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      2. 試用期工作總結(jié)

        時間:2021-05-14 18:36:43 總結(jié) 我要投稿

        有關(guān)試用期工作總結(jié)集合8篇

          總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的試用期工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        有關(guān)試用期工作總結(jié)集合8篇

        試用期工作總結(jié) 篇1

          時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在XX移動工作2個月了,這段時間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開發(fā)。

          試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。

          1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語言和.net集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。

          2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,手機(jī)版整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。

          3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計算等存儲過程的編寫。

          4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。

          在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,主要表現(xiàn)在對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點,在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。

          信息管理部是一個專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團(tuán)隊,我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進(jìn)步。

        試用期工作總結(jié) 篇2

          時光荏苒,踏入xx從事銷售會計已經(jīng)快兩個月了,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,在這將近兩個月的中,我既體會到了剛剛踏上崗位的那種新鮮感,又感覺到了的艱辛和勞累,在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們相處得十分融洽,學(xué)到了很多之前沒有接觸到的、學(xué)不到的東西,自身實踐經(jīng)驗、能力得到了提高;憂的是自己還有太多的知識需要學(xué)習(xí),許多方面還有待于提高。兩個月來,我深深體會到,時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要,體會到了公司每一位同事的踏實認(rèn)真的態(tài)度,讓我更加的警戒自己,一定要把做好做細(xì)。

          每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的流程,盡量配合大家的,融入了xx這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。我所在的財務(wù)是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職,努力完成好各項任務(wù)。要做好一份,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并盡量做到完美。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。

          沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的進(jìn)程要受到阻礙,效率會大打折扣,公司效益自然會受損,這樣對公司和個人都無益處的。我會在以后的中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實際問題的能力,并在過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項。

          最后,感謝大家給了我這次機(jī)會,在以后的中,我會努力,做好個人計劃,爭取將各項做得更好!

        試用期工作總結(jié) 篇3

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          進(jìn)入公司,也是特別的感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我工作的機(jī)會,而今試用期也是將過,我也是在這里總結(jié)下自己這段日子的工作,以及向您來提出轉(zhuǎn)正的申請。

          這段時間,可以說自己過得很是充實,雖然工作上也是很忙碌但也是由于自己沒有什么經(jīng)驗,而且一些工作做起來效率也是不好,所以才會如此,而只有自己盡責(zé)的去做的更好了那么才能讓自己真的做好工作,從進(jìn)入公司開始,我也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí),去了解工作的一個流程,又是該如何的來做好,同事也是帶著我去工作,一件件事情我也是積極的熟悉了解之后也是能做好了,培訓(xùn)中,我會做好筆記,不懂的方面會來問同事,同時也是這是個很好的和同事去相處去交流的機(jī)會,而同事們的相處也是不錯,讓我也是感受到在公司的溫暖并且也是讓我更加的肯定,要在公司繼續(xù)的干下去來做的更好才行的。而我也是沒有不負(fù)同事的指導(dǎo),去做好了自己手頭的工作,雖然開始有些生澀,但是而今也是能在崗位做好了,同事們也是給予了我肯定。

          工作上,和同事會去配合好,我是個新人,我也會去把自己的一個姿態(tài)放得端正,明白很多的事情自己要去積極的提前準(zhǔn)備去做好,這樣配合的時候也是可以跟上同事們的工作進(jìn)度以及效率,而今雖然不用了,也是熟悉了,但是之前的工作我也是會做好,而這個習(xí)慣也是讓我處理事情起來會更有把握一些,當(dāng)然我也是知道自己的努力不能松懈,以及要去做的事情還有很多,我也是相信通過自己的努力可以做的更好,而今也是期望能夠轉(zhuǎn)正,自己的能力也是可以做好崗位的工作,同時我也是知道還有一些是需要繼續(xù)去進(jìn)步的,經(jīng)驗方面也是要不斷地積累,同時也是提升自己的能力,能被認(rèn)可,我也是知道是一種信任,如果能夠轉(zhuǎn)正我也是會去承擔(dān)起這份責(zé)任,作為正式員工,自己更是要去努力,要做的更好才行,我也是相信不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的。

          也是希望領(lǐng)導(dǎo)給予我這個機(jī)會,讓我繼續(xù)的來為公司而做好工作,同時我也是會繼續(xù)的來提升鍛煉自己,在崗位上做的更為出色,而對于我的轉(zhuǎn)正申請,也是希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),當(dāng)然我也是知道,如果是自己還做的不夠好,那么也是會繼續(xù)的努力,直至讓領(lǐng)導(dǎo)滿意也是讓自己得到成長和鍛煉。

          此致

        敬禮!

          申請人:xxx

          20xx年x月x日

        試用期工作總結(jié) 篇4

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

          我于XX年09月07日起正式成為公司一員。

          時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。

          總結(jié)歷史

          在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。

          回顧歷史

          九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure—ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。

          十月份,通過我們部門定期的'進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

          瞻望未來

          在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。

        試用期工作總結(jié) 篇5

          來到公司工作已經(jīng)三個月了,試用期一眨眼就過去了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,較好的熟悉了工作環(huán)境,現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見。

          從第一天來到公司開始,我最大的體會就是大家都很忙,有很多天一整天都是電話響個不停,船員進(jìn)出不斷。但是忙而不亂,十分佩服同事們的工作能力和業(yè)務(wù)水平,每個人都能有條不紊的處理好各項事務(wù),整個團(tuán)隊的配合能力極強(qiáng)。

          作為一個新人,尤其是對船舶這個行業(yè)什么都不懂的新人,這三個月我一直在努力地嘗試融入團(tuán)隊。前半個月我在熟悉關(guān)于船員的各種證件以及資料,通過看船員證書掃描件了解了最基本的業(yè)務(wù)知識。然后在網(wǎng)上去了解了該行業(yè)的一些基本情況,通過一個月的時間,漸漸對這個行業(yè)有了初步的了解。在9月底,跟幾位同事去武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生,這短短的一天的經(jīng)歷讓我受益匪淺。上午一個人在雙選會的場地里,旁邊別的公司桌子前面圍滿了學(xué)生,我這里一個咨詢的學(xué)生都沒有。漸漸的來了幾個學(xué)生,問了我?guī)讉問題之后我就招架不住了,單派和混派都不知道,學(xué)生說一看你就是新來的,什么都不懂。于是向幾位同學(xué)請教了一些問題,了解了招聘會的時候?qū)W生會問什么樣的問題,最關(guān)心的是什么。下午的時候,在面試教室外面和同學(xué)們也進(jìn)行了一些交流,收獲了一些專業(yè)知識,更重要的是學(xué)會了如何跟學(xué)生打交道。到了10月份,又有幾次招生,基本上我都去幫了下小忙,招生工作比較順利的完成了。進(jìn)入11月,更多的是在辦公室里面通過網(wǎng)絡(luò)與一些船員和船舶管理公司交流,同時積極配合其他同事完成工作。

          三個月的工作比較順利的完成了,其中最大的不足之處就是缺乏交流。對外的交流需要加強(qiáng),同事之間的交流更需要加強(qiáng)。如果不能融入這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,那么就無法開展工作,不能為公司出更多的力。

          在以后的時間里,我需要花更多的時間去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識以及對應(yīng)的專業(yè)英語知識,多向同事們請教,有不懂的就要問。在交流方面,大膽的和認(rèn)識的船員進(jìn)行交流,通過他們來了解最新的動態(tài),學(xué)會和各種各樣的船員打交道。平時沒有重要的事情的時候多和別的船舶管理公司打打電話,相互交流溝通。

          感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在這三個月里對我的支持和幫助。在以后的工作中,我一定會盡自己最大的努力為公司做出最大的貢獻(xiàn)。

        試用期工作總結(jié) 篇6

          一轉(zhuǎn)眼,六個月的試用期已經(jīng)快要結(jié)束了,我希望自己能夠成為一名正式的員工,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛到公司非常擔(dān)心應(yīng)該怎么做好自己的工作。

          在輪崗實習(xí)期間,我在各個部門學(xué)習(xí)了一段時間,這些部門的業(yè)務(wù)以前我從來沒有接觸過,和我的專業(yè)知識也相差得很遠(yuǎn),但是每個領(lǐng)導(dǎo)和同事對我都是耐心的指導(dǎo),讓我在短時間里面適應(yīng)了工作的環(huán)境。

          在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

          工作規(guī)劃:

          1.及時有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計資料,并進(jìn)行處理,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。

          2.完善客訴客退品質(zhì)處理流程,建立客戶技術(shù)資料檔案;加強(qiáng)與市場部門的溝通,及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;及時完成公司的成品出貨檢驗工作,質(zhì)量信息的整改與匯報以及質(zhì)量例會的核實與跟蹤,并能及高效的完成上司下達(dá)的臨時任務(wù)。

          在這半年來,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識,對于這個崗位我也充滿了自信,雖然自己還有很多的不足的地方,不過我一定會努力的學(xué)習(xí),爭取讓自己做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠同意我的申請,讓我成為一名正式的員工。

        試用期工作總結(jié) 篇7

          從XX年XX月XX日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

          在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

          1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在XX年XX月14日和XX月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于XX年X月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

          2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

          3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

          4、從XX年X月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

          5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

          6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

          7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

          8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

          通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

          1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

          2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

          3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

          在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

        試用期工作總結(jié) 篇8

          轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束。在這段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我從一開始就逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,支持銷售的工作也逐漸進(jìn)入了一種狀態(tài)。從自身來看,得到了進(jìn)一步的完善,這兩個月的工作情況總結(jié)如下:

          一、人力管理:

          1、通過打電話和參加招聘會,找到銷售人員,為合格的候選人安排面試。

          2、對于通過面試的新員工,根據(jù)人力資源的要求準(zhǔn)備好進(jìn)入公司的相關(guān)信息,并在系統(tǒng)中為新員工分配工號。

          3、做好銷售人員的考勤,計算他們的提成和工資。

          二、行業(yè)管理:

          1、中信與交通銀行簽訂協(xié)議期間,與分行保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議簽訂過程,協(xié)議簽訂后在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息,確保政策的錄入和票據(jù)的正常發(fā)行。

          2、負(fù)責(zé)日常收票、驗票、送票,做好日常業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)廣播。如果有筆記等問題單,要及時跟蹤處理。

          3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道管理計劃和費(fèi)用預(yù)算管理。

          4、負(fù)責(zé)制定銀行和brc人員的激勵計劃,并實施和跟蹤,做好月末費(fèi)用報銷工作。

          5、與財務(wù)、銀行溝通好,每月初檢查開票情況,及時計算支付銀行手續(xù)費(fèi)。

          6、制定與業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)計劃,并報銷培訓(xùn)過程中發(fā)生的費(fèi)用。

          7、處理分公司發(fā)來的郵件,完成分公司安排的任務(wù)。

          8、做好銀保保單憑證的認(rèn)購工作,及時檢查整理庫存數(shù)據(jù)。

          9、做好石總經(jīng)理安排的各項工作,為銷售團(tuán)隊提供物流支持和服務(wù)。

          作為新人,一開始總是缺乏規(guī)劃,分不清主次。由于我的粗心,我犯了幾個錯誤。但經(jīng)過兩個月的培訓(xùn),我認(rèn)識到了自己的問題,堅持在開始工作前制定個人工作計劃,分清工作主次順序,及時完成各項,達(dá)到了預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,提高了工作效率。同時在工作中也學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平比剛接手時有了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子里,我會保持良好的工作狀態(tài),努力學(xué)習(xí),更好地充實自己,這樣我才能更好地勝任這份工作。

          當(dāng)然,工作中也有一些不足,比如處理問題,需要多動腦筋,綜合看待問題,對工作也缺乏一定的熟悉,但我相信通過以后的工作,我會逐漸熟悉、理解、掌握銷售支持的工作。以后我會努力,完善,完美,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

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