公司年終工作總結報告
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的公司年終工作總結報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年終工作總結報告1
來到了年終了,再過些日子就是新的一年了,這一年來,在考勤上,我是沒有請過假,也沒有遲到早退過,作為已經(jīng)工作了幾年的員工,也是給新人做了一個好的榜樣,平時的時候也是會早早的來到公司,在部門里整理好要一天工作的情況,然后列出來,確認好,然后再進入工作的一個狀態(tài),如果說急忙忙的踩點到,其實很容易一天的工作都沒來得及整理就要做事情了,那樣的話,是很難把工作理順的,甚至容易在匆忙中出錯,所以我一直以來都是會早一點來到公司,先計劃好一天的工作任務,然后再做事情。
日常里,我除了自己手頭要做的,也是需要和其他同事配合去做的,以及需要和其余部門同事去進行交接的工作,但我都認真做好,積極的配合,不會出什么差錯,讓同事也是放心把事情交給我,得到了同事以及領導的一個肯定,特別是我們部門的事情,其實還是蠻多的,而且配合的方面也是很雜,如果做得不好,其實挺麻煩其他部門同事的,所以我都是會認真的做細,做好了,才交接,或者配合的時候,把自己部門的做好先,盡量的不給其他的同事去添加麻煩。
經(jīng)過一年的工作,其實我也是能力得到些提升,特別是溝通這一塊,這一年要和其他同事以及客戶去溝通的事情特別的多,以前我是比較喜歡能不說話就不說話的,但這一年又逃不掉,我還是盡快的適應自己的工作角色,好好的和其他人去溝通,在溝通中我也是認真負責的去交流,通過交流把工作給做好了,而我自己的溝通能力也是漸漸的有了很大的一個提升,和之前的自己相比,真的有很大的一個區(qū)別,當然在做事情方面,我也是如此,會更加的主動一些。
時間過得很快,在明年的一個部門工作中,我也是要繼續(xù)的加油,把工作做好的同時,自己也是要去有進步,能力再次能提升,讓自己更加的優(yōu)秀。
公司年終工作總結報告2
時間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,詳細內容請看下文保險公司內勤年終個人總結。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在 xx 年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔任內勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結了一下內容。
公司年終工作總結報告3
一、公司管理制度的進一步完善
20xx年我們根據(jù)公司的實際情況,建立、完善了公司部分管理制度,并相繼進行了推出和實施。20xx年我們將著重對公司物業(yè)管理流程、項目審批權限和范圍、項目管理小組職責、供應商評價機制等進行疏理和完善,以進一步明確工作職責,規(guī)范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到實處。
二、全面拓展市場
隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,新公司采用新的用工方式,新用工方式在勞動用工方面更靈活,勞動用工成本更低,更有利于大物業(yè)參與市場競爭。20xx年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項目的招標,積極走向市場,以大物業(yè)為依托,先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透,逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,力爭并超額完成總公司對我們下達的任務。
三、夯實技術力量,提升服務品質
隨著公司走向市場,開拓市場,業(yè)務量和業(yè)務范圍將不斷拓展,對物業(yè)服務人員的技術能力和業(yè)務能力要求也會不斷提高,下半年我們將繼續(xù)加大對技術力量的培訓,進一步夯實技術力量,提升服務品質。
四、加強安全意識,提高安全人員的業(yè)務水平
進一步增強社會安全意識,有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強安全管理人員的業(yè)務培訓,提高安全人員的業(yè)務水平;落實安全生產(chǎn)月各項任務,強化紅線意識,抓實安全工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴峻,認真布置防臺防汛工作,為安全度過汛期做好充分準備。
大物業(yè)作為一項新型工作模式和服務方式,新的問題和困難會產(chǎn)生,但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導和支持下,在各方通力合作下,20xx年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加強公司基礎管理、拓展市場、夯實技術力量,提升服務品質、加強安全意識,提高安全人員的業(yè)務水平等方面投入更多的精力,大物業(yè)服務走向市場化道路也一定會實現(xiàn)。
公司年終工作總結報告4
xx年就要過去,20xx年已經(jīng)到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了xx年的招標代理工作。
在過去的一年里,代理部共完成代理項目38個,累計投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務甲級資質的獲得,公司招標代理業(yè)務的范圍也在擴大,現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標平臺都開展了代理工作。
在xx年,面對經(jīng)濟危機的大形式,我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質服務的工作理念,在順利完成代理業(yè)務的同時加強與業(yè)主的聯(lián)系,加深合作。
面對新資質的取得,代理部也積極的進行了準備。從培訓方面,在參加相關主管部門舉辦的培訓同時,在部門內部也開展了側重新政策、法規(guī)的學習,及時掌握相關政策導向,為今后的工作做好知識儲備。從制度方面,代理部將在已有的部門工作職責。人員行為規(guī)范、保密制度。檔案管理制度的基礎上繼續(xù)建立健全部門的相關規(guī)章制度,規(guī)范招標代理工作的程序。
xx年中,我們的工作中也確實還存在著許多不足之處,需要引起重視。當前,建委已經(jīng)出臺了對招標代理機構也違規(guī)的處理辦法,對于代理工作人員來說,工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失,嚴重的還要追究經(jīng)濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中,對于承接的代理工作認真負責,不僅要加強對政策法規(guī)的學習,更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的,在以往的工作中,造價部是我們最有力的后盾,從更專業(yè)角度彌補了我們的不足,為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎。
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,與公司各部門鼎力合作,爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂,身體健康。
公司年終工作總結報告5
1.市場業(yè)務處理工作(沈陽、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明)。
2.售后問題解答、處理及售后流程制定,返廠產(chǎn)品的評審、維修交接,在erp中退貨退款處理工作,售后費用報支處理分攤工作。
3.與公司各部門進行有效溝通,對交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。并將市場反饋的各類信息進行匯總整理,轉遞到相關部門
4.對業(yè)務新同事的培訓指導工作,對新產(chǎn)品的熟悉了解工作。
5.江蘇展廳來客產(chǎn)品介紹工作,江蘇客戶日常送貨、收款工作。
6.根據(jù)發(fā)貨周期及時開據(jù)檢疫證書。
7.協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售政策、促銷方案、進行系統(tǒng)性銷售分析。
8.其它領導交辦事項。
工作履行情況(工作做得怎樣,存在哪些問題,發(fā)生過哪些失誤?):
1.常因臨時事件把工作計劃打亂。
2.售后到廠維修產(chǎn)品處理不及時(要求為48小時內處理)。
3.業(yè)務訂單處理速度有待提高。
4.有1件定制件做錯現(xiàn)象。(已轉售處理)
5.開據(jù)檢疫證書不及時。
6.銷售分析有待進一步縱深化系統(tǒng)化的分析。
7.erp系統(tǒng)報表統(tǒng)計操作需要進一步熟練掌握。
對兄弟部門工作建議:
財務部:
1.提高對帳、核準發(fā)貨單的及時性有待改進,建議專人專項負責。
2.成品庫存帳物相符程度需要改進。
3.建議代理打款賬戶轉到江蘇財務部。
行政部:
1. 建議公司每年組織一兩次集體活動。(如團隊協(xié)作培訓、旅游等)
2. 建議公司改進食堂的衛(wèi)生條件、伙食標準。
3. 豐富員工業(yè)余生活。
4. 增加專業(yè)培訓課程。
公司年終工作總結報告6
時間如梭,轉眼又是一年;赝20xx年,在各級領導的關心與支持下,我公司雖沒有太多輝煌的戰(zhàn)果,也算是走過了不平凡的一年。對于今年的工作,我們作了簡單的總結
一、 建立和完善質量體系
結合公司實際,根據(jù)yy/t0287標準和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實施細則的要求闡明了質量方針目標,編制了描述企業(yè)質量體系的質量手冊及保證質量體系有效運行的程序文件 。公司實施并監(jiān)督了這些質量文件的運行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,20xx年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導尿管于20xx年8月8日去省局上報了重新注冊資料,于20xx年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導管作為三類于20xx年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中,我們接受了上級領導對本公司質量體系運行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進入生產(chǎn)車間。
2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。
3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。
4)完善了生產(chǎn)設備和檢驗設備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質量與銷售
我公司生產(chǎn)的原則是:質量第一、生產(chǎn)與銷售持平。回望20xx年已基本達到這個要求。
1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量:
2)從20xx年元月到20xx年12月銷量:
3)對日常質量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,銷售合格率達到100%,顧客滿意率達到98%以上,完成了質量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質量,從而提高了產(chǎn)品的質量。
2、我公司又引進了原材料合成設備,對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗所的檢驗,現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質量。
五、今年的工作計劃
不論是成績或是不足都已成為過去,面對形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對于今年的工作我們也作了周密的計劃,簡單的向各位領導匯報一下。
1、完善質量體系,加強質量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓,爭取做到各級領導熟練撐握法律法規(guī)、質量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個臺階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務力度,提高顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質量進一步提高,做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準出廠。
4、條件允許的情況下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開各級領導的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級領導多給指導。對您們提出意見和建議,我們一定會認真的接受并予以改正和采納。謝謝!
公司年終工作總結報告7
(一)
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,與公司共同進步、共同成長。并積極參加相關專業(yè)技術學習和培訓,尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。盡可能地為公司貢獻自己的力量。
(二)
雖然自己在不斷的進步,但是很多的問題還是擺在我的面前,因為有很多的現(xiàn)實情況需要我來解決,我相信自己可以做好。但是公司的業(yè)務是需要長時間的不斷的發(fā)展之后才得以慢慢的熟悉的,我雖然對公司的業(yè)務了解了,但是真正的去工作還是需要長時間不斷地努力才會得來的成績。相信自己一定能夠做好!
(三)
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
(四)
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
公司年終工作總結報告8
集團各部、各公司:
介紹20xx年的相關情況
為進一步做好20xx年的年終總結工作,明確20--年工作目標及實施計劃,希各部門接到通知后,抓緊組織布置落實。
一、工作要求:
各部、各公司要根據(jù)20xx年下達的工作任務目標逐項檢查落實。要充分調查,認真總結,在總結經(jīng)驗的同時,更要看到20xx年工作中的不足,要從客觀上分析、主觀上找原因,只有看到不足才可能進步。要根據(jù)本部門的'存在的問題制定出切實可行的措施,為更好地完成20--年的任務及長遠目標打下良好的基礎。
充分制定好20--年的工作目標,特別是計劃措施更要細致、可行,堅決打贏“十二五”攻堅戰(zhàn)。
各部、各經(jīng)理要充分準備在總結會上的發(fā)言,并把自己好的經(jīng)驗介紹出來,把有效的辦法措施制定出來。
二、年終總結工作的時間安排
1、各部、各公司20--年12月25日前完成本部公司的年終工作總結,做好20--年計劃。
2、會議定于20--年1月1日幾點點在哪里召開,會議幾天。
三、參加會議人員
1、各部總經(jīng)理
2、各公司經(jīng)理
四、其他要求
1、各部門員工將本人20xx年工作總結(包括:個人取得的成績,存在的不足,改進措施,20--年計劃和合理化建議等)于20xx年12月25日之前以書面打印形式上報各部門,各部門根據(jù)實際情況召開會議進行交流總結。
2、各部門經(jīng)理將本人以及本部門年終總結于20--年1月1日之前以文字材料形式上報集團董事長,內容可以包括以下幾個方面:20xx年工作成績(完成業(yè)績、管理辦法)、存在的問題、解決的途徑、培訓學習內容,20--年工作計劃及實施具體辦法和對公司經(jīng)營和管理制度的建議等。
希望各部門積極認真落實各項具體工作。
特此通知!
××行政部
二〇**年十二月**日
公司年終工作總結報告9
20xx年,機關分工會在大學工會與機關黨總支的領導與支持下,圍繞校工會中心工作,認真落實了分工會的各項基礎工作,同時結合機關分工會涉及部門多、人員多等特殊情況,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、積極組織與參加了大學工會組織的各項活動,并取得了優(yōu)異成績。
1、在大學春季運動會上,我們充分展現(xiàn)了機關工作人員的精神風貌,本著“鍛煉身體、增強體質、團結高效、爭創(chuàng)一流”的宗旨,取得了運動成績與精神文明的雙豐收,首次取得了團體總分第一名的好成績。
2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績
3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍
4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名
5、在大學組織的其他活動,如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費中,機關分工會積極參加、踴躍報名,名列前茅。
二、自行組織了一些有針對性的活動。
1、與黨總支一起,組織去西柏破參觀,既受到了愛國主義教育,又溝通了感情。
2、與黨總支一起,在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動。
3、組織分工會的元旦聯(lián)誼活動,增進了機關各處室之間的交流與了解。
4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志,把機關分工會百余人的關心送給病人。
三、認真推行工會民主管理、民主監(jiān)督主渠道作用
主動征求廣大同志對機關各處室領導人員在德、能、勤、廉等方面的意見,并把大家提出的好的建議反饋給有關領導,并建議及時采納并認真貫徹實,充分調動了廣大教師“參政議政”的積極性。
總之,一年來機關分工會認真完成了校工會安排的各項任務,本著為廣大會員排憂解難的精神,取得一
定成績。在下一年,我們將繼續(xù)努力,調動廣大會員的積極性,爭取為廣大會員辦更多實事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。
公司年終工作總結報告10
自己從事銷售工作以來,在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,現(xiàn)將今年從事銷售工作的情況總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于xx系統(tǒng)內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
公司年終工作總結報告11
今年年初,我加入到了xx保險公司,從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他同事的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是單證管理工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,以及其它違規(guī)違章行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,按時上下班,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主動關心本部門的各項營銷工作和任務。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面的工作;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
公司年終工作總結報告12
光陰似箭,轉眼間20___年即將進入尾聲!作為xx保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫忙支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20___年工作結如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責
今年x月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,就應時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,個性是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在應對千頭萬緒工作中,未能總結出用心有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
公司年終工作總結報告13
在過去的一年里,作為一名在辦公室工作的秘書,我也有很多感觸。在這一年的秘書工作中,我完成了領導布置的一些任務,做好了自己的秘書工作,取得了一些小成績。同時,我也收獲了很多。我也想總結一下這一年的秘書工作。
第一、工作方面
在日常生活中,作為一名秘書,我認真做好領導交辦的工作,有同事及時將信息及相關信息交給領導。我覺得我不是秘書,就把它拿大了,給人家面子。我知道我的工作雖然重要,但也是可以替代的。同時,我對自己也很嚴格。對于每一份文件,每一條指令都是經(jīng)過認真解釋和完成的,我不能疏忽或者拖延工作。我也在積極準備公司要組織的會議,配合其他同事做好會議。我要做好會前或會中的組織工作,以及會后的總結,我有很多工作,大大小小的事情,一天下來有很多,但是我有一個計劃,把工作按輕重緩急理順,然后去做。
第二,增長方面
辦公室工作不僅涉及很多方面,而且有很多事情要做,對個人能力也有很高的要求。如果不努力學習新東西,提升自己,在這個崗位上很難站穩(wěn)腳跟,領導布置的一些任務也很難完成。在這一年的文秘工作中,我也積極學習,無論是業(yè)務知識還是其他相關專業(yè)知識。我總是盡可能多地學習,在工作中可能不會用到很多次。但只要知道怎么用,就能知道怎么靈活運用,而不是什么都不知道,所以工作中沒有主動性。而且我通過個人的成長提高了自己做事的效率和質量,積累了清晰的做事方法,知道怎么做,這樣才能做的更好。
雖然還是有一些不足,沒有做理想的工作,但是我相信因為我的努力,我以后還是可以做好的。在接下來的一年工作中,我還是要抱著這種勤奮敬業(yè)的態(tài)度,做好本職工作,服務領導,做好秘書工作。
公司年終工作總結報告14
這一年注定是一個不平凡的一年, 在國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”戰(zhàn)略的指導下,a公司合并改制組建b集團。 b集團的成立,不僅有利于工業(yè)“做精做強做大品牌、做實做強做大企業(yè)”,對于我們物業(yè)管理有限公司來說,同樣是一個發(fā)展的重大機遇。 對于物業(yè)管理有限公司的一名普通員工來說,更是一種壓力和挑戰(zhàn)。。
回首一年的工作,首先得感謝公司領導的正確領導和幫助,使我思想上不斷進步,工作上不斷改進。其次要感謝所有熱心幫助和支持我的同事,使我的工作得以順利開展。現(xiàn)將一年來我的工作匯報
今年上半年,我在辦公室擔任業(yè)務員工作,主要負責各點收發(fā)(包括跑公司送請示、報告、合同匯審表等等)和文件的管理和上請下達。這項工作看起來簡單,但真正做好也不容易。一要細心,文件的管理稍微不注意,就容易丟失;二要耐心,要耐心的向各個部門傳達文件精神,并傾聽他們的聲音;三要恒心。做好一件事并不難,難的是將每一件事都做好,文件的傳達有個時效問題。必須要及時的傳達給個點,并要做到持之以恒。正是因為心里面有這三顆“心”,所以我工作上從不敢輕心,盡職盡責的將工作做好。
下半年,我調到公寓,負責接待集團下面各個分廠和生產(chǎn)點來這里學習和交流的代表以及各個縣市煙草公司代表。這是一項艱巨和具有挑戰(zhàn)性的工作,因為這里是我們的“對外窗口”,代表著我們a的企業(yè)形象。服務質量的好壞直接影響著我們公司的形象和聲譽。廠里領導也多次來這里視察和指導工作,今年朱廠長再次來到這里視察,并表示“h公寓的接待工作,是我們廠對外的一個重要窗口,具有非常重要的作用,來這里的都是各地的干部和骨干,服務質量的好壞,直接影響著我們廠的形象和聲譽”。廠長的話使我們更感到了h公寓接待工作的重要性,也使我們覺得肩上的擔子更重了。但我們暗下決心一定要將這副擔子挑好!為此我們本著“服務為本、服務光榮、服務住戶”的宗旨,具體做了以下幾下幾方面的服務工作
公司年終工作總結報告15
身為公司里面的行政專員,我的主要職責就是處理好公司的各類事情,以及負責好考勤之類的管理,總之就是什么事都要參加,大大小小的事物都能和我聯(lián)系到一起,所以我這個崗位也不是那么輕松的,畢竟要做的事情比較雜。很多的時候,上級領導會讓我去整理一些文件和資料,這對于我來言已經(jīng)是駕輕就熟了,我很快就能找到領導所需要的資料,并按照領導的要求再反饋給他們,以前剛來公司做行政專員的時候,我對公司的業(yè)務是一樣都不熟悉,僅僅只會用電腦操作一些常用的軟件,使用打印機之類的小事,剛開始我就是一個打雜的小伙計,我只能跟著老員工走,看他們是怎么去完成任務的,在打雜了幾個月后,我才能獨立的去完成一些上級交代的任務。
在本年度里,我對自己的工作是比較認真的,上級交給我的任務我能夠圓滿的完成,雖然有些時候的處理還是不夠妥善,但是我一直都在讓自己變得更好,出現(xiàn)失誤不可怕,怕的是不敢去直面犯下的失誤。隨著公司的發(fā)展,我面臨的挑戰(zhàn)也越來越大了,對于我的要求也越來越高了,例如要處理更多員工的訴求、接待越來越多的客人、整理好越來越多的資料,這一切就好像波浪一樣,一波波的朝我襲來,但是我必須承受住,不然就辜負了領導和同事們對我的信任。其實我也能漸漸地感受到自己的學識有點不夠用了,我必須的去主動地學習一些關于管理的知識,去學習那些有經(jīng)驗的人是怎么做好自己的工作的,在接下來的日子里,我會用大量的知識來充實自己,要是我一直被動的去學習的話,那我遲早會被這個社會所淘汰,任何人都不想看到這種情況發(fā)生在自己的身上。
今年的工作雖然快要結束了,但是這并不意味著可以讓自己松懈,因為接下來的工作會越來越有挑戰(zhàn)性,我都有點小期待了。