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      2. 培訓美容的個人總結

        時間:2023-04-20 03:59:02 總結 我要投稿

        培訓美容的個人總結范文(精選12篇)

          總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的培訓美容的個人總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        培訓美容的個人總結范文(精選12篇)

          培訓美容的個人總結 篇1

          在學習中生長,在生長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會,也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓,目標就是加強咱們挑戰的自信心。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓本人感悟頗深。

          首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊含在內。

          回憶起這段時光的美容培訓,信任大家都學到了很多,可我有一種新的覺得:“學到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學習,只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對與錯,也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓后發生了改變,起因很簡樸:“這里的學習不再是片面的,是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的!敝粡倪@一點上說,我就不再是為工作而工作,應該為學習、服務而工作。在這里學習越多,覺得以前理解的美容知識越少,接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學習這美容的`常識?墒窃綄W,覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實本人的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。

          總的來說,這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓,也是我職業生涯最重要的轉接點。在這次美容培訓完結以后,我對本人的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時間參加東莞美容學校介紹的美容培訓,把每次的美容培訓都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質的飛躍!

          培訓美容的個人總結 篇2

          做一個美容師很容易,做一個銷售能力出眾美容師則很難。首先一個優秀美容師從心態上要熱愛這份工作,樂業、敬業,處處細致而周到理念服務于顧客,讓顧客全身心感受到輕松自然。而不從顧客時店那一刻起盯著錢包不放。

          真誠才能感動別人

          對待顧客特別要注意細節問題,用真誠心,關懷話語去打動顧客。例如,很多顧客都有祛斑失敗經歷,對美容院產品或服務項目心存疑慮,擔心會有反彈,過敏現象。美容師應該首先掌握顧客皮膚出現問題根本原因,因為其自身內分泌混亂引起,還對某種產品過敏反應,或者顧客本人近段時間生活不規律等等原因導致后果。還要了解為顧客使用產品功效、特點需要祛斑技術,以及治療期間該注意問題。最好能告訴顧客關于祛斑原理相關知識,解開她們心里困惑,消除她們陌生感排斥感,銷售自然而來。

          自信才會有權威

          “自信女人最美”,因為自信能使人面部表情、言談舉止都包含一種積極飽滿情緒,舉手投足間都洋溢著吸引人魅力,還能為自己塑造出一種迷人氣質,使自己煥發光彩。與這樣人相處,很容易被她所感染,她能帶給你一種不竭力量斗志。

          善于引導老師

          一個優秀美容師應該專業技師、心靈美導老師結合體。優秀美容師除了有過硬美容技術手法,還應該具備一定文化素養,才能美容行業競爭不斷汲取新知識,學習新技術;一個優秀美容師還要有洞悉他人心理能力,根據不同性格顧客采用不同形式進行交流溝通,讓顧客得到從心理到身體上舒適感。

          做一個優秀美容師最重要還老師這個角色。美容師既然以“師”相稱,“師者,傳道授業解惑也”,優秀美容師除了為顧客保養皮膚外,更要將美哲學、美技法以及怎樣去塑造美等等一系列與美有關知識教授給顧客。

          優秀美容師絕招:后期回訪

          美容師精湛專業技術基礎,個人內氣質修養才最重要。美容師最好要化一點淡妝,衣著要整潔大方,這樣形象會讓顧客有被尊重感覺。待人接物時語言藝術修養可以體現美容師個人內素質。

          其次,對美容項目進行跟蹤服務也優秀美容師小秘訣。顧客做了美容護理,并不代表一切就完結了。要留住顧客腳步,首先要留住她心。所以,對顧客后期追蹤回訪顯得尤為重要。尤其如果顧客你這里做美容出現了皮膚過敏現象,就更應該作了相應處理后進行回訪,并誠懇邀請顧客再次回美容院接受專業護理。別小看后期回訪,這一個優秀美容師建立顧客緣,讓顧客信任你最好捷徑哦。

          培訓美容的個人總結 篇3

          前段時間培訓工作的展開讓我從中學到了不少美容師的工作技巧,雖然培訓主要是針對入職時間不長的美容師卻有許多值得借鑒之處,因此我在培訓期間也很重視與這方面專家的交流并獲得了相應的指導,但是我也明白培訓工作的成效才是領導關注的事情自然得將其做好才行,通過培訓工作的完成也讓我從中總結了不少的經驗。

          美容師工作技巧的運用無疑是學員們在培訓期間比較關注的問題,所以我在培訓期間和學員們提到了美容師的分類并講解工作中的注意事項,不得不說美容技巧的運用無疑是美容師在工作中的重要分水嶺,至少工作經驗豐富的美容師已經從中形成了獨特的美容體系,可是也有不少美容師停留在初級階段以至于只懂得照本宣科,因此這次培訓的展開也是旨在解決學員們認知上的錯誤觀念,至少在日常的工作中要懂得活學活用才能夠獲得客戶的認可,因此我從美容師的類型開始和學員們進行講解從而讓他們了解到以后的職業晉升方向。

          通過化妝品知識的教導讓學員們對美容師的工作方式有了更多了解,由于美容師在工作中需要合理運用各類化妝品的緣故自然要有所了解才行,所以我在培訓期間和學員們講解了美容師工作中常用的化妝品類型,該如何進行搭配才能夠在美容師工作中產生更好的效果,這既是學員們以后在美容師工作中需要解決的話題也是自己需要深思的,而且根據化妝品的搭配產生不同的效果也是美容師在工作中需要掌握的手法之一,因此在培訓期間我強調了學習化妝品知識的重要性。

          對培訓成果的檢驗才能夠體現出這次培訓是否足夠成功,所以我在培訓結束之前也要求底下的學院進行了模擬演習,主要是將學到的美容師工作技巧運用到同伴的身上,通過親身體驗來檢驗對方的工作技巧是否足夠嫻熟,作為培訓機構負責人的我也很重視這次培訓的成果并進行了檢驗,在演習過程中我也糾正了部分學員錯誤的操作方式并給予了相應的'指導,在我看來學員們能夠在這次培訓中成功出師才是令人感到欣慰的事情,所以我在檢驗階段十分注重這方面的細節并要求學員們做得更好。

          對我而言這次培訓工作的展開也是一種相互促進的過程,學員們通過培訓掌握更多的技巧并將其運用到相應的工作中去,而我也能夠通過教學對培訓機構的工作有了更多的了解,這樣的話我也能夠通過培訓工作的展開不斷強化自身的能力。

          培訓美容的個人總結 篇4

          通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。

          在美容行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。

          作為“戰斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的.提升也是必須的。

          怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。

          “活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。

          經過三個月的銷售培訓,我們第六期銷售培訓班已經完成了課程,順利結業了。在這三個月的時間里,我們既獲得了難得的學習機會,增加了銷售理論知識,又結識了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓。

          培訓美容的個人總結 篇5

          今天一天的培訓雖然時間不是很長,但是我們已經基本了解美容的一些基本知識,通過三位老師不同的講解方式讓我覺得美容行業像是一個美麗的化身,不僅讓自己變得更加漂亮,也讓女人變的漂亮,讓我感受到我真是選對了行業,給以后的生活也提供了相當好的舞臺,通過林老師的講解讓了解了巨美的由來和她的規模,李老師的講解讓我感覺到女人一定要有自己的事業,不做三圍女人,而且要對自己有自信。張老師的講解讓我了解了一些美容的基本知識。

          在培訓中老師會和我們做一些互動啊小游戲啊什么的。雖然只是一個小小的游戲,但是就可以看出我們左腦和右腦是不是在同時運用,游戲中偶爾會出錯這也就證明了我的左右腦不是同時在運作,為了以后能更加融入集體,我就要努力讓自己的左右腦同時運用,而且讓自己在美容中找到自信。

          只要有自信就會使人變得年輕,漂亮,讓自己了解世上沒有丑女人,只有懶女人,而且也要善于贊美她人,每個女人都希望自己是最美麗的,愛美是女人的天性。

          在以后的.生活中我要更加的努力,在一年之內做到高級美容師職稱,考到美容師高級資格證,我相信只要在自己的心中樹立了目標,才會讓目標風斗,所以以后不管遇到再大的困難,我都會努力客服,因為人的一生不可能一帆風順,不經歷風雨,怎么能看見彩虹。

          這就是這次我參加美容師公開課聽課后的總結,不足之處,歡迎批評指正!感謝巨美老師的指導。

          培訓美容的個人總結 篇6

          xxxx年上半年已經過去了,在這半年里,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。

          雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會及時發現問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業技術,以提高為顧客服務的質量。

          在接下來20xx年下半年的工作中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的`時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

          培訓美容的個人總結 篇7

          這是很多美容院經營管理者面臨的最頭疼的問題。`其實只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那么困難,寫任何工作總結無非是三點,過去、現在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現在就是現在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步是怎么樣的,要達成什么工作目標。當然,美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。

          1、工作的完成狀況是怎么樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目了然。

          2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題,和美容師設備的折舊保養等問題。例如做員工培訓,對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。

          3、對于美容師的管理問題,主要體現在員工的考勤狀況、工作態度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。

          4、美容院的安全問題,安全始終是第一要務,具體到美容院來說,安全主要體現在用電安全,消防安全等問題。

          回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。

          以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對于優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的`各方面能力。

          下半年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:

          (1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

          美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

          美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

          (2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。

          (5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

          以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

          培訓美容的個人總結 篇8

          xx市美容保健培訓學校創辦于年,六年來,從原有的平方米的教室及一個班級,發展成為現在多平方米的教學場地和平方米的教學實習場所,為學員提供了專業的理論學習和實踐操作的理想環境,成為xx市規模最大的美容培訓學校。目前辦學層次為初、中、高級培訓,辦學形式為全日制教學。

          總結xx年度辦學情況,我們主要做了以下幾方面的工作:

          一、繼續把“明確辦學宗旨”作為教學工作的首要任務

          在創辦學校時,我們首先確立了辦學宗旨,即遵守國家法律法規,堅持社會主義辦學方向,貫徹國家的教育方針,面向社會進行職業培訓,積極推行國家職業資格證書制度和就業準入制度。

          二、繼續堅持特色辦學

          xx年,學校繼續把“堅持特色辦學”作為教學的工作重點。具體表現在:美容教育與醫學教育緊密相連,以醫學、保健教學為基礎,注重把療效性美容及醫學保健知識融入美容教學當中,在培訓中安排了一定學時的醫學知識課,同時,把美苑美容保健中心的治療雀斑、青春痘、黃褐斑等美容強項融入到教學當中,使學員能學到真本事,其就業后能真正學以致用。這是我校較之一般美容美發培訓學校所不同的。

          三、繼續完善培訓項目

          xx年,學校增加了初級美發、高級美容、中級和高級化妝的培訓。教學質量是美苑學校得以延續的生命,美苑十分注重這些新增教學內容的編排,注重授課內容的實用性,在課時上不打折扣,在教學中安排了較多的實踐操作。

          四、經常性地提高學員的.實戰水平

          為提高學員的實戰水平,xx年,學校組織多名學生赴xx逸夫劇院參加了由xx市美容美發協會舉辦的“美容美發大賽”,并奪得多項個人大獎。

          五、韓國名師參觀美苑

          美苑美容學校曾被美容界稱為“美容師的黃埔軍!,由于獨特出色的教學理念和美容師工作能力和良好的口碑,因此在國際美容界引起了極大的美苑熱,xx年4月,“韓國第一美容美發學院”李圭秀院長和英國杰妮雅院長慕名來到美苑參觀,李院長和杰妮雅院長深深為美苑向世界各地輸送大批尖端人才而感到仰慕,當即表示愿與學校進行一系列合作,共同培養優秀的國際型美容人才,并推薦就業。

          六、邀請世界名師講課

          辦學成功與否,師資是其中一個重要方面。美苑的教師中大多具有醫學與美容專業雙學歷或高級美容師、高級化妝師、高級美發師、美容技師職稱。還特聘國內外著名專家、學者定期授課。

          xx年7月,英國TINYA美容機構TINYA女士遠涉重洋來到美苑學校,為學生傳授歐洲皇室美容技術和歐洲香薰SPA。學生們都說:“沒想到在美苑也能學到了正宗的歐洲美容技法!

          七、繼續完善教學設施

          為了更好地達到“中國美發美容名!钡霓k學要求,提高辦學質量,我們在教學方面的投入連年加大,繼2003年初投入300萬元經費擴大教學場地并全新裝修后,xx年,學校繼續完善大課教室、護理實習大廳、化妝教室、美發教室、閱覽室、學生宿舍等處的設施。

          八、管理學到位,制度健全嚴謹

          辦學與辦企業一樣,它必須有一整套科學規范的管理方法,為更好地達到“浙江省先進民辦職業培訓機構”的辦學要求。學校組建了一支專業的管理隊伍,在行政、教學、財務、招生、鑒定考核、推薦就業等方面做到專人負責,各個部門和崗位制定責任制,以制度管理人,以制度規范和促進教學。此外,堅持合理收費,嚴謹規范發證,繼續保持“零投訴”。

          九、推廣“培訓與就業相結合,教學與創業相聯系”的辦學模式

          來美苑培訓的學生大致有三類:一類是希望學成后能找到一份合適的工作;一類已經是美容院的老板,希望能學到真本事;另一類是想自己創業成為老板的人。因此,在教學中就不能“空對空”,要讓學員能學以致用,教學培訓還要與就業創業相結合,這才是學員真正所追求的。

          xx年,有10名品學兼優的畢業生留美苑工作。同時,美苑也為學員向外推薦工作,xx年,xx地區的美容院排隊向學!坝嗁彙碑厴I生。

          另一個方向,我們還幫助學員進行創業,依托美苑研發護膚品的實力、營銷推廣網絡為學員策劃了一套投入最少、風險最低的創業模式—協助學員開特許加盟店,派美容導師定期為學員進行技術指導,解決學員們創業的后顧之憂,xx年,我們幫助40位學員走上成功經營的快車道。

          十、成果與貢獻

          1、辦學六年來,我們共舉辦培訓班近八十期,向社會輸送了大批優秀畢業生,遍布各地,部分尖子學生被國際美容公司高薪聘請。

          2、美苑的畢業生在雀斑、青春痘、黃褐斑和養顏抗衰老的護理中有獨特的技巧,從而提高了美容行業的整體素質。

          3、由于近年來xx下崗失業人員較多,外來勞動力和農村剩余勞動力也涌向城市,學校為下崗失業人員制定了針對性的培訓方案,美容學校的創辦也從側面為社會解決了再就業問題。

          4、學校連續兩屆被中國美發美容協會評為“中國美發美容名校”,被浙江省消協評為“浙江省先進職業培訓機構”;

          培訓美容的個人總結 篇9

          每個美容院都非常重視新員工入職后培訓,重點都是采用一種灌輸的方法。實際上培訓是進行美容院文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入美容院之中,有一個快速有效的辦法,美容院管理專家表示最好在美容師入職前,由美容培訓講師進行系統的美容院文化知識的培訓。那么該如何培訓入職后的美容師呢?

          一、培訓可以有效使員工融入美容院

          美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容,可以使員工對美容院的各個方面都有一個比較全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認可的價值觀和行為體系,將美容院的文化傳授給他們,可以使他們快速融入美容院。

          二、大部分美容院在培訓方面的差距與不足

          在時間投入方面:一般沒有安排專門的時間,只是在不自覺中進行了一些相關方面的培訓,未上升到一定的高度。在后期工作中,沒有及時跟進,一講完事,將美容院文化工作簡單化。

          在形式方面:沒有制作規范性的文本或講義,只是天馬行空式的進行一些說教。同時大多數的美容院都未設立專門的美容院文化工作部門,僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對美容院文化工作進行系統的研究。

          在內容方面:主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念,大家根本不曾了解這些內容對自己今后開展各項工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的具體體現。即使有真正的文化培訓,也是局限在行為、制度的.約束上,重點突出的是不準干什么,美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。

          三、宣講美容院文化需要注意的幾個細節

          1、突出文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統的認識,并樹立一種必須在行動、思想上與美容院保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發展歷程、戰略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。

          2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對員工的態度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面,會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。

          3、準備一份優秀的學習性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學習,對自己的思想與行為進行調整和約束。

          4、動態信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流,如部分員工的座談會,問卷調查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。

          四、美容院文化知識培訓的主要內容

          1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施,如美容院如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現個人價值創造了哪些環境,個人在美容院的發展前景等。

          2、突出美容院的文化愿景、戰略及核心價值觀。

          3、發生在美容院的有名的故事與案例,讓大家在一種身臨其境的過程中學習美容院的文化。

          4、文化對美容院發展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。

          5、美容院員工的行為準則。

          培訓美容的個人總結 篇10

          一、 熱愛美容行業,并掌握好銷售技巧和話術

          縱觀各行業的頂尖精英,在分享成功銷售經驗中總會提到熱愛自己的行業,因為愛業所以專業,最終能成就事業。每每遇到工作瓶頸時不愿設法改善而是自嘆自哀,甚至逃避想改行,重點還是業績無法突破。所以想要在美容行業有所成就,就要掌握銷售技巧和話術,突破自我才能成就自我,金錢的誘惑往往是最大的。

          二、懂得合作,多和同事交流銷售心得

          很多美容師感覺自己的技術很好,不懂得合作,也不會和同事交流銷售心得,就怕她的業績比自己的多,其實只是會導致自己在一個狹隘的空間里,別人走不進來,你也出不去,好的`知識你也學不到。所以想要提升自己的業績要懂得合作、學習和交流。因為一個人的力量再大也是有限的,只有合作、團結才會真正走上成功的道路。

          三、用心服務,留住顧客

          從經營的角度來看,顧客進門我們是在做生意,既是一般人說的“開門做生意”,而顧客出了大門我們才開始做服務,稱“售后服務”。所以顧客進門的服務其實是為了做生意而必須要給的,因為我們販賣的本來就是“技術、服務”一體的產品。客人在店內所接受的任何一種待遇,都只能視為‘交易’,這些服務對顧客來說是值不值得的問題,而不是好不好的問題,讓顧客真正感到貼心與滿意的服務應該是出門后的關心與問候,也就是“顧客回訪”。

          四、工作積極主動,創造業績

          很多的美容師不敢與顧客主動說話。店長教美容師怎么說、怎么推銷產品,結果美容師就把店長給他說的話復述了一遍,這么直白沒有含量技術怎么可能贏得顧客的贊賞,怎么賺得了錢呢。優秀美容師都是主動的,我們經常說的創造業績,而不是等待業績主動來找你是一個意思。

          五、要善于學習,加強技術專業

          要進步就必須要善于學習。尤其是美容行業,是一個時尚行業,要求創新的速度更快,就一定要及時充實及完善自身的知識體系。美容師要搜集行業信息,每年都有什么新的技術、新的產品、新的理念、新的模式,必須要了解掌握。做銷售,從某種意義上講就是要利用信息不對稱。什么是信息不對稱,就是有人知道,有人不知道;有人知道得多,有人知道的少。做銷售就是知道的人賣給不知道的人,知道多的人賣給知道少的人。所以美容師要比顧客知道得越多越能和客戶交換看法,解答顧客的種種問題。

          培訓美容的個人總結 篇11

          通過這門課程的學習讓我受益匪淺,可以說在穿著打扮這方面自己有了一個很大的提高。

          在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒聽過,更不用說認識和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時抱著很期待的態度,很希望能學好,把自己打扮得更漂亮更出眾些。

          人們常說“人靠衣裝,美靠靚妝”“三分長相,七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸,化妝確實有著很神奇的作用,它可以彌補我們面部的不足,也更能彰顯出我們的優勢,一個妝化得好與壞都可以影響一個人的形象,同時化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。

          在沒學這課之前我對淡妝、裸妝、晚妝,煙熏妝和夢幻妝等各種妝基本上都不了解,不知道什么時間什么地點場合該化什么妝,但是自從上了課以后我都基本了解了這些妝的特征以及化的方法,雖然技巧掌握程度還有待提高,但是我還是會堅持學習,使自己不斷進步。

          學這門課不僅教會了我一些基本妝的.化法,還學到了一些關于皮膚護理與保養的知識始我不知道自己的膚質,很少會注意皮膚的保養,只有在皮膚特別干燥到起皮的程度才會抹點兒童霜,而且從不注意要吃些有助于美容健康的食物,只是偏袒于胃口的需求,但是從上了這門課后我開始注意飲食和皮膚護理的事項了,每周也會做幾次面膜,也買了一些護膚品,這段時間確實發現自己的皮膚要好些了,不會干燥的起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。

          學了這門課可以說是讓我終身受益,不管是參加節目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了,所以現在的我很自信很快樂的面對生活。

          學完這課唯一有點小小的遺憾就是由于課程時間的限制沒能從老師那學到服裝搭配和發型選擇和禮儀方面的知識,很期待周老師下學期的課,我也會加強自己的學習主動性,通過其他途徑學到更多關于這方面的知識。

          總之還是要感謝周老師這段時間辛勤的教導,我會更努力的去完善自己。

          培訓美容的個人總結 篇12

          在公司工作的這一周,感覺公司管理制度是比較嚴格的,生產質量放在第一位,不僅僅是口頭說說而已,而是付諸實際行動當中。公司園區、實驗室、生產車間,衛生環境也做得很好。主要做了2件工作:

          1、通過在實驗室做實驗,熟悉掌握公司現有生產化妝品配方的制作及流程;

          2、參與營養順發洗發水的生產工作,觀察,記錄,學習公司洗發水生產工藝流程,同時尋找仍需改善之處,以期改進。

          但是,同時也發現如下問題,認為在細節方面可進一步改善。

          1、原料管理

          原料明細滯后于庫房實際存放原料狀況。

          個人建議:將所有原料重新盤點,明細記錄,并每半月更新一次,以保證所記錄品種明細跟上實際存放品種明細。

          每種原料的庫存量,應每周跟新一次,以便及時與采購部門溝通,確保每次生產前的原料品種及數量能供應正常生產所需。

          2、配料間外生產原料碼放零亂,影響美觀、衛生。

          建議可以制作5米×0.5米的雙層貨架專門用于碼放生產的原料。

          3、配方的保密性

          生產產品所需的配方中,每種原料名稱以其化學名稱出現于記錄當中,這對公司化妝品配方的保密體系不利。

          個人建議: 可從原料編號入手,將所有原料按性質類別或是存放庫房編號。這樣,在所有的操作記錄中,只出現原料的編號代碼,可預防公司產品配方的'外泄。同時,庫房管理、尋找原料時也更加方便。

          例如:將油脂類原料編號命名為A-01,A-02,……;乳化劑類原料編號命名為B-01,B-02,……;表面活性劑類原料編號命名為C-01,C-02,……;增稠劑類原料編號命名為D-01,D-02,……;活性添加劑類原料編號命名為E-01,E-02,……;等等。

          4、每次生產之前,操作人員應知道,并記錄生產所需去離子水的電導率,以進一步確保生產的安全質量。

          5、每次生產,均按照以前生產記錄來作為生產的依據和標準,這樣既不科學,也不規范。

          公司生產的每一種產品,都應該有獨立和標準模板的生產工藝流程表,來指導每次的生產。

          同時,生產記錄還可以記錄得更加詳細,以便出問題時方便回查尋找原因,解決問題。

          6、生產操作過程中的衛生管理

          加料時開啟乳化鍋開口蓋,以及凡參與出料的人員均必須佩戴口罩,以防對產品造成污染。

          7、出料前未測PH值,出料以后再去檢測PH值,不符合規范流程。

          在每次出料之前,必須讓專職人員檢測PH值的大小,檢查是否在所生產產品符合的范圍內。

          如果不符,再研究辦法以調整到所需要求。只有符合之后,方可出料,并于生產記錄中記下PH數值。

          8、車間設施對產品質量的影響

          出料時開空調、風扇,會造成空氣流動,進而對出料的半成品造成污染。 因此,建議在出料時,關閉生產車間的一切空調、風扇。

          9、半成品在進入儲膏室之前,應及時稱量所制作產品重量并做記錄,以便掌握實際生產與原計劃生產數量出入大小。

          美容化妝品,只是公司所有產品項目中的一小部分。美容方面的產品目前主要集中在化妝品線上。在公司條件成熟的時候,可以考慮參考中醫美容養生理念,按照內調外養的中醫理論,實現功效系列化妝品+內服保養品+膠囊的產品組合形式,達到美容的綜合護理。

          例如:抗衰老方面,在使用抗皺化妝品的同時,食用膠原蛋白飲品,同時服用花青素膠囊。這樣既達到了多途徑綜合美容的目的,同時也豐富了公司的產品線。

          以上僅是個人的一些看法,如有不對或不足之處,歡迎指正。

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