僅要知道這個產(chǎn)品,還要知道它用在什么地方,什么機械,什么系統(tǒng)驅(qū)動,等等。不可能一天學(xué)會這些東西。想要大致了解他們,就要經(jīng)歷一些未知的黑暗,學(xué)習(xí),工作,探索,思考。我相信,這個領(lǐng)域的人才在成就今天之前,一定經(jīng)歷過一些不為人知的黑暗。所以我什么都不是,我是草根,我需要重新學(xué)習(xí)。
2、學(xué)會與人交流。
在工作中需要與人打交道,有良好的溝通能力可能會讓你事半功倍。還有,每次出差去現(xiàn)場上班,都要做好心理準(zhǔn)備,因為客戶的心情是不確定的。畢竟如果他買了我們的產(chǎn)品,會給他造成一些損失,而且他還會隨時往你臉上噴口水,所以抗壓能力比較好。此時LOcalhoSt只能小心處理。我一般只會說“請放心,我會盡快幫你解決問題”。而且出門在外,說話也要小心。盡量從客戶心理出發(fā),心態(tài)好。你絕不能反駁別人。他們是我們的上帝。和客戶溝通的時候,對你的技術(shù)要求也很高。一般來說,溝通中最常問的問題是技術(shù)問題;有時候遇到一些不懂的技術(shù)問題,會很糾結(jié)。如果答案是“嗯,啊,哦”,那就麻煩了;不要正面回答這樣的問題。從自己開會開始,盡量搬到其他地方。反正你可以幫他解決問題;否則,客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑,同時也會給公司形象造成損失。最可怕的是他突然闖出一句話,‘你愿不愿意?’那樣的話,他的自尊心會受到極大的打擊。所以在和別人交流的時候,要么不要說在現(xiàn)場迅速解決問題就離開,要么盡量少跟別人聊你知道的。
3、提前準(zhǔn)備,事后總結(jié)。
接到客戶電話,一定要先看解體,看能不能電話解決。如果要去現(xiàn)場,那就分析一下這次失敗的原因,然后從分析中知道你大概要準(zhǔn)備組件,工具等等。俗話說,“成功屬于有準(zhǔn)備的人!薄M瓿扇蝿(wù)后,做一個總結(jié),當(dāng)場記下情況,比如:我們的機器用在什么機械上,用什么參數(shù),輸入輸出電壓電流等。最后,我們分析了原始故障。這是更好的提高技術(shù)的方法,也是公司要求的。
還有就是出差到現(xiàn)場沒有別人說的那么美好,一個人的旅途總是那么孤獨;還要耐得住寂寞、無聊、拆機床、修變頻器,不怕臟、不怕苦、不怕累。這些是售后技術(shù)人員的基本要求。能反抗就勇敢反抗,反抗不了就拋開;畢竟背后有公司,有那么多合作伙伴支持!都說售后服務(wù)是一個營銷過程,是再營銷的開始。我想我會努力維護公司的品牌形象,爭取公司的利益。
技術(shù)員年終工作總結(jié)5
成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。
但是,這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務(wù)必有一個對技術(shù)有欲望的心。個性是售后技術(shù)這塊,不只是只明白本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的.,要想大概的明白,務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學(xué)習(xí)。
二、學(xué)會與人溝通
做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半功倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準(zhǔn)備,因為客戶的情緒不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹(jǐn)慎的應(yīng)付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。
在與客戶溝通時,對你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的去回答了,先從自我會的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)
在接到客戶電話時,務(wù)必先了解體的狀況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后,做一下總結(jié),把現(xiàn)場的狀況記下來,比如:我們機器所應(yīng)用在什么機械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,這個是對技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求?沟昧司陀赂业目,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務(wù)是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
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