【推薦】員工工作年終總結(jié)集合9篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的員工工作年終總結(jié)9篇，歡迎閱讀與收藏。
員工工作年終總結(jié) 篇1
跨出校門踏上xx酒店是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點！我們酒店是個團結(jié)、友好的集體，個人簡歷開展過各種活動、潛能培訓(xùn)，讓我們在工作中快樂成長并走向成熟，同時祝酒店生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉(zhuǎn)眼間我已在酒店工作有一年了，在這一年里我學(xué)到了很多、也改變了我更多，更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這一年來的工作總結(jié)：
隨著渺茫的目標(biāo)在酒店里當(dāng)了服務(wù)員，剛開始很多東西都不懂，領(lǐng)班安排熟練的員工來帶我！她很熱情主動和我打招呼：“小妹！不用怕，以后有什么不懂的地方就盡管問姐姐，如果不懂也不問那你永遠都不懂了”。她的熱情主動給予我無比的親切與責(zé)任感，我下定決心要努力工作別低估了自己更不能讓別人看低自己，相信別人能的自己也能。經(jīng)過十幾天的努力我的服務(wù)工作也取得了進步，也曾在開員工例會中被主管表揚過。自己的努力得到表揚心里很樂滋滋的……
偶然的機會我被調(diào)到酒店前廳部商務(wù)中心任職，這又是我新的起點！試用期是兩個月，兩個月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務(wù)中心上班恰是公司全面搞六常管理時期，那時候資料很多，對于我這剛接手的職員來說卻是忙不過來，經(jīng)常都是延長時間才下班，最后還是在主管的幫助下減少我的工作量，心得體會順利的完成我的工作，感到很欣慰……在主管的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，這份工作我慢慢適應(yīng)了，兩個月后我轉(zhuǎn)正為正式員工。既然我選擇了，那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責(zé)。
商務(wù)中心主要是負責(zé)打字打印、復(fù)印、傳真、話費、上網(wǎng)、待定機票等業(yè)務(wù)。經(jīng)承擔(dān)本職位以來，我本著不煩不厭的微笑服務(wù)去對待每位客人及酒店的每一位同事，但在工作生活中存在一些不足，例如：
1、對于剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多，更何況只有自己在商務(wù)中心上班，和同事們交流的機會也不多，和同事們在一起的時候很少主動和他們交流，這樣也許導(dǎo)致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善于交友的人哦！我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都應(yīng)該懂得禮節(jié)、禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機票，都是主管幫助下訂過幾張，如果偶然主管不上班客人要來訂機票，我擔(dān)心會出錯。
3、在打資料的過程中，有時候資料又多忙不過來我沒有仔細查看，其實有時候還出現(xiàn)錯別字或是多一個字或少個字。
4、曾背熟的各部門領(lǐng)導(dǎo)的手機號碼、電話號碼，但不經(jīng)常用，久而久之會淡忘，偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍，有時急要的文件沒有及時的打印出來……
工作中我存在很多的不足的地方但我今后會努力改進，為了日后更好地開展工作我要注意的事項有：
1、嚴格遵守酒店的管理制度、配合主管的各項工作、熱愛本職工作。
2、增強保密性，對酒店及客人的各類資料不泄漏。
3、熟悉各部門領(lǐng)導(dǎo)的手機號碼、電話號碼。
4、每天保持商務(wù)中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序，愛護各種設(shè)備、設(shè)施。
5、有空時上網(wǎng)查找相關(guān)專業(yè)知識、多操作，提高我的專業(yè)技能；平時也多看書、關(guān)注新聞，創(chuàng)新我的思想；見到同事要主動熱情去打招呼、多多與同事們溝通，增強我的膽量。
曾在潛能培訓(xùn)游戲中看到被罰的同事吃苦瓜，讓我們每時每刻都提醒著自己，無論在工作生活中遇到怎么樣的困難要及時當(dāng)問題的終結(jié)者，不然等到以后積累的苦都消化不了。對于一個剛出社會的我而言，前方一直有苦的味道，但我要學(xué)會習(xí)慣性的把它嘗盡，即使很艱難我也不會氣餒，深信在人生路途中有甜的味道等著我。
員工工作年終總結(jié) 篇2
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情況
�。ㄒ唬┧枷脒M步，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，通過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求；
�。ǘ﹪烙诼杉�，真誠待人
本年度，個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對x塊電子版進行巡檢，記錄各類問題x次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)�人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
�。ǘ⿲I(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
�。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
�。ㄒ唬┳W(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
�。ǘ┲亟y(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
�。ㄈ┓e極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
員工工作年終總結(jié) 篇3
市民汪女士在辦卡人員的推銷下申請了一張廣發(fā)信用卡，卻發(fā)下來兩張。徐女士和吳女士則是在不知情的情況下，廣發(fā)信用卡被辦卡人員開通，莫名其妙地收到年費通知單。付先生則表示，自己和同事辦完信用卡后不久，便陸續(xù)收到其他銀行信用卡客戶經(jīng)理的推銷電話，對方關(guān)于如何取得聯(lián)系方式卻避而不答。
信用卡辦理業(yè)務(wù)的不規(guī)范現(xiàn)象為何普遍存在?有的銀行所謂的“信用卡文化傳播中心”是否是銀行在信用卡辦卡業(yè)務(wù)外包被禁止的情況下打出的一記“擦邊球”?廣發(fā)銀行信用卡文化傳播中心的招聘廣告以及一名離職員工的闡述似乎為我們揭示了答案。
在“過來人招聘網(wǎng)”等網(wǎng)站上，廣發(fā)銀行信用卡文化傳播中心客戶經(jīng)理招聘要求是這樣的：工作年限：應(yīng)屆畢業(yè)生。外語要求：漢語熟練。學(xué)歷：中專。描述：中專以上學(xué)歷，五官端正，形象良好，普通話流利，溝通表達能力突出，誠實、能吃苦耐勞，有團隊合作精神，市場營銷專業(yè)及有獨立開發(fā)市場經(jīng)驗者、應(yīng)屆畢業(yè)生及省外戶籍優(yōu)先考慮。
以穩(wěn)定和待遇豐厚著稱的銀行是多少人夢寐以求的地方，而這類招聘中對于應(yīng)聘人員的要求之低超乎了我們的想象。信用卡業(yè)務(wù)是否真的簡單到不需要學(xué)歷、專業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗?廣發(fā)信用卡文化傳播中心的客戶經(jīng)理們是否是銀行的正式員工?
南屏街一類熱鬧商街的辦卡點上，客戶經(jīng)理們面孔常新。搜索網(wǎng)上，也有許多廣發(fā)信用卡客戶經(jīng)理的辦卡信息，但是，打電話過去，對方往往已經(jīng)離職。
員工工作年終總結(jié) 篇4
一年來，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：
一、工作認真負責(zé)，敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號機組運轉(zhuǎn)，勞動強度增加，但我們發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，不怕苦，不怕累，克服一個有一個的難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研
技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購電氣學(xué)習(xí)資料；實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使放假假期間，利用間歇時間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。如在十月份六號機組還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設(shè)施能否更加完善、細致一些，設(shè)定設(shè)備誤動保護措施，故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。
2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。
員工工作年終總結(jié) 篇5
一、本年度本職工作的完成度
在這份年終工作總結(jié)中，我首先要記錄的就是本人本年度本職工作的完成度。去年我的本職工作完成度是不夠好的，不是說沒有完成，而是完成的不夠好，這是有區(qū)別的，區(qū)別在于我不夠細心仔細，很多可以完善好的事情，卻在自己的一些缺點里導(dǎo)致沒有完善好，以至于完成度不好。今年就徹底改變了。在今年的`工作中，我非常的仔細，也非常的細心，每一個項目，每一件事情，我都親力親為，從頭跟到尾，不把希望寄托在別人身上，我發(fā)現(xiàn)事情就完美了。本年度的本職工作算是所有員工中完成度最高的，領(lǐng)導(dǎo)表揚是小事，自己對自己的信心增加了這是一件大事，這意味著以后我在做事情的時候會以這種已經(jīng)達到的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，工作只會越來越好的！
二、本年度工作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點
像我們這種外資公司，最要緊的就是自己明白自己是誰，深刻認識自己的優(yōu)點和缺點，把握好自己的優(yōu)點，克服掉自己的缺點，才可以在外資公司里越走越高。在本年度工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有如下優(yōu)點：1.不管是對待同事還是對待客戶都非常的耐心，這一點是我最大的優(yōu)點，也可以說是常勝的“寶貝”；2.每一個項目的開始和結(jié)束，我都會做計劃作總結(jié)，這一點雖然很不起眼，但是實際上對自己的幫助非常大，我在明年的工作以及以后的工作中，還是會堅持做好這一點的；3.和每一個同事都保持著適當(dāng)距離的親近，這是我能夠在公司與人友善合作的基礎(chǔ)，往后我還是會這么保持下去。
三、本年度工作中發(fā)現(xiàn)的缺點
當(dāng)然，在本年度的工作中也不是沒有發(fā)現(xiàn)缺點的，我發(fā)現(xiàn)我這個人有一個毛病就是“強迫癥”，這一點在我周圍的人應(yīng)該都能夠感覺的到，我不把一件事情按照自己的思維做好做完整，我就睡不著覺，以至于有時候也會波及他人，讓別人在我的這個毛病的陰影下有點不開心。這是我長期以來的一個毛病，在今年的工作中好像更加嚴重了。希望自己往后能夠克服吧！爭��！爭�。�
員工工作年終總結(jié) 篇6
短短一年轉(zhuǎn)瞬即逝，回想從20xx年6月底進院以來，感慨頗多。這一年來有成功的喜悅，有辛勞的汗水，有趕工的緊張，也有挫折的沮喪。從十多年的求學(xué)生涯走向服務(wù)社會的工作崗位，角色的變換給了我更多學(xué)習(xí)的機會，也讓我更加成熟起來。
這一年在各級領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在師傅和各位同事的帶領(lǐng)幫助下，思想素質(zhì)、政治水平、專業(yè)技能等各方面都得到了一定的提高。
我在學(xué)校所學(xué)專業(yè)為結(jié)構(gòu)工程，從對變電站一無了解開始到逐步熟悉各種配電裝置和設(shè)備，從對專業(yè)配合茫然失措開始到與各專業(yè)密切合作，從可行性研究、初步設(shè)計到施工圖、竣工圖設(shè)計，從技術(shù)交底到現(xiàn)場工代服務(wù)，一步步走來，既需要進一步學(xué)習(xí)充分的專業(yè)知識，又需要學(xué)習(xí)書本上沒有的經(jīng)驗；既需要與內(nèi)部專業(yè)人員在設(shè)計接口處交流，又需要與外部施工單位、代建單位、監(jiān)理單位等打好交道。
這一年來工程項目的可研、初設(shè)、施工圖到竣工圖均有涉及，結(jié)構(gòu)專業(yè)的屋外配電裝置支架及基礎(chǔ)、主變壓器構(gòu)架、防火墻及基礎(chǔ)、構(gòu)架鋼梁、泡沫消防小間、GIS基礎(chǔ)等均已做過，具體所做工程詳最后附錄。
可研和初設(shè)這些前期工作需要細致的搜集相關(guān)資料，對每一項可能產(chǎn)生的設(shè)計內(nèi)容和費用均需要考慮充分。在向技經(jīng)專業(yè)提資時，應(yīng)該考慮一定裕度的費用，因為有些不可預(yù)見的因素可能在后面施工圖階段發(fā)生，因此需要考慮充足。施工圖階段考驗的是細節(jié)和全面考慮。不能僅考慮設(shè)計要求，還需要考慮施工的難度和可行性。比如，主變基礎(chǔ)埋鐵時，不能埋與主變基礎(chǔ)梁寬一樣，因為要考慮如果長條埋鐵與主變梁同寬時混凝土的振搗則很難搗實，一般需要每邊預(yù)留50~100mm的寬度。施工圖過程中與電氣等專業(yè)提資人員溝通交流也很重要，比如導(dǎo)線弧垂較小時，拉力較大則對構(gòu)架梁柱有較大影響，若弧垂較大時則電氣方面帶電安全凈距則有較大影響，因此協(xié)調(diào)一個較為適合的距離需要雙方充分溝通。
這一年中有一個月在青山做工代。工代服務(wù)可以視為設(shè)計圖紙的售后服務(wù)，不僅要求能為現(xiàn)場提供技術(shù)支持和服務(wù)，更需要與各參建單位溝通交流。施工現(xiàn)場有各種各樣的問題，有些問題是施工引起的，有些問題是設(shè)計疏漏，有些問題是外來因素導(dǎo)致，這時往往需要設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位及代建單位共同協(xié)調(diào)討論出解決問題的辦法。
宋**副主任是我的師傅，這一年來我不僅向宋主任學(xué)習(xí)做人做事的方法，也向他學(xué)習(xí)做人做事的態(tài)度。宋主任不僅“授之以魚”,而且還“授之以漁”，不僅僅對遇到的問題提出解決的辦法，也舉一反三地講解對此類問題的解決思路。我從師傅身上學(xué)會了如何更全面的、細致的考慮問題。通過向師傅學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了如何較快抓住問題的重點，找到合適的解決方法，將問題迅速解決掉。
我很慶幸我能在變電這個大家庭里成長，因為這個良好的環(huán)境氛圍正是一個優(yōu)秀團隊所具備的，團結(jié)、互助、包容的變電充滿了朝氣和斗志。我慶幸周圍有鄢工這樣樂于關(guān)懷年輕人的老同志，也有歐工、張工、周工等全心全意幫助年輕人成長的同事，也有姜文、陳衛(wèi)兵等充滿朝氣和干勁的年輕同事，和他們一起我感受到了團隊的力量，感受到了家庭般的溫暖，感受到了奮斗的意義。
這一年來，我也有做得不足之處，在工期很緊的時候，會忙中出錯，考慮不全，導(dǎo)致發(fā)設(shè)計變更單，也有經(jīng)驗不足而導(dǎo)致小范圍返工。在于其他人的溝通技巧還有待于更加成熟。
在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各位同事的幫助下，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的特長，進一步改進自己的短處，嚴格要求自己，努力使自己成為一名優(yōu)秀的設(shè)計人員，并虛心向各位同事學(xué)習(xí)，為將工作做得更好、為公司創(chuàng)造更大的效益而努力奮斗。
員工工作年終總結(jié) 篇7
20xx年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下。
一、思想上，嚴于律己
一直以來，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)。
二、業(yè)務(wù)上，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上，勤奮努力
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好窗口的形象；在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中，要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
員工工作年終總結(jié) 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您們好：
首先，我先說說我在倉庫的一些感受吧！
回想以前的一些人一些事情感覺時間過得還真快，不知不覺已經(jīng)在這里工作了兩年多了，在這兩年多里有送老同事離去有歡迎新同事到來，一起共事，一起談?wù)撋磉叺娜撕褪�，有開心，有煩悶，有快樂伴隨著我一起走過！回想起來不經(jīng)莞爾，值得一提的是我們倉庫的一群哥們雖然談不上是多么的鐵桿卻實實在在的把自己當(dāng)成了兄弟當(dāng)成了我們這個團隊的一份子尤其是在和別人吵架的時候特能體現(xiàn)，呵呵！
其次，我總結(jié)一下這一年來，工作上的心得體會。
在包材倉這些日子每天從上班忙到下班，說句實在話有時候真的挺累的，我這么拼命干有時候我在想我這樣做值得嗎？其目的是得到主管的認同和肯定，現(xiàn)在覺得在倉儲這一塊做久了其實就是在為自己以后的路做鋪墊，因為倉儲這一塊可以學(xué)到很多的東西，向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處，彌補自己的短處，多聽聽別人的意見，虛心請教，能更加的提高自己，向上看，看上一個個臺階，從而做的更好！
關(guān)于明年的展望：
我們目前的新產(chǎn)品K70，K72還在試做中聽說明年x月份正式量產(chǎn)，公司在明年做出的規(guī)劃，我們應(yīng)該積極的行動起來，配合生產(chǎn)，生產(chǎn)計劃，希望公司明年有一個好的業(yè)績，大家有一個更好的發(fā)展！另外有一個小小的建議，希望我們C10能夠有一個叉車司機，能夠更好的配合大家作業(yè)。
最后告訴大家一定要相信自己可以做的更好！
人生不因做錯一件事而一蹶不振，不因羞澀而不好意思問別人問題，最重要的是，要相信自己可以做到，做到更好，相信身邊的同事，學(xué)會信任首先要相信自己，在工作中建立信任，工作中建立友誼，共同努力，一起成長。
員工工作年終總結(jié) 篇9
忙碌而充實的年結(jié)束，在新的工作崗位上，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下，我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在這個團結(jié)、和睦的集體中，我從思想上得到了進一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、樹立以店為家的思想，嚴格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。
二、充分了解工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有問題能及時到位，及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請假，對自己的工作做到盡職盡責(zé)，合理安排，不急不躁，安全穩(wěn)固。
四、愛護公物，妥善使用和及時維護工具設(shè)備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費
五、努力提高自身素質(zhì)，主動向同事學(xué)習(xí)請教，保持飽滿的工作精神，并做到自覺嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方，有待改進，如專業(yè)知識不夠豐富，預(yù)備通過加強學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)知識和服務(wù)水平。
明年我的計劃是：
1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學(xué)習(xí)酒店工程部的知識，利用休息時間進行培訓(xùn)。
3、多學(xué)習(xí)酒店相關(guān)知識，充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。
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